出品登録の開始
Start Selling
Over View 出品をする前に以下のステップを完了する必要があります。 1. eBayの登録 2. ペイパルアカウントの登録 3. ペイパルアカウントの認証 4. ペイパルアカウントとeBayアカウントの関連付け 詳しい登録方法や設定方法は別紙の登録ガイドをご参照下さい。 Noteこの資料は eBay USサイト（ http://www.ebay.com/ ）の出品 （Listing）登録方法を手順に沿って解説しています。
資料環境はMS Windows7 のInternet Explorer10を基本としています。
eBay UK などの各国サイト、eBay Motors、また一部カテゴリーにつ きましては表示項目が異なります。
出品登録の開始
Tell us what you're selling（なにを売りますか?）
画面１ eBay トップページ
画面２
Step 1Step 2
左上に [sell] が出るのでそれをクリック。
出ない場合は [My eBay] のメニューから [sell an item] を選択して ください（画面１）。
［Start a new listing（新しい商品を出品する）］ の検索ボックス に、出品したい商品名を入力してください（画面2）。
同じような商品がどこのカテゴリーに登録されているのか、他の出品情報の カテゴリを確認してから登録すると迷うことが少なく進められます。
カテゴリーの中から、自分が出品したいアイテム（商品）に適切 なものを選んで「 ボタン」をクリックしてください （画面4）。 修正する場合は横の Start Over をクリックして、最初の設定画面 に戻ります。
出品登録の開始
画面3
画面4
Step 3 Step 4 入力する単語に該当する商品が候補として表示されます。選択肢 の中に出品したい商品のカテゴリーがある場合は選んでください。 ない場合は [Browse categories] タブをクリックして、適切なカ テゴリーを選択してください（画面3）。Step 1
キーワードからのカテゴリー検索
画面１の Select a categories ページのサーチボックスに商品の キーワードやバーコードを入力します。画面１ Select a category ページ
入力する単語に該当する商品が候補として表示されます。 選択した場合、自動的に商品のスペックが登録されます。 不要な場合はSearchボタンをクリックします。 Step 2キーワードからのカテゴリー検索
該当する項目にチェック（印）を付けてカテゴリーを選択します。 ボタンをクリックして次のステップへ進みます。 Step 3 アイテムに該当するカテゴリが表示されます。画面2 category ページ
Step 1
一覧からのカテゴリー検索
画面１ Select a category ページ
画面１の Select a categories ページ中央の Browse categories をクリックし、カテゴリーの一覧タブを下部に表示させます。 カテゴリー一覧から選択できます。スクロールバーを利用して カテゴリーを左側から順番に選択してください。（画面２） 第2カテゴリーの選択内容次第では、より詳細な選択をする 第4カテゴリーまで表示されます。該当するカテゴリーを選択 してください。 Step 2
画面２ Browse categories タブ
ボタンをクリックして次のステップへ進みます。 Step 3 修正する場合は横の Start Over をクリックして、最初の設定画面 に戻ります。 Info 複数のカテゴリーに商品を出品する際は下部に記載している Add a second category and reach more buyers. (Fees apply) をクリックして、表示するカテゴリーを追加して下さい。出品登録フォームの選択
Over View
画面１の Choose a listing Form ページでは、詳細設
定ができる出品フォームと簡単な出品フォームをお選びできます。
More Listing Choices
全ての商品オプションが揃った標準フォームです。 「Go」ボタンをクリックして出品フォームへ進みます。 Keep It Simple 簡単でシンプルな操作で出品ページを作成できます。 しかし、細かな設定項目が表示されておらず、日本からの出品で は設定に必要な項目が表示されない場合があります。
画面１ Choose a listing form ページ
Multi Variation Listings（複数同時出品）
機能を使って出品の場合
Over View
Multi Variation Listings
ファッション関連やインテリア関連のカテゴリーでは固定価格販 売での出品をする際、複数のサイズや色別などのバリエーション を一度に出品することが可能です。
画面１ Multi variation オプション
Step 1 ボタンをクリックして次のステップへ進みます。 画面１のMulti variation設定画面の下部からYesを選択し、Multi Variation Listings（複数同時出品）
機能を使って出品の場合
Step 2 設定画面で、商品のバリエーションを順に入力します。 1. VARIATION DETAILS 2. ITEM SPECIFICS 3. VARIATIONS 4. PICTURES5. QUANTITY AND PRICE
Size, Colorなどのバリエーションの種類を入力します。 商品の素材や形状などの特長（スペック）を入力します。 商品の管理名、ラベル名を入力します。 商品画像を入力します。 商品の在庫数と各商品価格を入力します。 出品後は購入者がサイズや色などを選択して 購入することができます。（画面1）
画面１ バイヤー選択画面
特定のカテゴリーで出品の場合
画面１ Find a product ページ
Over View 家電製品やオーディオ機器、書籍、音楽メディア、映像メディア ゲームソフトなどに該当するカテゴリーの出品では、画面1の Find a product ページが表示される場合があります。 これはeBayにあらかじめ登録されている商品の仕様やスペック などを自動的に表示させる機能です。 バーコードや商品名などを検索ボックスに入力し、該当する商品 を選択して下さい。該当する商品が無い場合は、Continue listing without a product をクリックして次に進んで下さい。
出品登録フォームの入力
Create your listing
この項目では商品情報を入力します。商品のタイトル、状態、スペック、画像、商品詳細、販売形式、価格、 支払い方法、発送方法、送料、販売ポリシーなどを事前に調べること が必要です。
出品登録フォームの入力
画面１ カテゴリ確認画面
Step 1Categories where your listing will appear（カテゴリーの確認） この項目は先ほど選択したカテゴリーが表示されています。 ここで出品カテゴリーが確認できます。カテゴリーを変更する場 合は、Change categoryをクリックして前ページに戻ることができ ます（画面1）。 Step 2
*
［Title］の記入欄に商品のタイトルを記入します（画面２）。 eBayでは商品タイトルが検索対象になります。商品名、ブラ ンド名、バージョンなどの情報はできるだけ入れるようにして ください。色、サイズなど、購入者が検索しやすい言葉を入れ ると見られる頻度が上がります。商品と関係のないキーワード を入れると、ペナルティを受ける可能性があるので注意してく ださい。 ［Subtitle］ は、［Title］に入りきらなかった言葉を付け加え ることができる有料オプションです。文字数は最大55文字ま で入力することができます（画面2）。Describe your item（アイテム情報の入力）
偽物を出品することはeBayでは固く禁じられています。偽物ではないことを 証明するために、［fake］、［imitation］ などの単語を入れると商品が表示 されなくなる可能性があるのでお気をつけください。
Tips
出品登録フォームの入力
画面3 アイテム情報の詳細入力画面
Step3 • Condition（商品の状態）（画面3） 商品の状態（新品・中古）をプルダウンメニューより選択します。 カテゴリーによっては下部にUPC（バーコード）の記入欄が表示 されます。 商品の状態はeBayの規程により、以下の6つに分類されます。 Tips ●New 新品。ショップで売っている商品と同じ状態のものです。 ● New other (see details)新品。パッケージや値札やブランド札がないものです。 ● Manufacturer refurbished 新品。メーカー直販品など。パッケージなどはついてないものです。 メーカーカスタマイズされ若干市販品とは異なる場合もこちらの枠です。 ● Seller refurbished 新品。eBayセラーやサードパーティ改良による商品です。 ● Used 中古品です。
● For parts or not working
出品登録フォームの入力
Step4
• Add item specifics（商品の詳細）
ブランド名や型番など、商品検索で買手が出品アイテムをみつけ やすくするために、アイテムの詳細情報を追加します（画面4）。 Type プルダウンメニューの中から、出品する商品に合う属性を選択し てください。該当するものがない場合は、テキストで入力します。 Compatible Brand 出品する商品が対応しているブランド名をプルダウンメニューの 中から選択してください。該当するものがない場合は、テキスト で入力します。 Compatible Model 出品する商品とマッチする製品がある場合は、チェックボックス にチェックを入れてください。該当するものがない場合は、下の テキストボックスに入力します。 Brand プルダウンメニューの中から、出品する商品のブランド名がある 場合は選択してください。該当するものがない場合は、テキスト で入力します。 Mode モデル番号、型番など、製品を特定できる番号を入力してください。 入力した情報以外に、以下の製品情報も追加することができます。 MPN 部品番号 Material 素材 Color 色 Design/Finish デザイン面での仕上げ加工（つや消し、つやありなど） Country of Manufacture 製造国 Tips
画面4 アイテム情報の詳細入力画面
出品登録フォームの入力
Step5 Add photos（画像の追加） 画像は最大12枚まで追加することができます。[Add photos] をク リックして画像を追加してください。[Uploads] ボタンをクリッ クすると画像がアップロードされます。画像は長辺が500pxを超 えるものを用意してください。画像の点数は多い方が落札されや すくなります。 [トリミングマーク～照明マークを切り出し] をクリックすると、画像のトリ ミング、回転、明るさの調整をすることができます。 Tips ［Add/edit photos］ をクリックして画像を追加します（画面5） 。 ［Select photos］ をクリックして、使っているパソコンのハー ドディスク上から商品の画像を追加してください。画面5 画像の追加
出品登録フォームの入力
Step6 Add a description（商品説明文の記入）（画面6） 商品の説明文を記入する項目です。買い手はこの文章を参照し て商品を購入するので、丁寧に記入することが落札につながり ます。商品の仕様や機能説明を明記するだけでなく、発送方法 と送料、支払い手順、返品ポリシーを説明することで、買い手 は安心して商品を購入することができます。 HTMLで記述する場合は、［HTML］ タブをクリックしてコー ドを入力してください。テキストのみで記述するより、HTML 表記のほうが視覚的な効果があります。この枠で画像を埋め込 む場合は、一度他のサーバーにアップされているものを指定す る必要があります。画面6 商品説明文の記入
出品登録フォームの入力
Notice ・海外へ発送する場合、全ての商品が関税の対象となります。関 税は商品の料金、および配送料には含まれません。基本的には購 入者の負担となります。関税についての詳細は、財務省のサイト にてご確認ください http://www.customs.go.jp/tariff/2009_6/index.htm 。 ・サイズは、センチではなくインチで表記することが望まれます。 ○cm÷2.54 でインチの計算ができます。 ・支払いはすべてPayPalを通しての入金となります。eBayにおい て十分な販売実績を確立していない方は、入金された代金が21日 間保留されます。詳しくはPayPalのサイトをご覧ください。 https://www.paypal.jp/jp/contents/support/faq/faq-014/ ・発送先の住所は、PayPalに登録されている住所を使用してくだ さい。 ・発送業者名を記載してください。配送は郵便局を使うのが一般 的です。 ・返品を受け付けるか否か、受け付けるのであればその条件を記 載してください。 ・会社で出品される場合は、会社概要を記載するようにしてくだ さい。買い手の信頼度が増すため、落札/購入されやすくなります。 ・返品について 返品は可能な限り受け付けることを推奨しています。買い手からの返品希望 を受け付けなかったためにネガティヴ評価をされた場合、商品の売上に影響 があるほか、eBayからの出品制限などを受ける可能性があるためです。 Tips画面7 商品説明文の記入
出品登録フォームの入力
Step 7
Choose a format and price（出品形式と価格の設定） 商品をオークションで出品するか、固定価格で販売するかを選 択します。商品にあった販売形式を選択してください。どちら の場合でも、価格を設定する必要があります。 Step7-1 ・オークションで出品する場合 ［Auction］ タブを選択（最初の状態で選択されています）し、 ［Starting price］ で開始価格を設定してください。金額はUS ドルで設定します。［Buy It Now price］ は即決価格を設定す ることができます（任意なので設定しなくても問題ありません。 画像8）。
［ Duration（出品期間）］ では、オークション開催期間を設 定することができます。10日間以上は有料となります。
［eBay Giving Works］ を設定すると、売り上げの一部をNPO 団体に寄付することができます。
出品登録フォームの入力
・固定価格で出品する場合 （画面11）
［Buy It Now price］ 商品の金額を入力します。
［Best offer（金額交渉の提案）］ にチェックを入れると、買 い手が買いたい金額で交渉依頼をすることが可能になります。 金額を受け入れるかどうかはもちろん出品者の自由です。 ［Quantity（出品数）］ は、出品数を設定する項目です。 ［Duration（出品期間）］ では、オークション開催期間を設 定することができます。10日間以上は有料となります。 ［eBay Giving Works］ を設定すると、売り上げの一部を NPO団体に寄付することができます。
画面11 固定価格で出品する場合
［Duration］ の設定で迷っている方には、30 days をおすすめいたします。 落札されるまで表示される設定の ［Good 'til cancelled］ は、出品の手間が 省けるメリットがありますが、情報が更新されないため、検索結果に反映さ れづらいというデメリットもあります。買い手の目に触れさせるためには、 再出品することをおすすめいたします。
Tips
Select how you‘ll be paid（決済方法の選択）
出品登録フォームの入力
Step 8 ［Policy name］ 必須入力 この設定に名前を着けてください。任意の文字列で結構です。 ［Policy description］ この設定の説明文を書く欄です。復数設定を保存する場合に役 立ちます。［Set as default payment policy］
この設定をデフォルトの決済方法にする場合はチェックを入れ てください。
［Electronic payment methods］ 必須入力
PayPal のチェックボックスにチェックを入れてください。
［Your PayPal account email address］
PayPal に登録しているアカウントかメールアドレスを入力し てください。
［Require immediate payment when buyer uses Buy It Now］ 落札者に、落札後すぐに支払いを求める場合はこのチェック ボックスにチェックを入れてください。同一の落札者が複数購 入した場合など、まとめての支払いを認める場合にはチェック を外します。
［Additional checkout instructions］
支払いについての説明文を書き込む欄です。
画面9 決済方法の選択
商品が落札されたときに、相手からの支払いを受け付ける方法 を選択します。日本から出品する場合は PayPal を選択します。 ［Create payment policy］ をクリックしてください（画面9）。
出品登録フォームの入力
［Create shipping policy］ をクリックして配送の設定をしてく ださい。
Add shipping details（配送の詳細設定）（画面12）
［Policy name］必須入力 この設定に名前を着けてください。任意の文字列で結構です。 ［Policy description］ この設定の説明文を書く欄です。復数設定を保存する場合に役立 ちます。 ［Domestic shipping］必須入力
日本から出品する場合は、［Cost varies by byer location（発送先 別に自動計算）］ を選択してください。 ［Services］ 送れる配送日を設定してください。 ［Handling time］ 何営業日で送れるかを設定してください。 ［International shipping］ 配送する地域と送料を設定してください。
Calculated: Cost varies by Buyer location を選択すると、配送可能 地域と送料の細かい設定をすることができます。
画面12 配送の詳細設定
Step 9出品登録フォームの入力
画面１ Select pictures for upload
Domestic shipping（アメリカに対する配送設定）（画面14） ［Domestic shipping］にて［Flat: same cost to all buyers（全て 同じ送料にする）］が選択されているか確認してください。
［Services］ では、 EMSや民間業者など発送方法を選択します。 選択肢は以下の3つです。(画面15)
Economy Shipping from outside of US (11to20 business days) Standard Shipping from outside of US (5to10 business days) Expedited Shipping from outside of US (1to4 business days) ［Cost］ 欄に送料を記入してください。送料を無料にする場合 は ［Free shipping］ のチェックボックスにチェックを入れてく ださい。 送料は無料にしたほうが印象がよくなり、落札されやすくなります。 送料分を、あらかじめ商品の代金に含めて送料を無料にしている売り手も 多くいます。 Tips
画面14 アメリカに対する配送設定
Step 10画面15 アメリカに対する配送設定
［Offer additional service（追加サービスの選択）］ をクリックす ると、複数の発送方法を設定できるようになります。 ［Services］ の設定欄を増と、購入者が発送方法を選択できるよ うになります（最大2つまで追加可、削除したい場合は ［Remove Service（サービスの削除）」 をクリック）。 （画面16）
出品登録フォームの入力
Handling time（入金から発送までの期間）eBayの推奨は ［Same business day（営業日であれば同日）］ か ［1 business day（1営業日後）］ です。発送は、早いほうが、買 い手に安心感を与えます。また、トラッキング情報を3日以内に入 力する必要があるので、最低でも ［3 business days（3営業日 後）] を選ぶようにしてください。
International shipping（海外への配送料設定）（画面17） Flat: same cost to all buyers
全ての国で同じ送料にする
Calculated: Cost varies by buyer location 国によって送料を変える No international shipping 米国以外には送らない の3つを選択することができます。 地域別の料金設定は、次ページで詳しく解説します。 Step 11
画面１ Select pictures for upload
画面16 配送の詳細設定
出品登録フォームの入力
［ （配送を除外する国のリストを制作/編 集）］ をクリックします。（画面18）
［Exclude shipping locations（配送する地域の排除）］ のポップ アップ画面から、どの国を配送から除外するかを細かく設定する ことができます。（画面19）
［Additional Locations］ の ［PO Box］ は、私書箱へ配送しない 場合は✔を入れます。
北米、南米、ヨーロッパ、オセアニア、アジアは、多くの人が発送対象にし ている地域です。
Tips
Step 12
画面１ Select pictures for upload
画面18 配送の詳細設定
画面19 配送の詳細設定
設定に問題なければ [ ボタン] をクリックし保存し てください。 Exclusion Listが完成したら [ ボタン] をクリックし保存し てください。出品登録フォームの入力
画面１ Select pictures for upload
Add other details（そのほかの詳細）（画面21） Return policy（返品ポリシー）（画面21・22） Step13
画面21 そのほかの詳細
画面22 返品ポリシー
［Policy name］必須入力 この設定に名前を付けてください。任意の文字列で結構です。 ［Policy description］ この設定の説明文を書く欄です。復数設定を保存する場合に役立 ちます。 ［Return Policy］必須入力 返品を受け付けるかを選択します。 [Returns Accepted (返品を受け付ける）] を選択し返品対応するこ とをおすすめします。［Create return policy］ をクリックして配送の設定をしてくだ さい。
返品受付期間は、14日、30日、60日を選択できます。返品の方法 は、[Refund shipping will be paid by]で、金額を返金するもしくは、 商品の差し替え、交換が選択できます。［Return shipping will be paid by］ で、返品の送料をセラーもしくはバイヤーがどちらが選 ぶかを設定できます。eBayの基本ポリシーとしては、返品の際の 送料は購入者が負担することになっています。
設定に問題なければ [ ボタン] をクリックし保存し てください。
出品登録レビュー画面
画面１ Other things you’d like buyers to know 項目
Step14
このページは出品するアイテムの最終確認ページになります。 出品する内容が正しく設定されているかご確認下さい。
Over View
Review your listings
Make your listing stand out
追加するオプションを選択できます。（有償）
How your listing will appear in search result
検索結果の表示形式。下の Preview your listing で確認できます。 Gallery Plus ($0.35) – 検索結果ページの画像を大きく表示 Subtitle ($0.50) – タイトルの下に文章を追加できます。 Bold ($2.00) – タイトルを太字にできます。
Recommendation for your listings
出品するにあたって、ヒントやアドバイスが記載されてます。
Review your fees
出品手数料の小計と合計が記載されます。
Step15
Preview your listing - プレビュー画面が表示されます。 Edit listing - 編集画面に戻ります。
List your item ボタンを押して、出品完了です。
おめでとうございます！出品完了です。
出品ができました。確認をする際は Track in My eBay をクリック。続けて出品する場合は Sell another item ボタン をクリックして下さい。
出品登録レビュー画面
Important
List your Item ボタンは初回出品時に Continue と表示されます。
各種設定方法
Tutorial
出品内容の修正・変更方法
Revised Over View 出品した商品内容の修正・変更は終了時間12時間前までで、 入札が無い場合は原則として可能です。但し、一部の項目、機能 につきましては変更・修正が出来ない場合がございます。 詳しい条件はHelpをご参照ください。 http://pages.ebay.com/help/sell/revising_restrictions.html My eBay にアクセスします。 Step 1＊画像はSelling Manager 機能を追加しています。通常のMy eBay と表示が異なりますが、項目などは同じです。
左メニューに表示されている、 Selling Manager (Selling) の中 から、Activeをクリック。
出品内容の修正・変更方法
Step 2 Step 3 編集画面が表示されますので、修正箇所を記入して変更して下さい。 終わりましたら、Submit Revisions をクリックして完了です。 Active Listings（出品商品一覧）が表示されます。 修正する商品を選び、右端のAction (More Action) 項目に表示されている （オークション形式では Sell Similar、 固定価格では Send to online auction と表示されています。）横の矢印を クリックしてメニューを開き、 Revised を選択します。出品中アイテムの上部に記載されて いる、Revise your item からも編集 できます。（ログイン必要） Note
出品の取り消し・早期終了
Ending a listing early Over View 出品した商品を取り消す場合は以下の理由に該当する必要が あります。 詳しい条件はHelpを参照してください。 http://pages.ebay.com/help/sell/end_early.html 商品に破損箇所や欠品、在庫切れの場合。 商品設定に誤りがある場合。 開始価格、最低落札価格に誤りがある場合。 オークション終了12時間以内で、入札がある場合は 取り消しが可能ですが、最高入札者に販売しなければ なりません。 最低落札価格を設定し、設定価格に達していない場合、 オークション終了12時間以内で入札がある際は取り消し できません。 Step 1
My eBay > Active Listings（出品商品一覧）ページにアクセス。
出品の取り消し・早期終了
Step 3 Step 2
早期終了する商品を選び、右端のAction (More Action) 項目に表示 されている（オークション形式では Sell Similar、固定価格では Send to online auctionと表示されています。）横の矢印をクリック してメニューを開き、 End item を選択します。
次の画面に移り、削除の理由を選択します。
・The item is no longer available for sale.（在庫切れ、品切れ） ・There was an error in the listing.（出品商品に誤り）
・There was an error in the starting price or reserve amount. （値段設定に誤り）
・The item was lost or broken.（商品紛失、破損）
該当する内容にチェックをして End My Listing ボタンをクリック して完了です。
出品に関する注意点
商品確認について メンテナンス情報の確認 Community > Announcement からアクセスし、ページ右側に表示 されている System Maintenance をご確認下さい。 eBay では定期的にシステムメンテナンスを行っております。 アクセスが出来ない、出品が出来ない場合は、一度、システム アナウンスメントをご覧下さい。 仕入れた商品のレシートや仕入れ伝票などは保管して下さい。 （提出できるように） 仕入れていない商品（自作の作品や中古品）は、出品前にセラー と商品が一緒に写っている写真を記録として残して下さい。 （出品者が商品を手に持ち撮影する等） 身元確認について 出品時に身元確認が求められることもあるため、免許証や パスポート（写真が入っている身分証）、銀行口座やクレジット カードの明細（住所が入っているもの）、法人の場合には登記簿 謄本の写し、社員証や名刺のご用意をして下さい。 写真について 商品説明について 商品タイトルには商品と関係のないキーワードは入れないで下さい。 商品発送までの時間（期間）を明確に記載して下さい。 一部の商品を除き決済はPayPalのみとなります。 返品ポリシー（初期不良や破損の場合の処理など。返送料金をどち らが支払うか等）を記載して下さい。 配送の方法と料金、時間の説明を明確に記入して下さい。 通関処理や関税については購入者の責任で処理する等、 文章を記載して下さい。 商品の発送伝票を作る際、Giftとは記載をしないで下さい。 （Giftであれば別） 写真を撮影する際には、できるだけ自分のeBay IDなどを記載 したタグなどを一緒に撮影するようにして下さい。 購入者との取引について 問合せがあった場合、迅速に、かつ丁寧に対応することを心がけ て下さい。 梱包・配送 丁寧に梱包する。その際にメッセージカードを残すと フィードバックを得られやすくなります。 発送は自分が指定した期間内に行って下さい。 発送したら、発送した連絡をバイヤーに行って下さい。 （eBay/PayPalのサイト、メールをご利用下さい）一般ユーザのサポートはeBay.JPサイトでは行っておりません。バイヤーからのクレームや、eBayのポリシー違反などについての問合せは、USや UK等、御自身がユーザーIDを登録したサイトや、商品を出品したサイトへお問合せください。 本コンテンツは2013年11月29日時点で最新のものであり、現時点でのサイトのレイアウトや処理方法と異なる場合がありますのでご了承ください。 個別の機能やeBay.co.uk（英国）、eBay Motors等のeBay サイトへの出品の流れは一部、本ガイドと異なる場合があります。詳細はそれぞれのサ イトをご確認ください。
本コンテンツ（情報・資料・画像等）の著作権は、eBay International AGが保有し、許可なく複製、転用、販売などの二次利用を行なうことを禁 じます。また、コンテンツの内容を変形・変更・加筆修正することは一切認めておりません。
