法人インターネットバンキング
〈18〉ビジネスWEB
ご利用ガイド
目 次
Ⅰ.ご利用にあたって ... 1 サービス内容 ... 1 ご利用時間について ... 2 ご利用限度額について ... 2 ご利用になれる口座について ... 2 セキュリティについて ... 3 ご利用環境について ... 6 お客さまへのお願い ... 7 語句説明 ... 8 Ⅱ.ご利用開始登録の流れ ... 9 ログインID取得/電子証明書取得 ... 9 1.ログインID取得 ... 9 2.電子証明書発行 ... 11 ログイン/初期設定 ... 14 Ⅲ.照会 ... 19 残高照会 ... 19 入出金明細照会 ... 20 振込入金明細照会 ... 22 Ⅳ.取引 ... 23 振込・振替 ... 23 1.取引の開始 ... 23 2.状況照会・取消 ... 31 3.承認待ちデータの引戻し ... 37 税金・各種料金の払込み ... 39 1.取引の開始 ... 39 2.状況照会 ... 42 Ⅴ.データ受付(スタンダードプランお申込みのお客さまのみご利用になれます) ... 43 総合振込 ... 43 給与・賞与振込 ... 48 口座振替、Qネット代金回収、ワイド代金回収 ... 53 地方税納付(住民税納付) ... 58 総合振込から振込・振替への切替 ... 63 給与・賞与振込から総合振込への切替 ... 66 過去の取引データからの作成 ... 68 ファイルによる新規作成 ... 70 取引状況照会 ... 72 受付状況照会 ... 74 承認待ちデータの引戻し ... 76 承認済みデータの承認取消 ... 78Ⅵ.承認 ... 81 振込・振替承認 ... 81 データ受付承認(スタンダードプランお申込みのお客さまのみご利用になれます) ... 85 Ⅶ.サービス連携 ... 87 外為Webサービス... 87 でんさいネットサービス ... 87 Ⅷ.管理 ... 88 企業管理 ... 88 1.企業情報の変更 ... 88 2.口座メモの変更 ... 92 3.手数料の変更 ... 93 利用者管理 ... 95 1.利用者情報の登録・変更・削除 ... 95 2.電子証明書の失効 ... 106 3.ワンタイムパスワード利用停止解除 ... 108 4.ワンタイムパスワードのトークンの失効 ... 110 操作履歴照会 ... 112 Ⅸ.サービスご利用のヒント ... 113 用語集 ... 113 ご注意事項 ... 114
Ⅰ ご利用にあたって
サービス内容
〈18〉ビジネスWEBは以下のサービスを提供します。 サービス項目 サービス概要 照会 残高照会 事前に「利用申込書」にて届出をいただいた預金口座の、現在の 預金残高、前日・前月末の預金残高が照会になれます。 入出金明細照会 事前に「利用申込書」にて届出をいただいた預金口座の、入出金 (振込や引き落とし等)の明細(未照会分・再照会・日付指定)が照 会になれます。 振込明細照会 事前に「利用申込書」にて届出をいただいた預金口座の、振込の 明細(未照会分・再照会)が照会になれます。 取引 振込・ 振替 事前 登録 方式 受取人番号を指定 事前に「利用申込書」にて届出をいただいた振込先の中から受取 人番号を入力してご指定になれます。 都度 指定 方式 最近 10 回の取引から選択 都度指定方式で振込みを行った最近 10 回の取引履歴から振込 先をご選択になれます。 利用者登録口座一覧から選択 予め振込先を登録しておき、登録した振込先の一覧から振込先を ご選択になれます。 他業務の登録振込先口座から選 択 総合振込、給与・賞与振込の登録振込先口座から振込先をご選 択になれます。 税金・各種料金の払込み(pay-easy) 左の Pay-easy(ペイジー)マークのある払込書に限り、 税金・公共料金等の払込みができます。 ※当行所定の収納機関に限ります。(当行ホームページでご確認くだ さい) デー タ 受 付 ( 注1 ) 総合振込(注 2) お取引先への振込みデータを作成し、一括で振込みをご依頼に なれます。 給与・賞与振込(注 2) 従業員の皆様が指定した口座への給与および賞与の振込みデ ータを作成し、一括で振込みをご依頼になれます。また、給与会 計ソフトとの連動が可能です。 口座振替(注 2) 会 費 ・ 家 賃 等 の 代 金 回 収データを作成し、一括 で代 金回 収をご依 頼に なれます。 引落しの対象口座は、十八銀行のみ となります。 Qネット代金回収(注 2) 引落しの対象口座は、Qネットに加盟 している金融機関のみとなります。 (注 3) ワイド代金回収(介護代金回収)(注 2) 引落しの対象口座は、全国の金融機 関(ゆうちょ銀行を含む)となります。 (注 4) 地方税納付(住民税納付)(注 2) 個人住民税特別徴収分(給与分・退職所得分)の納付データを作 成し、各市町村への納付を一括でご依頼になれます。 サー ビ ス 連 携 外為Webサービス 外国為替に関する次のお取引がご利用になれます。 ・仕向外国送金のお申込み ・輸入信用状の開設・条件変更のお申込み ・被仕向外国送金のご入金 でんさいネットサービス でんさいネットサービスがご利用になれます。 (注1)スタンダードプランお申し込みのお客さまのみご利用になれます。 (注2)登録できる振込(請求・納付)先および1度に依頼できる振込(請求・納付)明細の件数に制限があります。 ホームページ上でご確認ください。 (注3)長崎県、福岡県、佐賀県に本店を置く「銀行」「信用金庫」「労働金庫」「農業協同組合」となります。 (注4)一部お取扱できない金融機関があります。ご利用時間について
サービス項目 ご利用時間 データ受付時限 承認時限 照会 残高照会 8:00~23:00 ※1/1~1/3、5/3~5/5 は、サービス を休止します。 - - 入出金明細照会 振込明細照会 取引 振込・振替 8:00~23:00 ※1/1~1/3、5/3~5/5 は、サービス を休止します。 ※当日振込みおよび翌営業日から1 0営業日先までの予約振込みが可 能です。 ※当座預金からの支払い、当座預金 への振込みおよび他行への振込 みは、15:00までとなります。 - - 税金・各種料金の 払込み(pay-easy) 7:00~23:00 ※1/1~1/3、5/3~5/5 は、サービス を休止します。 - - デー タ 受 付 総合振込 0:00~24:00 ※1/1~1/3、5/3~5/5 は、サービス を休止します。 振込指定日の25営業日前~ 前営業日の16:00まで 振込指定日の前営業日の 16:00まで 給与・賞与振込 [当行本支店のみ] 振込指定日の25営業日前~ 前営業日の16:00まで [他行宛含む] 振込指定日の25営業日前~ 3営業日前の16:00まで [当行本支店のみ] 振込指定日の前営業日の 16:00まで [他行宛含む] 振込指定日の3営業日前の 16:00まで 口座振替 [当行のみ] 振替指定日の25営業日前~ 3営業日前の16:00まで [当行のみ] 振替指定日の3営業日前の 16:00まで Qネット代金回収 振替指定日の25営業日前~ 5営業日前の16:00まで 振替指定日の5営業日前の 16:00まで ワイド代金回収 (介護代金回収) 振替指定日の25営業日前~ 10営業日前の16:00まで 振替指定日の10営業日前の 16:00まで 地方税納付 (住民税納付) 納付指定日の25営業日前~ 5営業日前の16:00まで 納付指定日の5営業日前の 16:00まで サー ビ ス 連 携 外為Webサービス 0:00~24:00 ※1/1~1/3、5/3~5/5 は、サービス を休止します。 ※当日扱いの受付は、別途定める時 限がございます。 - - でんさいネットサービス 7:00~24:00 ※12/31~1/3、5/3~5/5 は、サービ スを休止します。 - - (注)毎月第1・第3月曜日2:00~6:00はサービスを休止させていただきます。また、上記ご利用時間内であっても、システムメンテナンス 等によりサービスを休止させていただく場合があります。(この場合はあらかじめホームページにてお知らせいたします。)ご利用限度額について
「振込・振替」「税金・各種料金の払込み」「総合振込」「給与振込」それぞれ1日あたり1億円(1回あたりも同額)を上限と して「〈18〉ビジネスWEB」お申し込み時にお客様に指定していただいた金額をご利用限度額とします。ご利用になれる口座について
※但し貯蓄預金については個人のお客様のみがご指定になれます。普通預金
当座預金
貯蓄預金
セキュリティについて
1.暗号化通信
暗号化通信方式としてTLS(Transport Layer Security)を採用し、情報の盗聴・書き換えを防止します。
2.電子証明書(お申し込みが必要です)
電子証明書とは、電子的に作られたお客さまの身分証明書で、インターネット上で、お客さまご本人であることを確認す るために用いられるものです。 電子証明書はユーザ(ID)毎に発行され、初回取得時または有効期限(1年間)到来毎の再取得時にお客さまのパソコ ンに保存されます。保存したパソコン以外ではそのユーザ(ID)でログインできないことから、第三者による別パソコンから の不正アクセスを防止することができるため、セキュリティが向上します。3.ワンタイムパスワード(ハードウェアトークン)
ワンタイムパスワードとは、パスワード生成機(ハードウェアトークン)に1分ごとに表示される使い捨てのパスワードのこ とで、ログイン時や各種お取り引の際にワンタイムパスワードをご入力いただくことで、お客さまご本人であることを確認す るものです。 専用の機械で発行する使い捨てのパスワードを使用することから、第三者にパスワードを盗み取られるリスクが低下し ますので、安全にお取引きいただけます。4.ソフトウェアキーボード
「ソフトウェアキーボード」とは、画面上にキーボードを表示し、画面上のキーをマウスでクリックすることで、パスワード 等を入力する機能です。 お客さまが「〈18〉ビジネスWEB」へログインする際の安全性向上のため、十八銀行では「ソフトウェアキーボード」での 入力をお勧めしております。「ソフトウェアキーボード」をご利用いただくことで、キーボードの操作履歴を盗むタイプの「スパ イウェア」ソフトへの有効なセキュリティ対策となります。-操作方法-
をクリックしてください
マウスでクリックしてください。
選択したキーが入力されます。
選択中のキーは
赤色
で表示されます。
また入力内容は●で表示されます。
※本機能の使用により取引の安全性が保証され
るものではありません。
スパイウェアを防ぐため、お使いになるパソコ
ン環境およびウィルス対策ソフトを最新の状態
にしてご利用ください。
また、CD-ROM等に対して十分にご注意い
ただきますようお願い申しあげます。
4.EV SSLサーバ証明書
十八銀行では〈18〉ビジネスWEBをより安心してご利用いただくために、フィッシング犯罪の対策として、シマンテックウエ ブサイトセキュリティ社のEV SSLサーバ証明書 を採用し、インターネットバンキングにおけるセキュリティの強化を行って います。 【EV SSLサーバ証明書とは】 EV SSL(Extended validation SSL)サーバ証明書とはウェブサイトの証明書のことです。 Windows Internet Explorer7を使用してログインすると、アドレスバーに表示されるURLが緑色に変わり、その横に 「ウェブサイトを運営する組織名」と「証明書を発行した認証局名」が表示されます。 この緑色の表示は、「その組織が実在していること」や「ドメイン名を使用する権利を有していること」などを第三者認証局 (シマンテックウェブサイトセキュリティ社)が検証した上で、EV SSLサーバ証明書が、正式に発行されたものであることを 意味しています。 【対応ブラウザ】 NTTデータ管理サイト「WEB BANKING」内の「ブラウザ動作確認結果」 (http://www.dokodemobank.ne.jp/co/web/index.html)を参照願います。 【対応ブラウザ利用時の画面の確認方法について】 ①ブラウザのアドレスバーが緑色に表示されていることを確認してください。 ※緑色のアドレスバーは、シマンテックウェブサイトセキュリティ社のEV SSL認証が導入された信頼性の高いウェブサイトであることを 表します。 ※当行のインターネットバンキングを利用中に、当行ホームページにリンクし当該案内ページを表示する場合がありますが、インターネッ トバンキング以外のページにつきましてはEV SSL認証は行われておりませんので、アドレスバーは白色で表示されます。 ②SSL暗号化通信を表す鍵マークと共に、ウェブサイトを運営している組織名(※)(NTT DATA CORPORATION〔J P〕)とEV SSLサーバ証明書を発行した認証局(VeriSignによって識別)が表示されますので、それぞれ確認してくださ い。 (※)当行のインターネットバンキングはNTTデータ社のシステムを利用していることから、組織名には同社の名称が表示されます。Internet Explorer 7の画面表示内容
●十八銀行の正規サイトにアクセスした場合 ●十八銀行を装った不正サイトにアクセスした場合 ※アドレスバーが赤くなった場合には、十八銀行の正規サイトではなく、「フィッシングサイト」ですので、ログインIDやパスワードは 絶対に入力をしないでください。 ※アドレスバーが赤色になる機能は、Internet Exploer7以上のブラウザの機能であり、EV SSLサーバ証明書の機能ではあり ません。アドレスバーが赤色になる場合は、証明書に問題がある場合やマイクロソフト社にフィッシングサイトとして報告された サイトを閲覧した場合です。 【Internet Explorer 7に「おける動作】 EV SSL証明書に対応したウェブサイト 通常のSSL証明書に対応したウェブサイト アドレスバーの色 緑色に変化 白 色 鍵アイコン(SSL暗号化接続を表します) 表示(アドレスバーの横に表示) ウェブサイトを運営フル組織名 (NTT DATA CORPORATION) 表 示 非表示 証明書を発行した認証局(VeriSign) 表 示 非表示 ○対応画面について ログイン後の法人向けインターネットバンキング「〈18〉ビジネスWEB」 ○設定方法について 「ウェブサイトを運営する組織」と「証明書を発行した認証局」を表示 (マイクロソフト社にフィッシングサイトとして報告されている場合の表示形式)
ご利用環境について
1.パソコン環境
インターネットに接続できるパソコンをお持ちで、インターネット経由のメールが受信できる電子メールアドレスをお持ちで あることが必要となります。(社内LANやCATVからはご利用になれない場合もありますので、お申込の際は必ず、社内L ANネットワーク管理者やCATV会社にご相談ください。)2.推奨ブラウザ
SSL 128bit(Secure Socket Layer)暗証化通信方式を利用できるブラウザを推奨しております。動作確認済みの ブラウザとOSの組み合わせは当行ホームページをご確認ください。 ※パソコンのご利用環境やブラウザの仕様によりご利用になれない場合があります。お客さまへのお願い
1.ログインID、パスワード等の管理について
「ログインID」「ログインパスワード」「確認用パスワード」は、お客さまがご本人であることを確認するための重要な情報で す。これらは第三者に知られることのないように、またお忘れにならないようにご注意ください。定期的 にパスワードを変更 していただくとより安全性が高まります。 なお、パスワードについては60日間変更がない場合は、画面上でお知らせいたします。 ログインに電子証明書方式をご利用の場合は、万一ログインIDやログインパスワードが漏洩した場合でも、他のパソコ ンからのログインを防止することができます。2.パスワードの誤入力について
「ログインID」「ログインパスワード」「確認用パスワード」について、それぞれ連続して規程回数誤入力した場合は、自動 的に60分間のロックアウト(一時利用停止状態)となりますので、ロックアウト解除後にご利用ください。 ロックアウトが規程回数連続しますと、自動的に利用閉鎖されます。 利用閉鎖の解除にあたっては、「利用申込書」のご提出が再度必要となりますので、お取引店窓口までお申し出くださ い。3.自動ログアウトについて
セキュリティ対策として、ログインしたまま長時間離籍された場合など、制限時間を経過すると自動的にログアウトしま す。 照会・取引サービス、データ受付サービスとも「30分」 ※制限時間を経過しますと、入力中のデータが無効となり、最初から再入力が必要となります。データ受付サービスでの総 合振込の新規振込先口座入力画面など、一画面で多くのデータを入力する場合には、入力途中に制限時間を超えてしま うケースが発生する可能性がありますので、ご注意くださいますようお願い申しあげます。4.取引のご確認
ご依頼いただいたお取引の受付確認や処理結果などの重要なご通知やご案内をスピーディーに電子メールでご案内い たします。 お客さまが振込・振替などのお取引を実施したにもかかわらず受付確認メールを受信しない場合、またはお心当たりの ない電子メールが届いた場合は「十八銀行EBサポートセンター」(0120-18-0744 受付時間/平日9:00~18:00) または、お取引店までご連絡ください。 5.サービスの休止について システムの更新・メンテナンス等により一時的にサービスを休止することがありますのであらかじめご了承ください。語句説明
1.マスターユーザ 「〈18〉ビジネスWEB」のご利用者のうち、他のユーザの登録や利用者権限の設定などを行うことができる管理者のこと を「マスターユーザ」と言います。「マスターユーザ」として1契約につき必ず1名の方の登録が必要となります。 2.一般ユーザ 「〈18〉ビジネスWEB」のご利用者のうち、マスターユーザ以外のユーザの方を「一般ユーザ」と言います。1契約につき 最大99名まで登録できます。「一般ユーザ」のログインIDや利用権限などはマスターユーザが登録します。 3.ログインID お客さまのお名前に代わるものであり、「〈18〉ビジネスWEB」の利用画面にログインする際に入力する6桁~12桁 の 英数字からなるIDです。マスターユーザの初回利用時に任意のIDの登録が必要となります。 なお、ログイン方式を電子証明書方式でお申込された場合、電子証明書取得後はログインの際のログインID入力が不要 となります。 4.ログインパスワード 「〈18〉ビジネスWEB」の利用画面にログインする際に入力する6桁~12桁の英数字からなる、お客さまがご本人であ ることを確認するためのパスワードです。マスターユーザ、一般ユーザが個別の「ログインパスワード」を持つこととなりま す。英字については大文字・小文字は別の文字として取り扱います。 5.確認用パスワード 「振込・振替」、「データ受付サービス」で、承認者への承認依頼や承認者から銀行に処理を依頼する際(承認時)に入力 する6桁~12桁の英数字からなるパスワードです。マスターユーザ、一般ユーザが個別の「確認用パスワード」を持つこと となります。英字については大文字・小文字は別の文字として取り扱います。 (注)お客さまが入力された「ログインID」や各種パスワードは、いずれも大文字・小文字を区別してチェックされますので、登録・変更で指定し たとおりに大文字・小文字を意識して入力してください。 (例えば「18PASSWORD」と「18password」は区別されます。Ⅱ ご利用開始登録の流れ
ログインID取得/電子証明書取得
〈18〉ビジネスWEBをご利用いただくために、ログインID取得・電子証明書発行などのお手続を行っていただき
ます。
1.ログインID取得1-1.ログインID取得開始
〈18〉ビジネスWEBのログイン画面が表示されます。
「ログインID取得」ボタンをクリックしてください。
十八銀行ホームページを表示してください。
〈18〉ビジネスWEB画面のログインボタンをクリックしてください。
「ログイン画面」が表示されます。
電子証明書方式
ログインID・パスワード方式
マスターユーザ
一般ユーザ
マスターユーザ
一般ユーザ
ログインIDの取得 ・代表口座店番 ・代表口座科目 ・代表口座口座番号 ・仮パスワード ログインIDの取得 ・代表口座店番 ・代表口座科目 ・代表口座口座番号 ・仮パスワード 電子証明書の取得 電子証明書の取得メインメニューへ
〈18〉ビジネスWEB申込書(お客様控)をお手元にご用意ください。
※「2.電子証明書発行」から行なってください。1-2.代表口座を入力
口座情報登録画面が表示されます。
「代表口座情報」「認証項目」を入力し、「次へ」ボタンを
クリックしてください。
1-3.利用者情報を入力
サービス開始登録画面が表示されます。
利用者情報(下表参照)を入力し、「次へ」ボタンをクリッ
クしてください。
入力項目 入力内容 利用 者 情 報 利用者名 ・全角 30 文字以内[半角可]で入力してください。 メールアドレス ・半角英数字記号 4 文字以上 64 文字以内で入力してください。 ・2 ヶ所に同じものを入力してください。 ログイン ID ・お客様が任意の文字列をお決めください。ただし、入力されたログイン ID が既に他 のお客様により登録されている場合は、新たに登録できません。 ・半角英数字記号 6 文字以上 12 文字以内で入力してください。 ・2 ヶ所に同じものを入力してください。 新しいログインパスワード ・お客様が任意の文字列をお決めください。 ・半角英数字記号 6 文字以上 12 文字以内で入力してください。 ・英字は大文字と小文字が区別されます。 ・2 ヶ所に同じものを入力してください。 新しい確認用パスワード ・お客様が任意の文字列をお決めください。 ・半角英数字記号 6 文字以上 12 文字以内で入力してください。 ・英字は大文字と小文字が区別されます。 ・2 ヶ所に同じものを入力してください。代表口座は「〈18〉ビジネスWEB」
のお申し込み時にお届けになられた
代表口座番号を入力してください。
※支店番号には、お申し込みいただいた 後、当行からお渡しした「〈18〉ビジネ スWEB登録口座明細票(振込振替サ ービス)」の「代表口座」の支店名の欄 に印字されている店番3桁を入力して ください ※口座番号が7桁未満の場合は口座番 号の前に「0」をつけて7桁で入力して ください。代表口座情報
認証項目
次へ
利用者情報
次へ
1-4.入力内容を確認
サービス開始登録確認画面が表示されますので、入力
内容をご確認のうえ、「登録」ボタンをクリックしてくださ
い。
1-5.サービス開始登録完了
サービス開始登録結果画面が表示されますので、登録
結果をご確認ください。
ID・パスワード方式のお客様は「ログインへ」ボタンをク
リックし、 へお進みください。
電子証明書方式のお客様は「電子証明書発行へ」ボタ
ンをクリックし、「2.電子証明書発行」へお進みくださ
い。
2.電子証明書発行
2-1.電子証明書発行開始
ログイン画面が表示されますので、「電子証明書発行」
ボタンをクリックしてください。
2-2.個人認証
証明書取得認証画面が表示されますので、「ログイン
ID」「ログインパスワード」を入力し、「認証」ボタンをクリ
ックしてください。
ログイン/初期設定電子証明書発行
登録
入力内容
登録結果
ログインへ
電子証明書発行へ
ログインID
ログインパスワード
2-3.電子証明書発行(Windows Vista、Windows 7 をご利用のお客様)
2-3-1.証明書発行
①証明書発行確認画面が表示されますので、「発
行」ボタンをクリックしてください。
②セキュリティダイアログメッセージが表示される
場合、「許可する」ボタンをクリックしてください。
※Windows 7の場合、本ダイアログは表示されません。③ Webアクセスの確認ダイアログが表示されます
ので、「はい」ボタンをクリックしてください。
※Windows 7の場合、メッセージの内容が異なりますが、 同様に「はい」ボタンをクリックしてください。2-3-2.処理中
①証明書発行処理中画面が表示されます。
(しばらくすると次画面に自動的に遷移します。)
②セキュリティダイアログが表示される場合、「許
可する」ボタンをクリックしてください。
※Windows 7の場合、このメッセージは表示されません。許可する
はい
許可する
初めて証明書を取得する際に、情報バーが表示される場合は以下の手順に従ってください。 ①情報バーダイアログが表示された場合、「閉じる」ボタンをクリックしてください。 ②「このWebサイトは‘Microsoft Corporation’からの‘証明書コントロール’アドオンを実行しようとしています。Webサ イトとアドオンを信頼し、アドオンの実行を許可するにはここをクリックしてください」のメッセージをクリックし、メニュ ーから「ActiveXコントロールの実行」をクリックしてください。 ③セキュリティ警告ダイアログが表示されますので、「実行する」ボタンをクリックしてください。 ④証明書発行確認画面に戻り、「発行」ボタンをクリックしてください。発行
③ Webアクセスの確認ダイアログが表示されます
ので、「はい」ボタンをクリックしてください。
※Windows 7の場合、本ダイアログの内容が異なります が、同様に「はい」ボタンをクリックしてください。 ※Windows Vistaの場合、本ダイアログが2回表示されま すが、同様に「はい」ボタンをクリックしてください。2-3-3.発行完了
①証明書発行結果画面が表示されます。電子証
明書情報をご確認のうえ、「閉じる」ボタンをクリ
ックしてください。
②ダイアログが表示されますので、「はい」ボタンを
クリックしてください。
⇒ブラウザが閉じますので、再度ブラウザを起動し、 へお進みください。
はい
はい
ログイン/初期設定電子証明書情報
閉じる
ログイン/初期設定
〈18〉ビジネスWEBをご利用いただくために、パスワードの設定・利用者の登録等のお手続を行っていただき
ます。
十八銀行ホームページを表示してください。
〈18〉ビジネスWEB画面のログインボタンをクリックしてください。
「ログイン画面」が表示されます。
電子証明書方式
ログインID・パスワード方式
マスターユーザ
一般ユーザ
マスターユーザ
一般ユーザ
ログイン ログイン パスワード変更 (強制変更) 一般ユーザの登録 ・ログインID ・パスワード ・使用権限 パスワード変更 (強制変更) 一般ユーザの登録 ・ログインID ・パスワード ・使用権限 ログイン ログイン パスワード変更 (強制変更) パスワード変更 (強制変更)メインメニューへ
ワンタイム パスワード入力 ワンタイム パスワード入力 ワンタイム パスワード入力 ワンタイム パスワード入力1.ログイン
1-1.ID・パスワード方式のログイン
ログイン画面が表示されますので、登録した「ログイン
ID」「ログインパスワード」を入力し、「ログイン」ボタンを
クリックしてください。
1-2.電子証明書方式のログイン
①「電子証明書ログイン」ボタンをクリックしてください。
クライアント認証ウインドウに表示される証明書情報
を確認のうえ、該当の証明書を選択し、「OK」ボタン
をクリックしてください。
②ログイン画面が表示されますので、「ログインパスワ
ード」を入力し、「ログイン」ボタンをクリックしてくださ
い。
※Windowsのバージョン により、クライアント認 証ウインドウの内容が 異 な る 場 合 が あ り ま すが、操作方法は同 じです。 ※ソフトウェアキーボード入力 マウス操作による入力を行う ことでキーボード入力情報の 不正記録(キーロガー)を防 ぐことができます。 ※ソフトウェアキーボード入力 マウス操作による入力を行う ことでキーボード入力情報の 不正記録(キーロガー)を防ぐ ことができます。ログインID
ログインパスワード
ログイン
ログインパスワード
ログイン
電子証明書ログイン
OK
2.ワンタイムパスワード(ハードウェアトークン)入力
2-1.ワンタイムパスワード利用開始登録(はじめてログインするお客さま)
ワンタイムパスワード利用開始登録(ハードウェアトーク
ン)画面が表示されますので、「シリアル番号」「ワンタイム
パスワード」を入力し、「認証登録」ボタンをクリックしてくだ
さい。すぐにトークンの利用開始登録を行わない場合は、
「トークン利用開始登録の省略」ボタンをクリックしてくださ
い。
ワンタイムパスワード認証確認画面が表示されますので、
「ワンタイムパスワード」を入力し、「認証確認」ボタンをクリ
ックしてください。
2-2.ワンタイムパスワード認証(利用開始登録済のお客さま)
ワンタイムパスワード認証画面が表示されますので、「ワン
タイムパスワード」を入力し、「認証」ボタンをクリックしてく
ださい。
トークン利用開始登録の省略
シリアル番号
認証確認
ワンタイムパスワード
認証確認
ワンタイムパスワード
ワンタイムパスワード
認証
3.パスワード強制変更
パスワード強制変更画面が表示されますので、「ログインパ
スワード」「確認用パスワード」(表参照)を入力し、「実行」ボ
タンをクリックしてください。
※パスワード強制変更画面が表示されない場合は、「4.ログイン 時のお知らせ」へお進みください。 入力項目 入力内容 ロ グ イ ン パ ス ワ ー ド 現在のログインパスワード ・現在のログインパスワードを入力してください。 新しいログインパスワード ・お客様が任意の文字列をお決めください。 ・半角英数字記号 6 文字以上 12 文字以内で入力してください。 ・英字は大文字と小文字が区別されます。 ・ログイン ID・確認用パスワードとは異なる文字列をご入力ください。 ・2 ヶ所に同じものを入力してください。 確認 用 パ ス ワ ー ド 現在の確認用パスワード ・現在の確認用パスワードを入力してください。 新しい確認用パスワード ・お客様が任意の文字列をお決めください。 ・半角英数字記号 6 文字以上 12 文字以内で入力してください。 ・英字は大文字と小文字が区別されます。 ・ログイン ID・ログインパスワードとは異なる文字列をご入力ください。 ・2 ヶ所に同じものを入力してください。4.パスワード変更結果
パスワード変更結果画面が表示されますので、内容をご確
認のうえ、「確認」ボタンをクリックしてください。
5.ログイン時のお知らせ
ログイン時お知らせ画面が表示されます。
お知らせ内容をご確認のうえ、「次へ」ボタンをクリックしてく
ださい。
※お知らせがない場合、お知らせ内容は表示されませんログインパスワード
確認用パスワード
実行
確認
6.トップページ
〈18〉ビジネスWEBのトップページが表示されます。
①タブメニュー
②過去3回のログイン日時が表示されま
す。
③未読のお知らせが最大10件まで表示され
ます。
7.企業情報の登録
・ 「1.企業情報の変更」を行ってください。(必須)
「2.口座メモの変更」を行ってください。(任意)
「3.手数料の変更」を行ってください。(任意)
8.利用者情報の登録
・ 「1.利用者情報の登録・変更・削除」を行ってください。(必須)
企業管理 管理 Ⅷ 利用者管理 管理Ⅷ
Ⅲ 照会
残高照会
事前に「利用申込書」にて届出をいただいた預金口座の中で、指定された預金口座に対する現在の預金残高、前日・前月末の預金残高が照会になれます。
1.業務を選択
「照会」タブメニューをクリックしてください。
業務選択画面が表示されますので、
「残高照会」のボタン
をクリックしてください。
2.口座を選択
口座選択画面が表示されます。対象口座から照会する口
座を選択し、
「照会」ボタンをクリックしてください。
3.照会結果
照会結果画面が表示されますので、照会結果をご確認く
ださい。
※「振込・振替へ」ボタンをクリックすると、指定した口座から振込・振替のお取引を続けて行うことができます。 ※前日・前月末残高を照会する場合は、「前日・前月末残高照会へ」ボタンをクリックしてください。 ※「印刷」ボタンをクリックすると、印刷用PDFファイルが表示されます。残高照会
対象口座
照会
照会結果
入出金明細照会
事前に「利用申込書」にて届出をいただいた預金口座の中で、指定された預金口座への入出金(振込や引き落とし等)の明細(未照会分・再照会・日付指定)について照会することができます。
1.業務を選択
「照会」タブメニューをクリックしてください。
業務選択画面が表示されますので、
「入出金明細照会」の
ボタンをクリックしてください。
2.条件指定
条件指定画面が表示されます。対象口座から照会する口座
の「選択」チェックボックスをチェックし、照会条件(表参照)か
ら照会対象を選択後、「照会」ボタンをクリックしてください。
照会条件 すべ て の 明細 を 照会 すべて 当日を含む31日間の全明細(未照会および照会済)が照会できます 当月 当月1日より当日までの全明細(未照会および照会済)が照会できます。 最近1週間 最近1週間分(最長6日前より当日まで)の全明細(未照会および照会済)が照会できます。 日付で指定 指定した期間の全明細(未照会および照会済)が照会できます。 (照会日を含む31日間可能) 未照会の 明細 を照会 すべて 当日を含む31日間の未照会明細が照会できます。 当日のみ 当日分の未照会明細が照会できます。 日付で指定 指定した期間の未照会明細が照会できます。(当日を含む31日間照会できます) 照会済み の 明細 を照会 すべて 当日を含む31日間の照会済の明細を再度照会できます。 当日のみ 当日分の照会済明細、または入力した取引番号の範囲で照会済明細を再度照会できます。 日付で指定 指定した期間または指定した取引番号の範囲で照会済明細を再度照会できます。 (当日を含む31日間照会できます)入出金明細照会
照会
対象口座
照会条件
3.照会結果
照会結果画面が表示されますので、照会結果をご確認くだ
さい。
※「振込・振替へ」ボタンをクリックすると、指定した口座から振込・振替のお取引を続けて行うことができます。 ※「ANSER連携ソフトウェアダウンロード」ボタンをクリックすると、ANSER-APIファイル形式(タブ区切りのテキストファイル) のファイルを取り込むことができます。 ※「印刷」ボタンをクリックすると、印刷用PDFファイルが表示されます。照会結果
振込入金明細照会
事前に「利用申込書」にて届出をいただいた預金口座の中で、指定された預金口座への振込みの明細(未照会分・再照会)を照会することができます。
1.業務を選択
「照会」タブメニューをクリックしてください。
業務選択画面が表示されますので、「振込入金明細照会」
のボタンをクリックしてください。
2.条件指定
条件指定画面が表示されます。対象口座から照会する口座
を選択し、照会条件から照会対象を選択後、「照会」ボタンを
クリックしてください。
3.照会結果
照会結果画面が表示されますので、照会結果をご確認くだ
さい。
※「振込・振替へ」ボタンをクリックすると、指定した口座から振込・ 振替のお取引を続けて行うことができます。 ※「印刷」ボタンをクリックすると、印刷用PDFファイルが表示されま す。 ※「ANSER連携ソフトウェアダウンロード」ボタンをクリックすると、 ANSER-APIファイル形式(タブ区切りのテキストファイル)のファ イルを取り込むことができます。振込入金明細照会
照会
対象口座
照会条件
照会結果
Ⅳ 取引
振込・振替
1.取引の開始
ご登録いただいている口座から、ご指定の振込先口座へ資金の移動ができます。
1-1.業務を選択
「取引」タブメニューをクリックしてください。続いて業務
選択画面が表示されますので、「振込・振替」ボタンをク
リックしてください。
1-2.作業内容を選択
作業内容選択画面が表示されますので、振込・振替の
承認機能をご利用でない場合は「新規取引」ボタンを、
承認機能をご利用の場合は「振込データの新規作成」
ボタンをクリックしてください。
1-3.支払口座を選択
支払口座選択画面が表示されます。支払口座一覧から
支払口座を選択し、「次へ」ボタンをクリックしてくださ
い。
振込データの新規作成(承認機能をご利用の場合)
新規作成(承認機能をご利用でない場合)
次へ
支払口座一覧
振込・振替
1-4.振込先を指定
込先指定方法 事前 登録 方式 1-4-1..受取人番号を指定 事前に利用申込書にて届出をいただいている振込先の中か ら受取人番号を入力してご指定になれます。 都度 指定 方式 1-4-2..最近10回の取引から選択 都度指定方式で振込みを行った最近 10 回の取引履歴から振 込先をご選択できます。 1-4-3.利用者登録口座一覧から選択 予め振込先を登録しておき、登録した振込先の一覧から振込 先をご選択になれます。 1-4-4.他業務の登録振込先口座から選択 総合振込、給与・賞与振込の登録振込先口座から振込先をご 選択になれます。1-4-1.受取人番号を指定(事前登録方式)
①振込先口座指定方法選択画面が表示されます
ので、「受取人番号を指定」ボタンをクリックして
ください。
②受取人番号入力画面が表示されます。「受取人
番号」を入力し、「次へ」ボタンをクリックしてくだ
さい。
次へ
受取人番号
受取人番号を指定
1-4-2.最近10回の取引から選択(都度指定方式)