札幌市保護者メール配信システムの登録について 保護者メール配信システムに、メールアドレスを登録する方法をご紹介します。本システ ムは保護者の方に直接メールアドレスをご登録いただくため、学校にメールアドレスを連絡 せずにメール配信を受けることができます。学校からは、ご登録いただいたメールアドレス を見ることができません。 登録手順 １ 学校から配布されたメールアドレスに空メールを送る メールアプリを起動し、指定のメールアドレスを直接打ち込むか、QR コードを読み取り メールを送信します。 注意：送信に使ったメールアドレスは、保護者メールの配信先に自動で登録され、変更す ることができません。 ※iPhone をお使いの方へ 標準のメールアプリをご利用の場合は、件名または本文を１文字以上編集（書き加える・ 削除する）しないと送信できません。何か１文字以上編集してから送信してください。 何らかの編集が必要 編集すると送信可能
２ 返送されてきたメールのリンクを開く 下のようなメールが返送されてきますので、メールの中にあるリンクを開きます。 リンクを開くと、下のようなサイトが表示されます。「保護者様登録」から登録を進めて ください。 ※PC サイトに対応していないフィーチャーフォンをお使いの方へ 上記登録画面はPC サイトになっています。返送されてきたメールを、PC サイトを閲覧 できる環境（PC、スマホなど）に転送して設定を進めてください。別の環境に転送して登 録していただいても、登録されるアドレスは１で空メールを送ったアドレスになります。な お、配信されるメールはテキストメールですので、フィーチャーフォンでも読むことができ ます。
（ 学 校 名 ）
リンク３ 各種情報の登録 各種情報を登録します。同じ学校に兄弟姉妹がいる場合、ここで一括登録できます。 （最大で６名まで登録できます。） 破線の内容は学校で確認できますが、実線の内容（メールアドレス）は学校から見ること ができません。 必要事項を入力し終えたら、画面下方の「更新」ボタンを押します。これで登録が完了し ます。 注意：必要事項を入力したら、必ず「更新」を押してください。「更新」を押す前に別の画 面へ移動したり、ブラウザ（インターネットを閲覧するアプリ）を閉じたりすると、 入力した情報は全て破棄されます。 空メールを送ったアドレスが登録 されています。（変更不可） 保護者様氏名を登録します。 お子様の氏名、学年組、所属部活動を 登録します。（２人目以降も同様） 必要に応じて、もう １つアドレスを登録 できます。 ＊＊＊＊＊＊＊＊
＜よくあるご質問＞ Q 空メールを送ったが、返信が届かない。 A1 au のキャリアメール「ezweb.ne.jp」の場合 au の迷惑メールフィルタの標準設定では、保護者メールのドメイン「jinjin.school-sapporo.jp」がブロックされます。お手数ですが、下記ホームページなどを参照し、各 自で保護者メールを受信できるように設定してください。 ■iPhone https://www.au.com/support/faq/view.k13121323725/ ■android https://www.au.com/support/faq/view.k13121723783/ ■スマーフォン au 携帯 https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/domain/ ■au お客さまセンター 一般電話から:0077-7-111(通話料無料) 受付時間：9:00～20:00 au 電話から:局番なし 157 (通話料無料) 受付時間：9:00～20:00 ■最寄りのau ショップ A2 au 以外のキャリアメール（「docomo.ne.jp」「softbank.jp」など）の場合 各通信会社のサポート窓口にお問い合わせください。 A3 「gmail.com」などフリーメールの場合 原因を調査中ですが、可能であれば、解消するまでフリーメール以外のアドレスをご登 録ください。 A4 iCloud メール「icloud.com」の場合 現在、iCloud メールはご使用になれません。別のメールアドレスをご登録ください。 A5 その他（全般） 「迷惑メール」として、受信トレイ以外の場所に配信されている場合があります。受信 トレイ以外の場所もご確認ください。 Q メールが届くまでに非常に時間がかかる。届いたときにはもう遅い。 A1 特にフリーメール（Gmail 等）で遅延が発生する事例を確認しております。こちらも 原因を調査中ですが、可能であれば、解消するまでフリーメール以外のアドレスをご 登録ください。 A2 メールの取得を「プッシュ」（メールサーバにメールが届いたら強制的に端末にメール を送る）にする、あるいは「フェッチ」（端末側から一定の間隔を開けてメールサーバ にメールを取りに行く）の取得間隔を短くすることで、遅延を抑えることができる場 合がありますので、設定をご確認ください。（次ページ参照）
iPhone の場合（例：Gmail） 「設定」－「アカウントとパスワード」－「データの 取得方法」を開きます。 「プッシュ」を選ぶと、対応するメールはプッシュ 配信になります。 一部のフリーメールではプッシュ配信の設定ができ ません。 フェッチの場合、設定によってメールサーバにアク セスする間隔が変わりますので、ご自身の設定をご確 認ください。 フェッチの取得設定 「自動」…電源に接続されている、かつ Wi-Fi に接続されている場合にのみ自動でメー ルを取得します。それ以外の場合は手動でメ ールを取得します。 「手動」…メールアプリを立ち上げる、メー ルアプリ最上段で画面を下にスワイプさせ るなどして強制的に読み込みをかけたとき だけメールを取得します。それ以外はメール の取得を行いません。 それ以外の設定は、記載された時間毎に自 動でメールを取得します。間隔が短ければ頻 繁にメールチェックされますが、その分バッ テリの消耗は大きくなります。
Android の場合（例：Gmail） ① 端末の同期設定を確認する。 《画面イメージ①》 《確認方法》 【設定】をタップする。 ↓ 【クラウドとアカウント】をタップする。 ↓ 【アカウント】をタップする。 ↓ 【××××@gmail.com】をタップする。 ↓ 【アカウントを同期】をタップする。 ↓ 【Gmail を同期】が ON ですか？ ⇒OFF ならタップして ON にする。 ※確認方法は機種によって文言等が異なります ので、あくまでも一例です。 ② Gmail アプリの設定を確認する。 《確認方法》 《画面イメージ②》 【Gmail】を起動する。 ↓ 【メニュー（
≡
）】をタップする。 ↓ 【設定】をタップする。 ↓ 【××××@gmail.com】をタップする。 ↓ 【受信トレイの通知】をタップする。 ↓ 【新着メールごとに通知する】が☑ですか？ ⇒□ならタップして☑にする。 ※確認方法はバージョン等によって異なる場合があります。 【節電アプリに注意！】 ⇒節電アプリの中には、通信によるバッテリ消費を抑えるため、端末側で設定していた Gmail の同期設定を、自動的にオフにするものがありますのでご注意ください。Q メールアドレスを変更したいときはどうしたらよいか。 A 手順１で空メールを送ったアドレスは変更できません。このアドレスを変更したい場合 は、手順２の画面にアクセスし、「保護者様削除」を実行してからアドレス変更を行い、 その後新しいアドレスで再度登録をしてください。 手順３で追加登録したメールアドレスについては、アドレスを変更することができます。 手順２で受け取ったメールに記載されているURL を開いて、「保護者様登録」画面からア ドレスを変更してください。 Q 手順２で受け取ったメールを削除してしまったが、再度登録画面を開きたい。 A 学校から配布された QR コードを読み取るかアドレスを入力し、空メールを送り直して ください。URL が記載されたメールが再度届きます。 Q メールを使って学校に連絡をしたい。 A 札幌市保護者メール配信システムは学校からの配信専用システムです。保護者メールに 返信しても、学校には届きません。保護者様から学校へメールを送信する際は、学校ホ ームページ等に記載されているメールアドレス宛に送信してください。 Q ３つ以上のアドレスを登録したい。 A 一度に登録できるメールアドレスは２つまでです。３つ以上のアドレスを登録したい場 合は、登録手続きを複数回行ってください。 その他ご不明な点がありましたら、学校までお問い合わせください。
