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平成 27 年度修士論文
場所と他 者の 観光的 特性の交 互作 用が 潜在的観 光者 から見 た場所の 評価 に与え る影響
―スライ ド実 験を調 査手法と して ―
首 都 大 学 東 京 大 学 院 都 市 環 境 科 学 研 究 科 観 光 科 学 域 14842407 小 川 真 弘 指 導 教 員 直 井 岳 人 准 教 授
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要 旨観 光 地 は 観 光 者 な ど の 人 が い る こ と で 意 味 を 成 す が 、 観 光 地 な ど の 場 所 に お け る 人 の 存 在 は 、 観 光 者 か ら 見 た 場 所 の 評 価 に 正 負 双 方 の 影 響 を 与 え る 可 能 性 が 先 行 研 究 に よ り 指 摘 さ れ て い る 。 ま た 、 人 と 場 所 の 特 性 の 交 互 作 用 が 観 光 者 に よ る 場 所 の 評 価 に 影 響 を 与 え る 可 能 性 が 、 新 谷 ら （ 2015） の 研 究 に よ り 指 摘 さ れ て い る 。 さ ら に 、 Pearce（ 1988） の 研 究 で は 、 人 の 本 物 性 と 場 所 の 本 物 性 が 観 光 者 の そ の 場 所 で の 経 験 の 本 物 性 に 交 互 作 用 を 与 え 得 る こ と が 指 摘 さ れ て い る 。MacCannell（ 1976）の 観 光 地 の「 フ ロ ン ト 」、「 バ ッ ク 」の 議 論 や Bruner
（ 1994） の 4 種 の 本 物 性 の 概 念 よ り 、 人 と 場 所 の 本 物 性 は 、 そ れ ぞ れ 、 人 と 場 所 の 観 光 的 特 性 へ 負 の 関 係 が あ る と 考 え ら れ る 。 よ っ て 、 人 と 場 所 の 観 光 的 特 性 が も た ら す 交 互 作 用 も ま た 潜 在 的 観 光 者 に よ る 場 所 の 評 価 に 影 響 を 与 え る 可 能 性 が あ る が 、 そ の よ う な 可 能 性 を 実 証 的 に 示 し た 研 究 は 見 当 た ら な い 。 以 上 を 踏 ま え 、 本 研 究 で は 、 人 と 場 所 の 観 光 的 特 性 が も た ら す 交 互 作 用 が 潜 在 的 観 光 者 に よ る 場 所 の 評 価 に 与 え る 影 響 を 明 ら か に す る こ と を 目 的 と す る 。
本 研 究 で は 、 人 と 場 所 の 観 光 的 特 性 の 視 覚 化 の 容 易 さ 等 を 考 慮 し 、 調 査 対 象 地 を 沖 縄 県 那 覇 市 と し た 。そ し て 、KJ 法 を 用 い た 首 都 圏 と 沖 縄 県 の 大 学 生 の そ れ ぞ れ に よ る グ ル ー プ デ ィ ス カ ッ シ ョ ン と 先 行 研 究 に よ り 地 元 住 民 と 観 光 者 の 視 覚 的 特 性 を 明 ら か に し た 。 そ し て 、 那 覇 市 内 の 観 光 的 特 性 の 強 弱 が そ れ ぞ れ 異 な る と 考 え ら れ る 6 箇 所 で 、 人 が 写 り 込 む の を 極 力 排 除 し た 写 真 （ 以 下 「 人 排 除 」）・ 地 元 住 民 の 特 性 に 扮 し た 人 の み が 極 力 写 り 込 む よ う に し た 写 真 （ 以 下
「 地 元 住 民 」）・観 光 者 の 特 性 に 扮 し た 人 の み が 極 力 写 り 込 む よ う に し た 写 真（ 以 下「 観 光 者 」）そ れ ぞ れ を 、協 力 者 を 準 備 し て 撮 影 し 、そ れ ら の 写 真 を 用 い て 潜 在 的 観 光 者 に よ る 場 所 の 評 価 を し て も ら う た め の ス ラ イ ド 実 験 を 行 っ た 。 評 価 指 標 に は 、観 光 地 へ の 全 体 評 価 に 影 響 が あ る と 考 え ら れ る「 活 動 性 」、「 観 光 性 」、
「 調 和 性 」、「 本 物 性 」を 尋 ね る 13 形 容 詞 対 に 加 え 、訪 問 意 向 、好 ま し さ を 尋 ね る 2 形 容 詞 対 を も と に 5 段 階 SD 法 尺 度 を 用 い た 。
本 調 査 の 全 体 の 分 析 の 結 果 と し て は 、13 形 容 詞 対 の 評 定 値 で 探 索 的 因 子 分 析 を し た 結 果 、「 調 和 の あ る 本 物 性 」、「 非 日 常 的 観 光 性 」、「 活 動 性 」の 3 因 子 が 得 ら れ た 。 ま た 、 3 因 子 得 点 を 独 立 変 数 、 訪 問 意 向 と 好 ま し さ そ れ ぞ れ の 評 定 値
3
を 従 属 変 数 と す る 重 回 帰 分 析 の 結 果 、 3 因 子 全 て が 訪 問 意 向 と 好 ま し さ の 評 価 に 正 の 影 響 を 与 え る こ と が 示 さ れ 、共 分 散 構 造 分 析 で も 同 様 の 結 果 が 得 ら れ た 。 次 に 、 写 真 中 の 人 の 特 性 3 条 件 間 の 3 因 子 得 点 の 差 を 一 元 配 置 分 散 分 析 お よ び 多 重 比 較 を 用 い て 検 証 し た 結 果 、 人 、 特 に 観 光 者 の 存 在 は そ の 場 所 の 「 非 日 常 的 観 光 性 」 を 上 げ 「 調 和 の あ る 本 物 性 」 を 下 げ る 効 果 が あ る こ と 、 地 元 住 民 や 観 光 者 の 存 在 は と も に そ の 場 所 の 「 活 動 性 」 を 上 げ る こ と が 示 さ れ た 。 つ ま り 観 光 者 の 存 在 は 、「 調 和 の あ る 本 物 性 」の 観 点 か ら は そ の 場 所 の 全 体 評 価 を 下 げ る 一 方 、「 非 日 常 的 観 光 性 」、「 活 動 性 」の 観 点 か ら は そ の 場 所 の 全 体 評 価 を 上 げ る こ と が 示 唆 さ れ た 。次 に 、「 人 排 除 」の 因 子 得 点 を も と に し た ク ラ ス タ 分 析 を 行 っ た 結 果 、「 よ り 地 元 住 民 向 け 場 面 」と「 よ り 観 光 者 向 け 場 面 」の 2 ク ラ ス タ に 分 か れ た 。 ま た 、 全 体 傾 向 と 同 様 の 重 回 帰 分 析 の 結 果 、 両 場 面 と も 「 調 和 の あ る 本 物 性 」、「 活 動 性 」の 2 因 子 が 、「 よ り 観 光 者 向 け の 場 面 」で は 加 え て「 非 日 常 的 観 光 性 」 が 、 訪 問 意 向 と 好 ま し さ そ れ ぞ れ の 評 価 に 正 の 影 響 を 与 え る こ と が 分 か っ た 。ま た 、一 元 配 置 分 散 分 析 お よ び 多 重 比 較 の 結 果 、「 よ り 地 元 住 民 向 け 場 面 」の 傾 向 は 全 体 傾 向 と ほ ぼ 同 じ で あ っ た が 、「 よ り 観 光 者 向 け 場 面 」の 傾 向 は 、 地 元 住 民 の 存 在 よ り 人 が 存 在 し な い 方 が 「 非 日 常 的 観 光 性 」 を 上 げ 、 地 元 住 民 の 存 在 よ り 観 光 者 の 存 在 の 方 が 「 活 動 性 」 を さ ら に 上 げ る 効 果 が あ る こ と が 示 さ れ 、 場 所 に お け る 人 と 場 所 の 観 光 的 特 性 の 交 互 作 用 が み ら れ た 。 つ ま り 、「 よ り 観 光 者 向 け 場 面 」で は 、観 光 者 の 存 在 が「 活 動 性 」の 観 点 か ら 場 所 の 全 体 評 価 に 好 ま し い 影 響 を 、 地 元 住 民 の 存 在 が 「 非 日 常 的 観 光 性 」 の 観 点 か ら は 好 ま し く な い 影 響 を 与 え る こ と が 分 か っ た 。 ま た 、 共 分 散 構 造 分 析 の 結 果 か ら 、「 よ り 地 元 住 民 向 け 場 面 」の 方 が「 非 日 常 的 観 光 性 」は「 活 動 性 」と は 正 の 、「 調 和 の あ る 本 物 性 」と は 負 の 関 係 に あ り 、さ ら に「 非 日 常 的 観 光 性 」と「 活 動 性 」 が 全 体 評 価 と 正 の 関 係 に あ る こ と が 示 さ れ た 。
以 上 よ り 、 本 研 究 で は 、 こ れ ま で 実 証 的 な 検 証 が 乏 し か っ た 人 と 場 所 の 観 光 的 特 性 の 交 互 作 用 を 明 ら か に し 、 Pearce（ 1988） の 主 張 を 実 証 的 に 補 完 し 、 観 光 地 に 存 在 す る 人 に 関 す る 研 究 の 知 見 を 進 展 さ せ た と い え る 。 こ の 結 果 、 観 光 者 誘 致 に お い て は 、人 と 場 所 の 双 方 の 特 性 を 考 慮 し た 上 で 、地 域 が 、「 調 和 の あ る 本 物 性 」、「 非 日 常 的 観 光 性 」、「 活 動 性 」 と い っ た 特 性 の う ち 何 を 求 め る の か を 問 い 直 す と い う 複 眼 的 な 熟 慮 が 必 要 で あ る こ と が 示 唆 さ れ た 。
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Effect of interaction between touristic characteristics of places and other people on potential tourists’ evaluation of the places:
using slide experiments
Abstract
While the presence of other people is necessary for places to be deemed tourism destinations, their existence has been suggested to have both positive and negative effects on tourists’ evaluation of the places. In addition, A study by Araya et al.
(2015) revealed the crossing effects of both the characteristics of environments and those of other people on tourists’ evaluation of place. Furthermore, Pearce (1988) pointed to the crossing effects of the authenticity of other people and the one of places on the authenticity of tourists’ experiences. In light of MacCannell’s (1976) framework of ‘front’ and ‘back’ regions of destinations and Bruner’s (1994) four types of authenticity, the tourist -like appearance of people can be regarded as a type of their inauthentic traits whereas touristic characteristics of places, as represented by shopping streets and souvenir shops, may form part of the places’ inauthenticity.
Therefore, touristic characteristics of other people and places may also have crossing effects on tourists’ evaluation of the places. However, to the knowledge of the author, no studies have empirically investigated such crossing effects of the touristic features of other people and places. On account of the above observations, this study aims to the effects of touristic characteristics of other people, those of places and their crossing effects on potential tourists’ evaluation of the places.
Naha city, Okinawa prefecture, Japan, was select ed as the research site in view of
possible easiness of visualising local characteristics for research subjects. In order to
elicit observable characteristics of locals and those of tourists, a group discussion
involving four local university students and another participated by four students of a
university in Tokyo prefecture were held. The KJ method was applied for the
discussions. On the basis of the findings, slide experiments were conducted with use
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of 18 photographs: a photograph with no people (here inafter ‘photo with no people’), a photograph with people who had local -like features as elicited in the group discussions (hereinafter ‘photo with locals’), and a photograph with people who had tourist-like features as elicited in the group discussions (h ereinafter ‘photo with tourists’) for each of six places chosen for this research. Four local university students were hired as the people featured in the photographs. For the measurement of research subjects’ evaluation of each slide photograph, thirteen 5-point bipolar-adjective (semantic differential) scales regarding touristic senses and senses of activity, harmony, and authenticity, a 5 -point semantic differential scale to measure the overall favorability of places, and another scale of the same kind t o rate the subjects’ intention to visit the places.
The first set of analyses attempted to investigate overall relationships between the presences of other people, the evaluative dimensions (factors extracted by explorative factor analysis), and overall e valuations: the overall favorability of places and the subjects’ intention to visit the places, across the six places. Explorative factor analysis using the subjects’ ratings of the 13 Semantic Differential scales (SDSs) generated three factors: ‘Harmonious authenticity’, ‘Touristic senses outside daily lives’, and ‘Activity’. Next, multiple regression analysis was employed to investigate the impact of the three factor scores (independent variables) on each of two dependent variables: the overall favorability of the place and the subjects’ intention to visit the place. This was conducted for each dependent variable. The result showed that scores of all the three factors were proportional to the ratings of both the overall evaluations, which was further confirmed by Structural Equation Modelling.
Consequently, a one-way analysis of variance and a multiple comparison were performed to identify any significant differences in the three factors’ scores across the three types of photographs: ‘photos with no people’, ‘photos with locals’, and
‘photos with tourists’. As a result, the presence of tourist -like people (hereinafter
‘tourists’) were suggested to heighten ‘Touristic senses outside daily lives’ and
‘Harmonious authenticity’. Also, the presence of ‘tourists’ and the one of local-like
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people (hereinafter ‘locals’) were implied to enhance ‘Activity’. In short, the presence of ‘tourists’ may contribute to better overall evaluations of places by heightening senses of harmony, authenticity and activity of the place s while it may detract from overall evaluations by weakening senses of harmony and authenticity.
Then, the mean scores of the three factors only regarding ’photos with no people’
taken at the six places were subjected to hierarchical cluster analysis (Euc lidean distance, Ward’s method), which classified the six places into two clusters of the same size: three ‘places for tourists’ and three ‘places for locals’. As with the overall analyses across the six places, multiple regression analysis was then employed to investigate the impact of the three factor scores (independent variables) on each of two dependent variables: the overall favorability of the place and the subjects’ intention to visit the place. This analysis was conducted for each overall evaluation of each cluster of places. Resultantly, the factor scores of ‘Harmonious authenticity’ and ‘Activity’ in the cases of both ’places for tourists’ and ‘places for locals’ and ‘Touristic senses outside daily lives’ only in the case of ‘places for tourists’ were found to contribute to higher scores of both the overall evaluations.
Furthermore, a one-way analysis of variance and a multiple comparison were performed to identify any significant differences in the three factors’ scores across the three types of photographs: ‘photos with no people’, ‘photos with locals’, and
‘photos with tourists’ for each cluster of places. As a result, as with the overall analyses, the presence of tourist -like people (hereinafter ‘tourists’) were suggested to enhance ‘Touristic senses outside daily lives’ and ‘Harmonious authenticity’ in
‘places for locals’. Nevertheless, the findings regarding ‘places for tourists’
illustrated different tendencies; ‘photos with no people’ showed a higher mean score
of ‘Touristic senses outside daily lives’ than ‘photos with locals’, and ‘photos with
tourists’ presented a higher mean score of ‘Activity’ than ‘photos with locals’, which
altogether points to crossing effects of the touristic characteristics of the featured
people and the touristic characteristics of the photographed places. That is, the
presence of ‘tourists’ at ‘places for tourists’ may contribute to better overall
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evaluations of places by heightening senses of activity while the presence of ‘locals’
may have negative effects on the overall evaluations of places by detracting from touristic senses that are difficult to sought in the viewers’ daily lives. The results of Structural Equation Modelling further detected a significantly stronger positive correlation between ‘Touristic senses outside daily lives’ and ‘Activity’, a significantly stronger negative correlation between ‘Touristic senses outside daily lives’ and ‘Harmonious authenticity’, and a significantly stronger positive effect of
‘Touristic senses outside daily lives’ and ‘Activity’ on the overall evaluations.
To sum up, this study elucidated crossing effects of touristic characteristics of other
people and places, which had rarely been subjected to empirical investigation,
supplemented the Pearce’s (1988) claims, and, in so doing, advanced the knowledge
of relationships between places and people who exit there. From practical
perspectives, this study offered implications that promoters of tourism destinations
should consider the characteristics of people and places. Further more, they are
advised to consider, among touristic senses outside potential tourists’ daily lives,
senses of harmony, authenticity, and activity, what to seek as the desirable features of
the destination.
8
目次
ペ ー ジ
要 旨 2
目 次 8
表 リ ス ト 10
図 リ ス ト 12
写 真 リ ス ト 14
第 1 章 は じ め に 15
1-1 研 究 の 背 景 15
1-1-1 観 光 地 な ど の 場 所 に お け る 人 の 存 在 の 意 味 15 1-1-2 人 の 特 性 の 違 い に お け る 印 象 17 1-1-3 人 と 場 所 の 観 光 的 特 性 の 交 互 作 用 18
1-2 研 究 の 目 的 21
1-2-1 研 究 の 目 的 の 背 景 21
1-3 調 査 手 順 と 手 法 22
1-4 調 査 対 象 地 23
第 2 章 調 査 概 要 28
2-1 地 元 住 民 と 観 光 者 の 特 性 の 抽 出 28
2-2 評 価 手 法 33
2-3 評 価 用 写 真 の 撮 影 34
2-3-1 地 元 住 民 と 観 光 者 そ れ ぞ れ の 特 性 に 扮 し た 協 力 者 34 2-3-2 評 価 用 写 真 の 撮 影 行 程 と 撮 影 ア ン グ ル 36
2-4 ス ラ イ ド 実 験 40
2-4-1 ス ラ イ ド 実 験 の 概 要 41
2-4-2 ス ラ イ ド 実 験 の 被 験 者 ・ 枚 数 ・ 映 写 時 間 43
2-4-3 質 問 項 目 46
第 3 章 結 果 49
3-1 評 価 結 果 49
3-2 分 析 54
9
3-2-1 分 析 概 要 54
3-2-2 分 析 ① 全 体 の 分 析 54
3-2-3 分 析 ② 人 の 特 性 ご と の 分 析 59
3-2-4 分 析 ③ 場 所 の 特 性 ご と の 分 析 61 3-2-5 分 析 ④ 被 験 者 の 属 性 ご と の 分 析 70 3-2-6 分 析 ⑤ 評 価 構 造 の 確 証 的 分 析 76
第 4 章 ま と め 90
4-1 結 果 の ま と め と 考 察 90
4-2 制 約 と 今 後 の 展 望 95
謝 辞 98
参 考 文 献 99
付 録 -1 105
付 録 -2 110
10
表リスト
ペ ー ジ
表 -1 ス ラ イ ド 実 験 の 先 行 研 究 44
表 -2 被 験 者 の 概 要 45
表 -3 評 価 ① の 評 価 に 使 用 し た 形 容 詞 対 47
表 -4 「 当 蔵 」 の 評 価 結 果 平 均 値 49
表 -5 「 太 平 通 り 」 の 評 価 結 果 平 均 値 50
表 -6 「 金 城 町 石 畳 道 」 の 評 価 結 果 平 均 値 50 表 -7 「 第 一 牧 志 公 設 市 場 前 」 の 評 価 結 果 平 均 値 51
表 -8 「 守 礼 門 」 の 評 価 結 果 平 均 値 51
表 -9 「 国 際 通 り 」 の 評 価 結 果 平 均 値 52
表 -10 各 場 所 に お け る 「 地 元 住 民 向 け ／ 観 光 者 向 け 」 の 評 価 結 果 平 均 値
53
表 -11 「 地 元 住 民 」「 観 光 者 」 に お け る 人 物 の み の 評 価 結 果 平 均 値 53 表 -12 評 価 ① に お け る 12 形 容 詞 対 探 索 的 因 子 分 析 結 果 56 表 -13 全 体 の 分 析 に お け る 重 回 帰 分 析 結 果 係 数
（ 従 属 変 数 ：「 訪 問 し た く な い ／ 訪 問 し た い 」）（ N=1080）
57
表 -14 全 体 の 分 析 に お け る 重 回 帰 分 析 結 果 係 数
（ 従 属 変 数 ：「 好 ま し く な い ／ 好 ま し い 」）（ N=1080）
57
表 -15 評 価 ③ に お け る 「 地 元 住 民 的 な ／ 観 光 者 的 な 」 の 評 価 結 果 平 均 値 を 用 い た 対 応 の あ る サ ン プ ル の T 検 定 結 果
59
表 -16 評 価 ① に お け る 3 因 子 得 点 の 一 元 配 置 分 散 分 析 お よ び 多 重 比 較 結 果
60
表 -17 場 所 の 特 性 の 違 い （ グ ル ー プ 1と グ ル ー プ 2） に お け る 独 立 し た サ ン プ ル の T検 定 結 果
62
表 -18 「 よ り 地 元 住 民 向 け 場 面 」 に お け る 一 元 配 置 分 散 分 析 結 果
（ N=540）
63
表 -19 「 よ り 観 光 者 向 け 場 面 」 に お け る 一 元 配 置 分 散 分 析 結 果
（ N=540）
64
11
表 -20 「 よ り 地 元 住 民 向 け 場 面 」 に お け る 重 回 帰 分 析 結 果 係 数
（ 従 属 変 数 ：「 訪 問 し た く な い ／ 訪 問 し た い 」）（ N=540）
65
表 -21 「 よ り 地 元 住 民 向 け 場 面 」 に お け る 重 回 帰 分 析 結 果 係 数
（ 従 属 変 数 ：「 好 ま し く な い ／ 好 ま し い 」）（ N=540）
66
表 -22 「 よ り 地 元 住 民 向 け 場 面 」 に お け る 重 回 帰 分 析 結 果 係 数
（ 従 属 変 数 ：「 訪 問 し た く な い ／ 訪 問 し た い 」）（ 再 分 析 ）
（ N=540）
66
表 -23 「 よ り 観 光 者 向 け 場 面 」 に お け る 重 回 帰 分 析 結 果 係 数
（ 従 属 変 数 ：「 訪 問 し た く な い ／ 訪 問 し た い 」）（ N=540）
68
表 -24 「 よ り 観 光 者 向 け 場 面 」 に お け る 重 回 帰 分 析 結 果 係 数
（ 従 属 変 数 ：「 好 ま し く な い ／ 好 ま し い 」）（ N=540）
68
表 -25 沖 縄 訪 問 経 験 の 違 い （ あ り か な し か ） に お け る 独 立 し た サ ン プ ル の T 検 定 結 果 （ N=1080）
71
表 -26 沖 縄 訪 問 経 験 あ り の 人 々 の 場 合 に お け る 重 回 帰 分 析 結 果 係 数
（ 従 属 変 数 ：「 訪 問 し た く な い ／ 訪 問 し た い 」）（ N=468）
72
表 -27 沖 縄 訪 問 経 験 あ り の 人 々 の 場 合 に お け る 重 回 帰 分 析 結 果 係 数
（ 従 属 変 数 ：「 好 ま し く な い ／ 好 ま し い 」）（ N=468）
72
表 -28 沖 縄 訪 問 経 験 な し の 人 々 の 場 合 に お け る 重 回 帰 分 析 結 果 係 数
（ 従 属 変 数 ：「 訪 問 し た く な い ／ 訪 問 し た い 」）（ N=612）
74
表 -29 沖 縄 訪 問 経 験 な し の 人 々 の 場 合 に お け る 重 回 帰 分 析 結 果 係 数
（ 従 属 変 数 ：「 好 ま し く な い ／ 好 ま し い 」）（ N=612）
74
表 -30 全 体 の 分 析 に お け る 共 分 散 構 造 分 析 の 各 モ デ ル の 適 合 度
（ 従 属 変 数 ：「 訪 問 し た く な い ／ 訪 問 し た い 」）
78
表 -31 全 体 の 分 析 に お け る 共 分 散 構 造 分 析 の 各 モ デ ル の 適 合 度
（ 従 属 変 数 ：「 好 ま し く な い ／ 好 ま し い 」）
82
12
図リスト
ペ ー ジ 図 -1 観 光 資 源 の 分 類 （ 西 村 , 2001） を 筆 者 が 一 部 編 集 （ 旧 名 称 は
筆 者 が 確 認 し 、 新 名 称 に 変 更 し て い る ）
16
図 -2 「 地 元 住 民 の 立 場 」 か ら 見 た 夏 の 沖 縄 に お け る 地 元 住 民 の 特 性 の イ メ ー ジ
29
図 -3 「 観 光 者 の 立 場 」 か ら 見 た 夏 の 沖 縄 に お け る 地 元 住 民 の 特 性 の イ メ ー ジ
30
図 -4 「 地 元 住 民 の 立 場 」 か ら 見 た 夏 の 沖 縄 に お け る 観 光 者 の 特 性 の イ メ ー ジ
30
図 -5 「 観 光 者 の 立 場 」 か ら 見 た 夏 の 沖 縄 に お け る 観 光 者 の 特 性 の イ メ ー ジ
31
図 -6 Naoi, et al. (2006)に お い て 抽 出 さ れ た 視 覚 的 に 判 断 で き る 訪 問 者 の 特 性
32
図 -7 全 体 の 分 析 に お け る 重 回 帰 分 析 結 果 ま と め（ 従 属 変 数 ：「 訪 問 し た く な い ／ 訪 問 し た い 」）
58
図 -8 全 体 の 分 析 に お け る 重 回 帰 分 析 結 果 ま と め（ 従 属 変 数 ：「 好 ま し く な い ／ 好 ま し い 」）
58
図 -9 6 箇 所 の 場 所 に お け る ク ラ ス タ 分 析 結 果 61 図 -10 「 よ り 地 元 住 民 向 け 場 面 」 に お け る 重 回 帰 分 析 結 果 ま と め
（ 従 属 変 数 ：「 訪 問 し た く な い ／ 訪 問 し た い 」）
66
図 -11 「 よ り 地 元 住 民 向 け 場 面 」 に お け る 重 回 帰 分 析 結 果 ま と め
（ 従 属 変 数 ：「 好 ま し く な い ／ 好 ま し い 」）
67
図 -12 「 よ り 観 光 者 向 け 場 面 」 に お け る 重 回 帰 分 析 結 果 ま と め
（ 従 属 変 数 ：「 訪 問 し た く な い ／ 訪 問 し た い 」）
68
図 -13 「 よ り 観 光 者 向 け 場 面 」 に お け る 重 回 帰 分 析 結 果 ま と め
（ 従 属 変 数 ：「 好 ま し く な い ／ 好 ま し い 」）
69
図 -14 沖 縄 訪 問 経 験 あ り の 人 々 の 場 合 に お け る 重 回 帰 分 析 結 果 ま と め （ 従 属 変 数 ：「 訪 問 し た く な い ／ 訪 問 し た い 」）
72
13
図 -15 沖 縄 訪 問 経 験 あ り の 人 々 の 場 合 に お け る 重 回 帰 分 析 結 果 ま と め （ 従 属 変 数 ：「 好 ま し く な い ／ 好 ま し い 」）
73
図 -16 沖 縄 訪 問 経 験 な し の 人 々 の 場 合 に お け る 重 回 帰 分 析 結 果 ま と め （ 従 属 変 数 ：「 訪 問 し た く な い ／ 訪 問 し た い 」）
74
図 -17 沖 縄 訪 問 経 験 な し の 人 々 の 場 合 に お け る 重 回 帰 分 析 結 果 ま と め （ 従 属 変 数 ：「 好 ま し く な い ／ 好 ま し い 」）
75
図 -18 全 体 の 分 析 の 共 分 散 構 造 分 析 初 回 モ デ ル （ パ ス 係 数 は 全 て 有 意 ）（ 従 属 変 数 ：「 訪 問 し た く な い ／ 訪 問 し た い 」）
77
図 -19 全 体 の 分 析 に お け る 共 分 散 構 造 分 析 最 終 モ デ ル （ パ ス 係 数 は 全 て 有 意 ）（ 従 属 変 数 ：「 訪 問 し た く な い ／ 訪 問 し た い 」）
78
図 -20 全 体 の 分 析 に お け る 共 分 散 構 造 分 析 初 回 モ デ ル （ パ ス 係 数 は 全 て 有 意 ）（ 従 属 変 数 ：「 好 ま し く な い ／ 好 ま し い 」）
81
図 -21 全 体 の 分 析 に お け る 共 分 散 構 造 分 析 最 終 モ デ ル （ パ ス 係 数 は 全 て 有 意 ）（ 従 属 変 数 ：「 好 ま し く な い ／ 好 ま し い 」）
82
図 -22 場 所 の 特 性 ご と の 分 析 に お け る 共 分 散 構 造 分 析 結 果 の 違 い
（ 従 属 変 数 ：「 訪 問 し た く な い ／ 訪 問 し た い 」）
84
図 -23 場 所 の 特 性 ご と の 分 析 に お け る 共 分 散 構 造 分 析 結 果 の 違 い
（ 従 属 変 数 ：「 好 ま し く な い ／ 好 ま し い 」）
86
図 -24 被 験 者 の 沖 縄 訪 問 経 験 の 有 無 の 違 い に お け る 共 分 散 構 造 分 析 結 果 の 違 い （ 従 属 変 数 ：「 好 ま し く な い ／ 好 ま し い 」）
87
14
写真リスト
ペ ー ジ 写 真 -1 「 当 蔵 」（ 地 元 住 民 向 け の 特 性 が 強 い と 考 え ら れ る 場 所 ・ 名
所 史 跡 系 ）
37
写 真 -2 「 太 平 通 り 」（ 地 元 住 民 向 け の 特 性 が 強 い と 考 え ら れ る 場 所 ・ 商 業 施 設 系 ）
38
写 真 -3 「 金 城 町 石 畳 道 」（ 中 間 的 と 考 え ら れ る 場 所 ・ 名 所 史 跡 系 ） 38 写 真 -4 「 第 一 牧 志 公 設 市 場 前 」（ 中 間 的 と 考 え ら れ る 場 所 ・ 商 業 施
設 系 ）
39
写 真 -5 「 守 礼 門 」（ 観 光 者 向 け の 特 性 が 強 い と 考 え ら れ る 場 所 ・ 名 所 史 跡 系 ）
39
写 真 -6 「 国 際 通 り 」（ 観 光 者 向 け の 特 性 が 強 い と 考 え ら れ る 場 所 ・ 商 業 施 設 系 ）
40
15
第 １ 章 は じ め に第 1 章 で は 、 研 究 の 背 景 、 目 的 、 手 法 、 調 査 対 象 地 に つ い て 述 べ る 。
1-1 研 究 の 背 景
こ こ で は 、 観 光 地 に お け る 人 の 存 在 と そ れ に 着 目 す る 意 味 、 人 と 場 所 の 特 性 な ど に つ い て 述 べ る 。
1-1-1 観 光 地 な ど の 場 所 に お け る 人 の 存 在 の 意 味
あ る 場 所 が 観 光 地 と 呼 ば れ る た め に は 、 そ の 場 所 を 観 光 者 が 訪 れ る こ と が 必 要 条 件 で あ る 。 つ ま り 、 観 光 地 は 観 光 者 な ど の 人 が い る こ と で 観 光 地 と し て の 意 味 を 成 す と 考 え ら れ る 。 し か し 、 こ の こ と は 観 光 地 が 、 観 光 者 の み が 存 在 す る 場 所 で あ る こ と を 意 味 し な い 。 Schmidt （ 1979 ） の 「 元 々 観 光 者 向 け 」
（ tourist-oriented）と「 元 々 観 光 者 向 け で は な い 」（ non touristy-oriented）
と い う 観 光 対 象 （ attraction） の 区 分 を 考 え る と 、 テ ー マ パ ー ク な ど の 外 部 か ら の 観 光 者 を 誘 致 し 彼 ら の 楽 し み へ の 欲 求 を 満 た す こ と を 意 図 し て 造 ら れ た 場 所 を 除 き 、 現 在 、 観 光 地 な ど と 認 識 さ れ て い る 寺 社 仏 閣 な ど の 多 く の 場 所 が 後 者 の 区 分 に 属 す る こ と が 分 か る 。 さ ら に 、 ジ ャ ン グ ル の 奥 地 な ど の 人 里 離 れ た 場 所 を 除 き 、多 く の 観 光 地 と 呼 ば れ る 場 所 に は 、そ こ で 暮 ら す 人 々 が 存 在 す る 。 西 山（ 2001）は 、そ の よ う な 住 民 が 生 活 す る 観 光 資 源 に 対 象 を 絞 り 、「 観 光 地 空 間 と 住 民 の 生 活 空 間 と の 分 離 度 」 と 「 観 光 資 源 の 固 有 性 」 の 2 つ の 観 点 か ら 観 光 資 源 の 分 類 を 試 み て い る が （ 図 -1 を 参 照 ）、 こ の 図 に よ る と 、「 都 市 観 光 地 」 や 「 集 落 観 光 地 」 を 含 む 「 町 並 み 型 」 の 観 光 資 源 に お い て は 「 観 光 地 空 間 」 と
「 住 民 の 生 活 空 間 」 の 分 離 度 が 低 い こ と が 指 摘 さ れ て い る 。 つ ま り 、 観 光 地 に は 多 く の 場 合 人 が 存 在 し 、 ま た 、 特 に 都 市 な ど の 人 の 居 住 環 境 に 位 置 す る 場 所 で は 、 そ こ に 存 在 す る そ の よ う な 人 々 に は 観 光 者 と 住 民 の 双 方 が 含 ま れ る こ と が 考 え ら れ る 。ま た 、De Kadt（ 1979）が 述 べ て い る よ う に 、観 光 者 は 地 元 の 人 々 と 同 じ バ ス に 乗 り 合 わ せ る な ど 、 観 光 地 に お い て 地 元 の 人 々 と 同 じ よ う に 活 動
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や 空 間 を 共 有 す る こ と が 多 い 。し た が っ て 、観 光 者 の 経 験 の 観 点 か ら 考 え る と 、 多 く の 場 合 、 観 光 者 は 訪 れ た 場 所 に お い て 他 の 観 光 者 と 住 民 を 含 む 人 々 の 存 在 を 目 に す る 可 能 性 が あ る 。
図 -1 観 光 資 源 の 分 類 （ 西 村 , 2001） を 筆 者 が 一 部 編 集 （ 旧 名 称 は 筆 者 が 確 認 し 、 新 名 称 に 変 更 し て い る ）
こ の よ う な 観 光 地 に お け る 人 の 存 在 が そ の 地 を 訪 れ た 観 光 者 の そ の 場 所 に 対 す る 評 価 に 影 響 を 与 え る 可 能 性 が 、先 行 研 究 に よ り 指 摘 さ れ て い る 。そ し て 、 環 境 心 理 学 の 分 野 で は 、 観 光 地 に お け る 人 の 存 在 を 好 ま し い と と ら え る 立 場 と 好 ま し く な い と と ら え る 立 場 と の 両 方 が あ る 。 例 え ば 、 景 観 研 究 の 分 野 に お け る 、 自 然 景 観 を 対 象 と し た 愛 甲 ら （ 2002） の 研 究 の 結 果 で は 、 写 真 に 写 っ て い る 場 所 に い る 人 数 が 増 加 す る と 、 訪 問 客 が 感 じ る 混 雑 感 が 増 し 、 そ の 場 所 の 利 用 状 況 を 許 容 で き な い と 感 じ る 人 々 の 比 率 が 増 加 し て い る 。 ま た 、 観 光 研 究 の 分 野 の Urry（ 1990） が 、 観 光 地 の ま な ざ し （ the tourist gaze） に 関 す る 議 論
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の 中 で 、 観 光 地 に は 、 山 の 風 景 を 楽 し む 場 合 な ど 、 人 が い る こ と で 観 光 者 か ら 見 た 価 値 が 損 な わ れ る 場 合（ Romantic Gaze が 向 け ら れ る 場 合 ）と 、祭 り な ど 、 人 が い る こ と で 雰 囲 気 が 出 る 場 合 （ Collective Gaze が 向 け ら れ る 場 合 ） が あ る と 述 べ て い る 。 さ ら に 、 Naoi, et al.（ 2004） に よ る 岐 阜 県 高 山 市 の 歴 史 的 な 街 並 み の 写 真 を 刺 激 と し た ス ラ イ ド 実 験 の 結 果 に お い て は 、 写 真 中 の 人 の 存 在 は 、 ほ と ん ど の セ ッ テ ィ ン グ で 被 験 者 か ら 見 た 活 気 に 関 す る 評 価 に 正 の 影 響 を 与 え る 一 方 、 そ の 場 所 が 粗 野 で あ る と い う 評 価 に つ な が る 場 合 が 多 か っ た こ と が 示 さ れ て い る 。 そ し て 、 Ogawa, et al. （ 2014） に よ る 長 崎 市 内 の 観 光 地 の 写 真 を 刺 激 と し た ス ラ イ ド 実 験 の 結 果 に お い て は 、 写 真 中 の 人 の 存 在 は 被 験 者 に 好 ま し い 印 象 を 与 え 、そ の 場 所 へ の 訪 問 意 向 を 上 げ る 傾 向 が 示 さ れ て い る 。
1-1-2 人 の 特 性 の 違 い に お け る 印 象
一 言 に 「 人 」 と い っ て も そ の 特 性 は 異 な り 、 老 若 男 女 、 国 籍 な ど に よ る 見 た 目 、 服 装 、 そ の 人 が 担 っ て い る 役 割 に よ る 違 い な ど 様 々 で あ る 。 そ し て 、 観 光 研 究 で は 、 観 光 地 な ど の 場 所 に お い て 、 人 の 存 在 だ け で な く 、 そ こ に い る 人 の 特 性 が そ の 場 所 の 評 価 へ 与 え る 影 響 を 実 証 的 に 検 証 し た 研 究 が 少 な い な が ら も 存 在 す る 。 例 え ば 、 新 谷 ら （ 2015） の 研 究 に よ る と 、 歴 史 的 な 街 並 み で は そ の 場 所 に い る 人 の 特 性 （ 日 本 人 か 西 洋 人 か ） に よ っ て 、 受 け 手 側 に 与 え る 印 象 が 異 な り 、 そ の 場 所 へ の 訪 問 意 向 や 好 ま し さ な ど の 評 価 に 影 響 を 与 え る こ と が 示 さ れ て い る 。 新 谷 ら （ 2015） の 研 究 は 、 場 所 （ 日 本 の 歴 史 的 町 並 み ） の 特 性 を 考 慮 し た 、 人 が そ こ に 存 在 す る こ と の 自 然 さ の 程 度 の 影 響 に 着 目 し て お り 、 西 洋 人 の 存 在 は 日 本 の 歴 史 的 町 並 み で は よ り 際 立 っ た も の と し て と ら え ら れ て い る 。 同 じ よ う に 、 そ の 場 所 に 存 在 す る こ と の 自 然 さ の 程 度 に 着 目 す る 観 点 と し て 、 そ の 人 が 観 光 者 か 地 元 住 民 か と い う 観 点 が あ る 。 こ の 場 合 、 観 光 者 は 地 元 住 民 に 比 べ 、 地 元 住 民 向 け の 場 所 で は 調 和 感 が 弱 く 、 観 光 者 向 け の 場 所 で は 調 和 感 が 強 い と 考 え ら れ る 。 前 述 の と お り 、 多 く の 観 光 地 で は 、 観 光 者 は 地 元 の 人 々 と 同 じ よ う に 活 動 や 空 間 を 共 有 し て お り （ De Kadt, 1979）、 観 光 者 が 訪 れ る 場 所 、 特 に 公 共 空 間 に お い て は 、 観 光 者 と 地 元 住 民 が と も に 存 在 す る こ と は 十 分 あ り 得 る こ と で あ る 。
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こ う し た 人 の 特 性 の 違 い が 観 光 者 に よ る 場 所 の 評 価 に 与 え る 影 響 を 研 究 す る こ と は 、 地 元 住 民 と 観 光 者 の 共 存 の 観 点 か ら も 重 要 だ と 考 え ら れ る 。 Doxey
（ 1976）の「 い ら だ ち 度 モ デ ル 」 （ irritation model）が 示 す よ う に 、観 光 研 究 に お い て 、 観 光 者 の 存 在 に 対 し て 住 民 が 持 ち う る 負 の 感 情 は 注 目 の 対 象 と な っ て い る が 、 観 光 者 の 視 点 か ら も 他 の 観 光 者 の 存 在 を 好 ま し く な い も の と と ら え る 見 方 が あ る 。例 え ば 、Crick（ 1989）は 、多 く の 観 光 者 は 他 の 観 光 者 の 存 在 を 好 ま し く な い と 感 じ て お り 、他 の 観 光 者 を 避 け る 傾 向 が あ る と 指 摘 し て い る 。 こ れ は 、 観 光 者 が 存 在 す る と い う 観 光 地 の 本 質 が 、 観 光 者 の 訪 問 先 に 対 す る 評 価 に 悪 影 響 を 与 え る 可 能 性 を 示 唆 す る も の で あ り 、 観 光 の 根 本 に か か わ る 問 題 で あ る と 考 え ら れ る 。
1-1-3 人 と 場 所 の 観 光 的 特 性 の 交 互 作 用
観 光 者 に よ る 場 所 の 評 価 に 、 そ こ に 存 在 す る 人 が 観 光 者 か 否 か と い う こ と が 与 え る 影 響 に つ い て は 、 実 証 的 な 研 究 は 見 当 た ら な い 。 た だ し 、 前 述 し た 新 谷 ら （ 2015） の 研 究 の よ う に 、 人 の 特 性 の 強 さ の 程 度 と 観 光 地 と し て の 場 所 の 特 性 の 強 さ の 程 度 と を 関 連 さ せ た 研 究 は 存 在 す る 。ま た 、後 述 す る Pearce（ 1988）
の 研 究 に お い て は 、 人 の 本 物 性 と 場 所 の 本 物 性 が そ の 場 所 に お け る 観 光 者 の 経 験 の 本 物 性 に 交 互 作 用 を 与 え る 可 能 性 が 指 摘 さ れ て い る 。そ し て 、彼 の 研 究 は 、 観 光 者 と し て の 人 の 特 性 に 着 目 す る 研 究 に 有 効 な 手 掛 か り を 提 供 す る と 考 え ら れ る 。
① 人 の 本 物 性 と 観 光 者 と し て の 特 性
観 光 地 な ど の 場 所 に 存 在 す る 人 は 、 そ の 場 所 を 訪 れ た 観 光 者 か ら 見 た 本 物 性 に 違 い が あ る と 考 え ら れ る 。 そ し て 、 そ う い っ た 本 物 性 は 、 そ の 人 が 地 元 住 民 に 近 い 特 性 を 持 っ て い る 場 合 に よ り 強 い と 考 え ら れ る 。 本 物 性 は 非 常 に 複 雑 な 概 念 で 、 そ の 定 義 は 一 義 的 で は な い が 、 例 え ば 、 MacCannell
（ 1976） は 、 観 光 地 に お け る 場 を 、 ホ ス ト （ 住 民 ） と ゲ ス ト （ 観 光 者 ） な ど が 面 談 す る 表 向 き の 場 で あ る 演 出 さ れ た 「 フ ロ ン ト 」 と 、 ホ ス ト メ ン バ ー が 観 光 者 向 け の パ フ ォ ー マ ン ス の 間 に 休 憩 や 準 備 の た め に 引 き こ も る 裏 側 の 場 で あ る「 バ ッ ク 」に 分 け 、バ ッ ク を よ り 本 物 性 の あ る 場 と し て い る 。
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こ の こ と か ら 、 特 に 人 が 暮 ら す 場 に お い て は 、 そ の 場 所 に い る 人 が 観 光 者 よ り も 地 元 住 民 に 近 い 特 性 を 持 っ て い る と 認 識 さ れ た 場 合 は 、 そ の 人 は 観 光 者 か ら 見 て あ る 種 の 本 物 性 を 帯 び て い る と い え る と 考 え ら れ る 。 逆 に 、 地 元 住 民 よ り も 観 光 者 に 近 い 特 性 を 持 っ て い る と 認 識 さ れ た 場 合 は 、 そ の 人 は 観 光 者 か ら 見 て 本 物 性 の 程 度 は 弱 い と 考 え ら れ る 。
② 場 所 の 本 物 性 と 観 光 地 と し て の 特 性
人 の 特 性 と 同 じ よ う に 場 所 の 特 性 に 関 し て も 、 観 光 者 か ら 見 た 本 物 性 が 存 在 す る と 考 え ら れ る 。 人 の 本 物 性 と 同 じ く 、 場 所 の 本 物 性 の 考 え 方 は 多 様 で あ り 、 一 義 的 な 定 義 は 難 し い が 、 例 え ば 、 歴 史 的 資 源 が メ イ ン の 観 光 地 に お い て は 、 歴 史 性 が そ の 場 所 の 本 物 性 を 表 す 一 つ の 指 標 だ と 考 え ら れ る 。 例 え ば 、 Bruner（ 1994） は 、「 オ リ ジ ナ ル で あ る も の 」、「 歴 史 的 に 正 確 で 、 完 全 な シ ミ ュ レ ー シ ョ ン で 、 オ リ ジ ナ ル に 忠 実 で 敬 虔 な コ ピ ー だ と 認 め ら れ る も の 」、「 説 得 力 の あ る よ う に 見 え る 程 度 に オ リ ジ ナ ル に 似 せ て 作 ら れ た 歴 史 的 に 正 確 な レ プ リ カ 」、「 権 威 や 権 力 に よ っ て 合 法 的 に 確 証 さ れ た 本 物 性 を 持 つ も の 」 の 4 種 の 本 物 性 を 提 唱 し て い る 。 こ れ ら の 本 物 性 の 概 念 か ら は 、 オ リ ジ ナ ル な 歴 史 性 が 本 物 性 を 規 定 す る 要 因 と し て 認 識 さ れ て い る こ と が う か が え る 。 そ の よ う な 考 え 方 に 基 づ く と 、 そ の 場 所 が 観 光 地 化 さ れ る 前 か ら 造 ら れ て い て 、 歴 史 性 が 深 い 名 所 や 史 跡 は 本 物 性 が 強 い と 思 わ れ る 。 そ の 一 方 で 、 そ の 場 所 が 観 光 地 化 さ れ た 後 に 造 ら れ た 、 商 業 性 が 強 い 商 店 街 や 土 産 店 な ど の 場 所 は 本 物 性 が 弱 い と 思 わ れ る 。
以 上 よ り 、 そ こ を 訪 れ た 観 光 者 の 視 点 か ら は 、 そ の 土 地 特 有 の 歴 史 性 が 強 い 場 所 は よ り 本 物 性 が 強 い と 認 識 さ れ 、 商 業 性 が 強 い 場 所 は 本 物 性 が 弱 い と 認 識 さ れ う る こ と が 示 唆 さ れ る 。
③ 人 の 特 性 と 場 所 の 特 性 の 交 互 作 用 に 関 す る 議 論
以 上 で 述 べ た 、 人 の 本 物 性 と 場 所 の 本 物 性 が 観 光 者 に よ る 場 所 の 評 価 に 与 え る 影 響 に 関 し て は 、Pearce（ 1988）で は 、経 験 す る 状 況 で「 本 物 的 か 、 演 出 的 か 」 を 認 知 す る 力 を 旅 行 者 が 持 っ て い る こ と を 認 め な が ら 、 そ の 議 論 の 中 で 、「 環 境 」「 人 物 」 及 び 「 環 境 と 人 物 の 両 方 」 に 関 す る 経 験 が 「 本 物 性 」 経 験 に つ な が る と 主 張 し て お り 、 本 物 の 経 験 の う ち 、 人 物 の 例 と し て は 住 民 が 挙 げ ら れ て い る 。 ま た 、 Pearce, et al.（ 1985） は 、 旅 行 経 験
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豊 富 な 旅 行 専 門 家 ・ 研 究 者 と 、 そ う で な い 大 学 生 ・ 一 般 社 会 人 が 自 由 記 述 し た 過 去 の 休 暇 旅 行 で の 良 い 経 験 の 内 容 を 分 析 し 、旅 行 経 験 内 容 の 中 の「 場 所 」、「 人 物 」及 び「 場 所 と 人 物 の 両 方 」の「 本 物 性 」、「 自 己 実 現 」、「 自 尊 」、
「 所 属 と 愛 」、「 生 理 的 」 と い う 4 つ の 欲 求 と の 関 係 を 分 析 し 、「 場 所 と 人 物 の 両 方 の 本 物 性 」 が 確 認 さ れ た 旅 行 経 験 に お い て 全 て の 欲 求 が 最 も 多 く み ら れ る こ と を 示 し て い る 。 ま た 、 Pearce, et al.（ 1985） は 、 大 学 生 と 一 般 社 会 人 に 、「 環 境 」 及 び 「 人 物 」 の 本 物 性 が 異 な る 、 調 査 者 が 用 意 し た 9 つ の 休 暇 旅 行 の 内 容 を 、 満 足 性 と 独 自 性 に か か わ る 評 価 尺 度 上 で 評 価 し て も ら い 「 環 境 が 本 物 的 」、「 人 物 が 本 物 的 」、「 環 境 と 人 物 と も に 本 物 的 」 の 全 て の 休 暇 旅 行 の 内 容 の 満 足 度 と 独 自 性 が 高 い こ と を 示 し て い る 。
こ の よ う に 、 場 所 の 本 物 性 と そ こ に 存 在 す る 人 の 本 物 性 は 、 受 け 手 側 の 印 象 に 交 互 作 用 を 及 ぼ す 可 能 性 が あ る 。 そ し て 、 前 述 の と お り 、 人 の 地 元 住 民 と し て の 特 性 が そ の 人 の 本 物 性 に 、 場 所 の 観 光 者 向 け と し て の 特 性 が そ の 場 所 の 非 本 物 性 と 関 連 す る と 考 え れ ば 、人 と 場 所 の 観 光 的 特 性 も ま た 、 受 け 手 側 の 印 象 に 交 互 作 用 を 及 ぼ す 可 能 性 が あ る 。
な お 、 人 の 特 性 と 場 所 の 特 性 の 交 互 作 用 に つ い て は 、 前 述 す る 新 谷 ら
（ 2015） の 研 究 に お い て も 、 西 洋 人 と い う 同 じ 特 性 を 持 っ た 人 物 で あ っ て も 、 そ の 人 物 が 存 在 す る 場 所 が 伝 建 居 住 地 域 か 伝 建 市 場 型 店 舗 か 伝 建 老 舗 型 店 舗 か で 、 多 少 異 な る 評 価 が な さ れ る 可 能 性 が 示 唆 さ れ て い る 。 こ の こ と か ら も 、 人 の 特 性 と 場 所 の 特 性 と の 交 互 作 用 が そ の 場 所 を 訪 れ る 観 光 者 に よ る 場 所 の 評 価 に 影 響 を 与 え る 可 能 性 が あ る 。
以 上 の よ う に 、 人 の 特 性 と 場 所 の 特 性 と の 交 互 作 用 が そ の 場 所 を 訪 れ る 観 光 者 に よ る 場 所 の 評 価 に 影 響 を 与 え る 可 能 性 が あ り 、 人 と 場 所 の 観 光 的 特 性 に 着 目 す る こ と は 妥 当 で あ る と 考 え ら れ る 。 し か し 、 観 光 研 究 に お い て 、 前 述 し た よ う に 、 そ の 場 所 に い る 人 の 特 性 が 、 観 光 者 に よ る 場 所 の 評 価 に 与 え る 影 響 に 関 す る 研 究 自 体 が 乏 し く 、 そ の 場 所 に 存 在 す る 人 が 観 光 者 で あ る か ど う か の 違 い に よ る そ の 場 所 の 評 価 へ の 影 響 を 実 証 的 に 検 証 し た 研 究 も 乏 し い 。 こ れ は お そ ら く 、 様 々 な 観 光 者 の 特 性 を 端 的 に 整 理 す る の が 難 し か っ た た め と 考 え ら れ る 。 例 え ば 、 前 述 の Pearce, et al.（ 1985） の 研 究 で は 、 内 容 分 析 で は 人 物 、
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場 所 、 人 物 ×場 所 の 本 物 性 欲 求 へ の 影 響 を 、 統 計 的 に 検 証 は し て お ら ず 、 用 意 さ れ た 休 暇 旅 行 内 容 の 尺 度 評 価 研 究 で は 、「 環 境 の 本 物 性 」、「 人 物 の 本 物 性 」、
「 環 境・人 物 両 方 の 本 物 性 」の 区 分 の 間 の 差 を 明 ら か に し て い な い 。そ の た め 、 人 の 特 性 と 場 所 の 特 性 と の 交 互 作 用 が 、 そ の 場 所 を 訪 れ る 観 光 者 に よ る 場 所 の 評 価 に 与 え る 影 響 を 明 ら か に す る 必 要 が あ る 。
1-2 研 究 の 目 的
本 研 究 で は 、 人 の 観 光 的 特 性 と 場 所 の 観 光 的 特 性 が も た ら す 交 互 作 用 が 潜 在 的 観 光 者 に よ る 場 所 の 評 価 に 与 え る 影 響 を 明 ら か に す る こ と を 目 的 と す る 。
1-2-1 研 究 の 目 的 の 背 景
本 研 究 で は 、 人 が い る こ と で 意 味 を 成 し て い る と 考 え ら れ る 公 共 空 間 を 選 択 し 、 人 と 場 所 の 観 光 的 特 性 の そ れ ぞ れ が も た ら す 影 響 、 及 び 両 者 の 交 互 作 用 に 着 目 す る 。 本 研 究 に お け る 公 共 空 間 と は 、 入 場 料 金 や 入 場 チ ェ ッ ク が 無 い 場 所 で あ り 、 地 元 住 民 と 観 光 者 が 混 在 し や す い た め 、 今 回 着 目 す る 人 の 特 性 を 持 っ た 人 が と も に 存 在 す る 可 能 性 が 高 く 、 調 査 対 象 地 と し て 適 し て い る と 考 え ら れ る 。な お 、前 述 の 議 論 を 踏 ま え 、こ こ で は 、人 の 特 性 に 関 し て は 、地 元 住 民（ 観 光 者 向 け の 場 所 と な る 前 か ら 存 在 し て い た と 考 え ら れ る 人 ） を 「 人 の 観 光 的 特 性 」 が 弱 い と 考 え 、 観 光 者 （ 観 光 者 向 け に な っ た 後 か ら 存 在 し 始 め た と 考 え ら れ る 人 ）を「 人 の 観 光 的 特 性 」が 強 い と 考 え る 。ま た 、場 所 の 特 性 に 関 し て は 、 地 元 住 民 向 け の 特 性 が 強 い と 考 え ら れ る 場 所 ほ ど 「 場 所 の 観 光 的 特 性 」 が 弱 い と 考 え 、 観 光 者 向 け の 特 性 が 強 い と 考 え ら れ る 場 所 ほ ど 「 場 所 の 観 光 的 特 性 」 が 強 い と 考 え た 。 ま た 、 前 述 の と お り 、 歴 史 性 が 強 い と 考 え ら れ る 場 所 ほ ど 本 物 性 が 強 く 、 商 業 性 が 強 い と 考 え ら れ る ほ ど 本 物 性 が 弱 い と 考 え た 。
場 所 の 評 価 の 指 標 と し て は 、 そ の 場 所 へ の 全 体 評 価 で あ る 訪 問 意 向 や 好 ま し さ に 与 え る 影 響 の 要 素 と し て 考 え ら れ る 、 Ogawa, et al. （ 2014） の 研 究 で も 扱 わ れ た 、 活 動 性 ・ 観 光 性 ・ 調 和 性 と い う 評 価 側 面 を 、 観 光 地 に お け る 人 の 存 在 に 関 係 す る 評 価 側 面 で あ る と 考 え 、本 研 究 で も 扱 う こ と と す る 。本 研 究 で は 、
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こ れ ら の 評 価 側 面 に 本 物 性 ・ 演 出 性 に 関 係 す る と 考 え ら れ る 因 子 を 加 え 、 潜 在 的 観 光 者 が 人 や 場 所 の 観 光 的 特 性 に 対 し て 感 じ る 印 象 を 網 羅 す る こ と が で き る よ う 工 夫 し て い る 。
1-3 調 査 手 順 と 手 法
本 研 究 の 大 ま か な 調 査 手 順 は 以 下 の と お り で あ る
① 調 査 対 象 地 を 決 定 し 、地 元 住 民 向 け の 特 性 が 強 い と 考 え ら れ る 場 所（「 場 所 の 観 光 的 特 性 」 が 弱 い 場 所 ） と 観 光 者 向 け の 特 性 が 強 い と 考 え ら れ る 場 所
（「 場 所 の 観 光 的 特 性 」 が 強 い 場 所 ） の 選 定 を 行 う 。
② 地 元 住 民 （「 人 の 観 光 的 特 性 」 が 弱 い 人 ） と 観 光 者 （「 人 の 観 光 的 特 性 」 が 強 い 人 ） の 視 覚 的 な 特 性 を 明 ら か に す る 。
③ ① と ② で 決 定 し た 人 と 場 所 の そ れ ぞ れ の 観 光 的 特 性 の 強 弱 を 用 い て 行 う 評 価 の 手 法 を 決 定 し 、 実 証 実 験 環 境 の 準 備 を 行 う 。
④ 潜 在 的 観 光 者 か ら 見 た 人 と 場 所 の 特 性 の 交 互 作 用 に よ る そ の 場 所 の 評 価 に 与 え る 影 響 を 明 ら か に す る た め の 実 証 実 験 を 実 施 す る 。
⑤ 実 証 実 験 の 結 果 か ら 得 ら れ た 評 定 値 を も と に 、 人 と 場 所 の 特 性 の 交 互 作 用 に よ る そ の 場 所 の 評 価 に 与 え る 影 響 を 明 ら か に す る 。
① ～ ⑤ の 調 査 手 順 で 用 い る 手 法 は 以 下 の と お り で あ る 。
① 日 本 国 内 か ら 調 査 に 適 切 だ と 考 え ら れ る ま ち を 選 定 し た 。詳 細 に つ い て は 、 1-4 の 調 査 対 象 地 で 述 べ る 。
② 先 行 研 究 と 川 喜 多（ 1967）を 参 考 に し た グ ル ー プ デ ィ ス カ ッ シ ョ ン（ KJ 法 ） を 用 い た 。詳 細 に つ い て は 、2-1 の 地 元 住 民 と 観 光 者 の 特 性 の 抽 出 で 述 べ る 。
③ 視 覚 的 刺 激 を 使 用 し 、 活 動 性 ・ 観 光 性 ・ 調 和 性 ・ 本 物 性 ・ 訪 問 意 向 ・ 好 ま し さ に 関 係 す る 形 容 詞 対 を 用 い た SD 法 と ス ラ イ ド 実 験 を 併 用 し た 実 験 方 法 を 採 用 し た 。 こ こ で は 、 SD 法 で 使 用 す る 尺 度 を 先 行 研 究 か ら 選 定 し 、 刺 激 と な る 写 真 を 筆 者 が 実 際 に 調 査 対 象 地 へ 出 向 き 撮 影 し た 。詳 細 に つ い て は 、 2-3 の 評 価 用 写 真 で 述 べ る 。
④ ス ラ イ ド 実 験 に 参 加 す る 潜 在 的 観 光 者 と 考 え ら れ る 十 分 な 人 数 の 被 験 者 を
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集 め 、実 験 室 環 境 を 準 備 し 、実 験 を 行 っ た 。詳 細 に つ い て は 、2-4 の ス ラ イ ド 実 験 で 述 べ る 。
⑤ 統 計 的 に 結 果 を 示 す た め 、 統 計 解 析 ソ フ ト SPSS を 用 い て 探 索 的 因 子 分 析 ・ 重 回 帰 分 析・一 元 配 置 分 散 分 析 な ど を 行 っ た 。詳 細 に つ い て は 、3-2 の 分 析 で 述 べ る 。
な お 、 ス ラ イ ド 実 験 を 用 い る 理 由 と し て は 、 環 境 の 差 異 を 被 験 者 に 明 確 に 示 す こ と が で き 、 か つ 、 人 の 特 性 と 場 所 の 特 性 の 違 い 以 外 の 要 因 を 統 制 し や す い こ と が 挙 げ ら れ る 。 写 真 は 口 述 と 比 べ て 環 境 の 特 性 を よ り 正 確 に 示 す こ と が で き る （ Brown, et al. 1989） こ と か ら 、 場 所 の 特 性 の 差 異 の 評 価 に 適 し て い る と 考 え ら れ る 。実 際 、観 光 地 に お け る 人 の 存 在 の 影 響 に 関 す る 先 行 研 究（ Naoi, et al. 2009; Ogawa, et al. 2014; 新 谷 ら 2015） で も ス ラ イ ド 実 験 が 用 い ら れ て い る 。
1-4 調 査 対 象 地
本 研 究 で は 、 人 の 特 性 を 、 地 元 住 民 （「 人 の 観 光 的 特 性 」 が 弱 い 人 ） と 観 光 者（「 人 の 観 光 的 特 性 」が 強 い 人 ）と し 、場 所 の 特 性 を 、地 元 住 民 向 け の 特 性 が 強 い と 考 え ら れ る 場 所（「 場 所 の 観 光 的 特 性 」が 弱 い 場 所 ）と 観 光 者 向 け の 特 性 が 強 い と 考 え ら れ る 場 所（「 場 所 の 観 光 的 特 性 」が 強 い 場 所 ）と し て い る 。さ ら に 、評 価 に は 、SD 法 を 使 用 し た ス ラ イ ド 実 験 も 用 い る 。そ の た め 、調 査 対 象 地 は 、 地 元 住 民 向 け の 特 性 が 強 い と 考 え ら れ る 場 所 と 観 光 者 向 け の 特 性 が 強 い と 考 え ら れ る 場 所 が そ れ ぞ れ 複 数 存 在 し 、 人 の 本 物 性 と 場 所 の 本 物 性 が 視 覚 的 に 分 か り や す い 地 域 、 す な わ ち 、 実 験 用 に 撮 影 し た 写 真 か ら 独 自 の 地 元 感 を 被 験 者 が 感 じ 取 り や す い 場 所 が 望 ま し い 。 さ ら に 、 地 元 住 民 が 多 く 存 在 す る 場 所 と 観 光 者 が 多 く 存 在 す る 場 所 が 近 接 し て い る 、 も し く は 混 在 し て い る 方 が 、 同 じ 場 所 で 異 な る 人 の 特 性 の 写 真 を 見 た 際 の 不 自 然 さ は 軽 減 さ れ る 可 能 性 が 考 え ら れ る 。
沖 縄 県 は 観 光 地 と し て 認 識 さ れ や す い 都 道 府 県 で あ る 。 実 際 、 日 本 交 通 公 社
（ 2009）の 調 査 に よ る と 、沖 縄 県 は 夏 の 観 光 地 と し て 47 都 道 府 県 中 第 2 位 の 人 気 と な っ て い る 。 内 閣 府 沖 縄 総 合 事 務 局 （ 2014） に よ る と 、 沖 縄 県 の 産 業 の う
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ち 第 3 次 産 業 が 占 め る 割 合 は 85.3%で あ り 、全 国 の 67.3%よ り も 高 く 、就 業 者 数 も 同 様 の 高 い 割 合 で あ る 。 中 で も 観 光 ・ リ ゾ ー ト 産 業 を 中 心 と す る サ ー ビ ス 業 の 構 成 比 は 25.8%と 、全 国 の 19.3%よ り も 高 い 水 準 で あ る 。こ れ を さ ら に 観 光 業 に 絞 る と 、 県 内 総 生 産 の 10.9%を 占 め て お り 、 そ の 影 響 力 の 大 き さ が う か が え る 。 以 上 よ り 、 沖 縄 県 は 観 光 に 力 を 注 い で お り 、 観 光 業 が 中 心 的 産 業 で あ る こ と が 示 唆 さ れ る 。
そ の よ う な 沖 縄 県 の 中 で も 、 那 覇 市 は 観 光 の 中 心 と し て の 役 割 を 果 た し て い る 。那 覇 市 は 人 口 約 31 万 人 を 有 し 、沖 縄 県 の 県 都 と し て 政 治・経 済・文 化 の 中 心 地 で あ る 。 ま た 、 古 く か ら 港 が 整 備 さ れ 、 海 外 と の 交 流 拠 点 と な り 、 琉 球 王 国 文 化 が 栄 え た ま ち で あ る ｡那 覇 市 の 総 人 口 は 、 平 成 27 年 1 月 末 現 在 、 約 32 万 3200 人 で 、人 口 密 度 は 約 8230 人 /㎢ で あ る 。沖 縄 県 へ の 入 域 観 光 客 数 は 平 成 25 年 度 に 約 658 万 300 人 に 達 し 、過 去 最 高 を 記 録 し て い る が 、そ の う ち の 約 95%
に あ た る 約 624 万 8000 人 が 那 覇 市 へ の 入 込 み 観 光 客 と な っ て い る（ 那 覇 市 経 済 観 光 部 観 光 課 , 2015）。観 光 資 源 の 観 点 か ら 考 え て も 、那 覇 市 に は 世 界 文 化 遺 産 に 登 録 さ れ て い る 首 里 城 な ど の 有 名 観 光 地 が あ り 、 中 心 部 の 国 際 通 り 周 辺 と 合 わ せ て 多 く の 観 光 者 が 訪 れ て い る 。
独 自 の 地 元 感 と い う 観 点 で は 、沖 縄 県 は 、そ の 全 て が 亜 熱 帯 に 属 す る（ Kakazu, 2011） と い う 点 で 日 本 の 他 の 地 域 と は 気 候 が 異 な る 。 ま た 、 琉 球 王 国 と し て の 歴 史 が あ る た め 、 日 本 の 中 で も 独 自 性 の 強 い 文 化 を 持 っ て い る と 考 え ら れ る 。 Okinawa Convention & Visitors Bureau（ n.d.） は 、 沖 縄 は 琉 球 王 国 と し て 、 日 本 の 他 の 地 域 に は み ら れ な い 他 国 か ら の 影 響 を 受 け て き た と し て い る 。 そ し て 、Casey（ 2013）は 、沖 縄 の 製 品 の 消 費 や 観 光 地 へ の 訪 問 を 促 す た め に 、沖 縄 の 文 化 や 沖 縄 ら し さ が 商 業 的 に 宣 伝 さ れ て き た と し て い る 。 そ の よ う な 沖 縄 の 文 化 に は 昔 な が ら の 建 物 の 造 り な ど の 景 観 は も ち ろ ん 、 伝 統 の あ る 衣 服 の デ ザ イ ン な ど も 生 活 文 化 に も 表 れ て お り 、 ま ち の 雰 囲 気 や 地 元 住 民 の 服 装 な ど に 視 覚 的 な 独 自 の 地 元 感 が 感 じ ら れ る の で は な い か と 考 え ら れ る 。 中 で も 那 覇 市 な ど の 都 市 部 で は 、 地 元 住 民 向 け と 考 え ら れ る 住 宅 街 や 市 場 が 観 光 者 向 け の 場 所 に 近 接 し て い る た め 、 地 元 住 民 向 け の 特 性 が 強 い と 考 え ら れ る 場 所 と 観 光 者 向 け の 特 性 が 強 い と 考 え ら れ る 場 所 が 混 在 し て い る と 考 え ら れ る 。
以 上 の 理 由 か ら 、 沖 縄 県 那 覇 市 は 、「 人 の 観 光 的 特 性 」 と 「 場 所 の 観 光 的 特
