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1 コンビニ交付は、マイナンバーカードを利用し、住民票の写し等、区市町村が 発行する各種証明書をコンビニエンスストアに設置されているマルチコピー機で 取得することができるサービスです。 練馬区では平成 28 年 4 月から、コンビニエンスストアにおける証明書交付サー ビス（コンビニ交付）を開始しました。なお、現在区内の区民事務所・出張所等 に設置している自動交付機の利用は、機器のリース期限である平成 29 年 6 月で 終了します。 ※ 利用できるコンビニエンスストアは、セブン - イレブン、ファミリーマート、ローソン、サー クル K サンクスです。 ● 区市町村窓口の閉庁時である早朝・深 夜（6：30 ～ 23：00）や土・日・祝 日でも証明書を取得することができる （年末年始と点検日を除く） ● お住まいの区市町村にかかわらず、最 寄りのコンビニエンスストアで証明書 を取得できる ● 窓口で申請するより、手数料が 100 円安い コンビニ交付のメリット ● 住民票の写し（本人および同一世帯の 方の分） ※マイナンバーの記載はできません。 ● 印鑑登録証明書（本人の分のみ） ● 住民税の課税（非課税）証明書（本人 の分のみ） ● 住民税の納税証明書（本人の分のみ） ● 戸籍の全部（個人）事項証明（本人お よび同一戸籍の方の分） ※ 本籍地・住民登録地がともに練馬区 の方のみ コンビニで取得できる証明書
コンビニで各種証明書が取得できるようになりました
「コンビニ交付」サービスとは
来庁による申請窓口
東庁舎 7 階で申請できます ※区民事務所、出張所等での申請は不可 ［開設時間］ 平日：9:00 ～ 17:00（土・日・祝日、年末年始を除く）練馬区における
マイナンバーカードの申請・交付
マイナンバーカードの交付 郵送等による方法で申請された方には交付通知書が送付されます。交付通知書 で案内する臨時窓口で早めにお受け取りください。臨時交付窓口
区内の６区民事務所（練馬、早宮、光が丘、石神井、大泉、関）と同じ建 物に設置しています。 ［開設時間］ 平日 ：9:00 ～ 17:00 土曜日（第 3 土曜日を除く） ：9:00 ～ 16:00 マイナンバーカードの交付申請 マイナンバーカードの交付申請は、通知カードに同封される交付申請書と返信 用封筒を使った郵送による方法が原則です。パソコン、スマートフォンなどによ る申請もできます。 ただし、練馬区役所東庁舎 7 階窓口では、ご本人が必要書類を持参して区に直 接申請することができます。 25この冊子の内容は、平成 28 年 11 月 30 日現在の法令等をもとに作成しています。 はじめに ２ マイナンバー制度について
1
「マイナンバー制度」とは？ ３2
マイナンバー制度 これまでの経緯とこれから ５3
マイナンバー制度での個人情報の取扱い ６ マイナンバーカードについて4
マイナンバーカードの概要とメリット ９5
マイナンバーカードの交付について 12 マイナポータルの概要6
マイナポータルの概要について 14 事業者におけるマイナンバーの取扱い7
事業者におけるマイナンバーの取得 168
事業者におけるマイナンバーの取扱い 179
従業員の対応とは 18 法人番号とは 19 練馬区独自の取組 練馬区におけるマイナンバー制度の活用 20 その他 詐欺被害にご注意ください 22 マイナンバークイズ 24 練馬区におけるマイナンバーカードの申請・交付 25目 次
マイナンバー制度は、複数の機関に存在する個人の情報が同一人の情報である ということの確認を行うための基盤であり、社会保障・税制度の効率性・透明性 を高め、国民にとって利便性の高い公平・公正な社会を実現するための社会基盤 （インフラ）です。 ❶ マイナンバー制度において、住民票を有する人全員に付番される個人番 号を「マイナンバー」と呼んでいます。 ❷ マイナンバーを通知するために全員に交付されるカードを「通知カード」 と呼んでいます。 ❸ マイナンバー制度において、希望者に交付される IC チップ付きのカード を「マイナンバーカード（正式名：個人番号カード）」と呼んでいます。
はじめに
マイナンバー制度で実現する社会とは？
公平・公正な社会の実現
所得や他の行政サービスの受給状況を把握しやす くなるため、負担を不当に免れることや給付を不 正に受けることを防止するとともに、本当に困っ ている方にきめ細かな支援を行うことができます。行政の効率化
行政機関や地方公共団体などで、様々 な情報の照合、転記、入力などに要 している時間や労力が大幅に削減さ れます。複数の業務の間での連携が 進み、作業の重複などの無駄が削減 されます。国民の利便性の向上
添付書類の削減など、行政手続が簡 素化され、国民の負担が軽減されま す。行政機関が持っている自分の情 報を確認したり、行政機関から様々 なサービスのお知らせを受け取った りできます。 マイマイナンバー制度は、複数の機関に存在する個人の情報が同一人の情報である ということの確認を行うための基盤であり、社会保障・税制度の効率性・透明性 を高め、国民にとって利便性の高い公平・公正な社会を実現するための社会基盤 （インフラ）です。 ❶ マイナンバー制度において、住民票を有する人全員に付番される個人番 号を「マイナンバー」と呼んでいます。 ❷ マイナンバーを通知するために全員に交付されるカードを「通知カード」 と呼んでいます。 ❸ マイナンバー制度において、希望者に交付される IC チップ付きのカード を「マイナンバーカード（正式名：個人番号カード）」と呼んでいます。
はじめに
マイナンバー制度で実現する社会とは？
公平・公正な社会の実現
所得や他の行政サービスの受給状況を把握しやす くなるため、負担を不当に免れることや給付を不 正に受けることを防止するとともに、本当に困っ ている方にきめ細かな支援を行うことができます。行政の効率化
行政機関や地方公共団体などで、様々 な情報の照合、転記、入力などに要 している時間や労力が大幅に削減さ れます。複数の業務の間での連携が 進み、作業の重複などの無駄が削減 されます。国民の利便性の向上
添付書類の削減など、行政手続が簡 素化され、国民の負担が軽減されま す。行政機関が持っている自分の情 報を確認したり、行政機関から様々 なサービスのお知らせを受け取った りできます。 マイA.
「マイナンバー」は、住民票を有する住民一人ひとりに付けられる 12 桁の番 号のことで、正式には「個人番号」といいます。 国の機関や地方公共団体などがマイナンバーを活用することによって、スムー ズな申告や申請が可能となり、住民サービスのより一層の向上につながると考え られています。Q.
マイナンバー制度について、改めて教えてください。
1
「マイナンバー制度」とは？
年金事務所
年金給付の手続きの 際に年金事務所にマ イナンバーを提示し ます。勤務先
勤務先は従業員等からマイナ ンバーの提示を受け、源泉徴 収票等に記載します。 ※なお、年金事務所での利用は平成 29 年 1 月以降です。金融機関
証券会社や保険会社等はマイ ナンバーの提示を受け、法定 調書等に記載します。区市町村
国民健康保険の加入届の際 に区市町村にマイナンバー を提示します。 ● マイナンバーの提示場面（一例） ● 氏 名 住 所 性 別 女 ○○県□□市△△町◇丁目◎番地▽▽号 平成元年 3 月 31 日生 2025 年 3 月 31 日まで有効□□市長 年 月 日 個人番号カード ●●●●●●●●●●●●0123 署名 番号 花子 氏 名 住 所 性 別 女 ○○県□□市△△町◇丁目◎番地▽▽号 平成元年 3 月 31 日生 2025 年 3 月 31 日まで有効□□市長 年 月 日 個人番号カード ●●●●●●●●●●●●0123 署名 番号 花子 氏 名 住 所○○県□□市△△町◇丁目◎番地▽▽号 性 別 女 平成元年 3 月 31 日生 2025 年 3 月 31 日まで有効□□市長 年 月 日 個人番号 カード ●●●●●●●●●●●●0123 署名 番号 花子 氏 名 住 所 性 別 女 ○○県□□市△△町◇丁目◎番地▽▽号 平成元年 3 月 31 日生 2025 年 3 月 31 日まで有効□□市長 年 月 日 個人番号 カード ●●●●●●●●●●●●0123 署名 番号 花子 マイナンバー制度についてA.
平成 28 年 1 月から、社会保障・税・災害対策の 3 分野の行政手続きで、マ イナンバーの利用が始まりました。たとえば雇用保険や医療保険などの手続き、 生活保護、児童手当などの給付の申請、確定申告などの税金関連の手続き等にマ イナンバーの記載が求められます。 また、税や社会保険の手続きを、勤務先の事業主や金融機関などが個人に代わっ て行う場合、勤務先、一定の取引のある金融機関にマイナンバーを提示すること もあります。Q.
マイナンバーが実際に使われるのはどんなときですか。
社会保障分野
年金分野 ・年金の資格取得・確認、給付を受ける際に利用 労働分野 ・雇用保険等の資格取得・確認、給付を受ける際に利用 ・ハローワーク等の事務等に利用 福祉・医療・ その他分野 ・医療保険の資格取得・確認、給付を受ける際に利用・福祉分野の給付を受ける際に利用 ・生活保護の実施等に利用 ・低所得者対策の事務等に利用税分野
・国民が税務当局に提出する確定申告書、届出書、調書等に記載 ・当局の内部事務等に利用災害対策分野
・被災者生活再建支援金の支給に関する事務に利用 ・被災者台帳の作成に関する事務に利用 ● マイナンバーの利用分野 ● マイナンバー制度についてA.
平成 28 年 1 月から、社会保障・税・災害対策の 3 分野の行政手続きで、マ イナンバーの利用が始まりました。たとえば雇用保険や医療保険などの手続き、 生活保護、児童手当などの給付の申請、確定申告などの税金関連の手続き等にマ イナンバーの記載が求められます。 また、税や社会保険の手続きを、勤務先の事業主や金融機関などが個人に代わっ て行う場合、勤務先、一定の取引のある金融機関にマイナンバーを提示すること もあります。Q.
マイナンバーが実際に使われるのはどんなときですか。
社会保障分野
年金分野 ・年金の資格取得・確認、給付を受ける際に利用 労働分野 ・雇用保険等の資格取得・確認、給付を受ける際に利用 ・ハローワーク等の事務等に利用 福祉・医療・ その他分野 ・医療保険の資格取得・確認、給付を受ける際に利用・福祉分野の給付を受ける際に利用 ・生活保護の実施等に利用 ・低所得者対策の事務等に利用税分野
・国民が税務当局に提出する確定申告書、届出書、調書等に記載 ・当局の内部事務等に利用災害対策分野
・被災者生活再建支援金の支給に関する事務に利用 ・被災者台帳の作成に関する事務に利用 ● マイナンバーの利用分野 ● マイナンバー制度について 平成 27 年 10 月から、住民のみなさんにマイナンバーをお知らせする通知 カードが郵送され、平成 28 年 1 月から、国の行政機関や地方公共団体などでマ イナンバーの利用が開始されました。同時に申請者への「マイナンバーカード」 の交付も始まりました。 平成 29 年 7 月からは、国の行政機関および地方公共団体の間で情報連携が開 始され、行政サービスの利便性が高まることにより、みなさんがマイナンバー制 度のメリットを本格的に受けられるようになります。A.
Q.
これまでの経緯と今後のスケジュールはどうなってい
ますか。
2
マイナンバー制度
これまでの経緯とこれから
（お願い） 「マイナンバーカード」は、大切に保管してください。「マ イナンバーカード」の交付を受けていない方は「通知カード」 を大切に保管してください。 ⇒ マイナンバーカードについては P9 ～ 13 をご覧ください。 全住民に通知カードの郵送開始（世帯ごとに郵送されました） H27.10 H28.1 マイナンバーカードの交付開始 （希望者のみ） H29.7 国の行政機関および地方公共団体の間において情報連携開始 マイナポータルの本格運用開始 ※マイナポータルについては P14 ～ 15 をご覧ください。 H28.4 練馬区におけるコンビニ交付サービス開始 マイナンバー制度スタート 氏 名 住 所 性 別 女 ○○県□□市△△町◇丁目◎番地▽▽号 平成元年 3 月 31 日生 2025 年 3 月 31 日まで有効 □□市長 年 月 日 個人番号カード ●●●●●●●●●●●●0123 署名 番号 花子マイナンバー制度では、これまでどおり各行政機関等が情報を管理し、他の 機関の情報を必要とする場合に、情報を照会・提供する「分散管理」を行います。 様々な個人情報をひとつの機関に集約し、それを各機関が閲覧できる「一元管理」 は行いません。また、マイナンバーの利用範囲は法律で制限され、利用する際の 厳格な本人確認が義務付けられているなどの保護措置を講じています。
A.
Q.
マイナンバー制度における個人情報の安全は、どのよ
うに確保されていますか。
3
マイナンバー制度での
個人情報の取扱い
都道府県 健康保険組合 ハローワーク 独立行政法人 区市町村 日本年金機構 共通データ ベース 都道府県 健康保険 組合 ハローワーク 独立行政 法人 日本 年金機構 区市町村 照会 提供 「一元管理」は行いません。 個人情報は、これまでどおり各機関 において「分散管理」を行います。 ※ 日本年金機構は、最大平成 29 年 11 月 30 日 までは、情報の提供・照会はできません。 マイナンバー制度について 都道府県 健康保険 組合 ローワー 独立行政 独立行政 法人 日本 構 金機構 村 区市町村 県 県 健康康 ハロロー 機構 機 共通データ ベース 県 県 康康 ロー 機 金機 共通データマイナンバー制度では、これまでどおり各行政機関等が情報を管理し、他の 機関の情報を必要とする場合に、情報を照会・提供する「分散管理」を行います。 様々な個人情報をひとつの機関に集約し、それを各機関が閲覧できる「一元管理」 は行いません。また、マイナンバーの利用範囲は法律で制限され、利用する際の 厳格な本人確認が義務付けられているなどの保護措置を講じています。
A.
Q.
マイナンバー制度における個人情報の安全は、どのよ
うに確保されていますか。
3
マイナンバー制度での
個人情報の取扱い
都道府県 健康保険組合 ハローワーク 独立行政法人 区市町村 日本年金機構 共通データ ベース 都道府県 健康保険 組合 ハローワーク 独立行政 法人 日本 年金機構 区市町村 照会 提供 「一元管理」は行いません。 個人情報は、これまでどおり各機関 において「分散管理」を行います。 ※ 日本年金機構は、最大平成 29 年 11 月 30 日 までは、情報の提供・照会はできません。 マイナンバー制度について 都道府県 健康保険 組合 ローワー 独立行政 独立行政 法人 日本 構 金機構 村 区市町村 県 県 健康康 ハロロー 機構 機 共通データ ベース 県 県 康康 ロー 機 金機 共通データQ.
システム上のセキュリティは万全ですか。
国の各行政機関や各地方公共団体等の間における情報のやりとりは、総務省 が設置する「情報提供ネットワークシステム」を通じて行われます。その際、マ イナンバーを直接使用することはなく、情報システム内部でしか認識できない「符 号」を使ってやりとりするしくみです。これによりマイナンバーを他人に知られて も、いもづる式に情報が漏えいすることがないようにしています。 また、各機関でマイナンバーを利用したり、特定個人情報※のやりとりを行う際 には、情報システムにおいてその情報に接すること（アクセス）ができる職員を 制限し、アクセス記録を残します。さらに通信自体も暗号化を行うことになってい ます。 ※特定個人情報…マイナンバーを含む個人情報をいいます。A.
インターネットから情 報提供ネットワークシ ステムへの接続はでき ない 機関をまたいだ情 報提供は情報提供 ネットワークシステ ム上でのみ実施 民間企業 一般家庭 地方公共団体 （区市町村等） 行政機関等 情報提供ネットワークシステム 独立行政法人等 インターネット マイナポータル ※ マイナポータルにつ いては P14 ～ 15 を ご覧ください。Q.
なりすまし防止にはどんな対策が取られていますか。
窓口で手続きを行う場合は、マイナンバーのみで本人確認を行うのではなく、 顔写真付きの身分証明書などを利用して本人であることを特定します。また、コ ンビニ交付やマイナポータル（P14 ～ 15 参照）を利用する際は、マイナンバーカー ドの IC チップに格納された電子証明書やあらかじめ設定したパスワードを用いま す。これにより、万一マイナンバーを他人に知られたときに、本人になりすまし て不正に情報が引き出されたり、手続きをされたりすることを防ぎます。 そのため、マイナンバーを利用する場面では、窓口で「通知カード＋免許証等 の身分証」あるいは「マイナンバーカード」の提示が求められます。A.
マイナンバーを知っているだけでは、他人になりすますことはできません窓口でのなりすまし防止
マイナンバーを知っているだけでは、他人になりすますことはできませんオンライン上でのなりすまし防止
本人確認が必要となるオンライン上のサービスを利用する際に は、マイナンバーカード（電子証明書）、パスワードの入力が必要 マイナンバーが必要となる各種手続きの際には、「通知カード + 免許 証等の身分証」あるいは「マイナンバーカード」の提示が必要 マイナンバー制度について マイ マイナポータルQ.
なりすまし防止にはどんな対策が取られていますか。
窓口で手続きを行う場合は、マイナンバーのみで本人確認を行うのではなく、 顔写真付きの身分証明書などを利用して本人であることを特定します。また、コ ンビニ交付やマイナポータル（P14 ～ 15 参照）を利用する際は、マイナンバーカー ドの IC チップに格納された電子証明書やあらかじめ設定したパスワードを用いま す。これにより、万一マイナンバーを他人に知られたときに、本人になりすまし て不正に情報が引き出されたり、手続きをされたりすることを防ぎます。 そのため、マイナンバーを利用する場面では、窓口で「通知カード＋免許証等 の身分証」あるいは「マイナンバーカード」の提示が求められます。A.
マイナンバーを知っているだけでは、他人になりすますことはできません窓口でのなりすまし防止
マイナンバーを知っているだけでは、他人になりすますことはできませんオンライン上でのなりすまし防止
本人確認が必要となるオンライン上のサービスを利用する際に は、マイナンバーカード（電子証明書）、パスワードの入力が必要 マイナンバーが必要となる各種手続きの際には、「通知カード + 免許 証等の身分証」あるいは「マイナンバーカード」の提示が必要 マイナンバー制度について マイ マイナポータル4
マイナンバーカードの
概要とメリット
Q.
マイナンバーカードはどんな場面で使えるのですか。
マイナンバーカードは、希望する人が申請することで交付されます。マイナ ンバーカードには顔写真が掲載されており、本人確認のための身分証明書として 使えるほか、地方公共団体が定めれば図書館カードや印鑑登録証明書などのサー ビスにも利用できます。 また、マイナンバーカードには IC チップが搭載されています。IC チップに記 録される公的個人認証サービスの電子証明書を使って、e-Tax（国税電子申告・ 納税システム）等の電子申請やコンビニエンスストアにおける住民票等の証明書 交付サービス（詳細は巻頭ページ）を利用することができます。A.
住民票の写し、印鑑登録証明書、戸籍の謄抄本、住民税の証明書のコンビニ交付 身分証明書として の利用 マイナンバーを確認する 場面で義務付けられてい る本人確認での利用 e ｰ Tax など電子 申請による利用 氏 名 住 所 性 別女 ○○県□□市△△町◇丁目◎番地▽▽号 平成元年 3 月 31 日生 2025 年 3 月 31 日まで有効 □□市長 年 月 日 個人番号 カード ●●●●●●●●●●●●0123 署名 番号 花子 ● マイナンバーカードの利用でできること ● マイナンバーカードについて● マイナンバーカードの様式 ●
Q.
マイナンバーカードにはどんな個人情報が記録されま
すか。
マイナンバーカード（IC チップ）に記録されるのは、券面記載事項（氏名、住所、 生年月日、性別、マイナンバー、本人の写真等）、総務省令で定める事項（公的個 人認証に係る「電子証明書」等）、区市町村が条例で定めた事項等に限られます。 プライバシー性の高い個人情報、「地方税関係情報」や「年金給付関係情報」 等の特定個人情報は記録されません。A.
マイナンバーカードについて ① 券面記載事項（氏名、住所、生年 月日、性別、マイナンバー、本人 の写真等） ② 総務省令で定める事項（公的個 人認証に係る「電子証明書」等） ③ 区市町村が条例で定めた事項等 記録される個人情報 ●このカードを取得された方は、お手数ですが、下記連絡先までご連絡ください。 《連絡先》 個人番号カードコールセンター 0570 - 783 - 578（24 時間受付） 氏 名番号 花子 個人 番号 1234 5678 9012 平成元年 3 月 31 日生 （うら面） 氏 名 住 所 性 別女 ○○県□□市△△町◇丁目◎番地▽▽号 平成元年 3 月 31 日生 2025 年 3 月 31 日まで有効 □□市長 年 月 日 個人番号 カード ●●●●●●●●●●●●0123 署名 番号 花子 （おもて面） ※イメージ● マイナンバーカードの様式 ●
Q.
マイナンバーカードにはどんな個人情報が記録されま
すか。
マイナンバーカード（IC チップ）に記録されるのは、券面記載事項（氏名、住所、 生年月日、性別、マイナンバー、本人の写真等）、総務省令で定める事項（公的個 人認証に係る「電子証明書」等）、区市町村が条例で定めた事項等に限られます。 プライバシー性の高い個人情報、「地方税関係情報」や「年金給付関係情報」 等の特定個人情報は記録されません。A.
マイナンバーカードについて ① 券面記載事項（氏名、住所、生年 月日、性別、マイナンバー、本人 の写真等） ② 総務省令で定める事項（公的個 人認証に係る「電子証明書」等） ③ 区市町村が条例で定めた事項等 記録される個人情報 ●このカードを取得された方は、お手数ですが、下記連絡先までご連絡ください。 《連絡先》 個人番号カードコールセンター 0570 - 783 - 578（24 時間受付） 氏 名番号 花子 個人 番号 1234 5678 9012 平成元年 3 月 31 日生 （うら面） 氏 名 住 所 性 別女 ○○県□□市△△町◇丁目◎番地▽▽号 平成元年 3 月 31 日生 2025 年 3 月 31 日まで有効 □□市長 年 月 日 個人番号 カード ●●●●●●●●●●●●0123 署名 番号 花子 （おもて面） ※イメージQ.
今後は、どんなことに使える予定ですか。
現在、国において、健康保険証やキャッシュカード、クレジットカードとし ての利用およびその他様々な機能を持たせることについて、検討が進められてい ます。A.
マ イ ナ ン バ ー カ ー ド の 利 用 の 拡 大 平成 28 年 4 月～ 練馬区においてコンビニ交付サービスを開始 平成 29 年 7 月～ （子育てワンストップサービスの順次実施）マイナポータルの本格運用開始 平成 28 年 1 月～ マイナンバーカード発行 ● マイナンバーカード活用の展望 ● ※現在、国において検討されている活用方策 ・健康保険証としての利用 ・キャッシュカードやクレジットカードとしての利用 など ※ マイナポータルについては P14 ～ 15 をご覧ください。5
マイナンバーカードの
交付について
郵送による申請 通知カードの送付時に同封されている個人番号カード交付申請書兼電子証明書発行申請 書に必要事項を記入して顔写真を貼付し、同じく同封されている返信用封筒により郵送し ます。 パソコンによる申請 デジタルカメラ等で顔写真を撮影しパソコンに保存したら、申請用の WEB サイトにア クセスして必要事項を入力し、顔写真を添付して送信します。 スマートフォンによる申請 スマートフォンのカメラで顔写真を撮影したら、申請書の QR コードを読み込んで申請 用の WEB サイトにアクセスし、必要事項を入力後、顔写真を添付して送信します。 まちなかの証明用写真機からの申請 タッチパネルから「個人番号カード申請」を選択し、お金を入れて、申請書の QR コー ドをバーコードリーダーにかざし、必要事項を入力後、顔写真を撮影して送信します。 ※ まちなかの証明用写真機は順次対応予定であるため、申請できるものとできないものが あります。練馬区役所では、東庁舎 1 階に設置しています。 マイナンバーカードができあがりましたら交付通知書を送付しますので、交付通知書に 書かれている臨時窓口（区民事務所のある建物内に設置）に行き、本人確認の上、受け取 ることができます。 ① マイナンバーカードの取●得時に区市町村窓口へ行く方法● 申請の段階で練馬区役所東庁舎７階の窓口へ行き、その場で本人確認などの手続きを済 ませ、郵送等によりマイナンバーカードを受け取る方法です。 ② マイナンバーカードの申●請時に区市町村窓口へ行く方法●Q.
マイナンバーカードの申請・取得方法を教えてください。
マイナンバーカードの具体的な申請・取得については、主に次の 2 つの方法 によります（原則として、①の方法となります。②の場合は申請時に必要な書類 があります）。A.
マイナンバーカードについて 各申請方法について、詳細は以下 WEB サイトをご参照ください。 J-LIS（地方公共団体情報システム機構） 「マイナンバーカード総合サイト」 https://www.kojinbango-card.go.jp/kofushinse/index.html5
マイナンバーカードの
交付について
郵送による申請 通知カードの送付時に同封されている個人番号カード交付申請書兼電子証明書発行申請 書に必要事項を記入して顔写真を貼付し、同じく同封されている返信用封筒により郵送し ます。 パソコンによる申請 デジタルカメラ等で顔写真を撮影しパソコンに保存したら、申請用の WEB サイトにア クセスして必要事項を入力し、顔写真を添付して送信します。 スマートフォンによる申請 スマートフォンのカメラで顔写真を撮影したら、申請書の QR コードを読み込んで申請 用の WEB サイトにアクセスし、必要事項を入力後、顔写真を添付して送信します。 まちなかの証明用写真機からの申請 タッチパネルから「個人番号カード申請」を選択し、お金を入れて、申請書の QR コー ドをバーコードリーダーにかざし、必要事項を入力後、顔写真を撮影して送信します。 ※ まちなかの証明用写真機は順次対応予定であるため、申請できるものとできないものが あります。練馬区役所では、東庁舎 1 階に設置しています。 マイナンバーカードができあがりましたら交付通知書を送付しますので、交付通知書に 書かれている臨時窓口（区民事務所のある建物内に設置）に行き、本人確認の上、受け取 ることができます。 ① マイナンバーカードの取●得時に区市町村窓口へ行く方法● 申請の段階で練馬区役所東庁舎７階の窓口へ行き、その場で本人確認などの手続きを済 ませ、郵送等によりマイナンバーカードを受け取る方法です。 ② マイナンバーカードの申●請時に区市町村窓口へ行く方法●Q.
マイナンバーカードの申請・取得方法を教えてください。
マイナンバーカードの具体的な申請・取得については、主に次の 2 つの方法 によります（原則として、①の方法となります。②の場合は申請時に必要な書類 があります）。A.
マイナンバーカードについて 各申請方法について、詳細は以下 WEB サイトをご参照ください。 J-LIS（地方公共団体情報システム機構） 「マイナンバーカード総合サイト」 https://www.kojinbango-card.go.jp/kofushinse/index.htmlQ.
マイナンバーカードはどのように交付されるのですか。
マイナンバーカードを申請して交付を受ける際は、本人確認が必要です。こ の場合の本人確認は、原則としてご本人が区市町村の交付窓口に出向き、番号確 認と身元確認によって行います。ただし、ご本人が病気、身体の障害その他やむ を得ない理由により、交付窓口に出向くことが難しい場合は、ご本人が指定する 代理人による受け取りも可能です。 マイナンバーカードを交付されたら、持参した通知カードを（お持ちであれば 住基カードも）返却しなければなりません。A.
運転免許証 または パスポート など＋
通知カード 身元確認は運転免許証やパスポート以外でも行っ ています。詳しくは区市町村の窓口までお問い合わ せください。 交付は区市町村の窓口にてQ.
外国人はマイナンバーカードを取得することができる
のでしょうか。
外国籍の方であっても、日本国内に住民票を有していれば、申請することで マイナンバーカードを取得することができます。A.
外国人 区市町村 交付 氏 名 住 所 性 別 女 ○○県□□市△△町◇丁目◎番地▽▽号 平成元年 3 月 31 日生 2025 年 3 月 31 日まで有効 □□市長 年 月 日 個人番号 カード ●●●●●●●●●●●●0123 署名 ○○○ ○○○ 身元確認 番号確認閲覧 申請 ・ 申告 区市町村間で必要な情報を やりとりするため、申請・ 申告時の添付書類（前住所 地の税証明等）が不要とな ります ● マイナポータルによる将来イメージ ● 現在住んでいる 区市町村 以前住んでいた 区市町村 税情報等 税情報等のやりとりの記録
6
マイナポータルの概要について
Q.
マイナポータルとは何ですか。
マイナポータルとは、インターネット上に設置される予定の WEB サイトで す。国の行政機関や地方公共団体等の間で、自分の特定個人情報を、いつ、誰が、 なぜ提供したのかを確認できるもので、平成 29 年７月から本格運用が予定され ています。自宅のパソコンから確認することができますが、なりすまし防止のた めマイナンバーカードとパスワードの入力が必要です。なお、自宅にパソコンが ない方も使えるよう、公的機関に専用端末機が設置される予定です。A.
マイナポータルの概要 マイナポータル情報提供
ネットワーク
システム
税、年金、健康保険等の情報 のやりとりの記録などが確認 できます閲覧 申請 ・ 申告 区市町村間で必要な情報を やりとりするため、申請・ 申告時の添付書類（前住所 地の税証明等）が不要とな ります ● マイナポータルによる将来イメージ ● 現在住んでいる 区市町村 以前住んでいた 区市町村 税情報等 税情報等のやりとりの記録
6
マイナポータルの概要について
Q.
マイナポータルとは何ですか。
マイナポータルとは、インターネット上に設置される予定の WEB サイトで す。国の行政機関や地方公共団体等の間で、自分の特定個人情報を、いつ、誰が、 なぜ提供したのかを確認できるもので、平成 29 年７月から本格運用が予定され ています。自宅のパソコンから確認することができますが、なりすまし防止のた めマイナンバーカードとパスワードの入力が必要です。なお、自宅にパソコンが ない方も使えるよう、公的機関に専用端末機が設置される予定です。A.
マイナポータルの概要 マイナポータル情報提供
ネットワーク
システム
税、年金、健康保険等の情報 のやりとりの記録などが確認 できますQ.
マイナポータルで何ができますか。
マイナポータルでは、自分の特定個人情報を、いつ、誰が、なぜ提供したの かを確認できるほか、行政機関などが持っている自分の特定個人情報の確認や個 人に合った行政機関などからのお知らせを受け取ることができるようになります。 将来的には、医療費通知を活用した医療費控除申告手続きや、引越し等のライ フイベントに応じたワンストップサービスの提供なども行われることが想定され ています。 その先駆けとして、平成 29 年 7 月から子育てに関するワンストップサービス の導入が国において検討されています。自分に合った子育てに関するサービスを 検索することができ、一部のサービスではオンライン申請を行えるようになる機 能です。A.
マイナポータルで提供される具体的なサービス（予定）A
情報提供等記録表示 （やりとり履歴） 自分の特定個人情報を、いつ、誰が、なぜ提供したのかを確認できるB
自己情報表示 （あなたの情報） 行政機関などが持っている自分の特定個人情報が確認できるC
お知らせ 行政機関などから個人に合ったきめ細かなお知らせを受け取ることができるD
民間送達サービス との連携 行政機関や民間企業等からのお知らせな どを民間の送達サービスを活用して、受 け取ることができるE
子育てワンストップサービス （サービス検索・電子申請機能） 地方公共団体の子育てに関するサービス の検索やオンライン申請ができるF
公金決済サービス マイナポータルのお知らせを使い、ネットバンキング（ペイジー）やクレジット カードでの公金決済ができる7
事業者における
マイナンバーの取得
Q.
事業者はどんな場面でマイナンバーを取り扱いますか。
事業者は従業員やその扶養家族のマイナンバーを給与所得の源泉徴収票や 社会保険の被保険者資格取得届などに記載して、行政機関などに提出する必要が あります。そのため従業員等のマイナンバーの取得が必要です。 また、証券会社や保険会社における配当金・保険金等の支払調書の作成事務や、 事業者が外部の方に講演や原稿の執筆を依頼し報酬を支払った際の源泉徴収事務 などでも、マイナンバーの取得が必要となります。A.
● 事業者がマイナンバーを取り扱う場面 ● 国 民 従業員や その扶養家族 金融機関の顧客、 原稿の執筆者など マイナンバーの提示 事業者 源泉徴収票や 支払調書の作成 健康保険・厚生年 金保険・雇用保険 の被保険者資格取 得届の作成 各種法定調書や被保険 者資格取得届等にマイ ナンバーを記載し、行政 機関等に提出します。 事業者におけるマイナンバーの取扱い7
事業者における
マイナンバーの取得
Q.
事業者はどんな場面でマイナンバーを取り扱いますか。
事業者は従業員やその扶養家族のマイナンバーを給与所得の源泉徴収票や 社会保険の被保険者資格取得届などに記載して、行政機関などに提出する必要が あります。そのため従業員等のマイナンバーの取得が必要です。 また、証券会社や保険会社における配当金・保険金等の支払調書の作成事務や、 事業者が外部の方に講演や原稿の執筆を依頼し報酬を支払った際の源泉徴収事務 などでも、マイナンバーの取得が必要となります。A.
● 事業者がマイナンバーを取り扱う場面 ● 国 民 従業員や その扶養家族 金融機関の顧客、 原稿の執筆者など マイナンバーの提示 事業者 源泉徴収票や 支払調書の作成 健康保険・厚生年 金保険・雇用保険 の被保険者資格取 得届の作成 各種法定調書や被保険 者資格取得届等にマイ ナンバーを記載し、行政 機関等に提出します。 事業者におけるマイナンバーの取扱い8
事業者における
マイナンバーの取扱い
Q.
事業者は従業員等のマイナンバーをどのように取り扱
いますか。
事業者は従業員から取得したマイナンバーを、法律で明記された限定的な手 続き以外で利用することはできません。本人の同意があったとしても、法律で認 められる場合以外で従業員や顧客などにマイナンバーの提供を求めたり、マイナ ンバーを含む個人情報を収集し、保管したりすることもできません。 従業員や顧客などのマイナンバーは、各事業者が策定した基本方針・取扱規程 に基づいて利用・保管し、所管法令において定められている保管期間を経過した 後は、できるだけ速やかに廃棄または削除する必要があります。A.
マイナンバーの取得 源泉徴収票、支払調書、健康保険・厚生年金、雇用保険被保険者資格取得届などのためにマイナンバーの提供を求めることができる。 利用・提供 社会保障および税に関する手続書類に従業員（とその扶養家族）や顧客などの特定個人情報を記載して、行政機関等および健康保険組 合などに提出する。 保 管 特定個人情報が記載された書類などのうち、所管法令によって一定期間保管が義務付けられているものは、その期間保管する。 ※情報漏えいを防止できる場所に保管。 廃 棄 社会保障および税に関する手続書類の作成事務を処理する必要がな くなった場合で、所管法令において定められている保管期間を経過 した場合には、マイナンバーをできるだけ速やかに廃棄または削除 しなければならない。 ※紙資料は焼却または溶解など、データ資料は完全消去する。9
従業員の対応とは
Q.
従業員はどんなときに提供を求められますか。
事業者は、従業員やその家族のマイナンバーを書類作成に使います。 事業者が健康保険や厚生年金保険の届出、給与所得の源泉徴収票などの書類を 作成して、行政機関などに提出する際には、従業員とその扶養家族のマイナンバー が必要になります。従業員は勤務先に求められたときに、自分と自分の扶養家族 のマイナンバーを提供することとなります。A.
従業員は、勤務先にマイナンバーを提示します
勤務先 氏 名 住 所 性 別男 ○○県□□市△△町◇丁目◎番地▽▽号 平成元年 3 月 31 日生 2025 年 3 月 31 日まで有効 □□市長 年 月 日 個人番号カード ●●●●●●●●●●●●0123 署名 番号 太郎 勤務先では従業員やその扶養家族のマ イナンバーを源泉徴収票等に記載して 税務署や区市町村などに提出します 事業者におけるマイナンバーの取扱い9
従業員の対応とは
Q.
従業員はどんなときに提供を求められますか。
事業者は、従業員やその家族のマイナンバーを書類作成に使います。 事業者が健康保険や厚生年金保険の届出、給与所得の源泉徴収票などの書類を 作成して、行政機関などに提出する際には、従業員とその扶養家族のマイナンバー が必要になります。従業員は勤務先に求められたときに、自分と自分の扶養家族 のマイナンバーを提供することとなります。A.
従業員は、勤務先にマイナンバーを提示します
勤務先 氏 名 住 所 性 別男 ○○県□□市△△町◇丁目◎番地▽▽号 平成元年 3 月 31 日生 2025 年 3 月 31 日まで有効 □□市長 年 月 日 個人番号カード ●●●●●●●●●●●●0123 署名 番号 太郎 勤務先では従業員やその扶養家族のマ イナンバーを源泉徴収票等に記載して 税務署や区市町村などに提出します 事業者におけるマイナンバーの取扱い10
法人番号とは
Q.
法人にもマイナンバーのような個別の番号があるので
すか。
国税庁長官により、設立登記法人、国の機関、地方公共団体およびその他の 法人（人格のない社団等で一定の要件に当たるものも含みます）に、13 桁の「法 人番号」が指定されています。個人のマイナンバーとは違い、公表され、誰でも 自由に利用できるものです。 法人番号を取引先番号として活用すれば、取引先の法人との取引情報の整理・ 把握が容易にできるなどのメリットが期待できます。A.
国税庁の法人番号管理室0120-053-161
平日：8:45 ～ 18:00 （土・日・祝日、年末年始を除く） 国税庁法人番号公表サイト http://www.houjin-bangou.nta.go.jp/ 法人番号に関するお問い合わせ先 000ー0000 ○○○○○○○○○ 東京都練馬区○○○○○○ 東京都練馬区 東京都練馬区 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 1 2 3Q.
練馬区ではマイナンバー制度の活用に向けて、どのよ
うに取り組みますか。
11
練馬区における
マイナンバー制度の活用
A.
マイナンバー制度は、社会保障・税制度の効率性・透明性を高め、国民にとっ て利便性の高い公平・公正な社会を実現するためのものです。制度の実施におい ては、この理念のもとに国や他自治体等の動向も踏まえながら、練馬区の状況に 応じた活用を図る必要があると考えます。 そこで練馬区では、マイナンバー制度の開始に先立つ平成 27 年 8 月に「練馬 区におけるマイナンバー制度の活用に向けた取組方針」を策定しました。 ● 練馬区におけるマイナンバー制度の活用に向けた取組方針 ● 法に規定する利用範囲において、区民の利便性の向上および行政の効率化 が実現できることが見込まれる事務については、積極的にマイナンバーの 利用を図る。 1 上記 2 以外のマイナンバーカードの独自利用については、国や他自治体等 の動向を踏まえながら、引き続き検討を進めるものとする。 3 マイナンバーカードの独自利用については、コンビニエンスストアにおける 証明書交付サービス（コンビニ交付）での利用を実現する。 ※平成 28 年 4 月、コンビニ交付実施済み。 2 練馬区独自の取組Q.
練馬区ではマイナンバー制度の活用に向けて、どのよ
うに取り組みますか。
11
練馬区における
マイナンバー制度の活用
A.
マイナンバー制度は、社会保障・税制度の効率性・透明性を高め、国民にとっ て利便性の高い公平・公正な社会を実現するためのものです。制度の実施におい ては、この理念のもとに国や他自治体等の動向も踏まえながら、練馬区の状況に 応じた活用を図る必要があると考えます。 そこで練馬区では、マイナンバー制度の開始に先立つ平成 27 年 8 月に「練馬 区におけるマイナンバー制度の活用に向けた取組方針」を策定しました。 ● 練馬区におけるマイナンバー制度の活用に向けた取組方針 ● 法に規定する利用範囲において、区民の利便性の向上および行政の効率化 が実現できることが見込まれる事務については、積極的にマイナンバーの 利用を図る。 1 上記 2 以外のマイナンバーカードの独自利用については、国や他自治体等 の動向を踏まえながら、引き続き検討を進めるものとする。 3 マイナンバーカードの独自利用については、コンビニエンスストアにおける 証明書交付サービス（コンビニ交付）での利用を実現する。 ※平成 28 年 4 月、コンビニ交付実施済み。 2 練馬区独自の取組Q.
練馬区ではどの事務にマイナンバーを利用しますか。
A.
すでに練馬区で提供しているサービスで、法律によりマイナンバーを利用で きることとされている国民健康保険や児童手当、税などの事務においてマイナン バーを利用しています。これらの事務における手続きでは、平成 28 年 1 月から 順次、申請書類等にマイナンバーを記載していただいています。 練馬区でマイナンバーを利用する事務等の一例 分野 事務名 国民健康保険 国民健康保険事務（資格、賦課、給付、収納） 税金 個人住民税の賦課および徴収事務 児童手当など 児童手当の支給に関する事務 障害のある方 障害者総合支援法に関する事務 高齢者 後期高齢者医療制度事務（資格、賦課、給付、収納） 介護保険 介護保険事務 生活の援助 生活保護事務 また、法律に規定されている事務と趣旨や目的などが同じで、マイナンバーを 利用することにより区民サービスの向上や事務の効率化が見込まれるものについ ては、条例を定めることで、マイナンバーの利用を可能としています。12
詐欺被害にご注意ください
Q.
マイナンバー制度に便乗した詐欺はありますか。
詐欺はいろいろな手口でみなさんを狙っています。マイナンバーの通知や利 用手続き等で、国や地方公共団体などの職員が口座番号や口座の暗証番号、所得 や資産の情報、家族構成や年金・保険の情報などを聞くことはありません。不審 な電話はすぐ切り、金銭を要求されても支払わないようにしましょう。A.
国などに寄せられた主な事例 ● 手続きに関するもの 市役所の職員を名乗る者が訪問し、「市役所から来た。マ イナンバーカードにお金が掛かる」などと言われ、マイナ ンバーカードの登録手数料名目にお金をだまし取られた。 ● 情報の流出をかたるもの 警察官を名乗る者から電話があり、「マイナンバーの暗証 番号が漏れている」「口座の暗証番号も漏れているようだ」 「暗証番号は何番か」「キャッシュカードや通帳を回収して 確認する」などと言われ、訪問してきた男にキャッシュカー ド 1 枚と通帳 2 通をだまし取られた。 ● 個人情報を聞き出そうと するもの ・ マイナンバー制度のアンケートとして、家族構成や年金受給者かどうかを聞かれた。 ・ 「マイナンバー制度の導入に伴い個人情報を調査中であ る」と言って、女性が来訪し、資産や保険の契約状況な どを聞かれた。 その他12
詐欺被害にご注意ください
Q.
マイナンバー制度に便乗した詐欺はありますか。
詐欺はいろいろな手口でみなさんを狙っています。マイナンバーの通知や利 用手続き等で、国や地方公共団体などの職員が口座番号や口座の暗証番号、所得 や資産の情報、家族構成や年金・保険の情報などを聞くことはありません。不審 な電話はすぐ切り、金銭を要求されても支払わないようにしましょう。A.
国などに寄せられた主な事例 ● 手続きに関するもの 市役所の職員を名乗る者が訪問し、「市役所から来た。マ イナンバーカードにお金が掛かる」などと言われ、マイナ ンバーカードの登録手数料名目にお金をだまし取られた。 ● 情報の流出をかたるもの 警察官を名乗る者から電話があり、「マイナンバーの暗証 番号が漏れている」「口座の暗証番号も漏れているようだ」 「暗証番号は何番か」「キャッシュカードや通帳を回収して 確認する」などと言われ、訪問してきた男にキャッシュカー ド 1 枚と通帳 2 通をだまし取られた。 ● 個人情報を聞き出そうと するもの ・ マイナンバー制度のアンケートとして、家族構成や年金受給者かどうかを聞かれた。 ・ 「マイナンバー制度の導入に伴い個人情報を調査中であ る」と言って、女性が来訪し、資産や保険の契約状況な どを聞かれた。 その他Q.
怪しい電話がかかってきたり、金銭を要求されたりし
たらどうすればいいですか。
「私は大丈夫」と思っていても、いろいろな手口で詐欺は行われています。「怪 しいな？」と思ったときは相談窓口にご相談ください。また、身近な連絡先を記 載した“もしものときの電話帳”を作って電話の近くにお貼りください。A.
「怪しいな？」と思ったときの相談窓口
不審な電話や訪問、商品の送付があったときは
練馬区消費生活センター相談専用電話☎03-5910-4860
月曜～金曜 9:00 ～ 16:30 （祝休日、年末年始を除く） 警察相談専用電話最寄りの警察
または☎#9110
お金を要求されてもあわてずに相談窓口で確認を！
13
マイナンバークイズ
Q
1. マイナンバーの数字は希望すれば好きな数字をもらうことが
できる
マイナンバーは区市町村長が指定を行うものです。また、マイナン バーは原則として変更することはできません。ただし、マイナンバー が漏えいして不正に用いられるおそれがある場合は、本人の申請ま たは区市町村長の職権により変更することができます。答え
×
Q
5. マイナンバーカードは、レンタルショップやスポー
ツクラブで身分証明書として使うことができる
マイナンバーカードは身分証明書として使用す ることができます。マイナンバーカードの表面 には氏名、住所、生年月日、性別が記載されて いるほか、顔写真が載っており、身分証明書と して使用できます。ただし、裏面にはマイナンバーが記載してあり、 マイナンバーをレンタルショップやスポーツクラブに提供すること はできませんのでご留意ください。答え
໐
Q
4. マイナンバーカードを紛失した場合のコールセンターがある
マイナンバーカードを紛失したら、マイナンバー総合フリーダイヤ ル（0120-95-0178）までただちにご連絡ください。カードの一 時停止処理を行い、第三者による不正使用等を防止します。答え
໐
Q
3. 記載内容に変更がある場合は、区市町村に届け出る必要がある
引越しなどで、新たに居住する区市町村に転入届を提出する際は、 同時に通知カードかマイナンバーカードのいずれかを提出し、カー ドの記載内容を変更しなければなりません。また、通知カード、マ イナンバーカードの記載内容に変更があったときは、14 日以内に 区市町村に届け出て、カードの記載内容を変更する必要があります。答え
໐
Q
2. マイナンバーカードに有効期限はない
マイナンバーカードにも有効期限があります。20 歳以上の方は 10 年（発行の日から 10 回目の誕生日まで）、20 歳未満の方は容 姿の変化を考慮して、5 年（発行の日から 5 回目の誕生日まで）と なっています。答え
×
その他1 練馬区役所 マイナンバー制度周知用小冊子 0085
