小山市におけるモニターツアーの実践と大学生による観光資源の評価

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総合観光学会誌『総合観光研究』第 19 号 2021 年 3 月 Japanese Journal of Tourism Studies,No.19 March 2021

小山市におけるモニターツアーの実践と大学生による観光資源の評価

Evaluating Local Tourism Resources by College Students through Monitor Tour

in Oyama City

鈴木富之* Tomiyuki SUZUKI

キーワード（keywords）：

モニターツアー（Monitor Tour）、観光資源（Tourism Resources）、本場結城紬（Honba Yukitsumugi）、

渡良瀬遊水地（Watarase Yusuichi）、栃木県小山市（Oyama City, Tochigi Prefecture）

１．はじめに 1) 研究の背景と目的 2000 年代後半以降に人口減少社会を迎えた日本では、少子高齢化や大都市への人口流出、産業空洞化の進展などさまざまな要因により、地方では地域維持が困難になると予測されている 1)_（三浦2012，2017；増田編 2014；増田・河合 2015；増田・冨山2015；NHK スペシャル取材班 2017；河合2017，2018）。こうした状況下、観光客をはじめとする交流人口や移住者に注目した地域振興の取り組みがなされている。それを実現するためには、地域資源を有効活用し、地域の魅力を発信していくことが必要不可欠である。こうした地域資源の発掘や再評価、PR の手段の１つとして、モニターツアー2)_{が注目を集めている（伊藤・川} 原2015）。 1997 年に初版が出版された『観光学辞典』（同文舘出版）において、モニターツアー（Monitor Tour）は、「事業者である主催旅行業者の依頼により、旅行の内容及び品質に関する事項について評価し、感想をまとめて報告する人（モニター、商品監視員）が参加して実施する主催旅行」（恩田 2008）と定義されている。恩田（2008）の定義では、おもに「旅行業者」の「主催旅行」としての性格が強調されており、その目的として旅行者の嗜好を旅行商品に反映させることや観光地域における旅行者の受入態勢を改善させることがあげられている。しかしながら、2000 年代以降になると、モニターツアーの主催者は旅行業者に加え自治体や観光協会など多岐にわたっており（伊藤・川原2015）、大学が地域（自治体や商工会、自治会、ボランティアガイドなど）と連携して大学生を対象としたモニターツアーの成果も蓄積されている（本田・岩橋2015；岩動 2017）。 2010 年代以降、大学生などの若者のなかには、ソーシャル・ネットワーキング・サービス（SNS）による情報収集能力や発信力を備え（福井2018）、体験や交流を目的とした観光形態に対する寛容性を持っている者も存在する。若者による観光資源への評価を集約できるモニターツアーは、地方における観光資源の維持や観光振興の発展において重要な示唆を与えることができるだろう。 2010 年代以降、栃木県小山市では地域資源を活かした新しい観光振興がみられている（鈴木 2018）。2010 年 11 月には結城紬がユネスコの無形文化遺産に登録されたことにより、2016 年 5 月に小山駅前におやま本場結城紬クラフト館（以下、「クラフト館」とする）が開館し、本場結城紬を活用した産業観光が台頭するようになった。また、2012 年には渡良瀬遊水地がラムサール条約湿地に登録されたことに伴い、2014 年度からヤナギ・セイタカアワダチソウ除去作戦などのイ *宇都宮大学研究ノート

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ベントが実施されたり、2017 年 12 月に小山市渡良瀬遊水地エコツーリズムガイド協会が発足したりするなど、渡良瀬遊水地第２調節池を対象としたエコツーリズムによる観光振興も行われている。さらに、2016 年にプロ野球独立リーグの「栃木ゴールデンブレーブス」が発足し、2017 年にはその練習拠点となる小山ベースボールビレッジ（以下、「ベースボールビレッジ」とする）が整備されるなど、スポーツツーリズムによる地域活性化が図られている。このように、小山市では積極的に地域活性化や観光振興が行われており、同市を対象としたモニターツアーを実施することにより、地方都市におけるモニターツアーの意義や限界を示すことができるだろう。以上を踏まえて、本稿の目的は、地方都市の１つである小山市を対象として、大学生が参加するモニターツアーの実践事例を紹介し、参加者による観光資源の評価に関する諸特徴を明らかにした上で、観光振興の可能性を考察することである。２．小山市の観光資源を対象としたモニターツアーの実践筆者は、渡良瀬遊水地およびその周辺地域における観光振興に向けた調査研究事業である「平成 30 年度小山市渡良瀬遊水地地域デザイン作成に関する研究業務委託」の一環として、小山市総合政策課の協力のもと、小山市の観光資源を題材としたモニターツアーの実施を提案した。これを受けて、同課の職員は地域活性化や観光振興が積極的に行われている観光資源を選定し、モニターツアーのコースを設定した。実施日は2018 年 12 月１日と２日の２日間（日帰り）であり、参加者は筆者が 2018 年度に担当した宇都宮大学地域デザイン科学部コミュニティデザイン学科の専門科目「観光学実習」の受講生（17 名）した。両日とも参加した学生は 15 名、１日目のみ参加した学生が１名、２日のみ参加した学生が１名であった。なお、両日とも参加した学生のうち、１名は所要によりベースボールビレッジの見学を欠席したため、ベースボールビレッジの回答数は15 となっている。参加者はいずれも３年生で、女子が９名、男子が８名であった。参加者の出身地は小山市が１名、小山市を除く栃木県が２名、栃木県以外の関東地方が７名、東北地方が６名、中部地方が１名を占めていた。また、参加者の小山市への来訪経験をみると、「小山市出身・在住」が１名、「来訪経験あり」が10 名、「来訪経験なし」が６名であった。「来訪経験あり」と回答した10 名の来訪目的は、「鉄道路線の乗り換え」が３名、「部活動の大会等」が２名、「待ち合わせ」「送迎」「授業」「買物」がそれぞれ１名であり、観光目的で訪問した学生は「イチゴ狩り、夏祭り、授業」と回答した１名のみであった。なお、「小山市出身・在住」の学生については、道の駅思川を除くと、今回のモニターツアーのコースに含まれている観光資源を訪問した経験がない。 1) モニターツアー１日目１日目の訪問地は、①クラフト館→②農村レストラン J→③ベースボールビレッジである。移動手段として、大学のスクールバスを使用した。 ①クラフト館は JR 小山駅西口のロブレビル１階にあり、本場結城紬の情報発信拠点としての機能を有している。ここでは、本場結城紬の歴史と作業工程に関する映像の視聴、地機織りと糸つむぎの実演見学、クラフト館のスタッフによる解説などが行われた。また、着物の試着体験や糸つむぎ体験、繭玉を使用したクラフト体験などを行う学生もみられた。その後、参加者は②農村レストランJ に移動し、自家製野菜を使用した「旬の野菜ランチ」（税込1,850 円）を食べた。最後に、旧梁小学校の閉校跡地を活用し、栃木ゴールデンブレーブス（株式会社栃木県民球団）の練習拠点となっている③ベースボールビレッジを訪問した。ここでは、球団統括本部長から、運営母体である株式会社エイジェックの事業紹介や閉校利用によるベースボールビレッジ設立の経緯、読売ジャイアンツから移籍した村田修一選手の入団（2018 年引退）による波及効果などについて説明がなされた。その後、体育館を再利用した全面人工芝の室内練習場、校舎を活用したトレーニング施設・ラウンジ室・トレーナー室、プールの跡地を活用したナマズとホンモロコの養殖池などを視察した。 2) モニターツアー２日目２日目は、①渡良瀬遊水地第２調節池で実施された第 23 回ヤナギ・セイタカアワダチソウ除去作戦（以下、「ヤナギ・セイタカアワダチソウ除去作戦」）への参加→②小山市渡良瀬遊水地エコツーリズムガイド協会による渡良瀬遊水地と水塚・揚船の解説・見学→③ナマズ料理店Ｓ→④道の駅思川の順でツアーを実施した。主な移動手段は大学のスクールバスである。 ①ヤナギ・セイタカアワダチソウ除去作戦は、湿地環境や湿地植物の保全を目的として、2014 年度から小山市や野木町などによって渡良瀬遊水地第２調節池内で年４～５回開催されている3)_。参加者は運営スタッフから作業用の軍手とゴミ袋を受け取り、ヤナギとセイタカアワダチソウの特徴と除去方法の説明4)_{を受けた後、それぞれこ} れらの除去作業を行った。つぎに、参加者は、②渡良瀬遊水地第２調節池の堤防上（生井桜づつみ）に上がり、小山市渡良瀬遊水地エコツーリズムガイド協会のガイドスタッフによる渡良瀬遊水地の歴史、流入する河川の特徴、設備と排水方法などについての解説を受け、双眼鏡を用いて山地や越流堤、飛来する鳥、スカイダイビングの様子などを観察した。そこからバスで周辺部の農村集落に移動した後、この地域の水害対策を学ぶために、地元住民が所有する水塚の上に建てられた蔵と、農機具小屋の天井に保管された揚舟を観察し、ガイドスタッフからこれらについて解説を受けた。終了後、バスで③ナマズ料理店Ｓに向かい、ここで蕎麦と郷土料理の天ぷら（渡良瀬遊水地の天然ナマズを使用した白身の天ぷら、2013 年から休耕田を再利用した養殖場で採取されているホンモロコの天ぷら、「たたきだんご」と呼ばれるナマズの白身・骨と味噌などを混ぜ合わせたつみれ揚げなど）（税込1,200 円）を食べた。最後に、④道の駅思川を訪問し、自由行動とした。ここには、地元の農産物やそれを使用した加工品、総菜などが販売されており、いちごを使用した洋菓子販売店、ハトムギを使用したジェラート販売店などが入居している。ジェラートや野菜などを購入する学生がみられた。３．モニターツアーに参加した大学生による観光資源の評価本章では、モニターツアーで訪問した８つの観光資源（クラフト館、農村レストランＪ、ベースボールビレッジ、ヤナギ・セイタカアワダチソウ除去作戦、渡良瀬遊水地、揚舟と水塚、ナマズ料理店Ｓ、道の駅思川）を対象として、参加者へのアンケート調査をもとにそれぞれの満足度と再来訪の意思について分析し、それぞれの観光資源の評価を明らかにする。観光資源の満足度については、各観光資源を「満足（５点）」「やや満足（４点）」「どちらともいえない（３点）」「やや不満（２点）」「不満（１点）」の５段階で評価してもらい、その合計点を回答人数で割ったものを「満足度の平均評価」とした（表１）。一方、各観光資源への再来訪の意思については、「ぜひまた訪れたい（５点）」「機会があったらまた訪れたい（４点）」「どちらともいえない（３点）」「あまり訪れたいとは思わない（２点）」「訪れたくない（１点）」の５段階で評価してもらい、その合計点を回答人数で除したものを「再来訪の意思の平均評価」とした（表２）。同時に、再来訪したい理由と再来訪したくない理由を自由回答欄で尋ねた。 1) おやま本場結城紬クラフト館の評価クラフト館の満足度の平均評価は、3.9 と全体で４番目に高い割合を示していた。「満足」が 18.8%、「やや満足」が 62.5%を占め、これら２つの肯定的な評価が81.3%を占めていた。再来訪の意思の平均評価は3.3 である。「ぜひまた訪れたい」と「機会があったらまた訪れたい」が合わせて半数を占めていた。一方で、「どちらともいえない」と「あまり訪れたいと思わない」も50％に達するなど、学生による評価が大きく分かれた。再来訪に積極的な意見については、「結城紬に関する体験講座で受講したいものがあったら、やってみたいと思ったから」「小山駅から近く、体験も色々できるから」「色々体験できて楽しかっ

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ベントが実施されたり、2017 年 12 月に小山市渡良瀬遊水地エコツーリズムガイド協会が発足したりするなど、渡良瀬遊水地第２調節池を対象としたエコツーリズムによる観光振興も行われている。さらに、2016 年にプロ野球独立リーグの「栃木ゴールデンブレーブス」が発足し、2017 年にはその練習拠点となる小山ベースボールビレッジ（以下、「ベースボールビレッジ」とする）が整備されるなど、スポーツツーリズムによる地域活性化が図られている。このように、小山市では積極的に地域活性化や観光振興が行われており、同市を対象としたモニターツアーを実施することにより、地方都市におけるモニターツアーの意義や限界を示すことができるだろう。以上を踏まえて、本稿の目的は、地方都市の１つである小山市を対象として、大学生が参加するモニターツアーの実践事例を紹介し、参加者による観光資源の評価に関する諸特徴を明らかにした上で、観光振興の可能性を考察することである。２．小山市の観光資源を対象としたモニターツアーの実践筆者は、渡良瀬遊水地およびその周辺地域における観光振興に向けた調査研究事業である「平成 30 年度小山市渡良瀬遊水地地域デザイン作成に関する研究業務委託」の一環として、小山市総合政策課の協力のもと、小山市の観光資源を題材としたモニターツアーの実施を提案した。これを受けて、同課の職員は地域活性化や観光振興が積極的に行われている観光資源を選定し、モニターツアーのコースを設定した。実施日は2018 年 12 月１日と２日の２日間（日帰り）であり、参加者は筆者が2018 年度に担当した宇都宮大学地域デザイン科学部コミュニティデザイン学科の専門科目「観光学実習」の受講生（17 名）した。両日とも参加した学生は 15 名、１日目のみ参加した学生が１名、２日のみ参加した学生が１名であった。なお、両日とも参加した学生のうち、１名は所要によりベースボールビレッジの見学を欠席したため、ベースボールビレッジの回答数は15 となっている。参加者はいずれも３年生で、女子が９名、男子が８名であった。参加者の出身地は小山市が１名、小山市を除く栃木県が２名、栃木県以外の関東地方が７名、東北地方が６名、中部地方が１名を占めていた。また、参加者の小山市への来訪経験をみると、「小山市出身・在住」が１名、「来訪経験あり」が10 名、「来訪経験なし」が６名であった。「来訪経験あり」と回答した10 名の来訪目的は、「鉄道路線の乗り換え」が３名、「部活動の大会等」が２名、「待ち合わせ」「送迎」「授業」「買物」がそれぞれ１名であり、観光目的で訪問した学生は「イチゴ狩り、夏祭り、授業」と回答した１名のみであった。なお、「小山市出身・在住」の学生については、道の駅思川を除くと、今回のモニターツアーのコースに含まれている観光資源を訪問した経験がない。 1) モニターツアー１日目１日目の訪問地は、①クラフト館→②農村レストラン J→③ベースボールビレッジである。移動手段として、大学のスクールバスを使用した。 ①クラフト館は JR 小山駅西口のロブレビル１階にあり、本場結城紬の情報発信拠点としての機能を有している。ここでは、本場結城紬の歴史と作業工程に関する映像の視聴、地機織りと糸つむぎの実演見学、クラフト館のスタッフによる解説などが行われた。また、着物の試着体験や糸つむぎ体験、繭玉を使用したクラフト体験などを行う学生もみられた。その後、参加者は②農村レストランJ に移動し、自家製野菜を使用した「旬の野菜ランチ」（税込1,850 円）を食べた。最後に、旧梁小学校の閉校跡地を活用し、栃木ゴールデンブレーブス（株式会社栃木県民球団）の練習拠点となっている③ベースボールビレッジを訪問した。ここでは、球団統括本部長から、運営母体である株式会社エイジェックの事業紹介や閉校利用によるベースボールビレッジ設立の経緯、読売ジャイアンツから移籍した村田修一選手の入団（2018 年引退）による波及効果などについて説明がなされた。その後、体育館を再利用した全面人工芝の室内練習場、校舎を活用したトレーニング施設・ラウンジ室・トレーナー室、プールの跡地を活用したナマズとホンモロコの養殖池などを視察した。 2) モニターツアー２日目２日目は、①渡良瀬遊水地第２調節池で実施された第 23 回ヤナギ・セイタカアワダチソウ除去作戦（以下、「ヤナギ・セイタカアワダチソウ除去作戦」）への参加→②小山市渡良瀬遊水地エコツーリズムガイド協会による渡良瀬遊水地と水塚・揚船の解説・見学→③ナマズ料理店Ｓ→④道の駅思川の順でツアーを実施した。主な移動手段は大学のスクールバスである。 ①ヤナギ・セイタカアワダチソウ除去作戦は、湿地環境や湿地植物の保全を目的として、2014 年度から小山市や野木町などによって渡良瀬遊水地第２調節池内で年４～５回開催されている3)_。参加者は運営スタッフから作業用の軍手とゴミ袋を受け取り、ヤナギとセイタカアワダチソウの特徴と除去方法の説明4)_{を受けた後、それぞれこ} れらの除去作業を行った。つぎに、参加者は、②渡良瀬遊水地第２調節池の堤防上（生井桜づつみ）に上がり、小山市渡良瀬遊水地エコツーリズムガイド協会のガイドスタッフによる渡良瀬遊水地の歴史、流入する河川の特徴、設備と排水方法などについての解説を受け、双眼鏡を用いて山地や越流堤、飛来する鳥、スカイダイビングの様子などを観察した。そこからバスで周辺部の農村集落に移動した後、この地域の水害対策を学ぶために、地元住民が所有する水塚の上に建てられた蔵と、農機具小屋の天井に保管された揚舟を観察し、ガイドスタッフからこれらについて解説を受けた。終了後、バスで③ナマズ料理店Ｓに向かい、ここで蕎麦と郷土料理の天ぷら（渡良瀬遊水地の天然ナマズを使用した白身の天ぷら、2013 年から休耕田を再利用した養殖場で採取されているホンモロコの天ぷら、「たたきだんご」と呼ばれるナマズの白身・骨と味噌などを混ぜ合わせたつみれ揚げなど）（税込1,200 円）を食べた。最後に、④道の駅思川を訪問し、自由行動とした。ここには、地元の農産物やそれを使用した加工品、総菜などが販売されており、いちごを使用した洋菓子販売店、ハトムギを使用したジェラート販売店などが入居している。ジェラートや野菜などを購入する学生がみられた。３．モニターツアーに参加した大学生による観光資源の評価本章では、モニターツアーで訪問した８つの観光資源（クラフト館、農村レストランＪ、ベースボールビレッジ、ヤナギ・セイタカアワダチソウ除去作戦、渡良瀬遊水地、揚舟と水塚、ナマズ料理店Ｓ、道の駅思川）を対象として、参加者へのアンケート調査をもとにそれぞれの満足度と再来訪の意思について分析し、それぞれの観光資源の評価を明らかにする。観光資源の満足度については、各観光資源を「満足（５点）」「やや満足（４点）」「どちらともいえない（３点）」「やや不満（２点）」「不満（１点）」の５段階で評価してもらい、その合計点を回答人数で割ったものを「満足度の平均評価」とした（表１）。一方、各観光資源への再来訪の意思については、「ぜひまた訪れたい（５点）」「機会があったらまた訪れたい（４点）」「どちらともいえない（３点）」「あまり訪れたいとは思わない（２点）」「訪れたくない（１点）」の５段階で評価してもらい、その合計点を回答人数で除したものを「再来訪の意思の平均評価」とした（表２）。同時に、再来訪したい理由と再来訪したくない理由を自由回答欄で尋ねた。 1) おやま本場結城紬クラフト館の評価クラフト館の満足度の平均評価は、3.9 と全体で４番目に高い割合を示していた。「満足」が 18.8%、「やや満足」が 62.5%を占め、これら２つの肯定的な評価が81.3%を占めていた。再来訪の意思の平均評価は3.3 である。「ぜひまた訪れたい」と「機会があったらまた訪れたい」が合わせて半数を占めていた。一方で、「どちらともいえない」と「あまり訪れたいと思わない」も50％に達するなど、学生による評価が大きく分かれた。再来訪に積極的な意見については、「結城紬に関する体験講座で受講したいものがあったら、やってみたいと思ったから」「小山駅から近く、体験も色々できるから」「色々体験できて楽しかっ

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表１小山市の観光資源に対する満足度（2018 年）訪問地平均評価（点）満足（％）やや満足（％）どちらともいえない（％）やや不満（％）不満（％）おやま本場結城紬クラフト館の見学（N=16） 3.9 18.8 62.5 6.3 12.5 0.0 農村レストランＪ（N=16） 3.6 18.8 43.8 18.8 12.5 6.3 小山ベースボールビレッジの見学（N=15） 3.8 13.3 60.0 20.0 6.7 0.0 ヤナギ・セイタカアワダチソウ除去作戦（N=16） 4.4 50.0 43.8 0.0 6.3 0.0 渡良瀬遊水地の見学（N=16） 3.6 6.3 56.3 25.0 12.5 0.0 揚舟と水塚の見学（N=16） 3.3 0.0 50.0 31.3 18.8 0.0 ナマズ料理店Ｓ（N=16） 4.9 87.5 12.5 0.0 0.0 0.0 道の駅思川（N=16） 4.4 43.8 50.0 6.3 0.0 0.0 資料）参加者へのアンケート調査により作成。注）「おやま本場結城紬クラフト館の見学」「農村レストランＪ」「ヤナギ・セイタカアワダチソウ除去作戦」「渡良瀬遊水地の見学」「揚舟と水塚の見学」「道の駅思川」の６カ所については、端数処理により、満足度の割合の合計が 100％を超える。表２小山市の観光資源に対する再来訪の意思（2018 年）訪問地平均評価 (点) ぜひまた訪れたい（％）機会があったらまた訪れたい（％）どちらともいえない（％）あまり訪れたいとは思わない（％）訪れたくない（％）おやま本場結城紬クラフト館の見学（N=16） 3.3 6.3 43.8 25.0 25.0 0.0 農村レストランＪ（N=16） 3.1 12.5 31.3 25.0 18.8 12.5 小山ベースボールビレッジの見学（N=15） 3.1 6.7 20.0 46.7 26.7 0.0 ヤナギ・セイタカアワダチソウ除去作戦（N=16） 3.9 18.8 62.5 12.5 6.3 0.0 渡良瀬遊水地の見学（N=16） 3.1 0.0 37.5 31.3 31.3 0.0 揚舟と水塚の見学（N=16） 2.4 0.0 12.5 31.3 43.8 12.5 ナマズ料理店Ｓ（N=16） 4.3 50.0 37.5 6.3 6.3 0.0 道の駅思川（N=16） 4.3 43.8 43.8 12.5 0.0 0.0 資料）参加者へのアンケート調査により作成。注）すべての訪問地において、端数処理により、満足度の割合の合計が 100％を超える。たから」「機織りの体験をさせていただいて楽しかったため」「織物を実際にやってみたい」「着物を着てみたくなった」「コースターを作ってみたい」など、体験に関する内容が多くみられた。一方、再来訪に消極的な意見には、「今回で施設全てを見て、歴史も知ることができたので１回でいいかなと思ってしまいました」「結城紬を知ることができましたが、次に来る目的がないと思ったため」「見学時間が十分にあり、満足したから」などが挙げられた。このように、体験に重点を置いていた学生は再来訪の意思が強いと考えられるに対し、本場結城紬の歴史や工程などの学習に重きを置いていた学生は今回のモニターツアーで目的が達成されたためその意識が低い傾向にあった。 2) 農村レストランＪの評価農村レストランＪにおける満足度の平均評価は3.6 であり、「満足」が 18.8%、「やや満足」が 43.8％を占め、これら２つの肯定的な評価が全体の約 62.6%を占めている。一方で、「不満」と回答した学生が6.3%、「やや不満」が 12.5%存在するなど、これら２つの消極的な評価が揚舟と水塚の見学に並んで最も高い割合（18.8%）を示している。こうした評価の二極化は再来訪の意思においてより顕著に表れている。「ぜひまた訪れたい」と回答した参加者が 12.5%、「機会があったらまた訪れたい」が 31.3％であり、肯定的な評価が 43.8%を占めていたものの、「訪れたくない」が 12.5%、「あまり訪れたいとは思わない」が18.8％も存在した。これら２つの消極的な評価が31.3% であり、渡良瀬遊水地の見学と並んで２番目に割合が高かった。そのため、再来訪の意思の平均評価は3.1 にとどまっており、ベースボールビレッジと渡良瀬遊水地の見学に並んで２番目に低い値になった。再来訪に積極的な理由として、「野菜が美味しかった」「こだわりがよいと思った」「普段、あまり口にしない野菜を食べることができ、また外で飼われていた羊がかわいかった」「あんなにじっくり野菜を味わうことはないから」など自家製野菜料理の味やこだわり、珍しい野菜の存在を指摘する参加者がみられ、次回は他の料理を食べたいという内容も散見された。一方、再来訪に消極的な理由には、野菜料理中心のコース料理の物足りなさや金額の高さ、苦手な野菜があったことなどが挙げられた。 3) 小山ベースボールビレッジの評価ベースボールビレッジにおける満足度の平均評価は 3.8 であり、「満足」（13.3%）と「やや満足」（60.0％）が合わせて 73.3%を占めていた。一方、再来訪の意思の平均評価は3.1 で揚舟と水塚の見学に次いで２番目に低い値を示している。「また訪れたい」が 6.7%、「機会があったらまた訪れたい」が 20.0％にとどまっており、「どちらともいえない」が 46.7％、「あまり訪れたいとは思わない」が 26.7 であるなど消極的な回答が73.4%を占めていた。これは、野球に関心がないと回答した学生が多く含まれていたことに起因する。 4) ヤナギ・セイタカアワダチソウ除去作戦の評価ヤナギ・セイタカアワダチソウ除去作戦における満足度の平均評価は4.4 であり、これは道の駅思川と並び２番目に高い割合を示していた。とくに、「満足」が50.0%、「やや満足」が 43.8%であり、この２つで93.8％を占めていた。また、ヤナギ・セイタカアワダチソウ除去作戦の再来訪の意思に関する平均評価は3.9 であり、３番目に高い割合であった。「ぜひまた訪れたい」が 18.8%、「機会があったらまた訪れたい」が 62.5％であり、この２つの回答で 81.3%を占めていた。再来訪したい理由をみると、「大きなセイタカアワダチソウを見つけて採るのが楽しかったため」「達成感があった」「楽しくて時間があっという間に過ぎたから」「子どもの頃、外で遊んだことを思い出して楽しかった」「１つの目的を達成する為に何かやるのは楽しい」「皆でわいわい楽しみながらやるのは楽しかった」など、充実感や仲間と協力して取り組むことの面白さを指摘する記述が多くみられた。また、「想像以上に楽しかった。みんなと楽しみながら地域に貢献できる良いイベントだと思いました」「夢中で参加でき、取った雑草の分だけ地域に貢献している気がして満足できたからです」「思ったよりやりがいを感じられたから」など、地域貢献に対するやりがいを指摘する学生も散見された。 5) 渡良瀬遊水地および揚舟・水塚の評価 (1) 渡良瀬遊水地の評価渡良瀬遊水地における満足度の平均評価は 3.6 であり、農村レストランJ と並んで低い順から２番目であった。とはいえ、「満足」が 6.3%、「やや満足」が56.3%を占めるなど、肯定的な評価が多くみられた。一方、再来訪の意思の平均評価は3.1 であり、

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表１小山市の観光資源に対する満足度（2018 年）訪問地平均評価（点）満足（％）やや満足（％）どちらともいえない（％）やや不満（％）不満（％）おやま本場結城紬クラフト館の見学（N=16） 3.9 18.8 62.5 6.3 12.5 0.0 農村レストランＪ（N=16） 3.6 18.8 43.8 18.8 12.5 6.3 小山ベースボールビレッジの見学（N=15） 3.8 13.3 60.0 20.0 6.7 0.0 ヤナギ・セイタカアワダチソウ除去作戦（N=16） 4.4 50.0 43.8 0.0 6.3 0.0 渡良瀬遊水地の見学（N=16） 3.6 6.3 56.3 25.0 12.5 0.0 揚舟と水塚の見学（N=16） 3.3 0.0 50.0 31.3 18.8 0.0 ナマズ料理店Ｓ（N=16） 4.9 87.5 12.5 0.0 0.0 0.0 道の駅思川（N=16） 4.4 43.8 50.0 6.3 0.0 0.0 資料）参加者へのアンケート調査により作成。注）「おやま本場結城紬クラフト館の見学」「農村レストランＪ」「ヤナギ・セイタカアワダチソウ除去作戦」「渡良瀬遊水地の見学」「揚舟と水塚の見学」「道の駅思川」の６カ所については、端数処理により、満足度の割合の合計が 100％を超える。表２小山市の観光資源に対する再来訪の意思（2018 年）訪問地平均評価 (点) ぜひまた訪れたい（％）機会があったらまた訪れたい（％）どちらともいえない（％）あまり訪れたいとは思わない（％）訪れたくない（％）おやま本場結城紬クラフト館の見学（N=16） 3.3 6.3 43.8 25.0 25.0 0.0 農村レストランＪ（N=16） 3.1 12.5 31.3 25.0 18.8 12.5 小山ベースボールビレッジの見学（N=15） 3.1 6.7 20.0 46.7 26.7 0.0 ヤナギ・セイタカアワダチソウ除去作戦（N=16） 3.9 18.8 62.5 12.5 6.3 0.0 渡良瀬遊水地の見学（N=16） 3.1 0.0 37.5 31.3 31.3 0.0 揚舟と水塚の見学（N=16） 2.4 0.0 12.5 31.3 43.8 12.5 ナマズ料理店Ｓ（N=16） 4.3 50.0 37.5 6.3 6.3 0.0 道の駅思川（N=16） 4.3 43.8 43.8 12.5 0.0 0.0 資料）参加者へのアンケート調査により作成。注）すべての訪問地において、端数処理により、満足度の割合の合計が 100％を超える。たから」「機織りの体験をさせていただいて楽しかったため」「織物を実際にやってみたい」「着物を着てみたくなった」「コースターを作ってみたい」など、体験に関する内容が多くみられた。一方、再来訪に消極的な意見には、「今回で施設全てを見て、歴史も知ることができたので１回でいいかなと思ってしまいました」「結城紬を知ることができましたが、次に来る目的がないと思ったため」「見学時間が十分にあり、満足したから」などが挙げられた。このように、体験に重点を置いていた学生は再来訪の意思が強いと考えられるに対し、本場結城紬の歴史や工程などの学習に重きを置いていた学生は今回のモニターツアーで目的が達成されたためその意識が低い傾向にあった。 2) 農村レストランＪの評価農村レストランＪにおける満足度の平均評価は3.6 であり、「満足」が 18.8%、「やや満足」が 43.8％を占め、これら２つの肯定的な評価が全体の約 62.6%を占めている。一方で、「不満」と回答した学生が6.3%、「やや不満」が 12.5%存在するなど、これら２つの消極的な評価が揚舟と水塚の見学に並んで最も高い割合（18.8%）を示している。こうした評価の二極化は再来訪の意思においてより顕著に表れている。「ぜひまた訪れたい」と回答した参加者が 12.5%、「機会があったらまた訪れたい」が 31.3％であり、肯定的な評価が 43.8%を占めていたものの、「訪れたくない」が 12.5%、「あまり訪れたいとは思わない」が18.8％も存在した。これら２つの消極的な評価が31.3% であり、渡良瀬遊水地の見学と並んで２番目に割合が高かった。そのため、再来訪の意思の平均評価は3.1 にとどまっており、ベースボールビレッジと渡良瀬遊水地の見学に並んで２番目に低い値になった。再来訪に積極的な理由として、「野菜が美味しかった」「こだわりがよいと思った」「普段、あまり口にしない野菜を食べることができ、また外で飼われていた羊がかわいかった」「あんなにじっくり野菜を味わうことはないから」など自家製野菜料理の味やこだわり、珍しい野菜の存在を指摘する参加者がみられ、次回は他の料理を食べたいという内容も散見された。一方、再来訪に消極的な理由には、野菜料理中心のコース料理の物足りなさや金額の高さ、苦手な野菜があったことなどが挙げられた。 3) 小山ベースボールビレッジの評価ベースボールビレッジにおける満足度の平均評価は 3.8 であり、「満足」（13.3%）と「やや満足」（60.0％）が合わせて 73.3%を占めていた。一方、再来訪の意思の平均評価は3.1 で揚舟と水塚の見学に次いで２番目に低い値を示している。「また訪れたい」が 6.7%、「機会があったらまた訪れたい」が 20.0％にとどまっており、「どちらともいえない」が 46.7％、「あまり訪れたいとは思わない」が 26.7 であるなど消極的な回答が73.4%を占めていた。これは、野球に関心がないと回答した学生が多く含まれていたことに起因する。 4) ヤナギ・セイタカアワダチソウ除去作戦の評価ヤナギ・セイタカアワダチソウ除去作戦における満足度の平均評価は4.4 であり、これは道の駅思川と並び２番目に高い割合を示していた。とくに、「満足」が50.0%、「やや満足」が 43.8%であり、この２つで93.8％を占めていた。また、ヤナギ・セイタカアワダチソウ除去作戦の再来訪の意思に関する平均評価は3.9 であり、３番目に高い割合であった。「ぜひまた訪れたい」が 18.8%、「機会があったらまた訪れたい」が 62.5％であり、この２つの回答で 81.3%を占めていた。再来訪したい理由をみると、「大きなセイタカアワダチソウを見つけて採るのが楽しかったため」「達成感があった」「楽しくて時間があっという間に過ぎたから」「子どもの頃、外で遊んだことを思い出して楽しかった」「１つの目的を達成する為に何かやるのは楽しい」「皆でわいわい楽しみながらやるのは楽しかった」など、充実感や仲間と協力して取り組むことの面白さを指摘する記述が多くみられた。また、「想像以上に楽しかった。みんなと楽しみながら地域に貢献できる良いイベントだと思いました」「夢中で参加でき、取った雑草の分だけ地域に貢献している気がして満足できたからです」「思ったよりやりがいを感じられたから」など、地域貢献に対するやりがいを指摘する学生も散見された。 5) 渡良瀬遊水地および揚舟・水塚の評価 (1) 渡良瀬遊水地の評価渡良瀬遊水地における満足度の平均評価は 3.6 であり、農村レストランJ と並んで低い順から２番目であった。とはいえ、「満足」が 6.3%、「やや満足」が56.3%を占めるなど、肯定的な評価が多くみられた。一方、再来訪の意思の平均評価は3.1 であり、

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農村レストランJ とベースボールビレッジと並び２番目に低い値であった。「機会があったらまた訪れたい」が 37.5％にとどまっており、「どちらともいえない」と「あまり訪れたいとは思わない」（それぞれ31.3%）の消極的な回答が 62.6%を占めた。再来訪に消極的な意見として、今回のモニターツアーで渡良瀬遊水地の知識をたくさん学ぶことができたことや、解説が長かったこと、景色に魅力を感じなかったこと、鉄道駅から遠いことなどが指摘された。一方で、モニターツアーではコウノトリや富士山、ヨシ焼きなどをみることができなかったため、渡良瀬遊水地を再来訪したいという意見も散見された。 (2) 揚舟・水塚の評価揚舟・水塚に関する満足度の平均評価は3.3 で最も低い値であったが、「やや満足」が半数を占めていた。一方、再来訪の意思の平均評価は 2.4 で最も低い値であった。「機会があったらまた訪れたい」が 12.5％にとどまり、「訪れたくない」が 12.5％、「あまり訪れたいとは思わない」が 43.8%、「どちらともいえない」が31.3%を占めるなど、消極的な意見が多くみられた。その理由として、揚舟と水塚は個人宅にあり、改めて訪問しにくいことや解説が長かったことなどが挙げられた。また、モニターツアーの実施前に、座学の授業で揚舟と水塚を取り扱ったため、実際に見学する必要がないという意見も散見された。 6) ナマズ料理店Ｓの評価参加者によるナマズ料理店Ｓに対する満足度の平均評価は4.9 であり、８つの観光資源で最も高い評価を得た。その内訳をみても、「満足」が 87.5%、「やや満足」が 12.5%を占めていた。同様に、再来訪の意思の平均評価は4.3 であり、道の駅思川と並んで最も高い評価がなされた。回答内容をみると、「ぜひまた訪れたい」が50.0%、「機会があったらまた訪れたい」が37.5%であり、これら２つの回答が87.5%を占めていた。再来訪に積極的な理由をみると、「ナマズが想像よりおいしかった」「ナマズの天ぷら、ナマズのたたきだんごなどはじめて食べたがおいしいと思ったから」「ナマズ料理はなかなか食べることができないから」などナマズ料理を初めて食べる学生がほとんどであったが、その味を気に入るケースが多かった。そのほか、店主からナマズ料理の説明があり、その人柄の良さを挙げる学生もみられた。 7) 道の駅思川の評価道の駅思川における満足度の平均評価は4.4 であり、ヤナギ・セイタカアワダチソウ除去作戦と並んで２番目に高い割合であった。「満足」が 43.8％、「やや満足」が 50.0%であり、この２つの回答で93.8%を占めていた。同様に、道の駅思川における再来訪の意思の平均評価は4.3 であり、ナマズ料理店 S と並んで最も高い値を示していた。「ぜひまた訪れたい」と「機会があったらまた訪れたい」がそれぞれ 43.8%を占めている。再来訪したい理由として、ジェラートが美味しかった（もしくは、次回食べてみたい）こと、イチゴのスイーツや多種多様な野菜、焼きそばなどを食べてみたいこと、多くの来訪者で賑わっており活気があったこと、野菜を安く購入できたこと、試食ができたこと、品揃えが豊富であることなどが挙げられた。最後に、観光資源の満足度と再来訪の意思の関係性について述べる。今回取り上げた８つの観光資源における満足度と再来訪の意思の平均得点に注目し、２つの相関係数を算出した。その結果、相関係数は0.9541 で強い相関関係を示しており、満足度が高ければ再来訪の意思が高くなる傾向にあった。４．大学生による観光資源の評価からみた観光振興の可能性本章では、３章で分析した大学生による観光資源の評価を踏まえて、小山市における観光振興の可能性を考察する。 1) 教育旅行による観光振興の可能性モニターツアーの訪問地である８つの観光資源において全体的に満足度の平均評価が高かったのにもかかわらず、クラフト館やベースボールビレッジ、渡良瀬遊水地、水塚・揚舟などの観光資源では再来訪の意思の平均評価が低い傾向がみられた。これらの観光資源は学習型観光の場としての性格を有しているものの、一度訪問して知識を習得すると再来訪する動機がなくなってしまうことからリピーターの確保が難しいと考えられる。そこで、毎年異なる生徒や学生が来訪する教育旅行にこうした学習型の観光資源を組み込むよう、学校などに働きかけることが有効であると考えられる。渡良瀬遊水地では環境教育を目的とした旅行や遠足などが行われている（松井ほか 2004）。また、小山市では、農業体験学習をベースとした農家民泊事業の立ち上げに向けた取り組み5)_{がみられている（鈴木・蓬澤}_{2018）。こう} した教育旅行・遠足の立ち寄り先に、先述の学習型の観光資源を加えることにより、多種多様な学びが提供できるだろう。例えば、クラフト館で本場結城紬の歴史や工程を、渡良瀬遊水地第２調節池やその周辺集落で同遊水地の歴史や自然観察学習、洪水対策などの防災学習をテーマとした教育旅行が可能であり、ここにヤナギ・セイタカアワダチソウ除去作戦への参加によるボランティア体験やベースボールビレッジの施設見学などを組み込むこともできる。 2) 近隣地域に住むレクリエーション目的の来訪者を意識した観光振興の可能性小山市には、全国的な知名度を持つ観光資源や観光客向けの宿泊拠点が存在していないため（鈴木2018）、遠方に住む多くの観光旅行者を誘致することは難しい状況にある。また、中沢・古市（2011）は、2000 年代以降における日本人の消費行動が、ハワイ豪遊やブランド品の購入に代表されるようなバブル期の過剰な非日常感を演出した「海外旅行型消費」から、日帰り入浴施設やショッピングモールなど日常の延長として日帰りで消費やレジャーを体験型で楽しむ「遠足型消費」に移り変わってきていることを指摘している。とくに、バブルの崩壊後に生まれ育った2010 年代の若者は、さまざまな場面でコストパフォーマンス意識が働くと考えられ6)_{、移動コストを踏ま} えると現状では彼らを遠方から小山市に誘致することは難しいと推測される7)_{。以上を踏まえる} と、小山市では、遠方に住む観光旅行者や訪日外国人旅行者のみを意識するのではなく、市内の市街地に住む都市住民や、県内・隣接県に住むレクリエーション目的の来訪者などに目を向けることも必要であろう。今回のモニターツアーでは、ナマズ料理店S や道の駅思川、ヤナギ・セイタカアワダチソウ除去作戦において再来訪の意思の平均評価が高かった。こうした傾向を踏まえると、近隣地域の住民がこれらの観光資源のリピーターになる可能性があると考えられる。ナマズ料理店のナマズの天ぷらや道の駅思川で販売されている野菜やホンモロコの煮付け、無農薬・無化学肥料のふゆみずたんぼ米やそれを利用した日本酒、小山市産の豚肉「おとん」を使用した料理、イチゴのスイーツ、ハトムギのジェラートなどの特産品を小山市の広報誌や公式 SNS などに掲載し、地域住民に周知していくことが重要であろう。加えて、市内の市街地に住む都市住民や、県内・隣接県に住む来訪者にPR するために、JR 小山駅やイベント会場などに特産品の直売コーナーや試食コーナーを設けることも有効であろう。一方、仲間意識や地域貢献が来訪の動機となるヤナギ・セイタカアワダチソウ除去作戦では、近隣地域の企業や学校などに参加を促すとともに、参加者が仲間と楽しそうに作業している様子を SNS や動画投稿サイトなどで情報発信することも有効であろう。また、著名な観光資源が少ない小山市では、こうした参加型のイベントが賑わいを演出していく上で重要であり、交流的な要素を加えた新たなイベントを実施していくことも必要だと考えられる。こうした取り組みにより近隣地域に住む来訪者に小山市への愛着を持たせ、市内在住者の地域外への転出を防ぐとともに、県内・隣接県から小山市への移住を促していくことが必要であろう。５．おわりに本稿では、地方都市の１つである小山市の観光資源を対象として、大学が参加するモニターツアーの実践事例を紹介し、参加者による観光資源の

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農村レストランJ とベースボールビレッジと並び２番目に低い値であった。「機会があったらまた訪れたい」が 37.5％にとどまっており、「どちらともいえない」と「あまり訪れたいとは思わない」（それぞれ31.3%）の消極的な回答が 62.6%を占めた。再来訪に消極的な意見として、今回のモニターツアーで渡良瀬遊水地の知識をたくさん学ぶことができたことや、解説が長かったこと、景色に魅力を感じなかったこと、鉄道駅から遠いことなどが指摘された。一方で、モニターツアーではコウノトリや富士山、ヨシ焼きなどをみることができなかったため、渡良瀬遊水地を再来訪したいという意見も散見された。 (2) 揚舟・水塚の評価揚舟・水塚に関する満足度の平均評価は3.3 で最も低い値であったが、「やや満足」が半数を占めていた。一方、再来訪の意思の平均評価は 2.4 で最も低い値であった。「機会があったらまた訪れたい」が 12.5％にとどまり、「訪れたくない」が 12.5％、「あまり訪れたいとは思わない」が 43.8%、「どちらともいえない」が31.3%を占めるなど、消極的な意見が多くみられた。その理由として、揚舟と水塚は個人宅にあり、改めて訪問しにくいことや解説が長かったことなどが挙げられた。また、モニターツアーの実施前に、座学の授業で揚舟と水塚を取り扱ったため、実際に見学する必要がないという意見も散見された。 6) ナマズ料理店Ｓの評価参加者によるナマズ料理店Ｓに対する満足度の平均評価は4.9 であり、８つの観光資源で最も高い評価を得た。その内訳をみても、「満足」が 87.5%、「やや満足」が 12.5%を占めていた。同様に、再来訪の意思の平均評価は4.3 であり、道の駅思川と並んで最も高い評価がなされた。回答内容をみると、「ぜひまた訪れたい」が50.0%、「機会があったらまた訪れたい」が37.5%であり、これら２つの回答が87.5%を占めていた。再来訪に積極的な理由をみると、「ナマズが想像よりおいしかった」「ナマズの天ぷら、ナマズのたたきだんごなどはじめて食べたがおいしいと思ったから」「ナマズ料理はなかなか食べることができないから」などナマズ料理を初めて食べる学生がほとんどであったが、その味を気に入るケースが多かった。そのほか、店主からナマズ料理の説明があり、その人柄の良さを挙げる学生もみられた。 7) 道の駅思川の評価道の駅思川における満足度の平均評価は4.4 であり、ヤナギ・セイタカアワダチソウ除去作戦と並んで２番目に高い割合であった。「満足」が 43.8％、「やや満足」が 50.0%であり、この２つの回答で93.8%を占めていた。同様に、道の駅思川における再来訪の意思の平均評価は4.3 であり、ナマズ料理店 S と並んで最も高い値を示していた。「ぜひまた訪れたい」と「機会があったらまた訪れたい」がそれぞれ 43.8%を占めている。再来訪したい理由として、ジェラートが美味しかった（もしくは、次回食べてみたい）こと、イチゴのスイーツや多種多様な野菜、焼きそばなどを食べてみたいこと、多くの来訪者で賑わっており活気があったこと、野菜を安く購入できたこと、試食ができたこと、品揃えが豊富であることなどが挙げられた。最後に、観光資源の満足度と再来訪の意思の関係性について述べる。今回取り上げた８つの観光資源における満足度と再来訪の意思の平均得点に注目し、２つの相関係数を算出した。その結果、相関係数は0.9541 で強い相関関係を示しており、満足度が高ければ再来訪の意思が高くなる傾向にあった。４．大学生による観光資源の評価からみた観光振興の可能性本章では、３章で分析した大学生による観光資源の評価を踏まえて、小山市における観光振興の可能性を考察する。 1) 教育旅行による観光振興の可能性モニターツアーの訪問地である８つの観光資源において全体的に満足度の平均評価が高かったのにもかかわらず、クラフト館やベースボールビレッジ、渡良瀬遊水地、水塚・揚舟などの観光資源では再来訪の意思の平均評価が低い傾向がみられた。これらの観光資源は学習型観光の場としての性格を有しているものの、一度訪問して知識を習得すると再来訪する動機がなくなってしまうことからリピーターの確保が難しいと考えられる。そこで、毎年異なる生徒や学生が来訪する教育旅行にこうした学習型の観光資源を組み込むよう、学校などに働きかけることが有効であると考えられる。渡良瀬遊水地では環境教育を目的とした旅行や遠足などが行われている（松井ほか 2004）。また、小山市では、農業体験学習をベースとした農家民泊事業の立ち上げに向けた取り組み5)_{がみられている（鈴木・蓬澤}_{2018）。こう} した教育旅行・遠足の立ち寄り先に、先述の学習型の観光資源を加えることにより、多種多様な学びが提供できるだろう。例えば、クラフト館で本場結城紬の歴史や工程を、渡良瀬遊水地第２調節池やその周辺集落で同遊水地の歴史や自然観察学習、洪水対策などの防災学習をテーマとした教育旅行が可能であり、ここにヤナギ・セイタカアワダチソウ除去作戦への参加によるボランティア体験やベースボールビレッジの施設見学などを組み込むこともできる。 2) 近隣地域に住むレクリエーション目的の来訪者を意識した観光振興の可能性小山市には、全国的な知名度を持つ観光資源や観光客向けの宿泊拠点が存在していないため（鈴木2018）、遠方に住む多くの観光旅行者を誘致することは難しい状況にある。また、中沢・古市（2011）は、2000 年代以降における日本人の消費行動が、ハワイ豪遊やブランド品の購入に代表されるようなバブル期の過剰な非日常感を演出した「海外旅行型消費」から、日帰り入浴施設やショッピングモールなど日常の延長として日帰りで消費やレジャーを体験型で楽しむ「遠足型消費」に移り変わってきていることを指摘している。とくに、バブルの崩壊後に生まれ育った2010 年代の若者は、さまざまな場面でコストパフォーマンス意識が働くと考えられ6)_{、移動コストを踏ま} えると現状では彼らを遠方から小山市に誘致することは難しいと推測される7)_{。以上を踏まえる} と、小山市では、遠方に住む観光旅行者や訪日外国人旅行者のみを意識するのではなく、市内の市街地に住む都市住民や、県内・隣接県に住むレクリエーション目的の来訪者などに目を向けることも必要であろう。今回のモニターツアーでは、ナマズ料理店S や道の駅思川、ヤナギ・セイタカアワダチソウ除去作戦において再来訪の意思の平均評価が高かった。こうした傾向を踏まえると、近隣地域の住民がこれらの観光資源のリピーターになる可能性があると考えられる。ナマズ料理店のナマズの天ぷらや道の駅思川で販売されている野菜やホンモロコの煮付け、無農薬・無化学肥料のふゆみずたんぼ米やそれを利用した日本酒、小山市産の豚肉「おとん」を使用した料理、イチゴのスイーツ、ハトムギのジェラートなどの特産品を小山市の広報誌や公式 SNS などに掲載し、地域住民に周知していくことが重要であろう。加えて、市内の市街地に住む都市住民や、県内・隣接県に住む来訪者にPR するために、JR 小山駅やイベント会場などに特産品の直売コーナーや試食コーナーを設けることも有効であろう。一方、仲間意識や地域貢献が来訪の動機となるヤナギ・セイタカアワダチソウ除去作戦では、近隣地域の企業や学校などに参加を促すとともに、参加者が仲間と楽しそうに作業している様子を SNS や動画投稿サイトなどで情報発信することも有効であろう。また、著名な観光資源が少ない小山市では、こうした参加型のイベントが賑わいを演出していく上で重要であり、交流的な要素を加えた新たなイベントを実施していくことも必要だと考えられる。こうした取り組みにより近隣地域に住む来訪者に小山市への愛着を持たせ、市内在住者の地域外への転出を防ぐとともに、県内・隣接県から小山市への移住を促していくことが必要であろう。５．おわりに本稿では、地方都市の１つである小山市の観光資源を対象として、大学が参加するモニターツアーの実践事例を紹介し、参加者による観光資源の

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評価に関する諸特徴とそこから考えられる観光振興の可能性を考察してきた。その結果、①クラフト館やベースボールビレッジ、渡良瀬遊水地、水塚・揚船など学習型の観光資源は満足度の平均評価が高いのにもかかわらず、再来訪の意思の平均評価が低かったのに対し、 ②ナマズ料理店S や道の駅思川、ヤナギ・セイタカアワダチソウ除去作戦は再来訪の意思の平均評価が高かった。①前者の観光資源は環境教育を目的とした旅行・遠足の見学ルートの一部に取り込むことで、②後者は市内の市街地に住む都市住民や県内・隣接県に住む来訪者に積極的にPR することで、地域活性化を図ることができると考えられる。また、今回取り上げた８つの観光資源における満足度と再来訪の意思の平均得点に注目し、２つの相関係数を算出した。その結果、両者には強い相関関係があり、観光資源の満足度が高ければ再来訪の意思も高くなることが明らかになった。つぎに、地方都市における大学生のモニターツアーの意義と限界性を述べる。まず、大学生のモニターツアーを通じて若者の関心事を概括的に把握できたことが考えられる。例えば、大学生が郷土料理体験やボランティア体験など体験型観光に強い関心を持っていたり、道の駅やレストランなどの消費の場においてコストパフォーマンスの高さを求めたりしていることが挙げられる。一方で、限界性として、今回取り上げた小山市の観光資源は全国的には知名度が低いため、地方自治体と旅行会社の連携によるパッケージツアーの作成・販売を試みても需要が見込めないなど、地方都市ではモニターツアーの成果が必ずしも旅行商品の開発や観光客の劇的な増加に結びつくわけではないことが指摘できる。最後に、今後のモニターツアーの課題として以下の２点が指摘できる。まず、今回のモニターツアーは冬季に実施したため、観察できる植物や野鳥が限定されてしまうなど、渡良瀬遊水地の魅力が参加者に伝わりにくかった可能性がある。今後、自然観光資源を対象としたモニターツアーを実施する場合、その観光資源が持つ季節性を考慮に入れる必要があるだろう。つぎに、今回のモニターツアーは大学と地方自治体との連携のもとで実施したが、今回の成果がどのように地方自治体の観光振興策に結びついたかについて追跡調査をすることが重要であろう。謝辞今回のモニターツアーを実施するにあたり、株式会社エイジェック地域戦略事業本部レンタル事業部長兼株式会社栃木県民球団（栃木ゴールデンブレーブス）球団統括本部長の坂巻博志氏をはじめ、おやま本場結城紬クラフト館、小山市渡良瀬遊水地エコツーリズムガイド協会、小山市総合政策課の皆様には、多大なご協力をいただきました。また、2018 年度に宇都宮大学地域デザイン科学部で開講した「観光学実習」の受講学生には、アンケートへの回答、授業やモニターツアーに関する貴重なご意見をいただきました。ここで厚くお礼申し上げます。本稿は、「平成 30 年度小山市渡良瀬遊水地地域デザイン作成に関する研究業務委託」（受託先：宇都宮大学、研究者代表：鈴木富之）の成果の一部を公表したものである。注 1) このほか、人口減少社会では、さまざまな業界における深刻な人手不足（野口_{2015）やそれに伴う生涯に} おける労働期間の延長（グラットン・スコット_2016）および外国人労働者の増加（毛受_{2017）、空き家の増} 加（野澤_{2016）、医療・介護施設の不足（増田編 2015）、} 社会資本の老朽化（諸富_{2018）など、さまざまな問} 題や課題を抱えている。 2) 文献におけるモニターツアーの表記をみると、「モニター・ツアー」（恩田_{2008）と「モニターツアー」}（富川_{2007；杉浦 2010；森田・川原 2013；伊藤・川原} 2015；本田・岩橋 2015；岩動 2017）の両方がみられた。本稿では、_{2000 年代以降の学術雑誌において} 記載が多かった「モニターツアー」と表記することとする。 3) ヤナギは樹林化することにより、絶滅危惧種を含む在来植物の発芽と生育を阻害するとされている。一方、外来種のセイタカアワダチソウは、根から周囲の植物の生育や発芽を妨げる有害物質を出すといわれている。 4) ヤナギについては、鍬が貸し出され、それを使って根元から除去する。一方、セイタカアワダチソウについては、簡単に手で取り除くことができる。 5) 2018 年２月 10～11 日、都内の日本語学校の留学生 30 名が対象とした農家民泊事業の導入に向けたモニターツアーが実施された。受け入れ農家は５軒であり、参加者はイチゴ摘みや温泉、本場結城紬の着心地体験などを体験した（『「農泊」留学生に公表小山市モニターツアー新年度から事業本格化』2018 年 2 月 12 日、下野新聞）。 6) 例えば、2010 年代の若者については、「内向き」の消費傾向（古市2015）や恋愛におけるコストパフォーマンス意識の高まり（牛窪2015）などが指摘されている。 7) 杉本（2018）によると、東京大都市圏に居住する若者の日帰り観光・レジャーは、東京を中心とした身近な南関東に集中している。このことからもわかるように、人口集積地域である南関東は若者旅行者の出発地かつ身近な日帰りレジャー・観光の訪問地としての性格を有するようになっており、移動コストが少ない身近な都市型レジャーが若者旅行者にとって主流となっていることが推測される。参考文献岩動志乃夫_{(2017)「地域が大学と連携して行う地域資源の} 再評価―大仙市の留学生モニターツアーを事例にして」『季刊地理学』第_{69 号 34-49.} 伊藤正太・川原晋_{(2015)「地域の観光振興のためのモニ} ターツアーの活用のあり方に関する研究」『観光科学研究』第_{8 号 51-59.} 牛窪恵_{(2015)『恋愛しない若者たち―コンビニ化する性} とコスパ化する結婚』ディスカヴァー・トゥエンティワン_. ＮＨＫスペシャル取材班_{(2017)『縮小ニッポンの衝撃』講} 談社_. 恩田守雄_{(2008)「モニター・ツアー」長谷政弘編『観光学} 辞典（_{11 版）』138-139 同文舘出版.} 河合雅司_{(2017)『未来の年表―人口減少日本でこれから起} きること』講談社_. 河合雅司_{(2018)『未来の年表２―人口減少であなたに起き} ること』講談社. グラットン_{. L・スコット. A 著，池村千秋訳(2016)『Life} Shift―100 年時代の人生戦略』東洋経済新報社. 杉浦裕二(2010)「『森林セラピー』のビジネスモデル構築に向けた基礎的研究―信濃町におけるモニターツアーの参加者とサービス提供者の意識調査結果をもとに」『農村計画学会誌』第28 号 177-182. 杉本興運(2018)「大都市圏の若者にみる観光・レジャーの行動特性」『地理』第63 巻第 9 号 10-17. 鈴木富之(2018)「渡良瀬遊水地第２調節池周辺地域における農村観光の特徴と地域的課題」『総合観光研究』第 16・17 号（合併号）11-22. 鈴木富之・蓬澤栞(2018)「小山市における住民意識からみた農家民泊事業導入の可能性」『地域デザイン科学（宇都宮大学地域デザイン科学部研究紀要）』第3 号 15-35. 富川久美子(2007)「観光資源の評価におけるガイド付き観光の有効性」『京都創成大学紀要』第７巻69-77. 中沢明子・古市憲寿(2011)『遠足型消費の時代―なぜ妻はコストコに行きたがるのか？』朝日新聞出版. 野口悠紀雄(2015)『1500 万人の働き手が消える 2040 年問題―労働力減少と財政破綻で日本は崩壊する』ダイヤモンド社. 野澤千絵(2016)『老いる家崩れる街―住宅過剰社会の末路』講談社. 福井一喜(2018)「東京大都市圏の若者の観光・レジャーとＳＮＳ利用」『地理』第63 巻第 9 号 18-25. 古市憲寿_{(2015)『絶望の国の幸福な若者たち（文庫版）』} 講談社_. 本田量久・岩橋伸行_{(2015)「南足柄市における地域活性化} の実践と今後の課題―モニターツアー参加学生の意見聴取から」『東海大学紀要観光学部』第_{6 号 51-64.} 増田寛也編_{(2014)『地方消滅―東京一極集中が招く人口急} 減』中央公論新社_. 増田寛也編_{(2015)『東京消滅―介護破綻と地方移住』中央} 公論新社_. 増田寛也・河合雅司_{(2015)『地方消滅と東京老化』ビジネ} ス社_. 増田寛也・冨山和彦_{(2015)『地方消滅―創生戦略篇』中央} 公論新社_. 松井圭介・丹治達義・加藤晴美_{(2004)「渡良瀬遊水地の利} 用形態からみたオープンスペースの多機能化」『地域調査報告』第_{26 号 151-182．} 三浦展(2012)『東京は郊外から消えていく！―首都圏高齢化・未婚化・空き家地図』光文社新書_. 三浦展(2017)『東京郊外の生存競争が始まった！―静かな住宅地から仕事と娯楽のある都市へ』光文社新書.