Invitrogen カスタム Primer
ご注文マニュアル
2013 年 11 月版
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Invitrogen カスタム Primer ご注文マニュアル
2013‐11 月版 本マニュアルではライフテクノロジーズジャパンウェブサイトでの Invitrogen カスタム Primer のご 注文方法を記載しております。ご注文を行う際には、事前にライフテクノロジーズユーザ登録が必 要になりますので事前にユーザー登録をお願い致します。ユーザー登録完了後は本マニュアル の操作に従ってご注文を行って頂けます。 カスタム Primer に関して下記ウェブサイトに詳細情報の記載がございますので、ご参照下さい。 カスタム Primer 製品トップページ http://www.lifetechnologies.com/jp/ja/home/products-and-services/product-types/primers -oligos-nucleotides/invitrogen-custom-dna-oligos.html 価格表 http://www.lifetechnologies.com/jp/ja/home/products‐and‐services/product‐types/primers‐oligos‐ nucleotides/invitrogen‐custom‐dna‐oligos/oligo‐ordering‐details/pricing‐for‐oligonucleotides.html 納期と受注時間詳細 http://www.lifetechnologies.com/jp/ja/home/products‐and‐services/product‐types/primers‐oligos‐ nucleotides/invitrogen‐custom‐dna‐oligos/oligo‐ordering‐details/delivery‐schedules‐for‐oligonucleo tides.html カスタム Primer のご注文は下記の環境条件での使用を推奨します。Windows/Macintosh とも Google Chrome で最も快適にご使用頂けます。 Windows Internet 7‐8 Google Chrome Firefox Macintosh OSX Safari Google Chrome Firefox2
内容
1. ログイン及び新規ユーザー登録 ･･･････････････････････････････ P3 2. カスタム Primer ご注文方法 ･･･････････････････････････････ P11 3. プレートご注文方法 ･･･････････････････････････････ P26 4. バリューオリゴご注文方法 ･･･････････････････････････････ P33 5. マイアカウント使用方法 ･･･････････････････････････････ P37 6. FAQ ･･･････････････････････････････ P47 カスタム Primer のご注文方法に関してご不明な点等ございましたら下記までご連絡下さい。 ライフテクノロジーズジャパン㈱ オーダーサポート インビトロジェン製品 カスタム Primer 担当 Tel: 03‐6832‐6980（インビトロジェン・Primer 製品）音声ガイダンス 1 の後 2 （平日 9‐19 時） Email: [email protected]3
1. ログイン及び新規ユーザー登録
ライフテクノロジーズウェブサイトにアクセスします。 http://www.lifetechnologies.com/ アクセス後、日本国内からのアクセスでは通常自動で日本が選択されます。 日本以外の国が表示されている場合は、国の変更を行います。 画面上部の”Order Support”をクリックします。 画面右の”Change location )”をクリックします。 >Japan|日本をクリックすると、日本に切り替わります。4 また画面左下には言語の切り替えボタンがあります。言語を選択し確定をクリックすると表示言 語が切り替わります。日本語への翻訳作業は随時進めておりますが、日本語を選択しても英語が 表示されるページはまだ翻訳版の作成が行われておりませんことをご了承下さい。 カスタム Primer をご注文する際には、必ず最初にログインを行います。画面右上のサインインす るにカーソルをあわせてログインをクリックします。 登録済のユーザー名（もしくはメールアドレス）及びパスワードを入力して、サインインをクリック します。 “保存する”左の□にチェックを入れるとユーザー名（もしくはメールアドレス）/パスワード を保存することができます。 ログインが完了すると、画面上部は名前の表示に変更されます。
5 パスワードを忘れた場合は、”サインインにお困りですか？”をクリックして、ユーザ名及び表示 された表示された 2 つの単語を入力して続けるをクリックし、あらかじめ設定していた秘密の質問 の回答を入力することでパスワードを再設定することができます。ユーザー名を忘れた場合は”ユ ーザー名を忘れました”をクリックして、次の画面で登録 Email アドレス宛てにユーザー名の再送 信を依頼できます。 その他ログインが行えない場合には登録情報を確認させて頂きますので、弊社オーダーサポー ト担当窓口までご連絡下さい。 ライフテクノロジーズジャパン㈱ オーダーサポート インビトロジェン製品 カスタム Primer 担当 Tel: 03‐6832‐6980（インビトロジェン・Primer 製品）音声ガイダンス 1 の後 2 （平日 9‐19 時） Email: [email protected]
6 新規登録 新規登録を行う場合は登録画面に必要な情報を入力してウェブ上から手続きを行います。*の ついた項目は入力が必須の項目になります。新規登録をウェブ上で完了しますと最初に登録受 付完了メールが届きます。その後弊社にて登録作業が完了した後、当日（平日 16 時以降のご登 録の場合翌日、土日、祝日のご登録の場合翌営業日）登録完了メールをお送り致します。その後 Primer のご注文が可能になります。 画面右上のサインインするにカーソルをあわせて、”Start here”をクリックします。 登録を行う電子メールアドレス、パスワード、秘密の質問を選択し回答を入力します。パスワー ドの強度は高めに設定して頂くことをお薦めします。
7 ライフテクノロジーズからのメール情報受取の可否に関して”はい”か”いいえ”のいずれかを選択 して頂き、ウェブサイト利用条件及び標準販売条件に同意するの左□をクリックするとチェックが 入り、インビトロジェンのオンラインオーダー製品の購入をしますか？の下に選択アイコンが表示 されます。すぐにご注文予定の場合は右側のはい、登録を続けますをクリックして代理店名と出 荷先の入力画面に進んで下さい。いいえ、登録をここで終了しますをクリックしますと、メールアド レスの登録のみで一旦登録が終了し、ご注文の入力時に改めて代理店名及び出荷先を入力する 必要がございます。 お届用出荷先情報を入力します。*が入力必須項目です。既存アカウント番号は空欄で構いま せん。
8 次に代理店の選択を行います。代理店検索欄に代理店名を入力するか都道府県をプルダウン メ ニ ュ ー か ら 選 択 し て Search を ク リ ッ ク す る と 、 該 当 の 代 理 店 一 覧 が 表 示 さ れ ま す 。 ご利用になる代理店が決まりましたら代理店名の左の 欄をクリックして選択後、送信をクリッ クします。ご利用予定の代理店が見つからない場合は”ここをクリックすると”をクリックします。
9 下記入力画面が表示されますので、代理店情報を入力します。 メンバー特典の選択を行います。こちらのメールはご注文とは関係の無い製品情報等のメール 送信です。ご注文に関するメールはこちらの選択に関係なく登録 e‐mail アドレスに送付されます。
10 最後に、利用条件及び利用規約に同意します。□をクリックし、チェックを入れていただき登録 するをクリックします。 下記画面が表示されます。 送信後すぐに、ご登録 Email アドレス宛てに下記受付完了の自動配信メールが送信されます。 代理店名と出荷先を入力して頂いた場合にはその後弊社での登録作業が完了し、弊社から再度 登録完了のメールが届いた後ご注文が可能になります。当日（平日 16 時以降のご登録の場合翌 日、土日、祝日のご登録の場合翌営業日）に完了メールが届きますが、ご注文をお急ぎの場合や、 完了メールが届かない場合は弊社で確認させて頂きますので前述のお問い合わせ先までご連絡 下さい。
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2. カスタム Primer ご注文方法
カスタム Primer のご注文を行うには下記いずれかの方法で Primer のご注文ページに移動しま す。 1.トップ画面上部のインビトロジェンカスタムプライマー ご注文はこちらから!▶をクリック 2.”ライフサイエンス”にカーソルをあわせて、”カスタムプライマー”をクリック 3.”オーダー製品”にカーソルをあわせて、”プライマーのご注文”をクリック12 4.”オーダー製品”をクリックし、下記の画面が表示されるので左上のカスタムプライマー) もしくは 左下の”プライマーのご注文”をクリックする 5.”ライフサイエンス”をクリックし、次画面でカスタム DNA プライマー)をクリック
13 次画面でカスタム DNA プライマー右の“ご注文” をクリックします。 カスタム Primer のご注文方法は、以下の方法がありますので、ご使用の注文ボタンをクリックし て次画面に進みます。 個別注文 Primer の情報を一つずつウェブ上で入力します アップロード注文 指定のテンプレートに情報を入力後まとめてアップロードします プレート注文 96 ウェルプレートのご注文です バリューオリゴ 7‐30 塩基までのご注文の場合納期が翌々日着で Primer1 本あたり一律 999 円になるお得なプランで、個別注文とアップロード注文が使用できます（P33‐36 参照）。
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個別注文
下記画面上に必要情報を入力します。*印の項目は必須情報です。 研究者名、Primer 名、配列 スケール、精製度をプルダウンメニューから選択します。 入力が完了したら更新をするをクリックすると画面左側に納期に関する情報、画面下に Primer の Tm 値等の情報が追加されます。また入力した配列に対して以下の 3 種類の配列が表示される ので、併せて必要な場合は各オリゴの左側の□をクリックしてチェックを入れ Oligo Name 欄に Primer 名を入力します Reverse Oligo, Complement Oligo, Reverse Complement Oligo 画面右上もしくは右下のカートに追加するをクリックします。15 ご注文を続ける場合は、更に画面上に必要な情報を入力します。カート内容を確認するには、 カートを見に行くかをクリックするか、画面右上のショッピングカートにカーソルをあわせて→カート を見るクリックします。 ご注文の手続きに進むには、→注文確定へ進むをクリックします。この段階で詳細の確認及び 変更を行うにはPrimer名もしくは編集をクリックします。 新規登録の際に、利用規約の同意後、製品を購入しますか？の選択肢で、いいえ、登録をここ で終了します。を選択した場合は下記配送先および代理店を入力する画面に進みます。
16 P7‐10 の記載のとおり配送先及び出荷先を入力し、利用条件に同意後 Submit をクリックします。 その後は P19‐22 のステップに従ってご注文手続きを進めます。
17 複数の代理店をご登録されている場合には、代理店及び出荷先情報欄の代理店変更をクリック すると、登録済代理店をプルダウンメニューから選択できます。 ご利用予定の代理店を選択します。
18 選択した代理店様経由でのご購入によって価格が異なる場合は、代理店を選択後画面右側の 価格及び合計金額が変更されます。 複数の製品をご注文予定で、全て同じ代理店様経由のご注文をご希望の場合は、1 番上の製 品内のカート内全ての品目に適用 をクリックすると全て同じ代理店経由でのご注文に切り替わり ます。
19 ご注文の手続きに進みます。請求先及び出荷先の担当者欄は入力が必須になります(*)。空欄 では先に進めないので代理店担当者のお名前がわからない場合はドット(.)等の記号を追記しま す。入力が終わりましたら確認を続行>をクリックします。 １つのご注文に複数の代理店を指定した場合は、代理店毎に確認画面が表示されます。
20 次に Primer の出荷方法を指定します。通常は全てのオリゴをまとめて出荷の左のチェックは入 れたままにします。Primer の納品形態は、ドライを選択すると乾燥状態での納品になり、液体を選 択すると TE Buffer に希釈してのお届けになります（濃度は合成スケールによって異なります）。ウ ェブ上での内容に従って調整を行いますので、ご希望の指定を間違えないように十分ご注意下さ い。また常にご要望の納品形態（液体もしくは乾燥）が決まっている場合はマイアカウント内でデフ ォルト設定が可能です。P38‐39 を参考に設定下さい。 次にご注文番号を入力します。日付や管理しやすい番号を任意で設定し入力して下さい。この 項目も入力が必須なので不要な場合でもドット(.)等の記号を入力します。
21 配送日指定や TE Buffer ではなく水に溶解をご希望など特別なご要望がある場合には特記事項 の右側の▼をクリックすると、下記の記入欄が表示されますので、注：を参照の上ご記入下さい。 入力が終わりましたら、画面右上もしくは下の確認を続行> をクリックして下記最終の確認画 面に進みます。
22 こちらの確認が終了しましたら注文する＞をクリックします。こちらをクリックしますと注文のキャ ンセルが行えませんので十分ご注意下さい。 ご注文内容が確認できます。こちらの内容は登録メールアドレスにも自動的に送信されます。 弊社受注番号は、ご注文確認等のご連絡の際に必要です。弊社への問い合わせ時には受注番 号をご用意してご連絡下さい。１つのご注文で複数の代理店様を選択した場合は、別々のご注文 番号を含むご注文確認書が発行されます。
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アップロード注文
アップロード注文には下記 2 通りの方法があります。 1. 指定のテンプレートファイルをダウンロードして、情報を入力/保存後、ファイルをアップデート する 2. テンプレートファイルに情報を入力後、ウェブ上にコピー/ペーストする24 まず始めに”シーケンステンプレートをダウンロードします。”をクリックして、テンプレートファイ ルを保存します。テンプレートファイル内の Instruction ワークシートに入力方法に関して記載があ りますので参考に下さい。Tube template ワークシートに必要情報を記入しファイルを保存します。 ファイル保存は Excel ブック(.xlsx)もしくは Excel97‐2003 ブック(.xls)をお薦めします。テキスト形式で 保存する場合は Tube template ワークシートを選択して保存します。保存する際には Instruction ワ ークシートは削除しないようにします。 次にファイルを選択 をクリックし、保存したファイルを選択した後アップロードをクリックします。
25 アップロード後は下記画面に移動します。●は入力した情報に問題が無いことを示しています。 問題がある場合は○に×が入った表示になるので、Primer 名もしくは編集をクリックして個別に修 正を行います。不要な Primer は削除をクリックして削除します。カートに追加するをクリックして、 カート画面に進みます。 2．テンプレートファイルに情報を入力後、ウェブ上にコピー/ペーストする場合は、A 列～G 列まで をコピーして、ウェブ上にペーストした後、送信をクリックします。その後上記画面になるので必要 な操作を続けます。カートに追加後は P19‐22 の内容に従ってご注文の手続きを行います。
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3.プレート注文
96 ウェルフォーマットの Primer をご注文の場合、プレート注文をクリックしてご注文手続きを始め ます。 “96 ウェルシーケンステンプレート”をクリックして指定のテンプレートをダウンロードします。 Instruction ワークシートに入力方法の詳細がありますのでご参照下さい。入力後は 96well plate template ワークシートファイルを保存します。保存形式は Excel ブック(.xlsx)もしくは Excel97‐2003 形式(.xls)をお薦めします。テキスト形式で保存する場合は Tube template ワークシートを選択して 保存します。
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あらかじめ特定のウェルを空欄にして配置を希望する場合は、下記のとおり D 列の Oligo Name には“Blank”と記入し、F 列の Oligo sequence 欄にはドット(.)等の記号を記載してファイルを保存し アップロードを行います。 次にファイルを選択をクリックし、保存したファイルを選択した後アップロードをクリックします。
28 下記画面の表示になりますので詳細を確認するには、プレート名もしくは編集をクリックします。 下記画面が表示されます。アップロード注文と同様に配列などに問題が無い場合は●で表示さ れます。問題がある場合は●に×が入った表示になり次のステップに進むことができません。配列 等詳細を確認する場合は、確認したいウェルの●を直接クリックします。
29 Primer、配列等が表示されるので、変更を行った場合は、画面右上もしくは右下の保存＆戻るを クリックして情報を更新し前画面に戻ります。 下記画面右上もしくは右下の下の保存＆戻るをクリックして情報を更新し前画面に戻ります。
30 確認が終わりましたら、Next をクリックします。 下記画面で上から一つずつ選択を行います。Well Volume は日本国内でのご注文の際には実 際には選択できませんのでいずれかをクリックして下さい。次に合成スケール、精製方法、ドライ か液体かを順番に選択し、画面右上か下の Next をクリックします。
31 次の画面でもう一度 Next を選択します。
下記画面で設定が終了しますので、画面右上もしくは右下の Add to Cart をクリックしてカートに 追加します。
32 カートに移動します。プレートオーダーの際はカート内では配列等の情報が記載されませんので、 再度確認、変更等が必要な場合はプレート名をクリックして P29 からの操作を繰り返します。ご注 文内容が確定しましたら→注文へ進むをクリックしてご注文の手続きに進みます。ご注文の手続 きに関しては P19‐22 をご参照下さい。
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4.バリューオリゴのご注文
バリューオリゴは 7‐30 塩基までのご注文の場合納期が翌々日着で Primer1 本あたり一律 999 円になるお得なプランです。それほど納期を急がず、より安価に Primer をご注文したい場合にお 薦めのプランです。ご注文は、1 本ずつ入力するバリューオリゴ個別注文と、専用のテンプレートフ ァイルに情報を入力してアップロードするバリューオリゴアップロード注文の 2 通りがあります。 P12‐13 を参照に Primer ご注文サイトにアクセスし、下記バリューオリゴメニューのいずれかを選択 します。34 1. バリューオリゴ個別注文 研究者名、プライマー名及び配列を入力し、更新するをクリックすると、Tm 値等の Primer の詳 細が表示されます。カートに追加するをクリックするとカートに追加されます。バリューオリゴの場 合スケール及び精製方法に関しては固定されているのでプルダウンメニューの変更はできません。 カートに追加後のご注文の手続きは P19‐22 を参照下さい。
35 2. バリューオリゴアップロード注文 指定のテンプレートファイルをダウンロードします。バリューオリゴご注文用のテンプレートは、 前述の Primer ご注文用のテンプレートとは異なりますので、ご注意下さい。 “シーケンステンプレートをダウンロードします。”をクリックして、テンプレートファイルを保存しま す。Instruction ワークシートに入力方法に関して記載がありますので参考にして下さい。Tube template ワークシートに必要情報を記入後、ファイルを保存します。ファイル保存は 2007 ブック (.xlsx)、又は Excel97‐2003 形式(.xls)をお薦めします。テキスト形式で保存する場合は Tube template ワークシートを選択して保存します。 ファイルを選択をクリックして保存したファイルを選択し、アップロードをクリックしてカートに追加 します。 ファイルをアップロードする代わりに、テンプレートファイルに入力した内容をコピーし、ウェブ上 にペーストすることも可能です。アップロードページの下側が直接ペーストする領域ですので、こち らにペーストして送信をクリックします。
36 アップロード後の編集は P28‐32 をご参照下さい。編集が終わりカートに追加後は P19‐22 の内容 に従ってご注文の手続きを行います。
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5.マイアカウント使用方法
ご注文用アカウントでログインした状態で、過去のご注文状況や、登録情報の変更等を行うこと ができます。名前表示にカーソルをあわせると下記メニューが展開されるので必要なメニューを選 択します。 アカウント: アカウントトップページに移動します ご注文: ご注文履歴を参照できます Shopping Carts: カート情報を参照できます お気に入りリスト:お気に入りリストを参照できます カスタム製品: Primer のご注文では使用しません プロファイル: お客様情報、出荷先/請求先情報の閲覧 Sign Out:ログアウトします38 お客様のアカウントトップページ カスタム Primer 納品形態の規定機能が追加されました。 プロフィール内Primer Delivery Methodをクリックして設定を行います。
Dry（乾燥）もしくは Liquid（液体）のいずれかご要望の○をクリックして、Save Default Delivery Method for Primers をクリックします。（液体の場合は TE 溶解となります）
39 下記メッセージが表示され設定が完了します。 設定された内容は、ご注文ステップの納品形態指定項目に反映されます。 常に液体（TE 溶解）をご要望の場合はプロフィール内での設定をお薦めします。 ご注文毎にご変更いただくことも可能です。
40 ご注文履歴 名前表示にカーソルをあわせてご注文をクリックします。 下記画面が表示されます。ご利用履歴は過去 6 カ月分のご注文履歴が表示されます。受注番号 をクリックするとご注文の詳細を確認することができます。再注文をクリックすると同じ内容で再度 ご注文を行うことができます。 デフォルトでは最近のご注文が表示されますが、他を表示したい場合は画面左のメニューをそ れぞれクリックして選択します。 最近のご注文 過去 6 カ月間のご注文履歴 ショッピングカート 設定したカートの情報 お気に入りリスト 設定したお気に入り一覧の表示 ←お客様のアカウント お客様のアカウントトップページに戻る
41 アカウント管理 氏名にカーソルをあわせて Your プロファイルをクリックします。 アカウントの左側のメニューをクリックして、設定を変更します。 プロフィール情報（デフォルト） 右上の“情報を編集”をクリックすると編集画面が表示され編集 が可能です パスワード変更 パスワードの変更を行うことができます 秘密の質問 秘密の質問の設定変更を行うことができます 連絡方法 受注確認メールアドレスの追加などを行うことができます 承認依頼 ご注文手続きを他のユーザーに依頼する設定を行うことができます 請求先/出荷先住所 請求先/出荷先担当者の氏名を変更できます。弊社指定の配送業 者に対して登録のお名前の方宛てに配送することを義務付けております。ご不在の場合代理店 の方でも受け取り可能な場合は、「どなたでも受け取り可能」とご入力ください。 ご連絡先住所 使用しません お支払情報 使用しません ←お客様のアカウント お客様のアカウントトップページに戻る
42 承認依頼 ご自身で作成したご注文内容を、ご自身で決済せずに他の方にご注文の承認を仰ぐ場合、承認 者設定を行います。承認を受ける立場の方は、既にユーザアカウントをお持ちであり、かつ、請求 先の代理店情報が同一である方に限られます。また、承認する方も事前に承認を受ける方（被承 認者）のアカウント（メールアドレス）を登録している必要があります。 承認者の検索 画面左の項目から承認依頼をクリックします。注文の”承認を依頼する”の右側の▼をクリックし て下記のように展開し、承認者のメールアドレスを入力し、検索を行います。 承認者が検索された場合は、下記の表示に変わりますので、変更を保存をクリックします。
43 承認する方宛てに To、申請した方に Cc で下記承認者設定に関する自動通知メールが送信され ます。 承認者が検索できなかった場合は、”新しい承認者を追加”をクリックして、承認者の登録を行 います。この登録は新規アカウントの登録ではなく、まだアカウントをお持ちでない方がここから登 録を行うことはできません。
44 姓、名、メールアドレス、電話番号（任意）を入力後、承認者を追加をクリックします。 承認する方宛てに To、申請した方に Cc で下記承認者設定に関する自動通知メールが送信されま す。
45 承認する立場の方が、相手の方を被承認者として設定する 承認を受け取る立場の方は、あらかじめ承認を提出する方を被承認者として事前に登録してお くことが必要です。ご注文の承認の右側の▼をクリックして下記のように展開します。検索被承認 者欄にメールアドレスを入力し検索をクリックします。 承認を受け取る方のメールアドレスが見つかった場合は、下記の画面が表示されますので、被 承認者にご注文金額の上限を設定する場合は、利用限度額の設定欄に金額を入力します（任 意）。 また承認通知のメールを受け取りたいメールアドレスがある場合は、追加 E メールアドレ ス欄にアドレスを入力し保存をクリックして追加します。また一時的に代理の承認者を設定する場 合は、検索代理承認者欄に、メールアドレスを入力し検索をクリックします。最後に変更を保存を クリックして情報を更新します。
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6.FAQ（よくある質問と答え）
Q1. ログインができません。 Q2. パスワードにはどんな文字が使用できますか。 Q3. ご注文番号の項目には何を入力しますか。 Q4. Primerの納品形態（液体/乾燥）を毎回選ぶのは面倒なのですが。 Q5. プライマーの自宅配送はできますか。 Q6. 登録情報を変更したい場合はどうすればいいですか。 Q7. 修飾や精製法の名称に使われている略語がわかりません。 Q8. 承認設定の使い方がよくわかりません。 Q9. 製品の受け渡しについて（登録者以外の方を受取人にしたい） Q1. ログインができません。 A1. ご使用のブラウザのCookieの削除をすると解消できる場合がございます。下記参照にCookie の削除をお試し下さい。それでも解決しない場合はオーダーサポートまでご連絡ください。 ℡:03‐6832‐6980（ガイダンス①の後②） Email: [email protected] Cookieの削除について Internet explorer ツール‐インターネットオプションを選択します。48 全般タブ内の削除をクリックします。 ファイルの削除、 Cookieの削除 及び 履歴の削除をクリックします。 Google Chrome 画面右上の アイコンをクリックします。 設定を選択します。
49 画面下の “詳細設定を表示” をクリックします。 閲覧履歴データの消去”をクリックします。
50 Safari (Macintosh) Safari – キャッシュを空にする を選択します。 “空にする”をクリックします。
51 Firefox ツール – 最近の履歴を消去 をクリックします。 Select “すべての履歴” from pull‐down menu and click “今すぐ消去”. Q2. パスワードにはどんな文字が使用できますか。 A2. ログイン用のパスワードは5文字以上半角英数字の組み合わせで設定していただく必要があ ります。 例：password1→○、password→× Q3. ご注文番号の項目には何を入力しますか。 A3. 必須項目のこの欄にはお客様の管理番号をご入力ください。特にご指定がない場合はドッ ト(.)や日付（20120401）などをご入力ください。
52 Q4. Primerの納品形態（液体/乾燥）を毎回選ぶのは面倒なのですが。 A4. マイアカウント内で液体/乾燥のデフォルト設定が可能です。P38‐39の設定方法に従って設定 を行って下さい。 Q5. プライマーの自宅配送はできますか。 A5. 大変申し訳ございませんがご自宅への配送はお断りさせていただいております。 Q6. 登録情報を変更したい場合はどうすればいいですか。 A6. 配送先の変更をご希望の場合はWEB へログイン後、マイアカウント内アカウント管理ペー ジから請求先/出荷先住所のページより申請いただけます。ただし、この場合はご利用代理店の 変更はできません。ご利用代理店変更をご希望の場合は、お手数ですが、カスタムプライマーオ ーダーサポートまでFAX かEmail で下記項目についてご連絡ください。 ・ログインID（ユーザーネーム） ・お名前 ・変更先所属名 ・変更先所属住所 ・変更先電話番号 ・変更先email アドレス ・変更先販売店名 FAX 送信先： 03‐6832‐9585 Email 送信先: [email protected] Q7. 修飾や精製法の名称に使われている略語（DSL など）の意味がわかりません。 A7. こちらのWEB ページにご案内がございますので、ご確認ください。 https://www.lifetechnologies.com/jp/ja/home/products-and-services/product-types/primer s-oligos-nucleotides/invitrogen-custom-dna-oligos/oligo-ordering-details/electronic-code s.html
53 Q8. 承認設定の使い方がよくわかりません。 A8. 承認設定はご注文者（被承認者）がご注文を入力し、ご注文内容の承認を他の登録済ユー ザー（承認者）に依頼する場合に使用します。任意ですので、特に承認を必要としない場合、 設定は不要です。 承認者になる方は下記の条件に一致している必要があります。 ・オンラインオーダーのアカウントを登録済であること。 ・代理店の会社名が一致していること。 ・あらかじめ承認者になる方が、承認する方を被承認者として設定を完了しておいて頂く こと。 また、被承認者の方でも承認者の登録が必要になります。 Q9. 製品の受け渡しについて、登録者以外の方に変更したい場合はどうすればよいですか。 A9. カスタムPrimerは、ご注文時に受取人に設定した方へ直接手渡しの配送となります。（基本 的にはご登録者様氏名宛）。もし、ご登録者以外の方を受取人にされたい場合は、P33のマイアカ ウントの設定を参考に変更下さい。もし同研究室内のどなたでも受取りが可能の場合は、「どなた でも受け取り可能」とご入力ください。
