1 ま え が き
故障・修理や点検・整備に伴う設備停止は，生産 性の低下に直結する。これを可能な限り低減するに は，故障要因を事前に把握して対策を図る予防保全 や，修理・点検・整備作業の効率化による作業時間 の短縮が必要である。 そこで当社では，設備の点検・故障情報をデータ ベース化し，データから予防保全に必要な要因分 析・故障原因の見える化（フロー）・保守項目／計画 を提案するデータベースシステムを開発した。作業 効率向上のためタブレットを使用して作業準備・自 動記録・報告書作成が行えるアプリケーションを開 発・導入した。本稿では，各システム・アプリケー ションの特長と機能を紹介する。2 概 要 ・ 特 長
2.1 設備情報管理システム（eイーファイン－FaIn） 設備情報管理システムは，設備に関する様々な情 報・資料を蓄積・活用・共有化することで一連のメ ンテナンス業務の品質向上・効率化を支援する。同 時に的確な予防保全のため，リスクとコストを最小 限に抑え，設備の延命化対策や部分更新の判断に役 立つ情報を提供する。第 1 図にe−FaInの構成を 示す。 2.1.1 特長・機能紹介 ⑴ 故障フロー作成機能 設備の不具合現象・原 因・要因・対応情報を検索・抽出し，故障情報を関 連付けたフロー図として見える化する。このフロー 図を用いて，不具合の原因・対策などを分析する。 第 2 図に故障修理情報と故障対応フローを，第 3 図 に経路ハイライト表示を示す。 技術動向 概 要設備情報管理システムによる
高付加価値サービスの提供
鈴木昌也 Masaya Suzuki 深澤行夫 Yukio Fukasawa キーワード 現場点検，試験作業のIT自動化 メンテナンスサービスは，従来の「点検・故障」対応だけで はなく，設備全体の「維持管理・最適化」やメンテナンス作業 による設備停止ロスの低減，予知・予防保全による未然のトラ ブル回避といった生産性向上につながる付加価値の高いサービ ス提供が求められている。 この要求に応えるため，「点検・故障」結果から「要因分析」 や「故障原因の見える化」を行えるデータベースシステムを開 発し，ITツール活用によるメンテナンス作業「準備→実施→報 告」の自動化・効率化を図った。 作業支援情報 生産実績・品質記録 検査 記録 不良報告 日報作業 安全パトロール 安全 チェック巡視点検日常点検 不具合受付 設備情報分析 故障フロー リスク評価 見える化 報告書 スケ ジュール技術資料 設備・機器保守点検 設備点検 報告 機器点検報告 DB情報 携帯端末で 参照・入力・登録 設備情報参照・ 登録 帳票データ参照・ 編集・承認 帳票 出力 帳票印刷 外部DB システム 帳票データ ベース 文書管理 データ ベース Open Text 不具合 受付管理 データ ベース 設備情 報管理 データ ベース e－FaIn 保有部材 管理ほか データ ベース 参照 参照 参照 入力 入力 入力 入力 編集 参照 編集 Webページ 図面・工号ファイル・技術資料 文書ファイル システム全体⑵ 故障修理情報の現場入力 現地で携帯端末を 使用して故障修理情報を入力できるよう報告書情報 の取り込み機能を提供している。Excelの作業報告 書テンプレートに，故障修理・作業内容をデータ入 力して報告書を作成する。報告書は現地で出力でき る。現場によっては通信機能を備えた端末を持ち込 めないため，データを受け渡しする方式とした。 第 4 図に故障修理情報登録の概要を，第 5 図に報 告書データの読み込み画面例を示す。 ⑶ 今後の対応（BI〈Business Intelligence〉ツー ルによる分析のための連携） e−FaInから必要 な情報を抽出し，BIツールでグラフ化する。その結 果を様々な角度から分析して保守計画の立案・見直 し・予防保全に活用する。第 6 図に情報の分析を 示す。 2.2 電力量測定器のモニタリング・設定アプリ ケーション 省エネ診断・電気設備点検では，ハンディタイプ 電力量測定器を複数台設置して電力量を測定するこ とがある。その場合，測定設定やモニタリングによ る測定状況確認作業を設置場所で行う必要がある 不具合情報 受付管理DB 不具合情報 対応情報 要因 技術員派遣計画 管理DB 派遣計画 文書管理DB 参照 保有部材 管理DB 保有部材 管理 工号ファイル 図面 設備・機器情報 点検情報 修理情報 文書情報 お客様情報 履歴登録 不具合 （履歴）情報 機器情報 交換部品情報 予防保全 情報 点検情報 設備診断 情報 設備情報参照 ●不具合情報 ●対応情報 ●機器仕様・ 納入情報 ●機器部品情報 ●関連資料 ●交換部品情報 ●交換履歴 ●点検項目 ●点検／保全履歴情報 ●メンテナンス計画 文書情報 設備情報 管理DB ●設備関連の文書 （保管・検索） ●その他関連文書 不具合情報 対応情報 ●不具合先情報 ●不具合復旧情報 ●受付情報 ●調査／計画／ 指示情報 スケジュール ●現地派遣作業日程 ●部品交換リスト ●点検／交換周期 ●点検・部品交換計画 ●延命化提案用情報 ●測定データ ●報告書 ●不具合要因 データ 第 1 図 e－FaInの構成 e－FaInの全体構成を示す。 第 2 図 故障修理情報と故障対応フロー 故障修理情報を出力し，故障対応フロー作成ツールで故障フローを自動作 成する。 設備情報 故障情報 修理情報 点検情報 お客様情報 故障対応フロー作成ツール 故障・修理情報 e－FaIn 故障対応フロー 抽出 選択データ 第 3 図 経路ハイライト表示 故障対応フロー上のデータを選択すると関連する情報への経路がハイライ ト表示される。
が，測定器の画面が小さいため作業の効率が悪かっ た。そこで，測定器とタブレット間を無線LANで接 続し，タブレットから一括で設定したりモニタリン グを行うアプリケーションを開発し，作業の効率を 図った。第 7 図にシステム構成図を示す。 2.2.1 特長 ⑴ 同一ネットワーク上に最大20台の測定器接続 ⑵ タブレットはiPadを使用 ⑶ 測定器に一括して同一の設定 ⑷ 測定設定の保存 ⑸ 測定データのモニタリングと記録 ⑹ 測定設定・測定データは，タブレット内又は外 部デバイスへファイル保存 2.2.2 機能紹介 ⑴ 測定設定機能 測定内容に応じて測定器に設 定する測定パラメータを作成し，作成した測定パラ テンプレートを使い報告書作成 データ分析 Excel報告書テンプレート 設備情報 修理情報 故障情報 交換部品 報告書 携帯端末 （Windows） 現地作業報告書作成 社内 報告書ファイル指定 データ読み込み登録画面 e－FaIn 読み込み 設備情報 故障情報 修理情報 点検情報 お客様情報 第 4 図 故障修理情報登録概要 報告書の故障修理情報をe－FaInへ取り込む構成を示す。 第 5 図 報告書データ読み込み画面例 （a）報告書テンプレートと（b）e－FaInデータ読み込み画面例を示す。テ ンプレートから登録画面にデータを読み込む。 （a） 報告書テンプレート （b） e－FaInデータ読み込み画面例 第 6 図 情報の分析 蓄積された各種情報を任意に抽出し，外部BIツールを使用しグラフ化し て分析する。 設備情報管理システム （e－FaIn） BIツール 見える化→分析 設備情報 修理情報 故障情報 交換部品 … 検索 編集 抽出 第 7 図 システム構成図 モニタリング・設定アプリケーションのシステム構成を示す。 電力量測定器 専用RS－232C ケーブル RS－232C→ WiFi変換 WiFi WiFiストレージ タブレット
メータで測定器を設定できる。第 8 図に測定設定 機能の画面例を示す。 ⑵ モニタリング機能 測定データを測定値一覧 又は波形グラフとしてモニタリングできる。第 9 図 にモニタリング機能の画面例を示す。 ⑶ 結線図表示機能 測定内容に応じた測定対象 と測定器の結線図を表示し，結線作業時に結線確 認を行える。第10図に結線図表示機能の画面例を 示す。 2.3 タブレット帳票アプリケーション 現地での点検・修理作業後に成績書・報告書を 作成し，お客様へ提出する。これらの作成は，現地 で手書きした記録紙・点検表の内容を指定フォー マットのExcelファイルにデータを転記し，記録 データからの良否判定結果を記入して作成する。そ のため，転記ミス・記入漏れ・計算ミスなどに注 意・確認しながら作成しなくてはならず，現地作業 終了後も作成には時間がかかり，作業の効率が悪 かった。 そこで現地での作業時に，タブレット上の成績 書・報告書にデータを記入し，現地作業完了時に成 績書・報告書の作成も同時に完成するタブレット帳 票アプリケーションを開発した。第11図にタブ レット帳票アプリケーションの概要図を示す。 2.3.1 特長・機能紹介 ⑴ 既存のExcel帳票ファイルからタブレット入力 できる電子帳票へ変換。第12図にExcelから電子 帳票化のイメージを示す。 ⑵ 入力データから良否の自動判定・計算 ⑶ 他データベースシステムとの連携 ⑷ 作業者は，入力支援機能で負担・ミスなく簡単 に入力。第13図にソフトウェアキーボードの入力 画面を，第14図に日付カレンダの入力画面を， 第15図にカメラ撮影画像の入力画面を示す。 ⑸ Excel・PDFファイルの出力やメール送信が可 能。第16図にファイルの出力イメージを示す。 第 8 図 測定設定機能画面例 測定設定機能を実行する時の表示例を示す。 第10図 結線図表示機能画面例 結線図表示機能を実行する時の表示例を示す。 第 9 図 モニタリング機能画面例 モニタリング機能を実行する時の表示例を示す。
タブレット帳票アプリケーションサーバ 帳票DBから帳票 テンプレートを獲得 帳票テンプレート に現場作業内容・ 結果を入力 iPad 作業・入力完了 帳票DB 帳票DBから「作業完了帳票」を Excel，PDFなど任意形式で獲得・出力 既存 Excel，Word帳票 変換／設定 アプリで帳票 テンプレート作成 各作業完了帳票 帳票DBへ テンプレート 登録 帳票 テンプレート 帳票 テンプレート 作業完了 帳票 帳票DBへ 作業完了帳票・登録 現場 管理PC 社内 機能 ●お客様／セキュリティ管理 ●帳票テンプレート 管理・保管 ●作業完了帳票 管理・保管 ●作業完了帳票 出力変換など 第11図 タブレット帳票アプリケーション概要図 タブレット帳票アプリケーションのシステム概要図を示す。 第12図 Excelから電子帳票化イメージ Excelから電子帳票化時の実行イメージを示す。 専用編集アプリで 既存のExcel ファイル各記述 部分に記述方法・ 内容を設定 専用アプリで 電子帳票へ変換 タブレット上で今までの使い慣れた紙 と同フォーマットへ の記入が可能に！！ 第14図 日付カレンダ入力画面例 日付カレンダ入力を操作する時の表示例を示す。 第13図 ソフトウェアキーボード入力画面例 ソフトウェアキーボード入力を操作する時の表示例を示す。 数値入力はテンキー表示 文字入力はフルキーボード表示 第15図 カメラ撮影画像入力画面例 カメラ撮影画像入力を操作する時の表示例を示す。 カメラ撮影した画像を自動サイズ／位置調整で貼り付け
