2 はじめにこの資料は Webシステムの開発から運用の効率を大幅に改善する新世代 APM dynatraceを紹介するためのイントロダクション資料です特許技術によって Webシステムの出発点となるWebブラウザのリクエスト

(1)

konekto

Webシステムの問題点を浮彫にする

新世代APM「dynaTrace」

(2)

はじめに

• この資料は、Webシステムの開発から運用の

効率を大幅に改善する新世代APM

dynaTraceを紹介するためのイントロダクショ

ン資料です。

2

2 ン資料です。

• 特許技術によって、Webシステムの出発点と

なるWebブラウザのリクエストから終着点のレ

スポンスまでをシームレスに監視できます。

• 様々なサービス(サーバ)に分散したプロセス

を一元監視できます。また、個別のリクエスト

で何が行われたかも確認できます。

(3)

3

WEB

WEBシステムの

システムの

システムの構成要素

構成要素

構成要素と

構成要素

と

と問題点

問題点

チューニングを難しくする要因

(4)

Webシステムのパフォーマンス

• Webシステムは、ボトルネック

の特定とパフォーマンスチュー

ニングが容易ではありません。

DBサーバ

Webサーバ

APサーバ

DB

4

4 • それは、多くのサービス(サー

バ)で構成されているからです。

• さらに各ファクターの結合が緩

いので、明確な測定や解析が

難しいのが実情です。

クライアント

インターネット

APサーバ

(5)

Webシステム全体の解析

• Webシステム全体を対象として、

パフォーマンス解析を実現するの

が「dynaTrace」です。僅かな時間

でボトルネックを発見できます。

DBサーバ

Webサーバ

DB

5

5 • 調査対象

– Webクライアント

HTML/CSS/Image/JavaScript

– ネットワークトラフィック

– Webサーバ

Apache/IIS

– プログラム

Java/PHP

– DBサーバ

MySQL/Cassandra

クライアント

DBサーバ

インターネット

APサーバ

(6)

dynaTraceの適用範囲

開発

• 単体テスト

テスト

• 負荷テスト

• サイジング

運用

• 障害対応

テスト

テスト工数削減

工数削減

精度向上

6

6 新世代

AMP

dynaTrace

• 単体テスト

• 結合テスト

• 障害対応

• レスポンス監視

開発工数削減

品質向上

監視

監視コスト

コスト

コスト削減

削減

障害時

障害時の

の

の対応時間短縮

対応時間短縮

(7)

7

dynaTrace

dynaTrace 製品概要

製品概要

原理と機能説明

(8)

dynaTraceの仕組み

① 監視対象に｢

dynaTrace エージェント

｣を組み込みます。

② 各エージェントがトランザクションパケットに独自のIDを付加します。

③ 「

dynaTrace サーバ

」でエージェントからの情報を収集・分析します。

④ 「

dynaTrace クライアント

」でトランザクション処理がどこで遅延しているか

を確認します。

Webサーバ

APサーバ

DBサーバ

Webブラウザ

特許技術

「PurePath」

8

dynaTrace クライアント dynaTrace サーバ dynaTrace エージェント dynaTrace エージェント dynaTrace エージェント dynaTrace エージェント dynaTrace エージェントﾊﾟﾌｫｰﾏﾝｽｳｪｱﾊｳｽ（ﾛｸﾞ格納DB）

ブラウザのエージェン

トが HTTP ヘッダに

IDを付加する。

Webサーバのエージェントが

HTTP ヘッダのIDを認識し、

APサーバに送るパケットに

IDを付加する。

各エージェントがID付加の処理を繰

り返す。

エージェントが導入されていないなど、

受信リクエストにIDがない場合は、

後続の処理に対してIDを新たに付

加する。

(9)

操作

操作ログ

ログ

アクセスログ

テム

テム負荷

負荷

アプリログ

システム

システム負荷

負荷

スローログ

システム

システム負荷

負荷

従来とdynaTrace導入後の比較

収集

収集 >

>

> マッチング

マッチング

マッチング >

>

> 解析

解析 >

解析

>

> 検討

検討

アクション

ログ

9

9 検討

検討

_{アクション}

前段階の処理は、

dynaTraceが行います。

即座にアクションが可能

(10)

トランザクションを可視化

実際のトランザクションに基づいて、アプリケーションの依存関係、パフォーマ

ンス、エラーをリアルタイムに可視化。全体像の把握とピンポイントのトラブル

シューティングをサポート。

通信パケットの流れではなく、

全てのトランザクションの流れを

示している

エラー発生状況－問題発生時に

どのサーバでエラーが発生した

かを特定することができる

10

10 ブラウザ上の操作からサーバ側の処理までを

エンドツーエンドで紐付け

サーバのリソース状況を

確認することができる

(11)

ブラウザーを起点に関連付け

トランザクションをブラウザからSQLまで、End to Endでリアルタイムに紐付け

メソッド、SQL のレベルでパフォーマンスのボトルネックを分析

ブラウザ上の操作から、サーバを横断する

エンドツーエンドのトランザクション処理を関連付ける

ブラウザでの操作

ブラウザからのアクセス

11

11 ブラウザからのアクセス

Web サーバ

AP サーバ 1

AP サーバ 2

(12)

処理内容のトレンドをグラフ化

12

12 処理内容のトレンドをグラフで表

示。直観的にボトルネックを把握

できます。

(13)

データベース処理から診断

13

13 処理時間の長いデータベース処理を簡単に選

択できます。

(14)

運用実績から診断：ユーザ体感

14

(15)

ユーザ体感をブレイクダウン

15

15 リクエストまでの時間が掛りユーザが不満となる

処理をリストアップして解析することが可能

(16)

ブラウザ操作を解析：アクション

16

16 レスポンスの良くない処理をブレ

イクダウンして具体的な長時間

処理を見つけ出せます

(17)

17

dynaTrace

dynaTrace 対応環境

対応環境

幅広い環境に対応

(18)

dynaTraceの対応テクノロジー

18

(19)

プラットフォーム

OS

アーキテクチャ

Server

Analysis Server

Collector

Agent

Client

Windows

x86 / x64

○

○ Linux

Linux

x86 / x64

○

○ Solaris

Solaris

SPARC 32 / 64

○

○ －

－

Solaris

x86 / x64

○

○ －

－

19

19 AIX

AIX

P32 / P64

○

○ －

－

z/OS

z31 / z64

－

○

○ －

－

z/Linux

z31 / z64

－

○

○ －

－

HP

HP-

-

-UX

UX

PA-

PA

-

-RISC

RISC

－

○

○ －

－

HP

(20)

PHP & .net Framework

バージョン

Linux

x86/x64

PHP 5.2

○

○ PHP 5.3

PHP 5.3

○

○ PHP 5.4

PHP 5.4

○

20

* Apache Web Server 2.0, 2.2 および 2.4 にサポートしています。

バージョン

Windows

x86/x64

x86/x64 32bit

32bit

Windows

x64

x64 64bit

64bit

.net

.net 2.0

2.0

○

○ .net

.net

.net 3.0

3.0

○

○ .net

.net

.net 3.5

3.5

○

○ .net

.net

.net 4.0

4.0

○

○ .net

.net

.net 4.5

4.5

○

(21)

Java VM

OS

アーキテクチャ

Oracle (Sun)

JVM

1.4.2, 5.0, 6.0, 7.0

32/64 bit

IBM JVM

1.4.2, 5.0, 6.0

32/64 bit

Oracle

Oracle Jrockit

Jrockit

1.4.2(*), 5.0, 6.0

32/64 bit

HP JVM

1.4.2(*), 5.0, 6.0

32/64 bit

Windows

x86 / x64

○

○ －

－

Linux

x86 / x64

○

○ －

－

Solaris

Solaris 8+

8+

SPARC 32 / 64

○

○ －

－

○

○ －

－

21

21 Solaris

Solaris

Solaris 8+

8+

SPARC 32 / 64

○

○ －

－

○

○ －

－

Solaris

Solaris 10+

10+

x86 / x64

○

○ －

－

○

○ －

－

AIX

AIX 5.2,6.1

5.2,6.1

P32 / P64

－

○

○ －

－

z/OS

z31 / z64

－

○

○ －

－

z/Linux

z31 / z64

－

○

○ －

－

HP

HP-

-

-UX

UX

PA

PA-

PA

-

-RISC2.0/IA64

RISC2.0/IA64

－

○

(22)

アプリケーションサーバ/テクノロジ

Application Servers Application Servers Application Servers Application Servers IBM IBM IBM

IBM WebSphereWebSphereWebSphereWebSphere Oracle

Oracle Oracle

Oracle WebLogicWebLogicWebLogicWebLogic

Oracle Application Server Oracle Application Server Oracle Application Server Oracle Application Server JBoss JBoss JBoss JBoss Apache Tomcat Apache Tomcat Apache Tomcat Apache Tomcat

Borland Enterprise Server Borland Enterprise Server Borland Enterprise Server Borland Enterprise Server Borland Application Server Borland Application Server Borland Application Server Borland Application Server Sun Java Web Server Sun Java Web Server Sun Java Web Server Sun Java Web Server

Sun Java Application Server Sun Java Application Server Sun Java Application Server Sun Java Application Server WebMethods

WebMethods WebMethods WebMethods

ESBs and SOA ESBs and SOAESBs and SOA ESBs and SOA

IBM IBM IBM

IBM WebSphereWebSphereWebSphereWebSphere Message Message Message Message Broker

BrokerBroker Broker

Oracle Service Bus Oracle Service BusOracle Service Bus Oracle Service Bus Fuse ESB

Fuse ESBFuse ESB Fuse ESB

Oracle SOA Suite Oracle SOA SuiteOracle SOA Suite Oracle SOA Suite SOA Software Service SOA Software Service SOA Software Service SOA Software Service Manager

ManagerManager Manager Apache Apache Apache

Apache OpenEJBOpenEJBOpenEJBOpenEJB

Web Service Stacks Web Service StacksWeb Service Stacks Web Service Stacks

Frameworks Frameworks Frameworks Frameworks Hibernate Hibernate Hibernate Hibernate Struts Struts Struts Struts AWT/Swing/RCP/WPF/ AWT/Swing/RCP/WPF/ AWT/Swing/RCP/WPF/ AWT/Swing/RCP/WPF/WinWinWinWin Forms

Forms Forms Forms

Spring Web Services Spring Web Services Spring Web Services Spring Web Services BlazeDS BlazeDS BlazeDS BlazeDS Oracle Coherence Oracle Coherence Oracle Coherence Oracle Coherence Applets Applets Applets Applets Databases Databases Databases Databases Messaging Messaging Messaging Messaging JMS JMS JMS JMS IBM IBM IBM

IBM WebSphereWebSphereWebSphereWebSphere MQMQMQMQ Apache Active MQ Apache Active MQ Apache Active MQ Apache Active MQ Microsoft MQ Microsoft MQ Microsoft MQ Microsoft MQ TIBCO Rendezvous TIBCO Rendezvous TIBCO Rendezvous TIBCO Rendezvous Remoting Remoting Remoting Remoting RMI / IIOP RMI / IIOP RMI / IIOP RMI / IIOP RMI / JRMP RMI / JRMP RMI / JRMP RMI / JRMP RMI / T3 RMI / T3 RMI / T3 RMI / T3

22

WebMethods WebMethods WebMethods WebMethods Mule Mule Mule Mule Microsoft IIS/ASP.NET Microsoft IIS/ASP.NET Microsoft IIS/ASP.NET Microsoft IIS/ASP.NET Microsoft SharePoint Microsoft SharePoint Microsoft SharePoint Microsoft SharePoint Jetty Jetty Jetty Jetty MS COM+ Component MS COM+ Component MS COM+ Component MS COM+ Component Services for .NET Services for .NET Services for .NET Services for .NET Adobe

Adobe Adobe

Adobe LiveCycleLiveCycleLiveCycleLiveCycle SpringSource SpringSource SpringSource

SpringSource dm Serverdm Serverdm Serverdm Server Fujitsu

Fujitsu Fujitsu

Fujitsu InterstageInterstageInterstageInterstage Cosminexus Cosminexus Cosminexus Cosminexus SAP SAP SAP

SAP NetWeaverNetWeaverNetWeaverNetWeaver ATG Dynamo ATG Dynamo ATG Dynamo ATG Dynamo CoreMedia CoreMedia CoreMedia CoreMedia ServletExec ServletExec ServletExec ServletExec JRun JRun JRun JRun ColdFusion ColdFusion ColdFusion ColdFusion

Web Service Stacks Web Service StacksWeb Service Stacks Web Service Stacks

IBM IBM IBM

IBM WebSphereWebSphereWebSphereWebSphere Oracle

Oracle Oracle

Oracle WebLogicWebLogicWebLogicWebLogic .NET

.NET .NET

.NET WebServicesWebServicesWebServicesWebServices Apache AXIS Apache AXISApache AXIS Apache AXIS Apache AXIS2 Apache AXIS2Apache AXIS2 Apache AXIS2 Hessian HessianHessian Hessian Oracle Oracle Oracle

Oracle WebServicesWebServicesWebServicesWebServices JAX

JAX JAX

JAX WebServicesWebServicesWebServicesWebServices Codehaus

CodehausCodehaus Codehaus XFireXFireXFireXFire Apache

Apache Apache

Apache HttpClientHttpClientHttpClientHttpClient Jetty Http Client Jetty Http ClientJetty Http Client Jetty Http Client Apache CXF Apache CXFApache CXF Apache CXF

Spring Web Services Spring Web ServicesSpring Web Services Spring Web Services SAP

SAP SAP

SAP NetweaverNetweaverNetweaverNetweaver WebMethods WebMethodsWebMethods WebMethods GlueGlueGlueGlue

Databases Databases Databases Databases IBM DB2 IBM DB2 IBM DB2 IBM DB2 Oracle Oracle Oracle Oracle MS SQL Server MS SQL Server MS SQL Server MS SQL Server PostgreSQL PostgreSQL PostgreSQL PostgreSQL Java DB Java DB Java DB Java DB Generic JDBC drivers Generic JDBC drivers Generic JDBC drivers Generic JDBC drivers ADO.NET data providers ADO.NET data providers ADO.NET data providers ADO.NET data providers

Connection Pools Connection Pools Connection Pools Connection Pools WebSphere WebSphere WebSphere WebSphere WebLogic WebLogic WebLogic WebLogic JBoss JBoss JBoss JBoss Apache DBCP Apache DBCP Apache DBCP Apache DBCP Tomcat Tomcat Tomcat Tomcat c3p0 c3p0 c3p0 c3p0 RMI / T3 RMI / T3 RMI / T3 RMI / T3 .NET .NET .NET

.NET RemotingRemotingRemotingRemoting ORMI ORMI ORMI ORMI JBoss JBoss JBoss

JBoss RemotingRemotingRemotingRemoting WCF WCF WCF WCF HTTP HTTP HTTP

HTTP RemotingRemotingRemotingRemoting XML

XML XML

(23)

23

ライセンス

ライセンス体系

体系

2013年10月より大幅値下げしました

(24)

Agent別取得情報

WebServer

Agent

Webサーバ

APサーバ

DBサーバ

クライアント

Java Agent

.NET Agent

PHP

LB

(ロードバランサ―)

UEM

Host Agent

運用向け

24

24 UEM

• クライアントでの実行時間(トータル) • クライアントからWebサーバへのネットワーク時間 • ユーザの情報(IP・使用ブラウザ・ユーザの操作とその履歴) ※ クライアントへのインストール不要 WebServer AgentからJavascriptを埋め込み

Browser Agent

• クライアントでの実行時間(JavaScript単位の実行時間、レンダリング時間） • クライアントからWebサーバへのネットワーク時間 ※ クライアントへのインストール必要(ブラウザのアドイン)

WebServer Agent

• Webサーバでの実行時間 • WebサーバからAPサーバへのネットワーク時間 • WebサーバのOSのリソース情報

Browser

Agent

Java Agent (.NET Agent)

• メソッド単位の実行時間 • SQLの実行時間 • APサーバのOSのリソース情報 • JVMが持つメモリ・GCの情報(Java) Host Agent • OSのリソース情報テスト向け

(25)

永久ライセンスとサポート費用

• 永続ライセンス

– Test Center Edition

• Agent

Agent

Agentの

の

の再利用可能

再利用可能

• データの

データの

データの長期間保存可

長期間保存可

ライセンスライセンスライセンスライセンス名名名名ライセンスライセンスライセンスライセンス費用費用費用費用備考備考備考備考

Java Agent

1,066,000円

.Net Agent

1,066,000円

PHP Agent

1,066,000円

UEMを含む

Browser Agent

1,066,000円

25

25 – Production Edition

• Agent

Agent

Agentの

の

の再利用不可能

再利用不可能

• データの

データの

データの長期間保存

長期間保存

長期間保存を

長期間保存

を

を保証

を

保証

– サポート費用(年額)：ライセンス費用の18%

UEM

767,000円

125,000ログイン/年

WebServer Agent2本

Host Agent

364,000円

10パック

(26)

まとめ : dynaTrace とは

• Webシステムのライフサイクル全般に渡って

多大なメリットを生み出す魔法のソリューショ

ンです。

– 適用フェイズ

• 開発

開発

開発フェイズ

開発

フェイズ

フェイズ/

/

/テストフェイズ

/

テストフェイズ/

テストフェイズ

/

/運用

運用

運用フェイズ

フェイズ

26

26 • 開発

開発

開発フェイズ

開発

フェイズ

フェイズ/

/

/テストフェイズ

/

テストフェイズ/

テストフェイズ

/

/運用

運用

運用フェイズ

フェイズ

– 対応環境

• すべてのレイヤーにおいて

すべてのレイヤーにおいて

すべてのレイヤーにおいて幅広

すべてのレイヤーにおいて

幅広

幅広く

く適用

く

適用

適用します

します

します。

。

– 工数削減と新たな監視機能

• 開発

開発

開発フェイズおよびテストフェイズにおいては

開発

フェイズおよびテストフェイズにおいては

フェイズおよびテストフェイズにおいては、

、

、大幅

大幅

大幅な

な

工数削減

工数削減を

を

を実現

実現

実現し

し

し、

し

、クイックアクションを

、

クイックアクションを

クイックアクションを実現

実現

実現します

実現

します

します。

。

• 運用

運用

運用フェイズにおいては

運用

フェイズにおいては

フェイズにおいては、

、

、エンドユーザ

エンドユーザ本位

エンドユーザ

本位

本位の

の

の新

新

新しい

新

しい

監視機能

監視機能を

を

を提供

提供

提供します

します

します。

します

。

(27)

konekto

健やかなWebシステムの応援する

コネクト

コネクト株式会社

株式会社

コネクト

コネクト株式会社

株式会社

〒

〒111

111

111 111-

-

-0051

0051

東京都台東区蔵前

東京都台東区蔵前3

3

3 3-

-

-6

-

6 6-

6 -

-

-7

7

7 蔵前

蔵前

蔵前イセキビル

イセキビル

イセキビル4F

イセキビル

4F

TEL:03

TEL:03-

-

-5809

5809

5809-

-

-1853

1853

FAX:03

FAX:03-

-

-3865

-

3865

3865-

-

-8220

8220

konekto

Webシステムの問題点を浮彫にする

新世代APM「dynaTrace」

はじめに

• この資料は、Webシステムの開発から運用の

効率を大幅に改善する新世代APM

dynaTraceを紹介するためのイントロダクショ

ン資料です。

2

2

2

2

ン資料です。

• 特許技術によって、Webシステムの出発点と

なるWebブラウザのリクエストから終着点のレ

スポンスまでをシームレスに監視できます。

• 様々なサービス(サーバ)に分散したプロセス

を一元監視できます。また、個別のリクエスト

で何が行われたかも確認できます。

3

3

3

3

WEB

WEB

WEB

WEBシステムの

システムの

システムの

システムの構成要素

構成要素

構成要素と

構成要素

と

と

と問題点

問題点

問題点

問題点

チューニングを難しくする要因

Webシステムのパフォーマンス

• Webシステムは、ボトルネック

の特定とパフォーマンスチュー

ニングが容易ではありません。

DBサーバ

Webサーバ

APサーバ

4

4

4

4

• それは、多くのサービス(サー

バ)で構成されているからです。

• さらに各ファクターの結合が緩

いので、明確な測定や解析が

難しいのが実情です。

クライアント

APサーバ

Webシステム全体の解析

• Webシステム全体を対象として、

パフォーマンス解析を実現するの

が「dynaTrace」です。僅かな時間

でボトルネックを発見できます。

DBサーバ

Webサーバ

5

5

5

5

• 調査対象

– Webクライアント

HTML/CSS/Image/JavaScript

– ネットワーク トラフィック

– Webサーバ

Apache/IIS

– プログラム

Java/PHP

– DBサーバ

MySQL/Cassandra

クライアント

– ネットワークトラフィック