Quickけあニュース
◆ Quickけあｺﾐｭﾆﾃｨｻｲﾄ「みんなの広場」について
第27号 2007年 11月 発行 （福岡営業所） Ｑｕｉｃｋけあのご紹介 株式会社 ファティマ [ 本 社 ] 長崎県長崎市富士見町11番28号 2Ｆ TEL：050-1029-1655 FAX：095-808-5259 [東京営業所] 東京都新宿区四谷1-10-2 長崎県東京産業支援センター312号室 TEL：03-5367-4705 FAX：03-5367-4706 [福岡営業所] 福岡県福岡市博多区博多駅東2-4-16 福泉第一ビル2A TEL：050-1260-8268 FAX：092-481-8275ようこそ、新しいＱｕｉｃｋけあへ！
～よりよい介護を目指して～
【 Quickけあﾐﾆ ＜モニター版＞ 公開中 】 現在QuickけあHPにて『Quickけあﾐﾆ＜モニター版＞』を、公開致しておりま す。モニター版に限り、ソフト料/保守料、一切不要（フリー）となっております。 お気軽にダウンロードしてください。 ●Quickけあ専用HP【URL】 http://quickcare.jp ●ヘルプデスクメール 【アドレス】 [email protected] 【 ＱｕｉｃｋけあASP体験版 】 Quickけあ専用HPからダウンロードすることが出来ます。ご活用ください。 ●ASP接続・・・・ログオン名/パスワード ： demo/demo ●Ｑｕｉｃｋけあ・・・ログオン名（職員ID）/パスワード ： 1/パスワードなし ●操作方法・・・・Webマニュアルを参照願います。 Ⅰ．「みんなの広場」の目的 ◆「みんなの広場」メイン画面 今月号では、先日11/19リリースと同時に開設されたQuickけあコミュニティサイト 「みんなの広場」についてご紹介いたします。 これまでお客様と弊社の関係は、ご質問等 による電話を通しての対応、現地での直接対 応と限られたのものでした。 今回、開設致しましたｺﾐｭﾆﾃｨ ｻｲﾄである 「みんなの広場」では、弊社ヘルプデスクを 含め、Quickけあご利用者様同士がこの場を 通して情報交換、問題解決を行っていく中 で、新たな繋がりを作り、その輪を広げてい くお手伝いをする事を目的としております。Ⅱ．「みんなの広場」で現在できる事
ここでは、「みんなの広場」で現在行える内容の一部をピックアップしてご紹介いたします。 準備中の部分もございますが、今後様々なコンテンツの追加を行い、ご利用者様にご活用して 頂けるようなサイト作りを行っていきます。★お客様同士の情報交換 【会議室】
会議室（掲示板）では、以下のように様々な会議室を設けております。基本的には弊社が ご回答いたしますが、将来はお客様同士による情報交換を活発に行って頂きコミュニティの輪を 広げていって頂ければと思います。 Quickけあﾐﾆのダウンロード状況が確認できます。 ミニ利用状況 ④ 過去弊社で対応した事例をFAQ検索する事ができます。（準備中） Q&A検索 ③ Quickけあﾐﾆダウンロード時に、ご協力して頂いたｱﾝｹｰﾄに対するご回 答を掲載しております。 アンケート回答 ⑤ Quickけあや介護保険制度等に関する様々な情報交換が行えます。 会議室 ② 「みんなの広場」やQuickけあの最新情報が閲覧できます。 トップページ ①内容説明
構成内容
NO
現在出来る事 現在出来る事 利用者さまが互いに自由な情報交換を行っていただく場 です。業務に関する事から（介護に関する）雑談等を含め、 お気軽にご利用下さい。 みんなの会議室 ⑤ みんなの広場」は、ご利用者さまが中心となって発展させて いくｺﾐｭﾆﾃｨｻｲﾄです。「みんなの広場」の運営についての ご意見・ご感想を心よりお待ちしております。 本サイト運営について ⑥ お客様から頂くご要望を”宿題”としてお預かりする、 Quickけあの勉強の場です。ご遠慮なくお申し付け下さい。 Quickけあへの宿題 ④ Ｑuickけあの応用的な操作についてのご質問を受付けてお ります。Quickけあに慣れている方は、こちらでお待ちしてお ります。 ちかっぱQuickけあ （中・上級者向け） ③ Ｑuickけあの基本的な操作についてのご質問を受付けてお ります。はじめて操作される方、パソコンが苦手方はこちらで お待ちしております。 はじめてのQUICKけあ （入門者向け） ② 介護保険制度に関する様々なお話をお待ちしております。 介護保険制度について ① 内容説明 構成内容 NO★操作等について手軽に知りたい 【Q&A検索】
これまでヘルプデスクで対応させて頂いたQuickけあ・パソコンの操作や介護保険制度等、 様々な事例をご紹介できるよう随時公開予定です。今後、検索機能等を充実させ、何か問題が あった場合は、ここを 見ていただく事で、手軽にに問題解決が行える様、情報を充実させ ていきます。会議室（掲示板）
会議室（掲示板）
会議室では、Quickけあの操作から、介護保険制 度についてのご質問、弊社へのご要望等の複数 の掲示板をご用意しております。Q&A検索
Q&A検索
FAQ番号検索やキーワード検索により、 お知りになりたい事例を手軽に、ご確認する事が できます。（準備中です）・カレンダー ヘルプデスク対応日 程等を表示予定です ・カレンダー ヘルプデスク対応日 程等を表示予定です ・ヘルプデスクからのお知らせ ヘルプデスクからの最新のお知らせ が表示されます。 ・ヘルプデスクからのお知らせ ヘルプデスクからの最新のお知らせ が表示されます。 ・本日の新着情報のお知らせ 会議室の各掲示板に追加された、本日の件数 が表示されます。 ・本日の新着情報のお知らせ 会議室の各掲示板に追加された、本日の件数 が表示されます。 ・今後の予定 本ｻｲﾄの今後の予定 が表示されます。 ・今後の予定 本ｻｲﾄの今後の予定 が表示されます。 ・Quickけあニュース 当月分の「Quickけあニュース」が 表示されます。 ・Quickけあニュース 当月分の「Quickけあニュース」が 表示されます。 ・ご利用のみなさま 「Quickけあﾐﾆ」の本 日のダウンロード件 数が表示されます。 ・ご利用のみなさま 「Quickけあﾐﾆ」の本 日のダウンロード件 数が表示されます。
