JILPT資料シリーズ No.154 表1-4 （3C+ニス） 背9.8ミリ
独立行政法人 労働政策研究・研修機構
The Japan Institute for Labour Policy and Training
JILPT 資料シリーズ
２０15年6月
Ｎｏ．154
職場のいじめ・嫌がらせ、パワーハラスメントの実態
ー個別労働紛争解決制度における2011年度のあっせん事案を対象にー
JILPT 資料シリーズ No.154 2015 年 6 月
職場のいじめ 嫌がらせ、 パワ ハラスメントの実態
ん個別労働紛争解決制度における2011年度のあっせ 事案 対象にん
独立行政法人 労働政策研究･研修機構
The Japan Institute for Labour Policy and Training
え
都道 府県 労働 局 寄 せ 労 働相 談 第 位 長 解 あ 年度 以
降 い 嫌 せ 相談 第 位 い 最 新 統 計 あ 年度
年間 , 件 い 嫌 せ 相 談 寄 せ い 日 単位
件以 い 相 談 全国 労 働局 寄 せ い こ そ 労 働局 相 談
人 氷山 一 角 あ う 全国 多 人 こ 問 悩 い い う こ
労働 審 利 用 者 対 象 東京 大 学社会 科学 研究 所 年 ア ンケ ト 調
査 . ％ 複 数回 答 労 働者 パ ワ ハ メ ント パワハ 関 問
. ％ 労 働 者 ク ハ パ ワ ハ 以 外 い い や せ 関
問 労働 審 手続 利用 回答 い 通 常裁 関 既 桁以 事 件
い 言わ こ 問 裁 所 紛 類型 一定 割 合 占
至 い い 紛 防 解決 や喫 緊 課 い い え う
こう 事 態 対 近年 職場 い 関 全 国的 ア ンケ ト調査 い 実 施
さ 基礎 的 事実 わ い 実態 や解 決 あ 方 い 解 明
さ い い部 分 大 い そこ 調 査 研究 個 労働 紛 解決 促進 法
都道府 県労 働局 あ せ 申請 さ い 嫌 せ 事案 件 対 象
既存 調査 得 知見 踏 え 職 場い 実態 都 道府県 労働 局 い 事
案 あ せ 処 理 い 調査 実 施 こ
調査対 象事 案 い メ ンタ 問 生 者 分
以 存 在 こ 紛 解決 内 容 会社 謝罪 請 求 割合 顕 著 高 い
こ 療 福 祉 業種 多い こ 労働局 あ せ 資 料 いう 情報 限 定性 問
あ 一 定 知 見 得 結 果 い
資 料 政策担 当者 企業経 営者 人 事担 当 者 労 使団 体 業 界団 体
職場 働 人々 等 全 人 々 参考 職場 い 嫌 せ パ ワ ハ メ
ント こ 心 願 い 調査 研究 ロ ェ クト 研究 サ テ
マ 職 場 い 嫌 せ 問 関 研 究 一環 あ
年
独立行 政法 人 労働 政策 研究･研修 機構 理事長 菅 野 和 夫
執 筆 担 当 者
氏 所 属 執筆 箇所
内藤
い う
忍 労 働政 策研 究 研修 機構 副 主任 研 究員 全 編
杉村 一橋 大学 大 学院経 済学 研究 科 ュニア ェ ロ 第 章
労働政 策研 究 研修 機 構 元 ア タ ント ェロ
長沼 裕
ゆう
労働 政策 研究 研修機 構 ア タ ン ト ェロ 第 章
早稲田 大学 大学 院文 学 研究科 博士 後期 課程
藤
ふ
井
い
直子
こ
労働 政策 研究 研修機 構 臨時 研究 協 力員 第 章
早稲田 大学 大学 院法 学 研究科 博士 後期 課程 事 例 ～
徐
そ
侖
ゆ
希 労 働政 策研 究 研修 機構 ア タ ント ェ ロ 第 章
早稲田 大学 大学 院法 学 研究科 博士 後期 課程 事 例 ～
※全体 編 内 藤 担当 執 筆担 当 者 所 属 年 時
概 略 目 次
第 部 本 編
第1章 調 査研 究の 概要 ··· . 調査 研究 目 的 ··· . 調査 研究 方 法 ··· . 調査 研究 結果 概 要 ··· . 政策 的含 意 後 課 ···
第2章 労 働局 あっ せん 事 案に る職 場の い め 嫌 らせ 、パ ワ ハ ラス メ ント 単 純集 計 ···
··· . い 当 事者 ··· . 企 業規 模 ··· . 業 種 ··· . 労 働組 合 無 ··· . 他 申 請内 容 ··· . い 行 ··· . 会 社等 へ 相談 ··· . 申 請人 メ ンタ へ 影 響 ··· . 申 請人 あ せ 申請 前後 用 状 況 ··· . 考察 ···
第3章 い め 嫌 ら せ 、パ ワ ハ ラス メン ト に関 る労 働局 あっ せ ん事 案 の 紛 争 処理 単純 集計 ···
··· . あ せ 手続 ··· . 請 求内 容 合意 内容 ··· . 会 社側 行 認否 ··· . あ せ 手 続 代 理人 補 佐 人 状 況 ··· . 考 察 ···
第 部 資 料編
第4章 労 働局 あっ せん 事 案に る職 場の い め 嫌 らせ 、パ ワ ハ ラス メ ント ク ロス 集 計 ··· . い 当 事者 ··· . 企 業規 模 ··· . 業 種 ··· . 労 働組 合 無 ··· . 他 申 請内 容 ··· . い 行 ··· . 会 社等 へ 相談 ··· . 申 請人 メ ンタ へ 影 響 ··· . 申 請人 あ せ 申 請前 用 状 況 ··· . 考察 ···
第5章 い め 嫌 ら せ 、パ ワ ハ ラス メン ト に関 る労 働局 あっ せ ん事 案 の 紛 争 処理 クロ ス集 計 ··· . あ せ 手続 ··· . 請 求内 容 合意 内容 ··· . 会 社側 行 認否 ··· . あ せ 手 続 代 理人 補 佐人 状況 ··· . 考 察 ···
第6章 い め 嫌 ら せ 、パ ワ ハ ラス メン ト に関 る労 働局 あっ せ ん事 案 の 処 理 事例 ···
参 考 文献 ···
詳 細 目 次
第 部 本 編
第1章 調 査研 究の 概要 ··· 3 . 調査 研究 目 的 ··· . 調査 研究 方 法 ··· . 調査 研究 結果 概 要 ··· . 政策 的含 意 後 課 ···
第2章 労 働局 あっ せん 事 案に る職 場の い め 嫌 らせ 、パ ワ ハ ラス メ ント 単 純集 計 ···
··· 章 位 置 ··· 章 目 的 対象 ··· . い 当 事者 ··· 申請 人 ··· 性 ··· 年代 ··· 用 形態 ··· 行 者 職位 ··· . 企 業規 模 ··· . 業 種 ··· . 労 働組 合 無 ··· . 他 申 請内 容 ··· . い 行 ··· 行 類 型 分 類基準 ··· 行 類 型 計結 果 ··· . 会 社等 へ 相談 ··· . 申 請人 メ ンタ へ 影 響 ··· . 申 請人 あ せ 申請 前後 用 状 況 ··· . 考察 ··· い 当 事 者 い ··· 被 申請 人 労働 組合 い ··· い 行 い ···
v
申 請人 い 後 対応 状 況 い ···
第3章 い め 嫌 ら せ 、パ ワ ハ ラス メン ト に関 る労 働局 あっ せ ん事 案 の紛 争処 理 単 純集 計 ···
··· . あ せ 手 続 ··· あ せ 申請 端緒 ··· あ せ 申請 手続 終 了 日 数 ··· あ せ 終 了 分 ··· . 請求 内容 合 意内 容 ··· 請求 内容 請 求 金 ··· 合意 内容 合 意 金 ··· . 会社 側 行 認 否 ··· . あ せ 手続 代理 人 補佐 人 状況 ··· . 考察 ··· あ せ 申請 手続 い ··· 請求 内容 合 意 内容 い ··· 会社 側 行 認否 い ··· あ せ 手続 代 理人 補 佐 人 状 況 い ···
第 部 資 料編
第4章 労 働局 あっ せん 事 案に る職 場の い め 嫌 ら せ、パワ ハ ラス メ ント ク ロ ス 集 計 ··· . い 当事 者 ··· 申請 人 ··· 申請 人 性 年 代 連関 ··· 申請 人 性 用 形態等 連 関 ··· 申請 人 性 用形態 連 関 ··· 申 請人 性 正 規 非 正規 連 関 ··· 申請 人 年代 正 規 非正 規 連関 ··· 行 者 ··· 行 者 職位 申 請 人 性 連関 ··· 行 者 職位 申 請 人 年 代 連関 ··· 行 者 職位 申 請 人 正 規 非正 規 連 関 ···
v
. 企 業規 模 ··· 企業 規模 申 請人 性 連関 ··· 企業 規模 申 請人 年代 連関 ··· 企業 規模 申 請人 正規 非正 規 連関 ··· 企業 規模 行 者 職位 連関 ··· . 業 種 ··· . 労 働組 合 無 ··· . 他 申 請内 容 ··· . い 行 ··· い 行 大分 類 ··· い 行 大分 類 申請 人 性 連 関 ··· い 行 大分 類 申請 人 年代 連 関 ··· い 行 大分 類 申請 人 正規 非 正 規 連 関 ··· い 行 大分 類 行 者 職位 連 関 ··· い 行 大 分類 行 者 司 連関 ··· い 行 大分 類 行 者役 員 連関 ··· い 行 大分 類 行 者先 輩 連関 ··· い 行 大分 類 行 者 僚 連関 ··· い 行 大分 類 企業 規模 ··· 行 際 公 衆 無 ··· 行 際 公 衆 無 申 請人 性 連 関 ··· 行 際 公 衆 無 申 請人 年 代 連 関 ··· 行 際 公 衆 無 申 請人 正 規 非 正規 連関 ··· 行 際 公 衆 無 行 者 職 位 連 関 ··· 行 際 公 衆 無 企 業規 模 連関 ··· . 会 社等 へ 相談 ··· 会社 等へ 相 談 申 請人 性 連 関 ··· 会社 等へ 相 談 申 請人 年代 連 関 ··· 会社 等へ 相 談 申 請人 正規 非 正規 連関 ··· 会社 等へ 相 談 行 者 職位 連 関 ··· 会社 等へ 相 談 企 業規模 連 関 ··· 会社 等へ 相 談 行 大分 類 連 関 ··· 会社 等へ 相 談 行 際 公 衆 無 連関 ··· . 申 請人 メ ンタ へ 影 響 ··· 申請 人 メン タ へ 影 響 性 連関 ···
v
申請 人 メン タ 年代 連 関 ··· 申請 人 メン タ へ 影 響 正規 非正規 連 関 ··· 申請 人 メン タ へ 影 響 行 者 職位 連 関 ··· 申請 人 メン タ へ 影 響 行 大 分類 連関 ··· 申請 人 メン タ へ 影 響 行 際 公 衆 無 連 関 ··· 申請 人 メン タ へ 影 響 会社 等 へ 相 談 連関 ··· . 申 請人 あ せ 申 請前 用 状 況 ··· 申請 人 あ せ 申 請前 用 状 況 性 連 関 ··· 申請 人 あ せ 申 請前 用 状 況 年 代 ク ロ 計 表 ··· 申請 人 あ せ 申 請前 用 状 況 正 規 非 正規 連 関 ··· 申請 人 あ せ 申 請前 用 状 況 行 者 職位 連 関 ··· 申請 人 あ せ 申 請前 用 状 況 企 業規模 連 関 ··· 申請 人 あ せ 申 請前 用 状 況 い 行 大 分類 連 関 ··· 申請 人 あ せ 申 請前 用 状 況 行 際 公 衆 無 連関 ··· 申請 人 あ せ 申 請前 用 状 況 会 社等へ 相 談 連関 ··· 申請 人 あ せ 申 請前 用 状 況 メ ンタ へ 影 響 連関 ···· . 考察 ··· 申請 人 属性 い ··· 行 者 職位 行 大分類 い ··· 会社 等へ 相 談 い ··· 申請 人 メン タ へ 影 響 い ··· あ せ 申請 前 用 状 況 い ···
第5章 い め 嫌 ら せ 、パ ワ ハ ラス メン ト に関 る労 働局 あっ せ ん事 案 の紛 争処理 ク ロス 集 計 ··· . あ せ 手続 ··· あ せ 申請 端 緒 ··· あ せ 申請 手 続 終 了 日数 ··· あ せ 申請 手 続 終 了 日数 申請人 性 連関 ···
あ せ 申請 手 続 終 了 日数 申請人 年 代 クロ
計表 ···
あ せ 申請 手 続 終 了 日数 申請人 正 規 非正 規
連関 ··· あ せ 申請 手 続 終 了 日数 行 者 職 位 連関 ··· あ せ 申請 手 続 終 了 日数 企業規 模 連関 ···
v
あ せ 申請 手 続 終 了 日数 い 行 大 分類 連関 ····
あ せ 申請 手 続 終 了 日数 行 際 公衆 無
連関 ··· あ せ 申請 手 続 終 了 日数 会社等 へ 相談 連 関 ···
あ せ 申請 手 続 終 了 日数 申請人 メ ンタ
影 響 連関 ···
あ せ 申請 手 続 終 了 日数 申請人 あ せ 申 請 前
用 状況 ク ロ 計表 ··· 用 終了 あ せ 申請 日 数 ··· 用 終了 あ せ 申請 日 数 申 請人 性 連 関 ···
用 終了 あ せ 申請 日 数 申 請人 年代 ク ロ 計表 ····
用 終了 あ せ 申請 日 数 申 請人 正規 非 正規 連関 ····
用 終了 あ せ 申請 日 数 行 者 職位 連 関 ··· 用 終了 あ せ 申請 日 数 企 業規模 連 関 ···
用 終了 あ せ 申請 日 数 い 行 大分 類 連 関 ···
用 終了 あ せ 申請 日 数 行 際 公 衆 無 連関 ····
用 終了 あ せ 申請 日 数 会 社等へ 相 談 連関 ···
用 終了 あ せ 申請 日 数 申 請人 メン タ へ
影響 連関 ···
用 終了 あ せ 申請 日 数 申 請人 あ せ 申請 前
用 状況 ク ロ 計表 ··· あ せ 終 了 分 ··· あ せ 終 了 分 申請 人 性 連 関 ··· あ せ 終 了 分 申請 人 年代 ク ロ 計 表 ··· あ せ 終 了 分 申請 人 正規 非 正 規 連 関 ··· あ せ 終 了 分 行 者 職位 連 関 ··· あ せ 終 了 分 企業 規模 連 関 ··· あ せ 終 了 分 い 行 大分 類 連関 ··· あ せ 終 了 分 行 際 公 衆 無 連 関 ··· あ せ 終 了 分 会社 等へ 相 談 連 関 ··· あ せ 終 了 分 申請 人 メン タ へ 影 響 連関 ···
あ せ 終 了 分 申請 人 あ せ 申 請前 用 状 況
クロ 計 表 ···
あ せ 終 了 分 あ せ 申請 手 続 終 了 日数 連関 ····
あ せ 終 了 分 用 終了 あ せ 申請 日 数 連 関 ···
v
. 請 求内 容 合意 内容 ··· 請求 内容 請 求金 ··· 請求 内容 ··· 請 求内 容 申請 人 性 連関 ··· 請求 内容 申 請人 年代 クロ 計表 ··· 請求 内容 申 請人 正規 非正 規 連関 ··· 請求 内容 行 者 職位 連関 ··· 請 求内 容 企業 規模 連関 ··· 請求内 容 い 行 大分 類 連関 ··· 請 求内 容 行 際 公衆 無 連関 ··· 請求 内容 会 社等 へ 相談 連 関 ··· 請求内 容 申請 人 メ ンタ へ 影 響 連関 ···
請求内 容 申請 人 い 後 あ せ 申 請 前 用 状況 ク ロ
計表 ··· 請求内 容 あ せ 申 請 手続 終 了 日数 ク ロ 計 表 ····
請求内 容 用 終了 あ せ 申請 日数 クロ 計表 ···
請求内 容 あ せ 終了 分 連関 ··· 請求 金 ··· 請 求金 申請 人 性 連関 ··· 請求 金 申 請人 年代 クロ 計表 ··· 請求 金 申 請人 正規 非正 規 連関 ··· 請求 金 行 者 職位 連関 ··· 請 求金 企業 規模 連関 ··· 請求金 い 行 大分 類 連関 ··· 請 求金 行 際 公衆 無 連関 ··· 請求 金 会 社等 へ 相談 連 関 ··· 請求金 申請 人 メ ンタ へ 影 響 連関 ···
請求金 申請 人 あ せ 申請 前 用 状況 クロ 計表 ···
請 求金 あ せ 申請 手 続 終了 日 数 クロ 計 表 ····
請求金 用 終了 あ せ 申請 日数 クロ 計表 ···
合意 内容 合 意金 ··· 合意 内容 ··· 金 銭合 意 申請 人 性 連関 ··· 金銭 合意 申 請人 年代 連関 ··· 金銭 合意 申 請人 正規 非正 規 連関 ···
x
金銭 合意 行 者 職位 連関 ··· 金銭合 意 企業 規模 連関 ··· 金銭合 意 い 行 大分 類 連関 ··· 金 銭合 意 行 際 公衆 無 連関 ··· 金銭 合意 会 社等 へ 相談 ··· 金銭合 意 申請 人 メ ンタ へ 影 響 連関 ··· 金銭合 意 申請 人 あ せ 申請 前 用 状況 連関 ··· 金 銭合 意 あ せ 申請 手 続 終了 日 数 連関 ··· 金銭合 意 用 終了 あ せ 申請 日数 連関 ··· 合意 金 ··· 合 意金 申請 人 性 連関 ··· 合意 金 申 請人 年代 クロ 計表 ··· 合意 金 申 請人 正規 非正 規 連関 ··· 合意 金 行 者 職位 連関 ··· 合 意金 企業 規模 連関 ··· 合意金 い 行 大分 類 連関 ··· 合 意金 会社 等へ 相談 連 関 ··· 合意 金 申 請人 メンタ へ 影 響 連 関 ···
合意金 申請 人 あ せ 申請 前 用 状況 クロ 計表 ···
合意金 請求 金 相関 ··· . 会 社側 行 認否 ··· 会社 側 行 認 否 申請 人 性 連 関 ··· 会社 側 行 認 否 申請 人 年代 ク ロ 計 表 ··· 会社 側 行 認 否 申請 人 正規 非 正 規 連 関 ··· 会社 側 行 認 否 行 者 職位 連 関 ··· 会社 側 行 認 否 企業 規模 連 関 ··· 会社 側 行 認 否 い 行 大分 類 連関 ··· 会社 側 行 認 否 行 際 公 衆 無 連 関 ··· 会社 側 行 認 否 会社 等へ 相 談 連 関 ··· 会社 側 行 認 否 申請 人 メン タ へ 影 響 連関 ···
会社 側 行 認 否 申 請人 あ せ 申請前 用 状況 クロ
計表 ···
会社 側 行 認 否 用終 了 あ せ 申 請 日数 クロ
計表 ··· 会社 側 行 認 否 あ せ 終了 分 連 関 ···
x
会社 側 行 認 否 請 求内 容 連関 ··· 会社 側 行 認 否 金 銭合 意 連関 ··· 会社 側 行 認 否 合 意金 クロ 計表 ··· . あ せ 手 続 代 理人 補 佐人 状況 ··· . 考 察 ··· あ せ 手続 期 間 い ··· 用 終了 あ せ 申請 期 間 い ··· あ せ 終 了 分 い ··· 請求 内容 請 求金 合意 内容 合 意金 い ··· 会社 側 行 認 否 い ···
第6章 い め 嫌 ら せ 、パ ワ ハ ラス メン ト に関 る労 働局 あっ せ ん事 案 の 処 理 事例 ··· 事例 ··· 事例 ··· 事例 ··· 事例 ··· 事例 ··· 事例 ··· 事例 ··· 事例 ··· 事例 ··· 事例 ··· 事例 ··· 事例 ··· 事例 ··· 事例 ··· 事例 ··· 事例 ··· 事例 ··· 事例 ··· 事例 ··· 事例 ··· 事例 ··· 事例 ···
x
事例 ··· 事例 ··· 事例 ··· 事例 ···
参 考 文献 ···
