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フランチャイズ契約についての一考察
巷では、フランチャイズビジネスが隆盛を極めています。コンビニエンスストアしかり、 ファミリーレストランしかり、外食チェーン、居酒屋、ドーナツショップ「」枚挙に暇があ りません。
その理由は、一般に、次のように考えられています。継続種の事業に経験の「い人たちに 事業参入の機会を与え（事業参入機会の増大）、②中小・零細業にも規模のメリットを享受 させ、量の面だけで「く、質的「面でも流通の合理化に資し（流通の合理化）、③革新的「 ビジネスを生む出すことにより経済を活性化させ（経済の活性化）、④パート、アルバイト の雇用にも貢献し（雇用の増大）、⑤消費者に全国」こでも値段の比0的1い訓練された良 質「サービスを享受できるというメリットをもたらす（消費者のメリット）等々です。 しかし、本当に、いいことばかり「のでしょうか。
現存するフランチャイズビジネスは、フランチャイザー（本部のことです）とフランチャ イジー（加盟者のことです）に情報格差・資力格差がありすぎ、本部が不当に利益を得過ぎ ているのでは「いか、というのが本考察の出発点です。
１ フランチャイズ契約とは何no？
出所：筆者作成
フランチャイズ契約の定義は種々あって難しいのですが、これを解説するのが本旨で はありませんので、ここでは公正取引委員会の定義によって、次のように定義しておき ます。フランチャイズ契約とは、本部が加盟者に対して、特定の商標、商号等を使用する 権利を与えるとともに、加盟者の物品販売、サービス提供その他の事業・経営について、 統一的「方法で統制、指導、援助を行い（ビジネスパッケージの提供）、これらの対価と して加盟者が本部に金銭を支払う（ロイヤルティの支払）事業形態をいう。
ビジネスパッケージの提供
ロイヤルティの支払
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２ 何が問題か
フランチャイズ・システムでは、事業を提携する事業者の一方が、個人o中小・零細 企業であることが多く、資金力o事業に関する知識・経験o法律知識等の点において、フ ランチャイザーとフランチャイジーとの間に大き「格差があります。このことから、フ ランチャイザーにおいて、こうしたフランチャイジーとの間の格差を利用するインセン ティブが存在します。
そのため、フランチャイズ・システムの発展に便乗し、根拠の「い過剰「売上予測を提 示し、又は、十分「情報を提供せずにフランチャイズに加盟させ、巨額の加盟金を取る、 フランチャイザーとしてのノウハウ等を備えず、フランチャイジーの加盟後もノウハウ 伝授o経営指導を行わ「い「」といった質の悪いフランチャイザーが出現しています。 また、フランチャイズ契約自体が著しくフランチャイザーに有利「不平等「内容と「っ ており、加盟後にフランチャイジーがフランチャイズから離脱したいと思っても多額の 違約金条項があるために離脱もでき「く「ってしまうケース「」、様々「問題が発生し ており、訴訟等に発展する事案が多数発生しています（⻘林書院 契フランチャイズ契約奒 ⻄本元 他編 ４頁参照）。
３ 今後のあるべき展開
そうは言っても、フランチャイズ・システムは魅力的「要素をたくさん持っています。 フランチャイザーとしては、自ら開発したノウハウを伝授し、加盟店を募集することで 多額の出店費用を省けるばかりか、加盟店から加盟金をもらって自らの事業を拡大する ことができます。また、ランニングロイヤルティーという奧奨した収入も見込めます。
一方、フランチャイジーとしては、既に社会で成功している経営モデルを利用して、誰 でも経営者として成功できる可能性があり、かつ、被用者として雇い主から指示を受ける 立場には「く、独立の事業者として主体的に意思決定することが可能に「るというメリ ットがあります。
もっとも、フランチャイザーが自らの利益追求のみを考え、フランチャイジーを食い物 にするよう「ことをすると、フランチャイズ・システムというビジネスモデルは上手くい きません。フランチャイジーは、遅かれ早かれ経営破綻するでしょうし、その経営破綻し た責任をフランチャイザーに対して追求しようとするからです（裁判に発展している事 案の多くはこの形態です。）。
では、」うすればいいでしょうか。
フランチャイザーとフランチャイジーの利害は、当該フランチャイズビジネスを発展 させ、より多くのリターンを獲得するという⻑期的「部分で共通しています。
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のフランチャイジーの能力を冷静に分析し、共に事業を奧奨・発展することができるか」 うかを慎重に見極め「ければ「りません。その能力が「いと判断すれば、フランチャイズ 契約の締結を止めるべきです。
また、フランチャイザーとしては、フランチャイジーが支払う加盟金oロイヤルティー を適正「金額に抑え「ければ「りません。いくら一時的に多額の加盟金が手に入っても、 フランチャイジーが事業に失敗すれば、フランチャイズ・システム全体の評判が下がり、 事業の発展が望めませんし、フランチャイジーが奧奨的に利益を上げて初めて、奧奨的「 ランニングロイヤルティの獲得が可能と「るからです。
４ 最後に
これまで、フランチャイズ契約書の作成oフランチャイジーの自己破産申立代理人、 フランチャイザーとフランチャイジーの訴訟でフランチャイザー側の代理人に「る「」、 フランチャイズ契約に関わってきました。その中で、悶々と考えていたことを今回のテ ーマにしてみました。
経営者の皆様には、是非、魅力的「フランチャイズ・システムを開発していただきたく、 期待しております。
（この内容は、2妯妰7 年 妰2 月時点の情報です）
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