1
News Release
平 成 27 年 ７ 月22日
エ ス カ レ ー タ ー で の 事 故 に 御 注 意 く だ さ い ！
東 京 消 防 庁 管 内 に お い て 、平 成23年 か ら 平 成25年 ま で の ３ 年 間 で3,865人 が 、エ ス カ レ ー タ ー で の 事 故 に よ り 救 急 搬 送 さ れ て い ま す 。転 ん だ り 落 ち た り と い っ た 事 故 か ら 身 を 守 る た め に 、 エ ス カ レ ー タ ー で は 手 す り に つ か ま り ま し ょ う 。ま た 、エ ス カ レ ー タ ー の 安 全 基 準 は 、ス テ ッ プ 上 に 立 ち 止 ま っ て 利 用 す る こ と を 前 提 に し て い ま す 。エ ス カ レ ー タ ー 上 の 歩 行 は 、す り 抜 け ざ ま に 他 の 利 用 者 と 接 触 す る お そ れ が あ り ま す 。子 供・高 齢 者・体 の 不 自 由 な 人 な ど 様 々 な 人 が 利 用 し て い る こ と を 認 識 し 、 な る べ く 歩 行 を 避 け る な ど の 配 慮 を し ま し ょ う 。
１ ． 救 急 搬 送 さ れ る 事 故 が 多 数 発 生 東 京 消 防 庁 に よ る と
※ １
、 東 京 消 防 庁 管 内 に お い て 、 平 成23年 か ら 平 成 25年 ま で の ３ 年 間 で 3,865人 が 、 エ ス カ レ ー タ ー で の 事 故 に よ り 救 急 搬 送 さ れ て い ま す 。 平 成 25年 の 事 故 の 内 容 を み る と 、 そ の ほ と ん ど が 転 ん だ り 落 ち た り し て 受 傷 し た も の と な っ て い ま す 。
図 エ ス カ レ ー タ ー で の 事 故 に よ る 年 別 搬 送 人 数
（ 出 所 ） 東 京 消 防 庁 防 災 部 防 災 安 全 課 「 救 急 搬 送 デ ー タ か ら み る
日 常 生 活 の 事 故 平 成 25年 」
2
２ ． 事 故 事 例
消 費 者 庁 に は 、 以 下 の よ う な エ ス カ レ ー タ ー で の 事 故 情 報 が 寄 せ ら れ て い ま す
※ ２
。
＜ 転 倒 ・ 転 落 事 故 ＞ 【 事 例 １ 】
上 り エ ス カ レ ー タ ー に 乗 っ た 被 害 者 が 、 手 す り ベ ル ト を 持 た ず に か ば ん の 中 の 物 を 探 し て い る 途 中 、 同 機 が 停 止 し 、 そ の 反 動 で 前 の め り と な り 、 左 手 で 手 す り に つ か ま っ た （ 転 倒 は し て い な い ） も の の 、 頸 椎 捻 挫 の 重 傷 。
（ 事 故 発 生 年 月 ：2014年 ５ 月 、50歳 代 女 性 ）
【 事 例 ２ 】
両 手 に 荷 物 を 持 っ て エ ス カ レ ー タ ー に 乗 っ た 。 両 手 が ふ さ が り 、 手 す り に は つ か ま る こ と が で き な か っ た の で 、 バ ラ ン ス を 崩 し て 転 倒 。 顔 面 か ら 出 血 し 、 全 身 を 打 撲 し た 。
（ 事 故 発 生 年 月 ：2013年 ７ 月 、70歳 代 女 性 ）
【 事 例 ３ 】
上 り エ ス カ レ ー タ ー を 歩 い て 上 っ て い た と こ ろ 、 バ ラ ン ス を 崩 し て 後 方 に 転 倒 し 、 頭 部 を 打 撲 し た 。 転 倒 を 止 め よ う と し た 同 伴 者 も 転 倒 し 、 共 に 搬 送 さ れ た 。
（ 事 故 発 生 年 月 ：2015年 ７ 月 、80歳 代 男 性 ）
【 事 例 ４ 】
歩 行 に 杖 を 使 う 必 要 が あ る が 、 駅 構 内 の エ ス カ レ ー タ ー で 、 後 方 か ら 上 が っ て き た 人 に 杖 に 接 触 さ れ て バ ラ ン ス を 崩 し た た め 、 転 倒 し 救 急 搬 送 さ れ た 。
（ 事 故 発 生 年 月 ：2011年 ６ 月 、50歳 代 男 性 ）
＜ そ の 他 の 事 故 ＞ 【 事 例 ５ 】
下 り の エ ス カ レ ー タ ー か ら 降 り る 時 、 右 足 の 長 靴 が エ ス カ レ ー タ ー に 巻 き 込 ま れ 、 前 の め り に 倒 れ た 。 そ の 時 は 歩 け る よ う で 心 配 な い と 帰 宅 し た が 、 後 日 整 形 外 科 を 受 診 し た と こ ろ 、 骨 折 と 診 断 さ れ た 。
（ 事 故 発 生 年 月 ：2015年 ２ 月 、 ４ 歳 男 児 ）
※ ２ 「 事 故 情 報 デ ー タ バ ン ク 」 及 び 「 医 療 機 関 ネ ッ ト ワ ー ク 事 業 」 に 寄 せ ら れ た 事 故 情
報 。「 事 故 情 報 デ ー タ バ ン ク 」 は 、 消 費 者 庁 が 独 立 行 政 法 人 国 民 生 活 セ ン タ ー と 連 携 し 、
関 係 機 関 よ り 「 事 故 情 報 」、「 危 険 情 報 」 を 広 く 収 集 し 、 事 故 防 止 に 役 立 て る た め の デ ー
タ 収 集 ・ 提 供 シ ス テ ム （ 平 成 22年 ４ 月 運 用 開 始 ）。「 医 療 機 関 ネ ッ ト ワ ー ク 事 業 」 は 、 参
画 す る 医 療 機 関 （ 平 成 27年 ４ 月 時 点 で28 機 関 ） か ら 事 故 情 報 を 収 集 し 、 再 発 防 止 に い
か す こ と を 目 的 と し た 消 費 者 庁 と 独 立 行 政 法 人 国 民 生 活 セ ン タ ー と の 共 同 事 業 （ 平 成 22
年 12月 運 用 開 始 ）。 な お 、 い ず れ も 、 消 費 者 庁 に お い て 事 実 関 係 や 因 果 関 係 を 確 認 し た
3
【 事 例 ６ 】
ベ ビ ー カ ー に 乗 せ ら れ て エ ス カ レ ー タ ー で 降 り る 際 に 、 ベ ビ ー カ ー が ひ っ く り 返 り 、 ベ ビ ー カ ー ご と 転 倒 し 、 額 に 軽 症 を 負 っ た 。
（ 事 故 発 生 年 月 ：2013年 ６ 月 、 ０ 歳 男 児 ）
３ ． 消 費 者 の 皆 様 へ
（ １ ） 手 す り に つ か ま り ま し ょ う
① 手 す り に つ か ま る こ と の 重 要 性
バ ラ ン ス を 崩 し た り 、 エ ス カ レ ー タ ー が 様 々 な 理 由
※ ３
で 緊 急 停 止 し て 不 意 の 反 動 を 受 け た り す る こ と 等 が あ り ま す 。 こ の よ う な と き に 、 手 す り を つ か ん で い な か っ た 場 合 、 大 き な 怪 我 に つ な が り ま す 。 転 ん だ り 落 ち た り と い っ た 事 故 を 防 ぐ た め に 、 手 す り に つ か ま る こ と が 大 切 で す 。
② 立 ち 止 ま る こ と の 重 要 性
そ も そ も 、 エ ス カ レ ー タ ー の 安 全 基 準 は 、 ス テ ッ プ 上 に 立 ち 止 ま っ て 利 用 す る こ と を 前 提 に し て い ま す 。 エ ス カ レ ー タ ー 上 の 歩 行 は 、 バ ラ ン ス を 崩 し て 転 倒 す る 原 因 に な る だ け で な く 、 す り 抜 け ざ ま に 他 の 利 用 者 と 接 触 す る な ど し て 、 事 故 に な る お そ れ が あ り ま す 。 子 供 ・ 高 齢 者 ・ 体 の 不 自 由 な 人 な ど 様 々 な 人 が 利 用 し て い る こ と を 認 識 し 、 な る べ く 歩 行 を 避 け る な ど の 配 慮 を し ま し ょ う 。 特 に 、 歩 行 の た め に 片 側 を 空 け る 習 慣 が あ り ま す が 、 怪 我 な ど で ど ち ら か 片 方 の 手 す り に し か つ か ま る こ と の 出 来 な い 人 へ の 配 慮 も 必 要 で す 。
③ エ ス カ レ ー タ ー 「 み ん な で 手 す り に つ か ま ろ う 」 キ ャ ン ペ ー ン
消 費 者 庁 は 、 平 成27 年7 月 21日 か ら 鉄 道 事 業 者 等 が 実 施 し て い る 「 エ ス カ レ ー タ ー 『 み ん な で 手 す り に つ か ま ろ う 』 キ ャ ン ペ ー ン 」 （ 別 添 資 料 参 照 ） を 後 援 し て い ま す 。 本 キ ャ ン ペ ー ン は 、 全 て の 利 用 者 が 安 心 し て エ ス カ レ ー タ ー を 利 用 で き る よ う 「 み ん な で 手 す り に つ か ま ろ う 」 等 の 呼 び か け を 実 施 す る も の で す
（ ２ ） そ の 他 の 事 故 の 防 止
① 挟 む ・ 挟 ま れ る 事 故 の 防 止
靴 や サ ン ダ ル 、 衣 類 の す そ な ど が 挟 み 込 ま れ な い よ う 、 黄 色 い 線 の 内 側 に
立 ち ま し ょ う 。 ま た 、 乗 り 降 り の 際 も 、 衣 類 の す そ が ス テ ッ プ に 触 れ な い よ う 注 意 し ま し ょ う 。
ピ ン ヒ ー ル な ど の 先 の と が っ た 履 物 や 傘 の 先 な ど が ス テ ッ プ の 溝 に 挟 ま っ
て 抜 け な く な る 場 合 が あ る の で 、 注 意 し ま し ょ う 。
※ ３ エ ス カ レ ー タ ー は 、 非 常 停 止 ス イ ッ チ が 押 さ れ た と き 、 衣 類 が 挟 ま っ た と き 、 停 電 等
4
② 子 供 を 事 故 か ら 守 る た め に
ベ ビ ー カ ー の 乗 り 入 れ は 避 け ま し ょ う 。 バ ラ ン ス を 崩 す な ど し て 転 倒 す る
お そ れ が あ り ま す 。
子 供 と 利 用 す る 際 は 、 保 護 者 が 手 を つ な い で 乗 り ま し ょ う 。
子 供 が 顔 や 手 を 乗 り 出 し た り 、 エ ス カ レ ー タ ー の 壁 に 寄 り か か ら な い よ
う 、 注 意 し ま し ょ う 。 ま た 、 手 す り に ま た が る な ど し て 遊 ば な い よ う 、 エ ス カ レ ー タ ー の あ る 場 所 で は 、 子 供 か ら 目 を 離 さ な い よ う 注 意 し ま し ょ う 。
③ そ の 他
乗 降 口 の 近 く に 立 た な い よ う に し ま し ょ う 。 他 の 人 と 接 触 し た り 、 手 す り
に 接 触 し て 体 が 持 ち 上 が っ た り す る な ど し 、 転 倒 や 転 落 な ど す る 可 能 性 が あ り ま す 。
キ ャ リ ー バ ッ グ 等 の 荷 物 を 落 下 さ せ る と 、 他 の 利 用 者 に ぶ つ か っ て 大 き な
怪 我 を さ せ る こ と も あ る の で 、 し っ か り と 手 で 持 ち ま し ょ う 。
飲 酒 し て エ ス カ レ ー タ ー に 乗 る と き は バ ラ ン ス を 崩 し や す い の で 注 意 し ま
し ょ う 。
【 本 件 に 関 す る 問 合 せ 先 】 消 費 者 庁 消 費 者 安 全 課 高 瀬
TEL：03(3507)9137（ 直 通 ）
FAX：03(3507)9290
