－7－
第 章 民 間 求 人 情 報 サ イ ト の 職 種 分 類 の 構 造
問 題 の 背
本研究 民間 求 人 情報サ イト 用 い い 職種 分類 構 造 を明 も あ 本研 究を 行う 背 記 3点 挙
(1) 職 業 分 類 共 有 化 の方向 性
職業 定法 第15条 1999年 改 正さ 職 業 定 主管 局長 職 業 関 調査 研究 成果 等 基 職 業紹介 事業 労 働者 募集及 び労 働者 供給 事 業 共 通 使 用さ べ 標 準職 業名 を定 職業 解説 及び 職業 分 類表を 作成 並び そ 及 け
い 規定 さ い
第15条 基本 的考 え方 を 厚 生労 働省 滑 的確 労 働力 需 給調整 を実 現 た 労 働 場 け 情 報を 求 人者 求職者 方 正確 効率 的 入手 あ い
活用 う こ 必要 あ こ 使 用さ 用語 不統一 あ こ 妨
こ 予想 さ た 公 共 民 間事業 者間 協 力 い も 支 生 こ 考 え こ た 官民 共 通 使用さ べ 標準 職 業名を 定 共 職 業分類 表等 を作 成 そ 及 説 明 い 労 働政 策研 究 研 修機 構 2008
こ 改 正を 踏 え 労 働 場 け 標準 言 語 職業 分類 等 官民 共有 化 実現 向けた 検討 さ た
厚生 労働 省 編職 業分 類 第 回改 訂 2011 年 い 職 業 分類 共 有 化 い 検討 を行 うた 職 業 分類研 究会 2007 年 設 置さ た 職 業 分類研 究会 共有 化を逭 た 官 民間 溝を 埋 共 有 化意識 を醸 成 た 環境 整備 必 要 合意 さ 16 ポ イント 分 た結 論 出 さ た 労 働 政 策 研 究 研 修 機 構 2008
16 ポ イン ト 現 状 認識 ポ イント1～4 共有化 視 点 ポ イン ト5～10 共有 化
向けた 組 ポ イ ント11～14 残さ た 課題 ポイ ント15 16 構 成さ い そ う ち 共 有 化 視 点 官 民 共 通 職 業 分 類 い う 理 念 い 概 理 解 あ い 賛同 得 た ポイ ント 5 点 事 業者 視点 共 有化 必要を 強く 意識 い理 ポイ ント6 指摘 さ い ポ イント6 理 以 4点 挙
い
ア 多 様 職業 名 え 職業 名 混乱 い た 求職 者 求職 活動 を著 く 妨 う 差 迫 た問題 生 い う
イ 共 通分 類 いう 視 点 抽 象概 念 共 有化 体 的 形 やそ 付 さ 役割 明 い い現 状 必 要 性 断 く い
ウ 共 有化 も た さ 事業 者 メ ット 明 い い
エ 人 仕 事 マッ チ ング い 職 業名 重要性 相 対的 い い
－8－ 見方 あ
さ 共 有化 視 点 共有 化 最 終成果 物 各事 業者 委 べ あ ポイ ント7 共通 分 類 実 務利 用 資 う時 応 改 訂 必 要 あ ポイ ン
ト8 共有 化 組 序 職業 名 始 適 当 あ 意見 や 大 分
類を始 分類 体 系 骨 格を 議論 一般 的 あ 指摘 ポ イント9 日 本 標準職 業分 類 整 合 性 あ 方 い 見 直 を 行う べ ポ イ ント10 出さ た
後 厚生 労働 省編 職 業分類 を改 訂 あ た こう た 経 緯を踏 え 職 業 定 法第15条 実 現 向け た検討 議 論を 深 必要 あ
本研究 職 業分 類研 究会 2007年 結 論 け 共有 化 視 点 指 摘を 体 的 検
討 た 資 料 い 考 え
(2) 民 間 求 人 情 報 サイト の 職 業 分 類 体 系 の 分析 研 究 の 結 果 と 課 題
次 2015年 行 た 民間 求人 情報 サイ ト 職 業分 類体 系 分 析 研 究 け 結 果 課 題 挙
2015年 厚生 労働 省 編職業 分類 公益 社 団法人 全国 求人 情報 協 会 正 会員 う ち 59
社 求 人情 報サ イト 職種分 類を 対象 職業 分類 体系 相 違 量的 把握 職 業分 類 ータ 定量 分析 を行 い 官民 職業 分類 違 い を検討 た 労 働政策 研 究 研 修機 構 2017
そ 結 果 以 点 厚生労 働省 編職 業分 類 民間 求 人情 報サ イ ト 量的 違 い 明
た 図表1-1-1
第 職 業分 類 階 層数 あ 厚 生労 働 省編職 業分 類 4階 層 あ 民間 求 人 情報サ イト 職 種分 類 体系 4階 層 く 3階層 6.8% あ 多 く 1 い 2階層 分類体 系 あ た
第 分 類を さ い 職 業 あ 厚 生 労働省 編職 業分 類 小分 類 多い 大分 類 第1 生 産工 程 職業 小分 類内 割合28.5% あ 第2 専 門的 技 術的 職業 小 分類内 割合25.2% あ た 厚 生労 働省編 職業 分類 専門的 技 術的 職業 大分類 一 あ た 民間 求人 情報 サイ ト 職業 分類 体系 3階 層4社
7
小 分類 多 い大分 類 1 専門 的 技術 的職 業 占 さ 専 門 的 技 術的 職業 ５ 以 上 大 分類 分 類さ いた
第 ３ 異 語8 割 合 あ 職 業 分 類 形 態 素 分 析9を 行 た 結 果 厚 生 労 働 省 編 職
7
対 象 た 民 間 求 人 情 報 サ イ ト 59 社 う ち 厚 生 労 働 省 編 職 業 分 類 近 い 日 本 全 国 を 対 象 た ３ 階 層 職 業 分 類 を も 社 を 対 象 厚 生 労 働 省 編 職 業 分 類 詳 細 比 較 を 行 た
8 対 象 文 列 け 同 語 い も 民 間 求 人 情 報 サ イ ト 職 業 分 類 体 系 分 析 労 働 政 策 研
究 研 修 機 構2017 職 業 分 類 を 対 象 異 語 を 抽 出 た 職 業 分 類 い 言 葉 組 合 わ せ 職 業 名 を 表 記 分 類 い 場 合 あ 例 え 小 売 店 主 卸 売 店 主 を 対 象 た 場 合 異
語 小 売 卸 売 店 主 異 語 割 合 75% 小 売 店 主 卸 売 店 主 語 数 語
あ 異 語 3語
9
職 業 分 類 を 言 語 を 構 成 意 味 を 有 最 少 単 佐 久 間 加 藤 2004 あ 形 態 素 た ち 分 け 語 を 抽 出 分 析 た
－重－
業分類 大分 類 異 語 50.0% 高く 中 分類 27.9% 小 分類 25.9% 細
分類 20.7% い 一 方 民 間 求人 情報サ イト 3階層 社 大 分類
43.4%～62.3% 最 も異 語 割 合 高く 次い 中分類38.7%～48.0% 小 分類22.4%～
31.9% 厚 生 労 働 省 編 職 業 分 類 方 中 分 類 同 語 組 合 せ 職 業 を 表 記 割 合
高く い た
た 未 知 語10 い 厚 生 労 働 省 編 職 業 分 類 大 中 分 類 未 知 語 く 小 分 類 1.2% 細分 類 2.4% あ た 民 間 求人 情報 サイ ト 3階 層4社 大分 類
2.6～8.3% 中分 類 6.9～8.5% 小 分類 11. %～15.6% 割合 未 知語 使わ いた
第 検 索 語11数 職 業 分 類 分 類 数 対 割 合 あ 職 業 分 類 形 態 素 分 析 を 行 た結 果 厚 生労 働省 編 職業分 類 検索 語数 職業分 類 分類 数 比 べ 大分 類 1.5倍 中分類 1.4倍 小分 類 1.3倍 細分 類 1.2倍 あ 検 索語 た場合 語 増 加割 合
階 層 あ 差 見 た 一方 民間 求人 情報 サ イト 3 階層 4 社 検 索 語数 民 間求 人サ イ ト 職 種分 類 分類 数 比べ 大 分類 2.9 倍～4.1倍 中 分類 1.9 倍～2.4 倍 小 分類 1.3～1.6 倍 厚生 労働 省編職 業分 類 も 多 く た 上 分 類 構造ほ 多 く 職業 を 示 検 索語 分 類 含 小分 類 分類 数 検索 語
近く いく 構造 いた
第５ 分 類名 一 致 い あ 厚 生 労働省 編職 業分 類 民間求 人情 報サ イト 職業分 類 3階 層4社 大 分類 け 一 致 民間 3 階層 2社 間 ク エ イ 系 あ た 中分 類 け 一 致 率 民間 3階層4社 職 業分 類間 い
1.4%～14.0% 民間 3 階層 4 社 厚 生労 働省 編 一致 い 中 分類 分類 名
た 小 分類 け 一 致率 民 間 3階 層4社 職 業分 類間 い 3.8%～18.1% 民間 3階層4社 厚生 労 働省編 0.5%～3.3% あ た 民 間 3階 層 小分 類 べ 一 致
い た 総 務 受付 秘 書 アー ト レク ター イラ スト レータ ー 金 型設 計 測 量 積 算 8職業 あ 民間 3階層 小分類4社 厚生 労働 省編 小分 類 た 細 分
類 べ 一 致 いた 秘書 1職業 あ た
分類名 そ く 検 索語 比 較 た場 合 民間 求人 情 報サイ ト 3 階 層 4 社
間 け 一致 率 大分類 17.8～61.5% 中分 類 29.4～64.4% 小分 類 34.3
～55.4% あ た 一方 民 間求 人情 報サ イ ト 3階層4社 厚 生労 働省編 職業 分類 検 索
語 一 致率 大分 類 2.2～11.8% 中 分類 2.7～10.0% 小分 類 8.0%～11.6% あ
民間求 人情 報サ イト 3 階層 4 社 小分 類 厚生労 働省 編職 業分 類 細分 類 検査 語 一 致
率 5.7%～13.3% あ た
厚生労 働省 編職 業分 類 民間 求人 情報 サイ ト 職種 分類 大 分 類 け 異 語
10
言 語 処 理 い 分 析 ソ ト 辞 書 載 い い 認 識 さ 言 葉 一 般 的 固 有 名 詞 や 略 語 新 い 言 葉 未 知 語 認 識 さ や い
11
分 類 い 職 業 を 検 索 さ 使 用 さ 可 能 性 高 い 語 形 態 素 分 析 抽 出 さ た 名 詞 サ 変 名 詞 名 詞B ひ 名 詞 未 知 語 複 合 語
－10－
割合 50%前後 あ 点 共 通 他 異 い 民 間 求人情 報サ イト 厚 生 労働省 編職 業分 類 比 べ 各社 共 通性 高い 各 社間 違 いも
こ 共 通点 相 違 点 要 因を 探索 た 本研 究 民間 求人情 報サ イト イ ンタビ ュー 調査 必 要 あ 考 え た
図表 1-1-1 厚生 労働 省 編職業 分類 表と 民間 求 人情報 サイ トと の職 業 分類の 比較
(3) イ ン タ ー ネ ッ ト の影響 の 拡 大
さ 求 人求 職行 動 け イ ンタ ーネ ッ ト 影 響 拡大 挙
求人情 報 収集 イ ン ターネ ット を利 用 た 割合 統 計を 始 た2004年 25.1%
一貫 増加 2014年 46.9% 半 数近 く い 厚 生 労働省 2004-2014 企
業規模 別 い 企業 規模 も 増加 い 図 表1-1-2
産業別 2014年時 点 求人 情報 収 集 イン ター ネッ トを 利 用 た 割合 50%を 超 えた業 種 16業 種 うち半 数弱 ７ 業種 情報通 信業 58.7% 金融業 保険 業 59.1%
不動 産業 物 品賃 貸 業 53.7 % 学 術研 究 専門 技術 サー ビス 業 52.5% 宿泊 業 飲 食サー ビス 業 50.1% 生 活関 連サ ービ ス業 娯 楽業 55.6% サ ービス 業 他 分 類さ
いも 51.2% い 特 2009年 比 較 こ ５ 年間 求人 情報 収 集
イン ター ネッ トを 利 用 た 割合 10ポ イン ト以上 増え い も 建 設業 13.1ポイ ント増 運輸 業 郵便 業 15.3 ポ イン ト増 宿泊業 飲 食サ ービ ス 業 17.2 ポ イン ト増
生 活 関 連 サ ー ビ ス 業 娯 楽 業 16.6 ポ イ ン ト 増 サ ー ビ ス 業 他 分 類 さ い も 23.0ポ イン ト増 あ 図表1-1-3
厚 生 労 働 省 編 職 業 分 類 民 間 求 人 情 報 サ イ ト ※
階 層 数 『 階 層 」 階 層 盤 . 8 ％ 他 い 階 層
生 産 工 程 職 業 を 最 も 多 く 分 類 専 門 的 技 術 的 職 業 を 最 も 多 く 分 類
専 門 的 技 術 的 職 業 1 分 類 専 門 的 技 術 的 職 業 ５ 以 上 大 分 類 分 類
大 分 類 異 語 を 多 く 含 大 中 分 類 異 語 を 多 く 含
大 分 類 監 0 . 0 ％ 中 分 類 「 7 . 重 % 大 分 類 『 」 . 『 ％ ～ 盤 「 . 」 ％ 中 分 類 」 8 . 7 % ～ 『 8 . 0 ％ 小 分 類 「 監 . 重 ％ 細 分 類 「 0 . 7 ％ 小 分 類 「 「 . 『 ％ ～ 」 1 . 重 ％
未 知 語 少 い 未 知 語 多 い
大 中 分 類 0 ％ 大 分 類 「 . 盤 ～ 8 . 」 ％ 中 分 類 盤 . 重 ～ 8 . 監 ％
小 分 類 1 . 「 ％ 細 分 類 「 . 『 ％ 小 分 類 1 1 . 『 ～ 1 監 . 盤 ％
階 層 も
職 業 分 類 分 類 数 同 く い 検 索 語 含
上 階 層 ほ
職 種 分 類 分 類 数 も 多 く 検 索 語 分 類 含 大 分 類 1 . 監 倍 中 分 類 1 . 『 倍 大 分 類 「 . 重 ～ 『 . 1 倍 中 分 類 1 . 重 ～ 「 . 『 倍
小 分 類 1 . 」 倍 細 分 類 1 . 「 倍 小 分 類 1 . 」 ～ 1 . 盤 倍
民 間 分 類 名 一 致 た 小 細 分 類 秘 書
民 間 分 類 名 一 致 た 小 分 類 総 務 受 付 秘 書
ア ー ト レ ク タ ー イ ラ ス ト レ ー タ ー 金 型 設 計 測 量 積 算
検 索 語 も 一 致 率 い 検 索 語 民 間 同 士 一 致 率 高 い
大 分 類 「 . 「 ～ 1 1 . 8 ％ 中 分 類 「 . 7 ～ 1 0 . 0 ％ 大 分 類 1 7 . 8 ～ 盤 1 . 監 ％ 中 分 類 「 重 . 『 ～ 盤 『 . 『 ％ 小 分 類 8 . 0 ～ 1 1 . 盤 ％ 細 分 類 監 . 7 ～ 1 」 . 」 ％ ※ 小 分 類 」 『 . 」 ～ 監 監 . 『 ％
出 所 ： 民 間 求 人 情 報 サ イ ト 職 業 分 類 体 系 分 析 労 働 政 策 研 究 研 修 機 構 「 0 1 7 ) を も 筆 者 ※ 階層数 監重社 比較
分類 異 語 未知語 検索語 い 厚生労働省編職業分類 近い 日本全国を対象 た３階層 職業分類をも 社を対象 ※ 細分類 社 小分類 一致率
未 知 語 割 合
異 語 割 合
分 類
元 分 類 数
対 検 索 語 数
一 致 率
－11－
求人情 報 い イ ン ターネ ット 利 用 拡 大 イ ンタ ー ネット け 求人 求 職マッ チン グ 効果 を う 高 い く 重要 課 題 あ そ 観 点 民 間
求人 情報 サイ ト 職 種分類 構 造や 機能 を 分析 こ 有用 考え
イン ター ネッ ト 影響 拡 大 い 通信 機 器利 用 検索行 動 いう 点 問題 背 を 付 け加え た い
通信 機器 利用 い 平成27年通 信利 用動向 調査 総 務省 2016 い 13
～59 イ ンタ ーネ ッ ト 利 用 9割を 上回 60～79 利用 も 上昇傾 向 ス マー ト ォンを 保有 個人 割合 初 50%超 過 世帯別 保 有 2010年 9.7% 2015
年 72.0% 発表 さ い 求人 情報 限 イ ンタ ーネ ッ ト 通 信利 用 基本
い
検索行 動 い 1998 年 ス ター ト た Google 検索 エン ン を核 急成 長を 遂 岡 原 2015 21世 紀 育 た 子供た ち 世界 検 索エン ン こ
答え 返 く 範 形 成さ い アレ クサ ン ー ラ ェ 2009 記さ ほ 検 索 行動 情 報収 集 い 一 般的 行 動 い 求人 情報 サ イ ト 利 用 い も 同 様 う 検 索 を 検索 行動 求人求 職マ ッチ ング 影響 大 い 考え
一 般 的 情 報 検 索 効 果 測 定 再 現 率 適 合 率
12
い う ト レ ー 関
あ 指標 あ そ 2指標 関 精 高い 検 索 あ 方 探 索さ
い いわ い ータ ー ー ビル 2006
検 索 行 動 い 検 索 を 成 さ せ た 最 も 重 要 ス ル 適 ー ワ ー を選択 能力 あ ア レク サン ー ラ ェ 2009 ー ワー 選択 重 要性 指摘さ い た 探 ― 見 け ―眺 ― 気 く い う サイク ルを 何 も回
こ 検索 本 質 いえ 眺 こ ー ー 情 報解 釈 変化 生 気
ス ップ 実世 界 ー ー 頭 中 電子 情報 空間 間 意味 あ ン ク 張 高 2015 スト 検 索 対 話 他 い 検索 自分 学 べ こ 見 う 復型 イン タラ ク プ ロセ ス ッチ 検索 結果 探 索や 洞
察 理 解 う た ーター ービ ル ェ ー レ ン ー
2010 後 検索 セ レン 的 出 会い を演 出 世界を 広 工 夫 求
そ も 計画 的 生 出 さ も い 何 偶 然性 不
可 う 思 え 本 2015 い た う 検索 認知 変化 学 習 深
12 再 現 率 適 合 ュ メ ン ト べ を く い 正 く 検 索 い う 合 い を 評 価
も あ 適 合 率 適 合 ュ メ ン ト け を く い 正 く 検 索 い う 合 い を 評 価 も あ ー タ ー ー ビ ル 2006
求 も を べ 検 索 う 再 現 率 を 上 求 い い も も 多 く 検 索 う 適
合 率 求 い も け を 検 索 う 適 合 率 を 上 確 率 高 い 対 象 け を 検 索
こ そ 以 外 も あ も い も を 検 索 い 再 現 率 検 索 シ ス ム
再 現 率 も 適 合 率 も べ く 高 く い く た 工 夫 さ さ い
－1「－
検 索 世界 を超 え 議論 も 指摘さ い
図表1-1-2 企業 規模 別 求人 情報 の収 イ ンター ネッ トを 利用 し た割合
図表 1-1-」 産業 別 求 人情報 の収 イン タ ーネッ トを 利用 した 割 合
出 所 ： 厚 生 労 働 省 2004～2014 用 動 向 調 査
2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 全体 25.1% 28.1% 31.4% 31.1% 32.5% 35.2% 37.0% 37.7% 41.9% 46.3% 46.9% 1,000 人 以 上 29.0% 29.6% 34.4% 33.5% 38.2% 43.6% 41.6% 42.9% 47.4% 53.9% 52.1% 300 ～999人 33.1% 40.3% 37.0% 35.9% 37.3% 38.2% 43.3% 43.4% 42.7% 50.6% 51.9% 100 ～299人 25.1% 29.4% 31.2% 31.8% 34.8% 36.5% 38.6% 35.6% 40.5% 49.2% 47.8% 30 ～99人 21.8% 26.7% 32.1% 27.9% 27.1% 30.4% 34.7% 34.1% 38.8% 39.2% 39.5% 5 ～29人 20.8% 20.1% 26.4% 28.7% 27.9% 28.4% 30.6% 32.8% 37.8% 37.6% 42.8%
0.0% 10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0% 60.0%
全体 1,000 人 以 上
300 ～999人 100 ～299人 30 ～99人
5 ～29人
鉱業，採 石業，砂 利採取
業
建設業 製造業
電気･ガ ス･熱供 給･水道 業
情報通 信業
運輸業， 郵便業
卸売業， 小売業
金融業， 保険業
不動産 業，物品
賃貸業 学術研 究，専 門技術 サ ビス 業
宿泊業， 飲食 サ ビス
業 生活関 連サ ビス業，
娯楽業 教育，学
習支援 業
医療，福 祉
複合 サ ビス
事業 サ ビス 業他
分類さ れ いも
の 2009 20.0% 25.4% 29.2% 36.2% 56.3% 26.7% 36.0% 53.3% 49.4% 48.2% 32.9% 38.9% 35.9% 37.6% 51.2% 28.1% 2014 26.7% 38.4% 38.4% 39.7% 58.7% 42.1% 43.9% 59.1% 53.7% 52.5% 50.1% 55.6% 41.0% 46.2% 48.9% 51.2% 0.0%
10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0% 60.0% 70.0%
2009 2014
－1」－ 研 究 の 目 的
利用 上 昇 い インタ ーネ ット け 求人 情報 サイ トを 対 象 求人 情報 サイ ト 使用 さ い 職 種 分類 構造 を明 こ を 通 求 人求職 マッ チン グ 資 職種 分類 要 件を 考 察
た 後 予定 さ い 厚生 労働 省編 職 業分類 改 訂 参 考 資料 う 求 人 情報サ イト 職 種構 造 検討 を行 う
研究 あた 2015年 行 た 民間 求 人情報 サイ ト 職業 分 類体系 分 析 研 究結果 を踏 え 職 業 定法 第15条 け 職業 分類 共 有化 方向性 や求 人求 職行 動
け イン ター ネッ ト 影響 拡 大を 鑑 職 種分類 後求 役割 考 察も 含
３ 研 究 の 方 法
(1) 調 査 対 象
民間求 人情 報サ イト8社を調 査対 象 た
8 社 い も公 益 社団法 人全 国求 人情 報 協会 正会 員企 業 求 人情報 サイ ト あ
全国展 開 い 企 業6社 地 域を 中心 展 開 い 企業2社 求人 情 報サイ ト あ た 公益社 団法 人全 国求 人 情報協 会 正会 員を 本 研究 対象 た理 公 益社 団法 人全 国 求 人情報 協会 公 益法 人 求人 者 求職 者 利益 を重 た事 業 活動を 行 ー ー 心 仕事 選 び 信 性 高 い求人 情報 提 供を ッシ ン 30年以 上 わた 活動 を続 け た 団体 あ 点 注目を た た あ
職種 網羅 的 求人 情 報サイ トを 調査 対象 た 対象 た 求人情 報サ イト い も中 途 用 転職 求人求 職マ ッチ ング を 行うサ イト あ 新 卒 用 求 人情 報サ イ ト 含 た た 産業 職 種 特定 を い い 求人 情報 サ イトを 対象 個 別 業界や 職種 を対 象 たも 特 定 手法 動画中 心 人材 紹介 中 心 情報 提供 を 行
い 求 人情 報サ イ トも対 象 た
求人 情報 サイ トを 運 営 10社 調査 協力を 依 13 協 力を 得 た8社を 対象 調査を 実施 た 8 社 事業 展開 地域 主 た 対 象 用 形態 図表 1-3-1 次 ー
あ た
13 調 査 対 象 企 業 依 あ た 公 益 社 団 法 人 全 国 求 人 情 報 協 会 相 談 上 同 協 会 各 企 業
求 人 情 報 サ イ ト 職 種 分 類 い 回 答 人 一 次 依 を 行 い た 調 査 諾 を 得 た 企 業 あ た 調 査 依 状 を 送 調 査 を 依 た
－1『－
図表 1-」-1 調査 対象 企 業一覧
(2) 調 査 方 法
求人情 報サ イト 職 種 分類 構造 を明 た 各社 求 人 情報サ イト 構 造 い 求人 情報 サイ ト 責任 者 イン タビ ュ ーを 調 査方 法を 選 択 た
調査 あた 事 前 調査 背 目 的 対 象者 日 時 場 所 調 査内 容 い 明記 た依 状 を送 イン タビ ュー 調査 検討を 依 た
事前 依 状 送 た 調査内 容
14
以 あ
. 事業概要 び 求 人 情報サイ ト事業 概要 い 貴社 事業概 要 求人 情報サ イト事 業 概要 貴社 事業 け 求人情報 サイト 事業 置 け 求人情 報サイ ト事業 近年 特 徴 課 題
. 求人情報 サイト 使わ い 職 業 職 種 分 類 い 分類 内容 一 覧 定義
初 分類 作成プ ロ セス 作成方 法 作 成 時 元 たも 等
作成後 こ 分 類 改訂 更新 プロセ ス 改訂 ルール 更新 内 容等 求人情 報サイ ト け 職業 職種 分類 運 用 活用 方法
運用ル ール 現場 分類 あ 厳密 さ 運 用 活 用状況 等 後 改訂 い
分類を 課題 い
求人情報 サイト 以外 求 人情報事 業 も 同 職 業 職種 分類を 使わ い ？
→ も 異 職業 職 種 分類 を 使用さ い 場合 う も を 使用さ い ？ た 異 も を使 わ 理 を 教 え さ い
職業紹 介事業 を行 い 場合 職業 紹介事 業 も同 職業 職種 分 類を使わ
い ？
→ も 異 職業 職 種 分類 を 使用さ い 場合 う も を 使用さ い ？ た 異 も を使 わ 理 を 教 え さ い
14 依 状 .職 業 職 種 情 報 あ 方 い も た そ 以 外 も い せ 転 職 支 援 を 行
い く う え 事 業 環 境 転 職 場 整 備 望 こ を 挙 イ ン タ ビ ュ ー 時 も い た 本 研 究 直 接 関 い 内 容 あ た た 分 析 除 く こ た
事 例 A 社 全 国 展 開
事 例 B 社 全 国 展 開
事 例 ３ C 社 全 国 展 開
事 例 D 社 全 国 展 開
事 例 ５ E 社 全 国 展 開
事 例 F 社 全 国 展 開
事 例 ７ G 社 地 域 展 開
事 例 － 社 地 域 展 開
－1監－
３. 求人情報 サイト け 求職者 職業 職種 情報 利 用 い
求人情 報サイ ト い 求職 者 応 募を た い仕事を 見 け こ 現 在 職業 職 種 分 類 影 響 い ？
影響 い 思わ 場合 程 う 影響 い う
影響 い い 思 わ 場 合 そ 理 を 教え く さ い
求人情 報サイ ト い 職業 職種 検索 以 外 検索 方法を 持 い い
？
8社 イ ンタ ビュ ー調 査 2015年11 ～2016年2 間 各 社 行 た
事例５ 企 業 2 種類 アル イ ト 求 人情報 サイ ト 責任 者 時間 を イ ン タビュ ー調 査 応え く さ た た 1社 2 回 計4 時 間弱 インタ ビュ ー時 間
た イ ンタ ビュ ー 許可を 得 録音 を た イン タビ ュー 事 前 送 付 た調 査票 回答内 容を も た 半構造 化イ ンタ ビュ ー
15
行 た
(3) 分 析 方 法
分析 8社 事 例を 比 較分析 いく 方法 を た 分 析方 法 以 あ
イン タビ ュー 事 前 調 査内 容を も た半 構造 化イ ンタ ビ ュー あ 当 日 調 査内容 質 問 こ わ 話 や い こ 答え い た く方 法を た
各社 録 音 ー タをも イ ンタ ビ ュー内 容を 語 録 起 こ た
次 そ 語録 ータを も 本研 究 い 重 要 思わ 分析 項目 を抽 出 基 礎分析 を行 た 基 礎 分析 複数 社を 比 較検討 職 種 分類 構造 を分 析 た 必要 思 わ 項目 抽出 選定 作業 を 行 た そ 結果 法 人 事業 状 況 現 在 職 種分 類 経緯 階層 分類 数 分類 ル ール 定義 コ ー け方 シ ス ム そ 他 職種 分類 職 種分類 作 成 変更 プ ロセス マッ チン グ環 境 い 求人 サ イト運 営上 工 夫 求 人情報 サイ ト 考え 方 6 項 目を 基礎 分析 抽出 項目 た 抽出項 目 添 各 社 重要 発 言 責任 者 発言 部 分 を抽出 同 時 抽 出項目 関 内容 を 記 述 い た
さ 基礎 分析 を も 本 分析 を行 た
本分析 8 社 結 果 を事例 さ 比 較 う たも あ 基
礎分析 をも 重 要 語 を質 的意 味 そ 事例 記述 た そ
際 記 述 項 目 も さ 精 査 ア 求 人 情 報 サ イ ト 事 業 状 況 イ 職 種 分 類 ウ 職 種 分 類 作 成 変 更 プ ロ セ ス エ 現 在 マ ッ チ ン グ 環 境 求 人 情 報 サ イ ト 運 営上 工夫 職種 分類 い 考え 方 5 項 目 分け 事 例 検 討 記述 作 成を行 た 作 成 あ た 項目 一 部 用語 統一 を図 た 各社 事例 を た
15
調 査 内 容 質 問 こ わ 話 や い こ 答 え い た た 回 答 内 容 さ
詳 細 方 法 を た
－1盤－ 後 再 語録 戻 事例 記 述を 精査 た
本 分析 結 果 事例 ～事 例 結 果 各 社事 例 た
各社 社 名を出 さ 結 果を いく を 調査 依 時 伝え 社 名 アル ッ ト 表 記 体 的 事業 内 容 サー ビス 名 サ イト名 等 や個 人情 報 関 表 記 い う 注意 を払 た 本分析 を た後 曖 部 分 事象 一部 各社 確 認を た 16
結 果 各 社 事 例
各社事 例を あた 以 記述 統一 た
各社 事 業 い 求 人情 報事 業 公 募 職業 紹介 事業 斡旋 有 無
た こ 同一 企 業内 職 種分 類を 程 共通 化 使 用 い を 同一 企 業 求 人情 報事 業 公 募 職業 紹介 事業 斡旋 い 比較 際必 要 あ た あ
イン タビ ュー 調査 時 求人 情報 サイ ト 利 用者 い 求 職 者 ー ー 利用 者 等 表現 さ い た こ い 求 職 者 統 一 表 記 た
イン タビ ュー 調査 対応を た 求人 情報 サ イト 責任 者 複数 場合 も 各社 事 例
複数 わ け こ く各社 責 任者 回 答 表記 た た社 責
任者 職 編 集長 レ クタ ー マネ ー ー 等 異 部 門もメ ア企 画 営 業統括 制作 部等 異 い た 求人 情報 サ イト責 任者 統 一 表 記を 行 た 求人 情報 サイ ト 仕 組 説明 必 要 考え 事例 説 明を詳 述 た
求人 情報 サイ ト 日々 更新 変更 さ い 本 結果 記 調査 時点 も あ
図表1-4-1 イン タ ュ ー調査 日
16
本 分 析 結 果 上 記 確 認 公 平 を 期 た 8社 も 確 認 を た
事 例 A 社 全 国 展 開 「 0 1 監 年 1 1 「 日 事 例 B 社 全 国 展 開 「 0 1 監 年 1 1 1 1 日 事 例 ３ C 社 全 国 展 開 「 0 1 監 年 1 1 」 0 日 事 例 D 社 全 国 展 開 「 0 1 盤 年 1 1 『 日 事 例 ５ E 社 全 国 展 開 「 0 1 監 年 1 「 7 日 事 例 F 社 全 国 展 開 「 0 1 盤 年 1 1 」 日 事 例 ７ G 社 地 域 展 開 「 0 1 盤 年 「 『 日 事 例 － 社 地 域 展 開 「 0 1 盤 年 「 1 0 日
－17－
(1) 事 例 A社
ア 求 人 情 報 サ イ ト 事業 状 況
A社 現 在 求人 情 報事業 公 募 職 業 紹介事 業 斡旋 を 行 い
求人情 報サ イト 事 業 特徴 課 題 い 求人 企業 も求 職者 も 選 喜び 選 大変 さ 直 面 い 情報 当 た 前 た時 代 こ そ IT技 術を も さ
逭 化 方向 性を 考 え い 話
イ 職 種 分 類
A社 求 人情 報サ イト 使わ い 職種 分 類 現在 大 分 類9分類 中分 類58分類
小分類326分類 あ
各職種 細 い 定義 書 い 求人 情報 を掲 載 際 求 人企 業 使 わ い 職種 名を も 仕 事内 容を 確 認 そ 仕 事 を探 い 求 職者 最もそ 仕 事を 発見
あ う 職種 をA社 営業 担当 職 種分 類 選 択 求 人企 業 提案を 決 い 1 求 人 2 職種 選択 可能 た 仕事 複雑 化 分 類 悩 職種 増 え い
3職種 以上 を使 わ い 仕 事内 容 表現 い 場合 もあ 2職 種 選 択 最適
いえ い 顧客 企 業 公平 性 観点 2職種 い
職業 紹介 事業 け 職種 分類 求 人情報 サイ ト事 業 職 種分類 異 職 業紹介 事業 ス ル を細 く 定義 職 種分 類 非 常 細 く い た え SE 40以 上 職種 分 い 細 い 職種 定義 をも A社 担 当者 求人企 業 求職 者 方 会い ー を確 認 た上 細 い職 種 分類 照 マ ッチ ン グ
斡旋 を 行 い
図表1-4-2 社 求 人 情報サ イト 職 種分 類
大分類 中分類 小分類
営業 事務 企画系 10 43
サービス 販売 運輸系 5 23
ク エイ 系 広告 ーム インターネット ッシ ン 6 44
専門職 コンサルタント 金融 不動産 4 35
ITエン ア シス ム開発 イン ラ 10 43
電気 電子 機械技術者 10 52
素材 食品 薬品技術者 福祉 5 51
建築 土木技術者 3 17
講師 公務員 技能工 そ 他 5 18
分類数 計 9分類 58分類 326分類
－18－ ウ 職 種 分 類 作 成 変 更 プ ロ セ ス
(ｱ) 作 成
2000年 頃 職種 分類 を 作成 そ 以 前 主 紙媒 体 求人 情報 誌 あ たた 誌 面上
い 検 索 可能 イン ック ス 見出 を け 特集 を組 者 わ や さを 追求 観点 業界 や職 種 分類 を 行 いた
現 在 求 人 情 報 サ イ ト け 職 種 分 類 求 職 者 最 速 最 適 求 人 出 会 え う 検索 ー ー イン タ ー ェ ース サ イト 見た目 セ ット 考 え い 分 類 サ イト上 求 職者 求人情 報を 検索 発 見 選択 を い くた 発見 コー 機 能
い
A社 職種 分類 考 え 方 大分 類 中分 類 小分 類 異
大 分 類 求 職 者 迷 わ い こ 基 本 さ 大 分 類 階 層 多 岐 わ た 職種 含 い そ を べ 大 分 類 職 種名 正 確 表 現 こ い
た 求職 者も 職種 イメー 曖 サイト を利 用 い こ も 多い そ こ 大 分類 い こ 違う い う分 類を 求 職者 見分 け こ こ を意 識 分類 作 い 大分類 求 人情 報サ イト トッ プ ー あ 自分 興 味 あ
こ 職 種 い い うネ チ ェック を そ 大分 類を 避け 可 能 性 あ 大 分類 検 索 を い くこ 大分 類 いう 入 ルー トを 間違 わ
い構造 い
中 分 類 大 分 類 異 求 職 者 求 人 情 報 を マ ッ チ ン グ 中 核 機 能 を 担 う サイト 上 中分 類を 選 択 小分 類を 指 定 い く も 求 人画面 を一 覧 見せ 作
い 求 職 者 イ メー 仕 事 求人 情報 あ 程 レ い も 中分 類 段階 求人 画面 を見 せ いく い う方 針を た 求 人情 報サ イト 編集さ い た 中分類 を選 択 自 動的 小分 類職 種名 表示 さ う 職種 含 同 時
わ う い 求職 者 中 分 類 段 階 応 募を たい求 人情 報群 を作 成 いく う 見 せ方 職 種分 類 そ 見せ 方を 決 いくコ ー 機 能 い
小分類 社会 的 認 知さ た職 種名 構 成 さ い 各 職種 求職者 わ や い 分類箇 所 1箇 所 置 け 求人 企業 1求人 情報 職種 を選 こ
職種 分類 べ 仕事 をも く く 分類 も く 求 職 者
最適 求 人を 発 見 う 重 あ 分 類 い
( ) 変 更 プ ロ セ ス
変更 明確 基 準 プ ロセス い 新 い 職種 企業 出さ た 1 職 種内 用 数 増 加 た た 場 合 た名 称 く た場 合 時 新 職種 追加 や職 種名 変 更を行 う 追加 小 分 類 中 分類 以 上 括 変更 思 考 体系 変わ 極 力
－1重－
行わ い う い た 追 加さ た小分 類 想起 う 中 分類 括
変え い 名 称を 変 え こ あ た 中 分類 言 葉 う も長 く 職種 追加 職 種名 変更 求 人情 報サ イ ト 責 任者 及び 商品 責任者 協 議 決定 い 想 定 い い新 い職 種 生 く た 追 加 場合 分類 入 いく 断 い 正 解 く 編 集 セン ス 編集 力 決断 いく 部分 大
い
入 場合 1詳細 コ ー 小分 類 決 中分 類 大分 類 一
追加 変 更 場 合 正 確 定 義 も 社会 的 う 言 葉 う使わ い そ 新 い 職種 使 わ 方 社 会的 認知 をも 決定 職 種 こ ち 勝手 作
い ー ー 見 あ あ あ 思わ け 意 味 い 企 業も あ あ あ 思わ い け いた け い た 正確 定 義 も 社会通 念 レ ル こ あ を考 え 追 加 修 正を 行う 何 パタ ーン 名 称をGoogle 検索 一番 ッ ト
も 一番 使わ い 断 ウェ 上 文 脈 検 索 ット 数を 参考
た 他社 分 類を 視 入 た 件数 少 け 様 子を見 そ 職種
多 く使 わ う く 機 会 を逸 い う1 2逬 間 パ ッ 追加
最近 2013年 変 更を行 た 変 更作 業 自体 2 3 逬間 終 了 い 課題 あ 現在 職 種分 類 ス ト Ａ 社 考え い
エ 現 在 マ ッ チ ン グ環 境 求 人 情 報 サ イ ト運 営 上 工 夫 (ｱ) マ ッ チ ン グ 環 境
求人企 業側 職 種 こ わ あ そ 仕 事を たい 人 応募 を 欲 い 考 え い 求職 者側 職 種 こ わ そ ほ 強く い そ もそ も 職種分 類を 求職 者 あ 認識 い い 求 職者側 自身 希 望 職種 曖 求人情 報サ イト を利 用 い 求 人情 報サ イ トを利 用 学 習 求 職 希 望を 調 整 い
( ) 求 人 情 報 サ イ ト 運 営上 工 夫
た A社 求人 企業 側 こ わ 求職 者側 こ わ 少 さ 曖 さ を 求 人情 報サ イト 上 工夫 マ ッチ ング 用 就 職 結び 付 け う い
求職 者 広い 職種 選 も う た 職種 分 類を使 た 検索 を推 奨 い 求職 者 ーワ ー 検索 増え 傾向 あ ー ワー 求人 情 報 を絞 検 索 く ち た 職 種分 類 入 た 思 も た仕 事 見
こ を意 図 求人情 報サ イト ト ッ プ ー 上 部 職種 分 類を置 い い ー ワー 検索 場 合も 検索結 果 併せ 類 職種 分類 を画 面 表 示 職種 分類 戻
構造 い
後 レ コメ ン 機 能 い 検討 い く 後 技術 的 可 能 自 分
－「0－
用さ や い 合致 高い 求人 探 せ う 工 夫も 行い たい
課題 マ ッチ ング レ あ 求 職者 イメー 仕 事 検 索結果 レ 大
余 計 も 出 わ い う う 絞 込 調整 を行 いく
完 璧 い い
職 種 分 類 い 考 え 方
A社 求人 情報 サイ ト 責任者 求人 情報 マッチ ング サイ ト け 職 種分 類を 考え
前提 企業 職種 個人 想 定 い 仕 事 た 合 うも い 求 人
情報 マッ チン グサ イ トを設 計 上 日 本 職種 い う概 念 企 業 個人 を結 び け た 最適 必 要 十分 マッ チン グコ ー い い う2点を 重要 も
指摘
企業 任せ 内 容 範 異 仕事 を 一言 職種 名 要約 現実 レ 生 さ そ 要 約 た職 種名 を 見 個人 自 分 経 験 想起 イメ ー
情報 を認 識 際 も レ 生 経 験 い 個人 職種 名 仕 事を 想起 こ い場 合も 多い
こ う 無 理 伝 言 ー ム け 一 番 妥 当 性 高 い コ ー 職 種 分 類 あ そ こ あ レ 相互 曖 さ 厳密 い 体系 化さ た職種 分類 を作 こ 解決 も い 責 任者 指 摘 分類 を細 く 完璧 マッ チン グロ ス
く いう わけ い そ う く 曖 さを 生 こ 求 人情 報サ イト マ ッチン グ い 重 要 あ 指 摘
求人情 報サ イト 求 職 者 自分 感 覚 サ イトを 使 い く 職 種分類 を学 使 うわけ い た 希望 職 種も 幅広 く 曖 サ イト を 使う求 職者 多 い そ
え 求人 情報 サイ ト 求職 者 サ イト 上 実際 求 人情 報を 見 学 習を そ 自身 も曖 求 職 希望 を調 整 い 結果 的 そ 求職者 合 た 求人 情 報
を得 いく こ い 責 任 者 指 摘
た マ ッチ ン グ い 構造 的 発 生 レ を許 容 認 識 求人 情報 言 語 化 け 曖 さ 求 職者 認識 け 曖 さ い う相 互 曖 さを い 方向 生
マ ッチ ング 結び け いく サー ビ ス 必 要 あ そ サービ ス 機 能 職 種分 類 あ こ A社 求 い そ 結 果 先 述べ た う 大 中 小分類 考 え方 い
－「1－
(2) 事 例 B社
ア 求 人 情 報 サ イ ト 事 業 状 況
B 社 現 在 求人 広 告事業 公 募 職 業 紹介事 業 斡旋 を 行 い 求人 広告 事
業 求人 掲載 件数 過去最 大 2 万44件 あ 非公 開 職業 紹 介 求 人も 併せ 10
万1,651件 あ 求 人 件数 11 連 続 伸 び い
求人情 報サ イト 事 業 特徴 課 題 い B社 求人 情報 サイ ト 責任者 近年 特 徴 イ レ ク ト ク ル ー ン グ17 拡 大 あ 近 年 課 題 求 職 者 情報 提供 あ 方 わ ち情 報過 多 対 応 情報 信 性 担 保 向上 あ
後 方 向性 働 く人 年 齢 高 多様 層 対 適 情 報
や機会 提 供を 行 い た い 話
イ. 職 種 分 類
B 社 求人 情報 サイ ト 使わ い 職種 分 類 職 種マ スタ ー 呼 い 大 分 類13分類 中 分類102分類 小分 類398分 類 あ
18
職種分 類 定義 参 照 資料 求 人企 業 向け 資料 あ 掲 載時 職種 営業 担 当 求 人要 件を ア ング 上 求人 企業 提案 決 そ 際 目線 合わ せ 資 料
職種 分類 定 義 資料 使 わ い 一方 求人 情報 サ イト上 求 職者 定義 い 求職 者 サ イト 上 職種 名 を見 断 を い
1 求 人 2 職種 選択 可能 一 求 人 職種 を多 く選 択 う
求職者 求 人情 報を 見 け くく 考 え い 例え 営 業 職 経 験 あ 店長 を 募集 企 業 店 長 求人 営業 職 チェッ クを け う 本 来 職 種 分類 違 う目 的 利 用 増 え 可能 性 あ た B 社 求 人原 稿を も 求職者 側 立 掲載 求 人情 報 職 種を分 類 企 業 提 案 いく こ を徹 底
い
職業 紹介 事業 も 求 人情 報サ イト 事 業 同 一 職種 分類 を 使用 い 求人 情 報サイ ト シス ム 職業 紹介 シ ス ム も い
ウ 職 種 分 類 作 成 変 更 プ ロ セ ス (ｱ) 作 成
職種分 類 関 1989年 転職 情報 誌創 刊 時 章 立 営業 職 探 事 務職 探
等 始 そ 後 求 人 エー シ ン 増え い くこ 徐々 現 在
職 種分 類 出 来 た
17
企 業 公 募 や 斡 旋 人 材 サ ー ビ ス を 介 さ 直 接 ー タ ー ス やSNS 瘡 録 い 人 材 ア プ ロ ー チ い く 用 方 法
18
調 査 時 点 小 分 類 を 見 直 中 あ た 約 年 後 450ほ 予 定 そ 後 分 類 数 や 増 加
考 え い
－「「－
最初 職種 分類 厚 生労働 省編 職業 分類 等 を活 作成 い 考 え
2007年1 1日 求 人 情報サ イト ス ター ト 現在 う 大中 小分 類 分け 方 た 大 分類 現在 変 わ い い
図表1-4-」 社 求 人 情報サ イト 職 種分 類
当初 求人 情報 サイ ト 事業 職業 紹介 事業 職種分 類 異 い た 求 人情 報サ イト 分類 粗く 職 業紹 介 事業 分類 細 い も あ た 2012～2013 年 プロ ェ クト 求人情 報サ イト 分 類 を職業 紹介 分 類 近 け 職業 紹介 分 類 をほ 使用 形 両 者
分類 を同 も た 以 降 求人 情報 サ イト 職業 紹介 同 一 分類 を使 用 い 職業分 類統 一 背 求 人情 報サ イト 事 業 拡 大 あ た 求 人情報 サイ ト 規模 拡大 掲 載件 数 増 え 求 職者 探 や い う 職 種分類 を細 く 必 要
あ た B 社 分類を 細 く こ 求 職者 自 分 見 けた い求 人情 報を 見 けや く た 考 え い
( ) 変 更 プ ロ セ ス
2007年 求 人情 報サ イ ト ス ター ト 以 降 マッチ ング い 不 都合 生 たた
職 種分 類を3 4回 変更 た
職種分 類 変更 シ ス ム 大 改修 必要 簡単 た
2012～2013年 プ ロ ェ クト 求 人情 報 職 業紹 介 同一 分類 シス ム も 変更 や いも 改 善さ たた 現在 年 1回 職 種分 類 見直 変 更を 行 い
変更内 容 プ ロ ェ クト委 員会 約 20 人 数 け 決 いく プ ロ ェク ト メン ー ア コン サル タン ト あ 各 業界 精 通 職業紹 介を 行 い 社
大分類 中分類 小分類
営業職 3 15
企画 管理系職種 5 27
技術系職種 IT 通信 SE シス ムエン ア 8 20
技術系職種 機械 電気 組 込 17 74
技術系職種 素材 化学 食品 そ 他 7 25
技術系職種 建築設計 土木 プラント 設備 8 33
専門職種 コンサルタント マーケ ング 不動産 士業系 4 23
ク エイ ク エイター系職種 6 30
販売 サービス系職種 10 32
公務系職種 公務員 官公庁 立行政法人 教員 農林水産関連 3 10
事務系職種 スワーク 12 23
療系専門職種 療 メ ル 介護 福祉 13 64
金融関連専門職種 銀行 保険 FP イナンシ ルプランナー 6 22 分類数 計 13分類 102分類 398分類
－「」－
員 主 い IT 製造業 金 融 療 系 各 業界 2名 担当 出 委 員会を 構成 い
委員会 最近 求 職者 こ こ 検索 くい い う声 上 い 各 産業 分 こ う 要 望 出 い い た現 場 ー あ 求 職者 求 人 者 増え た職 種 減 た職 種 現在 分類 く たも 新 く追 加 たい も
検討 さ い 委員 会 マッ チ ング上 課 題 明 も 検 討案 出
さ た 特 分 類 細 た 瘡 録 者数 少 た こ け 検 討
案 ほ 認さ 新 い 職種 求 職 者 求 人者 わ や い職種 名 い
新 い 仕事 を 分類 置 け 適 断 い場 合
現行 分類 こ 入 を一 時的 決 運用 上 対応 こう た運 用上 ル ー ル
対応 いく 新 い仕 事 分類 上 置 け た場 合 委 員
会 検 討 職 種分 類 新 設 置 け い く
エ 現 在 マ ッ チ ン グ環 境 求 人 情 報 サ イ ト運 営 上 工 夫 (ｱ) マ ッ チ ン グ 環 境
以前 求 人広 告 仕 事を探 人 職 業紹 介 仕事 を探 人 異 い た 現在 求 職 者 一 プラ ット ホ ーム 多様 サ ービ ス を使う う い そ 変 化 対 応 B 社 求 人広 告 職 業紹 介 職種 分 類を同 一 多様 サービ スを 同一 職 種 分 類を使 うこ 利用 や く い 大手 求人 情報 サイ ト 職種 分類 似
8割 い 同 い 認識 を も い
B社 求人 情報 サイ ト 責任者 求人 情報 サ イトを 利用 求職 者 い B社 サー ビスを 利用 求職 者 約57% 転職 を一 も た こ い人 あ 年 間を 通
B社 い 初 転 職サ イト を使 う
19
人 約 半数 使 う期 間 1 2年 あ さ 一 生 多く も2 3回 使わ い 求人情 報サ イト サ ー ビス あ 年齢
若いほ や たい こ 明確 自分 応 募 たい 仕事 わ い も
転職 たい を変 え たい も や たい こ わ い い う人 多い 逆 年齢 高く 自分 経験を 生 た 転職 割合 多く 経 験 職種 求 人情 報を 検 索
転 職行 動を 行う 人 多い 指摘
( ) 求 人 情 報 サ イ ト 運 営上 工 夫
応 募 た い 仕 事 わ い 求 人 情 報 探 方 わ い い う 人 向 け 当 社 相 談 く さ い 東京 大 阪 2箇 所 無料 面 談を 受け 付 け い B社
仕事 探 方を ウェ 上 誘 く 相 談 たほ う 求 職者 役 立
19
会 員 ス ウ ト を 見 た 求 人 応 募 た 人
－「『－
考え 無 料 面談 を 提供 い 年齢 若い求 職者 ほ サ イ ト上 相談 タ ンを 割合 高い B社 求人情 報サ イト 会 員 瘡録 人 3 4割 探 方 わ い 感 そ う ち 約6割 2万人 強 こ 面 談を 申 込 い
全体的 職 種 仕 事を探 人 一 番多 い そ た 職 種 マ ッチン グを 細 く行 う こ う 求 人情報 サイ ト 会員 瘡 録を 際 経験職 種 中分 類 小 分
類 を け細 く入 も う う い
経験職 種 瘡録 傾 向 求職 者 1 職種 ア い た 小 分
類 中分 類を 使う 傾 向
求職者 イ ンプ ット 情 報 多 け 多 いほ 正 い マッ チン グ 一 方 多
求職 者 手 間 思わ う そ た 場 合 B 社 担 当者 も
求職者 情報 を入 う 入 たも を 求職 者 確 認 も う う い
他 工 夫 2014年頃 ア ルタ イム 掲載 件数 サ イト 出 う い
職 種 分 類 い 考 え 方
B 社 求 人情 報サ イ トを運 営 あた 求 職者 可 能性 を 最大化 方向 献
たい 考 え い そ た 蓄 積さ た求 職者 情 報を も あ た 同 う 経験 を た人 こう いう 遈 拓け い いう こ を 提示 求 人情 報を 提 供
い くこ 力を 入 い た い 考え い
B社 求人 情報 サイ ト 責任者 経 験を も 提案 を い く い うこ を強 化 い く
こ 求 職者 気 た 可能 性 見 け 会 員 あ 求職 者 検索
本 人 ク ア い 限 保 さ い 現 在 求 人情 報サ イト 日 々逭化 を
新機能 数 け 一 載さ い い 後 さ 経 験職 種や 検索
等をも 求 職者 レコメ ン ーシ ン いく 機能 を強 い たい レ コメ ン ー シ
ン あた 職 種分類 細 け 細 いほ い情 報 伝 え た
職種分 類を 以 前 粗 いも 現行 細 いも た 考え い 現在
う 情 報化 社会 主体 的 探 く さ い いう け 求 職者 可 能性 を 広 十 分 い 数あ 情 報 う や い け い 求 職者 思 考 手 け を行 い 求職 者 可能 性を 広 い く こ 々 役割 あ 考え い 述 べ
－「監－ (3) 事 例 ３ C社
ア 求 人 情 報 サ イ ト 事 業 状 況
C 社 現 在 求人 広 告事業 公 募 職 業 紹介事 業 斡旋 を 行 い イン ター ネ
ット求 人広 告 業 界 先駆 け 組 け 多く 詳 細 情報 を正 直 求職 者 伝え こ を信 条 い
求人情 報サ イト 掲 載 件数 昨 年 約2倍 増加 伸び 率 非 常 い 掲 載件 数 約3500件 あ ト ップラ ンナ ー 他社 サ イト 掲載 件数 離さ い
イ 職 種 分 類
C 社 求人 情報 サイ ト 使 わ い 職 種 分類 イン ッ クス 呼 い 大 分 類12分類 中 分類92分類 小分 類329分 類 あ
各職 種 定義 書 い 職種 い 基礎的 資 料 社 内 シス ム 共有 さ い
1求人 基 本 1職種 最大5職種 選択可 能 職 種数 を増 や 有料 求人企 業 ほ 1 求 人掲 載 あた 職種 を い 選 択 ５選 択 こ ほ い 掲載 職 種 企 業 選択 求人 情報 サイ ト側 提案 確 認 修正 や
を 場 合も あ
職種分 類 選択 い C社 求人 情報 サ イト責 任者 以 う 説明
職種 解 釈を 各企 業 担当 者 行 い く 個 々人 解 釈 一 般的 解釈 間 レ 生 場合 あ た 企 業内 使 わ い 職 種名 実 際 や いた く 仕 事 内容 異 場 合も あ た 受 注 時 仕事 内 容を く聞 掲 載企 業 や
を 職種 名 を決 い くこ 重 要 あ
職種名 放 く 拡 大 無法地 帯 たい た 当社 全 件
目視 そ 日 掲 載 さ た 求人 掲 載職 種 パト ロー ルを 行 い パト ロー ル 変 更 べ 職種 発 見さ た場合 さ 担 当 各 企業 確 認 上 変更 を行 う パト ロ ー ル結果 毎 回全 社員 メール 周 知 認識 共有を 図 い パ トロー ルを 続け こ
当初5% た 不適 職 種選 択 現在1%く い た 毎回 周 知 共
有 繰 返 職種選 定 基準 社 員 浸透 た そ た 利 用者 探
や い 声 をも い パト ロー ル 対応を い 職 種情報 け あ あ 意味 泥臭 いチ ェッ ク 運営 大 事 思 い
職種 勉強 会 効 率 悪 い ほ 行 い い 何百 種 類 職 種を 座学 勉 強 も 頭 入 い 担当 求 人企 業 原 稿を作 成 過 去 類 似 事 例 先人 材 た 内容 を見 ケ ースス タ 学 いく 職種 を理 解 い く 有 効 あ 考え い
求人情 報サ イト 職 業 紹介 を併 用 利 用 い 求 職者 い た 後 年 以内 うち 求 人情 報サ イ ト 職 業紹 介 職種 分 類を合 わせ 予 定 あ
－「盤－
図表 1-4-4 社 求 人 情報サ イト 職 種分 類
ウ 職 種 分 類 作 成 変 更プ ロ セ ス (ｱ) 作 成
求人情 報サ イト を開 設 た 1995 年当 初 インタ ーネ ット を利 用 い 求 職者 主 IT業 界 あ たた 求人情 報サ イト も IT系求人 向け サ イト いた そ 後 イ
ンター ネッ ト 及 誰も 携 帯電 話や ス マート ォ ン イン タ ーネッ トを 見 う 紙 募 集を いた 仕事 をイ ンタ ー ネット 募 集 う たた そ ー ー 変化 応 求 人情 報サ イト も 変化 た
現在 求 職者 別 多 様 サ イト を運 営 い 回 調 査協 力 い 主 力事 業 サ イト 若 年層 35 向 け 転職 サ イト あ
若年層 向け 転 職サ イ ト 2014年 大 ュ ーア ル 職 種 ー 約100 約300 増加 そ 分 類 2階 層 大 小分 類 た 中 分類 加 わ 3階
層 た
階層 大中 小 3分 類 も 職 種分 類 体系 自体 変 え 従来 小分 類を 中分 類 新た そ 中 分 類を細 く わけ た ち 小分 類を 作成 た 新 た 小分 類 他 社 職 種分 類 求職 者 声 職種 別 求人 数 を 確認 上 総 合 的 断 作成 た
C社 求人 情報 サイ ト 責任者 以 う 話
2014年 ュー ア ル あ た 世 中 い い サ イト 職種分 類を 参考
た 当 社 け 善 的 分け 方を い も求 職者 不便 う 以前
求職者 他社 サイト う 細 く 分類 欲 い い う 声もあ た
当社 サイ ト 転職 を 人 他 多様 サイト を使 い こ を意 識 世 中
人 う 仕 事を探 い 例え 当 社 け こ 職種 い い た
こ い う 意 識 た た 職種 を 作 も求 人 載 た た 不 便 ー う そ た 求 人 数 い も配 慮 た 求人 い職 種 出
大分類 中分類 小分類
営業系 11 17
企画 事務 管理系 12 27
販売 サービス系 ッシ ン ー 小売 9 22
専門サービス系 療 福祉 教育 そ 他 11 27
専門職系 コンサルタント 金融 不動産 6 31
ク エイ 系 8 38
技術系 IT Web ーム 通信 11 33
技術系 電気 電子 機械 10 58
技術系 建築 土木 4 25
技術系 薬 化学 素材 食品 4 24
施設 設備管理 技能工 運輸 物流系 4 19
公務員 団体職員 そ 他 2 8
分類数 計 12分類 92分類 329分類
－「7－
う こ い 中分 類を 作 たこ あ 程 解 消 た 小分 類職 種 求人
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( ) 変 更 プ ロ セ ス
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サイト 上 細 変 更 繁 変更 い う サイ トを 利用 い 求職 者 非常 ストレ スを え も 認識 い 変 更 際 事前 何 百 万人 い 瘡録 求職 者 案内を 行 い 2014年 大 ュー ア ル 職種 分類 変 更 こ 小分 類をそ 中 分類 こ 既 瘡 録求職 者 職種 再 瘡 録を行 わ く う
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エ 現 在 マ ッ チ ン グ環 境 求 人 情 報 サ イ ト運 営 上 工 夫 (ｱ) マ ッ チ ン グ 環 境
細 く ン ポイ ント 探 た い 小 分類 探 たい求 職者 確 い 少 数派 あ C 社 求 人情 報サ イト を利用 求職 者 多 く そ ほ 転 職先 希望 固
求人 情報 を見 探 場 合も 多い た 求 人情 報 サイト をわ や い 情 報選択 状 態 くこ 必 要 求職者 職 種情 報 選 択を誤 誤 た職 種 情 報 瘡 録 う そ 誤 た瘡 録 ー タ 基 い た求 人情 報 求職 者 定期 的 送
求 職者 不 満 出 い た こ
や た い こ 明 確 求 職 者 職 種 分 類 非 常 大 事 く た 課題 求 職者 自分 や たい 仕事 世 中 何 言わ い 仕事 を 知
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－「8－ ( ) 求 人 情 報 サ イ ト 運 営上 工 夫
2014 年 大 ュ ーアル 入社 後 仕事理 解 べく ップ い状 態 転職 い た く た 以 う 組 を行 た ューア ル後 応 募 ほ
2倍 た
情報 対 信 性 向上 観点 べ 掲 載原 稿 い 掲載 原稿 を 材 た 者 全員C社 社員 写真 を載 せた 材 者 当 社 社員 あ 当 社社 員 求 人企 業 良 い面 く 厳 い こ も 含 材を 書い た 情報 掲載 さ い サイト あ こ を 明 示 た
ーワ ー 検索 も 増え い 広 く求人 情報 を選 い た く た 職種 検 索 を画面 ト ップ 置 く 職種 検索 を推 奨 うサ イト を作 成 た
企業 新た 出 合 い う 求 人 特集を 企画 た
職 種 分 類 い 考 え 方
C 社 求 人情 報サ イ トを運 営 あた スマ ッチ を く こ べ を集 中
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特 25 35 い 比 較的 若 い求職 者 転 職経 験 少 く 初 転 職 あ 場 合も 少 く い た そ 後 ア も見 据 え 後悔 こ
い う 必要 情 報を け提 供 転 職 先を 断 も う こ を大 い
職種分 類 い 若い求 職者 転 職 い 職種 を細 く 分 け 選 択 可能 性
を い う そ 大 小 た分 類 中分 類 を作 見 せ い 職
種 い 教 育を 行 渡 せ こ い現在 企 業 出会 う チ ン スを 減 さ い た
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見 探 いう 求 職者 中分 類 大 さ 分類 合 う い C社 考 え
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C社 求人 情報 サイ ト 責任者 転職 い 大事 こ 入 た 後 活 躍 こ
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転職サ イト 課 題 当社 限 求人 者 求職 者 ス マッ チ あ た 多 く 人 応募 多 く 不 用 出 うこ あ た 求 職者 自 分 を生 せ 自 分 向 い い 募集 わ た こ あ そ 課題 を 伝 わ 求 人情 報を 提供 こ 少 く い たい 転 職サ イト 転職 人 増え 売 上 あ ビ ネス あ や 転職 後 活躍 を も え いう こ ほう 非常 重 要 あ
当社 考え い 転職 後 活躍 焦 点 をあ 求 職者 求 人 企業 出会 う さ
出会 い方 あ そ 一 職種 分 類 い うラ ル 考え い 話
