LINEに関して
サ ビス紹介 プライバシ 保護／セキ リティ対応
作成者：増村 洋二サービス紹介、プライバシー保護／セキュリティ対応
所属：法務政策室 情報セキュリティチーム 作成日：2012・11・21（水） 文書範囲：公開Copyright(C) NHN Japan corp. All Rights Reserved.
1 サ ビス紹介
1.サービス紹介
NHN Japan㈱ 概要
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オフラインとオンラインの垣根を越えた豊かな人間関係の構築と
オフラインとオンラインの垣根を越えた豊かな人間関係の構築と
ライフスタイルの実現を目指しています
■設 立 2000年9月4日 ■資本金 125億9 619万円 ■資本金 125億9,619万円 ■所在地 渋谷オフィス 〒150-8510 東京都渋谷区渋谷2-21-1 渋谷ヒカリエ 27階 東新宿オフィス 〒160-0022 東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア3階 社員数 1,094名（2012年4月30日現在）【主なサービス】
【主なサービス】
ゲ ム＆ ミ テ 検索/SNS 無料メ ル 無料通話アプリ ポ タル/メデ ア Page 3 ゲーム＆コミュニティ 検索/SNS 無料メール・無料通話アプリ ポータル/メディアNAVER LINEのご紹介
“大切な人”とつながる。コミュニケーションサービス「LINE」
無料通話
スマートフォンユーザー同士なら、クリアな音声品無料メール
友だちとメールがわりに、サークルスタンプ
250種類以上のオリジナルスタンプ 質で、いつでも、どこでも無料で好きなだけ長電話 できます。 の仲間とMLがわりに。テキストだけ でなく、絵文字や写真、地図も送 れます。 と絵文字で、文字だけでは伝わら ない気持ちを相手に伝えることが できます。 Page 4LINE コンセプト
LINEはリアルな友人とのつながりを充実させるためのクロ ズドコミ ニケ シ ンツ ルです
大切な人との“ホットライン”
LINEはリアルな友人とのつながりを充実させるためのクローズドコミュニケーションツールです。
新しい出会いを生むSemi-Open SNSから、
大切な人たちとの関係を育む”Cl
d G
C
i
ti
S
i
”へ
大切な人たちとの関係を育む”Closed Group Communication Service”へ
Semi-Open SNS Closed Group Communication Service
友人 自分
Semi Open SNS
家族
Closed Group Communication Service
友人 自分 家族 同僚・知人 同僚・知人 Page 5
LINE機能のご紹介（無料メール/メッセンジャー）
身近な友人とテキストメールでコミュニケーション
トーク プッシュ通知安心・安全
知らない誰かに見られることなく、 テキスト 非公開形式での密なコミュニケーションが可能クイック・カジュアル
スタンプ プッシュ通知形式で、メールよりも簡単・即座に 連絡を取ることが可能 複雑なログインは不要。 設定が終わればすぐに楽しめます。ログイン不要
写真・画像 位置情報 【トークで送信可能な情報】 ・テキスト ・絵文字 ・スタンプ Page 6 位置情報 タンプ ・写真・画像 ・位置情報（地図にリンク） ・音声メッセージ ・動画メッセージLINE機能のご紹介（グループトーク）
複数の友人でひとつのトークが可能です。
3人以上の友だちで「グループトーク」を楽しむことができます。
複数人でひとつのトークを楽しめます グループのメンバーを一覧でみることが3人以上の友だちで グル プト ク」を楽しむことができます。
全員が同じ画面でトークするので、話の流れを一目で確認でき、会話も弾みます。
複数人でひとつのトークを楽しめます。 グ プの ン を 覧でみる とが できます Page 7LINE機能のご紹介（無料音声通話）
LINEの友だちと無料音声通話を楽しむことができます
LINEを利用しているスマートフォンユーザー（iPhone・Android）で、相互にLINEの「友だち」リストに登録されてい
友だちリストより通話相手を選択 発着信履歴や通話時間の記録は チャット画面に表示 無料通話を利用LINEを利用しているスマ トフォンユ ザ （iPhone Android）で、相互にLINEの 友だち」リストに登録されてい
るユーザー同士であれば、国内・海外問わず、電話番号無しで無料通話を利用することが可能です。
LINE機能のご紹介（ホーム・タイムライン）
【ホーム】仲の良い友だちだけに近況を発信することができます。
写真や文章でブログのように情報交換することができます
投稿画面 ホーム 友だちの投稿にコメントや スタンプを送ることができます ※ホ ムの公開範囲はLINE上の友だちのみ か 公開する友だちも選択することができます スタンプを送ることができます ※ホームの公開範囲はLINE上の友だちのみ、かつ公開する友だちも選択することができます。【タイムライン】他の友だちがホームに投稿した内容を時系列に見ることができます。
友だちの近況を知ることができ 友だちの近況を知ることができ、 LINEでの会話が弾みます。 Page 9LINE機能のご紹介（公式アカウント）
公式アカウントからさまざまな情報を発信しています。
公式アカウント一覧 「友だち」に追加され、 情報提供を受けられます。【情報提供アカウント】
【企業公式アカウント】
【有名人公式アカウント】
【
報
供
】
・LINE英語通訳 ・LINE韓国語通訳 ・LINE中国語通訳(繁体字・簡体字) ・LINE放射能情報 お 気【
式
】
企業とのタイアップを通して、 ユーザーにお得な情報を提供 しています。【
人
式
】
有名人を友だちに登録。 有名人からのコメントや写真を を楽しめます。 ・LINEお天気 ・LINE占い ・LINEニュース ・Kstyle@LINE （韓流エンタテイメント情報） ・LINEチーム（LINE公式情報配信） Page 10 チ （ 公式情報配信） ・首相官邸LINE機能のご紹介（公式アカウント）
英中韓3種類の「通訳bot」
英中韓の「通訳 bot」を使えば、海外の方ともメッセージをやりとりすることが可能です。
英中韓の 通訳 bo 」を使えば、海外の方とも ッ
ジをやりとりする とが可能です。
通訳アカウントを追加 LINEの「友だち追加」内に表示さ れている通訳アカウントの中から 利用したいアカウント「追加」する メッセージを自動翻訳 例えば、このように日本語で伝えた いことばを送信すると、自動翻訳をし て返信してくれます。 複数人での会話も 複数人でのグループトークをしているとき に通訳が必要になったら、そのグループ に通訳アカウントを入れてください。そう Page 11 とこのようなトーク画面が現われ ます。 すれば、送信されたメッセージを双方の 言語に自動翻訳します。LINEマーケットデータ
女性、若年層を中心に、多くのスマートフォンユーザーに利用されています。
会員数 国内 3 200万人（グ
バル 7 000万人）
会員数：国内 3,200万人（グローバル 7,000万人）
2012年10月25日現在国内スマートフォン出荷台数 2,417万台
(2011/4-2012/3)2012/3末時点LINE会員数 1,056万人
スマートフォンユーザーの
44%
はLINEユーザー
（MM総研, 2012年5月9日発表「 2011年度通期国内携帯電話端末出荷概況」より）人口分布の比率がそのままユー
女性が多く、全体の半数以上が20代前半
ザー分布に反映
男性 46.3%
女性 53 7%
Page 12女性 53.7%
出典：マクロミルによるスマートフォンユーザー調査 対象⼈数：計1,133 調査期間：2012/3/15〜2012/3/182 プライバシ 保護
2.プライバシー保護
Page 13LINEの登録方法 スマートフォン
■スマートフォンの場合
電話番号入力 スタート画面 利用規約/プライバシーポリシー 認証番号コード記載の SMS送信を依頼 ※2 名前入力 (ニックネームでも可） メールアドレス登録 ※1 ※3 Page 14 メールアドレスを登録しなくても 利用できます。LINEの登録方法 スマートフォン
[※1]
電話番号入力画面に、電話番号を登録したときの効果について説明しています。
1.本人確認や不正利用防止のため利用し、プロフィール上に登録電話番号が表示されますが、
他のユ ザには公開されません
他のユーザには公開されません。
2.同じ番号と端末でアプリを再インストールする場合は既存の情報を利用できます。
※後で「設定>プロフィール」で番号を登録する事ができます。
[※2
]プライバシーポリシーにて電話番号の利用について説明しています。
ご提供いただく情報
・電話番号 メールアドレス アドレス帳
電話番号、メ ルアドレス、アドレス帳
1）知り合いまたは知り合いの可能性がある他の利用者を探して友だちとして登録または推薦するため
及びご本人確認や不正利用防止のため。
[※3]
プロフィール登録時に写真や名前がどのように使われるか説明しています。
プロフィールに登録した名前と画像はLINEを利用する他のユーザーに公開されます。
Page 15電話番号の利用方法
登録された電話番号は「友だち」の紐付けのみに利用されます。
全てLINEサーバー上で処理しますので、他人に知られることはありません。
Aさん
Bさん
080-1111-×××× 080-2222-×××× 080-2222-×××× 080-1111-×××× 080-2222-×××× アドレス帳にある番号と メールアドレス 080-2222-×××× 080 3333 ×××× 080-3333-×××× 080-4444-×××× 080-3333-×××× 080-4444-××××Bさんを「友だち」として表示
これらの情報は暗号化され、下記利用者情報とともに厳重に管理されています。
登録者情報 アドレス帳情報 （スマートフォンのみ） 登録者情報 端末情報 ＜登録情報＞ ・携帯電話番号 ・メールアドレス（フィーチャーフォン認証用、LINEアカウント管理用） ・LINEプロフィール情報(LINE上の名前、プロフィール画像、ひとこと、 LINE ID）
・電話番号 ・携帯電話メールアドレス ＜自動取得＞ 端末情報 Page 16 ＜自動取得＞ ・端末ID ( ＜自動取得＞ ・端末ID
「友だち」登録方法① 友だち自動追加機能
自分の携帯電話のアドレス帳に電話番号や携帯電話のメールアドレスが登録されている友人
がLINEを利用している場合、友人がLINEの「友だちリスト」に追加されます。
Bさん 080-2222-×××× Dさん 080-4444-×××× さん Aさん 080-1111-×××× Dさん 080-4444-×××× Eさん 080 5555 ×××× Aさんの携帯電話アドレス帳 Bさんの携帯電話アドレス帳 Aさん Bさん Eさん 080-5555-×××× ・ ・ Eさん 080-5555-×××× ・ ・ 080-1111-×××× 080-2222-×××× LINE LINE×
「友だち」 「知り合いかも?」 「友だち」 「知り合いかも?」 Aさん Bさん Cさん ②片方のみ登録 Cさん Aさん 080-1111-×××× Dさん 080-4444-×××× Eさん 080-5555-×××× ・ Cさんの携帯電話アドレス帳 Cさんの「友だち」に登録されたので、 Cさんが「知り合いかも?」に表示されます。 アドレス帳にBさんの電話番号があるので、 Bさんが「友だち」に登録されます。 080-3333-×××× ・ LINE 「友だち」 「知り合いかも?」 Page 17 Aさん「友だち」登録方法① 友だち自動追加オフ機能
「友だち自動追加」をオフにすることにより、自分のアドレス帳に連絡先が入っている方がLINEを使いはじめた際に
自動的に自分の友だちに追加されることがなくなります。
「友だちへの追加を許可」をオフにすることにより、自分の電話番号を保有しているLINEの他のユーザーに
自動的に友だちに追加されなくなります。
Page 18「友だち」登録方法② 「友だち追加」機能 ふるふる機能
「ふるふる機能」を使う
お互いが近くで携帯電話を振ることで相手が画面に表示されます。
両方が「追加 をすれば 互いの「友だち リストに追加されます
両方が「追加」をすれば、互いの「友だち」リストに追加されます。
①「ふるふる機能」を起動し、 お互いに携帯電話を振ります ②相手が画面に表示されます。 選択し 「追加 ボタンを押します ③自分と相手が承認すれば、 「友だち になります お互いに携帯電話を振ります 選択し、「追加」ボタンを押します。 「友だち」になります。※近くにいる友人のみが対象となります。また双方の承認がなければ登録できません。
Page 19「友だち」登録方法③ 「友だち追加」機能 QRコード
QRコードを使う
友人の携帯電話のカメラで自分のQRコードを読み取ると、
友人が自分を「友だち」に登録することができます
友人が自分を「友だち」に登録することができます。
①自分のQRコードを画面に表示します。 ②Bさんの携帯電話で、AさんのQRコードを読み取ると Aさんの名前が表示されます。追加を押すと「友だち」になります。A
B
※自分のQRコードは「プライバシー管理」でいつでも変更することができます。 Page 20「友だち」登録方法④ 「友だち追加」機能 ID検索
「LINE ID」を使う
友人に自分のLINE ID を教えると、友人がLINE ID でユーザーを検索することができます。
ユ ザ を追加すると「友だち に登録されます
ユーザーを追加すると「友だち」に登録されます。
離れたところにいる友人に教える場合や、企業がtwitterなどで広く告知する場合に便利です。
※自分でLINE IDを作成し、IDの検索を許可したユーザーのみ。（LINEの初期設定では LINE IDは設定しません LINE ID がなくてもLINEは利用できます ） （LINEの初期設定では、 LINE IDは設定しません。 LINE ID がなくてもLINEは利用できます。）
①ID検索画面で友人のIDを検索 ②相手が画面に表示されます。 「追加」ボタンを押すと「友だち」になります。 ※他の人からID検索されたくない場合、 「プライバシー管理」＞「IDの検索を許可」 又はプロフィールの「IDの検索を許可」をオフにすると対処できます。 誰かが自分のLINE IDで検索しても、結果に自分が表示されません。 Page 21
