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パソコンバンクWeb21 操作マニュアル[導入・事前設定編]

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(1)

7章

  「

Web

申込」で

ID

を設定する

7

「Web 申込」で ID を

設定する

この章では、「Web 申込」で ID を設定する方法

について説明します。利用者 ID の追加/削除や、

パスワード認証方式のパスワードの再登録を行い

ます。

「Web 申込」を利用するには、申込書による手続

が必要です。

1.・ValueDoor の「Web 申込」について・ ・・・・・・・・・・・ 74 2.・利用者 ID を追加する・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 76 3.・利用者 ID を削除する・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 80 4.・パスワード認証方式の ID のパスワードを再登録する・・・・・・ 81

(2)

7章

  「

Web

申込」で

ID

を設定する

7 章 「Web 申込」で ID を設定する/ 1. ValueDoor の「Web 申込」について

1.

ValueDoor の「Web 申込」について

「Web 申込」とは、管理専用 ID /管理専用 ID(副)で、インターネットから以下の手続ができる無料サービスです。

• 利用者IDの追加/削除

• 管理専用ID/管理専用ID(副)、利用者IDのパスワード再登録

お知らせ

• 2009年4月以降にValueDoorをお申し込みいただいたお客さまは、自動的に「Web申込」がご利用いただけます。 • 以下のお客さまは、申込書による手続を行っていただくことで「Web申込」をご利用いただけます。 • 2009年3月末以前からValueDoorをご利用いただいているお客さまの場合 • 2009年4月以降にValueDoorをお申し込みいただいたお客さまで、「Web申込」を利用しない旨をお届けいただいている場合

Web 申込のメリット

申込書による手続よりも速やかに手続が完了します。たとえば、以下のようなときに便利です。

• ログインの失敗が重なり、パスワードがロックされてしまった

• 担当者の転勤により、急遽、新任担当者の利用者IDが必要になった

• 退職者の利用者IDを削除したい

• パソコンの故障で電子認証方式の利用者IDが利用できなくなった

(3)

7章

  「

Web

申込」で

ID

を設定する

7 章 「Web 申込」で ID を設定する/ 1. ValueDoor の「Web 申込」について

Web 申込の留意事項

取扱内容の制限について

Web 申込では、管理専用 ID /管理専用 ID(副)の認証方式によって、利用できる機能が異なります。

管理専用 ID /管理専用 ID(副)については、電子認証方式または IC カード認証方式での登録をおすすめします。

以下の対応表を確認してください。

申込内容 管理専用 ID /管理専用 ID(副)の認証方式 パスワード認証 電子認証(注 2) IC カード認証 利用者 ID の追加登録・削除(注 1) ― ○ ○ パスワード認証方式の利用者 ID に対する初期パスワード再登録 ○ ○ ○ パスワード認証方式の管理専用 ID /管理専用 ID(副)に対する 初期パスワード再登録 ○ ○ ○ (注 1) IC カード認証方式の利用者 ID の追加登録・削除はできません。 (注 2) 電子認証方式の管理専用 ID と管理専用 ID(副)は、パソコンの故障等の万一の場合に備え、別々のパソコンに設定する ことを推奨します。 • 管理専用ID/管理専用ID(副)の登録・削除は、Web申込ではできません。別途、ValueDoor申込書によりお申し込みください。

利用上の留意事項について

• 管理専用ID/管理専用ID(副)でWeb申込が利用できない場合、別途、ValueDoor申込書による手続が必要

です。

• Web申込で追加できる利用者IDは、1日あたり

3IDまで

です。4IDめ以降は、翌日以降にお手続きください。

• 電子認証方式のダウンロードIDは、操作画面上で通知します(郵送による通知書のお届けはありません)。

• 利用者IDの追加申請やパスワード認証方式のIDのパスワード再登録を承認する業務を2名体制で行うことが

できます(「Web申込」のダブル承認)。「Web申込」のダブル承認をご利用いただくには、申込書による

手続が必要です。

(4)

7章

  「

Web

申込」で

ID

を設定する

7 章 「Web 申込」で ID を設定する/ 2. 利用者 ID を追加する

2.

利用者 ID を追加する

Web 申込では、利用者 ID の新規登録を申請し、管理専用 ID /管理専用 ID(副)で申請を承認することで、

利用者 ID を追加できます。

利用者 ID の申請者 管理専用 ID /管理専用 ID(副)の保有者 利用者 ID の新規登録を申請する→ P.76 利用者 ID の登録申請を承認する→ P.78 利用者権限を設定する→ P.37 • 申請日当日(0:00~24:00)に承認操作が行われない場合は、申請が無効になります。

お知らせ

• 利用者IDの登録申請を承認できるのは、電子認証方式またはICカード認証方式の管理専用ID/管理専用ID(副)です。 • Web申込では、ICカード認証方式の利用者IDは追加できません。 • 利用者IDの申請者に制限はありませんが、承認は管理専用ID/管理専用ID(副)が行うことになります。

利用者 ID の追加を申請する

1.

当行の Web サイトから ValueDoor にアクセス

します。

1 三 井 住 友 銀 行 の Web サ イ ト に ア ク セ ス し、 「法人のお客さま」をクリックします。 2【 ValueDoor ログイン】ボタンをクリック します。 2 1

2.

【利用者 ID を新しく追加したい場合】ボタン

をクリックします。

(5)

7章

  「

Web

申込」で

ID

を設定する

7 章 「Web 申込」で ID を設定する/ 2. 利用者 ID を追加する

3.

当行に登録されている ValueDoor 申込代表口座

等の情報を入力します。

1 【必須】の欄に情報を入力します。 2 【次へ】ボタンをクリックします。 1 2

4.

新規登録する利用者 ID 情報を入力します。

1 【必須】の欄を入力します。 「初期パスワード」欄には 4 桁~ 8 桁の数字のみ を入力します。 2 「メールアドレス」欄にメールアドレスを入力 します(任意)。 3 【登録申請】ボタンをクリックします。 1 2 3

お知らせ

• パスワード認証方式の場合、利用できるサービスが制限 されます。 • 携帯電話のメールアドレスを登録した場合、受信した メールの内容が正しく表示されない場合があります。 • 初期パスワードを忘れないようにしてください。 パスワード認証方式の場合は初回ログイン時、電子認証 方式の場合は電子認証の設定時に必要になります。

(6)

7章

  「

Web

申込」で

ID

を設定する

7 章 「Web 申込」で ID を設定する/ 2. 利用者 ID を追加する

5.

確認のメッセージが表示されたら、【OK】

ボタンをクリックします。

6.

受付番号を控えます。

1 受付番号を控えるか、画面を印刷します。 2 【閉じる】ボタンをクリックします。 2 1 1 管理専用 ID の保有者宛に「承認依頼」メールが配信され ます。 管理専用 ID(副)にメールアドレスが登録されている 場合は同様にメールが配信されます。管理専用 ID と 管理専用 ID(副)に登録されているメールアドレスが 同一の場合は、1 通のみ届きます。

MEMO

• 他の利用者IDの登録申請を行うには、【続けて登録申請】 ボタンをクリックしてください。

利用者 ID の登録申請を、管理専用 ID

/管理専用 ID(副)に承認してもらう

Â

利用者IDの登録申請を承認する→P.78

引き続き

利用者 ID の登録申請を承認する

利用者 ID により登録を申請されたら、管理専用 ID

/管理専用 ID(副)で承認の操作を行います。

• パスワード認証方式の管理専用ID/管理専用ID(副)では、 利用者IDの登録申請を承認できません。

1.

管理専用 ID /管理専用 ID(副)で ValueDoor

にログインします。

Â

ログイン方法→P.25

2.

「ID の承認(Web 申込)」をクリックします。

3.

承認する登録申請の【承認】ボタンをクリック

します。

MEMO

• 承認しない場合は【取消】ボタンをクリックします。 「取消」画面が表示されますので、【取消】ボタンを クリックしてください。

(7)

7章

  「

Web

申込」で

ID

を設定する

7 章 「Web 申込」で ID を設定する/ 2. 利用者 ID を追加する

4.

承認する内容を確認し、【承認】ボタンを

クリックします。

5.

画面に表示されている ValueDoorID および

ダウンロード ID(電子認証方式の場合)を

控え、【利用者 ID の権限設定へ】ボタンを

クリックします。

MEMO

• 引き続き利用者IDの登録申請を承認するには、【続けて 承認または取消へ】ボタンをクリックしてください。

お知らせ

• 登録申請の承認を2名で行うには、あらかじめ申込書 による手続が必要です。 • 承認者が2名の場合は、第一承認者が受付番号を 控えるか画面を印刷したうえで、第二承認者に承認を 依頼します。

6.

追加した利用者 ID に利用者権限を設定します。

「2. 利用者権限を設定する」(→ P.37 )の手順

3

に 進んで利用者権限を設定してください。

7.

利用者権限の設定が終わったら、追加した

利用者 ID で申請者にログインしてもらいます。

新しい利用者 ID がパスワード認証方式の場合:

利用者 ID の登録申請承認時に「ID の承認(Web 申込) -完了」画面に表示された ValueDoorID を控え、 その ID でログインできるか確認してください。

新しい利用者 ID が電子認証方式の場合:

利用者 ID の登録申請承認時に「ID の承認(Web 申込) -完了」画面に表示された ValueDoorID および ダ ウ ン ロ ー ド ID を 控 え、 利 用 す る パ ソ コ ン に 電子認証の設定を行ってください。

Â

電子認証の設定について→『ValueDoor電子認証設定 マニュアル』 電子認証の設定が終わったら、利用するパソコンから ログインできるか確認してください。

(8)

7章

  「

Web

申込」で

ID

を設定する

7 章 「Web 申込」で ID を設定する/ 3. 利用者 ID を削除する

3.

利用者 ID を削除する

利用者 ID の削除は、管理専用 ID /管理専用 ID(副)で行います。

• パスワード認証方式の管理専用ID/管理専用ID(副)では、利用者IDを削除できません。 • Web申込では、ICカード認証方式の利用者IDは削除できません。

1.

管理専用 ID /管理専用 ID(副)で ValueDoor

にログインします。

Â

ログイン方法→P.25

2.

「利用者 ID の管理」-「ID の削除」をクリック

します。

3.

削除する利用者 ID の【削除】ボタンをクリック

します。

4.

利用者 ID 情報を確認し、【削除】ボタンを

クリックします。

5.

【メニューへ戻る】ボタンをクリックします。

MEMO

• 引き続き他の利用者IDを削除するには、【続けて削除】 ボタンをクリックしてください。

お知らせ

• 登録申請の承認を2名で行うには、あらかじめ申込書による 手続が必要です。 • 承認者が2名の場合は、第一承認者が受付番号を控えるか 画面を印刷したうえで、第二承認者に承認を依頼します。

操作完了

(9)

7章

  「

Web

申込」で

ID

を設定する

7 章 「Web 申込」で ID を設定する/ 4. パスワード認証方式の ID のパスワードを再登録する

4.

パスワード認証方式の ID のパスワードを

再登録する

パスワード認証方式のパスワードを忘れてしまった場合や、パスワードがロックしてしまった場合、パスワード

の再登録(お客さまご自身が決められた初期パスワードを再登録する)を行い、初回ログインの状態に戻します。

パスワードの再登録は申請者がパスワード再登録の申請をした後、管理専用 ID /管理専用 ID(副)にて申請を

承認します。

なお、パスワード認証方式であれば、利用者 ID、管理専用 ID、管理書用 ID(副)のいずれもパスワードの再登録

が可能です。

ValueDoor へログインする際に、初期パスワード(数字のみ 4 桁~ 8 桁)からパスワード(英数字混在の 8 桁)へ

変更していただければ、以降は変更後のパスワードで利用できます。

Â

パスワード認証方式でログインする→P.25 パスワード再登録の申請者 管理専用 ID /管理専用 ID(副)の保有者 パスワードの再登録を申請する→ P.81 パスワード再登録の申請を承認する→ P.83 • 申請日当日(0:00~24:00)に承認操作が行われない場合は、申請が無効になります。

お知らせ

• パスワード再登録の申請者に制限はありませんが、承認は管理専用ID/管理専用ID(副)が行うことになります。 • パスワード再登録の場合、管理専用ID/管理専用ID(副)はパスワード認証方式、電子認証方式、ICカード認証方式のいずれで あっても、申請の承認が可能です。

パスワードの再登録を申請する

1.

当行の Web サイトから ValueDoor にアクセス

します。

1 三 井 住 友 銀 行 の Web サ イ ト に ア ク セ ス し、 「法人のお客さま」をクリックします。 2 【 ValueDoor ログイン】ボタンをクリック します。 2 1

2.

【パスワードをロックまたは忘れてしまった

場合】ボタンをクリックします。

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7章

  「

Web

申込」で

ID

を設定する

7 章 「Web 申込」で ID を設定する/ 4. パスワード認証方式の ID のパスワードを再登録する

3.

当行に登録されている ValueDoor 申込代表口座

等の情報を入力します。

1 【必須】の欄に情報を入力します。 2 【次へ】ボタンをクリックします。 1 2

4.

初期パスワードを入力します。

1 【必須】の欄に情報を入力します。 「初期パスワード」欄には 4 桁~ 8 桁の数字のみ を入力します。 2 【登録申請】ボタンをクリックします。 1 2 • 初期パスワードは忘れないようにしてください。 初回ログイン時に必要になります。

5.

確認のメッセージが表示されたら、【OK】

ボタンをクリックします。

6.

受付番号を控えます。

1 受付番号を控えるか、画面を印刷します。 2 【閉じる】ボタンをクリックします。 2 1 1 管理専用 ID の保有者宛に「承認依頼」メールが配信され ます。 管理専用 ID(副)にメールアドレスが登録されている 場合は同様にメールが配信されます。管理専用 ID と 管理専用 ID(副)に登録されているメールアドレスが 同一の場合は、1 通のみ届きます。

MEMO

• 引き続き他の利用者IDのパスワード再登録を申請する には、【続けて登録申請】ボタンをクリックしてくだ さい。

パスワード再登録の申請を、

管理専用 ID /管理専用 ID(副)に承認してもらう

Â

パスワード再登録の申請を承認する→P.83

引き続き

(11)

7章

  「

Web

申込」で

ID

を設定する

7 章 「Web 申込」で ID を設定する/ 4. パスワード認証方式の ID のパスワードを再登録する

パスワード再登録の申請を承認する

パスワード再登録の申請を管理専用 ID /管理専用 ID(副)

で承認します。

1.

管理専用 ID /管理専用 ID(副)で ValueDoor

にログインします。

Â

ログイン方法→P.25

2.

「ID の承認(Web 申込)」をクリックします。

3.

承認する初期パスワード再登録申請の【承認】

ボタンをクリックします。

MEMO

• 承認しない場合は【取消】ボタンをクリックします。 「取消」画面が表示されますので、【取消】ボタンを クリックしてください。

4.

承認内容を確認し、【承認】ボタンをクリック

します。

5.

【メニューへ戻る】ボタンをクリックします。

MEMO

• 引き続きパスワード再登録の申請を承認するには、 【続けて承認または取消へ】ボタンをクリックして ください。

お知らせ

• パスワード再登録申請の承認を2名で行うには、 あらかじめ申込書による手続が必要です。 • 承認者が2名の場合は、第一承認者が受付番号を 控えるか画面を印刷したうえで、第二承認者に承認を 依頼します。 • ログインする際に初期パスワード(4桁~8桁の数字 のみ)からパスワード(英数字混在の8桁)へ変更する 必要があります。

Â

ログイン方法→P.25

(12)

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