POP広告
~消費者・店側相互の認識
と字体の重要性~
2013 12.24
北海学園大学経営学部3年
佐藤果歩 松田彩花 山口瑞紀
目次
• 第1章・・・・・研究目的
• 第2章・・・・・『POP広告』についての事前研究
• 第3章・・・・・仮説設定
• 第4章・・・・・調査方法
• 第5章・・・・・分析結果
• 第6章・・・・・研究のまとめ
第1章 研究目的
問い:セールスプロモーションは、本当に購買
意欲と関係していると言えるのか?
– 大量陳列
– サンプル、試供品 購買意欲の関係
– 値引き を調べるために・・・
第1章 研究目的
• 『セールスプロモーションの実際』
• 『売れる陳列売れない陳列』
• 『売り場づくりの知識』
POP広告が消費者に与える影響
POP広告によって購買意欲が高まる
消費者はPOPと認識して購買している
?
第2章 事前研究
方法
(1) 実際に店舗に行って調査
第2章 事前研究(1)
①アパレル(ex サマンサなど)
• 基本的なプライスカードなし
→値札はついている
• SALEなどのPOPは少しあり
*写真はインターネットから
第2章 事前研究(1)
②雑貨屋 (家具以外)
• プラザ
• ビレッジバンガード
• 無印良品
• ドンキホーテ
• LUSH
• フランフラン
第2章 事前研究(1)
商品そのものに
情報記載
自社の字体がある
商品一つ一つに
説明するPOP
基本的なプライスカード
分類
第2章 事前研究(1)
手書き風
印刷
情報量:多
情報量:少
雑貨の知覚マップ
第2章 事前研究(2)
紙=広告媒体
商品名
価格
キャッチコピー
説明文
イラスト
手書き
Or
既存の
表示機材
第2章 事前研究(2)
<目的>
• 口頭説明の補助
勧誘・口頭説明 = 不快感になりうる
POP = 強制的でない
• 店頭イメージの訴求
売り場の雰囲気を一変させる!
第2章 事前研究(2)
<POP作成のポイント>
• 販売のねらい
• 商品の知識
• 貼り付け方法
• 大きさや形
• 書体や色
• 費用や素材
第2章 事前研究(2)
文字の種類でイメージ変化
• 安さ感を伝えるPOP
– ポップ体
– 丸ゴシック体
• 高級感を伝えるPOP
– 行書体
– 明朝体
– プレゼンス体
• 親近感を伝えるPOP
– クラフト体
– 丸ゴシック体
• 信頼感を伝えるPOP
– 華
– 平成ゴシック体
– 楷書体
第2章 事前研究 まとめ
<調査を通して疑問点>
• 店員はPOP広告を知らない?
• ビレッジ・ヴァンガードの店員は、POP広告と認識
して書いていない?
• ⇒(アルバイトもPOPを書くため)
• ×販促ツール
• ○店内の飾り
• 字体が消費者に与える影響は?
第3章 仮説1
POP広告の
第2章 事前研究 まとめから
<調査を通して疑問点>
• 店員はPOP広告を知らない?
• ビレッジ・ヴァンガードの店員は、POP広告と
認識して書いていない?
• ⇒(アルバイトもPOPを書くため)
• ×販促ツール
• ○店内の飾り
第3章 仮説1
商品の知識
知りたがっ
ていること
顧客の好み
信頼
本当にこれは守られて
いるのか??
第3章 仮説1設定
• 店側 ⇒ 以上のことを踏まえていれば
POPをPOPと認識していることになる
認識には違いがある!
第3章 仮説2
字体は消費者の
第3章 仮説2
POP
POP広告によって
購買意欲が高まる
参考文献:
第2章 事前研究 まとめから
店舗での検証から
⇒店舗によるPOPの違い =
字体
字体によって
買いたい
と思うよう
になるのか?
第3章 仮説2
• パッと見で目に入りやすい字体と
買いたいと思う字体は同じである
第4章 研究方法 仮説1
店員はPOPを知らない?
×販促ツール
○店内の飾り
この疑問に対し→
・アルバイト先にインタビュー
・論文で検証
第4章 研究方法 仮説2
アンケート調査
POPにする商品
• アヒル
• 電卓
• 10代から50代までの男女にアンケートを実施
・広告露出が少ない
・相場がわからない
・「欲しい!」となるよ
うなものでないもの
続いて(13)~(20)まで POP をじっくりと見て回答してください。
1 2
第5章 分析結果 仮説1
(先行研究)
• 購買計画の有無:対象入り場における商品の購買
計画を予め立てていたか消費者に尋ねる
• POP広告の有無:イメージ型POPのみ、両方を同時
掲出、価格型POPのみ、POP広告を掲出せずの順
に調査(合計4日)
*購買計画の有無とPOP広告の掲出状況が売り場内消費者行動に及ぼす効果
ーイメージ訴求型POPと価格訴求型POPを用いた現場検証
(牧野圭子、高木修、林英夫 著)
第5章 分析結果 仮説1
• あるスーパーの魚売り場
二日目
サーモン300円
ブリ 350円
価格訴求型
POPのみを掲示
一日目
秋といえば
さんまの季節
イメージ訴求型
POPのみを掲示
三日目
秋といえば
さんまの季節
100円!
イメージ型POP
価格型POP掲示
四日目
何も掲
示しない
第5章 分析結果 仮説1
・中華 = あったかいもの…暖色 (オレンジ+茶色)
・難しい漢字は使わない。
⇒遠くから見ると漢字はつぶれて見えづら
い。
⇒あったかい雰囲気にするため。
POP(販促ツール)としての認識あり!
第5章 分析結果 仮説1
・店舗内のPOP=本社から郵送されてくるもの
⇒店長が自発的に置いているものではない!
※しかし、POPを使えば売上は伸びるため、
販促品としての認識はある
第5章 分析結果 仮説2
✿クロス集計✿
【アヒル】ぱっと見×手に取る
手に取る ぱっと見 POP体 ゴシック体 手書き 明朝体 総計 POP体 15 2 5 1 23 ゴシック体 9 6 5 1 21 手書き 12 1 13 1 27 明朝体 7 4 8 3 22 総計 43 13 31 6 93【アヒル】ぱっと見×買いたい
買いたい ぱっと見 POP体 ゴシック体 手書き 明朝体 総計 POP体 11 6 5 1 23 ゴシック体 8 5 5 3 21 手書き 12 4 9 2 27 明朝体 11 4 2 5 22 総計 42 19 21 11 93【アヒル】ぱっと見×イメージ○
イメージ○ ぱっと見 POP体 ゴシック体 手書き 明朝体 総計 POP体 16 1 5 1 23 ゴシック体 6 7 8 21 手書き 15 12 27 明朝体 8 3 8 3 22 総計 45 11 33 4 93【アヒル】ぱっと見×印象
印象 ぱっと見 POP体 ゴシック体 手書き 明朝体 総計 POP体 7 1 15 23 ゴシック体 3 3 15 21 手書き 4 2 21 27 明朝体 3 1 15 3 22 総計 17 7 66 3 93【アヒル】手に取る×買いたい
買いたい 手に取る POP体 ゴシック体 手書き 明朝体 総計 POP体 29 7 4 3 43 ゴシック体 5 6 2 13 手書き 7 6 17 1 31 明朝体 1 5 6 総計 42 19 21 11 93【アヒル】手に取る×イメージ○
イメージ○ 手に取る POP体 ゴシック体 手書き 明朝体 総計 POP体 29 3 10 1 43 ゴシック体 6 4 3 13 手書き 8 2 20 1 31 明朝体 2 2 2 6 総計 45 11 33 4 93【アヒル】手に取る×印象
印象 手に取る POP体 ゴシック体 手書き 明朝体 総計 POP体 13 2 27 1 43 ゴシック体 1 4 8 13 手書き 2 1 27 1 31 明朝体 1 4 1 6 総計 17 7 66 3 93【アヒル】買いたい×イメージ○
イメージ○ 買いたい POP体 ゴシック体 手書き 明朝体 総計 POP体 29 1 12 42 ゴシック体 7 7 5 19 手書き 5 1 14 1 21 明朝体 4 2 2 3 11 総計 45 11 33 4 93【アヒル】買いたい×印象
印象 買いたい POP体 ゴシック体 手書き 明朝体 総計 POP体 12 29 1 42 ゴシック体 1 5 13 19 手書き 1 1 19 21 明朝体 3 1 5 2 11 総計 17 7 66 3 93【アヒル】イメージ○×印象
イメージ○ 印象 POP体 ゴシック体 手書き 明朝体 総計 POP体 13 1 2 1 17 ゴシック体 1 4 2 7 手書き 30 6 29 1 66 明朝体 1 2 3 総計 45 11 33 4 93【電卓】ぱっと見×手に取る
手に取る ぱっと見 POP体 ゴシック体 手書き 明朝体 総計 POP体 10 9 4 8 31 ゴシック体 6 9 3 3 21 手書き 8 3 4 1 16 明朝体 6 10 9 25 総計 30 31 11 21 93【電卓】ぱっと見×買いたい
買いたい ぱっと見 POP体 ゴシック体 手書き 明朝体 総計 POP体 6 13 4 8 31 ゴシック体 8 6 2 5 21 手書き 7 3 3 3 16 明朝体 7 13 1 4 25 総計 28 35 10 20 93【電卓】ぱっと見×イメージ○
イメージ○ ぱっと見 POP体 ゴシック体 手書き 明朝体 総計 POP体 7 12 3 9 31 ゴシック体 8 9 4 21 手書き 7 4 3 2 16 明朝体 7 6 2 10 25 総計 29 31 8 25 93【電卓】ぱっと見×印象
印象 ぱっと見 POP体 ゴシック体 手書き 明朝体 総計 POP体 12 7 8 4 31 ゴシック体 7 5 6 3 21 手書き 7 2 6 1 16 明朝体 8 6 4 7 25 総計 34 20 24 15 93【電卓】手に取る×買いたい
買いたい 手に取る POP体 ゴシック体 手書き 明朝体 総計 POP体 19 6 5 30 ゴシック体 5 24 1 1 31 手書き 1 1 8 1 11 明朝体 3 4 1 13 21 総計 28 35 10 20 93【電卓】手に取る×イメージ○
イメージ○ 手に取る POP体 ゴシック体 手書き 明朝体 総計 POP体 16 7 1 6 30 ゴシック体 9 15 7 31 手書き 2 3 5 1 11 明朝体 2 6 2 11 21 総計 29 31 8 25 93【電卓】手に取る×印象
印象 手に取る POP体 ゴシック体 手書き 明朝体 総計 POP体 15 3 11 1 30 ゴシック体 11 13 3 4 31 手書き 3 2 6 11 明朝体 5 2 4 10 21 総計 34 20 24 15 93【電卓】買いたい×イメージ○
イメージ○ 買いたい POP体 ゴシック体 手書き 明朝体 総計 POP体 14 7 1 6 28 ゴシック体 9 16 1 9 35 手書き 3 2 4 1 10 明朝体 3 6 2 9 20 総計 29 31 8 25 93【電卓】買いたい×印象
印象 買いたい POP体 ゴシック体 手書き 明朝体 総計 POP体 15 2 8 3 28 ゴシック体 12 14 4 5 35 手書き 2 2 6 10 明朝体 5 2 6 7 20 総計 34 20 24 15 93【電卓】イメージ○×印象
イメージ○ 印象 POP体 ゴシック体 手書き 明朝体 総計 POP体 16 7 3 8 34 ゴシック体 4 12 4 20 手書き 8 7 4 5 24 明朝体 1 5 1 8 15 総計 29 31 8 25 93計算した項目
①ぱっと見×手に取る
②ぱっと見×買いたい
③ぱっと見×イメージ○
④ぱっと見×印象
⑤手に取る×買いたい
⑥手に取る×イメージ○
⑦手に取る×印象
⑧買いたい×イメージ○
⑨買いたい×印象
⑩イメージ○×印象
計算結果
【アヒル】
検査統計量
棄却値
検証結果
ぱっと見×手に取る
14.49
16.92
関係なし
ぱっと見×買いたい
8.362
関係なし
ぱっと見×イメージ○
25.74
関係あり
ぱっと見×印象
14.31
関係なし
手に取る×買いたい
66.06
関係あり
手に取る×イメージ○
45.49
関係あり
手に取る×印象
23.16
関係あり
買いたい×イメージ○
45.49
関係あり
買いたい×印象
30.29
関係あり
イメージ○×印象
52.05
関係あり
計算結果
【電卓】
検査統計量
棄却値
検証結果
ぱっと見×手に取る
14.38366
16.91898
関係なし
ぱっと見×買いたい
9.06123
関係なし
ぱっと見×イメージ○
10.91426
関係なし
ぱっと見×印象
6.449891
関係なし
手に取る×買いたい
102.919
関係あり
手に取る×イメージ○
39.9391
関係あり
手に取る×印象
38.32591
関係あり
買いたい×イメージ○
25.49444
関係あり
買いたい×印象
27.40634
関係あり
イメージ○×印象
20.85317
関係あり
36 4 50 3 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 POP体 ゴシック体 手書き 明朝体
可愛い
集計4 15 6 68 0 10 20 30 40 50 60 70 POP体 ゴシック体 手書き 明朝体
高級
集計18 20 52 3 0 10 20 30 40 50 60 POP体 ゴシック体 手書き 明朝体
安そう
集計41 13 36 3 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 POP体 ゴシック体 手書き 明朝体
可愛い
集計12 19 3 59 0 10 20 30 40 50 60 POP体 ゴシック体 手書き 明朝体
高級そうなのは?
集計11 10 64 8 0 10 20 30 40 50 60 70 POP体 ゴシック体 手書き 明朝体