2009 年５月 20 日 株式会社 CSK Win テクノロジ 株式会社 IDC フロンティア
CSK Win テクノロジ、IDC フロンティアと協業し、
SaaS 型 CRM サービスを提供開始
～ Microsoft Dynamics® CRM を活用し、最短で１ヶ月の短期導入が可能～ 株式会社 CSK Win テクノロジ（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：古宮 浩行、以下 CSK Win テクノロジ）は、株式会社 IDC フロンティア（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：真藤 豊、 以下 IDC フロンティア）と協業し、Microsoft Dynamics® CRM 4.0（以下 Dynamics CRM）を利用 した SaaS※1型営業支援システム「WinCRM on DemandTM」を、５月 20 日から一般企業向け商用サービスとして提供を開始します。
「WinCRM on Demand」は、Dynamics CRM に CSK Win テクノロジ独自の営業組織力向上のための テンプレートを加えて SaaS 型アプリケーションとして開発・構築し、IDC フロンティアの PaaS※2
基盤を用いて提供するものです。この基盤は、マイクロソフト株式会社の Windows Server® 2008 Hyper-V™(以下 Hyper-V)の仮想化環境を利用しており、ハードウェアやソフトウェアの購入と いった初期投資が不要となっています。これにより、長期コンサルティングや構築作業を必要と していた営業支援システムを、短期間に導入・利用することが可能です。
さらに、CSK Win テクノロジは「WinCRM on Demand」の短期間導入支援サービスを提供します。 この短期導入支援サービスでは、プロトタイプ環境の利用などにより従来は６ヶ月以上必要とさ れていた営業支援システムの導入を、最短で約１ヶ月※3に短縮します。CSK Win テクノロジでは、 「WinCRM on Demand」の提供開始に合わせて、導入をご検討のお客様に試用版を無償でご提供い たします。 本サービスの基本価格は 1 ユーザーあたり月額 8,000 円から（税別、導入要件によって変動）、 販売目標として、2009 年度 10,000 ユーザーライセンスの導入を目指しています。 ※１ SaaS（Software as a Service）：ソフトウェアの機能のうち、ユーザーが必要とするもの だけをネットワークサービスとして提供するソフトウェアの配布形態。 ※２ PaaS（platform as a service）：ソフトウェアを開発・実行するプラットフォームをネッ トワークサービスとして提供するソフトウェア・デリバリモデル。 （注）本リリースは、株式会社 CSK Win テクノロジおよび株式会社 IDC フロンティアの共同リリースです。 各社より重複して配信される場合がございますが、あらかじめご了承ください。
■本サービスの特長は以下の通りです。 1. SaaS 型の営業支援システム
Dynamics CRM による営業支援システムを、Hyper-V を活用することで、SaaS 型のアプリケー ションとしてご提供します。負担の少ない初期投資で、短期間の導入が可能です。また、 多大な設備投資や保守運用などの負担を軽減します。 2. 営業組織力向上のためのテンプレート CSK Win テクノロジが提供する Dynamics CRM の独自テンプレートにより、営業組織力の向 上、営業パーソンのワークスタイル革新、顧客満足度の向上の早期実現を支援します。 ＜テンプレートの主な機能＞ ・営業パーソン、マネージャに、必要な情報を必要なタイミングで提供するポータル機能 （役割ごとのポータル画面、指示や報告、変化した営業情報などを見やすく表示するリス ト画面など） ・日々の活動指示・報告から、組織に必要な情報をスムーズに抽出する機能 （蓄積された報告情報を、顧客やターゲット企業ごとに容易に集約。報告時の振り返り・ 転記などの作業負荷を軽減） など 3. 営業チームのスケジュール管理と営業報告・案件情報などをシームレスに連携 CSK Win テクノロジオリジナルの Web グループスケジューラオプションにより、チームの スケジュール情報と Dynamics CRM が管理する営業情報の連携を実現します。 「スケジュール管理を入り口として、さまざまな営業情報を無理なく共有する」というシ ナリオの実現により、ユーザーに負担をかけずに早期のアプリケーション展開を支援しま す。 4. IDC フロンティア PaaS 基盤利用によるお客様に最適な環境の実現 仮想化テクノロジを利用したお客様専用環境のご提供により、一般的な SaaS では対応不 可能な個別カスタマイズなど、お客様固有の要件に柔軟に対応することが可能です。 ■WinCRM on Demand 試用版について インターネット経由で利用可能な「WinCRM on Demand」の試用版を、無償でご提供可能です。 試用版については、下記のメールアドレスまでお問い合わせください。
・WinCRM on Demand 試用版お問い合わせ先：[email protected]
なお、本試用版は Dynamics CRM 導入ご検討中の企業ユーザー様を対象としております。個人事業 主、同業他社様のお問い合わせはご遠慮いただいております。どうぞご了承ください。
本サービスの提供開始にあたっては、マイクロソフト株式会社、CSK Win テクノロジ、IDC フロ ンティアで共同して検証作業などを行いました。 【本サービスの提供体制】 会社名 主な役割 マイクロソフト株式会社 Microsoft Dynamics CRM 4.0 などの製品、技術情報の提供など CSK Win テクノロジ 営業支援テンプレートの提供、開発・構築、本サービスの営業窓口 IDC フロンティア PaaS 基盤の提供
CSK Win テクノロジでは、Dynamics CRM について「サービス型（SaaS）」「自社設置型（オンプ レミス）」、「ホスティング型」という利用形態を、お客様の多様なニーズに合わせて提供しており ます。今後も企業の競争力強化を実現すべく、「WinCRM on Demand」をはじめとした Dynamics CRM のトータルなサービスを積極的に展開してまいります。
また、IDC フロンティアは、お客様にさらなる付加価値を提供するため、高信頼性のデータセ ンター運用の経験を活用し、IT の利便性を追求した SaaS および PaaS の事業に注力しており、今 回、そのプレミアユーザーとして CSK Win テクノロジの「WinCRM on Demand」による利用を開始 することとなりました。今後もサービスの充実・拡大、そして新しいサービスモデルの開発に取 り組み、お客様ビジネスの発展を支援してまいります。
＜マイクロソフト株式会社からのコメント＞
マイクロソフト株式会社 執行役 専務 ゼネラルビジネス担当 窪田 大介様
マイクロソフトは、株式会社 CSK Win テクノロジと株式会社 IDC フロンティアによる SaaS 型 営業支援システム「WinCRM on Demand」の提供開始を歓迎いたします。また、本オンデマンドサー ビスのプラットフォームとして、Microsoft Dynamics CRM 4.0 および Windows Server 2008 Hyper-V を採用頂きましたことを光栄に存じます。Dynamics CRM は、Office 製品との親和性やカスタマイ ズの容易性、柔軟な展開方式を兼ね備えた次世代の CRM アプリケーションとして、多くのお客様 に支持されています。マイクロソフトは今後も、CSK Win テクノロジ、IDC フロンティアとともに、 SFA/CRM 市場に新しい価値を創出していきます。 ■WinCRM on Demand について： http://www.cskwin.com/ConsulService/wincrm/wincrm_index.html ■Microsoft Dynamics CRM 4.0 について： http://www.microsoft.com/japan/dynamics/crm/default.mspx
【株式会社 CSK Win テクノロジについて】（ http://www.cskwin.com/ ） 社 名：株式会社 CSK Win テクノロジ（CSK WinTechnology Corporation） 代 表 者 ：代表取締役社長 古宮 浩行 事業内容：IT コンサルティングサービス、アプリケーション開発サービス、インフラ設計・構築 サービス、プロダクト開発・販売サービス。 マイクロソフト コーポレーションの世界初の合弁会社として設立された株式会社 CSK Win テ クノロジは、Windows®ソリューションに関する豊富な経験とノウハウを活かし、Windows Server System™を中心としたコンサルティングを推進しております。Windows 環境を最適化するためのコ ンサルティングを長年手がけてきた CSK Win テクノロジでは、Windows Vista®などのクライアン ト製品をはじめ、Windows Server® 2008/Exchange Server 2007/SQL Server® 2008 などサーバー 関連製品についても高度な知識と経験を持つ技術者を多数有し、Windows Server System を最も 効果的に利用できる環境をお客様にご提供しております。『ＣＳＫグループ唯一の Windows ソ リューション専門特化企業』として、マイクロソフトとの強い協力関係のもと、「マイクロソフト の新製品が誕生した瞬間から、それを使ったシステムを構築できる」のが私たちの最大の強みで す。
【株式会社 IDC フロンティアについて】（ http://www.idcf.jp/ ） 社 名：株式会社 IDC フロンティア（IDC Frontier Inc.） 代 表 者 ：代表取締役社長 真藤 豊 事業内容：データセンター事業、ホスティング事業、IP ネットワーク事業、コンサルティング、 システム構築・運営、その他。 株式会社 IDC フロンティア※4は、日本のビジネスシーンの発展と活性化を支える情報技術基盤 を提供しています。長年の経験で培った高信頼データセンターを全国９ヵ所で運用しており、 SaaS/PaaS/HaaS※5に代表される高付加価値サービスの開発と提供に取り組み、ビジネスユーザー のクラウドコンピューティングやオープンプラットフォームの利活用を推進しています。 ※４ 株式会社 IDC フロンティアは、ソフトバンク IDC の営業・販売・商品企画に係る事業を継 承しております。 ※５ HaaS（hardware as a service）：CPU 処理能力やメモリ、ストレージといったハードウェ ア資源をネットワークサービスとして提供するデリバリモデル。 以 上 *Microsoft、Dynamics、Windows、Windows Server System、Windows Vista、Windows Server、SQL Server は、米国 Microsoft Corporation の米国及びその他の国における登録商標または商標です。 *その他、記載されている会社名、製品名は、各社の登録商標または商標です。
■ 報道関係お問い合わせ先 株式会社 CSK Win テクノロジ 広報担当 浅原 Tel: 03-3343-2528/ Fax: 03-3343-2644 Email: [email protected] ■ 株式会社 IDC フロンティア コーポレートコミュニケーション部 Tel:03-4354-0155 E-mail：[email protected]
