2013 Q1
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Parallels
®Plesk Automation
テクニカル FAQ
本書は、Parallels Plesk Automation のインストールや使用に関するテクニカルな質問に対
する回答を示します。それぞれの質問を通じて、最初のリリースで提供される機能、将来のリ
リースで検討されている機能や変更、現在検討されていないオプションなどを説明していき
ます。
目次
Q. Parallels Plesk Automation とは？ ... 3
Q. Parallels Plesk Automation には、どのようなコンポーネントがありますか？ ... 3
Q. Parallels Plesk Automation では、どのような OS がサポートされていますか？ ... 4
Q. サーバのロケールを設定するには？ ... 4
Q. Parallels Plesk Automation では、どのようなメールサーバおよびクライアントがサポートされていますか？....4
Q. Parallels Plesk Automation では、どのようなアンチスパムテクノロジーがサポートされていますか？ ...5
Q. Parallels Plesk Automation では、どのようなデータベースサーバがサポートされていますか？ ... 5
Q. Parallels Plesk Automation にアップグレードするには？ ... 5
Q. Parallels Plesk Automation は PBAS に対応していますか？ ... 6
Q. Parallels Plesk Automation には、どのような言語版がありますか？ ... 6
Q. Parallels Plesk Automation に対応しているアドオンには、どのようなものがありますか？ ... 7
Q. Parallels Plesk Automation では、どのような APS アプリケーションがサポートされていますか？ ... 7
Q. Parallels Plesk Automation では、APS アプリケーションのグローバル設定をどのように処理しますか？ ...8
Q. CloudFlare APS パッケージに必要なグローバル設定を構成するには？ ... 8
Q. Parallels Plesk Automation は Web Presence Builder とどのように連携しますか？ ... 8
Q. Parallels Plesk Automation で Web Presence Builder サイトのライセンシングはどのように機能しますか？ ...9
Q. Parallels Plesk Automation で Web Presence Builder のアップデートはどのように提供されますか？ ...9
Q. Parallels Plesk Automation では、どのような課金ツールを使用できますか？ ... 9
Q. Parallels Plesk Automation で NGINX を使用できますか？ ...10
Q. Parallels Plesk Automation にアップグレードしてから Parallels Plesk Panel に戻すことはできますか？ ...10
Q. Parallels Plesk Automation のライセンシングはどのように機能しますか？ ...10
Q. Parallels Plesk Automation で API とコマンドラインインターフェースはどのように機能しますか？ ...11
Q. Parallels Plesk Automation はどのようにリリースされますか？ ...11
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Q. Parallels Plesk Automation とは？
A. Parallels Plesk Automation とは、共用ホスティングのためのスケーラブルなマルチサーバソリューショ
ンであり、ウェブサーバ、メールサーバ、DNS サーバ、データベースサーバといったホスティングサーバの デプロイメントと管理を自動化します。これにより、中小規模のホスティング事業者であっても、大手ホステ ィング事業者並みのパワー、パフォーマンス、スケーラビリティを利用できるようになります。
Parallels Plesk Automation によって、ビジネスの成長に応じてサーバを簡単に追加し、数千もの顧客をサ ポートすることができます。また、使いやすいインターフェースですべてのサーバを集中管理できるため、 管理時間の短縮にもつながります。
Q. Parallels Plesk Automation には、どのようなコンポーネントがありますか？
A. Parallels Plesk Automation は分散環境であり、ホスト型サービスを実行する任意の数のサーバ（「サービ
スノード」）を 1 つのセントラルサーバ（「管理ノード」）で管理します。サービスノードには、ウェブサーバ、メー ルサーバ、DNS サーバ、データベースサーバなどがあります。 管理ノードは、ホスティング事業者の顧客にホスト型サービスを提供するだけではありません。ホスティング 事業者はここで、インフラやホスティング業務を集中管理します。管理ノードは主に次の 3 つから構成され ます。 • 管理パネル 。 インフラとユーザアカウントの管理に使用します。例えば、サービスノード、利用可能な IP アドレスのプール、新規ホスティングプラン、顧客アカウントなどの作成や構成を行います。 • 課金・請求パネル（オプション）。 ホスティング事業者とリセラーは、このパネルを使用して Parallels
Plesk Automation に課金インフラを追加し、顧客にサービスを提供します。Parallels Customer & Business Manager、Web Host Manager Complete Solution（WHMCS）、Parallels Business
Automation Standard、その他の課金システムと連携させて、新規ホスティングプランや顧客アカウン
トの作成などの作業を実行することができます。（Parallels Plesk Automation での課金について詳し
くは、「Parallels Plesk Automation では、どのような課金ツールを使用できますか？」を参照してくだ
さい。）
• ホスティングパネル。 ホスティング事業者の顧客は、このパネルを使用して構成や設定を管理します。
例えば、ドメインやメールボックスを追加したり、ウェブサイトのコンテンツを管理することができます。
Q. Parallels Plesk Automation では、どのような OS がサポートされていま
すか？
A. 管理ノードで現在サポートされている OS は CentOS 5/Red Hat 5 のみです（バージョン 5.8 を推奨）。
5.7 より前のバージョンでは Parallels Plesk Automation をテストしていないため、これらのバージョンは サポート対象外となります。
2013 年中に、CentOS 6.x/Red Hat 6.x および Microsoft Windows Server 2008 のサポートが追加される 予定であり、将来的には Microsoft Windows Server 2012 のサポートも検討されています。
その他の UNIX ディストリビューション（Debian、Ubuntu、SuSE、Fedora、FreeBSD など）のサポートは検討 されていません。
サービスノ ードで現在サポートされている OS は、CentOS/RedHat のバージョン 6.3、5.8、5.7 です。5.7 より前の
バージョンでは Parallels Plesk Automation をテストしていないため、これらのバージョンはサポート対象外と なります。ただし、IIS に関しては Windows Server 2008（R2）がサポートされます。
また、将来的には、サービスノードでサポートされる OS に Debian、Ubuntu、Cloud Linux、Microsoft Windows Server 2012 を追加することが検討されています。
その他の UNIX ディストリビューション（SuSE、Fedora、FreeBSD など）のサポートは検討されていません。
Q. サーバのロケールを設定するには？
A. UNIX システムロケールを「en_US.utf8」に設定する必要があります。
他のシステムロケールのサポートは検討されていません。
Q. Parallels Plesk Automation では、どのようなメールサーバおよびクライ
アントがサポートされていますか？
A. メールサーバに関しては、現在、集中メールサーバとして Postfix をサポートしていますが、SmarterMail
にも APS パッケージサポートを提供しています。Windows サーバ用に MailEnable をサポートすることも 検討されています。 他のメールサーバのサポートは現在検討されていません。ただし、パネルにリモートメールサーバを統合 したい場合は、Parallels のベストプラクティスを参照していただくことができます。また、カスタム導入も可 能になっています。詳しくは Parallels 営業担当または [email protected] までお問い合わせください。 ウェブメールクライアントに関しては、Horde と Atmail がサポートされています。 将来的には、パネル管理者のために、インストール済みの任意のメールクライアントを Parallels Plesk Automation に登録して顧客に選択肢として提供する機能が検討されています。また、Parallels Plesk Automation の将来のバージョンでは、Atmail が RoundCube に置き換えられる可能性もあります。 他のウェブメールクライアントをサポートすることは計画されていません。
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Q. Parallels Plesk Automation では、どのようなアンチスパムテクノロジー
がサポートされていますか？
A. Parallels Plesk Automation は現在、メールサーバで SpamAssassin と Sender Policy Framework をサ ポートしています。
将来的に、DomainKeys とグレイリスティングについても対応を検討しています。
Q. Parallels Plesk Automation では、どのようなデータベースサーバがサ
ポートされていますか？
A. Parallels Plesk Automation は MySQL、PostgreSQL、Microsoft SQL Server を自動的にインストールします。 お使いのデータベースサーバに MySQL、PostgreSQL、または Microsoft SQL Server が既にインストール されている場合、このサーバを Parallels Plesk Automation に登録することができます。手順については、
http://kb.parallels.com/jp/115212 および http://kb.parallels.com/jp/115206 を参照してください。
他のデータベースサーバのサポートは、現在検討されていません。
Q. Parallels Plesk Automation にアップグレードするには？
A. サービスノードについては、「アカウント移行」または「インプレース」という 2 つのアプローチから選択
できます。
アカウント移行。 アカウント移行プロセスでは、古いサーバから新しいサーバへとデータをコピーしま
す。このアプローチは、インストール済みの Parallels Plesk Panel 8.6 およびそれ以上と Parallels Plesk
Expand に対応しており、以下の作業を実行します。
• アカウントデータを Parallels Plesk Automation 管理ノードにコピーする。
• すべてのサービスのコンテンツを Parallels Plesk Automation サービスノードにコピーする。 • ソース環境をそのまま維持する。
アカウント移行プロセスの特徴：
• 顧客を新しい環境へ少しずつ移動させることができる。
• Parallels Plesk Automation 管理ノードとサービスノード用に個別のサーバが必要になる。 • 可逆的。
インプレースアプローチ。 このアプローチは Parallels Plesk Panel 10 以上で有効であり、現在はサービスノード
に対してしか使用できません。インプレースアプローチでは、Parallels Plesk Automation サーバによって Parallels Plesk Panel サーバがサービスノードに変換されます。このアプローチでは以下の作業が実行されます。
• Parallels Plesk Panel ノードをアップグレードし、最新リリースの Parallels Plesk Automation に変換する。 • メールを中心的なメールサーバに移動する。
• DNS データを中心的な DNS サーバに移動する。 • オリジナルサーバから Parallels Plesk Panel を削除する。
このプロセスの特徴：
• Parallels Plesk Panel で現在使用しているサーバをそのまま使用するため、ハードウェアの追加は不 要。ただし、管理ノードには個別の専用サーバが必要。
• 実際のウェブコンテンツとほとんどのウェブサーバ設定がそのまま維持されるため、顧客の業務が中 断されない。
• 不可逆的 。
注： 将来的には、管理ノードについても類似のインプレースアプローチを提供する予定です。
2013 年後半までに、Parallels Plesk Panel 契約付きの Parallels Business Automation Standard（PBAS）ア カウント用にアカウン ト移行サポートを追加することが計画されています。
さらに、Parallels Helm、cPanel、Enkompass、WebsitePanel、および Parallels H-Sphere からの移行用にア
カウント移行サポートを追加することも検討されています。（現在、Parallels H-Sphere については手動移
行のみが可能ですが、サービスの自動移行については 2013 年前半、課金の自動移行については 2013 年 後半に対応が検討されています。）
Microsoft Windows Server 2008 または CentOS/RedHat 5.7 より前の OS で機能する Parallels Plesk Panel サーバについては、インプレースアプローチに対応する予定はありません。
Q. Parallels Plesk Automation は PBAS に対応していますか？
A. はい。Parallels Plesk Automation は最新バージョンの PBAS 4.3 に対応しています。現在 PBAS 4.3 を 実行している場合、Parallels Plesk Automation で新規アカウントを作成することができます。PBAS には Parallels Operations Automation（POA）との統合のための機能が搭載されており、同じ統合ガイドライン に従って Parallels Plesk Automation と統合できます。また、Parallels Plesk Panel 契約付きの既存の PBAS アカウントを Parallels Plesk Automation 契約に変換する機能のサポートが計画されています。
Q. Parallels Plesk Automation には、どのような言語版がありますか？
A. Parallels Plesk Automation は、導入時にすべてのロケールがインストールされます。その後、ライセン
スキーで許可される範囲内で、使用したいロケールを選択することができます。
マニュアルについては、2012 年末までにフランス語とスペイン語を翻訳し、その後ドイツ語、ロシア語、イ タリア語、日本語に拡大する予定となっています。これらの翻訳は 2013 年末までに完了する予定です。
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Q. Parallels Plesk Automation に対応しているアドオンには、どのようなも
のがありますか？
A. Parallels Plesk Automation は以下のアドオンに対応しています。
• Parallels Premium Antivirus（注：この製品のライセンスは、メールノードに割り当てられた Parallels Plesk Panel ライセンスへのアドオンとして発行されます。スタンドアロンの Parallels Premium Antivirus ライセンスを使用したり、Parallels Plesk Automation ライセンスへのアドオンとしてこの製 品を購入することはできません。）
• ColdFusion、Tomcat、PostgreSQL（注：これらのオプションは Parallels Plesk Panel ライセンスに含ま れています。明示的に有効化することができますが、Power Pack をライセンスに追加すると、自動的 に有効化されます。）
• Web Essentials（注： Web Essentials の CloudFlare アドオンを使用するには、APS パッケージのグロー
バル設定が必要です。グローバル設定の構成方法については、「CloudFlare APS パッケージに必要な
グローバル設定を構成するには？」を参照してください。）
また、2013 年に AppVault 管理画面を追加することが検討されています。 Parallels Plesk Automation は以下のアドオンに対応していません。
• Parallels Plesk Panel Mobile Server Manager（このアドオンは、スマートフォンやタブレットからシング ルサーバをモニタリングするために設計されています。）
• Parallels Plesk Panel 用 MagicSpam モジュール（ローカルメールシステム用に設計されており、独立 サーバ上の専用メールノードでは機能しません。ただし、Postfix 用 MagicSpam をベンダーから直接 購入すると、Postfix 用 MagicSpam は Parallels Plesk Automation から独立した専用メールノード上 で機能します。）
• Parallels Plesk Panel の Commtouch モジュール（ローカルメールシステムのみで機能します。 ただ し、Postfix 用 Commtouch スパムフィルタ を Commtouch から直接購入すると、Commtouch スパ
ムフィルタは Parallels Plesk Automation から独立した専用メールノード上で機能します。）
Q. Parallels Plesk Automation では、どのような APS アプリケーションがサ
ポートされていますか？
A. Parallels Plesk Automation では、Parallels Plesk Panel 11 とまったく同じ APS アプリケーションをサポー トしています。 使用可能な APS アプリケーションについては、www.apsstandard.org を参照してくださ
い。Parallels Plesk Automation に対応しているアプリケーションについては、Parallels 営業担当までお問 い合わせください。）
Parallels Plesk Automation での APS サポートには、以下の機能が含まれます。 • APS アプリケーションカタログへのアクセス
• 顧客の契約への APS アプリケーションのインストール
• ストアフロントまたはアプリケーションベンダーからのアプリケーションライセンスの取得、またはア プリケーションインスタンスへのアプリケーションライセンスのアップロード
現在 Parallels Plesk Automation では、サービスプランで提供するアプリケーションの種類を制限できま せんが、2013 年中にこの機能を追加することが検討されています。
Q. Parallels Plesk Automation では、APS アプリケーションのグローバル設
定をどのように処理しますか？
A. 一部の APS アプリケーションでは、グローバル設定を定義する必要があります。このグローバル設定は、
顧客がインストールしたアプリケーションの全インスタンスに適用されます。Parallels Plesk Panel でこれ らのグローバル設定を構成するには、アプリケーションパッケージをサーバのアプリケーションヴォルトに アップロ－ドしてから、管理パネルのアプリケーションヴォルトで設定を定義します。
一方 Parallels Plesk Automation には、グローバル設定を定義するための機能が管理パネルにまだ実装 されていません。そのため、Parallels Plesk Panel 画面にアクセスするためのダイレクト URL が一時的な回 避策として提供されています。この回避策は、Parallels Plesk Automation 管理パネルにアプリケーション ヴォルト画面が追加されるまで維持されます。
Q. CloudFlare APS パッケージに必要なグローバル設定を構成するには？
A. CloudFlare APS パッケージ用にグローバル設定を構成する方法は、 (http://forum.parallels.com/
showthread.php?t=264478) （※英語）を参照してください。ご不明な点は [email protected] までお
問い合わせください。
Q. Parallels Plesk Automation は Web Presence Builder とどのように連
携しますか？
A. Parallels Plesk Automation 環境で、Web Presence Builder は Apache サービスノードと IIS サービスノー ドの両方にサイトを公開することができます。
Web Presence Builder で作成した既存のサイトを、オリジナルの Parallels Plesk Panel サーバから新 規の Parallels Plesk Automation サーバに移管することも、オリジナルのサーバから Parallels Plesk Automation へ同化させることもできます。いずれの場合も、公開サイトはそのまま維持されますが、この サイトに関する Web Presence Builder データは失われます。また、現在、トライ＆バイシナリオ（別名「顧 客獲得シナリオ」）は Parallels Plesk Automation で使用できません。
2013 年中に、Parallels SiteBuilder 5 で作成したサイトのサイトデータを移管する方法の実装が検討され ており、Web Presence Builder のスタンドアロン導入についてもサポート予定です。また、将来的にはトラ イ＆バイシナリオ機能も追加される予定です。
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Q. Parallels Plesk Automation で Web Presence Builder サイトのライセ
ンシングはどのように機能しますか？
A. Parallels Plesk Panel ライセンスキーには「サイト数」フィールドがあります。システムは Parallels Plesk Automation にロードされたライセンス数の合計をカウントし、このカウントを Parallels Plesk Automation 環境内の Web Presence Builder によって公開できるサイト数の上限として使用します。
Q. Parallels Plesk Automation で Web Presence Builder のアップデート
はどのように提供されますか？
R. Web Presence Builder のアップデートは、Parallels Plesk Automation のアップデートに組み込まれて 提供されます。
Q. Parallels Plesk Automation では、どのような課金ツールを使用できますか？
A. 課金は Parallels Plesk Automation のオプションコンポーネントです。Parallels Plesk Automation では Parallels Operations Automation のオープン API を外部管理インターフェースとして使用できるため、次 のような課金ソリューションを任意で追加することができます。
• Parallels Customer & Business Manager • Parallels Business Automation Standard
• Web Hosting Management Complete Solution (WHMCS) • オープン API をサポートするその他すべての課金ソリューション
Parallels Plesk Automation は、簡単な統合（WHMCS など）と複雑な統合（Customer and Business Manager など）の両方をサポートします。 簡単な統合 は、POA でのサービステンプレートの定義や、次のような課金側 API の導入などに使用でき ます。 • 顧客に対する CRUD オペレーション • （POA サービステンプレート ID への直接参照によって作成された）契約に対する CRUD オペレーシ ョン 複雑な統合 は、次のような作業を含め、課金システムでのサービスプランの定義に使用できます。 • API 経由でリソースタイプを作成
• API 経由で Parallels Operations Automation にサービステンプレートを作成 • 顧客または契約に対する CRUD オペレーションの実行
注： Parallels Plesk Panel API を直接使用すると、Parallels Plesk Automation 管理パネルで作成された設
定に干渉するため、お勧めしません。Parallels Plesk Automation と PBAS の統合について詳しくは、『PBAS プロバイダガイド (http://download.pa.parallels.com/pbas/4.3/doc/PBAS_PG/managing_parallels_
operations_ automation_services.htm) 』（※英語）を参照してください。
Q. Parallels Plesk Automation で NGINX を使用できますか？
A. Parallels Plesk Automation で管理するウェブサービスノードのパフォーマンスを NGINX によって 高速化することはできますが、現時点では、Parallels Plesk Panel 構成内の NGINX は Parallels Plesk Automation では機能しません。この理由は、Parallels Plesk Panel での NGINX 構成が、シングルサーバ環 境のみに適応しているためです。将来的には、機能を追加することが検討されています。
Q. Parallels Plesk Automation にアップグレードしてから Parallels Plesk
Panel に戻すことはできますか？
A. これが可能かどうかは、アカウント移行アプローチとインプレースアプローチのどちらを採用しているか によって決まります。 アカウント移行 アプローチでは、（サーバごとではなく）アカウントごとに、アカウントを Parallels Plesk Automation へコピーします。このアプローチでは、オリジナルのサーバ構成がそのまま維持されるため、 新しいパネルの堅牢性を確認するまで顧客を移行せずに待機することができ、顧客を複数のグループに 分けて順番に移行することができます。このアプローチでは、必要に応じて古いパネルに戻すオプション があります。インプレースアプローチでは、オリジナルの Parallels Plesk Panel サーバを Parallels Plesk Automation サー
ビスノードに変換します。このため、Parallels Plesk Panel ソフトウェアは削除され、すべての顧客データが Parallels Plesk Automation にインポートされ、元の場所にはサービスコンテンツのみが残されます。この アプローチには、追加ハードウェアが不要だというメリットがありますが、デメリットとして移行をやり直す ことができません。
これら 2 つのアプローチについて詳しくは、「Parallels Plesk Automation にアップグレードするには？」
を参照してください。
Q. Parallels Plesk Automation のライセンシングはどのように機能しますか？
A. 物理サーバと仮想サーバのどちらを使用する場合でも、必要なライセンスは 専用サーバ用 Parallels
Plesk Panel 無制限ドメイン月額ライセンスのままで変わりません。Parallels Plesk Automation のサービ スノードライセンスとして使用できるのは、Parallels Plesk Panel 10 以上のすべての専用サーバ用無制限 ドメイン月額ライセンスです。ライセンスは Parallels オンラインストアから入手することも、専用サーバま たは仮想サーバのアドオンとしてリセラーから入手することもできます。
Parallels Plesk Panel ライセンスを Parallels Plesk Automation にアップロードすると、システムが Key Administrator に通知し、続いて Parallels Plesk Automation の該当インスタンスとライセンスが関連付け られます。
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Q. Parallels Plesk Automation で API とコマンドラインインターフェースはど
のように機能しますか？
A. Parallels Plesk Automation は Parallels Automation プラットフォームをベースとしているため、外部 ソリューションの管理には POA パブリック API を使用します。API を使用して外部課金ソリューションを Parallels Plesk Automation と統合する方法については、『Parallels Plesk Automation 統合ガイド
(http://download1.parallels.net/ppa/11.0/docs/en-US/pdf/ppa_integration_guide.pdf) 』（※英語） を参照してください。
Parallels Plesk Automation のコマンドラインインターフェースは、主に環境を管理するために使用します （サービスの開始/停止、課金の有効化/無効化、分析用のログ収集など）。コマンドラインユーティリティ
についての詳しい説明は /usr/local/ppa/bin を参照してください。
Parallels Plesk Panel コマンドラインインターフェースと API（XML-RPC）も引き続き使用できますが、これ らを使用することはお勧めしません。Parallels Plesk Automation では POA 管理パネルが Parallels Plesk Panel へのすべてのコマンドを処理するためです。POA 管理パネルをバイパスし、パネルに対してコマン ドを直接発行すると、Parallels Plesk Automation の 2 つのコンポーネント（POA と Parallels Plesk Panel） の同期がとれなくなります。
Q. Parallels Plesk Automation はどのようにリリースされますか？
A. Parallels Plesk Automation の初期インストールとアップデートは、Parallels ダウンロードサイトから行 います。スクリプトをダウンロードして管理ノードで実行することによって、インストールとアップデートを 手動で開始することができます。このスクリプトは、必要なパッチを自動的に検出し、アップデートを順番に 適用します。マイクロアップデートの適用方法については、 http://kb.parallels.com/jp/115038 を参照し てください。 将来的には、安全性に関する変更の自動更新を有効化することが計画されていますが、現時点では管理 者がすべてのアップデートを管理する必要があります。
Parallels Plesk Automation のメジャーリリースは Parallels Automation のリリースに紐付けられてい ます。Parallels Plesk Automation 11 は Parallels Automation 5.4 プラットフォームがベースとなりま す。Parallels Automation 5.5 から、Parallels Plesk Automation の最新バージョンと旧バージョンの両方 がサポートされるようになり、各ブランチにパッチが個別に提供されます。ただし、同時にサポートされる Parallels Plesk Automaton は 2 バージョンまでです。
Parallels Plesk Automation 11.1 プレビュー版のリリース以降は、旧バージョンに対してアップグレードを 提供するとともに、両バージョンに対して継続的にアップデートを提供します。Parallels Plesk Automation 11.0 から Parallels Plesk Automation 11.1 にはいつでもアップグレード可能です。
Parallels サービスチームはインシデント発生率の統計データをトラッキングすることにより、システムの品 質レベル（プレビュー、リリース、安定）を判定し、この情報をお客様にお知らせします。
