技術移転 と人的資源開発 に関する企業学習の役割

神奈川大学審査学位論文の要約"TheroleofLocalfjrmls一earningonTechnologyTransferandHumanResourcesDeve]opnlent 23

Ther ol eofL ocal f i r m' sl ear nl ngOnTechnol ogyTr ans f erand HumanResour cesDevel opment :

AstudyofintemationalalliancesbetweenThaiandJapanesefirmsinthesupportlngindustry

技術移転 と人的資源開発 に関する企業学習の役割

‑ タイの サ ポ ーテ ィン グ産 業 にお け るタイ と 日本 の 国際提 携企 業 の研 究 ‑

Patomviriyavong,Sathima (パトムウイリヤウォング ･サーティマ‑)

SchoolofBusinessAdministration

,

DepartmentoflnternationaJBusinessandManagement KanagawaUniversity

目次

1.論文 の背景

2.論文 の構成 と章立 て 3.論文 の用語

4.論文 の 目的 5.論文 の枠組み 6.分析 モデル 7.仮説設定 8.分析手法 9.分析 の結果 10.参考文献

KeyWords:OrganizationalLeam ng,StrategicAlHances,Loca一Firm'sLea1‑nlng,Technology Transfer,HunlanResourcesDevelopment,Support]ngIndustl'y,PartnerAttributes, RelationshipAttributes,Know一edgeAttributes

1.論文の背景

近 年 ､タイ をは じめ とす る発 展 途上 国 にお い て､

国際提携 方式 に よる企 業 の設立 が盛 んで あ る｡発 展 途 上 国 と先 進 国双 方 の 国際提 携企 業 は､経 済 ･ 経営 ･社 会環境 の異 なった企 業 文化 の下 で運営 さ れ てい る｡ また､発 展 途 上 国 にお け る さま ざまな 企業 環境 条件 と政府 の産業 政策 が ､企 業 の 国際提 携 に強 く影響 を与 えてい る｡ そ こで､ タイ現 地 に お け る タイ と 日本 との国際提 携企 業 を対 象 に､企 業 内 の組織 的学習 が技術 移転 と人的資源 開発 に果 たす役 割 を研 究 した｡

タイ と 日本 の 国際提 携 企業 で は､パ ー トナー と の提 携 関係 が重 要 な要素 で あ る｡パ ー トナー関係 に対 して､経 営者 は通常 の企 業 運営 以外 に も多 く の解 決 しなけれ ば な らない問題 を抱 えてい る｡ つ ま り､ 国際提 携企 業 が ､現 地 で事 業 活動 を行 うに 当 た って､ 日本 的経 営 が何 らか の形 で タイの現 地 企業 に持 ち込 まれ る｡ それが効 果 を発揮 す る場 合 もあ るが ､逆 に､現 地 で対 立 ､衝 突 を引 き起 こす こ と も少 な くない｡

そ こで､本論 文 で は､ タイ と 日本 の 国際提 携企 業 間 にお け る企業 学 習 が もた らす両 国へ の有 効 な 経営 戟略 を把 握 しよ うと試 み た｡具体 的 には､ タ イ現 地 で の提携 企 業 間 にお け る経 営 資 源 の共有 が もた らす技術 移転 や 人 的資源 開発 は どの よ うに展 開 してい くべ きか につ いて分析 した｡本研 究 の結 果 が ､ タイ と 日本 の提携 企 業 にお け る タイ現 地 の 技術 移転 と人 的資源 開発 に関 して今 後 の タイ と 日 本 の提 携 企 業 の事 業 活動 に役立 て る こ とが で きれ ば幸 いで あ る｡

2.

本論 文 は､ タイ と 日本提 携企 業 の技術 移転 と人 的資源 開発 に関す る企 業学 習 の役 割 につ い て､以 下 の ような順序 で論 述 を試 み た｡

第1章 で は､Ⅰntroductionと して研 究 の概 念 と現 地 企 業 の企 業 学 習 の役 割 につ い て論 述 した‑. 研 究 背景 ､研 究 問題 ､研 究 の 目的 ､方 法論 ､ フ レー ム ワー ク､研 究 の範 囲､研 究 の組織 と研 究 の貢献 を ま とめ た｡

第2章 で は､LiteratureReviewと して戟 略提 携論 ､ 組織 学 習論 ､技術 移転 と人 的資 源 開発 な どの文献 研 究 を通 して､ これ らの課題 関係 の視 点 を検 討 し た｡

第3章 で は､StatusofSupportingIndustryand InvestmentOpportunitiesinThailandと して タイで のサ ポー テ ィ ング産業 の背景 とタイ政府 の産業 政 策 と外 国投 資 の受 け入 れ 政 策 を概 観 した｡ 本 論 文 は､ 自動車 部 品 と電子 ･電機部 品 を中心 に取 り 上 げ､サ ポーテ ィング産業 の特色 につ いて検 討 し た｡

第 4章 で は ､Theoreticaland Conceptual Frameworkと して理論 と概 念 的 な枠 組 み を論 述 し

た｡企 業 学習 の特 質が先 進 国 と発 展途 上 国で の現 地 と外 国の提 携企 業 との間 にお け る知識 や技術 な どの 相 違 に存 在 す る と想 定 した｡ 提 携 企 業 は ､ これ らの相違 点 を相互補 完 関係 に よって､ お互 い の文化 的類似 性 ､受容性 ､信 頼性 ､組織所 有 の構 造 ､試 用性 ､利 用 の優位性 な どを提供 し合 い､現 地企 業 の技術 移転 を改 善 し､ 人的資源 開発 を向上

させ る｡

第5章 で は､MethodologyoftheStudyと して研 究 の方 法 を ま とめ た｡ 本 研 究 が ､理 論研 究 の み な らず ､実態調査 を駆使 して論 点 を明 らか に した｡

第6章 で は､DataAnalysisと して実態 調査 か らの デー タ分 析 を行 った｡

第7章 で は､ConclusionandSuggestionと して論 文 の分析結 果 と結論 お よび提 案 を提 起 した｡

3.

● organizationalLearning:組織 学習 とは､組織 体 間 に情 報 や知識 が双 方 的 に移転 ､交換 ､交 流 し､そ れ らを受 け入 れ た こ とと共 に､新 し い知識 を形成 す る こ とで知識創造 をす る こ と であ る｡ また､組織 間学 習 とは､組織 体 の 自 己完 結 的 な組織 学 習 が2つ以上存 在 し､ そ れ らを連結 させ る こ とで､情報 や知 識 が組織 間 で循 環 ､蓄積 してい くもの と考 え られ る｡組 織学 習 を通 じて､生 産現 場 の技 能 や生 産工程 の変化 や改 善 ･開発 能力 な どが 向上 す る と考 え られ る｡

● strategicAlliances:戦略提携 とは ､組織 の存 続 ･成長 を将来 の環境 条件 下 で実 現 す るため に､複 数 の企 業 が それぞれ の経営 資源 を提 供 す る こ とに同意 して､強調 ･協 力 ･共 同 しつ つ ､その 目的 を達 成す る行動 であ る｡それ は､

企 業 が他 社 の何 らかの優位 性 を利 用 す る こ と に よって､ 自社 の競 争優位 を構 築 す る こ とを 目的 に､相 手企 業 と結 んで特 定 の業務 に関す

神奈川大学審査学位論文の要約"Theroleoflocalfim‑SleaningonTechnologyTransferandHumanResourcesDevelopment" 25

る技術 開発､生産､販売 な どの各 レベルで行 な う｡つ ま り､戟略提携 はグローバル市場で の競争優位 を外部組織 との関連で作 り出す方 法であ り､企業 間のパ ー トナー との協力 ･協 調関係 を結ぶ ことである｡ また､パー トナー はお互いに相互的な利益 を得 るために､経営 資源 を提供 し合 って､蓄積 された経営資源 を 他社 との相互関係 を通 じて上手 く活用 してい くことである｡戦略提携 にはさまざまなパ タ ー ンがある｡それは､合弁企業 を始め とす る 企業 間のパ ー トナーシップ､ クロス ･ライセ ンシング､共同研究開発協定､ ロイヤ リテ ィ の長期供給協定､技術提携､生産提携､生産 委託 (OEM供給)､調達提携 な どである｡

● LocalFim ■sLeaming:ここでい うローカル企 業 は､外 国の多国籍企業 と提携す る現地の国 際提携企業 を表す｡国際提携の大 きな特徴 と しての企業学習 は､国際提携企業 による組織 間学習 と指摘 されている｡現地国際提携企業 の企業学習 とは､現地企業の強化 を目指す国 際提携企業 において､現地企業 の技術水準 ､ 組織風土､技術 ･生産の さまざまなノウハ ウ､

人的資源開発 による企業内の教育訓練 な どを 学習す る組織の施策である｡現地企業学習が 国境 を超 えた経営資源 の移動 ･活用 の中で､

特 に重要な役割 を果たすのは､技術移転 ･技 術革新､人的資源 開発の成果である｡

● TechnologyTransfer:ここでい う技術 とは､

生産技術 (生産工程 に関す る知識､ノウハ ウ､

技能な ど)である｡技術移転 とは､技術 の取 得 のみな らず､技術 の活用 による波及効果が もた らされることを意味す る｡ また､技術移 転 とは､多国籍企業の国際提携の形態 を通 じ て､国際的 に技術 を移転 され るこ とである｡

提携企業間の技術移転 は､ さまざまなチ ャネ ルを通 じて行 われる｡それは､技術 とともに 資本､経営 ノウハ ウ､技能､操業指導 な どを 含 む経営資源のパ ッケージ移転 による供給 を 通 して行 われる｡発展途上国 と先進国の国際 提携企業の技術移転 は､先進国で蓄積 された 技術が発展途上国へ移転す るのみな らず､そ の移転 に よって何 らかの現地企 業 の生 産能 力､技能向上 な どを伝播 して技術移転 ･定着 の向上 に結 び付 く^｡

● HumanResourceDevelopment:組織 は ヒ ト

(人 的資源) とい う1つ の重要 な経営資源 か ら成 り立 っている｡人的資源 は組織 を動かす 主体 であ り､組織 を有効 に活用す るためには､

人的資源開発が必要不可欠である｡人的資源 開発 とは､人的資源の確保や活用 な ど組織 の 人的生産効率 を改善 し､企業 目的の達成 に貢 献す ることである｡組織内の人々の学習 を提 供 す る こ とに よって組織 内の人的資源 の知 識､技術､技能 を向上 させ る｡人的資源開発 の活動 を促進す るなかで人的資源が有す る生 産能力 を発揮 させ､企業全体の生産効率の改 善､存続､発展 を実現す ることがで きる｡人 的資源開発 を有効 に活用す るためには､人材 育成あるいは企業内の教育訓練や生産方式 に ついての企業学習 (OJT,Off‑JTなど) を実施 す ることが重要 な施策である｡

● supportinglndustry:ここにい うサポーテ ィ ング産業 とは､製造業 による部品生産である｡

特 に､本論文で取 り上げるタイのサポーテ ィ ング産業 は､電機 ･電子機器や 自動車の部品 製造産業 を意味する｡ タイでは､ まだ健全 な 中′ト企業が育成 されない状況 にあ り､ タイの 基礎 的な製造業が､多国籍企業､特 に､ 日系 企業の部品メーカーに依存 していることはい うまで もない｡そ こで､今後サポーテ ィング 産業 を育成 し､国際競争力 を向上 させ る産業 の裾野産業 を形成 しなければな らないのが､

タイ経済開発の重要 な課題である｡

● partnerattributes:提携パ ー トナーの特 質は､

次 の3つ の特 質 に分 け られ る｡ それ は､ 1) 文化的類似性 (culturalsimilarity)､2)受容 性 (receptivity)､3)信頼性 (trust)である｡

1)文化 的類似性 とは､提携企業 におけるパ ー トナー間の企業文化 の類似性 である｡ ここ にい う文化的類似性 は､パ ー トナー間 を結 び付 ける共有の組織 的 な価値 ､企業理念 ･ 標準 な どがあげ られる｡

2)受容性 とは､ 企業学習の過程 における新 し い知識 を利用す るため に受 け入れ を可能 に す る現地企業の受容性である｡

3)信頼性 とは､パ ー トナー間の信頼 関係 を現 している｡例 えば､ 提携企業 を結ぶ に当た って､パー トナーの経営能力が有能 と信 じ て､パ ー トナー に意思決定権 限や独立性 を 与 えることなどがあげ られる｡

● Relationshipattributes:パ ー トナー関係 の特 質は､2つの特質 に分 け られる｡それは､ I) 組織 の所有構造 (ownershipstructure)､2) パ ー ト ナ ー の 相 互 補 完 性 (partner complementarity)である｡

1) ここでい う組織 の所有構造 は､出資比率 の 株主 に関 してパ ー トナーの提携所有構造 の 所有資本 と意味す る｡

2)パ ー トナーの相互補完性 は､提携パ ー トナ ーが相 互補 完 的 な経 営資 源 を提供 しあい､

蓄積 された経営資源 を他社 との相互 関係 を 通 じて上手 く活用 してい くことである｡

● KnowledgeAttributes:知的特質は､次の2つ の特 質 に分 け られ る｡ そ れ は､1)試 用性 (trialability)､ 2) 利 用 の優 位 性 (usage advantage)である｡

1)ここでい う試用性 は､組織学習活動 に既存 の情 報 や知識 な どを吸収 す るだけで な く､

現地企業が外 国のパー トナーか らの知識や 技術 を生産過程 で試 しなが ら応用 し､ よ り 企業学習 を成長 させ る過程 である｡

2)利用 の優位性 は､技術 や知識 な どを利用す ることでユ ーザ の中で学習効果が現 れ､技 術 に対す る知識が増大 してい くことである｡

また､技術 を利用す るこ とが技術 の有用性 を高 め る､ユ ーザ の利便性 が高 まってい く こ とであ る｡ ここでい う利用 の優位性 は､

企業活動 の過程 における情報 や知識 な どの 有効活用 であ り､情報や知識 を取得 し､適切 な コス トと利益 の利用 を可能 として､生産 効率の改善がで きるようになることである｡

4.

本論文の 巨柑勺は､ タイのサポーテ ィング産業 に おけるタイと日本 との国際提携企業の企業学習 ･ 技術 移転 ･人的資源 開発 関連 の実態調査 を行 い､

その三者 を関連づける要因 を探 ることである｡実 際､ タイのサポーテ ィング産業 はまだ完成 されて いない状況 にある｡その ような状況の中､技術力 が要求 される付加価値 の高い部品製造業 (その代 表が 自動車 ･電機 ･電子の部品産業)の育成が必 要である｡特 に､ 日系企業 をは じめ とす る多国籍 企業の部品 メーカー と結 んで協力的な提携企業 を 形成 し､セ ッ ト ･メーカーに部品 を供給す ること によって直接的に タイ国内の製造業 をサポー トす

ることである｡そこで､国内産業 を育成す る と同 時に､ 日系企業 との提携 によってサポーテ ィング 産業の裾野､す なわち産業基盤が技術移転 と人材 育成の受 け皿 となるのである｡

具体的 には､ タイにおけるサポーテ ィング産業 の企業 と提携 している 日系企業が､ タイ側パー ト ナー企業 に貢献す るために必要 と思われる技術移 転､経営 ノウハ ウの提供､人材育成な どの要因に ついて研究 した｡ とりわけ､ 日系企業が どの よう に技術移転 と人的資源開発 に貢献 しているかにつ いて､ タイ現地の企業学習の実態 を調査す ること によって分析 した｡そのために､現地企業の企業 学習モデルを構築 し､組織学習論 と戟略提携論 に 基づいた仮説 を立て､ これ を検証 した｡

5.

タイと日本の国際提携方式の ビジネス展 開を想 定 した企業連携 において､企業 間提携が長期 にわ たる関係 を維持す るためには､ タイと日本企業の パー トナー同士が相互 に協力 し合 って同 じ方針 を もって運営 していかなければな らない｡提携企業 で は､政府 間､国家 間での経 済 的 ･経営 的格差 (生産要素 の価格 ､労働者 の技能水準 ､サ ポーテ ィング産業の成熟度 な ど)､文化 的 ･社会的格差 (言語 ､価値観 ､習慣 な ど)が存在 してい る｡ こ うした各パー トナーの経営者 ･技術者 と一般労働 者の経営慣行 に対する相互理解 と対応策 を検討す ることとした｡そこで､国際提携企業の形態 にお ける､現地提携企業の企業学習の理論 的概念 を調 査 し､論文の枠組み を構築 した｡

分析モデルは､三つの企業学習の要因 と提携企 業 による貢献 (技術移転 の貢献 と人的資源開発の 貢献) に分 け られる｡ この三つの企業学習の要因 は､ I) 提 携 パ ー トナ ー の 特 質 (partner attributes) ;1.1)文 化 的 類 似 性 (cultural similarity)､1.2) 受容性 (receptivity)､1.3)信 頼 性 (trust)､ 2) パ ー トナ ー 関 係 の 特 質 (relationshipattributes) ;2.1) 組織 の所有構造 (ownershipstructure)､2.2) パ ー トナーの相互補 完性 (partnercomplementarity)､3) 知 的特 質 (knowledgeattributes) ;3.1)試用性 (trialability)､ 3.2) 利用の優位性 (usageadvantage)であると 考 え られる｡そ して､ これ らの企業学習の各要因 が提携企業の生産過程 における技術移転 と人的資 源開発 に役立つ ことになる｡

神奈川大学審査学位論文の要約"Theroleoflocalfirm'slearningonTechnologyTransferandHunlanResourcesDevelopment 27

6.

図1 現 地 企 業 の企 業 学 習 に お け る技 術 移 転 と人 的 資 源 開 発

(注 ) 筆 者 作 成 の 分 析 モ デ ル

7.

本 論 文 の 主 な仮 説 は ､ タ イ現 地 に お け る タ イ と 日本 の提 携 企 業 の 相 互 に異 な る経 常 管 理 シ ス テ ム や 技 術 な どの 学 習 に か か わ る もの で あ る｡ な か で も､ 国 際 提 携 の 特 徴 と して の 組 織 間 学 習 に焦 点 を 当 て て検 討 した｡ 組 織 学 習 とは ､ 組 織 間 の 情 報 や 知 識 が 双 方 に移 転 ､ 交 換 され ､ そ れ ら を受 容 した こ と と共 に新 しい 知 識 を創 造 す る こ とで あ る｡ 特 に ､ 組 織 は学 習 を通 じて ､ 企 業 の技 術 水 準 ､ 人 的 資 源 開発 ､ 生 産 効 率 を改 善 し向 上 す る こ と を 目的 とす る｡ そ こで ､ 本 論 文 で は タ イ と 日本 の提 携 企 業 の事 例 を分 析 し､ 次 の5つ の 仮 説 を設 定 した｡

1.提 携 パ ー トナ ー の 特 質 (partnerattributes) が

高 い ほ ど､ 企 業 学 習 に影 響 を与 え ､ 現 地 企 業 の 技 術 移 転 の 改 善 と人 的 資 源 開発 の 向 上 に 貢 献 す る｡

1.1 文 化 的 類 似 性 (culturalsimilarity) は ､企 業 学 習 に 影 響 を与 え ､ 現 地 企 業 の 技 術 移 転 の 改 善 と人 的 資 源 開 発 の 向 上 に 貢 献 す

る｡

1.2 受 容 性 (receptivity) は ､企 業 学 習 に影 響 を与 え ､ 現 地 企 業 の 技 術 移 転 の 改 善 と人 的 資 源 開発 の 向 上 に貢 献 す る｡

1.3 信 頼 性 (trust) は ､ 企 業 学 習 に影 響 を与 え ､ 現 地 企 業 の 技 術 移 転 の 改 善 と人 的 資 源 開発 の 向 上 に貢 献 す る｡

2.パ ー トナー関係 の特 質 (relationshipattributes) が高 い ほ ど､企 業 学 習 に影 響 を与 え､現 地企 業 の技術 移転 の改 善 と人 的資 源 開発 の 向上 に 貢献す る｡

2.1組織 の所有構造 (ownershipstructure)は､

企 業 学 習 に影 響 を与 え､現 地企 業 の技 /

術 移転 の改 善 と人 的資 源 開発 の 向上 に貢 献 す る｡

2.2 パ ー トナ ー の 相 互 補 完 性 (partner complementarity)は､企業学習 に影響 を与

え､現 地企 業 の技 術 移 転 の改 善 と人 的資 源 開発 の向上 に貢献す る｡

3.知 的特 質 (knowledgeattributes)が高 いほ ど､

企 業学 習 に影響 を与 え､現 地企 業 の技術 移転 が改善 され､人 的資源 開発 の向上 に貢献す る｡

3.1試用性 (trialability)は､企業学習 に影響 を与 え､現 地 企 業 の技 術 移 転 の改 善 と人

的資源 開発 の向上 に貢献す る^｡

3.2 利 用 の優位性 (usageadvantage) は､企 業 学 習 に影響 を与 え､現 地企 業 の技 術 移 転 の改 善 と人 的資 源 開発 の 向上 に貢 献 す る｡

4.現 地従 業 員 の職務 満足 度 が高 い ほ ど､現 地従 業員 の生産効率 が改善 され向上す る^｡

5.従 業 員 に村 す る外 国人パ ー トナ ーの経 営 者 や

技術 者 の経 営指導 ･技術 指 導上 の人材 育 成技 能が高 い ほ ど､現 地従 業 員 の生 産効 率 を改善

し向上 させ る｡

神奈川大学審査学位論文の要約 "Theroleoflocalfirrn'SlearningonTechnologyTransferandHumanResourcesDevelopmenl 29

8.

本論 文 で は､実態調 査 の デ ー タか ら統計 的分析 を用 い て､以下 の よ うな統計 分析 方 式 を試 み ､仮 説 を検 証 した｡

● LISRELModel (LinearStructureRelationship Model) :直線 形 関係 方 程 式 モ デ ル は､原 因

と結 果 とい う因果 関係 の モ デ ル で あ る｡Xl の 因子 は直接 Yの結 果 に影響 を及 ぼす の で は な く､x2とい う間接 的 な要 因 を通 してか ら､

Yに影 響 を与 え､Y とい う間接 的 な結 果 を生 み 出す ｡ これ が ､ パ ス解 析 (pathAnalysis)

とい うLISRELModelで あ る｡

● MultipleRegressionAnalysis:重 回帰 分析 と は､複 数 の変 数 が相 互 に関係 し､Ⅹの要 因 に 対 す るYの結 果 を示 す分析 方式 で あ る｡

● significancelevel (α):有 意水 準 は､仮 説 検 証 の時 に設 定 され る基準 の有 意水 準 あ るい

は信 頼 水 準 (confidencelevel) で あ る｡ (普 通 は1%または5%)

● co汀elation (r):相 関関係 とは､XとY変数 の変 化 が 同 じ方 向 (Xが大 き くな る とYも大 き くな る) の もので あ るか どうか､相 関 関係 を示す ものであ る｡

● Mean:平 均 値 は ､様 々 な デ ー タ を代 表 す る 値 で あ るo つ ま り､ あ る一群 のデ ー タを もっ と も重 要 な一つ の代 表値 に よ り計 算 され る算 術 平均 値 で あ る｡

8.1現 地 にお け る実態調査

本論 文 は､ ア ンケ ー ト調査 とイ ンタ ビュー調査 か ら､現地企業 の タイ人 と 日本 人の経 営 者 及 び技 術者 双 方 と､ タイ人 の一般従 業 員 に関す る現 地企 業 にお け る企業 学習 の役 割 の調査 を行 った｡以 下 の表1は､ ア ンケー ト調 査 の対 象 と回収 デ ー タで あ る｡

表1 調 査 対象 にお ける タイ と日本 の提携企 業 のデ ー タ

対 象 す る 従 業 員 /企 業 N %

配 布 し た ア ン ケ ー ト 現 地 企 業 の タ イ 人 と 日 本 人 の 経 営者 及 び 技 術 者 と 一 般 労 働 者 1,0^{0 0} 100 回 答 タ イ と 日 本 の.経 営 者 及 び 技 術 者 165 16.5

タ イ 人 の 一 般 労 働 者 204 20.4 サ ポ ー テ ィ ン グ 産 業 電 機 .電 子 の 部 品 産 業 175 17.5

自 動 車 の 部 品 産 業 158 15.8

8.2

表2 現地企業学習モデルの独立変数測定

独 立 変 数 i質 問 項 目

変 数

提 携 パー トナー 文 化 的 1.タ イ と 日本 の 提 携 企 業 は ､ 企 業 文 化 や 企 業 理 の 特 質 類 似 性 念 が 同 一 で あ る ○

2.タ イ と 日本 の 両 方 の 経 営 者 に は 経 営 に 関 す る 基 本 的 な 理 念 に 互 換 性 が あ り､ ビ ジ ネ ス の 取 引 が 相 互 に取 り入 れ ら れ て い る○

受 容 性 1.タ イ と E]本 の パ ー トナ ー が 新 しい 技 術 や 知 識 を提 供 しあ い ､ ビ ジ ネ ス 活 動 に 革 新 を取 り入 れ て い るo

2.新 しい 技 能 と知 識 の 学 習 は 企 業 の 人 的 資 源 開 発 に 対 して の 重 要 な 要 素 で あ るo

信 頼 性 ilノヾ‑ トナ ー が 国 際 提 携 に対 して 有 能 で あ る o 2.パ ー トナ ー を信 頼 し､ 現 地 人 を任 命 す る な

ど ､ タ イ 人 従 業 員 に 責 任 を 持 た せ て よ り高 い 地 位 を与 え る○

【

パ ー トナ ー 関 係 組 織 の 所 有 1.タ イ の パ ー トナ ー 株 主 の マ ジ ョ リ テ ィ の 特 質 構 造

2.

パ ー トナ ー 1.タ イ の パ ー トナ ー 経 営 資 源 提 供 の 相 互 補 完

性

2.

知 的 特 質 【試 用 性 1.生 産 技 術 や ノ ウ ハ ウ は ､ タ イ 人 従 業 員 が 生 産ラ イ ン で 働 き な が ら ､ 学 習 す る こ と が 可 能 で あ り､ タ イ 人 従 業 員 に 適 して い る○

2.こ の 生 産 技 術 や ノ ウ ハ ウ は ､ 現 地 企 業 の 生 産 過 程 の 効 率 を改 善 す る も の で あ る o 利 用 の 1.生 産 技 術 や ノ ウ ハ ウ は ､ 現 地 市 場 と 国 際 市 場 優 位 性 で 両 方 に 適 して い る ○

E2.生 産 技 術 や ノ ウ ハ ウ は ､ コ ス トと利 益 の 面 に

神熱 l快 学審査学位論文の要約 "TheroleoHocaIFirmrslearningonTechnologyTransferandHumanResourcesDeveloprnent 31

表3 現地企業学習モデルの従属変数測定

従 属 変 数 質 問 項 目

企 業 学 習 全 体 的 な 現 地 企 業 学 習

‑ 生 産 効 率 の 改 善

‑ 生 産 技 術 の 改 善

‑ 生 産 ノ ウ ハ ウ と生 産 技 能 の 改 善

‑ よ り良 い コ ミュ ニ ケ ー シ ョ ン の 改 善

技 術 移 転 ‑ 生 産 水 準 の 向 上

‑ 製 品 デ ザ イ ン の 取 得

‑ タ イ 産 業 水 準 (TIS)の 認 証 取 得

‑ Ⅰ50 9000､9002の 認 証 取 得

‑Ⅰso 14000､ 14001の 認 証 取 得

人 的 資 源 開 発 ‑ 生 産 性 と 人 材 育 成 の 改 善

‑

‑ 返 品 率 の 改 善

喜

ト

表 4 現地従業員の個人学習 レベルにおける独立変数 と従属変数測定現地従業員の 独立変数 従属変数

職 務 満 足

日

本 人経営者

や 技 術 者 の 経 営 指 導 ･技 術 指 導 上 の 人 材 育 成 技 能

一 仕 事 の や りが い 一 作 業 環 境

一 仕 事 の 負 担 ･昇 進 一 給 料 ･手 当 て 一 労 務 時 間 一 休 日 ･休 暇 一 職 務 上 の 権 限

‑ 会 社 へ の 意 識 反 映 一福 利 厚 生

一 日本 人 ス タ ッ フ との 関 係 日本 人 ス タ ッ フ の 経 営 指 導 ･技 術 指 導 上 の 熱 意 技 術 指 導 の 能 力

リ ー ダ ー シ ッ フ 組 織 内 で の 協 調 性

仕 事 へ の 向 上 心 ･動 機 づ け 仕 事 へ の 責 任

生 産 効 率

の 向 上

品 質 開 発 の 向 上 生 産 工 程 の 改 善 生 産 コ ス トの 削 減 仕 事 上 の 技 能 向 上

8.3

本論文 では､ タイ現地 におけるタイと日本 の提 携企業の実態調査 を行 い､現地企業 における企業 学習の役割 を実証的 に分析 した｡そ こで分析 モデ ルを統計 的分析 が可能 な もの と し､ タイにおける サ ポーテ ィング産業の事例 を調査 した｡本調査 /

8.4

では､現地企業 の タイ人 と日本人の経営者及 び技 術者双方 と､ タイ人一般従業員へ の2種類 の ア ン ケー ト調査及 び インタビュー調査 を実施 した｡ 回 答企業数 は100社 で､ タイ と日本 の経営者及 び技 術者 の回答数 は165部 ､有効 回答率 は16.5%であ った｡ タイ人 の一般従業 員 の 回答 数 は204部 で､

有効 回答率 は20.4%であ った｡ /

表5 仮説 1の測定変数間の相関分析 と重回帰分析 (corre一ationandsquaremultiplecorrelation) Correlation

Vl <一一> V2 0.501

V2 <‑> vj 0.643

Vl <一一> V3 0.530

2

SquaredMultipleCorrelation(R )

Vl,V2,V3 一一> V4 0.514 Vl,V2,V3 一一> V6 0.129 Vl,V2,V3 一一> V5 0.175 (注) α =0.05;有 意 性 検 定 (p≦0.05)

表6 仮説1のパス解析の因果関係分析 (Standardizedregressionweights) StandardizedRegressionW eights(β)

V3 V2 Vl V4

V4 0.339 0.328 0.172 0.000

V6 ‑0.122 0.118 0.062 0.359

(荏 ) α =0.05;有 意 性 検 定 (p

≦0. 05)

神奈川大学審査学位論文の要約"Thero一eoflocalfim■Slea川ingonTechnologyTransferandHumanResourcesDevelopment 33

図2 仮説1の検証 の結果

(注) 矢印 に示 した数字 は標準パ ス係 数

上記仮説1を検証す るため に､3つの独立変数 と2つの従属変数 を規定す る｡

独立変数 :vl‑ 文化 的類似性 v2‑ 受容性

v3‑ 信頼性

従属変数 :V5‑ 技術移転 V6‑人的資源 開発

まず､パ ス解析 を行 った結果､LISRELモデルが以下の方程式 を示す｡

V4‑0.172 (Vl) +0.328 (V2) +0.339 (V3) V5‑0.072 (Vl) +0.137 (V2) +0.142 (V3) v6‑0.062 (Vl) +0.118 (V2) +0.122 (V3)

以上 の分析検証 には､独立変数の文化 的類似性 ､ 受容性､信頼性 と従軍変数 の企業学習 と技術移転 及 び人的資源 開発 の相 関係数がか な り高 く､パ ス 解析 の重 回帰係数の有意水準 には信頼範 囲が認 め られ るので ､仮 説1は支持 され た｡分析 結 果 は､

以下の通 りである｡

仮説1:タ イ と 日本 の提 携 パ ー トナ ー の特 質 (文化 的類似 性 ､受 容性 ､信 頼 性 ) が 企業学習 に影響 を与 え､現地企 業 の技 術 移転 の改善 と人的資源 開発 に役割 を

2)仮説2の検証

表7 仮説2の測定変数間の相関分析 と重 回帰 分析 (correlationandsquaremultip一ecorrelation) Correlation

V7 <一一> V8 0.072 2

SquaredMultipleCorrelation(R )

V7,V8 一一> V4 0.425 V7,V8 一一> V6 0.142

(注) α ‑ 0.05;有 意 性 検 定 (p≦0.05)

表 8 仮説 2のパ ス解析 の因果関係 分析 (Standardizedregressionweights) StandardizedRegressionW eights(β)

V8 V7 V4

V4 0.555 ‑0.211 0.000 V6 0.209 ‑0.080 0.377

(注) α =0.05;有 意 性 検 定 (p≦ 0.05) 図 3 仮説 2の検 証

(注 ) 矢 印 に示 した数字 は標準パ ス係数

上記仮説2を検証す るため に､2つの独 立変数 と2つの従属 変数 を規定す る｡

独立変数 :V7‑組織所 有 の構造

V8‑パ ー トナーの相互補完性 従属変数 :V5‑技術移転

V6‑人的資源 開発

神奈川大学審査学位論文の要約"Thero一eoFlocalfirm■Sl^earnlngOnTechno一ogyTransferand^HumanResourcesDevelopment 35

まず､パス解析 を行 った結果､LISRELモデルが以下の方程式 を示す｡

v4‑‑ 0. 21 1( V7) + 0 . 5 5 5( V8 ) v5‑‑ 0. 0 9 3( V7)+0 . 2 4 4( V8 ) V6

‑ 0. 0 8 0( V7 ) + 0 . 2 0 9( V8 )

以上の分析検証 には､独立変数の組織所有の構 造 と従属変数の企業学習 と技術移転及び人的資源 開発 の相 関係 数が低 く (マ イナスの因果 関係 )､

組織所有の構造 と企業学習の相関関係 とい う判断 はで きないので､仮説

2. 1

他方､独立変数のパー トナーの相互補完性 と従属 変数の企業学習 と技術移転及び人的資源開発 の相 関係数がやや高 く､パ ス解析 の有意水準が有意で あるので､仮説2.2が支持 された｡分析結果 は､/

3)仮説3の検証

以下の通 りである｡

仮説2:パ ー トナー関係 の特 質 (組織所有 の構 造 ､パ ー トナーの相互補完性) に関 し て､組織所有 の構造 は企業学習 と現地 企業 の技術 移転 と人的資源 開発 に影響 を与 えなか ったが､パ ー トナーの相互 補完性が企業学習 に影響 を与 えて､現 地企業 の技術移転 の改善 と人的資源 開 発 に役割 を果た した｡

表9 仮説3の測定変数間の相関分析 と重回帰分析

( c or r el a t i onan ds qu ar emul t i pl ec or r el a t i on ) Co r r e l a t i o n s

V9

V

0 0. 7 3 8

2

Sq u a r e dMu l t i p l eCo r r e l a t i o n s

V9 , V

V4 0. 4 4 8 V9, V1 0

V6 0. 1 2 9 V9 , V1 0

V5 0. 1 7 5

‑0. 05

≦0. 05)

表

1 0

3

( S t an dar di z e dr e gr e s s i onwei gh t s ) St a nda r di z e dRe gr e s s i onWe i ght s

V

V9 ∃ V4 i V4 0. 4 01 0. 31 6≡0. 0 0 0 V6 0. 1 4 4 0. 1 1 4; 】 LO.

3 5 9

(荏 ) α =

0. 05

( p≦0. 05)

(荏) 矢 印 に示 した数字 は標準 パ ス係 数

上記仮説 1を検証 す るため に､2つ の独立変数 と2つの従属変数 を規定す る｡

独 立変数 :V9‑試用性 vlO‑利用 の優位性 従属 変数 :v5‑技術 移転

v6‑ 人的資源 開発

まず ､パ ス解析 を行 った結果､LISRELモデルが以下 の方程式 を示す｡

V4‑0.316 (V9) +0.401(VIO) v5‑0.133 (V9)+0.168 (VIO) v6‑0.114 (V9)+0,144 (VIO)

以上 の分析 検証 には､独 立変数の試用性 ､利用 りである｡

の優位性 と従属 変数 の企業学習 と技術 移転及 び人 的資源 開発 の相 関係 数 が高 く､パ ス解析 の重 回帰 係 数 の有 意水 準 は信 頼 範 囲 を認 め られ る こ とか ら､仮 説3が支持 され た｡分析 結 果 は､以下 の通

仮説3:知 的特 質 (試用性 ､利 用 の優位 性 )が 企 業 学 習 に影響 を与 え､現 地企 業 の技 術 移転 の改 善 と人的資源 開発 に役 割 を

神奈川大学審査学位論文の要約"TheroleofJocalfirmlsleamingonTechno)ogyTransferandHumanResourcesDeveloprnent 37

4)仮説4と仮説5の検証

表11 仮説 4と仮説 5の測定変数間の相関分析 と重回帰分析 (correlationanalysis)

Correlation 現 地 従 業 員 の 日本 の 経 営 者 や 現 地 従 業 員 の 生

職 務 満 足 技 術 者 の 経 営 指導 .技 術 指 導 上の 人 材 育 成 技 能 産 効 率 の 向 上 現 地 従 業 員 の 職 務

満 足 PeCorarrseonlation 1.0(X)̲ 0.460 0.212 有 意 性 検 定 (Si2‑gnitaifliecd)ant 0.000 0.003 日本 の 二経 営 者 や 技 Pearson 0.460 1.000 0.495

術 者 の 経 営 指 導 .技 術 指 導 上 の 人 材育 成 技 能 Correlation itIiI

有 意 性 検 定 (Si2‑gnitaifliecd)ant ! 0.000 0.000 現 地 従 業 員 の 生 産

効 率 の 向 上 PeCorarrseonlation ⊇i 0.212 0.495

1

(注) α =0

.

≦

.

表12 仮説4と仮説5の相関分析 と重回帰解析の因果関係分析

(correlation,squaredmultiplecorrelationsandstandardizedregressionweights) Correlations

V22 <一一> Vl 0.461

SquaredMultipleCorrelations(良 )

Vl,V2 一一> V3 0.236 StandardizedRegressionWeights(

β)

Vl V2

(荏 ) α =0

.

≦

.

表13 現地従業員の職務満足

Mean

仕 事 の や りが い 3.8

作 業 環 境 3.9

仕 事 の 負 担 4.0

給 料 .手 当 て 3.6

労 務 時 間 4.0

休 日 .休 暇 4.0

職 務 上 の 権 限 .昇 進 3.6

会 社 へ の 意 思 反 映 3.4

福 利 厚 生 3.7

(症 )5段 階 の 評 価 :1‑ 不 満 足‑5‑ 満 足 出 所 :ア ン ケ ー ト調 査 か ら作 成

表14 日本の経営者 や技術者の経営指導 ･技術指導上の人材育成技舵 Mean 日 本 人 ス タ ッ フ の 経 営 指 導 .技 術 指 導 や 3.83 仕 事 上 の 熱 意

技 術 指 導 の 能 力 3.49

リ ー ダ ー シ ッ プ 3.64

組 織 内 で の 協 調 性 3.71

仕 事 ‑ の 向 上 心 .動 機 づ け 3.56 (症 )5段 階 の 評 価 :1‑ 非 常 に 悪 い‑ 5‑ 非 常 に 良 い

出 所 :ア ン ケ ー ト調 査 か ら作 成

表15 現地従業員の生産効率の向上

Mean

品 質 開 発 の 向 上 2.92

生 産 工 程 の 改 善 2.84

生 産 コ ス トの 削 減 2.64

仕 事 上 の 技 能 向 上 2.89

(注)5段 階 の 評 価 :1‑ で き な い‑5‑ 良 くで き る 出 所 :ア ン ケ ー ト調 査 か ら作 成

図5 仮説4と仮説5の検証

(症 )矢 印 に 示 し た 数 字 は 標 準 相 関 係 数

神奈川大学審査学位論文の要約 りTheroleoflocalfirm■SlearningonTechnologyTransferandHumanResourcesDeveIopment 39

上記仮説4と仮説5を検証す るため に､2つの独立変数 と1つの従属変数 を規定す る｡

独立変数 :vl‑現地従業員の職務満足度

v2‑外 国人パ ー トナーの経営指導 と技術移転 従属変数 :V3‑現地従業員の生産効率 の改善

まず ､重 回帰分析 を行 った結果 ､重 回帰式が以下の方程式 を示す｡

V3‑‑0.013 (Vl)

+

以上 の仮説4の検証 には､独立変数 の現地従業 員の職務満足度 と従属変数の現地従業員の生産効 率 の改善 に関す る相 関係数が低 く (マ イナスの関 係 )､職務 満足 度 と生産効率 の改 善 におけ る相 関 関係 は判 断が不可能である｡ また､重 回帰分析 の 有意水準 も有意 な関係 で ないので､仮説4が支持

され なか った｡

一方 ､仮説5の検証 には､独立変数 の外 国人パ ー トナーの経営指導 と技術移転 と従属変数の現地 従業員の生産効率 の改善 に関す る相 関係数がか /

9.

仮説検証 の結果 ､仮説 1､仮説3､仮説5につい ては支持 された｡ しか し､仮説2につ いてのパ ー トナー関係 の特 質は一部支持 された ことを示 して い る｡す なわ ち､仮説 2.2につ いて､パ ー トナー の相互補完性 と企業学習の関係が高 く､現地企業 の技術 移転 と人的資源 開発 に影響 を与 えているこ とで､仮説 は支持 され た｡ しか し､仮説2.1につ いて､組織 の所有構造 は企業学習の関係度が低 く､

仮説 は支持 され なか った｡ また､仮説4について､

現地従業員の職務満足度 と生産効率 の改善 との関 係仮説 は支持 されなか った｡

仮説2.1につ いて仮説が支持 され なか った理 由 は ､ 企 業 特 殊 的 な 所 有 優 位 性 (ownership advantage)にお け る独 占的 な関係 (monopolistic advantage)にあ る と考 え られ る｡提 携 企業 の組 織 の所有構造 に関 しては､その所有優位性 のバ ラ ンスが重要 な要因であ る｡組織 の所有構造 と所有 権 について､ どち らかのパ ー トナーの出資比率が 高い と､そのパ ー トナーの意思決定や経営 コン ト

ロールを揺 ることが高 くなる と考 え られる｡本調 査 において､ タイと日本 の提携企業 は､ 日本側パ ー トナーが過半数以上 の株式 を保有 している｡ こ れは､ 自社 の利益 や知 的財産権 を守 ることになる ので､結局､ この ような組織 の所有構造が現地企 業学習 に影響 を与 えなか ったばか りか､逆 にマ イ

な り高 く､重 回帰分析 の有意水準が有意であ るの で､仮説5が支持 された｡分析結果 は､以下 の通

りである｡

仮説

4:

仮説5:日本 人パー トナーの経営者 や技術者 の 経営指導 .技術指導上 の人材育成技 能 は､現地従業員の生 産効率 の改善 に影

ナスの影響 を示す結果 となった｡要す るに､出資 比率のみ を中心 に企業活動 を行 うと､現地企業の 経営活動 の独立性が失 われるので､株主の所有権 だけではな く､現地企業の経営者や‑一般従業員 も 意思決定 に参加で きる ような仕組み をつ くる必要 がある｡

また､仮説4について､現地従業員の職務 満足 度 と生産効率 の改善 との関係仮説が支持 されなか った理 由は､本調査か らみる と､ タイと日本の提 携企業が直面す る人事管理上の問題が存在す る と 考 え られる｡これは､転職 (jobhopping)の問題 ､ 労働力の質や人材育成 な どの問題が重要 な要因 と 考 え られ る｡特 に､ タイにおけるサ ポーテ ィング 産業 の人材育成の問題 は､技術者不足 の問題 に直 結 している｡現地従業員の職務満足 と個人の生産 効率 との因果 関係 を分析 した ところ､昇進 に関す るこ とで構成 された能力活用度 は職務満足 との関 係 を示 さなか った｡

現地企業 に尋 ねた インタビューか ら､職務全体 に対す る満足度が高い反面､現地従業 員は昇進機 会の点 に不 満 を抱 えてい る こ とが 明 らか にな っ た｡ この ことか ら有能 な人材が離職す ることにな った こ とが考 え られ る｡ ここで問題 となるの は､

タイと日本の提携企業の経営現地化 に基づ く人材 育成が志 向 される中で､実際 に組織で働 く現地従 業員が どの ようにそれ を受 け止めているか とい う 点である と筆者 は考 えている｡企業が主導す る人

材育成策 は､企業側が 目指す生産効率の向上ばか りでな く､同時 に､組織 で働 く人々の職務意識の 向上や仕事 を通 しての 自己実現 に寄与す る もので なければな らない｡ また､現地従業員の生産効率 の改善や技術 の向上の成果 との関係 をみる と､現 地企業の技術移転 ･定着 はまだ難 しいが､技術移 転 における障害 とそれを克服す るための経営戦略 を考 える際､技術研修 した現地従業員の離職 をい かに防 ぐかが､提携企業の黄 も重要な課題であろ

う｡

本論文の結論 として､ タイと日本の提携企業の 各パー トナーが相互補完的な経営資源 を提供 しあ い､共 に相互の経営戦略 を支持す ることによって､

タイ現地の提携企業 に技術 の蓄積お よび波及が浸 透す る形で移転で きる｡ また､ タイ側パー トナー の企業 に とっての技術 の受容 は従業員 を通 じて行 われるため､従業員の教育訓練や企業学習 によっ て人的資源開発 にも貢献す ることになる｡

仮説1,仮設 2.2,仮設3,仮設5の検証結果か ら明 らかなようにタイ現地 における タイと日本の提携 企業 は､お互いの文化的類似性､受容性 ､信頼性､

相互補完性､試用性､利用の優位性､経営者や技 術者の技術指導上の人材育成 な ど企業学習に影響 を与 え､現地企業学習 を促す｡最終的に､企業学 習 によって組織特有の業務知識 を蓄積す る形態が 企業活動の生産過程 に役割 を果たす｡

以上の ように､ タイ現地の タイと日本の提携企 業 における企業学習が､技術 ･経営 ノウハ ウ､人 的資源 な どで相互補完的な経営資源 を提供 しあえ ると共 に､生産 レベルの向上 に大 きな役割 を果 た していることが分か った｡それはい うまで もな く､

タイと日本の提携企業 における企業学習の結果 と して､技術移転の効果 と人的資源開発の効果 を通 じて､生産 プロセスの進歩 に大 きな役割 を果 して きている｡ しか し､現地 タイでは技術者の欠如 ､ 技術吸収力の低 さが非常 に大 きな問題 となってい る｡故 に､筆者 は タイ現地 における タイと日本の 提携企業 には､｢人的資源 開発｣ が必要であ る と 考 えるに至 った｡い うまで もな く､生産技術 と人 材育成 に関 しては､現地 タイ側 の人材 (経営者 ･ 技術者) の知識 ･経験 を向上 させ る必要がある｡

特 に､技術者の養成 を含 む ｢人材育成｣ こそ､ タ イと日本の提携企業 にとって､最優先事項 として 扱 われるべ きであろ う｡

人材育成策 において考慮 されるべ き今後の課題 には､以下の3点があると考 え られる｡

1. タイ と日本 の提携企業 に勤務す る現地従業員 の人材育成 は､特 に企業内教育訓練 の実施 に 対 す る教育的 なコ ミュニケー シ ョンを通 じた 人材育成策 を高めることである｡

2.｢人材育成の現地化｣ にとって､現地企業の 文化 的社会的条件 を合 わせ て､ タイ現地 にお

ける タイと日本の提携企業 に適切 な独 自の人 材育成 システムを構築す ることが必要である｡

3.現地企業成長 の基本 的 な要 因は､組織学習の メカニズム を通 じた現地従業員の新 しい知識 を習得す る教育 (oJT､Off‑JT)の増大である｡

そのなかで も､特 に重要 なのは､ 日々の仕事 を通 じて蓄積 され る個 人の学習が組織 学習 を 転換 し､組織学習的人材育成 を構築す る必要 がある｡

10.

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