消 費 者 団 体 訴 訟 の 課 題
伊 藤
浩
は じ め に 一 消費 者 団 体の 役 割 二 差 止 請 求 三 損害 賠 償 請求
は じ め に
⑴
﹁ 消 費 者 契 約 法 の 一 部 を 改 正 す る 法 律
﹂ が 成 立
︵ 二〇
〇 六 年 五 月 三
〇 日
︶
し
︑ 六 月 七 日 に 公 布 さ れ た
︒ 施 行 は 公 布 の 日 か ら 一 年 後 と さ れ て い る
︵ 附 則 １
︶
︒ こ の 法 律 は
︑ 適 格 消 費 者 団 体 に よ る 差 止 請 求 の 規 定 を 消 費 者 契 約 法 に お く こ と を 主 要 な 内 容 と す る
︒ こ の 改 正 に よ っ て
︑ 消 費 者 契 約 法 に 規 定 さ れ る 不 当 行 為 を 行 う 事 業 者 に 対 し て 適 格 消 費 者 団 体 は そ の 行 為 の 差 止 め を 請 求 で き る
︵ 新 法一 二 条
︶
こ と と な る
︒ 消 費 者 団 体 訴 訟 制 度 に つ い て は ︑ 内 閣 府 国 民 生 活 局
・ 消 費 者 組 織 に 関 す る 研 究 会 報 告 書
﹁ 消 費 者 団 体 を 主 体 と す る 団 体 訴 訟 制 度 と 消 費 者 団 体 の 役 割
﹂ が 二
〇
〇 三 年
︵ 平 成 一 五 年︶
五 月 に 公 に さ れ て い る
︒ そ の 後
︑ 二
〇
〇 四 年
改丁
︵平 成 一 六年
︶
四 月 に 国 民 生 活 審 議 会 消 費 者 政 策 部 会 に 消 費 者 団 体 訴 訟 制 度 検 討 委 員 会 が 設 置 さ れ ︑ 二
〇
〇 五 年
︵ 平 成 一七 年︶
六 月 に ﹁ 消 費 者 団 体 訴 訟 制 度 の 在 り 方 に つ い て ﹂ が 最 終 報 告 と し て ま と め ら れ
︑ そ れ ら を 踏 ま え て
﹁ 消 費 者 契 約 法 の 一 部 を 改 正 す る 法 律 案
︵ 仮 称︶
の 骨 子
﹂ が 内 閣 府 国 民 生 活 局 に よ り 作 成 さ れ ︑ パ ブ リ ッ ク コ メ ン ト の 手 続 を 経 て
︑ ﹁ 消 費 者 契 約 法 の 一 部 を 改 正 す る 法 律 案
﹂ が 二
〇
〇 六 年
︵ 平 成 一八 年︶
三 月 に 提 出 さ
１︶
れ た ︒
⑵ 消 費 者 団 体 訴 訟 制 度 に は
︑ 差 止 請 求
︑ 代 表 訴 訟 お よ び 損 害 賠 償 請 求 が あ る が ︑ 今 回 立 法 さ れ た の は 差 止 請 求 で あ る
︒ こ の 差 止 請 求 に つ い て は ︑ 問 題 点 等 を 論 じ る 論 稿 が 既 に 公 に さ れ て
２︶
い る
︒ 本 稿 は そ れ ら の 論 稿 に さ ら に 一 つ を 加 え る こ と を 目 的 と す る の で は な く
︑ 消 費 者 団 体 訴 訟 制 度 全 体 に つ い て 考 察 し ︑ 特 に 差 止 請 求 の 制 度 の 課 題
︑ お よ び
︑ 消 費 者 団 体 に 固 有 の 損 害 賠 償 請 求 の 可 能 性 を 考 察 す る こ と を 目 的 と す る
︒
﹁ 消 費 者 契 約 法 の 一 部 を 改 正 す る 法 律
﹂ で は ︑
﹁ 政 府 は
︑ 消 費 者 の 被 害 の 状 況
︑ 消 費 者 の 利 益 の 擁 護 を 図 る た め の 諸 施 策 の 実 施 の 状 況 そ の 他 社 会 経 済 情 勢 の 変 化 を 勘 案 し つ つ
︑ こ の 法 律 に よ る 改 正 後 の 消 費 者 契 約 法 の 施 行 の 状 況 に つ い て 検 討 を 加 え ︑ 必 要 が あ る と 認 め る と き は
︑ そ の 結 果 に 基 づ い て 所 要 の 措 置 を 講 ず る も の と す る
﹂
︵ 附 則 ２︶と さ れ て い る の で
︑ 法 律 が 公 布 さ れ た 後 に お け る 本 稿 の 作 業 に も 意 義 は あ る も の と 思 わ れ る
︒ 以 下 で は
︑ 消 費 者 団 体 訴 訟 制 度 を 考 察 す る に 先 立 っ て 消 費 者 団 体 の 役 割 を 確 認 し
︵ 一︑
︶そ の う え で
︑ 国 民 生 活 審 議 会 消 費 者 政 策 部 会 消 費 者 団 体 訴 訟 制 度 検 討 委 員 会
﹁ 消 費 者 団 体 訴 訟 制 度 の 在 り 方 に つ い て ﹂ と 新 法 と を 対 比 し つ つ 差 止 請 求 に つ い て 考 察 し
︵二
︶
︑ 次 い で
︑ 消 費 者 団 体 の 損 害 賠 償 請 求 権 の 素 描 を 試 み る
︵三
︶
︒ 一 消 費 者 団 体 の 役 割 １
消 費 者 被 害 と そ の 原 因
⑴ 内 閣 府 国 民 生 活 局
・ 消 費 者 組 織 に 関 す る 研 究 会 報 告 書
﹁
消
費
者 団
体
を
主
体
と す
る
団
体
訴 訟
制
度
と
消
費 者
団
体
の 役 割
﹂
︵ 平 成 一 五年 五 月︶
は ︑ 消 費 者 被 害 の 状 況 と し て 以 下 の こ と を 指 摘 し て
３
︶
い る
︒ す な わ ち
︑
① 被 害 の 急 増
︑
② 多 数 被 害 の 発 生 ︑
③ 少 額 被 害 の 多 発
︑ ④ 手 口 の 悪 質 化
・ 巧 妙 化
︑ お よ び ︑
⑤ 高 齢 者 等 を ね ら っ た 被 害 の 多 発 で あ る
︒ 第 一 点 で あ る 被 害 の 急 増 と い う 点 で は
︑ 全 国 消 費 者 生 活 情 報 ネ ッ ト ワ ー ク
・ シ ス テ ム
︵
P IO N E T
︶
に 登 録 さ れ た 件 数 で み る と
︑ 一 九 九 一 年 度 に は お よ そ 一 七 万 件 で あ っ た の が 二
〇 〇 一 年 度 に は お よ そ 六 五 万 五 千 件 と い う よ う に
︑ 一
〇 年 間 で 約 三 ・ 八 倍 に 増 加 し て い る
︑ と 指 摘 さ れ て
４
︶
い る
︒ ま た ︑ 二
〇
〇 三 年 度 は お よ そ 一 五
〇 万 件
︑ 二
〇
〇 四 年 度 は お よ そ 一 九 〇 万 件 と い う よ う に 相 談 件 数 は 増 加 し て
５
︶
い る
︒ 相 談 件 数 と 消 費 者 被 害 の 件 数 と は 別 物 で は あ る が
︑ 前 者 の 増 加 は 後 者 の 増 加 を う か が わ せ る も の で あ る と い う こ と は で き よ う
︒ 最 後 の 第 五 点 で あ る 高 齢 者 等 社 会 的 弱 者 を ね ら っ た 被 害 の 多 発 と い う 点 で は
︑ 同 報 告 書 は 特 別 の 事 実 を 指 摘 し て い な い
︒ 二
〇
〇 五 年 に は
︑ リ フ ォ ー ム の 悪 質 訪 問 販 売 が 社 会 問 題 と な っ た
︒ こ れ は ︑ 認 知 症 高 齢 者 姉 妹 宅 が 競 売 に か け ら れ た 事 件 に 端 を 発 し た も の で
︑ 高 齢 者 や 判 断 不 十 分 者 を タ ー ゲ ッ ト に し た ず さ ん な リ フ ォ ー ム 工 事 や ︑ 過 量 販 売 を 含 む 次 々 販 売 の 実 態 が 明 ら か に な っ た ︒ そ の 後 も 地 震 や ア ス ベ ス ト を 口 実 に す る な ど
︑ 新 手 が 次 々 登 場 し て
６︶
い る
︒ こ の よ う な 消 費 者 被 害 の 多 発 の 背 景 と し て ︑ 同 報 告 書 は ︑ 次 の 二 点 を 指 摘 し て
７
︶
い る
︒ 第 一 は ︑ 消 費 者 と 事 業 者 と の 間 に 情 報 力 お よ び 交 渉 力 の 構 造 的 格 差 が 存 在 す る こ と で あ る
︒ そ し て 第 二 は
︑ 事 業 者 の 違 法 ・ 不 当 な 行 為 の 反 復 を 事 前 に 差 止 め る 効 果 的 な 手 段 が な い た め
︑ 同 種 の 被 害 が 発 生
・ 拡 大 す る こ と を 防 止 で き な い こ と で あ る
︒
⑵ 同 報 告 書 で は 必 ず し も 明 ら か で は な い が
︑ こ こ か ら 消 費 者 団 体 の 差 止 請 求 権 の 必 要 が 認 め ら れ て い る よ う で あ る
︒ 消 費 者 団 体 が 生 ま れ た の は
︑ 事 業 者 の 情 報 力 や 交 渉 力 な ど の ﹁ 力
﹂
が
そ
の
組
織
力
に
基
づ
い
て
い
る
こ
と
に
着
目
し
て
︑ 事 業 者 の
﹁ 力
﹂ に 対 抗 す る た め に 消 費 者 も 組 織 し よ う と い う 発 想 に 基 づ く も の で あ っ た
︒ 換 言 す れ ば
︑ 組 織 力 に 裏 付 け さ れ た 事 業 者 に 対 抗 し て ︑ 消 費 者 が 自 衛 す る た め に
︑ 組 織 力 を 得 る よ う に 組 織 さ れ た の が 消 費 者 団 体 で あ
８︶
っ た
︒ 消 費 者 の 自 衛 の た め の 組 織 と い う 点 か ら は
︑ 消 費 者 団 体 の 役 割 は
︑ 情 報 力
・ 交 渉 力 の 格 差 を 埋 め る も の し か 出 て こ な い よ う に 思 わ れ る
︒ 事 業 者 の 違 法
・ 不 当 な 行 為 の 反 復 を 事 前 に 差 止 め る 請 求 は
︑ 消 費 者 団 体 に 求 め ら れ る 新 た な 役 割 で あ り
︑ 消 費 者 の 自 衛 と い う 発 想 を 超 え る も の で あ る
︑ と い う こ と が で き よ う
︒ ２
活 動 の 現 状
⑴ 消 費 者 団 体 は ︑ ど の よ う な 活 動 を し て い る の で あ ろ う か
︒ 内 閣 府 国 民 生 活 局 消 費 者 調 整 課
﹁ 平 成 一 六 年 度 消 費 者 団 体 基 本 調 査 結 果
﹂
︵ 平 成 一七 年 五 月︶に よ り
︑ そ れ を あ る 程 度 う か が い 知 る こ と が で
９
︶
き る
︒ 比 較 的 多 い 活 動 内 容 を 列 挙 す る と
︑ 講 習 会 ・ 見 学 会 な ど の 開 催
︵ 八 二・ 九
％
︶
︑ バ ザ ー
︵ 三 七・ 三
％
︶
︑ 共 同 購 入
︵二 四
・ 八％
︑
︶機 関 誌 の 発 行
︵ 三 七・ 一
％
︑
︶調 査 活 動
︵二 九
・ 三
％
︶
で あ る
︵ 括 弧 内 の 数 字 は︑ そ の 活 動 を 一 年 内 に 行 っ たと す る 団体 の 割 合 を示 す
︒ 複数 回 答
︶
︒ そ の ほ か
︑ ﹁ 都 道 府 県 の 範 囲 を 超 え ブ ロ ッ ク 又 は 全 国 的 に 会 員 が い て 活 動 を 行 う
﹂ 広 域 団 体 で は
︑ 苦 情 相 談 窓 口
・ 電 話 一 一
〇 番 の 開 設
︵ 二 二・ 五
％
︑
︶お よ び
︑ 弁 護 士 ・ 消 費 生 活 セ ン タ ー 等 の 紹 介
︵ 二〇
・〇
％
︶
が 目 立 つ
︵ 括弧 内 の 数 字は
︑ そ の活 動 を 一年 内 に 行っ た と する 広 域 団 体 の 割 合 を 示 す︶
︒ ま た
︑ ﹁ 都 道 府 県 の 概 ね 全 域 に 会 員 が い て 活 動 を 行 う
﹂ 県 域 団 体 で は パ ン フ レ ッ ト 類 の 発 行
︵ 二 七・五
％
︶
︑
﹁ 郡
︑ 市
︑ 区
︑ 町
︑ 村 な ど を 範 囲 と し て 活 動 を 行 う
﹂ 地 域 団 体 で は 資 源 回 収
︵ 二 二・ 七
％︶
が 目 立 つ
︵ 括 弧 内 の 数 字 は
︑ そ の 活 動 を 一 年 内 に行 っ た とす る 県 域 団体
・ 地 域団 体 の 割合 を 示 す︒ 複 数 回答
︶
︒ こ れ ら の 活 動 は
︑ 消 費 者 の 自 衛 の 枠 内 に と ど ま る 活 動 で あ る と い う こ と が で き よ う
︒
⑵ 消 費 者 団 体 が 関 心 を 持 っ て い る 事 項 は
︑ 環 境 問 題
︵ リ サ イ ク ル︑ 省 エ ネ
・省 資 源 等
︶
︑
食
品
に
関
す
る
問
題
︵ 安全 性︑ 偽 装 表示 問 題 等
︑
︶お よ び
︑ 消 費 者 啓 発
・ 教 育
︵ 機 関 誌発 行︑ 講習 会 等
で
︶あ る
︒ こ れ ら は 過 半 数 の 団 体 が 選 択 し た 関 心 事 項 で あ る
︒ 特 に
︑ 地 域 団 体 の 七
〇 ・ 五
％ を 占 め る 団 体 が 環 境 問 題 を 選 択 し た こ と が 目 を 引 く
︒ 誇 大 広 告
・ 不 当 表 示
︵二
・ 八
％
︶
︑ 物 価 問 題
︵二
・ 八
％
︶
︑ 商 品 テ ス ト
・ 調 査 活 動
︵ 五・ 七
％
︶
︑ 苦 情 相 談 窓 口 の 開 設
・ 弁 護 士 等 の 紹 介
︵ 五
・八
％
︶
を 選 択 し た 団 体 は 少 な い
︒ 広 域 団 体 の レ ベ ル で 見 て も
︑ こ れ ら の 事 柄 を 関 心 事 項 と す る 団 体 は 少
10
︶
な い
︒ ３
期 待 さ れ る 役 割
⑴ 内 閣 府 国 民 生 活 局
・ 消 費 者 組 織 に 関 す る 研 究 会 報 告 書
﹁ 消 費 者 団 体 を 主 体 と す る 団 体 訴 訟 制 度 と 消 費 者 団 体 の 役 割
﹂
︵ 平 成 一 五年 五 月︶
は ︑ 消 費 者 団 体 に 期 待 さ れ る 役 割 と し て
︑ 次 の 五 つ を あ
11︶
げ る
︒ 第 一 は ︑ 市 場 に お け る 監 視 者 の 役 割 で あ る ︒
﹁ 個 々 の 消 費 者 と 事 業 者 と の 間 に は 情 報 収 集 力 及 び 交 渉 力 に お い て 構 造 的 格 差 が あ り
︑ 個 々 の 消 費 者 が
︑ 不 当 条 項 の 使 用
︑ 不 当 な 勧 誘 行 為
︑ 生 命
・ 身 体 を 害 す る 危 険 な 商 品 の 販 売 行 為 を
︑ 事 業 者 が 行 っ た 場 合 に こ れ を 止 め さ せ る こ と は ︑ 実 際 に は 困 難 で あ る
﹂ こ と か ら
︑ ﹁ 消 費 者 に 代 わ っ て 事 業 者 が 不 当 な 行 為 を 行 っ て い な い か 監 視 し
︑ 事 業 者 が そ う し た 行 為 を 行 っ て い る 場 合 に は 適 切 な 対 応 を と る な ど
︑ 消 費 者 の 視 点 に 立 っ た 市 場 の 監 視 者 と し て の 役 割 を 消 費 者 団 体 が 担 う こ と が 期 待 さ れ て い る
﹂ と す る
︒ 第 二 は ︑ 被 害 救 済 支 援 の 役 割 で あ る
︒ ﹁ 被 害 が 少 額 で あ る こ と 等 の た め
︑ 消 費 者 個 人 で は 自 ら 自 己 の 被 害 回 復 を 図 る こ と は 困 難 で あ る こ と か ら
︑ 消 費 者 団 体 は
︑ 消 費 者 全 体 の 利 益 を 擁 護 す る た め に 消 費 者 の 被 害 救 済 の 支 援 の 役 割 を 積 極 的 に 担 う 必 要 が あ る
﹂ と さ れ て い る ︒ 第 三 は ︑ 情 報 発 信 の 役 割 で あ り ︑
﹁ 消 費 者 個 人 が
︑ 自 己 が 行 動 す る に 当 た っ て 十 分 な 情 報 を 得 る こ と は 困 難 で あ り
︑ 消 費 者 団 体 が 消 費 者 の 求 め る 情 報 を 収 集 ・ 分 析 し 発 信 す る 役 割 を 担 う こ と が 求 め ら れ て い る
﹂ と さ れ て い る
︒
第 四 は ︑ 消 費 者 教 育
・ 啓 発 で あ る
︒ ﹁ 消 費 者 が ︑ 自 主 的 か つ 合 理 的 に 行 動 す る た め に ︑ 自 ら 十 分 な 知 識 を 習 得 す る こ と を 促 進 す る た め
︑ 消 費 者 に 対 す る 教 育 ︑ 啓 発 が 必 要 不 可 欠 で あ る
︒ こ の た め ︑ 公 的 機 関 の み な ら ず 消 費 者 団 体 も 消 費 者 教 育
・ 啓 発 活 動 の 一 翼 を 担 う こ と が 期 待 さ れ る ﹂ と し て い る
︒ そ し て 第 五 に
︑ 消 費 者 政 策 へ の 関 与 が あ げ ら れ て い る
︒ ﹁ 消 費 者 個 人 が 政 策 立 案 過 程 に 参 加 し
︑ そ の 意 見 を 実 現 さ せ る こ と は 難 し い ︒ こ の た め
︑ 消 費 者 団 体 が 消 費 者 の 意 見 を 集 約 し ︑ 行 政 に 対 す る 政 策 提 言 や 審 議 会 等 へ の 団 体 の 代 表 者 の 参 加 等 を 通 じ
︑ 消 費 者 の 権 利 実 現 ・ 利 益 擁 護 の 立 場 か ら 消 費 者 政 策 に 関 与 し て い く こ と が 求 め ら れ る
﹂ と さ れ て い る
︒
⑵ こ れ ら の 役 割 の う ち 第 二 か ら 第 五 ま で に つ い て は
︑ 消 費 者 団 体 は そ の 役 割 を 果 た し て い る
︑ と い う こ と が で き よ う
︒ す な わ ち
︑ 被 害 救 済 支 援 の 役 割 に つ い て は
︑ と く に 広 域 団 体 が 苦 情 相 談 窓 口
・ 電 話 一 一
〇 番 の 開 設 お よ び 弁 護 士
・ 消 費 生 活 セ ン タ ー 等 の 紹 介 を 行 っ て お り
︑ こ の よ う な 活 動 に よ っ て 消 費 者 団 体 は そ の 役 割 を 果 た し て い る
︒ 情 報 発 信 の 役 割 に つ い て は
︑ 機 関 誌 の 発 行 や 調 査 活 動 を 行 っ て い る 消 費 者 団 体 が 多 く
︑ ま た
︑ と く に 県 域 団 体 は パ ン フ レ ッ ト 類 の 発 行 を 行 っ て い る
︒ こ れ ら の 活 動 に よ っ て 消 費 者 団 体 は そ の 役 割 を 果 た し て い る
︒ 消 費 者 教 育
・ 啓 発 の 役 割 に つ い て は
︑ 講 習 会
・ 見 学 会 な ど の 開 催 や 機 関 誌 の 発 行 に よ っ て そ の 役 割 を 果 た し て お り
︑ ま た
︑ 県 域 団 体 が 行 っ て い る パ ン フ レ ッ ト 類 の 発 行 に よ っ て も こ の 役 割 は 果 た さ れ る こ と に な ろ う
︒ 最 後 の 消 費 者 政 策 へ の 関 与 の 役 割 に つ い て も
︑ 機 関 誌 の 発 行 や パ ン フ レ ッ ト 類 の 発 行 に よ り
︑ 消 費 者 団 体 は 政 策 提 言 を 行 っ て い る と い え よ う
︒ ま た
︑ 消 費 者 団 体 か ら 国 民 生 活 審 議 会 の 委 員 も 出 て い る
︒ こ れ ら の 役 割 に つ い て は
︑ 消 費 者 団 体 は 現 在 行 っ て い る 活 動 に よ っ て そ の 役 割 を 果 た し て
12
︶
い る
︒
⑶ 問 題 は
︑ 第 一 の 役 割 と し て あ げ ら れ て い る 市 場 に お け る 監 視 者 の 役 割 で あ る ︒ 今 回 立 法 さ れ た 消 費 者 団 体 の 差 止 請 求 権 は
︑ こ の 役 割 を 果 た す た め の 手 段 で あ る と 考 え ら れ る
︒ こ の 役 割 は
︑ 消 費 者 団 体 が 果 た そ う と し た が
︑
法 的 に は 認 め ら れ な か っ た も の で あ る
︒ い わ ゆ る ジ ュ ー ス 訴 訟 で は
︑ ﹁ 果 実 飲 料 等 の 表 示 に 関 す る 公 正 競 争 規 約 ﹂ を め ぐ っ て ︑ そ れ に 基 づ く 表 示 が 適 正 な 表 示 で は な い こ と を 理 由 に
︑ 主 婦 連 合 会 と そ の 代 表 者 が 公 正 取 引 委 員 会 の 審 決 の 取 消 を 求 め た 事 案 で あ っ た
︒ 消 費 者 契 約 の 不 当 条 項 な ど と は 事 案 を 異 に す る こ と は 当 然 で あ る が
︑ こ の ケ ー ス は
︑ 主 婦 連 合 会 と い う 消 費 者 団 体 が 市 場 の 監 視 者 と し て の 役 割 を 果 た そ う と し た も の で あ っ た ︒ 最 判 昭 和 五 三 年 三 月 一 四 日
︵ 民集 三 二 巻二 号 二 一一 頁
︶
は
︑ 景 表 法 の 規 定 に よ り 一 般 消 費 者 が 受 け る 利 益 は 反 射 的 な 利 益 な い し 事 実 上 の 利 益 で あ る こ と を 理 由 に
︑ 原 告 の 請 求 を 却 下 し た 原 判 決 を 支 持 し た ︒ こ の 判 決 は
︑ 消 費 者 団 体 が 市 場 に お け る 監 視 者 の 役 割 を 果 た そ う と し た が
︑ そ れ を 認 め な か っ た も の で あ る
︑ と 評 価 す る こ と が で き よ う ︒ ま た
︑ 市 場 に お け る 監 視 者 の 役 割 を 果 た す の は
︑ ﹁ 消 費 者 の 権 利
・ 利 益 を 擁 護 す る
﹂ 人 ︑ 団 体 あ る い は 機 関 で あ れ ば よ く ︑
﹁ 消 費 者 に よ っ て 自 主 的 に 組 織 さ れ た
﹂ 消 費 者 団 体 で あ る 必 然 性 は な い ︒ こ れ ら の 事 情 に も か か わ ら ず
︑ 市 場 に お け る 監 視 者 の 役 割 が 消 費 者 団 体 に 期 待 さ れ る の で
13
︶
あ る
︒ そ の 理 由 は こ の 報 告 書 で は 明 ら か に さ れ て い な い ︒ そ れ は
︑ 第 一 四 七 回 国 会 に お け る 消 費 者 契 約 法 制 定 に 際 し て の 衆 参 両 院 で の 附 帯 決 議 に 求 め る 以 外 に な い で あ
14
︶
ろ う
︒ 二 差 止 請 求 １ 必 要 性
⑴ 国 民 生 活 審 議 会 消 費 者 政 策 部 会 消 費 者 団 体 訴 訟 制 度 検 討 委 員 会
﹁ 消 費 者 団 体 訴 訟 制 度 の 在 り 方 に つ い て
﹂
︵平 成 一 七年 六 月
︶
は ︑ 消 費 者 団 体 の 差 止 請 求 権 の 必 要 性 を 論 じ る に あ た っ て 次 の 三 点 を 指 摘 し て い る
︒ 第 一 点 は
︑ 消 費 者 被 害 の 未 然 防 止
・ 拡 大 防 止 の 必 要 性 で あ る
︒ ﹁ 消 費 者 契 約 に 関 連 し た 被 害 に つ い て は
︑ 一 般 に
︑
同 種 の 被 害 が 多 数 の 者 に わ た る と い う 特 徴 を 有 し て い る
︒ こ の た め
︑ 消 費 者 被 害 の 未 然 防 止
・ 拡 大 防 止 を 図 る こ と が 重 要 で あ り
︑ 事 業 者 に よ る 不 当 な 行 為 を 何 ら か の 方 法 で 抑 止 す る 必 要 が あ る
﹂ と さ れ て
15︶
い る ︒ 第 二 点 は
︑ 消 費 者 被 害 の 未 然 防 止
・ 拡 大 防 止 に お け る 消 費 者 団 体 の 重 要 性 で あ る ︒
① 消 費 者 団 体 に は
︑ 消 費 者 の 視 点 に 立 っ て 活 動 す る こ と が 期 待 さ れ る こ と ︑ お よ び
︑
② 消 費 者 団 体 の つ と め る 活 動 の 一 つ と し て
﹁ 消 費 者 の 被 害 の 防 止 及 び 救 済 の た め の 活 動
﹂ が 消 費 者 基 本 法 八 条 に 規 定 さ れ た こ と か ら
︑ ﹁ 消 費 者 団 体 は
︑ 事 業 者 の 不 当 な 行 為 を 抑 止 す る 重 要 な 担 い 手 と 考 え ら れ る
﹂ と さ
16
︶
れ る
︒ そ し て 第 三 点 は
︑ 自 主 的 活 動 の 限 界 で あ る
︒ ﹁ 消 費 者 団 体 の 中 に は
︑ 実 際
︑ 事 業 者 の 不 当 な 行 為 を 抑 止 す る 担 い 手 と な る べ く
︑ 事 業 者 に 対 し て
︑ 不 当 な 行 為 の 改 善 を 求 め る 活 動 な ど を 自 主 的 に 行 い
︑ 一 定 の 成 果 を 上 げ て い る も の が あ る
︒
︵ 原 文 改 行︶
し か し な が ら
︑ こ れ ら の 自 主 的 な 活 動 に は 法 的 な 裏 付 け が な い こ と か ら
︑ 事 業 者 側 か ら 誠 実 な 対 応 が 得 ら れ な い 場 合 が あ る な ど
︑ そ の 実 効 性 に お い て 限 界 が あ る と 指 摘 さ れ て い る
﹂ と し て
17︶
い る
︒ 以 上 の 三 点 を 指 摘 し た 上 で
︑ 報 告 書 は
︑ ﹁ こ う し た こ と を 踏 ま え る と
︑ 現 行 制 度 は
︑ 事 業 者 の 不 当 な 行 為 を 抑 止 し て い く 上 で 十 分 と は い え な い と 考 え ら れ る
︒ こ の た め ︑ 一 定 の 消 費 者 団 体 に
︑ 消 費 者 全 体 の 利 益 を 擁 護 す る た め
︑ 事 業 者 の 不 当 な 行 為 に 対 し て 差 止 め を 求 め る 権 利 を 認 め る 必 要 が
18
︶
あ る
﹂ と 結 論 づ け る
︒
⑵ 消 費 者 団 体 の 差 止 請 求 権 の 必 要 性 を 基 礎 づ け る た め に 指 摘 さ れ て い る こ と は ︑ 広 い 適 用 範 囲 を 持 っ た も の で あ る
︒ 確 か に そ れ ら の こ と か ら 消 費 者 団 体 の 差 止 請 求 権 の 必 要 性 は 導 か れ る が
︑ そ れ だ け に と ど ま ら
19︶
な い
︒ 内 容 に つ い て は 留 保 す る と し て も
︑ 消 費 者 団 体 の 損 害 賠 償 請 求 権 の 必 要 性 も 導 か れ る こ と に な ろ う
︒ ２
差 止 め の 対 象 と す べ き 事 業 者 の 行 為
⑴ 同 報 告 書 は
︑ ﹁ 消 費 者 契 約 法 は
︑ 消 費 者 利 益 を 擁 護 す る た め に
︑
消
費
者
契
約
全
般
に
広
く
適
用
さ
れ
る
一
般
的
な
民 事 ル ー ル と し て の 性 格 を 有 す る も の で あ り ︑ 本 制 度 の 対 象 と な る 実 体 法 に つ い て は
︑ 消 費 者 契 約 法 を 基 本 と す る こ と が 適 当 で あ る
﹂ と の 基 本 的 考
20
︶
え 方 の も と に
︑ 不 当 な 勧 誘 行 為
︵消 費 者 契約 法 四 条
お
︶よ び 不 公 正 条 項
︵ 消 費 者 契 約 法八 条
︑ 九条 お よ び 一〇 条
︶
の 使 用 に つ い て 差 止 請 求 を 認
21
︶
め る
︒ 具 体 的 に 差 止 請 求 の 対 象 と す べ き 行 為 に つ い て
︑ 報 告 書 は
︑ ﹁ 事 業 者 の 不 当 行 為 が 消 費 者 全 体 の 利 益 に 影 響 を 及 ぼ す 可 能 性 が あ る 場 合 に 差 止 め を 認 め る 必 要 が あ る
﹂ と し ︑ 消 費 者 団 体 に よ る 差 止 請 求 の 制 度 が
﹁ 消 費 者 全 体 の 利 益 を 擁 護 す る た め
︑ 一 定 の 消 費 者 団 体 に 対 し 差 止 請 求 権 を 認 め る 制 度 で あ る
﹂ こ と に そ の 理 由 を 求 め て
22︶
い る ︒
⑵ 新 法 一 二 条 は こ の よ う な 考 え 方 に 基 づ き
︑ ﹁ 不 特 定 か つ 多 数 の 消 費 者
﹂ に 対 す る 不 当 な 勧 誘 行 為 お よ び 不 公 正 条 項 の 使 用 に つ い て 差 止 請 求 を 認 め る も の で あ る
︒ こ れ は
︑ 消 費 者 全 体 の 利 益 と 必 ず し も 対 応 し な い よ う に 思 わ れ る が
︑ 次 の よ う に 説 明 さ れ て
23
︶
い る
︒ す な わ ち
︑ 理 念 的 に は 消 費 者 の 集 団 的 利 益 を 意 味 す る も の で あ り
︑ 法 技 術 的 に は 少 数 あ る い は 特 定 の 消 費 者 の 利 益 の た め に 差 止 請 求 は で き な い こ と を 意 味 す る ︑ と さ れ る ︒ ３
適 格 消 費 者 団 体 の 要 件
⑴ 報 告 書
﹁ 消 費 者 団 体 訴 訟 制 度 の 在 り 方 に つ い て
﹂ は ︑ 適 格 消 費 者 団 体 の 要 件 に つ い て 次 の 三 つ の 観 点 を 基 本 と す べ き で あ る と し て
24
︶
い る
︒ 第 一 は 消 費 者 利 益 代 表 性 で あ り
︑ こ れ は ︑ そ の 消 費 者 団 体 が 消 費 者 全 体 の 利 益 を 代 表 し て 消 費 者 の た め に 差 止 請 求 権 を 行 使 で き る か ど う か と い う 観 点 で あ る
︒ 第 二 は 訴 権 行 使 基 盤 の 問 題 で あ り ︑ そ の 消 費 者 団 体 が 差 止 請 求 権 を 行 使 し 得 る 基 盤 を 有 し て い る か ど う か と い う 観 点 で あ る ︒ そ し て
︑ 第 三 は 弊 害 排 除 で あ り
︑ そ の 消 費 者 団 体 が 不 当 な 目 的 で 訴 え を 提 起 す る お そ れ は な い か ど う か と い う 観 点 で あ る
︒ こ の よ う な 観 点 の も と に
︑ 報 告 書 は
﹁ 適 格 要 件 の 具 体 的 な 在 り 方
﹂ と し て 以 下 の 点 を 指 摘 し て
25
︶
い る
︵ 括 弧 の 中 は 筆 者が 右 の 観点 と 対 比 させ た も ので あ る
︶
︒
① 法 人 格
︑
② 団 体 の 目 的
︵ 消 費 者利 益 代 表 性︶︑ ③
活 動 実 績
︵ 消 費 者 利 益
代 表性
︑
︶④ 団 体 の 規 模
︵ 消費 者 利 益 代 表 性 お よ び 訴 権 行 使 基 盤
︑
︶⑤ 事 業 者 等 か ら の 独 立 性
︵ 消 費 者 利 益 代 表 性 お よ び 訴 権 行 使 基 盤
︑
︶⑥ 組 織 運 営 体 制
︑ 人 的 基 盤
︑ 財 政 基 盤
︵訴 権 行 使 基 盤
︑
︶⑦ 反 社 会 的 存 在 等 の 排 除
︵ 弊 害 排 除︶
で あ る
︒ 法 人 格 に つ い て は
︑ 制 度 の 安 定 性 を 理 由 に 必 要 と さ れ て
26︶
お り ︑ 上 の 三 つ の 観 点 と は 別 の 要 請 に 基 づ く も の で あ る と い え よ う
︒ こ れ ら の 点 は
︑ 新 法 一 三 条 三 項 な い し 五 項 に 適 格 消 費 者 団 体 の 要 件 と し て 規 定 さ れ て い る
︒
⑵ 以 上 の よ う な 要 件 を 消 費 者 団 体 が 満 た し て い る か ど う か の 判 断 は
︑ あ ら か じ め 行 政 官 庁 が 行 う べ き で あ る
︑ と し
︑ ﹁ ど の 消 費 者 団 体 が 適 格 消 費 者 団 体 で あ る か が 消 費 者
・ 事 業 者 双 方 に と っ て 明 確 と な り
︑ 訴 訟 前 交 渉 の 促 進
︑ 不 適 切 な 団 体 に よ る 不 当 な 要 求 の 防 止 等 を 通 じ て
︑ 消 費 者 団 体 訴 訟 制 度 の 効 果 的
・ 効 率 的 な 運 営 に 資 す る
﹂ と い う 点 に そ の 理 由 を 求 め て
27
︶
い る
︒ 裁 判 所 が 個 別 の 訴 訟 ご と に 団 体 の 適 格 要 件 を 判 断 す る 方 法 に つ い て は
︑ 消 費 者 団 体 が 迅 速 に 訴 え を 提 起 で き る と い う メ リ ッ ト も 考 え ら れ る と し つ つ
︑ 制 度 の 安 定 性 や 信 頼 性 の 確 保 の 面 で 問 題 が あ る
︑ と さ れ て
28
︶
い る
︒ 新 法 一 三 条 一 項 は ︑ 内 閣 総 理 大 臣 の 認 定 を 必 要 と す る 旨 規 定 し て い る
︒
⑶ 差 止 請 求 権 制 度 の 安 定 性 お よ び 信 頼 性 を 理 由 に
︑ 適 格 消 費 者 団 体 に は 一 方 で 法 人 格 が 要 求 さ れ
︑ 他 方 で 内 閣 総 理 大 臣 の 認 定 が 要 求 さ れ て い る ︒ 法 人 格 と 内 閣 総 理 大 臣 の 認 定 に よ っ て
︑ 報 告 書 お よ び 新 法 は こ の 制 度 の 安 定 性 お よ び 信 頼 性 を 二 重 に 確 保 し よ う と し て い る ︑ と い え よ う ︒ ４
差 止 請 求 権 の 行 使
⑴ 報 告 書
﹁ 消 費 者 団 体 訴 訟 制 度 の 在 り 方 に つ い て
﹂ は ︑ 消 費 者 団 体 訴 訟 制 度 の 訴 訟 手 続 は 原 則 と し て 民 事 訴 訟 法 の 規 定 に 従 う べ き で あ る
︑ と
29
︶
す る
︒ そ の 上 で
︑ 特 段 の 措 置 を 講 じ る 必 要 が あ る か ど う か に つ い て
︑
以
下
の 三
点
に
つ い て 論 じ て い る
︒ 第 一 は ︑ 既 判 力 の 範 囲 で あ る
︒ 既 判 力 は 当 該 事 件 の 当 事 者 に の み 及 び
︑ 他 の 適 格 消 費 者 団 体 に は 及 ば な い ︑ と の 民 事 訴 訟 法 の 基 本 原 則 を 維 持 す る と と も に
︑ 他 の 適 格 消 費 者 団 体 に よ る 紛 争 の 蒸 返 し を 防 止 す る 措 置 の 検 討 が 必 要 で あ る
︑ と さ れ て
30
︶
い る
︒ 新 法 で は ︑ 適 格 消 費 者 団 体 と 事 業 者 と の 間 に 確 定 判 決 等 が あ る 場 合 に ︑ 他 の 適 格 消 費 者 団 体 は そ の 事 業 者 に 対 し て 請 求 の 内 容 を 同 じ く す る 差 止 請 求 を す る こ と が で き な い も の と さ れ て い る
︵ 一 二条
31︶
五 項
︶
︒ 第 二 は ︑ 同 時 複 数 提 訴 の 可 否 で あ る
︒ 同 時 複 数 提 訴 は 特 段 制 限 さ れ な い と し つ つ
︑ ﹁ 適 切 な 適 格 要 件 の 設 定 等
︑ 各 種 の 措 置 を 適 切 に 運 営 す る と と も に
︑ 一 定 の 不 適 切 な 訴 え の 提 起 自 体 を 認 め な い 仕 組 み を 導 入 す る な ど
︑ 所 要 の 措 置 に つ い て 検 討 す る 必 要 が あ る ﹂ と
32︶
す る
︒ 新 法 二 三 条 は ︑ こ の よ う な 措 置 と し て ︑ 差 止 請 求 権 の 行 使 お よ び 差 止 請 求 関 係 業 務 に つ い て 相 互 の 連 携 協 力 の 努 力 義 務 を 適 格 消 費 者 団 体 に 認 め る
︵ 三 項
︶
と と も に
︑ 差 止 請 求 を し た と き な ど に 他 の 適 格 消 費 者 団 体 へ の 通 知 お よ び 内 閣 総 理 大 臣 へ の 報 告 を 適 格 消 費 者 団 体 に 義 務 づ け て い る
︵四 項
︶
︒ そ し て 第 三 は
︑ 請 求 の 放 棄
︑ 訴 訟 上 の 和 解 等 の 可 否 で あ り
︑ 特 段 の 制 限 は さ れ な い
︑ と
33︶
す る ︒ 新 法 で は
︑ 請 求 の 放 棄
︑ 和 解
︑ 上 訴 の 取 り 下 げ 等
︑ そ れ に よ っ て 確 定 判 決 お よ び そ れ と 同 一 の 効 力 を 有 す る も の が 存 在 す る こ と に な る こ と を し よ う と す る と き に は
︑ 適 格 消 費 者 団 体 は 他 の 適 格 消 費 者 団 体 に 通 知 す る と と も に
︑ 内 閣 総 理 大 臣 に 報 告 し な け れ ば な ら な い
︵ 二 三 条 四 項 一〇 号
︶
と さ れ て い る ほ か ︑ 確 定 判 決 等 で 強 制 執 行 を す る こ と が で き る も の が 存 在 す る と き に は
︑ そ の 差 止 請 求 権 を 放 棄 で き な い
︵ 同条 六 項
︶
と さ れ て い る
︒
⑵ 訴 訟 当 事 者 間 に お い て だ け 判 決 の 効 果 が 生 じ る と い う 判 決 の 相 対 的 効 力 の 原 則 の 下 に お い て は
︑ 消 費 者 団 体 訴 訟 が 消 費 者 全 体 の 利 益 を 擁 護 す る と い う 目 的 を 達 成 で き る か ど う か 疑 問 が 生 じ る ︒ そ こ で
︑ 差 止 判 決 の 実 効 性 確 保 に つ い て
︑ 報 告 書 は 以 下 の 二 点 を 指 摘 し て い る
︒ 第 一 は ︑ 判 決 の 周 知
・ 公 表 で あ る
︒
適
格
消 費
者
団
体
が
消 費
者
へ
の
情 報
提
供
を
自
主 的
か
つ
積
極 的
に
行
う
こ
と が
基
本
で あ り
︑ 国 民 生 活 セ ン タ ー 等 の 公 的 機 関 に よ る 情 報 提 供 の 仕 組 み に つ い て も 検 討 す る 必 要 が あ る
︑ と
34
︶
す る
︒ 新 法 は
︑ 消 費 者 被 害 の 防 止 お よ び 救 済 に 資 す る た め に
︑ 差 止 請 求 に 関 す る 判 決 等 の 情 報 を 消 費 者 に 提 供 す る 努 力 義 務 を 適 格 消 費 者 団 体 に 認 め る
︵ 二七 条
︶
と と も に ︑ 内 閣 総 理 大 臣 が 判 決 等 に 関 す る 情 報 を 公 表 す る も の と し て い る
︵ 三 九 条︶︒ 第 二 は ︑ 判 決 の 援 用 制 度 で あ る が ︑
﹁ 慎 重 な 検 討 が 必 要
﹂ と さ れ て
35︶
い る ︒ 新 法 二 七 条 は ︑ 消 費 者 被 害 の 防 止 に 資 す る た め だ け で は な く
︑ 消﹅
費﹅
者﹅
被﹅ 害﹅
の﹅
救﹅
済﹅
に﹅ 資﹅
す﹅
る﹅
た﹅
め﹅
に も
︑ 差 止 請 求 に 関 す る 判 決 等 の 情 報 を 消 費 者 に 提 供 す る 努 力 義 務 を 適 格 消 費 者 団 体 に 認 め る
︒ 消 費 者 被 害 の 救 済 に 資 す る と い う 目 的 が あ げ ら れ て い る 点 に お い て
︑ 新 法 は 報 告 書 の 枠 組 み か ら 一 歩 踏 み 出 し た も の と 評 価 す る こ と が で き る か も し れ な い
︒ し か し
︑ 判 決 の 援 用 制 度 の よ う な 具 体 的 制 度 に 結 び つ い た も の で は な い
︒
⑶ 以 上 の ほ か
︑ 報 告 書 は 制 度 運 営 の 円 滑 化 の 観 点 か ら ︑ 事 業 者 の 事 前 交 渉 に つ い て 指 摘 し ︑ 事 前 交 渉 を 義 務 づ け る こ と は 適 切 で な い
︑ と し て
36
︶
い る こ と に 注 目 さ れ る
︒ 新 法 は
︑ 事 前 交 渉 義 務 で は な い が
︑ 書 面 に よ る 事 前 の 請 求 を 適 格 消 費 者 団 体 に 義 務 づ け て い る
︵ 四 一条
︶
︒ ５
今 後 の 課 題
⑴ 報 告 書
﹁ 消 費 者 団 体 訴 訟 制 度 の 在 り 方 に つ い て
﹂ と 新 法 と の 内 容 は 概 ね 一 致 し て い る
︒ 強 制 執 行 に つ い て
︑ 前 者 に は 記 述 は な く ︑ 後 者 は 間 接 強 制 が で き る こ と を 前 提 と し て い る
︵ 二 八 条 一 項 二 号 お よ び 四 七 条
︒
︶差 止 請 求 を 認 容 す る 判 決 は 強 制 執 行 に な じ ま ず
︑ そ の 実 効 性 は 判 決 の 周 知 お よ び 公 表 に よ っ て 確 保 さ れ る と の 立 場 に 報 告 書 が 立 っ て い る と す れ ば ︑ こ の 差 異 は 大 き い と い え よ う
︒ 間 接 強 制 の 支 払 額 の 算 定 に つ い て は
︑ ﹁ 執 行 裁 判 所 は
︑
債
務
不
履
行
に
よ
り
不
特
定
か
つ
多
数
の
消
費
者
が
受
け
る
べ
き
不 利 益 を 特 に 考 慮 し な け れ ば な ら な い
﹂ と さ れ て い る
︵四 七 条
︒
︶⑵ 差 止 請 求 権 の 行 使 に あ た っ て は
︑ 適 格 消 費 者 団 体 は ︑ 事 業 者 に 対 し て 事 前 の 請 求 を し な け れ ば な ら ず
︵ 四 一 条︶
︑ ま た
︑ 他 の 適 格 消 費 者 団 体 と 共 同
・ 協 力 し ︑ 内 閣 総 理 大 臣 に 報 告 し な け れ ば な ら な い
︵ 二 三 条 三 項 お よ び 四 項
︑
︶と さ れ て い る
︒ 新 法 は
﹁ 差 止 請 求 権 不 存 在 等 確 認 請 求 ﹂ の 存 在 を 前 提 と し て お り
︵ 一 二 条 五 項 二 号 ハ
︑ お よ び︑ 二 四条
︶
︑ こ の 請 求 は 事 業 者 お よ び 事 業 者 団 体 が 行 う も の と 推 測 さ れ る
︒ 事 業 者 お よ び 事 業 者 団 体 が こ の 請 求 を す る に あ た っ て は
︑ 何 ら 制 約 は な い ︒ こ れ と 対 比 す る と
︑ 適 格 消 費 者 団 体 の 差 止 請 求 権 の 行 使 に は 高 い ハ ー ド ル が あ る と い う こ と が で き よ う
︒ 差 止 請 求 が 認 め ら れ た 場 合 に
︑ 消 費 者 団 体 自 体 の 利 益 は 僅 少 で あ る ︒ 新 法 二 八 条 は
︑ 適 格 消 費 者 団 体 が 差 止 請 求 の 相 手 方 か ら 財 産 上 の 利 益 を 受 け る こ と を 禁 止 し て お り
︑ 訴 訟 費 用 や 執 行 費 用
︑ 間 接 強 制 に よ る 金 銭 の 受 領 に つ い て は 例 外 と さ れ て い る
︵ 一 項︶
が
︑ こ れ ら に つ い て は 積 み 立 て た 上 で 差 止 請 求 関 係 業 務 の 費 用 に 充 て な け れ ば な ら な い
︵ 五 項︶
︑ と 規 定 し て い る
︒ 訴 訟 費 用 な ど は
︑ 既 に 支 出 し た も の に 当 て る こ と は で き ず
︑ 今 後 の 活 動 に 当 て な け れ ば な ら な い こ と に な ろ う
︒ 適 格 消 費 者 団 体 の 要 件 と 合 わ せ て こ れ を 見 る と
︑ 適 格 消 費 者 団 体 は ︑ 消 費 者 全 体 の 利 益 と い う 崇 高 な 理 念 に 基 づ き 組 織 さ れ
︑ か つ
︑ 行 動 す る こ と が 要 求 さ れ て い る
︒ こ の よ う な 要 求 は
︑ 事 業 者 お よ び 事 業 者 団 体 に は さ れ な い の で
︑ 適 格 消 費 者 団 体 に 対 す る あ ま り に 一 方 的 な 要 求 で あ る よ う に 思 わ れ る
︒
⑶ 差 止 請 求 の 制 度 の 実 効 性 を 高 め る た め に
︑ 環 境 整 備 の 重 要 性 を 報 告 書
﹁ 消 費 者 団 体 訴 訟 制 度 の 在 り 方 に つ い て
﹂ は 指 摘 し て
37︶
い る ︒ し か し
︑ 最 も 重 要 な こ と は
︑ 同 報 告 書 も 指 摘 す る よ
38︶
う に
︑ 適 格 消 費 者 団 体 の 自 主 的 な 取 組 で あ る
︒ と こ ろ が
︑ 前 述 の よ う に
︑ 誇 大 広 告
・ 不 当 表 示 に 関 心 を 持 つ 消 費 者 団 体 は 少 な い
︒ ご く 少 数 の
︑
崇
高 な
理
念
に
基
づ
い た
適
格
消
費 者
団
体
の
活
動 に
よ
る
消
費 者
団
体
訴
訟
制 度
に
よ
っ
て ︑
消
費
者
全
体 の
利
益
を
擁 護
す
る
と
い
う 目
的
を
達 成 す る こ と が で き る だ ろ う か
︒ 消 費 者 団 体 の 自 主 的 取 組 を 促 進 す る 方 策 が 必 要 で あ る よ う に 思 わ れ る
︒ 三 損 害 賠 償 請 求 １
取 り 扱 う 問 題
⑴ 報 告 書
﹁ 消 費 者 団 体 訴 訟 制 度 の 在 り 方 に つ い て ﹂ は
︑ ﹁ 消 費 者 被 害 の 損 害 賠 償 請 求 に つ い て
﹂ と い う 項 目 を 立 て
︑ 個 々 の 被 害 者 に 代 わ っ て 消 費 者 団 体 が 損 害 賠 償 を 請 求 す る 制 度 の 導 入 に つ い て 検 討 し て い る
︒ 少 額 多 数 被 害 の 救 済 と い う 観 点 か ら 選 定 当 事 者 制 度 の 改 善 が な さ れ た こ と
︑ お よ び ︑ 司 法 ア ク セ ス の 改 善 な ど 個 人 が 訴 え を 提 起 す る こ と に 伴 う 困 難 性 そ の も の を 改 善 し よ う と す る 具 体 的 な 施 策 が 講 じ ら れ つ つ あ る こ と か ら
︑ ﹁ 消 費 者 団 体 が 損 害 賠 償 等 を 請 求 す る 制 度 の 導 入 に つ い て は
︑ 上 記 の よ う な 手 法 の 展 開 を 十 分 に 注 視 し
︑ そ の 上 で
︑ 同 制 度 の 必 要 性 も 含 め て ︑ 慎 重 に 検 討 さ れ る べ き で あ る
﹂ と
39
︶
す る
︒ 報 告 書 で 考 察 さ れ て い る の は
︑ 多 数 の 消 費 者 個 々 人 が 現 実 に 被 っ た 損 害 の 賠 償 に 関 す る 制 度 で あ る
︒ こ の よ う な 損 害 に つ い て は
︑ 報 告 書 の よ う な 立 場 も
︑ 賛 成 す る か ど う か は 別 に し て
︑ 一 つ の 態 度 で あ る と い え よ う
︒
⑵ 本 稿 が こ こ で 扱 う 問 題 は
︑ 消 費 者 団 体 固 有 の 損 害 賠 償 請 求 で あ り
︑ 報 告 書 で は 扱 わ れ て い な い 問 題 で あ る
︒ 新 法 二 八 条 は
︑ 消 費 者 団 体 が 相 手 方 で あ る 事 業 者 か ら 財 産 上 の 利 益 を 受 け る こ と を 禁 止 し て い る が
︑ そ の 例 外 の 一 つ と し て
︑ 同 条 四 項 は 不 法 行 為 に 基 づ く 損 害 賠 償 と し て 金 銭 を 受 領 す る こ と を あ げ て い る
︒ 立 法 の 過 程 で 具 体 的 に ど の よ う な 損 害 賠 償 請 求 が 考 え ら れ た の か を 知 る こ と は で き な か っ た が
︑ 新 法 は 消 費 者 団 体 固 有 の 損 害 賠 償 請 求 を 否 定 し て い な い こ と は 明 ら か で あ る
︒ し た が っ て
︑ 消 費 者 団 体 固 有 の 損 害 賠 償 請 求 は も っ ぱ ら 机 上 だ け の も の と い う わ け で は な く
︑ そ れ を 検 討 し て お く こ と に は 意 味 が あ る も の と 思 わ れ る
︒ 本 稿 で は
︑ ど の よ う な 損 害 賠 償 請 求 が 考 え ら れ る か
︑ 素 描 を 示 す に と ど ま る
︒ な お
︑
日
本
弁 護
士
連
合
会
は ︑
そ
の
意 見 書 に お い て
︑ こ の よ う な 制 度 の 導 入 を す で に 提 唱 し て
40
︶
い る
︒ ２
賠 償 さ れ る べ き 損 害
⑴ 消 費 者 団 体 に 固 有 の 損 害 賠 償 請 求 権 を 認 め る と す れ ば
︑ 問 題 は 損 害 は 何 か
︑ と い う 点 に あ る
︒ た と え ば
︑ 不 公 正 条 項 で あ る 事 業 者 の 免 責 条 項
︵ 消費 者 契 約 法八 条 一 項一 号 な いし 四 号 に該 当 す る条 項
︶
が 使 用 さ れ て い た 場 合 に は
︑ 契 約 を 締 結 し た 消 費 者 は 契 約 を 締 結 し た だ け で 損 害 を 被 る の で は な く
︑ 事 業 者 に 債 務 不 履 行 や 不 法 行 為 が あ っ て は じ め て 損 害 を 被 る
︒ 事 業 者 が 不 公 正 条 項 を 使 用 す る 場 合 に
︑ 契 約 を 締 結 し て い な い 消 費 者 は 損 害 を 被 る 可 能 性 が な い ︑ と い う わ け で は な い
︒ 未 だ 契 約 を 締 結 し て い な い 消 費 者 も
︑ そ の よ う な 契 約 を 締 結 す る 可 能 性 が あ る の で あ る か ら
︑ 現 実 の 損 害 を 被 る 可 能 性 が あ る
︒ 事 業 者 が 不 公 正 条 項 を 使 用 す る 場 合 に は
︑ 個 々 の 消 費 者 は 現 実 の 損 害 を 被 る 可 能 性 が あ る 立 場 に 置 か れ て い る
︒ こ の 点 に お い て
︑ 契 約 を 締 結 し た 消 費 者 と
︑ 未 だ 契 約 を 締 結 し て い な い 消 費 者 と に 変 わ り は な い
︒ ま た
︑ 事 業 者 が 将 来 の 不 確 実 な 事 項 に つ い て 断 定 的 判 断 を 提 供 し た 場 合
︵ 同 法 四 条 一 項 二 号 に 該 当 す る 断 定 的 判 断 の 提供 が あ っ た 場 合
︶
に は
︑ そ の 断 定 的 判 断 と 異 な っ た 事 態 が 生 じ て は じ め て 消 費 者 は 現 実 に 損 害 を 被 る
︒ 契 約 を 締 結 し た 段 階 で は
︑ 消 費 者 は 将 来 損 害 を 被 る 可 能 性 が あ る 立 場 に 置 か れ て い る に と ど ま る
︒ そ し て
︑ 未 だ 契 約 を 締 結 し て い な い 消 費 者 が そ の よ う な 立 場 に 置 か れ て い る こ と は
︑ 不 公 正 条 項 の 使 用 の 場 合 と 変 わ り は な い
︒ 事 業 者 が 消 費 者 の 住 居 等 か ら 退 去 し な い 場 合
︑ お よ び
︑ 事 業 者 が 消 費 者 契 約 の 勧 誘 を し て い る 場 所 か ら 消 費 者 を 退 去 さ せ な い 場 合
︵同 法 四 条 三 項 一 号 お よ び 二 号 に 該 当 す る 場 合︶
に は
︑ 消 費 者 は 不 当 な 拘 束 を 受 け る の で
︑ 契 約 の 締 結 と は 関 係 無 し に 消 費 者 は 損 害 を 被 る
︑ と い え よ う
︒ 事 業 者 が こ の よ う な 不 当 な 勧 誘 を 実 施 す る 場 合 に は ︑ そ の 勧 誘 を 受 け て い な い 消 費 者 は
︑
不 当
な
拘
束
と い
う
損
害
を
被 る
可
能
性
が あ
る
立
場
に
置 か
れ
て
い
る ︒
⑵ 消 費 者 契 約 法 四 条 三 項 に 規 定 さ れ た 不 当 な 勧 誘 を 事 業 者 が 行 っ た 場 合 を 別 に す れ ば
︑ 事 業 者 に よ る 不 公 正 条 項 の 使 用 お よ び 不 当 な 勧 誘 の 実 施 が 行 わ れ て も
︑ 契 約 を 締 結 し た だ け で は 個 々 の 消 費 者 は 現 実 に 損 害 を 被 る の で は な く
︑ そ の 可 能 性 が あ る に と ど ま る
︒ も っ と も
︑ そ の よ う な リ ス ク を 損 害 と 捉 え れ ば 話 は 別 で あ る
︒ 損 害 を そ の よ う に 捉 え る と
︑ 同 法 四 条 三 項 の 不 当 な 勧 誘 の 場 合 も 含 め て ︑ 事 業 者 が 不 公 正 条 項 の 使 用 お よ び 不 当 な 勧 誘 の 実 施 を 行 う 場 合 に は
︑ す べ て の 消 費 者 が 現 実 の 損 害 を 被 る 可 能 性 が あ る の で ︑ 損 害 は す べ て の 消 費 者 に 認 め ら れ る こ と に な る
︒ 事 業 者 に よ る 不 公 正 条 項 の 使 用 お よ び 不 当 な 勧 誘 の 実 施 に よ っ て
︑ す べ て の 消 費 者 は 損 害 を 被 る 可 能 性 の あ る 立 場 に 置 か れ る こ と に な る の で あ る か ら
︑ 消 費 者 全 体 が 不 当 に 不 利 益 な 地 位 に 置 か れ る こ と に な る
︒
⑶ 消 費 者 団 体 の 現 実 の 活 動 は 消 費 者 の 自 衛 の 範 囲 に と ど ま っ て い る
︒ し か し
︑ 消 費 者 団 体 の 行 う 調 査 活 動 や 機 関 誌 の 発 行 な ど は
︑ 消 費 者 が 不 当 に 不 利 益 な 地 位 に 置 か れ な い よ う に す る 活 動 で あ る
︒ ま た
︑ 消 費 者 団 体 に 期 待 さ れ る 市 場 の 監 視 者 と し て の 役 割 も ︑ 消 費 者 が 市 場 に お い て 不 当 に 不 利 益 な 地 位 に 置 か れ な い よ う に 監 視 す る も の で あ る
︒ 事 業 者 が 不 公 正 条 項 を 使 用 し
︑ ま た
︑ 不 当 な 勧 誘 を 実 施 す る こ と に よ っ て 消 費 者 全 体 を 不 当 に 不 利 益 な 地 位 に 置 く こ と は ︑ 消 費 者 団 体 の そ の よ う な 活 動 に 反 す る も の で あ り
︑ そ の 目 的 を 妨 げ る も の で あ る
︒ そ し て
︑ こ の こ と は 単 な る 可 能 性 に と ど ま る わ け で は な く
︑ 事 業 者 に よ る 不 公 正 条 項 の 使 用 お よ び 不 当 な 勧 誘 の 実 施 に よ っ て 現 実 に 生 じ る も の で あ る か ら ︑ こ れ が 賠 償 さ れ る べ き 損 害 と い う こ と が で き よ う
︒
⑷ こ の よ う な 損 害 は
︑ 事 業 者 に よ る 不 公 正 条 項 の 使 用 お よ び 不 当 な 勧 誘 の 実 施 に よ っ て 消 費 者 団 体 自 体 が 被 っ た 固 有 の 損 害 で あ り ︑ そ の 賠 償 請 求 権 は 消 費 者 団 体 に 固 有 の 損 害 賠 償 請 求 権 で あ る ︒ し た が っ て
︑ 消 費 者 団 体 は
︑ 事 業 者 か ら 賠 償 金 を 受 領 で き
︑
そ
れ
を 活
動
資
金
と
し て
自
由
に
使 用
す
る
こ
と
が で
き
る
こ と に な る
︒ 消 費 者 団 体 は 賠 償 金 を 活 動 資 金 と し て 消 費 者 の 利 益 擁 護 活 動 を 行 い
︑ そ の 活 動 に よ っ て
︑ そ の 賠 償 金 は 消 費 者 全 体 に 還 元 さ れ る こ と に な る
︒ こ の よ う に 損 害 を 捉 え る こ と に つ い て は
︑ 損 害 額 を 算 定 で き る の か ︑ と い う 問 題 が あ る
︒ 結 局 は
︑ 民 事 訴 訟 法 二 四 八 条 に 基 づ き 裁 判 所 が
﹁ 相 当 な 損 害 額 を 認 定 す る
﹂ し か な い で あ ろ う
︒ ３
法 律 構 成
⑴ 消 費 者 団 体 に こ の よ う な 損 害 賠 償 請 求 権 を 認 め る こ と を
︑ 解 釈 論 と し て 展 開 す る と す れ ば
︑ そ の 根 拠 条 文 は 民 法 七
〇 九 条 と い う こ と に な ろ う ︒ 消 費 者 団 体 が 被 る 損 害 が 認 め ら れ れ ば
︑ 不 法 行 為 の そ の 他 の 要 件 が 充 足 さ れ る こ と に は 大 き な 問 題 は な い よ う に 思 わ れ る
︒ 問 題 は ︑ ど の よ う な 活 動 を し て い る 消 費 者 団 体 に 損 害 が 認 め ら れ る か
︑ と い う こ と に 収 斂 す る こ と に な ろ う
︒ 損 害 を 上 の よ う に 捉 え る 以 上
︑ 市 場 の 監 視 者 と し て の 活 動 を し て い る 消 費 者 団 体 に 損 害 賠 償 請 求 権 が 認 め ら れ て し か る べ き で あ る と 思 わ れ る
︒
⑵ 消 費 者 団 体 の 市 場 の 監 視 者 と し て の 役 割 は
︑ 消 費 者 契 約 法 制 定 の 際 に お け る 附 帯 決 議 に 基 づ く も の と す る と
︑ 消 費 者 団 体 の 損 害 賠 償 請 求 権 に つ い て も 立 法 す る こ と が 適 切 と い う こ と に な ろ う
︒ 立 法 論 と し て は
︑ 消 費 者 契 約 法 に 規 定 を 設 け る こ と が も っ と も 妥 当 な よ う に 思 え る が ︑ や は り
︑ ど の よ う な 消 費 者 団 体 に 損 害 賠 償 請 求 権 を 認 め る か
︑ は 検 討 の 必 要 が あ る こ と に 変 わ り は な い
︒ 新 法 の 適 格 消 費 者 団 体 に 限 定 す る の か
︑ そ れ よ り も 広 く 消 費 者 団 体 に 認 め る の か
︒ こ こ で は
︑
問 題
の
指
摘
に と
ど
め
て
お
く ︒
４
期 待 さ れ る 機 能
⑴ 消 費 者 団 体 に 固 有 の 損 害 賠 償 請 求 権 を 認 め る こ と に よ っ て
︑ 次 の よ う な こ と が 期 待 さ れ る
︒ 第 一 は ︑ 消 費 者 団 体 の 財 源 の 補 助 で あ る
︒ 消 費 者 団 体 は 賠 償 金 を 活 動 資 金 と し て 使 用 で き る か ら
︑ 財 源 の 補 助 と な る
︒ 第 二 は ︑ 活 動 へ の 動 機 付 け で あ る
︒ 消 費 者 団 体 は
︑ そ の 活 動 を 活 発 に し て 不 公 正 条 項 の 使 用 や 不 当 な 勧 誘 を 行 う 事 業 者 を 発 見 す る こ と に よ っ て
︑ 損 害 賠 償 を 得 る こ と が で き る こ と に な る か ら
︑ 活 動 の 動 機 付 け と な る
︒ 少 な く と も 今 ま で は
︑ 市 場 の 監 視 者 と し て の 機 能 を 消 費 者 団 体 が 果 た す こ と を 法 は 予 定 し て い な か っ た
︒ 誇 大 広 告
・ 不 当 表 示 に 関 心 を 持 つ 消 費 者 団 体 が 少 な い 原 因 の 一 つ は こ こ に あ る と い え る か も し れ な い ︒ こ の よ う な 動 機 付 け に よ っ て
︑ 消 費 者 団 体 が 市 場 の 監 視 者 と し て の 役 割 を 果 た す こ と の 促 進 が 期 待 さ れ る
︒ そ し て ︑ 第 三 は
︑ 事 業 者 へ の 慎 重 な 態 度 の 要 請 で あ る
︒ 事 業 者 は
︑ 不 公 正 条 項 の 使 用 や 不 当 な 勧 誘 を 行 う こ と に よ っ て 損 害 賠 償 を 支 払 わ ね ば な ら な い こ と に な る の で
︑ 慎 重 な 態 度 を と る よ う に な る こ と が 期 待 さ れ る
︒
１︶ 横 町 文代
﹁ 消費 者団 体 訴訟 制 度の 創設
〜 消費 者 契約 法 の一 部改 正 法の 成 立〜
﹂立 法 と調 査 二五 七号
︵ 二〇
〇 六年
︶︵ 参議 院 ホー ム ペー ジ
︶ ２︶ さ し あた り
︑ジ ュリ ス ト一 三 二〇 号︵ 二
〇〇 六 年︶ に 掲載 の諸 論 稿を 参 照︒ また
︑﹁ 消 費 者契 約 法 の 一 部 を 改 正す る 法 律
﹂制 定 以 前 の 文 献 と して
︑ 上原 敏 夫﹃ 団体 訴 訟・ ク ラス アク シ ョン の 研究
﹄︵ 社団 法 人商 事 法務 研究 会
︑二
〇
〇一 年
︶︑ 差 止 請求 権 に関 す る文 献と し て︑ 総 合研 究 開 発機 構
・高 橋 宏志 共編
﹃ 差止 請 求権 の基 本 構造
﹄︵ 社 団法 人商 事 法務 研 究会
︑二
〇
〇一 年
︶が あ る︒ ３︶ 内 閣 府国 民 生活 局・ 消 費者 組 織に 関す る 研究 会 報告 書
﹁消 費者 団 体を 主 体と する 団 体 訴 訟 制 度と 消 費 者 団 体 の 役 割﹂
︵平 成 一 五 年 五 月︶ 二 頁
︒ ４︶ 前 掲 報告 書 二頁
︒ ５︶ 独 立 行政 法 人国 民生 活 セン タ ー﹁ 消費 生 活相 談 にみ る 二〇
〇五 年 の一
〇 大項 目﹂ 二
〇〇 五 年︵ 平成 一 七年
︶ 一二 月 七日 公表
︒ ６︶ 前 掲
﹁消 費 生活 相談 に みる 二
〇〇 五年 の 一〇 大 項目
﹂ ７︶ 前 掲
﹁消 費 者団 体を 主 体と す る団 体訴 訟 制度 と 消費 者 団体 の役 割
﹂三 頁
︒ ８︶ 竹 内 昭夫
﹃ 消費 者保 護 の理 論
﹄︵ 有斐 閣︑ 一 九九 五 年︶ 四〇 頁
︒
