2016.02.15
スマートフォン導入ガイド
2
1 ご利用にあたって
(1) 操作の前に以下のご確認をお願いします。
最初に登録するＩＤやログインパスワード、確認用パスワードは別の機器で利用する時
も同じ内容を共通で使います。
【例
1】パソコンで最初の手続き後にスマートフォンで使う場合、スマートフォンでは
ログインＩＤ取得が不要となり、ログインＩＤ・ログインパスワード・確認
用パスワードはパソコンで設定したものを使います。
【例
2】モバイルバンキング(i モード、Ezweb、Yahoo!ケータイ）で最初の手続後に
パソコンやスマートフォンで使う場合、ログインＩＤ取得は必要ですが、ログ
インパスワード・確認用パスワードはモバイルバンキング(i モード、Ezweb、
Yahoo!ケータイ)で設定したものを使います。
●ワンタイムパスワードについて
スマートフォンの場合、１台につき１０契約（他行含む）まで設定可能な「ワンタイム
パスワード」
（スマートフォンアプリ）のご利用が必要です。
●パソコンでのログインについて
スマートフォンで「ワンタイムパスワード」をご利用中の場合、パソコンでのログイン
時にもスマートフォンのワンタイムパスワードアプリで表示する「ワンタイムパスワー
ド」の入力が必要です。
（
「ワンタイムパスワード」をご利用中は「メール通知パスワー
ド」が不要となります。
）
●迷惑メール拒否設定解除について（迷惑メール拒否設定をしている場合のみ）
お客さまがご利用されているメールサービスやメールソフトで迷惑メール拒否設定をし
ている場合、以下２つのドメインのメールを受信いただけるよう、あらかじめ設定をお
願いします。
利用サービス
ドメイン名
振込受付など各種通知
a-bank.co.jp
ワンタイムパスワード初期手続用
otp-auth.net
ロ
ロ
グ
グ
イ
イ
ン
ン
Ｉ
Ｉ
Ｄ
Ｄ
や
や
ロ
ロ
グ
グ
イ
イ
ン
ン
パ
パ
ス
ス
ワ
ワ
ー
ー
ド
ド
、
、
確
確
認
認
用
用
パ
パ
ス
ス
ワ
ワ
ー
ー
ド
ド
の
の
共
共
通
通
利
利
用
用
に
に
つ
つ
い
い
て
て
ワ
ワ
ン
ン
タ
タ
イ
イ
ム
ム
パ
パ
ス
ス
ワ
ワ
ー
ー
ド
ド
、
、
メ
メ
ー
ー
ル
ル
通
通
知
知
パ
パ
ス
ス
ワ
ワ
ー
ー
ド
ド
に
に
つ
つ
い
い
て
て
Ｅ
Ｅ
メ
メ
ー
ー
ル
ル
の
の
受
受
信
信
設
設
定
定
に
に
つ
つ
い
い
て
て
(2) ご用意ください・お決めください。
ご用意いただくもの あらかじめお決めください つ な い で ネ ！ッ ト を は じ め て 利 用 す る 場 合 1.仮パスワード通知書(シールはがき) 2.メールアドレス 3.連絡先電話番号 4.GoogleアカウントまたはAppleID ① ログインＩＤ （半角英数字混在６桁～１２桁であらかじめお決めください） ログインするときに使います。 ② ログインパスワード （半角英数字６桁～１２桁であらかじめお決めください) ログインするときに使います。 ③ 確認用パスワード （半角英数字６桁～１２桁であらかじめお決めください） お取引や情報変更に使います。 ④ ワンタイムパスワードの利用開始パスワード （数字４桁～８桁であらかじめお決めください） ワンタイムパスワードの設定に使います。 【注意！】スマートフォンではワンタイムパスワードアプリの ご利用が必須となります。 つ な い で ネ ！ッ ト を パ ソ コ ン で 利 用 中 の 場 合 （ ま た は 以 前 に 利 用 し た 事 が あ る 場 合） パソコンで現在ご利用中のログイン ＩＤ・パスワードをそのまま使いま す。 1.利用中のログインID 2.利用中のログインパスワード 3.利用中の確認用パスワード 4.GoogleアカウントまたはAppleID 5.ワンタイムパスワードご利用中の 場合、ワンタイムパスワードアプリ を登録した携帯電話(ワンタイムパス ワードを利用していなかった場合は 不要です。) ① ワンタイムパスワードの利用開始パスワード （数字４桁～８桁であらかじめお決めください） ワンタイムパスワードアプリへの初期設定の際、一時的に使用 するパスワードです。 【注意！】スマートフォンではワンタイムパスワードアプリの ご利用が必須となります。（※もご覧ください） 【注意！】パソコンでのログイン方法が変わります。 パソコンでのログインにはワンタイムパスワードアプリに表示され たワンタイムパスワードの入力が必要になります。(メール通知パス ワードは送信されなくなります。) つ な い で ネ ！ッ ト を 携 帯 電 話 で 利 用 中 の 場 合 （ ま た は 以 前 に 利 用 し た 事 が あ る 場 合） 携帯電話で現在ご利用中のパスワー ドをそのまま使用します。 1.利用中のログインパスワード 2.利用中の確認用パスワード 3.GoogleアカウントまたはAppleID 4.ワンタイムパスワードご利用中の 場合、ワンタイムパスワードアプリ を登録した携帯電話(ワンタイムパス ワードを利用していなかった場合は 不要です。) ① ログインＩＤ （半角英数字混在６桁～１２桁であらかじめお決めください） ログインするときに使います。 ② ワンタイムパスワードの利用開始パスワード （数字４桁～８桁であらかじめお決めください） ワンタイムパスワードの設定に使います。 【注意！】スマートフォンではワンタイムパスワードアプリの ご利用が必須となります。（※もご覧ください） ※ すでに他の機器でつないでネ！ットのワンタイムパスワードをご利用中で、今後もその機器をご利用いただく場合 は、ワンタイムアプリのインストールは必要ありません。青森銀行のホームページより「別端末のワンタイムパスワー ドでログイン」からご利用ください。機種変更された場合など、今後ワンタイムパスワードアプリをご利用する機器を 変更する場合は、あらかじめ現在ご利用中のワンタイムパスワードを使ってログインの上、「ワンタイムパスワード利 用解除」を行ってください。 (仮)ログインパスワード (仮)確認用パスワード4
2 はじめてのご利用／新しいスマートフォンでのご利用
(1)スマートフォンのブラウザ画面のアドレス欄に「
http://www.a-bank.jp/
」を入力するか、
「青森銀行」と検索して青森銀行のホームページを表示してください。
「青森銀行」トップページです。 （ ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ.ａ－ｂａｎｋ.ｊｐ／ ） こちらのボタンで「つないでネ！ットご利用案内」 ページに進みます。 「つないでネ！ットご利用案内」ページです。 こちらのボタンでご利用開始手続きに進みます。 別端末にワンタイムパスワードアプリを設定済み のお客さまは、こちらからログインできます。 次のページへ(2)ご利用開始ページが表示されます。お客さまの状況に合わせてお進みください。
ワンタイムパスワードアプリが入っている
端末を機種変更したお客さま
・アプリご利用中の携帯電話をスマートフォンに 変更したお客さま ・別のスマートフォンでご利用していたお客さま （ → P8 機種変更したお客さま ）ログインＩＤ未取得のお客さま
・新規ご契約のお客さま ・携帯電話でのみご利用していたお客さま （ → P6 ログイン未取得のお客さま ）ログインＩＤ取得済みのお客さま
・既にログインＩＤを取得しているお客さま ・パソコンでご利用していたお客さま （ → P7 ログインＩＤ取得済みのお客さま ） マークのあるメニューは、タップすることで 内容が展開されます。6
(3)ログイン ID 未取得のお客さま
新規ご契約のお客さま
お申込み口座と、仮パスワード通知書（ハガキ）、 Ｅ－ｍａｉｌアドレス、ご連絡先電話番号をお手 元にご用意の上、こちらのボタンからログインＩ Ｄ取得手続きを行ってください。 （ → P9 ログインＩＤ取得 ）携帯電話でご利用していたお客さま
お申込み口座と、携帯電話で使用していた最新 のログインパスワード、確認用パスワードをお手 元にご用意の上、こちらのボタンからログインＩ Ｄ取得手続きを行ってください。 （ → P9 ログインＩＤ取得 ）(4)ログインＩＤ取得済みのお客さま
サービス開始登録済みのお客さま
・携帯電話でご利用していたお客さま ・パソコンでご利用していたお客さま ・ワンタイムパスワードご利用前のお客さま スマートフォンでは、ワンタイムパスワードの ご利用が必須となります。 こちらのボタンからログインして、ワンタイム パスワード利用申請を行ってください。 （ → P16 ワンタイムパスワード利用申請 ）サービス開始登録前のお客さま
・新規ご契約のお客さま 取得したログインＩＤと、仮パスワード通知書 （ハガキ）、Ｅ－ｍａｉｌアドレス、ご連絡先電話 番号をお手元にご用意の上、こちらのボタンから 初回ログインを行ってください。 サービス開始登録が始まります。 （ → P11 初回ログイン ）ワンタイムパスワード利用申請済みのお客
さま
ワンタイムパスワードアプリのダウンロードが お済みの場合は、スマートフォンのアプリ一覧の ﾜﾝﾀｲﾑ PW アイコンをタップし初期設定を行って ください。 （ → P19 ワンタイムパスワードアプリの初期設定） ダウンロードがお済みでない場合は、申請時に 届いたメールに記載されているアドレスからアプ リのダウンロードを行ってください。 （ → P18 ワンタイムパスワードアプリのダウンロード ）ワンタイムパスワードアプリが入っている
端末を機種変更したお客さま
・アプリご利用中の携帯電話をスマートフォンに 変更したお客さま ・別のスマートフォンでご利用していたお客さま （ → P8 機種変更したお客さま ）8
(5)機種変更したお客さま
ワンタイムパスワード利用解除済みのお客
さま
こちらのボタンからログインして、ワンタイム パスワード利用申請を行ってください。 （ → P16 ワンタイムパスワード利用申請 ）ワンタイムパスワード利用解除前のお客さ
ま
書面、またはオンライン（※）によるワンタイ ムパスワードの利用解除手続きが必要となりま す。詳しくはこちらのボタンからご覧ください。 ※オンラインで行うためには、旧機種でのワンタ イムパスワードアプリでワンタイムパスワード 表示ができる必要があります。 P4「別端末のワンタイムパスワードでログイン」 ボタンからログイン後、ワンタイムパスワード利 用解除を行ってください。(6)ログインＩＤ取得
お客様情報入力 お申込みいただいた代表口座を入力します。 口座番号は７桁で入力してください。 ７桁に満たない場合は先頭に「０」を入れて７桁 にします。 ログインパスワード・確認用パスワードについて それぞれ入力します。 新規ご契約のお客さま パスワード通知書（ハガキ）に記載されている、 仮ログインパスワード・仮確認用パスワードを入 力します。 携帯電話でご利用していたお客さま 携帯電話で使用していた最新のログインパスワー ド・確認用パスワードを入力します。 「次へ」をタップしてＩＤ取得画面へ進みます。 （→ 次のページへ）10 →前のページ(P9)からのつづきです。 ログインＩＤ取得 ログインＩＤの取得が完了いたしました。
【重要】
取得したログインＩＤは、お客さまにとっ
て最も重要な情報です。お忘れの無いよう
管理してください。
※ログインＩＤがご不明となった場合、書面によ るご契約の解約・新規のお申込みが必要となり ますのでご注意ください。 初回ログインボタンで次のお手続きに進みます。 引き続き、追加認証登録などの初期設定を行いま す。 （ → P12 追加認証登録 ） タップしてチェックをつけます。 取得したいログインＩＤを入力します。 ここで入力したものが、お客さまのログインＩＤ として決定します。 半角英数字６～１２桁で入力してください。 英字と数字の組み合わせで登録してください。 ログインＩＤ、ログインパスワード及び確認用パ スワードは、同じものを使用できません。(7)初回ログイン（以前にパソコンでＩＤを取得済みの場合）
ログインパスワードについて 新規ご契約のお客さま ログインパスワードは、パスワード通知書（ハガ キ）に記載されている仮ログインパスワードを入 力してください。 パソコン・携帯電話でご利用していたお客さま ご使用中の最新のログインパスワードを入力しま す。 取得済みのログインＩＤを入力します。 新規ご契約のお客さま パスワード変更に進みます。 （→ P13 パスワード変更） パソコン・携帯電話でご利用していたお客さま ワンタイムパスワード利用申請に進みます。 （→ P16 ワンタイムパスワード利用申請）12
(8)追加認証登録
秘密の質問・回答の登録を行います。 一覧から質問を選択し、それに対するご自身の回 答を入力してください。 全部で別々の３つの質問・回答を登録します。 【重要】 ※回答をお忘れになった場合、書面による追加認 証解除手続きと、質問・回答の再設定が必要と なりますのでご注意ください。 タップしてチェックをつけます。 新規ご契約のお客さま パスワード変更に進みます。 （→ P13 パスワード変更） 携帯電話でご利用していたお客さま ワンタイムパスワード利用申請に進みます。 （→ P16 ワンタイムパスワード利用申請） ■ポイント■ 登録できるのは全角文字１０文字以内となります。 英数字やカタカナ、記号などは全角文字を使うようにし てください。（半角文字は登録できません。） ■ご注意■ 登録した質問は、状況に応じてお客さまのログイン時に 表示される場合があります。 表示された際、登録した内容通りの回答が入力できなか った場合はログイン後の操作が行えません。登録した回 答内容については、お忘れになる事がありませんように、 記録しておくなどの対応をお願いします。(9)パスワード変更
※新規ご契約のお客さま
お客様情報登録に進みます。 （→ P14 お客さま情報登録） 新しいログインパスワード これから使用するログインパスワードを入力し ます。 （半角英数字６～１２桁でお決めください） 確認のため、同じパスワードを２行入力します。 新しい確認用パスワード これから使用する確認用パスワードを入力しま す。 （半角英数字６～１２桁でお決めください） 確認のため、同じパスワードを２行入力します。14
(10)お客さま情報登録
ご連絡先の電話番号を入力します。 口座ごとに１日あたりの振込・振替限度額を入力 します。 下記２つのドメインからのメールが受信できるよ うに、あらかじめ設定をお願いします。 ①ｏｔｐ－ａｕｔｈ．ｎｅｔ ②ａ－ｂａｎｋ．ｃｏ．ｊｐ ■ポイント■ ここで指定する限度額は、インターネットバンキングま たはモバイルバンキングのお振込時の限度額となりま す。テレホンバンキングや、ＡＴＭ、窓口からのお振込・ お引き出しの限度額や、インターネット投資信託のお取 引限度額とは関係がありません。 Ｅ－ｍａｉｌアドレスを入力します。 確認のため、２行入力します。 お客さま情報登録の確認画面に進みます。 （ → 次のページへ ）（お客さま情報登録確認画面）
確認用パスワードを入力します。 タップしてチェックをつけます。
ワンタイムパスワード利用申請に進みます。 （ → P16 ワンタイムパスワード利用申請へ ）
16
(11)ワンタイムパスワード利用申請
下記２つのドメインからのメールが受信できるよ うに、あらかじめ設定をお願いします。 ①ｏｔｐ－ａｕｔｈ．ｎｅｔ ②ａ－ｂａｎｋ．ｃｏ．ｊｐ ワンタイムパスワードアプリをダウンロードする 端末のメールアドレスを入力します。 確認のため、２回入力します。 ここで入力したメールアドレス宛てに、「青森銀行 トークン発行のご案内」メールが届きます。 ワンタイムパスワードアプリ用の「利用開始パス ワード」を入力します。 （数字４～８桁でお決めください） 確認のため、２行入力します。 ワンタイムパスワード利用申請画面に進みます。 （ → 次のページへ ） 「利用開始パスワード」はワンタイムパスワードア プリの初期設定で必要となりますので、お忘れの無 いようご注意ください。（ワンタイムパスワード利用申請画面）
ワンタイムパスワードアプリ用の「サービスＩＤ」 と「ユーザＩＤ」が発行されます。 ※「サービスＩＤ」と「ユーザＩＤ」は、同時に 届くメールにも記載されています。 現在ご利用の端末でワンタイムパスワードアプリ をご利用する場合、こちらのボタンからアプリを ダウンロードします。 （ → P18 ワンタイムパスワードアプリのダウン ロードへ ） ※ダウンロードサイトのアドレスは、同時に届く メールにも記載されています。 なお、他サービス等により既にアプリを利用中の 場合は、ダウンロードは不要です。 アプリの初期設定にお進みください。（ → P19 ワ ンタイムパスワードアプリの初期設定へ ） 「サービスＩＤ」と「ユーザＩＤ」はワンタイムパ スワードアプリの初期設定で必要となりますので、 お忘れの無いようご注意ください。18
(12)ワンタイムパスワードアプリのダウンロード
ワンタイムパスワードアプリダウンロード画面 は、申請時の「アプリダウンロード」ボタンか、 メールに記載されているＵＲＬで表示できます。 ダウンロードは、アプリを利用する端末で実施し てください。Ａｎｄｒｏｉｄの場合
ｉＰｈｏｎｅの場合
Ｐｌａｙストアを選択 ワンタイムパスワード を選択 インストールを 選択 インストール時、ＡｐｐｌｅＩＤパス ワードの入力が必要です。 ワンタイムパスワードアプリのダウンロードが完了す ると、アプリ一覧に「ワンタイムＰＷ」アイコンが追加 されます。 ダウンロード完了後、開くを選択します。 アプリを起動して、初期設定に進みます。 →( P19 ワンタイムパスワードアプリの初期設定へ ) 「ダウンロードサイト」ボタンで進みます。 インストールを選択(13)ワンタイムパスワードアプリの初期設定
申請時に発行されたサービスＩＤを入力します。 申請時に発行されたユーザＩＤを入力します。 申請時に登録した利用開始パスワードを入力しま す。 サービスＩＤ・ユーザＩＤ・利用開始パスワード を入力後、送信ボタンで進みます。 初期設定完了画面が表示されます。 以上で初期設定はすべて完了です。 このまま「つないでネ！ット」にログインする場 合は、「次へ」のボタンでワンタイムパスワード画 面が表示されます。 →( P20 ワンタイムパスワードアプリからつない でネ！ットへログインする へ ) 初期設定画面について アプリを初めてご利用する場合、起動すると左 図の初期設定画面が表示されます。 他のご契約で既にアプリを利用中の場合、設定 メニューから「トークン追加」を選択すること により下図の初期設定画面が表示されます。 アプリ利用上の注意を確認し「上記の内容に同意 する。」にチェックを入れます ワンタイムパスワードアプリの設定で使用した 「サービス ID」「ユーザ ID」「利用開始パスワード」は初 期設定完了後は不要となります。20
