IE11、IE10 利用時のKickOffシステム
正常動作のための対処方法
－目次－
①「Windows8」について ………3 ②「Windows7」の「IE10」、「IE11」自動アップグレードについて ………3 ③「IE10」互換モードの利用手順 ………4 Windows8 起動後の初期画面（Metro Style）の場合 ………4 互換表示サイトの追加 ………5 ④「IE11」互換モードの利用手順 ………9 Windows8 起動後の初期画面（Metro Style）の場合 ………9 互換表示サイトの追加 ………10 ⑤「IE10」、「IE11」への自動アップグレードの無効化、ダウングレード手順 ………14 「Windows7」PCのIE10、IE11自動アップグレードの無効化について ………14 「IE10」、「IE11」へ自動アップグレードされてしまった場合は ………14 ⑥ご使用しているIEのバージョン確認方法 ………15KickOffシステムの推奨環境は、
と、なっております。「Windows8」につきましては、
本手順書に沿ってダウングレードをして頂くか、互換モードを利用して
頂く必要がございます。
この度、日本マイクロソフト社より「Windows7」のパソコンに対して
「IE10」、「IE11」の自動アップグレードを順次開始するとアナウンスがありました。
本事象に対処するために、本書に沿って以下の方法でご対応をお願いいたします。
③「IE10」互換モードの利用手順
④「IE11」互換モードの利用手順
⑤「IE10」、「IE11」への自動アップグレードの無効化、ダウングレード手順
①「Windows8」について
②「Windows7」の「IE10」、「IE11」自動アップグレードについて
・OS：WindowsXP、Vista、7
・ブラウザ：Internet Explorer(以下 IE) 6、7、8、9
「Windows7」であっても、「IE10」「IE11」環境下では、
・画面が崩れて表示される
・ボタンが表示されない
・リンクをクリックしても画面が開かない
といった事象が発生してしまいます。
本画面のインターネットエクスプローラーを利用すると画面不具合が発生します。
「デスクトップ」をクリックして、デスクトップ画面に遷移してください。
※個人設定により「デスクトップ」及び「Internet Explorer」の表示位置は違うのでお気をつけください。デスクトップ上のInternet Explorer（インターネット・エクスプローラー）を使用します。
※個人設定によりInternet Explorerマーク の表示位置は違うのでお気をつけください。③「IE10」互換モードの利用手順
■Windows8 起動後の初期画面（Metro Style）の場合
注意！ この画面上にあるInternet Explorer（インターネット・ エクスプローラー）を使用すると不具合が発生します。 この画面上にある 「デスクトップ」をクリックします。 デスクトップ上の をInternet Explorer（インターネット・エ クスプローラー）を使用します。
KickOffサイトを「IE10」でご利用いただくために、KickOffサイトおよび関連サイトを
互換表示サイトとして登録します。
メニューバーを表示させ、「ツール」をクリックします。
※個人設定によりメニューバーが表示されている場合もあるのでお気を付け下さい。互換表示設定の画面を開きます。
■互換表示サイトの追加
（※）メニューバー キーボードの［Alt］キーを押しメニュー バーを表示させ「ツール」をクリックします。 「互換表示設定」をクリックします。互換表示設定の画面で「jfa.jp」を登録します。
［追加］をクリックします。 ［追加するWebサイト］に「jfa.jp」と 入力します。 ［互換表示に追加したWebサイト］に 「jfa.jp」が表示されている事を確認 します。互換表示設定の画面で「billingjapan.co.jp」を登録します。
補足： 上記対応後でもうまく表示されない場合は、一度Internet Explorerを終了していただき、 再度Internet Explorerを開き直し、［Ctrl］＋［F5］を何度か押して設定を読み込み直してください。 ［追加］をクリックします。 ［追加するWebサイト］に「billingjapan.co.jp」と 入力します。 ［互換表示に追加したWebサイト］に 「billingjapan.co.jp」が追加されている事を確認 します。 ［すべてのwebサイトを互換表示で表示 する］のチェックが外れている事を確認 します。JFAラーニングを利用される方は、互換表示設定の画面で「jfa.or.jp」を登録します。
補足： 上記対応後でもうまく表示されない場合は、一度Internet Explorerを終了していただき、 再度Internet Explorerを開き直し、［Ctrl］＋［F5］を何度か押して設定を読み込み直してください。 ［互換表示に追加したWebサイト］に「jfa.or.jp」が 追加されている事を確認します。 ［すべてのwebサイトを互換表示で表示 する］のチェックが外れている事を確認 します。 ［閉じる］をクリックします。 これにて対応完了です。 ［追加するWebサイト］に「jfa.or.jp」と 入力します。 ［追加］をクリックします。※個人設定により「デスクトップ」及び「Internet Explorer」の表示位置は違うのでお気をつけください。
デスクトップ上のInternet Explorer（インターネット・エクスプローラー）を使用します。
※個人設定によりInternet Explorerマーク の表示位置は違うのでお気をつけください。
④「IE11」互換モードの利用手順
■Windows8 起動後の初期画面（Metro Style）の場合
注意！ この画面上にあるInternet Explorer（インターネット・ エクスプローラー）を使用すると不具合が発生します。 この画面上にある 「デスクトップ」をクリックします。 デスクトップ上の をInternet Explorer（インターネット・エ クスプローラー）を使用します。
