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brick コンシェルジュ マニュアル

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Academic year: 2021

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(1)

コンシェルジュ 使い方ガイド

(2)

有料契約のお申し込み(支払登録)

・・・・・  P 35

有料契約の解除(解約申請)

・・・・・  P 42

コンシェルジュ でできること

3

Google アナリティクスを登録する

配信コンテンツの設定(インフォメーション)

・・・・・  P 11 4 ・・・・・  P ・・・・・  P

配信コンテンツの設定(レコメンド)

・・・・・  P 23

配信レポートを見る

・・・・・  P 31

(3)

ポイント ・PVが少ないサイトでも利用可能 ・導入作業はタグを設置するだけ!面倒なシステム連携など不要 ・簡単3ステップでお好みのコンテンツを配信 ・登録商品の閲覧履歴があるユーザーにレコメンドバナーを表示する「レコメンド」形式を追加 NEW

はじめに

コンシェルジュ でできること

Google アナリティクスのデータをもとに、特定の条件にマッチするユーザーをターゲティング。 ユーザーの再訪時、指定ページに登録コンテンツを自動表示することができます。 インフォメーション インフォメーション レコメンド

(4)
(5)

Google アナリティクスを登録する

01. [Google アナリティクス追加]をクリックします。

はじめに、コンシェルジュを利用するサイトのGoogle アナリティクスの登録を行います。

02. Google アカウントを選択します。

対象サイトのGoogle アナリティクスが紐付けられたGoogle アカウントを選択、ログインします。 ブラウザがGoogle アカウントにログイン状態の場合、すぐにリクエストの承認画面になります。 その場合は、次のステップに進みます。

(6)

リクエストの内容を確認し、[許可]をクリックします。

03. リクエストを許可します。

04. アカウントを選択します。

対象サイトのGoogle アナリティクス アカウント名の[選択]をクリックします。 表示されているGoogle アカウントが対象のアカウントと異なる場合は、右上のメールアドレスをクリック → [アカ ウントを追加]をクリックし、Google アカウントを変更します。

(7)

06. ビューを選択します。

対象サイトのGoogle アナリティクス ビュー名の[選択]をクリックします。

Google アナリティクスを登録する

05. プロパティを選択します。

(8)

タグをクリックすると全体が選択されるので、そのままコピーください。 ※タグをコピーする前に画面遷移してしまっても、ツールTOPの[設定]から再確認できます。 Google アナリティクスの登録が完了し専用タグが発行されるので、タグをコピーします。

07. カスタムディメンションを設定します。

[登録]をクリックして、ユーザー判別IDを格納するカスタムディメンションを登録します。

08. 発行されるタグをコピーします。

Google アナリティクスに新しいカスタムディメンション「brickID」が作成されます。 既に他のツールで「brickID」を作成済みの場合は、新規作成はせずにツールとの連携のみ行われます。

(9)

10. サイトにタグを設置します。

対象サイトの <body></body>タグ内に、コピーしたタグを設置します。 <body></body>タグ内であれば、設置位置は上方でも下方でも問題ありません。 本タグはGoogle タグマネージャのカスタムHTMLタグを利用して設定・発行いただくことも可能です。

Google アナリティクスを登録する

09. ツールTOPのテーブルにレコードが追加されます。

コンシェルジュを利用できるようになりました。 ※サイトにタグを設置しないとユーザーの判別およびコンテンツの配信はできません。 ※自動的に有料契約へ移行することはありません。 </head> <body>

<script type="text/javascript" charset="UTF-8" src="//tag.brick.tools/js/brick.js"></script>

<script type="text/javascript" charset="UTF-8" src="//tag.brick.tools/js/prop/UA-12345678-1.js"></script> <script>Brick.init();</script>

</body> </html>

(10)

注意事項

本ツールは、ユニバーサルアナリティクス(analytics.js)対応です。 本ツールでは、ユーザー判別用のIDを格納するため、Google アナリティクスの カスタムディメンションを使用します。 カスタムディメンションの計測には、Google アナリティクスの 「イベントトラッキング」機能を利用します。 そのため、1ページビューにつき1ヒット発生します。 また、コンテンツのクリックの計測にも「イベントトラッキング」機能を利用します。 本ツールの利用は、アクセス計測への影響を考慮し、 月間100万ヒット以下のサイトに制限させていただきます。

(11)
(12)

[配信コンテンツ]をクリックします。

02. 新規作成画面を開きます。

右上の[+新規作成]をクリックします。

(13)

インフォメーションには、5種類のクリエイティブタイプ(表示フォーマット)があります。 選択するクリエイティブのタイプによって、設定項目が変化します。

配信コンテンツの設定(インフォメーション)

[インフォメーション]をクリックします。

03. 配信形式を選択します。

04. サイトに表示するクリエイティブを設定します。

(14)

画像のみ 画像なし YouTube P15:■画像+見出しテキスト へ P15:■画像+見出し へ

選べる5種類の表示フォーマット

画像+見出しテキスト 画像+見出し 画像、見出し、テキスト、リンクボタンで構成さ れるクリエイティブです。 画像、見出し、リンクボタンで構成されるクリエ イティブです。 画像、リンクボタンで構成されるクリエイティブ です。 P16:■画像のみ へ 見出し、テキスト、リンクボタンで構成されるク リエイティブです。 P16:■画像なし へ YouTube動画サムネイル(クリックで再生)で構 成されるクリエイティブです。 P17:■YouTube へ 画像 見出し テキスト ボタン 画像 見出し ボタン 見出し テキスト ボタン 画像 ボタン 動画

(15)

配信コンテンツの設定(インフォメーション)

■画像+見出しテキスト

■画像+見出し

配信コンテンツ名 配信コンテンツの管理上の名称を入力します。 1 2 3 4 5 6 7 8 1 見出し クリエイティブで画像の下に表示される太字テ キストを入力します。(30文字まで) 2 テキスト クリエイティブで見出しの下に表示されるテキ ストを入力します。(100文字まで) 3 ボタン リンクボタンの表示テキストを選択します。 4 ボタンカラー リンクボタンの色を選択します。 5 URL リンク先URLを入力します。 6 画像 クリエイティブに表示する画像をアップロード します。(推奨横幅:450px以上 / 1MBまで) 7 設定を保存して次へ 配信対象 設定画面へ遷移します。 8 配信コンテンツ名 配信コンテンツの管理上の名称を入力します。 1 2 3 4 5 6 7 1 見出し クリエイティブで画像の下に表示される太字テ キストを入力します。(30文字まで) 2 ボタン リンクボタンの表示テキストを選択します。 3 ボタンカラー リンクボタンの色を選択します。 4 5 URL リンク先URLを入力します。 画像 クリエイティブに表示する画像をアップロード します。(推奨横幅:450px以上 / 1MBまで) 6 設定を保存して次へ 配信対象 設定画面へ遷移します。 7

(16)

■画像なし

■画像のみ

テキスト クリエイティブで見出しの下に表示されるテキ ストを入力します。(100文字まで) 3 配信コンテンツ名 配信コンテンツの管理上の名称を入力します。 1 2 3 4 5 6 1 2 3 ボタン リンクボタンの表示テキストを選択します。 4 ボタンカラー リンクボタンの色を選択します。 5 URL リンク先URLを入力します。 6 画像 クリエイティブに表示する画像をアップロード します。(推奨横幅:450px以上 / 1MBまで) 設定を保存して次へ 配信対象 設定画面へ遷移します。 配信コンテンツ名 配信コンテンツの管理上の名称を入力します。 1 2 3 4 5 6 7 1 見出し クリエイティブで画像の下に表示される太字テ キストを入力します。(30文字まで) 2 ボタン リンクボタンの表示テキストを選択します。 4 ボタンカラー リンクボタンの色を選択します。 5 6 URL リンク先URLを入力します。 設定を保存して次へ 配信対象 設定画面へ遷移します。 7

(17)

配信コンテンツの設定(インフォメーション)

複数の条件を組み合わせて指定することも可能です。(全ての条件にマッチするユーザーが対象となります) 条件の指定に利用できる項目は、次項になります。 [条件追加(AND)]をクリックして、配信対象ユーザーのターゲティング条件を指定します。 ※ 初期設定は「指定なし(全てを配信対象に指定)」となっています。

05. 配信対象を設定します。

■YouTube

配信コンテンツ名 配信コンテンツの管理上の名称を入力します。 1 2 3 1 2 YouTube 共有リンク 表示する動画の下にある[共有]をクリックし 表示されるリンクをコピーして貼り付けます。 3 設定を保存して次へ 配信対象 設定画面へ遷移します。 【参考】動画の共有 - YouTube ヘルプ https://support.google.com/youtube/answer/57741 ※ 開始位置を指定しても無効となります。

(18)

■ページ

ユーザーが閲覧した「ページ」で条件を指定します。   例:会社概要(/company/ を含むURL)を閲覧したユーザー eコマースの「トランザクション」の値で条件を指定します。   例:購入件数が 3件以上のユーザー

■CV(コンバージョン)

「目標の完了数」の値で条件を指定します。   例:資料請求(目標2に設定)をしたユーザー ※Google アナリティクスのページは、「パス(ドメイン以下のURL)」で指定します。

■売上

eコマースの「収益」の値で条件を指定します。   例:合計購入金額が 5,000円以上のユーザー

■購入

一致 5000 以上 一致 3 以上 一致 目標2の完了数 1 以上 一致 /company/ 含む

(19)

条件追加(AND)で複数の条件を指定する場合は、全ての条件にマッチするユーザーが対象となります。 "AND"ではなく"OR"で条件を指定したい場合は、以下のように正規表現マッチをご利用ください。

06. [この条件で絞り込む]をクリックします。

条件を設定したら[この条件で絞り込む]をクリックします。   例:スポンサードサーチ(yahoo / cpc)でサイトに訪問したことのあるユーザー

配信コンテンツの設定(インフォメーション)

■参照元 / メディア

「参照元 / メディア」で条件を指定します。

【"AND"ではなく"OR"で条件を指定したい場合】

  例:「/company/ を含むURL」または「/entry/ を含むURL」を閲覧したユーザー

一致 yahoo / cpc 完全一致

一致 /company/|/entry/ 正規表現

【参考】正規表現について - アナリティクス ヘルプ

(20)

Google アナリティクスの計測データをもとに、該当ユーザー数が表示されます。 問題なければ、[このルールを適用する]をクリックして次に進みます。

08. 配信先ページを指定します。

[条件追加(OR)]をクリックして、クリエイティブを表示するページを指定します。 ※ 初期設定は「指定なし(すべてのページを対象URLに指定)」となっています。 複数の条件を指定することも可能です。(いずれかの条件にマッチするページが対象となります)

07. [このルールを適用する]をクリックします。

brickタグ設置以降の訪問ユーザーから判別対象となるため、利用開始時はどんな条件を設定 しても 0%/-- と表示されます。 自動でターゲティングしてくれるようになるので、条件を適用して保存ください。

(21)

条件を設定したら[この条件を適用する]をクリックし、配信コンテンツの作成を完了します。   例:お問い合わせフォーム(/contact/を含むURL)以外のページで配信

配信コンテンツの設定(インフォメーション)

  例:サイトTOPのみで配信 ページは、「パス(ドメイン以下のURL)」で指定します。   例:「/company/info.html」または「/company/access.html」で配信

09. 設定を保存し配信コンテンツを作成します。

完全一致 / 一致 含む /contact/ 除外 完全一致 /company/access.html 一致 完全一致 /company/info.html

(22)

[編集]右隣のボタンをクリックすることで、いつでも配信を停止することが可能です。 ※再度クリックすることで、再び有効にできます。(コンテンツの配信再開は翌日以降になります) 配信コンテンツはインフォメーションを最大20レコード、レコメンドを1レコード作成可能です。 ※無料トライアルで作成できるのは1レコードのみで、コンテンツの表示数の上限は 500回/1日 となります。 配信対象リストは、Google アナリティクスの計測データから1日2回(14:00/4:00)自動更新されます。 ユーザーがリスト登録されてコンテンツが配信されるようになるまで、最大半日程のタイムラグが生じます。 Google アナリティクスで自社IPの除外フィルタを設定している場合、自社ネットワークでは Google アナリティクスのデータが計測されないため配信対象とならず、表示の確認はできません。

10. 配信コンテンツ一覧にレコードが追加されます。

該当ユーザーが配信対象リストに登録され、再訪時に指定ページでクリエイティブが配信されるようになります。 クリエイティブや条件を変更する場合は、[編集]から作成時と同じ手順で内容を更新します。

(23)
(24)

01. 配信コンテンツ一覧画面に遷移します。

[配信コンテンツ]をクリックします。

02. 新規作成画面を開きます。

(25)

03. 配信形式を選択します。

[レコメンド]をクリックします。

配信コンテンツの設定(レコメンド)

04. 商品データを登録します。

レコメンドバナーで表示したい商品のデータを登録します。

商品データの登録は、1件ずつ商品情報を入力して登録する方法と、Google Merchant Center用のデータフィードを アップロードして一括登録する方法の2種類があります

(26)

■商品情報を入力して登録する

価格には数値だけでなく文字列を設定できます。 料金の代わりに「セール中」や「30%OFF」などのテキストを指定することも可能です。 画像リンクが設定できれば、商品以外も登録いただけます。 エステやネイルサロンなどのWebサイトならば、商品名の代わりにコース名とコース紹介ページのURLを設定し、 コース紹介ページへの導線として利用することも可能です。 1 2 3 4 5 6 商品ページ 商品ページのURLをパス(ドメイン以下のURL)で入力します。 例:/products/?id=12345678 1 2 3 商品画像リンク 商品のメイン画像のURLを入力します。 例:http://brickshop.jp/image/12345678.jpg 4 商品名 商品の名前を入力します。(32文字まで) 例:BUTA メンズTシャツ 5 価格 商品の価格を入力します。(32文字まで) 例:3,000円 6 アイテム追加 さらに商品を登録する場合は、[アイテム追加]をクリックしてレコードを追加します。 ※商品は3個から最大30個まで登録することが可能です。(無料トライアルは5個まで) 設定を保存して次へ 設定を保存して 表示設定 画面へ遷移します。

(27)

配信コンテンツの設定(レコメンド)

■データフィードをアップロードして一括登録する

Google Marchant Center のデータフィードファイルを使用して商品を一括登録します。

1 2

ファイルを選択

データフィードファイルを選択します。

Google Marchant Center 仕様のタブ区切り形式のテキストファイル(1MBまで)を利用できます。

1

2 アップロード

アップロードをクリックすると以下の確認ダイアログが表示されるので、[データを反映する]をクリックします。 【参考】タブ区切りのデータフィードの作成手順 - Google Merchant Center ヘルプ

https://support.google.com/merchants/answer/160588 最大登録数(有料版:30個 / 無料トライアル:5個)までの空きレコード分の商品が、データフィードの上から順に 抽出されレコードに登録されます。 3 3 設定を保存して次へ 設定を保存して 表示設定 画面へ遷移します。

(28)

05. 表示設定をします。

レコメンドバナーの見出しやリンクボタンのテキストや色を設定します。

06.

配信先ページを指定します。

[条件追加(OR)]をクリックして、レコメンドバナーを表示するページを指定します。 1 2 3 4 見出し バナー上部に表示されるテキストを入力します。 1 2 3 ボタン リンクボタンの表示テキストを選択します。 4 ボタンカラー リンクボタンの色を選択します。 設定を保存して次へ 配信先URL 設定画面へ遷移します。

(29)

  例:「/mypage/」または「/login/」で配信

配信コンテンツの設定(レコメンド)

ページは、「パス(ドメイン以下のURL)」で指定します。   例:サイトTOPのみで配信   例:商品ページ配下(/products/を含むURL)に配信

07. 設定を保存し配信コンテンツを作成します。

条件を設定したら[この条件を適用する]をクリックし、配信コンテンツの作成を完了します。 完全一致 / 一致 含む /products/ 一致 完全一致 /login/ 一致 完全一致 /mypage/

(30)

登録した商品の閲覧履歴があるユーザーの再訪時に、閲覧した商品がバナーとして表示されるようになります。 商品や条件を変更する場合は、[編集]から作成時と同じ手順で内容を更新します。 配信コンテンツはインフォメーションを最大20レコード、レコメンドを1レコード作成可能です。 ※無料トライアルで作成できるのは1レコードのみで、コンテンツの表示数の上限は 500回/1日 となります。 配信対象リストは、Google アナリティクスの計測データから1日2回(14:00/4:00)自動更新されます。 ユーザーがリスト登録されてコンテンツが配信されるようになるまで、最大半日程のタイムラグが生じます。 Google アナリティクスで自社IPの除外フィルタを設定している場合、自社ネットワークでは Google アナリティクスのデータが計測されないため配信対象とならず、表示の確認はできません。 [編集]右隣のボタンをクリックすることで、いつでも配信を停止することが可能です。 ※再度クリックすることで、再び有効にできます。(コンテンツの配信再開は翌日以降になります)

08. 配信コンテンツ一覧にレコードが追加されます。

(31)
(32)

01. レポートの表示

[レポート]をクリックします。

02. レポートの確認

(33)

■日別レポート

配信レポートを見る

表示回数 : コンテンツが表示された回数です。 クリック数 : コンテンツがクリックされた回数です。(YouTubeの再生回数は含まれません) クリック率 : クリック数 ÷ 表示回数(%)です。 コンバージョン数 : コンテンツをクリックした訪問による目標の完了数です。 トランザクション数 : コンテンツをクリックした訪問による合計購入数です。 売上(¥) : コンテンツをクリックした訪問による購入の総収益です。 日付をクリックすると時間別レポートに遷移します。 クリックするとグラフの指標が切り替わります。 前画面に戻ります。

(34)

■時間別レポート

表示回数 : コンテンツが表示された回数です。 クリック数 : コンテンツがクリックされた回数です。(YouTubeの再生回数は含まれません) クリック率 : クリック数 ÷ 表示回数(%)です。 コンバージョン数 : コンテンツをクリックした訪問による目標の完了数です。 トランザクション数 : コンテンツをクリックした訪問による合計購入数です。 売上(¥) : コンテンツをクリックした訪問による購入の総収益です。 クリックするとグラフの指標が切り替わります。 前画面に戻ります。

(35)
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有料版をご利用いただける場合は、[支払登録]から有料契約をお申込みください。

02. お支払い方法を選択します。

ご希望のお支払い方法を選択し、[支払登録]をクリックします。

01. [支払登録]をクリックします。

※Paid(後払い)のご利用にあたっては、事前にPaidへのお申し込みが必要となります。 お支払い方法についての詳細は お支払い方法 を参照ください。

(37)

クレジットカードをご利用の場合は、続けて[お客様情報登録]をクリックします。 お支払い内容を確認いただき、[確認]をクリックします。

04. [お客様情報登録]をクリックします。

有料契約のお申し込み(支払登録)

03. [確認]をクリックします。

※Paidをご利用の方はお客様情報が登録済みのため、ボタンが[支払処理を実行する]になります。 Paidをご利用の場合は[支払処理を実行する]をクリックします。

(38)

※すでに他のツールで支払登録してお客様情報を登録済みの場合は、確認画面が表示されます。

05. お客様情報を入力します。

事業区分 「法人」または「個人」を選択します。 1 2 3 会社名 会社名を入力します。(個人の場合は個人名を入力ください) 4 担当者名 担当者名を入力します。 5 郵便番号 郵便番号を入力します。(郵便番号を入力すると市区町村まで自動で入力されます。) 6 住所 住所を入力します。 電話番号 電話番号を入力します。(ハイフン不要) 1 2 3 4 5 6 7 8 7 URL 会社ホームページのURLを入力します。(個人の場合は入力不要です) 8 確認 入力内容確認 画面へ遷移します。

(39)

07. クレジットカードの「新規入力」を選択します。

「新規入力」をクリックし、クレジットカード情報を登録します。 入力内容を確認して[お支払い方法選択]をクリックします。

有料契約のお申し込み(支払登録)

(40)

クレジットカード情報を入力し、[支払処理を実行する]をクリックします。

09. 支払処理が完了したら[戻る]をクリックします。

支払完了と同時に、ご登録メールアドレスへ契約完了の確認メールをお送りします。

(41)

10. ステータスが「利用中」に、[支払登録]が[契約状況]に切り替ります。

課金履歴や領収書などお支払い情報の詳細は[契約状況]からご確認いただけます。

解約のお申し込みがない限り、翌々月以降は自動更新となります。

(42)
(43)

有料契約の解除(解約申請)

01. [契約状況]をクリックします。

有料契約を解除するレコードの[契約状況]をクリックします。

02. [解約申請手続き]をクリックします。

(44)

※解約手続きは、毎月20日締めとなります。20日までの解約手続きで当月末日のサービス停止となります。 ※解約申請後は、解約処理の取り消しはできません。

04. 解約申請が完了したら[戻る]をクリックします。

解約申請と同時に、ご登録メールアドレスへ解約完了の確認メールをお送りします。

03. [解約申請]をクリックします。

利用停止日時を確認し、[解約申請]をクリックします。

(45)

利用停止日時をもって解約、サービス停止となります。利用停止日までは、引き続きご利用いただけます。

有料契約の解除(解約申請)

参照

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