みなとビジネスWeb
操作マニュアル
0120-45-5072
お 問 合 せ は
みなとビジネスWeb ヘルプデスク
受付時間/平日 午前9:00∼午後6:00Mail : [email protected]
み
な
と
ビ
ジ
ネ
ス
W
eb
操
作
マ
ニ
ュ
ア
ル
【はじめに】
このたびは、「みなとビジネスWeb」「みなとビジネスWebアンサー」をお申込みいただき、誠にありがとうございます。 昨今、複数の金融機関で、法人向けインターネットバンキングの認証情報盗取やパソコン遠隔操作による不正送金が発生しております。 このようなウィルス感染等による不正送金の被害を防ぎ、サービスを安全にご利用いただくため、パソコンのご利用にあたって、以下の点 に十分ご注意いただきますようお願い申し上げます。法人インターネットバンキングの不正送金にご注意ください。
<ご注意事項>
◆ウイルスに感染しないために
●ウイルス対策ソフトを常に最新の状態に更新し、定期的にウイルススキャンを実施してください。
ウイルス感染の主な手口 不審なメール 閲覧等されず、速やかに削除してください。 不審なサイト アクセス等は、行わないでください。 銀行を装って送付されたCD-ROM インストール等は、行わないでください。◆有効な対策
対策 効果とご留意点 ・「電子証明書方式」のご利用 パソコンを限定して利用できるためセキュリティ強度がアップ (Macパソコン等は利用できませんのでご注意ください。注) ・「都度振込」のご利用停止 書面でのお届先以外に振込・振替できなくなり不正送金を防止 (あらかじめ「振込・振替入金口座申込書」によるお届出が必要となりますので事前 にご準備必要となります。)注)Windows 10、8.1、7、Vista のパソコンで、ブラウザ「Internet Explorer」が電子証明書を利用できます。
◆お客さまに実施していただきたいセキュリティ対策
⑴ 当行が導入しているセキュリティ対策を着実に実施していただきますようお願いします ⑵ インターネットバンキングで使用するパソコンに関し、インストールされている基本ソフト(OS)やウェブブラウザ等の各種ソフト ウェアを最新の状態に更新してください ⑶ パソコンにインストールされている各種ソフトウェアで、メーカーのサポート期限が経過した基本ソフトやウェブブラウザ等を使用 されないようにお願いします ⑷ パソコンにセキュリティ対策ソフトを導入するとともに、最新の状態に更新したうえで、インターネットバンキングを利用してください ⑸ インターネットバンキングに係るパスワードを定期的に変更してください ⑹ 電子証明書をご利用されているお客さまは、必ず当行が指定した正規の手順でご利用願います◆お客さまに推奨するセキュリティ対策
⑴ 「電子証明書」の導入、「当日都度振込」の利用停止・ワンタイムパスワードの導入など、セキュリティ強化策を実施願います ⑵ インターネット接続時のパソコンの利用目的は、可能な限りインターネットバンキングに限定してご利用ください ⑶ パソコンや無線LANのルータ等について、未使用時は可能な限り電源を切断してください ⑷ 取引の申請者と承認者とで異なるパソコンを利用していただきますようお願いします ⑸ 振込・払戻し等の限度額は、必要な範囲内でできるだけ低く設定してください ⑹ 不審なログイン履歴や身に覚えのない取引履歴、取引通知メールがないかを定期的に確認していただくようお願いしますINDEX
みなとビジネスWeb「操作マニュアル」ご利用になるには
初期設定(マスターユーザの場合)
··· 4
ログインIDの取得
··· 4
電子証明書取得
··· 6
ログイン
··· 7
初期設定(管理者ユーザ・一般ユーザの場合)
···· 9
電子証明書取得
··· 9
初回ログイン(お客さま情報の登録)
··· 10
管 理
複数ユーザでのご利用(利用者情報)
··· 12
利用者情報登録
··· 12
利用者情報変更・削除
··· 15
利用者停止・解除
··· 17
パスワード変更
··· 17
企業情報変更
··· 18
企業情報の変更
··· 18
先方負担手数料の登録・変更(振込振替)···
19
先方負担手数料の照会(振込振替)···
20
先方負担手数料の登録・変更(総合振込)
··· 21
先方負担手数料の照会(総合振込)
··· 21
振込手数料の登録・変更(総合振込)
··· 22
振込手数料の照会(総合振込)
··· 23
お知らせ
··· 23
メッセージの表示
··· 23
全タイトルの表示
··· 24
メッセージの削除
··· 24
取 引
残高照会
··· 25
残高照会
··· 25
入出金明細照会
··· 26
入出金明細照会(アンサー)
··· 26
入出金明細照会(データ伝送)
··· 27
振込入金明細照会
··· 28
振込入金明細照会(アンサー)
··· 28
振込入金明細照会(データ伝送)
··· 29
振込振替
··· 31
概要
··· 31
事前登録方式
··· 32
受取人番号
··· 32
都度指定方式
··· 35
振込先口座を1件のみ指定···
35
利用者登録口座
··· 36
最近の入金先一覧
··· 39
新規口座
··· 41
他業務の登録振込先一覧
··· 44
振込データの状況照会・取消
··· 47
振込振替(承認機能をご利用の場合)
··· 49
概要
··· 49
一般ユーザの承認権限設定
··· 50
事前登録方式
··· 52
受取人番号
··· 52
都度指定方式
··· 54
利用者登録口座
··· 54
最近の入金先一覧
··· 57
新規口座
··· 60
他業務の登録振込先一覧
··· 63
振込データの状況照会・取消
··· 66
承認済み取引の状況照会・取消
··· 66
未承認取引の状況照会・取消
··· 67
承認待ちデータの引戻し
··· 68
総合振込・給与振込・賞与振込
··· 70
概要
··· 70
振込データの新規作成
··· 71
総合振込先口座一覧
··· 71
グループ一覧
··· 74
新規の振込先指定
··· 76
金額ファイルの取込
··· 79
承認済みデータの再利用
··· 83
振込ファイル受付
··· 84
振込ファイルの再送・削除
··· 86
振込データの引戻し・承認取消
··· 88
承認待ちデータの引戻し
··· 88
承認済みデータの承認取消
··· 89
振込振替への切替
··· 90
総合振込への切替
··· 93
一括口座確認···
95
概要···
95
一括口座確認のご依頼···
95
一括口座確認の状況照会···
96
口座振替・代金回収(27日・5日)
··· 98
概要
··· 98
請求データの新規作成
··· 99
請求先口座一覧
··· 99
グループ一覧
··· 101
新規の請求先指定
··· 103
金額ファイルの取込
··· 106
承認済みデータの再利用
··· 108
請求ファイル受付
··· 110
請求ファイルの再送・削除
··· 111
請求データの引戻し・承認取消
··· 113
承認待ちデータの引戻し
··· 113
承認済みデータの承認取消
··· 114
振替結果の照会
··· 115
地方税納付
··· 117
概要
··· 117
納付データの新規作成
··· 118
納付先口座一覧
··· 118
グループ一覧
··· 120
新規の納付先指定
··· 122
承認済みデータの再利用
··· 125
納付ファイル受付
··· 126
納付ファイルの再送・削除
··· 128
納付データの引戻し・承認取消
··· 129
承認待ちデータの引戻し
··· 129
承認済みデータの承認取消
··· 130
データ作成時の便利機能
··· 132
グループの登録
··· 132
グループの変更・削除
··· 133
振込・請求・納付先の登録
··· 134
振込・請求・納付先の変更
··· 136
振込・請求・納付先情報の照会
··· 137
振込・請求・納付データの一時保存
··· 138
振込・請求・納付データの編集
··· 138
振込・請求・納付データの印刷
··· 138
振込・請求・納付先ファイル登録
··· 138
振込・請求・納付先ファイル取得
··· 140
承認
··· 141
依頼データの承認(振込振替)
··· 141
依頼データの承認(振込振替以外)
··· 143
取引状況照会
··· 144
個別の取引状況
··· 144
取引受付状況
··· 145
操作履歴照会
··· 146
操作履歴の照会
··· 146
税金・各種料金の払込み
··· 147
概要
··· 147
税金・各種料金の払込み
··· 148
収納機関のホームページから連携
··· 150
税金・各種料金の状況照会
··· 151
電子証明書
··· 152
電子証明書失効
··· 152
電子証明書更新
··· 153
参考
情報バーの警告メッセージの表示について
··· 155
パソコンを変更するときは
··· 156
レコードフォーマット
レコードフォーマット
··· 157
用語集
用語集
··· 163
ご利用になるには
初期設定(マスターユーザの場合)
「みなとビジネスWeb」をご利用いただくためには、ログイン ID・電子証明書を取得していただきます。 また、初回ログイン時にパスワードの変更・連絡先の登録を 行っていただきます。●事前準備
ご利用いただけるOS・ブラウザは当行ホームページでご確認 いただけます。 また、OS・ブラウザについては最新のものをご利用ください。 ※ 当行ホームページ「法人・個人事業主のお客さま」からご確認 いただけます。 「みなとビジネスWebについて」ボタンをクリック後、「ご利 用環境」ボタンからご確認ください。ログインIDの取得
お申し込み後、「サービス開始のお知らせ」が届きましたら、「み なとビジネスWeb」をご利用いただくことができます。 最初に代表口座情報、ログインIDと各パスワードの登録を行っ ていただきます。 ご利用の前に「申込書(控)」、「サービス開始のお知らせ」「取扱マ ニュアル」をお手元にご用意ください。 なお、初期設定完了後も、「申込書(控)」サービス開始のお 知らせ」は保管をお願いいたします。 1. 当行ホームページの「法人・個人事業主のお客様」をクリッ クしてください。 2.「みなとビジネスWeb」をクリックしてください。 3.「ログインID取得」のボタンをクリックしてください。サービス開始登録
4. 「口座情報登録」画面が表示されます。 お届けいただいた代表口座の支店番号(3ケタ)、科目、口座 番号(7ケタ)と、ログインパスワード、確認用パスワードを 入力し、[次へ]ボタンをクリックしてください。 「ソフトウェアキーボードを開く」ボタンをクリックすると、画 面上に文字ボタンを表示させ、マウス操作によりパスワードを 入力することができます。 ※仮パスワードの英字は大文字で入力してください。 英字は大文字・小文字を区別します。◆仮ログインパスワード 「申込書(控)」の仮ログインパスワード(MB+数字4桁)を入力 してください。 ◆仮確認用パスワード 「サービス開始のお知らせ」の仮確認用パスワードを入力してく ださい。 ◆·以下の3種類の文字列をあらかじめお考えいただき、ご用意 ください。 なお、ログインID・新しいログインパスワード・新しい確認用 パスワードはそれぞれ異なるものをご用意ください。 内 容 ログインID 電子証明書の取得時に利用します。 (ID・パスワード方式の場合は、ログイン の都度入力) ※ ログインID取得時にお客さまご自身で お決めいただきます。 「申込書(控)」や「サービス開始のお知ら せ」には記載されておりません。 新しいログイン パスワード サービス利用画面に入るためのパスワード 新しい確認用 パスワード 振込の発信、総合振込や給与振込等、また 外国為替WEBの承認時などに入力するパ スワード ※1. 英字(半角)と数字(半角)を必ず混在させてください。(英 字は大文字と小文字の区別をいたします。) ※2. 6桁~ 12桁で入力してください。(セキュリティのため 8桁以上での登録をお勧めします。) ※3. 仮ログインパスワード、仮確認用パスワードとは異なる ものを設定してください。 ※4. 入力されたログインIDが既に他のお客さまにより登録さ れている場合、新たに登録できません。 ※5. 画面上で入力された新しいログインパスワード・新しい 確認用パスワードは銀行でお調べすることができません ので、お忘れにならないようご注意下さい。 5.「サービス開始登録」画面が表示されます。 利用者名、メールアドレス、ログインID、新しいログインパ スワード、新しい確認用パスワードを入力し、[次へ]ボタン をクリックしてください。 6.「サービス開始登録確認」画面が表示されます。 内容をご確認後、[登録]ボタンをクリックしてください。 ◆ID・パスワード方式のお客様の場合 ・ ログインIDは一度取得すると再取得できませんが、初回ロ グイン以降は変更できます。 ・ ログインIDは、「管理」→「利用者管理」→「利用者情報の管 理」で変更できます。 ◆電子証明書方式のお客様の場合 ・ ログインIDは電子証明書の発行時及び再取得時に利用し ます。
※ 電子証明書方式のお客様のログインIDは一度取得すると 変更できません。 なお、「ID・パスワード方式」⇔「電子証明書方式」の変更には、 所定の変更申込書が必要となります。 原則として、セキュリティ対策上、「電子証明書方式」での ご利用をお願いいたします。 「電子証明書方式」対象外のパソコンに限り「ID・パスワー ド方式」への変更を受付いたします。 (くれぐれもウィルス対策を励行願います。) 7.「サービス開始登録結果」画面が表示されます。 ご確認後、[電子証明書発行へ]ボタンをクリックしてくだ さい。 クリックすると、7ページ5.の画面に進みます。 ◆ID・パスワード方式のお客さまの場合 ご確認後、[ログインへ]ボタンをクリックしてください。 「ログイン」画面が再度表示されますので、取得されたログイン IDと新しいログインパスワードを入力し、ログインして下さ い。
電子証明書取得
「みなとビジネスWeb」をはじめてご利用のお客さまは、「電子 証明書発行」を行う前に、必ず「ログインIDの取得」を行ってく ださい。 電子証明書方式はInternet Explorerのみご利用いただ けます。Google ChromeやMicrosoft Edge等ではご利用いた だけません。 1. 当行ホームページの「法人・個人事業主のお客さま」をク リックしてください。 2. 「みなとビジネスWeb」の[ログイン]ボタンをクリックして ください。 3.「ログイン」画面が表示されます。 [電子証明書発行]ボタンをクリックしてください。 4.「証明書取得認証」画面が表示されます。 ログインID、ログインパスワードを入力し、[認証]ボタンを クリックしてください。
「ソフトウェアキーボードを開く」ボタンをクリックすると、画 面上に文字ボタンを表示させ、マウス操作によりパスワードを 入力することができます。 5.「証明書発行確認」画面が表示されます。 [発行]ボタンをクリックしてください。 「サービス開始登録結果」画面で[電子証明書発行へ]ボタンをク リックした場合でも、本画面が表示されます。 ご利用のOS・ブラウザによって、警告メッセージが表示され ることがあります。詳しくは巻末ページ[参考]を参照ください。 6. 『webアクセスの確認』という表題のダイアログが表示され ます。 内容をご確認後、[はい]をクリックしてください。 7. 「証明書発行処理中」画面が表示され、しばらくすると画面 が自動的に切り替わります。 8. 『webアクセスの確認』という表題のダイアログが表示され ます。 内容をご確認後、[はい]をクリックしてください。 9.「証明書発行結果」画面が表示されます。 ご確認後、[閉じる]ボタンをクリックしてください。 確認ダイアログが表示されますので、[はい]をクリックし てください。 ブラウザが閉じますので、一度全てのブラウザを閉じて下さい。 再度、ブラウザを立ち上げ、当行ホームページから「法人・個人 事業主のお客様」をクリックし、「みなとビジネスWeb」の〔ログ イン〕ボタンをクリックしてください。
ログイン
1. 当行ホームページの「法人・個人事業主のお客さま」をク リックしてください。2. 「みなとビジネスWeb」の[ログイン]ボタンをクリックして ください。 3.「ログイン」画面が表示されます。
電子証明書方式のお客さまの場合
ワンタイムパスワードをお申込のお客さまは、別途初期設定 をお願いいたします。 設定方法等詳細については、ワンタイムパスワードに同封し ております『「みなとビジネスWeb」ワンタイムパスワード 生成機(ハードトークン)の送付について』をご確認くださ い。 [電子証明書ログイン]ボタンをクリックし、証明書を選択の上 「OK」ボタンを押してください。 「ログイン」画面が表示されますので、ログインパスワードを入 力し、[ログイン]ボタンをクリックしてください。 ログインパスワードは、ログインID取得時に入力していただい た文字列を入力してください。 「ソフトウェアキーボードを開く」ボタンをクリックすると、画 面上に文字ボタンを表示させ、マウス操作によりパスワードを 入力することができます。ID・パスワード方式のお客さまの場合
ワンタイムパスワードをお申込のお客さまは、別途初期設定 をお願いいたします。 設定方法等詳細については、ワンタイムパスワードに同封し ております『「みなとビジネスWeb」ワンタイムパスワード 生成機(ハードトークン)の送付について』をご確認くださ い。 ログインIDおよびログインパスワードを入力し、[ログイン]ボ タンをクリックしてください。 「みなとビジネスWeb」では、よりセキュリティ強度の高い電子 証明書による認証を推奨しております。 [ログイン]ボタンをクリックすると、ダイアログが表示されま すので、メッセージをご確認のうえ、[OK]ボタンをクリックし てください。 ログインIDおよびログインパスワードは、ログインID取得時に 入力していただいた文字列を入力してください。 「ソフトウェアキーボードを開く」ボタンをクリックすると、画 面上に文字ボタンを表示させ、マウス操作によりパスワードを 入力することができます。 4.「ログイン時お知らせ」画面が表示されます。 ご確認後、[次へ]ボタンをクリックしてください。 ※設定により本画面が表示されない場合があります。手順 [5.]へお進みください。5.「トップページ」画面が表示されます。 「トップページ」画面からは、過去3回のご利用履歴(ログイ ン日時やログインユーザ名)や当行からのお知らせを確認 することができます。
初期設定(管理者ユーザ・一般ユーザの場合)
複数ユーザでご利用する場合は事前に「利用者情報登録」画面 (12ページ参照)にて、利用者の設定を行って下さい。 「みなとビジネスWeb」をご利用いただくためには、ログイン ID・電子証明書を取得していただきます。 また、初回ログイン時にパスワードの変更を行っていただきま す。電子証明書取得
「みなとビジネスWeb」をはじめてご利用のお客さまは、「電子 証明書発行」を行ってください。 電子証明書方式はInternet Explorerのみご利用いただ けます。Google ChromeやMicrosoft Edge等ではご利用いた だけません。 1. 当行ホームページの「法人・個人事業主のお客さま」をク リックしてください。 2. 「みなとビジネスWeb」の[ログイン]ボタンをクリックして ください。 3.「ログイン」画面が表示されます。 [電子証明書発行]ボタンをクリックしてください。 4.「証明書取得認証」画面が表示されます。 ログインID、ログインパスワードを入力し、[認証]ボタンを クリックしてください。 「ソフトウェアキーボードを開く」ボタンをクリックすると、画 面上に文字ボタンを表示させ、マウス操作によりパスワードを 入力することができます。 5.「証明書発行確認」画面が表示されます。 [発行]ボタンをクリックしてください。
「サービス開始登録結果」画面で[電子証明書発行へ]ボタンをク リックした場合でも、本画面が表示されます。 ご利用のOS・ブラウザによって、警告メッセージが表示され ることがあります。詳しくは巻末ページ[参考]を参照ください。 6. 『webアクセスの確認』という表題のダイアログが表示され ます。 内容をご確認後、[はい]をクリックしてください。 7. 「証明書発行処理中」画面が表示され、しばらくすると画面 が自動的に切り替わります。 8. 『webアクセスの確認』という表題のダイアログが表示され ます。 内容をご確認後、[はい]をクリックしてください。 9.「証明書発行結果」画面が表示されます。 ご確認後、[閉じる]ボタンをクリックしてください。 確認ダイアログが表示されますので、[はい]をクリックし てください。 ブラウザが閉じますので、一度全てのブラウザを閉じて下さい。 再度、ブラウザを立ち上げ、当行ホームページから「法人・個人 事業主のお客様」をクリックし、「みなとビジネスWeb」の〔ログ イン〕ボタンをクリックしてください。
初回ログイン(お客さま情報の登録)
1.「ログイン」画面が表示されます。電子証明書方式のお客さまの場合
[電子証明書ログイン]ボタンをクリックし、証明書を選択の上 「OK」ボタンを押してください。 「ログイン」画面が表示されますので、ログインパスワードを入 力し、[ログイン]ボタンをクリックしてください。 ログインパスワードは、ログインID取得時に入力していただい た文字列を入力してください。 「ソフトウェアキーボードを開く」ボタンをクリックすると、画 面上に文字ボタンを表示させ、マウス操作によりパスワードを 入力することができます。ID・パスワード方式のお客さまの場合
ログインIDおよびログインパスワードを入力し、[ログイン]ボ タンをクリックしてください。 「みなとビジネスWeb」では、よりセキュリティ強度の高い電子 証明書による認証を推奨しております。 [ログイン]ボタンをクリックすると、ダイアログが表示されま すので、メッセージをご確認のうえ、[OK]ボタンをクリックし てください。 ログインIDおよびログインパスワードは、ログインID取得時に 入力していただいた文字列を入力してください。 「ソフトウェアキーボードを開く」ボタンをクリックすると、画 面上に文字ボタンを表示させ、マウス操作によりパスワードを 入力することができます。 2. 下記の画面「パスワード強制変更」画面が表示された場合 は、現在のパスワードおよび新しいパスワードを入力し、 〔実行〕ボタンをクリックしてください。 なお、「パスワード強制変更」画面は、マスターユーザ様が利 用者情報登録時に[ログイン時に強制変更する]にチェック をした場合のみ表示されます。 新しいログインパスワードおよび新しい確認用パスワードは、 お客さまが任意の文字列をお決めいただいて入力してくださ い。 ・半角英数字記号6文字以上12文字以内で入力してください。 ・英字は大文字と小文字を区別します。 「ソフトウェアキーボードを開く」ボタンをクリックすると、画 面上に文字ボタンを表示させ、マウス操作によりパスワードを 入力することができます。 3.「パスワード変更結果」画面が表示されます。 ご確認後、[確認]ボタンをクリックしてください。 4.「トップページ」画面が表示されます。 「トップページ」画面からは、過去3回のご利用履歴(ログイ ン日時やログインユーザ名)や当行からのお知らせを確認 することができます。管 理
複数ユーザでのご利用(利用者情報)
「みなとビジネスWeb」では、マスターユーザを含む管理者が、 他の利用者の方(「一般ユーザ」といいます)のログインID等を 追加することにより、複数のユーザでご利用いただくことがで きます。 また、利用できるサービスや口座の制限を設定することもでき ます。 マスターユーザを含め、最大100名までご利用いただくことが できます。 ◆ユーザについて ユーザ名 利用権限など マスターユーザ 1企業に対して1人のみ登録できます。 サービス開始時、初めにログインID取得を 行った利用者を示します。 マスターユーザ自身を含むすべての利用 者を管理できます。 管理者ユーザの登録はマスターユーザの みができます。 管理者ユーザ パスワードご失念時の再設定、手数料の変 更、一般ユーザの登録、利用パソコンの変 更などに伴う電子証明書の失効が利用で きます。 一般ユーザ 照会や振込操作等マスターユーザまたは 管理者ユーザが設定した作業のみ利用で きます。利用者情報登録
1.[管理]メニューをクリックしてください。 「業務選択」画面が表示されますので、[利用者管理]ボタン をクリックしてください。 2.「作業内容選択」画面が表示されます。 [利用者情報の管理]ボタンをクリックしてください。 3.「利用者一覧」画面が表示されます。 [新規登録]ボタンをクリックしてください。4.「利用者登録[基本情報]」画面が表示されます。 一般ユーザのログインID、ログインパスワード、利用者名、 メールアドレスを設定し、[次へ]ボタンをクリックしてく ださい。 ログインIDおよびログインパスワードは、管理者ユーザが任意 の文字列をお決めいただいて入力してください。 ・半角英数字記号6文字以上12文字以内で入力してください。 ・英字は大文字と小文字を区別します。 ・ 入力されたログインIDが既に他のお客さまにより登録され ている場合、新たに登録できません。 ・ 「ログイン時に強制変更する」のチェックについて: 初回ログイン時にパスワード強制変更をご希望でないお客さ まはチェックを外して下さい。 「ソフトウェアキーボードを開く」ボタンをクリックすると、画 面上に文字ボタンを表示させ、マウス操作によりパスワードを 入力することができます。 マスターユーザが利用者情報登録を行う場合にのみ、新たに登 録するユーザに管理者権限を付与することができます。 5.「利用者登録[権限]」画面が表示されます。 必要なサービスの利用権限を設定し、[次へ]ボタンをク リックしてください。 各種利用権限の詳細は巻末の用語集「利用権限」をご参照くださ い。 6.「利用者登録[口座]」画面が表示されます。 利用可能口座を選択のうえ、限度額を入力し、[登録]ボタン をクリックしてください。
7.「利用者登録確認」画面が表示されます。 内容をご確認後、確認用パスワードを入力し、[実行]ボタン をクリックしてください。 また、ワンタイムパスワード(ハードトークン)を利用され ている場合は、ワンタイムパスワードの入力も必要です。 「ソフトウェアキーボードを開く」ボタンをクリックすると、画 面上に文字ボタンを表示させ、マウス操作によりパスワードを 入力することができます。 8.「利用者登録結果」画面が表示されます。 ご確認後、[トップページへ]ボタンをクリックすると、 「トップページ」画面へ戻ることができます。 登録完了した利用者の方が初めてログインされる場合、 電子証明書方式のお客さまは「電子証明書取得」(9ペー ジを参照)を、ID・パスワード方式のお客さまは「ID・パ スワ-ド方式のお客さまの場合」(11ページ参照)を、ご 参照ください。 [印刷]ボタンをクリックすると、印刷用PDFファイルが表示さ れます。
利用者情報変更・削除
ログインID、パスワード、ユーザー名、メールアドレス、利用者 権限、利用限度額などを変更・削除できます。 1.[管理]メニューをクリックしてください。 「業務選択」画面が表示されますので、[利用者管理]ボタン をクリックしてください。 2.「作業内容選択」画面が表示されます。 [利用者情報の管理]ボタンをクリックしてください。 3.「利用者一覧」画面が表示されます。 変更するユーザを選択し、[変更]ボタンをクリックしてく ださい。 [削除]ボタンをクリックすると、マスターユーザおよび操作者 自身を除く一般ユーザを削除することができます。 [照会]ボタンをクリックすると、該当ユーザの情報を照会する ことができます。 4.「利用者変更[基本情報]」画面が表示されます。 変更する項目を設定し、[次へ]ボタンをクリックしてくだ さい。 一般ユーザがログインパスワードおよび確認用パスワードを一 定回数以上連続して間違えた場合、そのユーザはサービスが利 用できなくなります。 管理者ユーザが、該当の一般ユーザのログインパスワードおよ び確認用パスワードを変更することにより、利用を再開させる ことができます。 「ログイン時に強制変更する」にチェックを入れると、一般ユー ザの初回ログイン時にログインパスワードの変更が必要になり ます。 「ソフトウェアキーボードを開く」ボタンをクリックすると、画 面上に文字ボタンを表示させ、マウス操作によりパスワードを 入力することができます。5.「利用者変更[権限]」画面が表示されます。 変更する項目を設定し、[次へ]ボタンをクリックしてくだ さい。 各種利用権限の詳細は巻末の用語集「利用権限」をご参照くださ い。 6.「利用者変更[口座]」画面が表示されます。 変更する項目を設定し、[変更]ボタンをクリックしてくだ さい。 7.「利用者登録確認」画面が表示されます。 内容をご確認後、確認用パスワードを入力し、[実行]ボタン をクリックしてください。 また、ワンタイムパスワード(ハードトークン)を利用され ている場合は、ワンタイムパスワードの入力も必要です。 「ソフトウェアキーボードを開く」ボタンをクリックすると、画 面上に文字ボタンを表示させ、マウス操作によりパスワードを 入力することができます。 8.「利用者登録結果」画面が表示されます。 ご確認後、[トップページへ]ボタンをクリックすると、 「トップページ」画面へ戻ることができます。 [印刷]ボタンをクリックすると、印刷用PDFファイルが表示さ
利用者停止・解除
一般ユーザの利用を停止または停止解除することができます。 複数のユーザの利用停止/解除を一括で行うことができます。 1.[管理]メニューをクリックしてください。 「業務選択」画面が表示されますので、[利用者管理]ボタン をクリックしてください。 2.「作業内容選択」画面が表示されます。 [利用者停止・解除]ボタンをクリックしてください。 3.「利用者停止・解除一覧」画面が表示されます。 サービス状態を変更する利用者、変更後のサービス状態を 選択のうえ、確認用パスワードを入力し、[実行]ボタンをク リックしてください。 「ソフトウェアキーボードを開く」ボタンをクリックすると、画 面上に文字ボタンを表示させ、マウス操作によりパスワードを 入力することができます。 4.「利用者停止・解除結果」画面が表示されます。 ご確認後、[トップページへ]ボタンをクリックすると、 「トップページ」画面が表示されます。パスワード変更
「みなとビジネスWeb」をご利用いただくためのパスワードを 変更することができます。 セキュリティを高めるために、定期的にパスワード等の変更を お勧めします。 1.[管理]メニューをクリックしてください。 「業務選択」画面が表示されますので、[利用者管理]ボタン をクリックしてください。2.「作業内容選択」画面が表示されます。 [パスワード変更]ボタンをクリックしてください。 3.「パスワード変更」画面が表示されます。 変更するパスワードを選択のうえ、現在のパスワードを1 回、新しいパスワードを2回入力し、[実行]ボタンをクリッ クしてください。 新しいログインパスワードおよび新しい確認用パスワードは、 お客さまが任意の文字列をお決めいただいて入力してくださ い。 ・半角英数字記号6文字以上12文字以内で入力してください。 ・英字は大文字と小文字を区別します。 変更しないパスワードについては「変更しない」を選択し、何も 入力せずに実行することもできます。 「ソフトウェアキーボードを開く」ボタンをクリックすると、画 面上に文字ボタンを表示させ、マウス操作によりパスワードを 4.「パスワード変更結果」画面が表示されます。 ご確認後、[トップページへ]ボタンをクリックすると、 「トップページ」画面へ戻ることができます。
企業情報変更
「みなとビジネスWeb」をご利用いただくための企業情報、先方 負担手数料情報、振込手数料情報を変更することができます。企業情報の変更
マスターユーザを含む管理者は、企業情報を変更することがで きます。 1.[管理]メニューをクリックしてください。 「業務選択」画面が表示されますので、[企業管理]ボタンを クリックしてください。 2.「作業内容選択」画面が表示されます。 [企業情報の変更]ボタンをクリックしてください。3.「企業情報変更」画面が表示されます。 企業情報、承認機能の利用有無、限度額の各項目を入力し、 [変更]ボタンをクリックしてください。 ※ 承認機能をご利用になる場合は、ユーザ毎に承認権限の 付与が必要となります。 ユーザ毎の承認権限の設定については、「一般ユーザの承 認権限設定」(50ページ)をご参照ください。 4.「企業情報変更確認」画面が表示されます。 内容をご確認後、確認用パスワードを入力し、[実行]ボタン をクリックしてください。 5.「企業情報変更結果」画面が表示されます。 ご確認後、[トップページへ]ボタンをクリックすると、 「トップページ」画面へ戻ることができます。
先方負担手数料の登録・変更(振込振替)
振込振替の振込データ作成時に使用する先方負担手数料情報を 登録する事ができます。 ※マスターユーザまたは管理者ユーザのログイン時のみ表示さ れます。 振込手数料を先方負担とした振込先は、入力された支払金額か ら振込手数料相当額が自動的に差し引かれます。1.[管理メニュー]をクリックしてください。 「業務選択」画面が表示されますので、[企業管理]ボタンを クリックしてください。 2.「作業内容選択」画面が表示されます。 [先方負担手数料[振込振替]の変更]ボタンをクリックして ください。 3.「先方負担手数料[振込振替」変更」画面が表示されます。 適用最低支払金額、基準手数料の使用有無、支払金額範囲、 手数料を入力し、[変更]ボタンを押してください。 ※当行の基準手数料を使用する場合は「使用する(常に最新 の基準手数料を使用する)」を選択してください。 基準手数料が変更になった場合でも、自動で更新されます。 [読込]ボタンをクリックすると当行基準手数料を読み込む ことができます。 4.「先方負担手数料[振込振替]変更結果」画面が表示されます。 ご確認後、[トップページへ]ボタンをクリックすると、 「トップページ」画面へ戻ることができます。
先方負担手数料の照会(振込振替)
振込振替の振込データ作成時に使用する先方負担手数料情報を 照会する事ができます。 ※一般ユーザのログイン時のみ表示されます。 振込手数料を先方負担とした振込先は、入力された支払金額か ら振込手数料相当額が自動的に差し引かれます。 1.[管理]メニューをクリックしてください。 「業務選択」画面が表示されますので[企業管理]ボタンをク リックしてください。 2.「作業内容選択」画面が表示されます。 [振込手数料[振込振替]の照会]ボタンをクリックしてくだ さい。 3.「振込手数料[振込振替]照会」画面が表示されます。 ご確認後、[戻る]ボタンをクリックすると「作業内容選択」 画面へ戻ることができます。先方負担手数料の登録・変更(総合振込)
総合振込の振込データ作成時に使用する先方負担手数料情報を 登録することができます。 ※ マスターユーザまたは管理者ユーザのログイン時のみ表示さ れます。 振込手数料を先方負担とした振込先は、入力された支払金額か ら振込手数料相当額が自動的に差し引かれます。 1.[管理]メニューをクリックしてください。 「業務選択」画面が表示されますので、[企業管理]ボタンを クリックしてください。 2.「作業内容選択」画面が表示されます。 [先方負担手数料[総合振込]の変更]ボタンをクリックして ください。 3.「先方負担手数料[総合振込]変更」画面が表示されます。 適用最低支払金額、基準手数料の使用有無、支払金額範囲、 手数料を入力し、[変更]ボタンをクリックしてください。 当行の基準手数料を使用する場合は、「使用する(常に最新の基 準手数料を使用する)」を選択してください。 基準手数料が変更になった場合でも、自動で更新されます。 [読込]ボタンをクリックすると、当行の基準手数料を読み込む ことができます。 4.「先方負担手数料[総合振込]変更結果」画面が表示されます。 ご確認後、[トップページへ]ボタンをクリックすると、 「トップページ」画面へ戻ることができます。先方負担手数料の照会(総合振込)
総合振込の振込データ作成時に使用する先方負担手数料情報を 照会することができます。 ※一般ユーザのログイン時のみ表示されます。 振込手数料を先方負担とした振込先は、入力された支払金額か ら振込手数料相当額が自動的に差し引かれます。 1.[管理]メニューをクリックしてください。 「業務選択」画面が表示されますので、[企業管理]ボタンを クリックしてください。2.「作業内容選択」画面が表示されます。 [先方負担手数料[総合振込]の照会]ボタンをクリックして ください。 3.「先方負担手数料[総合振込]照会」画面が表示されます。 ご確認後、[戻る]ボタンをクリックすると、「作業内容選択」 画面へ戻ることができます。
振込手数料の登録・変更(総合振込)
総合振込の振込データ作成時に使用する振込手数料情報を登録 することができます。 ※ マスターユーザまたは管理者ユーザのログイン時のみ表示さ れます。 1.[管理]メニューをクリックしてください。 「業務選択」画面が表示されますので、[企業管理]ボタンを クリックしてください。 2.「作業内容選択」画面が表示されます。 [振込手数料[総合振込]の変更]ボタンをクリックしてくだ さい。 3.「振込手数料[総合振込]変更」画面が表示されます。 基準手数料の使用有無、振込金額範囲、手数料を入力し、[変 更]ボタンをクリックしてください。当行の基準手数料を使用する場合は、「使用する(常に最新の基 準手数料を使用する)」を選択してください。 基準手数料が変更になった場合でも、自動で更新されます。 [読込]ボタンをクリックすると、当行の基準手数料を読み込む ことができます。 4.「振込手数料[総合振込]変更結果」画面が表示されます。 ご確認後、[トップページへ]ボタンをクリックすると、 「トップページ」画面へ戻ることができます。
振込手数料の照会(総合振込)
総合振込時に使用する振込手数料情報を照会することができま す。 ※一般ユーザのログイン時のみ表示されます。 1.[管理]メニューをクリックしてください。 「業務選択」画面が表示されますので、[企業管理]ボタンを クリックしてください。 2.「作業内容選択」画面が表示されます。 [振込手数料[総合振込]の照会]ボタンをクリックしてくだ さい。 3.「振込手数料[総合振込]照会」画面が表示されます。 ご確認後、[戻る]ボタンをクリックすると、「作業内容選択」 画面へ戻ることができます。お知らせ
当行からのご連絡やご案内を確認することができます。メッセージの表示
1.[ホーム]メニューをクリックしてください。 「トップページ」画面が表示されますので、お知らせ一覧か ら内容をご確認したいお知らせの[詳細]ボタンをクリック してください。2.「お知らせ詳細」画面が表示されます。 ご確認後、[お知らせ一覧へ]ボタンをクリックすると、「お 知らせ一覧」画面から全てのお知らせのタイトルをご確認 いただけます。
全タイトルの表示
1.[ホーム]メニューをクリックしてください。 「トップページ」画面が表示されますので、お知らせ一覧か ら[全タイトルを表示]ボタンをクリックしてください。 2.「お知らせ一覧」画面が表示されます。 全てのお知らせのタイトルをご確認いただけます。 内容をご確認したいお知らせの[詳細]ボタンをクリックし てください。メッセージの削除
1.[ホーム]メニューをクリックしてください。 「トップページ」画面が表示されますので、お知らせ一覧か ら[全タイトルを表示]ボタンをクリックしてください。 2.「お知らせ一覧」画面が表示されます。 削除したいお知らせの[削除]ボタンをクリックしてくださ い。 3.「お知らせ削除」画面が表示されます。 削除してもよろしければ[削除]ボタンをクリックしてくだ さい。 4.「お知らせ一覧」画面が表示されます。 ご確認後、[戻る]ボタンをクリックすると、「トップページ」 画面へ戻ることができます。取 引
残高照会
ご登録いただいた口座の預金残高、お引き出し可能残高を確認 することができます。残高照会
1.[明細照会]メニューをクリックしてください。 「業務選択」画面が表示されますので、[残高照会]ボタンを クリックしてください。 2.「口座選択」画面が表示されます。 残高を確認する口座を選択し、[照会]ボタンをクリックし てください。 3.「照会結果」画面が表示されます。 ご確認後、[トップページへ]ボタンをクリックすると、 「トップページ」画面へ戻ることができます。 [振込振替へ]ボタンをクリックすると、指定した口座から振込 振替のお取引を続けて行うことができます。 [印刷]ボタンをクリックすると、印刷用PDFファイルが表示さ れます。入出金明細照会
ご登録いただいた口座の入出金明細をリアルタイムで確認し、 照会結果をダウンロードすることができます。入出金明細照会(アンサー)
1.[明細照会]メニューをクリックしてください。 「業務選択」画面が表示されますので、[入出金明細照会(ア ンサー)]ボタンをクリックしてください。 2.「条件指定」画面が表示されます。 入出金明細を確認する口座、照会する範囲を選択し、[照会] ボタンをクリックしてください。 照会区分 内 容 1.最新分 「未照会」の明細を照会できます(日付範 囲、当月、前月分の照会では「照会済」とは なりません) (最大30営業日分) 2.再照会 「照会済」の明細を1日単位で再照会でき ます(取引番号は(001)~ (999)の範囲 で指定ください) (最大30営業日分) 3.すべての明細を照会 ①日付範囲指定 期間を指定して照会 できます (前年同日の翌日から 1年) 明細が「照会済」か 「未照会」か識別さ れません ②当月分 当月分の明細を照会できます ③前月分 前月分の明細を照会できます 入出金明細情報の最大表示件数は、口座単位ごとに999件で す。 [カレンダーを表示]ボタンをクリックすると、指定日付を設定 することができます。 ※ビジネスWebのご契約日以前のお取引明細はご照会できま せん。 3.「照会結果」画面が表示されます。 ご確認後、[トップページへ]ボタンをクリックすると、 「トップページ」画面へ戻ることができます。 ※照会結果の1画面は最大30明細表示されます。ただし、 30明細以下の場合でも1画面最大2日分の表示となりま す。 件数を超える明細の照会は画面上の[次の明細へ]ボタン をクリックすると表示されます。 [振込振替へ]ボタンをクリックすると、指定した口座から振込 振替のお取引を続けて行うことができます。[印刷]ボタンをクリックすると、印刷用PDFファイルが表示さ れます。 [ANSER連携ソフトウェアダウンロード]ボタンをクリックす ると、ANSER-APIファイル形式(タブ区切りのテキストファイ ルで拡張子は.api)のファイルを取り込むことができます。 〔照会結果ダウンロード(CSV形式)〕ボタンをクリックすると、 CSVファイル(カンマ区切りのファイルで拡張子はCSV)の ファイルを取り込むことができます。
入出金明細照会(データ伝送)
ご登録いただいた口座の入出金明細を一括で確認し、照会結果 をダウンロードすることができます。 1.[明細照会]メニューをクリックしてください。 「業務選択」画面が表示されますので、[入出金明細照会 (データ伝送)]ボタンをクリックしてください。 2.「条件指定」画面が表示されます。 入出金明細を確認する口座を選択のうえ、照会対象、勘定日 を入力し、[次へ]ボタンをクリックしてください。 [カレンダーを表示]ボタンをクリックすると、勘定日を設定す ることができます。3.「照会結果一覧」画面が表示されます。 照会する明細を選択し、[照会]ボタンをクリックしてくだ さい。 [ファイル取得へ]ボタンをクリックした場合は、「照会結果ファ イル取得」画面が表示されます。 ご確認後、ファイル形式を選択し、[ファイル取得]ボタンをク リックすると、ファイル保存ダイアログが表示され、指定した ファイル名、選択したファイル形式で保存することができます。 ファイル取得後、ダイアログを閉じ、[結果一覧へ]ボタンをク リックすると、「照会結果一覧」画面へ戻ることができます。 [一括照会]ボタンをクリックした場合は、一括して明細を照会 することができます。 [一括ファイル取得]ボタンをクリックした場合は、一括して ファイルを取得することができます。 4.「照会結果」画面が表示されます。 ご確認後、[トップページへ]ボタンをクリックすると、 「トップページ」画面へ戻ることができます。 [印刷]ボタンをクリックすると、印刷用PDFファイルが表示さ れます。
振込入金明細照会
ご登録いただいた口座の振込入金明細をリアルタイムで確認 し、照会結果をダウンロードすることができます。振込入金明細照会(アンサー)
※振込入金明細照会(アンサー)は、振込入金分のみ照会可能な サービスです。他の入金分や出金分は照会できません。また、 入出金明細照会(アンサー)と併用してご契約できません。 1.[明細照会]メニューをクリックしてください。 「業務選択」画面が表示されますので、[振込入金明細照会 (アンサー)]ボタンをクリックしてください。 2.「条件指定」画面が表示されます。 振込入金明細を確認する口座、照会する範囲を選択し、[照 会]ボタンをクリックしてください。3.「照会結果」画面が表示されます。 ご確認後、[トップページへ]ボタンをクリックすると、 「トップページ」画面へ戻ることができます。 [振込振替へ]ボタンをクリックすると、指定した口座から振込 振替のお取引を続けて行うことができます。 [印刷]ボタンをクリックすると、印刷用PDFファイルが表示さ れます。 [ANSER連携ソフトウェアダウンロード]ボタンをクリックす ると、ANSER-APIファイル形式(タブ区切りのテキストファイ ルで拡張子は「.api」)のファイルを取り込むことができます。 〔照会結果ダウンロード(CSV形式)〕ボタンをクリックすると、 CSVファイル(カンマ区切りのファイルで拡張子はCSV)の ファイルを取り込むことができます。
振込入金明細照会(データ伝送)
ご登録いただいた口座の振込入出金明細を一括で確認し、照会 結果をダウンロードすることができます。 1.[明細照会]メニューをクリックしてください。 「業務選択」画面が表示されますので、[振込入金明細照会 (データ伝送)]ボタンをクリックしてください。 2.「条件指定」画面が表示されます。 振込入金明細を確認する口座を選択のうえ、照会対象、勘定 日を入力し、[次へ]ボタンをクリックしてください。 [カレンダーを表示]ボタンをクリックすると、勘定日を設定す ることができます。3.「照会結果一覧」画面が表示されます。 照会する明細を選択し、[照会]ボタンをクリックしてくだ さい。 [ファイル取得へ]ボタンをクリックした場合は、「照会結果ファ イル取得」画面が表示されます。 ご確認後、ファイル形式を選択し、[ファイル取得]ボタンをク リックすると、ファイル保存ダイアログが表示され、指定した ファイル名、選択したファイル形式で保存することができます。 ファイル取得後、ダイアログを閉じ、[結果一覧へ]ボタンをク リックすると、「照会結果一覧」画面へ戻ることができます。 [一括照会]ボタンをクリックした場合は、一括して明細を照会 することができます。 [一括ファイル取得]ボタンをクリックした場合は、一括して ファイルを取得することができます。 4.「照会結果」画面が表示されます。 ご確認後、[トップページへ]ボタンをクリックすると、 「トップページ」画面へ戻ることができます。 [印刷]ボタンをクリックすると、印刷用PDFファイルが表示さ れます。
振込振替
概要
振込振替依頼
ご登録いただいた口座から振込振替を行うことができます。 振込振替の方法として、事前登録方式による振込振替と都度指定方式による振込振替があります。 事前登録方式による振込振替は、事前に当行へお申込みいただいた先へ受取人番号を指定する方法で行います。 都度指定方式による振込振替は、入金先を個別に指定する方法、振込振替の履歴や登録された入金先から選択する方法で行います。 !振込振替の依頼は確認用パスワードが必要となります。
各方式における振込振替の流れを示します。 トップ画面より「資金移動」タブ>>業務選択で「振込振替」>>取引の開始で「新規取引」>>支払口座を選択し「次へ」をクリックします。 事前登録方式 都度指定方式 履歴・登録方式/ 他業務の登録振込先口座から選択 手順1 振込先口座指定方法の選択画面で「受 取人番号を指定」をクリック 手順1 振込先口座指定方法の選択画面で「新 規に振込先口座を入力」をクリック 手順1 振込先口座指定方法の選択画面で「利 用者登録口座一覧から選択」、「最近 の 10 回の取引から選択」、または「他 業務の登録振込先口座から選択」内 のメニューボタンをクリック 手順 2 受取人番号入力画面で「受取人番号」 を入力し、「次へ」をクリック ※受取人番号のご利用には、別途 「振込・振替入金口座申込書」の ご提出が必要です。 お取引店で登録完了後、申込書 (お客様控)に受取人番号を記載 の上、お渡しいたします。 「振込・振替入金口座申込書」を ご提出されているお客さまで受 取人番号がご不明な場合はお取 引店へお問い合わせください。 手順 2 新規口座入力画面で「振込先口座」 を入力し、「次へ」をクリック 手順 2 振込先口座選択画面で「振込先」を 選択し、「次へ」をクリック 手順 3「振込指定日」、「支払金額」を入力 手順 4 振込内容の確認 手順 5 振込振替の実行 手順 6 実行結果の確認 「都度指定方式」及び「履歴・登録 方式/他業務の登録振込先口座か ら選択」をご利用になるには、ビジ ネスWeb利用ご契約時に「都度振 込(当日・予約あり)」または「都度 振込(予約のみ)」のお申し込みが 必要です。 また、「都度振込(当日・予約あり) は電子証明書方式をお申込のお客 さまのみご利用いただけます。振込振替
振込振替において、振込振替データ作成と承認を行う権限を分 けて設定することができます。 振込振替承認機能をご利用のお客さまは「一般ユーザの承認権 限設定」をご参照ください。 お申込口座から振込振替を行うことができます。 振込振替は、利用申込書により入金先を事前に当行へお申し込 みいただく方法(事前登録方式)と、入金先を直接入力または振 込振替の履歴や登録された入金先を選択する方法(都度指定方 式)があります。事前登録方式
●受取人番号
事前に当行へお申し込みいただいた入金先の受取人番号を指定 し、振込振替を行うことができます。 1.[資金移動]メニューをクリックしてください。 「業務選択」画面が表示されますので、[振込振替]ボタンを クリックしてください。 2.「作業内容選択」画面が表示されます。 登録済みの振込先、新規の振込先及び受取人番号でのお振 込のご利用は「新規取引」ボタンをクリックしてください。 3.「支払口座選択」画面が表示されます。 支払口座を選択し、[次へ]ボタンをクリックしてください。4.「振込先口座指定方法選択」画面が表示されます。 [受取人番号を指定]ボタンをクリックしてください。 5.「受取人番号入力」画面が表示されます。 受取人番号を入力し、[次へ]ボタンをクリックしてくださ い。 6.「支払金額入力」画面が表示されます。 振込指定日、支払金額等を入力し、[次へ]ボタンをクリック してください。 ※手数料については、当方負担または先方負担(指定金額) を選択してください。 先方負担(指定金額)を選択すると支払金額から振込手数 料を差し引いた金額がお取引先様へ振込されますが、指 定金額に手数料(税込)の入力が必須となります。 【振込振替の受付時間】 平日 当日扱い 8:00 ~ 15:00 予約扱い 8:00 ~ 21:00 土・日・祝 当日扱い ー 予約扱い 9:00 ~ 17:00 ※「予約扱い」は翌営業日以降翌週同一曜日先までの予約が可能 です。 [カレンダーを表示]ボタンをクリックすると、振込指定日を設 定することができます。 取引名はお客さま任意の文字列を入力することができます。 取引名が未入力の場合は、「○○月○○日取引」として登録され ます。 識別コードまたは振込依頼人名はお客さま任意の文字列を入力 することができます。入力を省略することもできます。 ※識別コードは、振込先の企業が「EDI情報」システムを導入さ れている場合にご利用することができます。 [クリア]ボタンをクリックすると、入力項目がクリアされます。 振込先一覧から明細の[修正]ボタンをクリックすると、明細を 修正することができます。 また、[削除]ボタンをクリックすると、該当の明細を削除するこ とができます。 [振込先の追加]ボタンをクリックすると、振込先を追加するこ
とができます。 7.「内容確認」画面が表示されます。 ご確認後、[次へ]ボタンをクリックしてください。 なお、次の「実行確認」画面で振込先の口座情報が表示され ますので、ご確認ください。 [取引情報の修正]ボタンをクリックすると、取引情報を修正す ることができます。 [支払口座の修正]ボタンをクリックすると、支払口座を修正す ることができます。 [明細の修正]ボタンをクリックすると、「支払金額入力」画面が 表示されます。振込先一覧の[修正]ボタンをクリックすると明 細を修正することができます。 また、[削除]ボタンをクリックすると、振込データから該当の明 細を削除することができます。 [印刷]ボタンをクリックすると、印刷用PDFファイルが表示さ れます。 8.「実行確認」画面が表示されます。 内容をご確認後、確認用パスワードを入力し、[実行]ボタン をクリックしてください。 「ソフトウェアキーボードを開く」ボタンをクリックすると、画 面上に文字ボタンを表示させ、マウス操作によりパスワードを 入力することができます。 既に同一振込情報(受付日または指定日、支払口座、入金先口座 情報、振込金額)が存在する場合、二重振込警告メッセージが表 示されます。 内容をご確認のうえ、お取引を継続する場合は「取引を継続す る」にチェックし、[実行]ボタンをクリックしてください。 複数の入金先口座を選択した場合は、[中断して次の取引へ]ボ タンをクリックすると、表示されている入金先口座への振込振 替を中断し、次の入金先口座への振込振替を行うことができま す。 9.「実行結果」画面が表示されます。 ご確認後、[トップページへ]ボタンをクリックすると、 「トップページ」画面へ戻ることができます。 複数の入金先口座を選択し、全件分振込振替が行われていない 場合は、[次の取引へ]ボタンが表示されます。 ご確認後、[次の取引へ]ボタンをクリックすると、次の振込振替 を行うことができます。 ご依頼の内容は、振込振替「作業内容選択」画面の[振込データの 状況照会・取消]ボタンから確認することができます。
[同一口座から振込振替]ボタンをクリックすると、同一口座か ら振込振替のお取り引きを続けて行うことができます。 [印刷]ボタンをクリックすると、印刷用PDFファイルが表示さ れます。
都度指定方式
お申込口座から振込振替を行うことができます。 振込振替は、利用申込書により入金先を事前に当行へお申し込 みいただく方法(事前登録方式)と、入金先を直接入力または振 込振替の履歴や登録された入金先を選択する方法(都度指定方 式)があります。●振込先口座を1件のみ指定
※振込金額を入力する前に口座確認が可能です。 また、別のボタンから振込操作をされる場合は、振込金額を入 力する前に振込先の口座確認は行われません。 1.[資金移動]メニューをクリックしてください。 「業務選択」画面が表示されますので、[振込振替]ボタンを クリックしてください。 2.「作業内容選択」画面が表示されます。 [新規取引]ボタンをクリックしてください。 3.「支払口座選択」画面が表示されます。 支払口座を選択し、[次へ]ボタンをクリックしてください。 4.「振込先口座指定方法選択」画面が表示されます。 [新規に振込先口座を入力(1件のみ)]ボタンをクリックし てください。 5.「新規口座入力」画面が表示されます。 金融機関名、支店名、科目口座番号、受取人名を入力し、「次 へ」ボタンをクリックしてください。 6.「支払金額入力」画面が表示されます。 振込先口座にお取引先の情報が表示された場合は、「口座確 認」が行われていますので、内容を確認後「支払金額」等を入 力の上、振込操作を続けてください。 (1件ずつの振込となります) ※なお、お客さまがご指定の受取人名と、振込先の金融機関 に登録されている受取人名が異なる場合は、振込先の金 融機関に登録されている受取人名に変更して表示しま す。都度指定方式
●利用者登録口座
事前にブラウザ画面上で登録していただいた入金先口座の一覧 から、入金先口座を選択し振込振替を行うことができます。 1.[資金移動]メニューをクリックしてください。 「業務選択」画面が表示されますので、[振込振替]ボタンを クリックしてください。 2.「作業内容選択」画面が表示されます。 既に画面上で振込先口座を登録されている場合も[新規取 引]からお進みください。 3.「支払口座選択」画面が表示されます。 支払口座を選択し、[次へ]ボタンをクリックしてください。4.「振込先口座指定方法選択」画面が表示されます。 [利用者登録口座一覧から選択]ボタンをクリックしてくだ さい。 5.「都度指定方式振込先口座選択」画面が表示されます。 振込先、登録支払金額の使用有無を選択し、[次へ]ボタンを クリックしてください。 振込先口座の絞り込み条件入力欄でいずれかの条件を入力後、 [絞り込み]ボタンをクリックすると、条件を満たした登録済み の口座を表示することができます。 複数の入金先口座を選択した場合は、連続して振込振替を行う ことができます。 [詳細]ボタンをクリックすると、振込先の詳細が表示されます。 「経過期間中」と表示されている振込先口座は、金融機関または 支店が将来的に廃止または異動されます。 「店舗なし」と表示されている振込先口座は、金融機関または支 店が既に廃止または異動されています。 ※「経過期間中」について ・「経過期間中」とは既に金融機関または支店が廃止済みです が、一定期間は受付可能の先である事を示しています。 ・将来的に「店舗なし」となり受付不可となりますので、お取引 先様に新しい口座情報を確認いただき、画面上で修正して下 さい。 なお、修正方法は「振込・請求・納付先の変更」(136ページ) を参照ください。 6.「支払金額入力」画面が表示されます。 振込指定日、支払金額等を入力し、[次へ]ボタンをクリック してください。 【振込振替の受付時間】 平日 当日扱い 8:00 ~ 15:00 予約扱い 8:00 ~ 21:00 土・日・祝 当日扱い ー 予約扱い 9:00 ~ 17:00 ※「予約扱い」は翌営業日以降翌週同一曜日先までの予約が可能 です。