特長 Google 検索アプライアンスの Google 検索アプライアンスモデル G500 では最大 1 億件のドキュメントをインデックス登録複数のアプライアンスを使用して数十億件のドキュメントまで拡張可能 G100 最大 2,000 万件のドキュメントをインデックス登録言語の自動検出アイスラン

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Google 検索アプライアンス | データシート

Google 検索アプライアンス

Google 検索を組織でも

Google 検索アプライアンス 7.2 新機能 • ワイルドカード検索 • 関連性アルゴリズムの強化 • 新しい GSA バージョンマネージャ • 管理コンソールの強化 • メタデータに基づく検索結果の並べ替え • HTTP POST リクエストのサポート • 言語サポートの機能向上 • 信頼されるアプリケーション • 新しいエンティティ認識機能 • コネクタの追加と機能強化お問い合わせ詳細については google.com/enterprise/search をご覧くださ い。詳しい料金については、 appliance1@google.com へお問い合わせくだ さい。優れた検索ソリューションとは、関連性、使いやすさ、高速の 3 つの要素に集約できます。これこそが、ほとんどのインターネットユーザーが、適切な情報をすばやく探さなければならないときに Google を選ぶ理由です。拡張可能なハードウェアソリューションである Google 検索アプライアンス（GSA）7.2 の特長は、Google の検索テクノロジーを組織のコンテンツに適用できることです。ファイル共有、データベース、組織の一般公開ウェブサイト、PLM、コンテンツ管理、ERP システムのすべてに対応します。Google.co.jp の関連性とシンプルさに加えて、ビジネスでの使用に特化して設計された拡張機能や制御機能を備えているので、効果的かつセキュリティで保護された検索を実現できます。 GSA は出荷時設定のままでも質の高い検索結果を返しますが、組織のニーズに合わせた、強力なカスタマイズオプションによる結果のチューニングも可能です。従業員は閲覧を許可された情報に、1 つの検索ボックスから短時間でアクセスできるので、業務の効率が向上します。導入、管理、サポートが容易であるため、組織の検索ソリューションを担当する IT 管理者の負担も軽減されます。企業のメリット生産性の向上時間をかけて複数のデータソースを検索して回ることなく、必要な情報がすばやく見つかれば、従業員はさらに多くの業務をこなせるようになります。ユーザーが追加した結果やダイナミックナビゲーションなどの機能により、GSA を使用することで関連性の高いコンテンツが簡単に見つかります。チームと組織内の専門家がつながることもできるので、さらに生産性が高まります。 より優れたウェブサイト検索機能 GSA を導入すると、従業員が社内のコンテンツソースから必要なデータを入手できると同時に、自社ウェブサイトの検索ボックスのパフォーマンスを向上させることができます。検索結果のカスタマイズ、ドキュメントプレビュー、保護されたコンテンツの表示など、高品質の検索エクスペリエンスをサイト訪問者に提供できるため、顧客を獲得し、ロイヤリティを高めることができます。市場投入までの時間を短縮関連性の高い情報に短時間でアクセスできることは、あらゆる製品開発サイクルで効果を発揮し、他社をしのぐ競争力を獲得できます。GSA は、すばやく効果的な製品リリースを達成するうえで、あらゆるチームで役に立ちます。 顧客サービスの向上 お客様がサポートを必要としている時、従業員が適切なリソースをすべて手軽に利用できるようになります。GSA を導入することで、コールセンターの担当者が情報を見つけるまでの時間が短縮され、顧客サービスが向上すると同時に問い合わせの解決コストが削減されます。企業のウェブサイトで GSA を利用すれば、関連性の高い結果を顧客自身で見つけられるので、コールセンターに電話をかける必要性が低下します。 IT 関連業務の工数削減 GSA は簡単に導入できるうえ、メンテナンスの手間がほとんどかからず、企業のコンテンツに自動的に対応します。GSA は、ユーザーの行動から学習するうえ、Google.co.jp のテクノロジーが組み込まれているため、特別なことをしなくても、使用し続けるだけで検索結果が洗練されていきます。GSA 7.2 に搭載された新しい管理コンソールでは、管理がますます簡単になりました。

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特長 Google 検索アプライアンスモデル G500 では最大 1 億件のドキュメントをインデックス登録。複数のアプライアンスを使用して数十億件のドキュメントまで拡張可能。 G100 最大 2,000 万件のドキュメントをインデックス登録言語の自動検出アイスランド語、アラビア語、イタリア語、エストニア語、オランダ語、ギリシャ語、スウェーデン語、スペイン語、タイ語、チェコ語、デンマーク語、トルコ語、ドイツ語、ノルウェー語、ハンガリー語、フィンランド語、フランス語、ヘブライ語、ポーランド語、ポルトガル語、ラトビア語、リトアニア語、ルーマニア語、ロシア語、英語、韓国語、中国語（繁体字および簡体字）、日本語ファイル形式 220 種類を超えるファイル形式を検索可能: HTML、PDF、Microsoft Office、その他多くの一般的なビジネスアプリケーションコンテンツコネクタ（Google が提供） • EMC Documentum • IBM FileNet • IBM Lotus Notes • LDAP • Microsoft SharePoint • OpenText Livelink • データベース • ファイルシステム • その他のコンテンツプラットフォーム用のオープンフレームワーク（サードパーティ） • Alfresco • Atlassian Confluence • BEA Plumtree / Aqualogic • EMC eRoom

• EMC VNX • eZ Publish • IBM HSM

• IBM Lotus Connections • IBM WCM

• IBM WebSphere • Novell OES2 • OpenText DOMEA • Oracle Content Server • Oracle RightNow • SAP KM • Talisma Knowledgebase • その他多数 Google 検索アプライアンスの詳細 関連性機能詳細 Enhanced! 関連性 Google の業界最高の関連性アルゴリズムは、絶えず改良が加えられています。結果の動的なクラスター化 1 つのキーワードから返される結果の範囲が広すぎる場合に結果を絞り込めるように、特定の検索クエリに対してさまざまなカテゴリを表示することができます。学習機能付きのスコアラー高度な統計的回帰を使用して、特定のリンクとユーザー行動を分析し、スコアを決定します。管理者の介入がなくても、検索結果の精度が徐々に向上していきます。検索エクスペリエンス機能詳細 New! ワイルドカード検索検索語句を一字一句正確に入力しなくても、予想される語句パターンを入力して検索することができます。 New! メタデータに基づく結果の並べ替えドキュメントごとに関連付けたメタデータやエンティティに基づき、検索結果を並び替えます。 New! HTTP POST リクエスト多数のメタデータフィルタで複数のクエリ文字列をサポートします。ドキュメントプレビュー .docx、.pptx、.pdf など、さまざまな形式のドキュメントのプレビューが検索結果ページに表示されます。ダイナミックナビゲーション特定のメタデータ属性（キーワードなど）を使用して検索結果を絞り込みます。複数の属性を選択したり、選択を取り消したりして、ユーザーが結果を操作できます。この機能はセキュリティで保護されたコンテンツの検索と完全に統合されているので、従業員にはアクセスを許可された結果だけが表示されます。ダイナミックナビゲーションでは、エンティティ認識機能を通してさらに多くのメタデータを使用できるようになりました（「メタデータのサポート」を参照）。 Expert Search 他の従業員のプロフィール情報を検索して、すぐに連絡を取ってコラボレーションできます。入力されたクエリに関連する専門知識を持つ従業員が候補として検索結果に表示されます。また、SharePoint 2010 または SharePoint 2013 に格納されているプロフィール情報と完全に統合可能です。クエリの候補クエリ絞り込みの候補を直観的に提示します。キーボード入力を減らして目的の結果をすばやく得られます。関連クエリ会社固有の頭字語や用語に対するクエリ候補を定義しておき、特定の検索クエリが入力されたときに表示します。自動スペルチェック会社固有の頭字語や用語に対するクエリ候補を定義しておき、特定の検索クエリが入力されたときに表示します。クラウド接続セキュリティで保護されている Google Apps 内のコンテンツを検索して、その結果を GSA のインデックスからの検索結果とともに表示します。サイドバーの要素サイドバーの要素として、クラウド検索の結果

や、Expert Search の結果、外部 Site Search からの競合情報などの情報を表示する方法を制御します。

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アラート主要トピックやドキュメントに関するメールアラートを、従業員が自分で決めたスケジュールに従って受け取ることができます。メタデータのサポート機能詳細 Enhanced! エンティティ認識非構造化ドキュメントのメタデータを自動的に認識します。GSA の機能（メタデータクエリのネストやダイナミックナビゲーションなど）を幅広いコンテンツに対して有効利用できるようになります。外部メタデータのインデックス登録インデックスに登録します。ドキュメント/コンテンツ管外部メタデータレポジトリとその関連ドキュメントを理システムにある、注釈や拡張情報付きのコンテンツに簡単にアクセスできるようになります。メタデータクエリのネストドキュメント内のメタタグを検索するときに、"AND" 、"OR"、"NOT" の演算子を使用してクエリどうしをネストする複雑なクエリを作成できます。メタデータクエリのネストを使用することで、検索結果をより正確に絞り込むことができます。フィルタ条件を指定して簡単に検索範囲を絞り込みます。条件の例としては、コレクション、言語、ファイル形式、コンテンツソース、ウェブサイト、メタタグがあります。結果バイアス機能詳細キーマッチ自社ウェブサイトやイントラネット上の優先コンテンツを強調します。定義しておいた検索クエリが入力されると、そのコンテンツへのリンクを検索結果ページ先頭の目立つ位置に表示します。ユーザーが追加した結果特定の検索クエリに対して一番おすすめするドキュメントを、従業員が指定できます。そのドキュメントは、検索結果ページの先頭に表示されます。ユーザーが追加した結果を管理者が確認してから公開できるので、この機能の適切な使用を徹底できます。検索エクスペリエンスのカスタマイズ部署ごとに異なる検索フロントエンドを定義できます。各部署に適した検索結果を表示するには、部署ごとに異なるバイアスポリシーを定義するか、異なるコレクションを使用します。コレクションコンテンツのセットをグループ化してコレクションを作成します。コレクションを使用して、どの検索結果のコンテンツにバイアスをかけるか、あるいは絞り込むかを設定することができます。複合コレクション複合コレクションは、既存のコレクションの和集合または積集合を表します。複合コレクションは通常のコレクションと同様に、検索結果のバイアスや絞り込みに使用できます。ランキングフレームワークウェブパフォーマンス分析やドキュメント作成日など、多様なソースからの情報を使用して結果のランキングが決定されます。ソース/メタデータのバイアスドキュメントの新しさ、コンテンツソース、コレクション、メタデータ、指定した検索アプライアンス（地理的に分散していても可）に基づいて、ドキュメントのランキングを上下します。

「GSA の導入により、Juniper Networks では従業 員の生産性が大いに向上しました。顧客の抱える問題を解決するのに必要な時間を削減することで顧客サービスが改善され、エンジニアが革新的な製品やソリューションの開発に必要な情報をす ばやく入手できるようになりました」 –Juniper Networks、IT ディレクター - アプリケーシ ョン、Rina Rockind 氏

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顧客獲得機能詳細 Enhanced! SharePoint 2010 および SharePoint 2013 との統合 GSA を使用して SharePoint 2010 および SharePoint 2013 の中の全コンテンツを検索できます。SharePoint のユーザーインターフェースから直接検索することができます。 Enhanced! コンテンツコ

ネクタァイル共有、データベース、Livelink のコネクタを内蔵Documentum、FileNet、SharePoint、Lotus Notes、フしています。その他に、Atlassian Confluence、Oracle Content Server（Stellent）などのコネクタがサードパーティから提供されています。コンテンツフィード API ウェブからはアクセスできないコンテンツ（ポータル、コンテンツ管理システム、ファイル共有）を、単純な XML 変換を行って GSA で利用できるようにします。企業向け OneBox 複数の独立した検索アプライアンスによって、あるいは Google.co.jp によってインデックスに登録されたソースを、1 つの検索インターフェースから検索できます。ERP、CRM、ビジネスインテリジェントシステムなどのビジネスデータにリアルタイムでアクセスできるようになります。サイトマップの自動生成サイトマップを自動的に生成します。生成されたサイトマップは Google ウェブマスターツールに簡単に送信でき、自社の一般公開ウェブサイトのコンテンツが Google.co.jp によってクロールされ、検出されるようになります。拡張性機能詳細拡張可能なアーキテクチャ十分な拡張性を備えたアーキテクチャであるため、1 つの組織内の複数の GSA の間で多様なコンテンツの検索インデックスを共有させることができます。既存のハードウェアやソフトウェアの設定に影響が及ぶことはありません。また、複数の部署や拠点のそれぞれに別のアプライアンスがあるような場合でも、複数のインスタンスを一括して検索可能です。無限のスケール GSA がクロールする速度とドキュメントの数、および GSA が同時処理できるクエリの数は、無限に拡張可能です。定評あるこのアーキテクチャは 2 つのモデルに組み込まれています。1 つは G100 で最大 2,000 万件のドキュメントをサポートし、もう 1 つの G500 は 1 億件を超える規模にも対応します。G500 については、アプライアンスを追加していくだけで処理能力を無限に拡張できます。セキュリティ機能詳細 New! 信頼されるアプリケーションされた検索に際して、エンドユーザーの検索リクエス信頼されるアプリケーションでは、セキュリティで保護トを事前検証済み ID と共に送信できます。ユニバーサルログインによ

る LDAP 認証て LDAP 認証用のユニバーサルログイン認証情報をLDAP サーバーが複数ある場合、管理者は必要に応じ設定できます。「市民に使いやすい検索を提供し、市のプログラムやサービスに簡単にアクセスしてもらうことを考 えていました。GSA を導入することで、市民は 24 時 間いつでも市のサービスの大半にアクセスできます。その結果、電話や窓口対応のスタッフがより複雑な業務に対応できるようになり、効率の良い運 営が可能となりました」 –カルガリー市、エグゼクティブプロジェクトスポン サー兼ジェネラルマネージャー、David Watson 氏

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ユニバーサルログイン一意のログインページを動的に生成し、ログイン情報を安全にバックエンドシステムに渡します。これは、複数の認証プロトコルが使用されている場合でも機能します。エンタープライズシングル

サインオンームベースのシングルサインオンとも統合可能でLDAP、NTLM、Windows 統合認証に加えて、フォす。この例としては、Oracle Access Manager や CA SiteMinder があります。

広範なプロトコルをサポ

ート GSA では、LDAP、Kerberos、SAML（SAML バッチ処理を含む）、HTTP 認証、NTML、Windows 統合認証、X.509 など、各種セキュリティ/アクセスプロトコルがサポートされます。複数ドメインの Cookie 複数のドメインで Cookie がサポートされるので、シングルサインオンシステムから複数のドメインのコンテンツにアクセスできます。セキュリティインターフェースへの事前/実行時バインディングビジネスにとって最適な形でパフォーマンスとセキュリティのバランスを取れるように、GSA がアクセスするシステムのセキュリティインターフェースへの事前バインディングと実行時バインディングの両方がサポートされており、この両方を組み合わせることもできます。 X-Robots-Tag のサポート HTTP ヘッダーレスポンス内の X-Robots-Tag ディレクティブがサポートされます。HTML 以外のドキュメントで X-Robots-Tag を指定すると、そのドキュメントはインデックスに登録されず、ドキュメント内のリンクをクローラがたどることもありません。管理とレポート機能詳細 Enhanced! ブラウザベースの管理コンソールより簡単になりました。管理者は、クロール、検索表示、管理コンソールの外観が一新され、ナビゲーションが監視のための複数のログインと管理用役割を簡単に設定できます。 New! GSA バージョンマネージャソフトウェアのアップグレードプロセスを簡略化するために作られた新しいブラウザベースのバージョンマネージャです。 Administrative API 日常的な作業を合理化または自動化できます。既存のシステム管理ツールとの統合も可能ですフロントエンドのカスタマイズンウィザードを使用して、検索結果ページのレイアウトXSLT スタイルシートまたは GSA のレイアウトデザイをカスタマイズできます。 RAID サポート冗長化によって、ディスクドライブ障害発生時の影響を最小限に抑え、信頼性と稼働率を向上させます。 SNMP 監視システムの健全性とアプライアンスのクロールの状態

を、標準的な SNMP（Simple Network Management Protocol）インターフェースを使用して監視します。リアルタイム診断ユーザーによる検索に影響を及ぼすことなく、管理者がリアルタイムでデバッグやトラブルシューティングを行うための診断ツールが用意されています。リモート診断 Google サポートチームのリモート診断を利用して、メンテナンスを簡略化できます（オプション）。 URL トラッキングクロールしたすべてのコンテンツの分析情報を表示して、使用パターンや、問題のあるサーバー、エラー、コンテンツのソースをすばやく特定します。 「GSA のおかげで、ユーザーが使い慣れたシンプ ルで導入しやすいソリューションを提供できるうえ、トレーニングも不要です。スイッチを入れると同時に、エンジニアはシステム全体にまたがっている重要データにアクセスできました。情報の検索にかかる時間が削減されたため、平均的な製品開発期間の短縮に役立っています」 –Honeywell Transportation、IT マネージャー、 Jim Schwaller 氏

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© 2014 Google Inc. All rights reserved. Google および Google のロゴは、Google Inc. の商標です。その他すべての社名および製品名は該当する各企業の商標である可能性があります。 CS121911 アクティブ/アクティブミラーリングミラーリングアーキテクチャを採用することにより、複数の GSA がリアルタイムでインデックスの更新を処理できるので、クロールは 1 回だけで済みます。また、クエリの負荷が増大したときも対処でき、ホットバックアップユニットとしての利用も可能です。詳細なレポート機能時間ごとまたは日ごとのレポートを表示してエクスポートできます。レポートの内容は、上位の検索クエリ、特殊機能の使用状況、クリックパターン、OneBox 検索の結果などです。アナリティクスとの統合 Google アナリティクスやその他の一般的なウェブ分析ツールとの統合に加えて、GSA はウェブサイト最適化に役立つ広範なレポート機能を備えています。継続的なクローラ網羅的でインテリジェントなクローラが絶えず新しいデータを探しているので、新しいコンテンツもすぐに検索結果に表示されます。クローラはコンテンツ更新の頻度も認識しており、それに応じてクロール活動の優先度が決定されます。即時クロール crawl-immediately 機能を使用して、フィード内で即時クロールさせる URL を指定します。分散クロール同じワークグループ内の複数の GSA にインテリジェントにタスクを分散することによって、インデックス登録処理を高速化します。新しい GSA がネットワークに追加されると、分散の調整が動的に行われます。インデックスの削除とバックオフ期間クロール中に一時的なエラーが発生したときは、バックオフ期間中に一連の再試行が行われ、それでも解決しない場合はその URL がインデックスから削除されます。インデックスの削除とバックオフ期間についてデフォルト設定を使用することも、管理者が独自の値を設定することもできます。言語サポート機能詳細検索結果の翻訳検索エクスペリエンスをさらに向上させるために Google 翻訳が採用されています。他言語の検索エントリは自動的に、ユーザーの言語に翻訳されてから結果ページに表示されます。言語の高度な句境界検出意味のある単位で語句を区切る機能を備えています。中国語、日本語、韓国語、タイ語など、サポートされるすべての言語に対応しています。言語認識 28 の言語から自動的に言語を判別し、検索結果をその言語に絞り込むことができます。管理画面のローカライズ GSA の管理を 31 の言語で行うことができます。 「数千社のメーカーに 27 言語で優れたサポート を提供していることは QAD の誇りです。GSA を導 入することで、顧客サービス担当者は複数のレポジトリの情報を検索できます。さらに、顧客はサポートへの質問に対する回答や各種ドキュメントをオンラインで簡単に入手できます」 –QAD、IT アーキテクチャ担当ディレクター、Scott Lawson 氏