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「ご利用カード情報ダウンロード」のご利用方法について

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Academic year: 2021

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「ご利用カード情報ダウンロード」のご利用方法について

1.ご利用方法全体図

2.ご利用が可能な会員ID

「カード情報ダウンロード」は、法人単位/部署単位でご利用いただけます。ダウンロードの際には、 基本会員ID/部署会員IDでログインしていただく必要があります。基本会員IDでアクセスした場 合は全社のカード情報を、部署会員IDでアクセスした場合は所属部署のカード情報をダウンロードで きます。(詳細は【別紙1】をご参照ください) ご利用カード情報ダウンロードのご利用には、基本会員ID/部署会員IDでログインしていただくことが必要ですが、 これらのIDの取得には会員登録が必要です。※既に登録済の場合は不要 会員登録は、JR東海ホームページからエクスプレス予約のページにアクセスしていただき、エクスプレス予約をはじ めてご利用の方の「新規登録」から行います。「新規登録」の際、カード情報確認画面のクレジットカード№欄には「基 本(カード)会員番号/部署(カード)会員番号」、クレジットカード有効期限欄には「有効期限」、生年月日欄には「登 録上生年月日」をご入力ください。 ※「基本(カード)会員番号/部署(カード)会員番号」、「有効期限」、「登録上生年月日」は各カード会社からお送り させていただくご案内/マニュアルをご参照ください。(「登録上生年月日」の記載がない場合は「会社設立年月日」を ご入力ください) 基本会員ID/部署会員IDから 「エクスプレス予約 メニュー」にアクセス ダウンロード ※エクスプレス・カード(E予約専用・E予約専用会員W)の会員様は、 平成23年7月以降、エクスプレス・カードを配布いたしておりません ※ビジネス会員様は、下記の「部署会員ID」を「代表者カードID」 に読替えてご利用ください ※本マニュアル内のパソコンの画面やご利用カード情報マクロにより出力 された帳票のサンプル等は、すべてイメージです。 ご利用履歴・ご利用票の発行 ご利用カード情報ダウンロード カード情報マクロ カード情報 カード情報元データ ご利用履歴・領収書の発行 JCBH会員様・JCBHW会員様 員様 JCBH・JCBHW会員様以外 初回及びマクロ更新時にマクロを ダウンロード データを開く ダウンロード 選択 クリック クリック クリック クリック クリック

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3.ご利用方法

3.1.ご利用カード情報【標準版】の作成方法

①基本会員ID/部署会員IDで「エクスプレス予約 メニュー」にログイン後、JCBH会員様・JC BHW会員様は「ご利用履歴・ご利用票の発行」ボタン、JCBH会員様・JCBH会員様以外は「ご 利用履歴・領収書の発行」ボタンを押下してください。 ②カード情報マクロのダウンロード (初回及びカード情報マクロの更新時に行っていただく作業です) 「カード情報マクロ」ボタンを押下してカード情報マクロをダウンロードします。マクロファイルを使 用することで、ダウンロードしたカード情報を整理した状態(ご利用カード情報【標準版】=エクセル ファイル)で編集していただけるようになります。(詳細は【別紙2】をご参照ください) ③カード情報元データのダウンロード 「カード情報元データ」ボタンを押下してカード情報元データ(csv 形式ファイル)をダウンロードし ます。こちらが実際のカード情報のダウンロードです。(詳細は【別紙3】をご参照ください) ※JCBH会員様・JCBHW会員様のみ、カード情報元データに「生年月日」、「登録電話番号」、「カ ード有効期限」を新規に追加しております。 ④「ご利用カード情報【標準版】」の作成 カード情報マクロの「ご利用カード情報作成(実行ボタン)」ボタンを押下し、ダウンロードを行っ たカード情報元データの読み込みを実行すると、ご利用カード情報【標準版】が作成されます。(詳細 は【別紙4】、【別紙5】、【別紙6】をご参照ください)

3.2.ご利用カード情報【簡易版】のダウンロード方法

①基本会員ID/部署会員IDで「エクスプレス予約 メニュー」にログイン後、JCBH会員様・JC BHW会員様は「ご利用履歴・ご利用票の発行」ボタン、JCBH会員様・JCBH会員様以外は「ご 利用履歴・領収書の発行」ボタンを押下してください。 ②「ご利用カード情報【簡易版】」のダウンロード カード情報マクロを使用せずに、加工済みデータ(ご利用カード情報【簡易版】)のダウンロードを行 います。(詳細は【別紙7】をご参照ください) ※3.1.④で作成したご利用カード情報【標準版】と同じ内容ですが、csv 形式ファイルとして保存 されます。 ※JCBH会員様・JCBHW会員様のみ、カード情報元データに「生年月日」、「登録電話番号」、「カ ード有効期限」の項目があります。

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3 <注>電子証明書付カード情報マクロは以下の環境でご利用いただけます。 ・対応OS:Windows ・対応アプリケーション・ソフトウェア:Microsoft Excel 2007 以降 ※マクロファイルのご利用に際して Excel2007 の場合、セキュリティレベルが「警告を表示せずにすべてのマクロを無効にする」もしく は「警告を表示してすべてのマクロを無効にする」に設定されていると、マクロを実行できません。 セキュリティレベルを、『デジタル署名されたマクロを除き、すべてのマクロを無効にする』以下の レベルに設定してください。 セキュリティ設定の確認方法は次のとおりです。 Excel2007 の場合:「開発」→「マクロのセキュリティ」 Excel2010・Excel2013 の場合:「ファイル」→「オプション」→「セキュリティセンター」 →「セキュリティセンターの設定」→「マクロの設定」 ※セキュリティ設定を変更される場合は、事前に、お使いのパソコンの管理者の方にご相談ください。 ※マクロファイルの有効期限が切れている旨の表示がされた場合は、再度、マクロファイルのダウン ロードを実施してください。 ※新しいマクロファイル(カード情報マクロ:card_DL_ver.3.00 以降)では 2015 年 8 月 28 日以前 にダウンロードしていただきました「カード情報元データ」の読み込みは行えません。「カード情 報元データ」の読み込みを行う場合は、過去にダウンロードしていただきましたバージョン番号 が 3.00 未満のマクロファイルにて読み込みを行ってください。 なお、これまでご利用のマクロファイルにつきましては、引き続き以下の環境でご利用いただけます。 ・マクロのセキュリティレベル:『中』 (『高』では作動しません) ※マクロのセキュリティレベルが『高』の場合、ツールバー上「ツール」→「マクロ」→「セキュリティ」 で、セキュリティレベルを『中』に設定のうえ、当該ファイルを閉じてください。当該ファイルを再度 開くとマクロのセキュリティレベルが『中』に設定されています。

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【別紙1】

基本会員ID/部署会員IDで「エクスプレス予約 メニュー」にアクセス

※基本会員IDと部署会員IDでは、「エクスプレス予約 メニュー」にアクセスいただいた時の初期画面 が異なります。

○エクスプレス予約 メニュー(基本会員)※JCBH会員様・JCBHW会員様

※全社でのご利用カード情報をダウンロードする場合にご利用ください。

○エクスプレス予約 メニュー(基本会員)※JCBH会員様・JCBHW会員様以外

※全社でのご利用カード情報をダウンロードする場合にご利用ください。

○エクスプレス予約 メニュー(部署会員)※JCBH会員様・JCBHW会員様

「ご利用履歴・ご利用票の発行」をクリック 「ご利用履歴・ご利用票の発行」をクリック 「ご利用履歴・領収書の発行」をクリック

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○エクスプレス予約 メニュー(部署会員)※JCBH会員様・JCBHW会員様以外

※ご契約のタイプにより、メインメニュー画面は異なります。

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【別紙2】

「カード情報マクロ」

のダウンロード

普段ご利用になるパソコン内に保存してください。 ※通常、マクロファイルのダウンロード作業は、マクロバージョンアップ時及び電子証明書の更新時に 行っていただく作業です。 ※普段お使いになる際は、パソコンに保存されたマクロファイルをご利用ください。 「カード情報マクロ」をクリック ◆このダイアログ内に「この種類のファイルであれば常に 警告する」というチェックボックスがある場合 チェックボックスのチェックを外すと、カード情報ダウン ロードが使えなくなる場合があります。チェックボックスの チェックは外さないようご注意ください。 なお、チェックを外した状態で、「カード情報マクロ」のダ ウンロードを実行されますと、ファイルが自動的に開くこと から、正常なマクロファイルを保存いただくことができませ ん。この場合はお手数ですが、チェックを外していないパソ コンをご利用いただきますようお願いいたします。 ③「保存」をクリック 「ご利用カード情報ダウンロード」を選択 ④保存場所を選択後、「保存」をクリック

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7 ⑥カード情報マクロ(card_DL_ver.X.X)が

保存場所に保存されます されます

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【別紙3】

「カード情報元データ」

のダウンロード

◆ご案内 ・ダウンロードしたデータは、 「基本会員番号」 「部署会員番号」 「会員番号」 の順でソートされます。 ・ひとつの基本・部署の配下の会員数が 65535 名 以上の場合、自動的に別のシートに分かれます。 ①「カード情報元データ」をクリック ②「保存」をクリック ③保存場所を選択後、「保存」をクリック ◆ご注意 ①カード情報元データを「開く」ボタンを押下してエクセル ファイルが開いてから保存すると、「部署会員番号」等の値 が正しく保存されず、ご利用カード情報【標準版】が正しく 作成されない場合があります。 カード情報元データをダウンロードする際は、「開く」ボタ ンを押下せずに「保存」ボタンを押下してください。 ②このダイアログ内に「この種類のファイルであれば常に警 告する」というチェックボックスがある場合 このチェックを外すと、カード情報ダウンロードが使え なくなる場合があります。チェックボックスのチェック は外さないようご注意ください。なお、チェックを外し た場合は、【別紙8】をご参照ください。

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9 ⑤カード情報元データが

保存場所に保存されます ④ダウンロードの完了

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【別紙4】 マクロファイルから

「カード情報元データ」

を開く

Excel2007 の場合 Excel2010 の場合 ※上記画面(セキュリティの警告)は初回のみ表示されます ①カード情報マクロ(card_DL_ver.X.X)を 開く マクロの有効化を行ってください。 例①:Excel2007 の場合 ・「オプション」をクリック

・発行者が Central Japan Railway Company(東海旅客鉄 道株式会社の英語表記)であることを確認し、「この発行 者のマクロを常に(ドキュメントをすべて)信頼する」のチェ ックボックスにチェックを入れて「OK」をクリック

例②:Excel2010 の場合 「コンテンツの有効化」をクリック

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11 帳票作成条件の設定 <例> A「CSV ファイル指定」の設定 「②CSV ファイルを選択する」をチェック B「印刷」の設定 「印刷する」チェック無 C「保存」の設定 「ダイアログで保存する」をチェック D「自動終了」の設定 「ご利用カード情報を終了する」をチェッ ク ②設定・ご利用方法案内画面はオレンジ色の「ご利 用カード情報作成の条件を設定する場合はこちら」 「閉じる」ボタンを押して、表示・非表示を切り替 えてください。 ③帳票作成条件を選んだ上で 「ご利用カード情報作成(実行ボタン)」をクリック ④別紙3でダウンロードした「カード情報元データ」 を選択し「開く」をクリック

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12 ◆通常のエクセルファイルですので、部署別に ソートをしたり、オートフィルタをかけて 退会登録や紛失登録されているカード使用者を チェックすることができます ⑤任意の保管場所を選択し、 「保存」をクリック ⑥保存場所にカード情報の エクセルデータが保存される

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【別紙5】カード情報ダウンロードデータのサンプル(法人会員IDでアクセスした場合)

※ここでは、分かりやすいように色で囲み、色分けをしております(実際はございません) ・ダウンロードしたデータは、①基本会員番号、②部署会員番号、③会員番号の順でソートされています ・上記例 部署1の方のデータ ・上記例 部署2の方のデータ ・この機能により、 会員登録状況の確認(例1:11 ページ)や、エクスプレス・カード紛失者(E予約専用会員様・E予約専 用会員W様は平成 23 年6月以前に入会の会員様のみに配布)の確認(例2:12 ページ)、EX-ICカー ドの紛失者の確認(例3:13 ページ)、退職者(カード退会者)の確認(例4:14 ページ)ができます。 ・エクスプレス・カードまたはEX-ICカード所持者からの会員ID問合せ時なども、この機能を使えば 簡単に調べることができます ・ダウンロード後のデータに、企業様独自の部署コードや管理番号等を結合して、より一層使いやすい データに編集してご利用いただくこともできます ソート順① ソート順② ソート順③ JCBH会員様・JCBHW会員様のみ、 「生年月日」「登録電話番号」「カード有効 期限」を新規追加 「退会登録」から「Web 退会登録」 「カード退会登録」へ変更

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【別紙6】

「カード情報ダウンロードデータ」の各項目の説明

項目名称 ダウンロードされる会員種別 備考 部署会員の場合 個人会員の場合 基本会員番号 基本会員番号 基本会員番号 部署会員番号 部署会員番号 部署会員番号 部署名 部署会員名 部署会員名 会員番号 部署会員番号 個人会員番号 会員ID 部署会員ID 個人会員ID 氏名 部署会員名 個人会員名 生年月日 部署会員の生年月日 個人会員の生年月日 登録電話番号 部署会員の登録電話番号 個人会員の登録電話番号 整理番号 部署会員の整理番号 個人会員の整理番号 カード申請書にて登録した場合 に表示 会員情報種別 部署会員の種別 個人会員の種別 新規登録 部署会員の登録状況 個人会員の登録状況 エクスプレス予約の「会員登録」 が済んでいれば「済」 事故区分 部署会員の事故区分 個人会員の事故区分 カード会社が紛失・盗難の届出 情報を登録した場合「紛失」と表 示

Web 退会登録 部署会員の Web 退会状況 個人会員の Web 退会状況

エクスプレス・カードまたはEX -ICカード所持者が「退会」操作 した場合に表示 カード退会登録 部署会員のカード退会状況 個人会員のカード退会状況 カード会社が退会情報を登録し た場合に表示 ICカード番号 (EX-IC) 部署会員のICカード番号 (EX-IC) 個人会員のICカード番号 (EX-IC) EX-ICカードが発行された場 合に表示(※注) ただしEX-ICカードを紛失し、 紛失盗難デスクへ電話いただく と停止処理を行いますので非表 示となります ICカード番号 (モバイルSuica) 部署会員のICカード番号 (モバイルSuica) 個人会員のICカード番号 (モバイルSuica) モバイルSuicaでEX-ICの利 用登録をした場合に表示(※注) カード有効期限 部署会員のカード有効期限 個人会員のカード有効期限 IC同意 部署会員のIC同意状況 個人会員のIC同意状況 基本会員による「利用開始ボタ ン」を押下した後に、部署会員又 は個人会員がログインすると 「済」と表示 ※注…法人会員様単位でEX-ICサービス規約に同意した場合に表示となります 例1 エクスプレス・カードまたはEX-ICカード所持者の会員登録(=新規登録)状況の確認【ご注意ください!】 「カード情報ダウンロードデータ」機能により取得したカード情報には個人情報が含まれていますので、 ダウンロードしたカード情報(csv、xls)の取り扱いには、充分ご注意ください。

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例1 エクスプレス・カードまたはEX-ICカード所持者の会員登録(=新規登録)状況の確認

会員登録が済んでいない場合、「未」と表示されます

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16 ・エクスプレス・カードまたはEX-ICカードがカード使用者に届いたら、「エクスプレス予約サービス」を ご利用いただく前に、パソコン・携帯電話・スマートフォンから「会員登録」が必要です ・「会員登録」を行わなければ、いつまでも「エクスプレス予約サービス」がご利用できず、出張管理に影響が! ・「会員登録」を行っていないエクスプレス・カードまたはEX-ICカード使用者を特定するには「新規登録」 欄をチェックしてください

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2 エクスプレス・カード紛失者の確認

エクスプレス・カードを紛失(E予約専用会員様・E予約 専用会員W様は平成 23 年6月以前に入会の会員様のみ配 布)し、エクスプレス・カード所持者がカード会社にエク スプレス・カード使用停止依頼をすると、「事故区分」欄が 「紛失」になっています オートフィルタをかけて「事故区分」の「紛失」のみ抽出すると… ◆例:月に1 回の紛失確認 ①毎月、定例業務として20日に、カード情報ダウンロードを実施 ②「事故区分」が「紛失」になっているエクスプレス・カードを発見 ③エクスプレス・カード使用者に事柄を確認したところ、「紛失」のためエクスプレス・カードを使用停止していたことが発覚 ④クレジットカード会社へ「紛失/盗難届」及び「追加発行申請書類」を提出

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例3 EX-ICカード紛失者の確認

EX-ICカードはご入会時及び一部の法人会員様についてはEX-ICサービス規約にご同意いただ いた会員様に配布をしております。EX-ICカードの配布後はカード情報ダウンロードデータの「IC カード番号」欄に数字が入力されますが、EX-ICカードを紛失後、エクスプレスICカード紛失盗難 デスクへ電話をしていただきますと紛失処理を行い、当該欄は空白となります。また、基本会員様による 「利用開始ボタン」の押下(一部法人会員様)、かつ個人会員様の会員登録を行っている場合は赤塗りで 告知をいたします。 ※EX-ICサービス規約にご同意いただけていない場合は、「ICカード番号」欄は当初より空白です。 ②個人会員がご利用し ていると「済」とな っております。 IC同意欄が「済」かつICカード番号欄が「非表示」の 場合は、赤色で表示されます。(EX-ICカードを紛失し、 紛失盗難デスクへ停止処理をしている状態です。)

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19 はエクスプレス・カードは所持しているが、EX-ICカードを紛失したため エクスプレスICカード紛失盗難デスクで停止処理を行っている状態 はエクスプレス・カードとEX-ICカードを紛失したため、カード会社への停止処理と エクスプレスICカード紛失盗難デスクで停止処理を行っている状態 【ご注意ください】 ・基本会員様による「利用開始ボタン」の押下、かつ個人会員様の会員登録を行っていない場合は 赤塗り表示はいたしません。 ・バージョン番号が 3.00 のマクロファイル(カード情報マクロ:card_DL_ver.3.00)では、赤塗表 示の機能がありませんのでご注意下さい。

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例4 退職者の確認

オートフィルタをかけて「Web 退会登録」の「済」のみ抽出する と…

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21 ◆例:3 月 31 日で退職予定社員のカードの取扱い ①会社から退職予定社員に対し、パソコン・携帯電話・スマートフォンより「3 月 20 日までに、会員登録の取消(=退会) 操作を行うように」指示 ②3 月 21 日以降に、管理責任者はカード情報ダウンロードを実施 ③該当者の「Web 退会登録」が「済」になっているかを確認 ④カード会社へ「退会届」を提出 ※「Web 退会登録」と「カード退会登録」の「済」の表示は、エクスプレス・カードまたはEX-ICカード所持者が各自の IDでログインし「退会」操作した場合及び管理責任者がカード会社へ「退会届」を提出し、カード会社が退会情報を登録 した場合に表示されます。 ※エクスプレス・カードまたはEX-ICカード所持者の「Web 退会登録」を「済」にする操作方 ・パソコン版、スマートフォン版、テキスト版 「エクスプレス予約 メニュー」⇒「お客様情報の変更」⇒「会員登録の初期化へ」

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【別紙7】

ご利用カード情報【簡易版】のダウンロード

①「カード情報」をクリック ②「保存」をクリック ③保存場所を選択後、「保存」をクリック ⑤ご利用カード情報【簡易版】が 保存場所に保存されます ④ダウンロードの完了 ◆このダイアログ内に「この種類のファイルであれば常に警 告する」というチェックボックスがある場合 このチェックを外すと、カード情報ダウンロードが使えな くなる場合があります。チェックボックスのチェックは外 さないようご注意ください。なお、チェックを外した場合 は、【別紙8】をご参照ください。

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【別紙8】ダイアログボックスで「チェック」を外した場合の処置

カード情報ダウンロード(以下、カードDL)をご利用の際に、「カード情報マクロ」のダウンロードや「カー ド情報元データ」、「カード情報」のダウンロードを実行しますと、ダウンロード前に「ファイルのダウンロード」 というダイアログボックスが表示される場合があります。表示されたダイアログボックス内の「この種類のファイ ルであれば常に警告する」というチェックボックスにおいて、チェックを外した場合、カードDLがご利用できな くなる場合があります。チェックを外した後でカードDLをご利用になる際は、既に「カード情報マクロ」をダウ ンロード済みの場合は、以下の方法で、マクロを動かすことが可能になり、マクロが使用可能となります。但し、 各パソコンの設定で下記の方法での設定変更が出来ない場合もありますので予めご了承ください。 Windows XP の場合 ◆ご案内 ダイアログボックスでチェックボックスのチェックを外したことにより、ご使用のパソコンの設定が変更 されております。処置についてはお使いのOS(以下参照)により異なります。詳しくはパソコンの管理 者の方にご相談ください。 ①任意のフォルダを開き、 「ツール」→「フォルダオプション」を選択する。 ②「フォルダオプション」画面で「ファイルの種類」を選択する。 ③「Microsoft Excel ワークシート」を選択する。 ④「詳細設定」を選択する。 ⑤「ファイルの種類の編集」画面を確認し、「ダウンロード 後に開く確認をする」にチェックが入っていなければ、 チェックをつけてください。

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24 ①ご利用カード情報【標準版】の場合 「カード情報元データ」のダウンロードを再度行っていただき、csv ファイルを保存してください。 ダウンロード済みの「カード情報マクロ」から上記のcsv ファイルを開いてください。(【別紙4】参照) ②ご利用カード情報【簡易版】の場合 「カード情報」のダウンロードを再度行っていただき、csv ファイルを保存してください。 (【別紙7】参照) Windows Vista、Windows 7の場合 ①ご利用カード情報【標準版】の場合 「カード情報元データ」のダウンロードを再度行っていただき、開いたtxt ファイルを保存してくださ い。 保存したtxt ファイルの拡張子を csv ファイルに変換してください。 ダウンロード済みの「カード情報マクロ」から上記のcsv ファイルを開いてください。(【別紙4】参照) ②ご利用カード情報【簡易版】の場合 「カード情報」のダウンロードを再度行っていただき、開いたtxt ファイルを保存してください。 保存したtxt ファイルの拡張子を csv ファイルに変換してください。 再度①、②(②ではメモ帳ではなく、「Microsoft Excel」を選択)の操作を行ってください。 ①任意の csv ファイルを右クリックし、「プログ ラムから開く」→「既定のプログラムの選択」 を選択する。 ②メモ帳を選択し、OKボタンを押す。 ※メモ帳が表示されない場合は、このアイ コンをクリックする。

参照

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