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外国人市民意識調査報告書

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Academic year: 2018

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全文

(1)

- 0 -

外 国 人 市 民 意 識 調 査

報 告 書

(2)

- 1 -

全 国 外 国 人 人 口 約 万 人 そ う 埼 玉 県 外 国 人 人 口 約 万 人

多 く 外 国 人 埼 玉 県 生 活 い

入 間 総 人 口 , 人 成 日 時 そ う 外 国 人

民 , 人 総 人 口 約 % 占 い

総 人 口 減 少 い 中 外 国 人 民 人 口 増 加 外 国 人 民

増 加 傾 向 あ 考 え 外 国 人 民 国 籍 数 国 国 籍 別 中 国

最 多 く 続 い ン 韓 国 朝 鮮 い

総 人 口 外 国 人 民 状 況

度 総 人 口

外 国 人 録 者 数

割 合 総 世 帯 数 外 国 人 世 帯 数 割 合

成 度 , , . % , . %

成 度 , , . % , . %

成 度 , , . % , . %

成 度 , , . % , . %

成 度 , , . % , , . %

成 度 , , . % , , . %

成 度 , , . % , , . %

地 別 居 状 況

地 地 別 総 人 口 数 地 別 外 国 人 数 外 国 人 民 割 合

豊 岡 地 , . %

東 金 子 地 , . %

金 子 地

, . %

宮 寺 本 木 地 , . %

藤 沢 地 , . %

西 武 地 , . %

合 計 , ,

主 国 籍 別 人 口 状 況

国 籍 人 数

中 国

韓 国 朝 鮮

米 国

台 湾

ネ パ

(3)

- 2 -

. 調 査 概 要

調 査 目 的 外 国 人 民 必 要 い 情 報 生 活 支 援 策 調 査 外 国 人

民 生 活 支 援 映 目 的 実 施

外 国 人 民 意 識 調 査 得 結 果 多 文 共 生 社 会

向 組 基 礎 資 料

調 査 目 基 本 情 報 集 生 活 支 援 多 文 共 生 地 域 く 交 流

関 目

調 査 対 象 在 歳 以 外 国 人 民 無 作 抽 出 人

調 査 実 施 成 日 水 日 金

調 査 票 い 日 本 語 外 国 語 英 語 中 国 語 ン 語

ガ 語 韓 国 語 種 類 送 付 一 方 回 答

選 択 式 一 部 記 述 式

配 回 方 法 郵 送 配 回 返 信 用 封 筒 封

. 回 答 結 果

調 査 対 象 者 人 ※

配 数 通

回 答 数 通

回 答 率 . %

い 日 本 語 回 答 数 通

い 日 本 語 回 答 率 . %

外 国 語 回 答 数 通 ※

外 国 語 回 答 率 . %

※ 調 査 対 象 者 国 籍 数 ヶ 国

い 日 本 語 回 答 数 通 う 主 国 籍 別

中 国 通

ン 通

韓 国 通

台 湾 通

外 国 語 回 答 数 通 う 主 国 籍 別

中 国 通

ン 通

米 国 通

韓 国 通

※ 外 国 語 回 答 数 ヶ 国 通

※ い 日 本 語 外 国 語 時 回 答 返 送 場 合 い 日 本 語 回 答 数 含

(4)

- 3 -

基 本

質 問 齢

質 問 国 籍

質 問 在 留 資 格

質 問 在 期 間

質 問 世 帯 構 成

情 報 集

質 問 生 活 情 報 得 方 法

質 問 行 情 報 得

質 問 行 希 望 情 報

質 問 通 訳 翻 訳

生 活 支 援

質 問 生 活 問 題

質 問 仕 問 題

質 問 病 気 問 題

質 問 子 育 問 題

質 問 相 談 相 手

質 問 行 要 望

質 問 避 難 場 所

多 文 共 生 地 域 く 交 流

質 問 自 治 会

質 問 日 本 語 教 室

外 国 人 相 談 窓 口

外 国 語 版 情 報 紙

F M オ 外 国 語 送 行 情 報 番 組

質 問 地 域 参 加

(5)

- 4 -

基 本

質 問 齢

当 調 査 回 答 者 齢 構 成 全 体 外 国 人 民 割 合 あ

歳 ~ 歳 代 限 全 体 外 国 人 民 割 合 約 % く

調 査 関 心

質 問 国 籍

全 体 外 国 人 民 国 籍 数 国 国 籍 割 合 応 調 査 対 象 者

抽 出 結 果 調 査 対 象 外 国 人 民 国 籍 数 国 回 答 者

国 籍 全 体 外 国 人 民 割 合 あ ネ パ 国 籍 回 答

質 問 在 留 資 格

永 者 全 体 割 占 続 い 日 本 人 配 偶 者 定

割 合 割 超 え い

質 問 在 期 間

滞 在 期 間 以 未 満 割 合 高 く い 続 い 以

以 未 満 以 未 満 長 期 滞 在 い 外 国

人 民 多 く い 環 境 あ 推 察

質 問 世 帯 構 成

日 本 人 大 人 子 供 居 い 割 合 . % 高 く 暮 割

合 . % 最 日 本 人 居 い 外 国 人 民 多 い 把

握 一 方 日 本 人 以 外 一 人 暮 合 わ 外 国 人 生 活

い 世 帯 割 占 い 各 世 帯 い 日 本 語 割 合 高 い

日 本 人 外 国 人 居 混 合 世 帯 外 国 語 回 答 い

情 報 集

質 問 生 活 情 報 得 方 法

生 活 必 要 情 報 ン ネ ッ テ オ 知 人

家 族 目 割 超 え 自 情 報 求 い

IRUMA COM+COM 外 国 語 版 情 報 紙 情 報 得 割 合 最

提 供 方 法 工 夫

(6)

- 5 -

ン ネ ッ テ オ 以 外 情 報 得 日 本 人

生 活 い 外 国 人 民 家 族 情 報 得 外 国 人 生 活

い 外 国 人 民 知 人 情 報 得 い 傾 向 あ

質 問 行 情 報 得

役 所 情 報 得 ン ネ ッ 割 合 割 超 え 最 割 合 高

く 続 い ン パ ケ ッ 役 所 公 民 館 図 書 館 駅

ン ネ ッ 用 い 情 報 提 供 効 あ 利 用 者 得 い 掲 載

工 夫 必 要

質 問 行 希 望 情 報

外 国 人 民 必 要 い 情 報 金 保 険 税 金 療 く 直

結 情 報 高 い 割 合

く 情 報 行 携 わ 務 多 い 各 部 署 連 携 図

分 易 い 情 報 提 供 必 要 あ

質 問 通 訳 翻 訳

い 割 合 約 半 数 . % 高 く 必 要 感 い い 外 国 人 民 多

く い

一 方 あ あ 選 択 外 国 人 滞 在 期 間 前

外 国 人 民 通 訳 翻 訳 求 国 籍 別 中 国 籍 ン 国 籍 多 く

い 居 者 別 分 析 日 本 人 生 活 い 家 庭 割 合

高 く 中 国 人 ン 人 対 応 通 訳 翻 訳 ン テ 充 実 望

生 活 支 援

質 問 生 活 問 題

困 い 物 病 気 仕 子 合 計 割

超 え 割 合 い 代 別 生 活 う え 困 い 特 徴 あ

歳 ~ 歳 日 本 語 歳 ~ 歳 子

歳 ~ 歳 歳 ~ 歳 病 気 割 合 高 く 代 応 支 援

応 援 策 検 討 必 要 あ

質 問 仕 問 題

仕 困 い 中 給 料 い 最 高 続 い 相 談

い 外 国 人 断 正 社 員 い い

定 職 就 働 い 思 い 外 国 人 民 い 就 職 い 状 況 あ

(7)

- 6 -

質 問 病 気 問 題

病 院 行 い い 分 い 病 院 通 訳 人 い 者

薬 説 明 わ い 割 合 高 く 言 葉 問 題 困 い

外 国 人 民 割 い 病 院 い 情 報 提 供 必 要 あ 病 院 連 携

深 支 援 応 援 策 求 い

質 問 子 育 問 題

子 育 金 割 合 最 高 く い 差 別 い

割 合 高 く い

福 祉 保 育 教 育 委 員 会 連 携 深 支 援 応 援 策 検 討 必 要 あ

質 問 相 談 相 手

困 相 談 者 身 相 談 外 国 人 民 割 占 い 外

国 人 生 活 い 家 庭 日 本 人 仕 人 相 談 い 傾 向 あ

日 本 人 相 談 問 題 解 決 い

質 問 行 要 望

外 国 人 相 談 日 言 葉 多 く 外 国 語 手 紙 知 多 く

割 合 最 多 く 外 国 人 相 談 窓 口 知 い 外 国 人 民 多 い 身 問 題

解 決 い 傾 向 あ IRUMA COM+COM 外 国 語 版 情 報 紙 知 い 外

国 人 民 多 い 外 国 人 相 談 窓 口 IRUMA COM+COM 外 国 語 版 情 報 紙

周 知 拡 大 図 相 談 日 数 言 語 増 設 検 討 必 要 あ

質 問 避 難 場 所

割 弱 避 難 場 所 認 知 い い 外 国 人 民 向 外 国 語 版 ハ ッ

周 知 い 工 夫 い く

多 文 共 生 地 域 く 交 流

質 問 自 治 会

入 間 民 意 識 調 査 自 治 会 加 入 割 合 . % 対 外 国 人 民 自 治 会

加 入 割 合 . % い

調 査 自 由 意 見 欄 自 治 会 町 会 私 国 く 理 解 関 わ

大 変 民 外 国 人 多 く 求 い 出 来

い 理 解 い 規 則 従 い 私 説 明 く 見 う

感 近 隣 方 々 い 外 国 大 変 あ 理 解

助 い う 意 見 あ 自 治 会

(8)

- 7 -

自 治 会 加 入 く 回 覧 板 地 域 通 情 報 提 供 行 い 地 域 積

極 的 参 加 結 い

質 問 日 本 語 教 室 外 国 人 相 談 窓 口 外 国 語 版 情 報 紙 F M オ 外 国 語 送

外 国 人 相 談 窓 口 業 務 IRUMA COM+COM 外 国 語 版 情 報 紙 F M

ッ エ 情 報 番 組 認 知 度 い 示

特 IRUMA COM+COM 外 国 語 版 情 報 紙 設 置 場 所 等 工 夫 周 知

い 成 果 挙 い い 残 念 あ 回 実 施 調 査 望 い

金 保 険 税 金 療 く 直 結 情 報 掲 載 設 置 場

所 配 方 法 見 直 最 優 先 あ

質 問 地 域 参 加

言 語 経 験 生 地 域 活 動 関 わ い 考 え い 外 国 人 民 多 く い

特 通 訳 翻 訳 日 本 来 外 国 人 助 割 合 高 く

(9)

- 8 -

質 問

何 歳

目 回 答 数 割 合

20 歳 ~29 歳 19 14.7%

30 歳 ~39 歳 33 25.6%

40 歳 ~49 歳 33 25.6%

50 歳 ~59 歳 32 24.8%

60 歳 ~69 歳 6 4.7%

70 歳 5 3.9%

無 回 答 1 0.8%

回 答 者 数 129人 129 100%

質 問

国 籍

目 回 答 数 割 合

中 国 41 31.8%

ン 24 18.6%

韓 国 12 9.3%

7 5.4%

5 3.9%

5 3.9%

米 国 6 4.7%

ト ナ ム 7 5.4%

ネ パ 1 0.8%

湾 6 4.7%

そ 14 10.9%

無 回 答 1 0.8%

回 答 者 数 129人 129 100%

質 問

在 留 資 格

目 回 答 数 割 合

永 者 82 63.6%

特 別 永 者 5 3.9%

定 者 2 1.6%

技 術 ・ 人 文 知 識 国 際 業 務 4 3.1%

留 学 研 修 5 3.9%

日 本 人 配 偶 者 22 17.1%

永 者 配 偶 者 2 1.6%

医 療 教 育 1 0.8%

宗 教 2 1.6%

そ 3 2.3%

回 答 1 0.8%

回 答 者 数 129人 129 100%

19 33 33 32 6 5 1

0 5 10 15 20 25 30 35

20歳~29歳

30歳~39歳

40歳~49歳

50歳~59歳

60歳~69歳

70歳

無回答

. 基 本 事

41 24 12 7 5 5 6 7 1 6 14 1

0 10 20 30 40 50

中 国 ン 韓 国

米 国 ト ナ ム ネ パ

湾 そ 無 回 答

82 5 2 4 5 22 2 1 2 3 1

0 20 40 60 80 100

永 者 特別永 者 定 者 技術・人文知識国際業務 留学研修 日本人 配偶者 永 者 配偶者

(10)

- 9 -

質 問

入 間 市

目 回 答 数 割 合

2000 年 前 28 21.7%

2001 年 ~2005年 21 16.3%

2006 年 ~2010年 25 19.4%

2011 年 ~2013年 30 23.3%

2014 年 6 4.7%

2015 年 19 14.7%

回 答 者 数 129人 129 100%

質 問

一 緒

複 数 回 答

目 回 答 数 割 合

日 本 人 74 57.4% 日 本 人 子 40 31.0% 日 本 人 以 外 40 31.0%

暮 15 11.6%

回 答 者 数 129人 169 100%

質 問

同 居 人 別

回 答 言 語

割 合

目 や さ い 日 本 語 回 答 外 国 語 回 答

日 本 人 生 活 い 家 庭 51 23

外 国 人 生 活 い 家 庭 18 18

暮 い 家 庭 10 5

混 合 世 帯 0 4

回 答 数/回 答 者 数 79/129 50/129

質 問

や さ

い 日 本 語

回 答 者

外 国 人

生 活

家 庭

回 答

国 籍

在 留 資 格

中 国 人 人

人 人

ト ナ ム 人 人

韓 国 人 人

人 人

そ 朝 鮮 人 人

永 者 人

特 別 永 者 人

技 術 人 文 知 識 国 際 業 務 人

定 者 人

留 学 研 修 人

回 答 者 家 族 構 成 日 本 人 同 居 い 割 合 最 高 く 暮 割 合 最

日 本 人 生 活 い 家 庭 や さ い 日 本 語 回 答 多 く 家 庭 内 日 本 語 対 応 出 来

い 外 国 人 生 活 い 家 庭 や さ い 日 本 語 回 答 外 国 語 回 答 同 割 合 日 本 人 生

(11)

- 10 -

質 問

生 活

必 要

情 報

複 数 回 答

目 回 答 数 割 合

ン ネ ッ ト 83 18.4%

テ オ 78 17.3%

日 本 語 新 聞 雑 本 29 6.4%

日 本 語 以 外 新 聞 雑 本 21 4.6%

市 役 所 市 報 25 5.5%

R M A COM+COM 13 2.9%

会 社 学 校 47 10.4%

教 会 ラ ィ 団 体 14 3.1%

達 知 人 73 16.2%

家 族 66 14.6%

情 報 い 2 0.4%

そ 1 0.2%

回 答 者 数 129人 452 100.0%

質 問

年 代 別

割 合

目 20歳 ~29歳 30歳 ~39歳 40歳 ~49歳 50歳 ~59歳 60歳 ~69歳 70歳

ン ネ ッ ト 15 22 21 20 1 2

テ オ 9 17 19 24 6 2

日 本 語 新 聞 雑 本 3 6 5 10 2 2

日 本 語 以 外 新 聞 雑 本 4 3 3 9 1 1

市 役 所 市 報 5 5 4 8 2 1

R M A COM+COM 2 2 5 3 0 1

会 社 学 校 11 10 13 10 2 0

教 会 ラ ィ 団 体 2 4 3 4 0 1

達 知 人 12 19 18 19 3 2

家 族 8 15 21 17 2 2

情 報 い 1 0 0 1 0 0

そ 0 1 0 0 0 0

回 答 数/回 答 者 数 72/19 104/33 112/33 125/32 19/6 14/5

※ 回 答 数 回 答 者 数 合 計 数 値 異 年 代 別 無 回 答 者 除 い い

. 情 報 収 集

83

78

29

21

25

13

47

14

73

66

2

1

0 20 40 60 80 100

ン ネ ッ ト

テ オ

日 本 語 新 聞 雑 本

日 本 語 以 外 新 聞 雑 本

市 役 所 市 報

I R M A C O M+C O M 会 社 学 校

教 会 ラ ィ 団 体

達 知 人

家 族

情 報 い

(12)

- 11 -

質 問

回 答 言 語 別

割 合

目 や さ い 日 本 語 回 答 外 国 語 回 答

ン ネ ッ ト 50 33

テ オ 53 25

日 本 語 新 聞 雑 本 23 6

日 本 語 以 外 新 聞 雑 本 13 8

市 役 所 市 報 18 7

R M A COM+COM 7 6

会 社 学 校 32 15

教 会 ラ ィ 団 体 5 9

達 知 人 40 33

家 族 46 20

情 報 い 2 0

そ 1 0

回 答 数/回 答 者 数 290/79 162/50

質 問

同 居 者 別

割 合

目 日 本 人 生 活 い 家 庭 外 国 人 生 活 い 家 庭 暮 い 家 庭 混 合 世 帯

ン ネ ッ ト 44 27 9 3

テ オ 47 22 6 3

日 本 語 新 聞 雑 本 15 10 3 1

日 本 語 以 外 新 聞 雑 本 5 11 4 1

市 役 所 市 報 15 5 4 1

R M A COM+COM 5 4 3 1

会 社 学 校 17 18 8 4

教 会 ラ ィ 団 体 4 7 2 1

達 知 人 36 26 9 2

家 族 43 16 3 4

情 報 い 1 1 0 0

そ 1 0 0 0

回 答 数/回 答 者 数 233/74 147/36 51/15 21/4

ン ネ ッ ト 用 い 情 報 収 集 割 合 高 く い ン ネ ッ ト 除 く 年 代 別 歳 ~ 歳 歳

~ 歳 達 知 人 割 合 高 く 歳 ~ 歳 家 族 割 合 高 く 歳 ~ 歳 テ

オ 高 く 生 活 状 況 情 報 収 集 異

回 答 言 語 別 や さ い 日 本 語 回 答 テ オ 日 本 語 情 報 収 集 出 来 外 国 語 回 答

者 人 知 人 日 本 語 情 報 収 集 い 能 性 あ

同 居 者 別 日 本 人 生 活 い 家 庭 日 本 語 情 報 収 集 割 合 高 く 外 国 人 生 活 い 家 庭

(13)

- 12 -

質 問

入 間 市 役 所

情 報

便 利

複 数 回 答

目 回 答 数 割 合

市 役 所 公 民 館 図 書 館 49 17.6%

ン ネ ッ ト 73 26.2% 会 社 学 校 保 育 所 25 9.0%

駅 39 14.0%

ニ 55 19.7%

自 治 会 回 覧 板 34 12.2%

そ 4 1.4%

回 答 者 数 129人 279 100%

質 問

入 間 市 役 所

情 報

複 数 回 答

目 回 答 数 割 合

保 育 教 育 51 10.8%

地 震 風 54 11.4%

年 金 保 険 税 金 医 療 85 17.9%

事 56 11.8%

日 本 文 化 や 生 活 習 慣 51 10.8%

自 治 会 生 活 40 8.4%

祭 防 災 訓 練 41 8.6%

公 共 施 設 39 8.2% 日 本 語 教 室 52 11.0%

そ 4 0.8%

無 回 答 1 0.2%

回 答 者 数 129人 474 100%

質 問

年 代 別

割 合

目 20歳 ~29歳 30歳 ~39歳 40歳 ~49歳 50歳 ~59歳 60歳 ~69歳 70歳

保 育 教 育 8 22 17 4 0 0

地 震 風 6 15 16 15 1 0

年 金 保 険 税 金 医 療 13 20 20 21 6 4

事 9 18 15 10 2 2

日 本 文 化 や 生 活 習 慣 7 14 14 11 2 2

自 治 会 生 活 4 12 13 9 2 0

祭 防 災 訓 練 9 15 9 7 1 0

公 共 施 設 3 10 15 8 2 1

日 本 語 教 室 6 16 16 11 2 0

そ 0 2 1 0 0 1

回 答 数/回 答 者 数 65/19 144/33 136/33 97/32 18/6 10/5

51 54 85 56 51 40 41 39 52 4 1

0 20 40 60 80 100

保育 教育

地震 風

年金保険税金 医療

日本文化や生活習慣

自治会 生活

祭 防災訓練

公共施設

日本語教室

無回答

49 73 25 39 55 34 4

0 10 20 30 40 50 60 70 80

市 役 所 公 民 館 図 書 館

ン ネ ッ ト

会 社 学 校 保 育 所

自 治 会 回 覧 板

(14)

- 13 -

質 問

回 答 言 語 別

割 合

目 や さ い 日 本 語 回 答 数 外 国 語 回 答 数

保 育 教 育 36 15

地 震 風 34 20

年 金 保 険 税 金 医 療 51 34

事 36 20

日 本 文 化 や 生 活 習 慣 31 20

自 治 会 生 活 22 18

祭 防 災 訓 練 25 16

公 共 施 設 21 18

日 本 語 教 室 21 31

そ 4 0

無 回 答 1 0

回 答 数/回 答 者 数 282/79 192/50

質 問

同 居 者 別

割 合

目 日 本 人 生 活 い 家 庭 外 国 人 生 活 い 家 庭 暮 い 家 庭 混 合 世 帯

保 育 教 育 35 14 1 1

地 震 風 34 15 4 1

年 金 保 険 税 金 医 療 46 24 11 4

事 36 15 5 0

日 本 文 化 や 生 活 習 慣 29 15 5 2

自 治 会 生 活 23 11 2 4

祭 防 災 訓 練 20 16 4 1

公 共 施 設 21 10 5 3

日 本 語 教 室 29 17 3 3

そ 3 1 0 0

無 回 答 0 1 0 0

回 答 数/回 答 者 数 276/74 139/36 40/15 19/4

市 役 所 求 情 報 年 金 保 険 税 金 医 療 割 合 最 高 く 外 国 人 市 民 多 く 求 い 回 答 者 数

人 中 複 数 回 答 あ 様 々 情 報 求 い

年 代 問 わ 年 金 保 険 税 金 医 療 分 伴 う 暮 情 報 求 い 特 歳 ~ 歳 歳 ~ 歳

複 数 回 答 保 育 教 育 割 合 高 く い

回 答 言 語 別 同 居 者 別 年 金 保 険 税 金 医 療 割 合 高 い 外 国 語 回 答 者 日 本 語 教 室 割 合

(15)

- 14 -

質 問

通 訳 や 翻 訳

い こ

目 回 答 数 割 合

あ 34 26.4%

あ 34 26.4%

い 59 45.7%

無 回 答 2 1.6%

回 答 者 数 129 人 129 100.0%

質 問

期 間 別

割 合

目 2000年 前 2001年 ~ 2006年 ~ 2011年 ~ 2014年 2015年

あ 5 7 10 8 1 3

あ 7 4 9 7 1 6

質 問

国 籍 別

割 合

目 中 国 ン 韓 国 ラ ル 米 国

ト ナ ム

ネ パ

湾 そ

あ 10 9 1 3 1 1 2 1 0 0 6 あ 9 8 4 4 2 2 0 2 0 1 2

質 問

同 居 者 別

割 合

目 日 本 人 生 活 い 家 庭 外 国 人 生 活 い 家 庭 暮 い 家 庭 混 合 世 帯

あ 24 5 3 2

あ 16 11 5 2

い 選 択 外 国 人 市 民 人 う 人 . % 必 要 感 い い 外 国 人 多 く い

一 方 あ あ 選 択 外 国 人 市 民 回 答 者 人 . % あ 主 年 前 後 滞 在 い

外 国 人 市 民 必 要 国 籍 別 中 国 籍 ン 国 籍 多 く い 同 居 者 別 日 本 人 生

活 い 家 庭 割 合 高

34

34

59

2

0 10 20 30 40 50 60

(16)

- 15 -

質 問

複 数 回 答

目 回 答 数 割 合

事 55 16.3%

病 気 け 61 18.1%

子 こ 出 産 育 児 教 育 53 15.7% 緊 急 地 震 事 故 泥 棒 こ 20 5.9%

日 本 語 29 8.6%

税 金 年 金 37 11.0%

家 こ こ 11 3.3%

護 福 祉 10 3.0%

在 留 資 格 8 2.4%

近 所 あ い 7 2.1%

結 婚 婚 家 族 暴 力 4 1.2%

そ 6 1.8%

特 い 30 8.9%

無 回 答 6 1.8%

回 答 者 数 129 人 337 100%

質 問

年 代 別

割 合

目 20歳 ~29歳 30歳 ~39歳 40歳 ~49歳 50歳 ~59歳 60歳 ~69歳 70歳

事 6 17 15 13 2 1

病 気 け 4 21 16 15 2 3

子 こ 出 産 育 児 教 育 5 25 14 7 1 1

緊 急 地 震 事 故 泥 棒 こ 3 7 4 4 0 1

日 本 語 9 9 4 5 1 1

税 金 年 金 7 7 9 10 2 1

家 こ こ 2 1 4 3 1 0

護 福 祉 0 3 2 3 1 0

在 留 資 格 1 3 2 2 0 0

近 所 あ い 0 2 2 2 0 0

結 婚 婚 家 族 暴 力 1 1 1 1 0 0

そ 1 2 2 1 0 0

特 い 2 7 8 10 1 1

無 回 答 2 2 2 1

回 答 数/回 答 者 数 41/19 105/33 85/33 78/32 13/6 10/5

. 生 活 支 援

55 61 53 20 29 37 11 10 8 7 4 6 30 6

0 10 20 30 40 50 60 70

事 病 気 け

子 こ 出 産 育 児 教 育

緊 急 地 震 事 故 泥 棒 こ

日 本 語 税 金 年 金

家 こ こ

護 福 祉 在 留 資 格

近 所 あ い

結 婚 婚 D (家 族 暴 力 そ

特 い

(17)

- 16 -

質 問

回 答 言 語 別

割 合

目 や さ い 日 本 語 回 答 数 外 国 語 回 答 数

事 30 25

病 気 け 31 30

子 こ 出 産 育 児 教 育 30 23

緊 急 地 震 事 故 泥 棒 こ 14 6

日 本 語 11 18

税 金 年 金 23 14

家 こ こ 5 6

護 福 祉 5 5

在 留 資 格 6 2

近 所 あ い 4 3

結 婚 婚 家 族 暴 力 2 2

そ 2 4

特 い 22 8

無 回 答 4 2

回 答 数/回 答 者 数 189/79 148/50

質 問

同 居 者 別

割 合

目 日 本 人 生 活 い 家 庭 外 国 人 生 活 い 家 庭 暮 い 家 庭 混 合 世 帯

事 36 14 3 2

病 気 け 36 15 7 3

子 こ 出 産 育 児 教 育 37 15 0 1

緊 急 地 震 事 故 泥 棒 こ 14 4 1 1

日 本 語 13 9 7 0

税 金 年 金 16 12 6 3

家 こ こ 5 3 3 0

護 福 祉 8 1 0 1

在 留 資 格 5 2 0 1

近 所 あ い 5 2 0 0

結 婚 婚 家 族 暴 力 3 1 0 0

そ 4 2 0 0

特 い 20 9 1 0

無 回 答 4 1 0 1

(18)

- 17 -

質 問

複 数 回 答

目 回 答 数

割 合

事 う や 探 わ い 9 8.3%

事 見 い 11 10.2%

日 本 語 や わ い 7 6.5%

外 国 人 断 13 12.0%

事 探 時 通 訳 い い 4 3.7%

残 業 多 い 3 2.8%

給 料 安 い 18 16.7%

社 会 保 険 入 い い 2 1.9%

正 社 員 い 13 12.0%

職 場 仲 く い 4 3.7%

相 談 こ い 14 13.0%

無 回 答 3 2.8%

そ 7 6.5%

回 答 者 数 55人 108 100%

質 問

相 談

外 国 人

外 国 相 談 窓 口

識 度

目 相 談 こ あ 相 談 こ い け 知 い 知 い

相 談 こ い 3 5 6

回 答 数/回 答 者 数 3/14 5/14 6/14

質 問

病 気 や け

複 数 回 答

目 回 答 数 割 合

治 療 費 高 い 健 康 保 険 入 い い 5 3.9%

病 院 行 け ば い い わ い 20 15.6%

外 国 人 断 1 0.8%

自 分 国 言 葉 予 防 接 種 や 健 康 診 断

説 明 い 11 8.6%

自 分 国 薬 い 治 療 方 法 う 8 6.3%

健 康 診 断 や 健 康 相 談 行 く い 10 7.8%

病 院 症 状 説 明 い 14 10.9%

医 者 話 薬 説 明 わ い 16 12.5%

病 院 通 訳 人 ほ い 20 15.6%

相 談 こ い 11 8.6%

そ 10 7.8%

無 回 答 2 1.6%

回 答 者 数 61人 128 100%

質 問

相 談

外 国 人

外 国 相 談 窓 口

識 度

目 相 談 こ あ 相 談 こ い け 知 い 知 い

相 談 こ い 1 3 7

回 答 数/回 答 者 数 1/11 3/11 7/11

9 11 7 13 4 3 18 2 13 4 14 3 7

0 5 10 15 20

事 う や 探 わ い

事 見 い

日 本 語 や わ い

外 国 人 断

事 探 時 通 訳 い い

残 業 多 い

給 料 安 い

社 会 保 険 入 い い

正 社 員 い

職 場 仲 く い

相 談 こ い

無 回 答

(19)

- 18 -

質 問

子 育

複 数 回 答

目 回 答 数 割 合

妊 娠 出 産 心 配 7 5.8%

検 診 予 防 接 種 け 6 5.0%

子 育 金 18 15.0%

事 中 子 預 け こ い 4 3.3%

親 仲 く い 7 5.8%

学 校 く わ い 9 7.5%

学 校 連 絡 わ い 8 6.7%

先 生 話 い 6 5.0%

保 育 所 学 校 わ い 3 2.5%

子 学 校 行 く い 2 1.7%

子 日 本 語 心 配 7 5.8%

子 母 国 語 忘 う 8 6.7%

い 差 別 達 い 12 10.0%

自 分 文 化 理 解 さ い 4 3.3%

学 就 職 い 1 0.8%

相 談 こ い 10 8.3%

そ 8 6.7%

回 答 者 数 53 人 120 100%

質 問

相 談

外 国 人

外 国 相 談 窓 口

識 度

目 相 談 こ あ 相 談 こ い け 知 い 知 い

相 談 こ い 2 4 4

回 答 数/回 答 者 数 2/10 4/10 4/10

7 6

18 4

7 9 8 6 3 2

7

8 12 4

1

10 8

0 5 10 15 20

妊 娠 出 産 心 配

検 診 予 防 接 種 け

子 育 金

事 中 子 預 け こ い

親 仲 く い

学 校 く わ い

学 校 連 絡 わ い

先 生 話 い

保 育 所 学 校 わ い

子 学 校 行 く い

子 日 本 語 心 配

子 母 国 語 忘 う

い 差 別 達 い

自 分 文 化 理 解 さ い

学 就 職 い

相 談 こ い

(20)

- 19 -

質 問 状 況 分 析

病 気 け 事 子 こ 合 わ 割 い 続 い 税 金 年 金 日 本 語

い 特 い 割 合 高 く い

年 代 別 歳 ~ 歳 日 本 語 割 合 最 高 く 歳 ~ 歳 子 こ 割 合 高

い 歳 以 降 年 代 病 気 け 高 く 困 い こ 異

特 い 選 択 外 国 人 歳 ~ 歳 歳 ~ 歳 中 心 や さ い 日 本 語

回 答 者 多 く 日 本 人 生 活 い 家 庭 外 国 人 市 民 多 く い こ あ 程 度 年 齢

日 本 語 外 国 人 市 民 生 活 う え 困 い こ 少 い

質 問 状 況 分 析

質 問 事 選 択 人 う 給 料 安 い 割 合 高 く 続 い 相 談 こ

い 外 国 人 断 正 社 員 い い

相 談 こ い 選 外 国 人 市 民 う 外 国 人 相 談 窓 口 存 在 知 い 割 合 最 高 く

周 知 力 必 要 あ

質 問 状 況 分 析

質 問 病 気 け 選 択 人 う 病 院 行 け ば い い 分 い 病 院 通 訳

人 ほ い 医 者 話 薬 説 明 わ い 割 合 高 く 言 葉 問 題 困 い 外

国 人 市 民 割 い

症 状 あ 病 院 紹 う 情 報 提 供 共 病 院 医 院 連 携 深 支 援 応 援 策

検 討 必 要 あ

相 談 こ い 選 外 国 人 市 民 う 外 国 人 相 談 窓 口 識 度 相 談 こ

あ 相 談 こ い け 知 い 合 わ 識 度 く 別 方 法 外 国 人 相 談 窓 口

周 知 力 必 要 あ

質 問 状 況 分 析

質 問 子 こ 選 択 人 う 子 育 金 割 合 最 高 く い

続 い い 差 別 達 い 割 合 高 く ガ ン 実 施 解 決 場

提 供 こ 必 要 あ

相 談 こ い 選 外 国 人 市 民 外 国 人 相 談 窓 口 識 度 相 談 こ

(21)

- 20 -

質 問

相 談

複 数 回 答

目 回 答 数 割 合

日 本 人 家 族 親 戚 69 26.7%

同 国 家 族 親 戚 39 15.1%

日 本 人 事 人 51 19.8%

同 国 事 人 46 17.8%

近 所 人 9 3.5%

入 間 市 役 所 外 国 人 相 談 員 12 4.7%

国 際 交 流 協 会 日 本 語 教 室 人 6 2.3%

大 使 館 4 1.6%

教 会 ン テ 団 体 9 3.5%

相 談 い 2 0.8%

そ 2 0.8%

無 回 答 9 3.5%

回 答 者 数 129 人 258 100%

質 問

年 代 別

割 合

目 20歳 ~29歳 30歳 ~39歳 40歳 ~49歳 50歳 ~59歳 60歳 ~69歳 70歳

日 本 人 家 族 親 戚 7 20 22 16 2 2

同 国 家 族 親 戚 5 11 10 10 2 0

日 本 人 事 人 10 14 11 10 3 3

同 国 事 人 8 14 12 10 1 1

近 所 人 2 2 1 4 0 0

入 間 市 役 所 外 国 人 相 談 員 2 0 3 3 1 3

国 際 交 流 協 会 日 本 語 教 室 人 0 2 1 2 0 1

大 使 館 0 0 1 1 2 1

教 会 ン テ 団 体 0 2 2 4 0 1

相 談 い 0 0 0 1 1 0

そ 0 1 0 1 0 1

無 回 答 2 2 3 0 1

回 答 数/回 答 者 数 36/19 66/33 65/33 65/32 12/6 14/5

69

39

51

46

9

12

6

4

9

2

2

9

0 10 20 30 40 50 60 70

日 本 人 家 族 親 戚

同 国 家 族 親 戚

日 本 人 事 人

同 国 事 人

近 所 人

入 間 市 役 所 外 国 人 相 談 員

国 際 交 流 協 会 日 本 語 教 室 人

大 使 館

教 会 ン テ 団 体

相 談 い

(22)

- 21 -

質 問

回 答 言 語 別

割 合

目 や さ い 日 本 語 回 答 数 外 国 語 回 答 数

日 本 人 家 族 親 戚 49 20

同 国 家 族 親 戚 21 18

日 本 人 事 人 35 16

同 国 事 人 29 17

近 所 人 5 4

入 間 市 役 所 外 国 人 相 談 員 8 4

国 際 交 流 協 会 日 本 語 教 室 人 3 3

大 使 館 3 1

教 会 ン テ 団 体 2 7

相 談 い 1 1

そ 1 1

無 回 答 5 4

回 答 数/回 答 者 数 162/79 96/50

質 問

同 居 者 別

割 合

目 日 本 人 生 活 い 家 庭 外 国 人 生 活 い 家 庭 暮 い 家 庭 混 合 世 帯

日 本 人 家 族 親 戚 56 6 3 4

同 国 家 族 親 戚 18 15 4 2

日 本 人 事 人 21 18 11 1

同 国 事 人 22 14 9 1

近 所 人 5 3 1 0

入 間 市 役 所 外 国 人 相 談 員 4 2 4 2

国 際 交 流 協 会 日 本 語 教 室 人 0 4 2 0

大 使 館 3 1 0 0

教 会 ン テ 団 体 2 4 2 1

相 談 い 2 0 0 0

そ 1 2 0 0

無 回 答 4 4 0 0

回 答 数/回 答 者 数 138/74 73/36 36/15 11/4

困 相 談 者 日 本 人 家 族 親 戚 日 本 人 達 事 人 同 国 達 事 人 同 国

家 族 親 戚 身 内 相 談 外 国 人 市 民 割 占 い

年 代 別 歳 ~ 歳 歳 ~ 歳 歳 日 本 人 事 人 割 合 高 く 歳 ~

歳 歳 ~ 歳 歳 ~ 歳 日 本 人 家 族 親 戚 高 く い

調 査 言 語 別 や さ い 日 本 語 外 国 語 日 本 人 家 族 親 戚 高 く い

同 居 者 別 日 本 人 世 帯 日 本 人 家 族 親 戚 最 割 合 高 く 外 国 人 世 帯 暮 世 帯 日 本

人 事 人 高 い

日 本 人 生 活 い 家 庭 日 本 人 家 族 親 族 相 談 外 国 人 生 活 い 家 庭 日 本 人

(23)

- 22 -

質 問

入 間 市

い こ

複 数 回 答

目 回 答 数 割 合

外 国 人 相 談 日 や 言 葉 多 く 33 14.6%

外 国 語 手 紙 知 多 く 33 14.6%

日 本 人 達 ャ ン 増 や 26 11.5%

日 本 語 教 室 日 増 や 19 8.4%

日 本 文 化 や 生 活 習 慣 教 え 25 11.1%

い や 差 別 く 29 12.8%

案 内 板 日 本 語 外 国 語 書 く 22 9.7%

特 い 28 12.4%

そ 4 1.8%

無 回 答 7 3.1%

回 答 者 数 129人 226 100%

質 問

年 代 別

割 合

目 20歳 ~29歳 30歳 ~39歳 40歳 ~49歳 50歳 ~59歳 60歳 ~69歳 70歳

外 国 人 相 談 日 や 言 葉 多 く 3 7 14 8 1 0

外 国 語 手 紙 知 多 く 4 9 9 9 2 0

日 本 人 達 ャ ン 増 や 8 8 4 4 2 0

日 本 語 教 室 日 増 や 5 9 2 3 0 0

日 本 文 化 や 生 活 習 慣 教 え 5 7 4 7 2 0

い や 差 別 く 3 9 7 6 1 2

案 内 板 日 本 語 外 国 語 書 く 5 8 5 3 1 0

特 い 4 7 8 7 1 0

そ 0 1 1 0 0 2

無 回 答 37 2 1 2 0 2

回 答 数/回 答 者 数 74/19 67/33 55/33 49/32 10/6 6/5

質 問

回 答 言 語 別

割 合

目 や さ い 日 本 語 回 答 数 外 国 語 回 答 数

外 国 人 相 談 日 や 言 葉 多 く 13 20

外 国 語 手 紙 知 多 く 13 20

日 本 人 達 ャ ン 増 や 19 7

日 本 語 教 室 日 増 や 8 11

日 本 文 化 や 生 活 習 慣 教 え 13 12

い や 差 別 く 20 9

案 内 板 日 本 語 外 国 語 書 く 11 11

特 い 22 6

そ 4 0

無 回 答 3 4

回 答 数/回 答 者 数 126/79 100/50

33

33

26

19

25

29

22

28

4

7

0 5 10 15 20 25 30 35

外国人相談 日や言葉 多く

外国語 手紙 知 多く

日本人 ャン 増や

日本語教室 日 増や

日本 文化や生活習慣 教え

い や差別 く

案内板 日本語 外国語 書く

特 い

(24)

- 23 -

質 問

同 居 者 別

割 合

目 日 本 人 生 活 い 家 庭 外 国 人 生 活 い 家 庭 暮 い 家 庭 混 合 世 帯

外 国 人 相 談 日 や 言 葉 多 く 19 8 3 3

外 国 語 手 紙 知 多 く 18 10 1 4

日 本 人 達 ャ ン 増 や 11 11 4 0

日 本 語 教 室 日 増 や 11 4 4 0

日 本 文 化 や 生 活 習 慣 教 え 11 10 2 2

い や 差 別 く 17 9 2 1

案 内 板 日 本 語 外 国 語 書 く 13 7 1 1

特 い 18 7 3 0

そ 2 1 1 0

無 回 答 4 2 1 0

回 答 数/回 答 者 数 124/74 69/36 22/15 11/4

質 問

国 籍 別

割 合

外 国 人 相 談 日 や 言 葉 多 く

外 国 相 談 窓 口 相 談 こ あ

相 談 こ 無 い け 知 い

知 い

中 国 7 4 18 19

ン 12 5 9 10

韓 国 0 0 2 10

4 1 1 6

3 2 0 3

2 1 2 2

米 国 0 1 5 0

ト ナ ム 1 0 2 5

ネ パ 0 0 1 0

湾 0 0 1 4

そ 4 2 5 6

無 回 答 0 0 0 1

(25)

- 24 -

質 問

自 分

近 く

場 所

目 回 答 数 割 合

知 い 76 58.9%

知 い 48 37.2%

無 回 答 5 3.9%

回 答 者 数 129人 129 100%

外 国 人 相 談 日 や 言 葉 多 く 割 合 最 高 く 外 国 語 手 紙 知 多 く い や 差 別

く 特 い 割 合 高 あ

年 代 別 歳 ~ 歳 日 本 人 ャ ン 増 や や 日 本 語 教 室 日 増 や 割

合 高 く 歳 ~ 歳 以 外 国 人 相 談 日 や 言 葉 多 く や 外 国 語 手 紙 知 多 く 割

合 高 く 外 国 人 相 談 窓 口 充 実 望 い

回 答 言 語 別 や さ い 日 本 語 回 答 者 特 い 割 合 最 高 く 外 国 語 回 答 者 外 国 人 相 談

日 や 言 葉 多 く 外 国 語 手 紙 知 多 く 割 合 最 高 く や さ い 日 本 語 回 答

者 入 間 市 望 少 い 外 国 語 回 答 者 外 国 人 相 談 窓 口 充 実 望 い

同 居 者 別 日 本 人 世 帯 外 国 人 相 談 日 や 言 葉 多 く 最 割 合 高 く 外 国 人 世 帯 暮

日 本 人 ャ ン 増 や 高 く い 暮 世 帯 日 本 語 教 室 日 増

や 割 合 高 く 日 本 語 学 ぶ 環 境 求 い

一 回 英 語 ン 語 相 談 窓 口 実 施 い い 外 国 人 相 談 窓 口 日 や 言 葉 多 く 割 合 高

い 国 別 ン 人 中 国 人 ガ 語 英 語 中 国 語 外 国 人 相 談 窓 口 希 望

外 国 人 市 民 多 く 韓 国 人 米 国 人 ネ パ 人 湾 人 希 望 外 国 人 市 民 い

外 国 人 相 談 窓 口 知 い 方 多 い こ 身 内 問 題 解 決 外 国 人 相 談 窓 口 周 知 相 談

日 数 や 言 語 増 設 検 討 必 要 あ

76

48

5

0 10 20 30 40 50 60 70 80

知 い

知 い

(26)

- 25 -

質 問

自 治 会

目 回 答 数 割 合

入 い 44 34.1%

入 い い 58 45.0%

わ い 25 19.4%

無 回 答 2 1.6%

回 答 者 数 129人 129 100%

質 問

年 齢 別

割 合

目 20歳 ~29歳 30歳 ~39歳 40歳 ~49歳 50歳 ~59歳 60歳 ~69歳 70歳

入 い 3 9 11 16 2 3

入 い い 10 18 17 9 2 1

わ い 6 6 5 6 1 1

無 回 答 0 0 0 1 1 0

回 答 者 数 19 33 33 32 6 5

質 問

期 間 別

割 合

目 2 00 0年 前

2001年 ~

2005年

2006年 ~

20010年

2011年 ~

2013年

2014年 2015年

入 い 12 15 7 8 0 2

入 い い 12 3 11 18 3 11

わ い 4 3 6 3 3 6

無 回 答 0 0 1 1 0 0

回 答 者 数 28 21 25 30 6 19

質 問

国 籍 別

割 合

目 中 国 ン 韓 国 ラ ル 米 国 ト ナ ム ネパ 湾 そ

入 い 19 9 4 0 1 0 4 1 0 3 3

入 い い 16 12 4 6 2 4 1 3 0 2 7

わ い 6 3 4 0 2 1 1 3 1 0 4

無 回 答 0 0 0 1 0 0 0 0 0 1 0

回 答 者 数 41 24 12 7 5 5 6 7 1 6 14

44

58

25

2

0 10 20 30 40 50 60

入 い

入 い い

わ い

無回答

(27)

- 26 -

質 問

同 居 者 別

割 合

目 日 本 人 生 活 い 家 庭 外 国 人 生 活 い 家 庭 暮 い 家 庭 混 合 世 帯

入 い 33 8 1 2

入 い い 31 17 8 2

わ い 9 10 6 0

無 回 答 1 1 0 0

回 答 者 数 74 36 15 4

質 問

A

日 本 語 教 室

目 回 答 数 割 合

行 こ あ 38 29.5%

行 こ い け 知 い 35 27.1%

知 い 55 42.6%

無 回 答 1 0.8%

回 答 者 数 129人 129 100%

年 代 別

質 問

A

年 代 別

割 合

目 20歳 ~29歳 30歳 ~39歳 40歳 ~49歳 50歳 ~59歳 60歳 ~69歳 70歳

行 こ あ 3 9 11 16 3 2

行 こ い け 知 い 10 18 17 9 1 2

知 い 6 6 5 6 1 1

無 回 答 0 0 0 1 0 1

回 答 者 数 19 33 33 32 5 6

入 い い % 最 割 合 高 わ い 合 わ 人 . % 地 域

情 報 得 い い 能 性 あ

年 代 別 歳 ~ 歳 歳 ~ 歳 歳 ~ 歳 入 い い 割 合 高 く 在 期 間 別

年 以 降 入 い い 割 合 高 く い 国 籍 別 米 国 湾 入 い 割 合 高 い 韓 国

入 い 入 い い 割 合 同 あ そ 国 入 い い 割 合 高 い 同 居 者 別

外 国 人 世 帯 暮 世 帯 入 い い 割 合 高 く い

自 治 会 入 い い 外 国 人 市 民 多 い こ 自 治 会 へ 加 入 い 促 い い

38

35

55

1

0 10 20 30 40 50 60

行 こ あ

行 こ いけ 知 い

知 い

(28)

- 27 -

質 問

A

回 答 言 語 別

割 合

目 や さ い 日 本 語 回 答 数 外 国 語 回 答 数

行 こ あ 28 10

行 こ い け 知 い 20 15

知 い 30 25

無 回 答 1 0

回 答 者 数 79 50

質 問

A

同 居 者 別

割 合

目 日 本 人 生 活 い 家 庭 外 国 人 生 活 い 家 庭 暮 い 家 庭 混 合 世 帯

行 こ あ 23 10 4 1

行 こ い け 知 い 22 7 5 1

知 い 28 19 6 2

無 回 答 1 0 0 0

回 答 者 数 74 36 15 4

質 問

A

期 間 別

割 合

目 2 00 0年 前

2001年 ~

2005年

2006年 ~

20010年

2011年 ~

2013年

2014年 2015年

行 こ あ 9 10 6 7 2 4

行 こ い け 知 い 8 8 9 3 1 6

知 い 11 3 9 20 3 9

無 回 答 0 0 1 0 0 0

回 答 者 数 28 21 25 30 6 19

日 本 語 教 室 知 い 回 答 外 国 人 市 民 人 . % 割 合 高 い

在 期 間 別 在 期 間 短 期 間 ほ 日 本 語 教 室 知 い 割 合 高 く 外 国 語 回 答 者 や 外 国 人 生 活

(29)

- 28 -

質 問

B

外 国 人 相 談 窓 口

目 回 答 数 割 合

相 談 こ あ 16 12.4%

相 談 こ い け 知 い 46 35.7%

知 い 66 51.2%

無 回 答 1 0.8%

回 答 者 数 129人 129 100%

質 問

B

年 代 別

割 合

目 20歳 ~29歳 30歳 ~39歳 40歳 ~49歳 50歳 ~59歳 60歳 ~69歳 70歳

相 談 こ あ 3 1 4 6 1 1

相 談 こ い け 知 い 2 13 18 11 1 1

知 い 14 19 11 14 4 3

無 回 答 0 0 0 1 0 0

回 答 者 数 19 33 33 32 6 5

質 問

B

回 答 言 語 別

割 合

目 や さ い 日 本 語 回 答 数 外 国 語 回 答 数

相 談 こ あ 8 8

相 談 こ い け 知 い 32 14

知 い 38 28

無 回 答 1 0

回 答 者 数 79 50

質 問

B

同 居 者 別

割 合

目 日 本 人 生 活 い 家 庭 外 国 人 生 活 い 家 庭 暮 い 家 庭 混 合 世 帯

相 談 こ あ 10 2 3 1

相 談 こ い け 知 い 31 12 1 2

知 い 32 22 11 1

無 回 答 1 0 0 0

回 答 者 数 74 36 15 4

質 問

B

期 間 別

割 合

目 2 00 0年 前

2001年 ~

2005年

2006年 ~

20010年

2011年 ~

2013年

2014年 2015年

相 談 こ あ 9 2 0 2 0 3

相 談 こ い け 知 い 10 13 10 9 3 1

知 い 9 6 14 19 3 15

無 回 答 0 0 1 0 0 0

回 答 者 数 28 21 25 30 6 19

16

46

66

1

0 10 20 30 40 50 60 70

相談 こ あ

相談 こ いけ 知 い

知 い

(30)

- 29 -

質 問

C

入 間 市

情 報 紙

M A

+

目 回 答 数 割 合

見 こ あ 30 23.3%

見 こ い 知 い 16 12.4%

知 い 82 63.6%

無 回 答 1 0.8%

回 答 者 数 129人 129 100%

質 問

C

年 代 別

割 合

目 20歳 ~29歳 30歳 ~39歳 40歳 ~49歳 50歳 ~59歳 60歳 ~69歳 70歳

見 こ あ 2 8 7 10 1 2

見 こ い 知 い 4 3 2 6 1 0

知 い 13 22 24 15 4 3

無 回 答 0 0 0 1 0 0

回 答 者 数 19 33 33 32 6 5

質 問

C

回 答 言 語 別

割 合

目 や さ い 日 本 語 回 答 数 外 国 語 回 答 数

見 こ あ 19 11

見 こ い 知 い 8 8

知 い 51 31

無 回 答 1 0

回 答 者 数 79 50

質 問

B

同 居 者 別

割 合

目 日 本 人 生 活 い 家 庭 外 国 人 生 活 い 家 庭 暮 い 家 庭 混 合 世 帯

見 こ あ 17 8 4 1

見 こ い 知 い 8 4 2 2

知 い 48 24 9 1

無 回 答 1 0 0 0

回 答 者 数 74 36 15 4

外 国 人 相 談 窓 口 知 い 回 答 外 国 人 市 民 人 . % 割 合 高 い

年 代 別 各 年 代 知 い 割 合 高 く 回 答 言 語 別 外 国 語 回 答 者 割 合 高 く い

同 居 者 別 暮 い 家 庭 や 外 国 人 生 活 い 家 庭 知 い 割 合 高 く 外 国 語 回

答 者 や 外 国 人 世 帯 知 い 割 合 高 く 外 国 人 相 談 窓 口 周 知 必 要 あ 以 周 知 活

(31)

- 30 -

質 問

C

期 間 別

割 合

目 2 00 0年 前

2001年 ~

2005年

2006年 ~

20010年

2011年 ~

2013年

2014年 2015年

見 こ あ 9 9 4 3 2 3

見 こ い 知 い 3 4 3 2 0 4

知 い 16 8 17 25 4 12

無 回 答 0 0 1 0 0 0

回 答 者 数 28 21 25 30 6 19

質 問

D

F M

外 国 語

目 回 答 数 割 合

聴 い こ あ 15 11.6%

聴 い こ い け 知 い 14 10.9%

知 い 99 76.7%

無 回 答 1 0.8%

回 答 者 数 129人 129 100%

質 問

D

年 代 別

割 合

目 20歳 ~29歳 30歳 ~39歳 40歳 ~49歳 50歳 ~59歳 60歳 ~69歳 70歳

聴 い こ あ 1 2 6 6 0 0

聴 い こ い け 知 い 1 4 2 5 0 2

知 い 17 27 25 20 6 3

無 回 答 0 0 0 1 0 0

回 答 者 数 19 33 33 32 6 5

質 問

D

回 答 言 語 別

割 合

目 や さ い 日 本 語 回 答 数 外 国 語 回 答 数

聴 い こ あ 12 3

聴 い こ い け 知 い 7 7

知 い 59 40

無 回 答 1 0

回 答 者 数 79 50

IRUMA COM+COM 外 国 語 版 市 情 報 紙 知 い 回 答 外 国 人 市 民 人 . % 割 合 高 い

年 代 別 全 体 的 知 い 割 合 高 く 回 答 言 語 別 同 居 者 別 各 目 知 い 割 合

高 い

IRUMA COM+COM 外 国 語 版 市 情 報 紙 知 度 い 以 周 知 活 動 求 い

15

14

99

1

0 20 40 60 80 100

聴い こ あ

聴い こ いけ 知 い

知 い

(32)

- 31 -

質 問

D

同 居 者 別

割 合

目 日 本 人 生 活 い 家 庭 外 国 人 生 活 い 家 庭 暮 い 家 庭 混 合 世 帯

聴 い こ あ 10 3 2 0

聴 い こ い け 知 い 6 4 3 1

知 い 57 29 10 3

無 回 答 1 0 0 0

回 答 者 数 74 36 15 4

質 問

D

期 間 別

割 合

目 2 00 0年 前

2001年 ~

2005年

2006年 ~

20010年

2011年 ~

2013年

2014年 2015年

聴 い こ あ 8 4 1 0 0 2

聴 い こ い け 知 い 5 3 2 1 2 1

知 い 15 14 21 29 4 16

無 回 答 0 0 1 0 0 0

回 答 者 数 28 21 25 30 6 19

F M A Y 外 国 語 送 エ 知 い 回 答 外 国 人 市 民 人 . % 割 合 高 い

年 代 別 同 居 者 別 回 答 言 語 別 居 期 間 別 各 目 知 い 割 合 高 く い F M A Y 外

(33)

- 32 -

質 問

参 加

複 数 回 答

目 回 答 数 割 合

自 分 国 文 化 や 日 本 文 化 紹 ン ト 28 9.2%

弁 当 く 体 験 や ト 作 ン ト 27 8.9%

通 訳 翻 訳 37 12.2%

言 葉 や 勉 強 教 え こ 23 7.6%

日 本 来 ば 外 国 人 け こ 29 9.6%

高 齢 者 や 体 不 自 由 人 け こ 24 7.9%

自 分 国 や そ 国 へ ト 23 7.6%

地 域 活 動 参 加 こ 手 伝 う こ 28 9.2%

交 通 安 全 防 災 学 校 教 育 子 育 勉 強 会 行 く こ 20 6.6%

趣 味 や 活 動 35 11.6%

興 味 い 11 3.6%

そ 10 3.3%

無 回 答 8 2.6%

回 答 者 数 129 人 303 100%

28

27

37

23

29

24

23

28

20

35

11

10

8

0 5 10 15 20 25 30 35 40

自分 国 文化や 日本 文化 紹 ント

弁当 く 体験や ト 作 ント

通訳 翻訳

言葉や勉強 教え こ

日本 来 ば 外国人 け こ

高齢者や体 不自由 人 け こ

自分 国やそ 国へ ト

地域 活動 参加 こ 手伝うこ

交通安全 防災学校教育 子育 勉強会 行くこ

趣味 や 活動

興味 い

(34)

- 33 -

質 問

年 代 別

割 合

目 20歳 ~29歳 30歳 ~39歳 40歳 ~49歳 50歳 ~59歳 60歳 ~69歳 70歳

自 分 国 文 化 や 日 本 文 化 紹

ン ト 5 12 5 5 1 0

弁 当 く 体 験 や ト 作

ン ト 5 14 4 3 0 1

通 訳 翻 訳 8 12 9 7 0 0

言 葉 や 勉 強 教 え こ 4 8 6 5 0 0

日 本 来 ば 外 国 人 け こ 8 10 4 7 0 0

高 齢 者 や 体 不 自 由 人 け こ 4 6 7 5 1 1

自 分 国 や そ 国 へ ト 6 9 4 3 1 0

地 域 活 動 参 加 こ 手 伝 う こ 4 9 4 8 1 2

交 通 安 全 防 災 学 校 教 育 子 育 勉 強 会 行 く こ

5 9 2 4 0 0

趣 味 や 活 動 6 11 6 9 1 1

興 味 い 1 2 3 3 1 1

そ 0 1 5 3 1 0

無 回 答 0 2 2 2 1 1

回 答 数/回 答 者 数 56/19 105/33 61/33 64/32 8/6 7/5

質 問

D

回 答 言 語 別

割 合

目 や さ い 日 本 語 回 答 数 外 国 語 回 答 数

自 分 国 文 化 や 日 本 文 化 紹 ン ト

21 7

弁 当 く 体 験 や ト 作

ン ト 18 9

通 訳 翻 訳 30 7

言 葉 や 勉 強 教 え こ 13 10

日 本 来 ば 外 国 人 け こ 24 5

高 齢 者 や 体 不 自 由 人 け こ 14 10

自 分 国 や そ 国 へ ト 15 8

地 域 活 動 参 加 こ 手 伝 う こ 16 12

交 通 安 全 防 災 学 校 教 育 子 育 勉 強 会 行 く こ

12 8

趣 味 や 活 動 22 13

興 味 い 4 7

そ 7 3

無 回 答 4 4

回 答 数/回 答 者 数 200/79 103/50

質 問

同 居 者 別

割 合

目 日 本 人 生 活 い 家 庭 外 国 人 生 活 い 家 庭 暮 い 家 庭 混 合 世 帯

自 分 国 文 化 や 日 本 文 化 紹 ン ト

15 11 2 0

弁 当 く 体 験 や ト 作

ン ト 15 8 3 1

通 訳 翻 訳 24 11 1 1

言 葉 や 勉 強 教 え こ 16 4 1 2

日 本 来 ば 外 国 人 け こ 17 4 6 1

高 齢 者 や 体 不 自 由 人 け こ 13 6 2 3

自 分 国 や そ 国 へ ト 14 6 3 0

地 域 活 動 参 加 こ 手 伝 う こ 12 14 1 1

交 通 安 全 防 災 学 校 教 育 子 育 勉 強 会 行 く こ

10 9 0 1

趣 味 や 活 動 17 10 8 0

興 味 い 7 4 0 0

そ 7 2 1 0

無 回 答 5 2 1 0

(35)

- 34 -

質 問

期 間 別

割 合

目 2 00 0年 前

2001年 ~

2005年

2006年 ~

20010年

2011年 ~

2013年

2014年 2015年

自 分 国 文 化 や 日 本 文 化 紹

ン ト 2 3 7 9 1 6

弁 当 く 体 験 や ト 作

ン ト 2 4 8 7 0 6

通 訳 翻 訳 6 5 12 9 1 4

言 葉 や 勉 強 教 え こ 0 5 5 9 1 3

日 本 来 ば 外 国 人 け こ 5 4 7 6 1 6

高 齢 者 や 体 不 自 由 人 け こ 2 6 6 6 1 3

自 分 国 や そ 国 へ ト 3 3 6 5 2 4

地 域 活 動 参 加 こ 手 伝 う こ 4 4 5 8 2 5

交 通 安 全 防 災 学 校 教 育 子 育 勉 強 会 行 く こ

0 1 4 7 3 5

趣 味 や 活 動 8 6 4 8 2 7

興 味 い 3 2 3 1 0 2

そ 3 3 2 2 0 0

無 回 答 3 1 1 1 1 1

回 答 者 数 41 47 70 78 15 52

通 訳 翻 訳 趣 味 や 活 動 日 本 来 ば 外 国 人 け こ い

目 い 約 % 前 後 方 や い 参 加 い 興 味 い . %

あ 年 代 別 歳 ~ 歳 歳 ~ 歳 歳 ~ 歳 通 訳 翻 訳 割 合 高 い 50歳 以 降 趣 味

や 活 動 割 合 高 く い 回 答 言 語 別 や さ い 日 本 語 回 答 者 通 訳 翻

訳 割 合 高 い 外 国 語 回 答 者 趣 味 や 活 動 割 合 高 く い

同 居 者 別 日 本 人 世 帯 通 訳 翻 訳 割 合 高 い 外 国 人 世 帯 暮 世 帯 趣 味

や 活 動 割 合 高 く い 在 期 間 別 年 前 年 趣 味 や

活 動 割 合 高 い 年 以 降 通 訳 翻 訳 自 分 国 文 化 や 日 本 文 化 紹

ン ト 言 葉 や 勉 強 教 え こ 割 合 高 く い

や さ い 日 本 語 回 答 者 や 日 本 人 共 生 活 い 家 庭 通 訳 翻 訳 割 合 高 く 外 国 語 回 答 者 や

外 国 人 共 暮 家 庭 趣 味 や 活 動 割 合 高 く い 通 訳 翻 訳 趣 味

や 活 動 地 域 へ 自 分 居 場 所 見 け 地 域 活 動 い 外 国 人 多 く い こ

(36)

- 35 -

回 答 言 語 別

い 日 本 語

入 間 い 町 く 便 利

外 国 人 意 見 聞 い い 本 当 あ う い 外 国 人 不 い

分 い い い あ 特 何 あ 誰 相 談 い い 分 い

店 少 く 狭 い

民 課 土 曜 日 一 部 証 明 書 行 金 相 談 土 曜 日 い い 思

入 間 生 活 楽 い 日 本 語 学 習 文 交 流 自 動 車 学 校 増 報 英 語

万 燈 ン 回 あ い い 色 々 人 知 合 う い

環 境 良 い 思 い 差 別 無 く い い 思 い

子 供 日 本 語 母 国 語 い 中 国 語 教 室 作 い 家 日 本

語 自 分 中 国 語 教 室 手 伝 い い 思 い

入 間 く い 都 い 思 い 心 故 郷 う

願 い 快 適 全 生 活 環 境 く い

外 国 人 向 制 度 知 い 子 供 遊 場 増 い 図 書 館 英 語

本 増 い

自 分 病 気 面 倒 手 伝 い く 人 い い 日 本 人 配 偶 者 生 活

仕 い 自 分 親 戚 近 く い 日 本 迷 惑 い う

文 あ 日 本 親 戚 頼 訳 い 本 当 寂 い

情 報 交 流 会 案 郵 送 い い 仕 案 紹 交 流 場 作

日 本 来 時 私 日 本 語 分 く 母 簡 日 本 語 分 く 不 い い 中

入 間 役 所 手 続 あ 日 本 語 出 来 い 外 国 人 相 談 窓 口 相 談

手 続 手 伝 く そ 母 怖 一 人 役 所 行 手 続

う 本 当 感 謝 い 日 本 優 い 方 い い い そ 私 母

私 心 日 本 暮 い

い 暮 将 来 不 色 々 情 報 知 い

く 人 い

入 間 大 好 ! 長 入 間 い 少 日 本 語 勉 強 い

(37)

- 36 -

英 語 回 答 翻 訳

家 前 外 灯 い 特 夜 間 冬 間 車 歩 行 暗 く 危 険 感 自 治 会

聞 入 早 い う 外 灯 設 置 願 い

私 日 本 幸 思 い 全 清 潔 日 本 人 大 好 府

法 い く ぶ 不 満 感 日 本 幸

入 間 生 活 私 い 問 題 あ 次 目 何 人

者 会 い ○ ○ 病 院 先 生 私 貧 い 日 本 語 い 目 ハ

ン 屋 行 ハ ン 注 文 私 前 言 う 外 国 前 い 言 わ

以 前 う ハ ン 屋 作 い 問 題 あ 彼 問 題 理 解

自 治 会 町 会 私 国 あ 理 解 関 わ 大 変 民 外 国 人 多 く 求

い 出 来 い 理 解 い 規 則 従 い 私 説 明

く 見 う 感 近 隣 方 々 い 外 国 大 変 あ

理 解 助

入 間 人 い 助 い 時 い 助 く

特 病 院 翻 訳 必 要 思 い 英 語 通 路 標 識 役 所 英 語 ウ ン 必 要

外 国 人 相 談 窓 口 そ 働 く 素 晴 い 人 感 謝 い 伝 え い 思 い 外

国 人 相 談 員 私 知 人 中 最 問 題 解 決 能 力 あ 人 一 人 難 い 状 況 賢 く 手 く 解 決

く 相 談 窓 口 い 知 入 間 暮 外 国 人 い く 願 い

中 国 語 回 答 翻 訳

日 本 来 目 楽 く 生 活 い 比 較 的 家 庭 調 あ 幸 自 分

歳 女 子 生 家 庭 満

入 間 綺 麗 環 境 全 人 優 く 礼 儀 正 い

私 入 間 生 活 い 役 所 対 関 心 あ 助 く 人 感 謝 日 本

病 院 助 日 本 生 活 満 足 い

ン 語 回 答 翻 訳

入 間 役 所 あ う い 外 国 人 民 心 配 く あ う い

入 間 静 い 場 所 生 活 楽 私 周 人 良 い 人 長 い 期 間

(38)

- 37 -

ガ 語 回 答 翻 訳

入 間 生 活 静 自 分 普 段 仕 い ン 参 加 出 来

い 役 所 い 参 加 い う 参 加 い い 分 い 相 談 い

役 所 ガ 語 通 訳 あ あ い 相 談 い あ 税 金 い

い 一 回 相 談 う い 英 語 ン 語 相 談 あ う

自 分 職 場 差 別 い パ い 買 い 物 日 本 人 対 信 い

私 周 人 不 あ

韓 国 語 回 答 翻 訳

私 仏 子 駅 近 く い 夜 暗 い 特 仏 子 駅 口 前 パ

ケ ッ オ 暗 く 危 険 思 い 最 近 仏 子 駅 口 外 灯 明 く

う い 仏 子 駅 口 明 く う い

個 人 的 問 題 入 間 く う い 現 在 ン

資 源 い 回 捨 い ン 缶 パ ケ ッ 前 捨

ン 集 大 く 出 日 忘 間 待

集 そ 公 民 館 支 所 空 場 所 あ 捨 う

い 集 ン 汚 く 結 局 捨 あ

入 間 国 際 交 流 協 会 協 力 日 本 語 教 室 外 国 人 相 談 窓 口 多 く

支 援 業 行 い 必 提 供 情 報 外 国 人 民 求 い 情 報

一 致 い 限

調 査 わ 結 果 外 国 人 民 多 種 多 様 情 報 求 日 本 人 共

生 活 い い 家 庭 外 国 人 世 帯 日 本 語 学 ぶ 環 境 求 い 明

日 本 語 教 室 外 国 人 相 談 窓 口 支 援 業 認 知 度 く い

各 業 周 知 活 動 行 う 外 国 人 民 支 援 応 援 組

行 い

組 い く 貴 重 資 料 調 査 協 力 い

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