• 検索結果がありません。

ソフトウェア常識集知的検索エキスパートシステム

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2021

シェア "ソフトウェア常識集知的検索エキスパートシステム"

Copied!
6
0
0

読み込み中.... (全文を見る)

全文

(1)

ソフトウェア常識集知的検索エキスパートシステム

InteltigentlnformationRetrievalSYStemforCommonKnowIedgeofSoftware

日立製作所では,ソフトウェア不良の作り込み防止を図るため,プログラム

作成時の失敗例とその教訓をソフトウェア常識集にまとめ教育に活用してきた。

この常識集を更に有効に活用するために,ソフトウェア常識集知的検索エキス

パートシステムを開発した。本システムの特徴は,利用者が入力したキーワー

ドから関連するキーワードを連想し,これらのキーワードと教訓を関連づける

連想検索方式にある。利用者の試用によって,本方式が検索漏れの防止及び検

索効率の向上に効果があることを確認した。

更に,連想検索方式を同種システムへ適用するために,本システムからソフ

トウェア常識集に関する専門知識を除くことによって,はん(汎)用的な検索形

エキスパートシステム構築ツールを開発した。

n

言 ソフトウェアの社会的重要性の増大に伴い,その信頼性に 対する要求は一段と厳しくなってきた。ソフトウェアの信相 性確保のためには,構造化設計、デザインレビューなどが実 施されているが,仕掛けと同時にしつけ・教育も大切である。 ソフトウェアの生産は個人に依存しているのが現状であり, 検討不足・認識不足などから類似不良を再発させている事例

が少なくない。このため過去の不良事例を蓄積し,有効に活

用していくことが重要である。 日立製作所では,ソフトウェア不良の作り込み防止を目的 として,プログラム作成時の失敗例とその教訓をソフトウェ

ア常識集としてまとめ,プログラマの教育,自己啓発などに

活用している。この常識集には,プログラム作成に関する社 内のノウハウが蓄積されており,更に効果的に活用するため に,効率のよい検索システムが期待されていた。 一方,通常のキーワード検索では,入力キーワードと検索 対象に付与されたキーワードが一致しないと検索できないこ と,及び検索結果の選択をすべて利用者が判断しなければな らないという欠点があった。 今回,これらの欠点を補うために,キーワードの指定及び 検索結果の選択に,熟練者のノウハウを活用した連想検索方 式を考案し,本方式を適用したソフトウェア常識集知的検索 エキスパートシステム1ト3)を開発した。今回考案した連想検索 方式によれば,あらかじめシステムにキーワードを連想する 知識と検索結果を順位づける知識を持たせることによって, 検索漏れの防止及び検索効率の向上が図れる。このような知 的検索システムに対するニーズは高く,連想検索方式が適用

可能な分野は多いと考えられる。そこで,ソフトウェア常識

集知的検索エキスパートシステムを母体として改善を加え,

* 日立製作所ソフトウェア_ ̄「場 ** 日立 ̄製作所システム開発研究所

橋本

肇*

神品芳明*

洋**

安信千津子**

〟如才椚ど触ム才椚()わ yoぶゐZα々言放/結叩α 〟才和ぶゐ才7七牡7オ C′zた〟点けilz5〟乃〃∂〟 はん用的な検索形エキスパートシステム構築ツールも開発し た。

本稿では,ソフトウェア常識集知的検索エキスパートシス

テムの機能と実現方式,及び連想検索方式の応用例について

述べる。

エキスパートシステム化のねらい

2.1ソフトウェア常識集

ソフトウェア常識集は,プログラム作成時の失敗例とその

教訓を集めたもので,次のような特徴がある。

(1)事例と教訓がイラスト入りで一件一葉にまとめられてい る。

(2)実践に基づいた多くの事例(13分類,161件)が載っている。

(3)個人の自己啓発,グループ勉強会,講習会などの教育に 使われ効果を挙げている。 (4)ソフトウェア不良の大部分が,いずれかの教訓に該当す る。 2.2 従来のIRシステムとの違い

ソフトウェア常識集は,ソフトウェア不良の根本原因が教

訓として抽象的に記述されている。そのため,初心者にとっ て不良事例から該当する教訓を見極める場合,又はコーディ ング上注意しなければならない教訓を得る場合,検索しに〈 いという問題がある。

一方,従来のIR(Information

Retrieval)システムでは,次

のような欠点がある。 (1)各事例にキーワードを付与して検索するが,入力された キーワードと同じキーワードの事例しか検索できない。その ため入力キーワードが不足している場合,検索漏れが生じる。

(2)

1198 日立評論 〉OL.70 No.11(1988-=) (2)事例に付与したキーワードが同じ場合でも,ある事例に は密接に関連するが,別な事例にはあまり関連しないという

場合が多く,検索結果を利用者の判断で取捨選択しなければ

ならない。

以上の欠点に対し,ソフトウェア常識集を理解している熟

練者について,次のように仮定した。

(1)個々の不良事例から幾つかの具体的なキーワードを抽出 し,抽出したキーワードから同意語,関連語を重みを付けて 連想できる。 (2)抽出及び連想したキーワードと各教訓を重みを付けて関

連づけし,最も関連する教訓を選択できる。

エキスパートシステム化のねらいは,この仮定に基づいて

熟練者の知識を収集し,知識ベースに蓄積することによって,

初心者が入力したキーワードから熟練者が選ぶのと同等の教 訓を得られるようにすることである。

システムの概要

3.】システムの構成

システムの構成を図1に示す。ソフトウェア常識集知的検

索エキスパートシステムは,日立クリエイティブワークステ ーション2050上でスタンドアロン方式で動作する。推論エン

ジンはエキスパートシステム構築ツールES/KERNEL4)

(Expert

System/KERNEL)である。知識ベースは,その保

守を容易にするために,ES/KERNELが提供する知識テーラ5)

を用いている。ソフトウェア常識集の各教訓は,ファイル容

量を少なく,追加修正を容易にするために,OFIS/REPORT

(OFIS/TEXT,OFIS/SKETCHなどを含む。)を使用し,文

書ファイルに格納している。

3.2 システムの特徴 本システムの特徴を次に述べる。

舶綿○人∩朋

ES/KERNEL 推論エンジン ソフトウェア常識集 知的検索エキスパー トシステム 知識ベース ぐ=コ ソフトウエア 常 識 文書ファイル OFIS/REPORT OFIS/ TEXT ES/KERNEL 知識テーラ OF【S/ SKETCH

盟◎5◎

○唇≡∋

馴黄○人∩弼

知及且 注:略語説明 ES/KERNEL(Expert System/KERNE+) OFISシリーズ(Officeautomationand仙e…gencesupport Softwareシリーズ) 図l システムの構成 本システムは,日立クリエイティブワーク ステーション2050上で動作L,ES/KERNELで実現されている。

(1)操作が簡単なマウス入力である。また,出力結果は,マ

ルチウインドウ,図形表示を活用している。 (2)検索方式として基本検索,キーワード検索及び連想検索 の3種類をサポートしている。 (a)基本検索

教訓の分類,題目を選択する検索であり,書籍と同様に

目次から必要ページを検索できる。 (b)キーワード検索 一般的なIRシステムと同じように,入力したキーワード を含む教訓を検索する。 (C)連想検索 入力されたキーワードから関連するキーワードを連想し, キーワードと関連の強い順に教訓を検索する。

(3)連想検索では,熟練者のノウハウを活用しているため,

検索精度が向上する。 (4)システムの保守はルール,フレームの保守であり容易に できる。

(5)システムは,文書ファイルを含め,3.5インチフロッピー

ディスク2枚に格納してあり,知識ベースを媒体とした知識 の流通が容易である。

連想検索に関する機能

連想検索に関してシステムが提供する機能を検討するに当

たI)、利用者とシステムの役割分担を次のように決めた。

(1)キーワードの指定は利用者が行う。そのため,入力キー

ワードが不適切である場合がある。また,入力操作を簡単に

する必要がある。 (2)キーワードの連想はシステムが行う。ここでは,連想の 重みをどのように決めるかが課題となる。 (3)教訓への関連づけはシステムが行う。ここでも,関連づ けの重みをどのように決めるかが課題となる。

(4)最終的な結果は,利用者が満足できる教訓を検索した時

点で決まる。 この役割分担に従って,本システムが連想検索に関して提 供する機能を次に述べる。 (1)キーワード入力機能 利用者が連想検索を選択すると,入力画面例(図2)に示す キーワードー覧が表示される。利用者はマウスで複数個のキ ーワードを選択することができる。400以上のキーワードがあ

るため,種々のスクロール機能をサポートし,利用者の便宜

を図っている。

(a)上下・ジャンプスクロール機能

(b)五十音順でのジャンプスクロール機能

(c)分類別(プログラミング用語別)キーワード表示機能

(d)キーワードの取消し機能

(2)キーワード連想機能

(a)キーワード連想機台巨

利用者が入力したキーワードから連想されるキーワード

を追加し,表示する。キーワードの連想では,熟練者の知

識を利用する。 (b)不要な連想キーワードの削除機能

(3)

…迷慧撥演者二曹こず叫コ琵 W ′′ヰ畷 _ 演′矛ノ';′,〉盲′ィノダ苛 ̄習こき‥茅-、′′′享盲ノ/蒜こ∨常享′ノ ̄ソ声′て事ノ′∼′′ぎ 套み殺意三だ事項蒼 才 女重婚ノ′ヂン架サブ£一柳惑皇貨廃寮閤卑誌鴻嘗⇒ブ1プア紡「確諒タレジ議タ≦

…iた】

至 浄遜・‡一号!鐙 タイマ監視 壬タイム冴叫′阜 タヅ名孝鈴 タスクスイッチ 圭タスク卓み退避 卿】臣■巨 だ -一な誌束 毒抜糸i‡ニラ 壬 亨 妻 妻 圭 書 宅Å もな鼠 妻ダイレクト ダミ00 叫…叫〉〈「常小言≠叶若や㌻叫叫■王、ダミ}セクション チェ仙ン チ義一ニブ磯壌 汐工叫ンポインタ 争。£ツタ)卿〈吋■〉、 ̄仰00h ̄一首㌻三バラバナj--抒エ、ブタも才■も チェワッ斉し叩すンJ、、…仰、、汚でノ富豪汚藷「小一棚叫'叫鎚箋幾j tき動王茎持主手練 一密書邑_;妄i古書鱒 洋才.スッ テ仙プル こ汗′ニニ了∫rす∧モア首u三㌃ぎき〉J唱テ仰プ_き♭サ榊争 ・チ仙プルサすズ ー㌢一、沖・ブ∼し-妄普‡主書'首テⅦゼ一夕レ謎遜 与 ;

蔓王な】

妻 掠:00▲タ管確 テ、Yノー・留阜乍 ̄放 き-ダ00一営舷終遜Jきモ デ叫夕歩き質草 --一円『重唱lも ず仙一夕チエージク 一㌢wタj.這

1㌻.;ア告覧‡ハ・・・-・血儀表姦呈巨蔓紫

喜三者賢浄・…バノ〉叫・帥仰叩圭子wタめ終書き

ザニ ̄仙タの重雄巌芝 ・常州ノ少桝浄 慈吏 }鼓′丈丘、主 音筆嶽 ‡I召・エりγ を逢儀甥草 書1卜争藷稚 i手一名祢 亨〉=老 脚絆塀懸 望頚≠鮎善書 書2嘩吏遥も_さ 卜うックオニま享.三見ニー 絞れめ鰻ヂ挙 2淡エントリ 入;号ミメjづ′㌢イブし iÅノメタ 入≠一成i一 首Åメ主音 ̄叫レ山蛍

舶瀞威鮒詣重言毎号専一;楓嘗㌔妻

図2 入力画面例 キーワードを入力する画面の例を示す。画面上部の「五十音+又は「分類+ で画面をスクロールし,キーワードをマウスで選択する。 i賀 意萄 を二竜三 ′ 讃鴎葦療㌫毒害.嘗糊 享′鞠遥輝男芸 ドぞ重責兎 顧 熱 鱗蟄常長凄野妄姜才一与さノ;、ヴ、妄 顔 顔 サ 密 漁 ヤ鼻 乍■ ト小′選呼汚… ゞへ: :■!す㌣ 冬′∵∫へ ′ ノ象敬∵ パノ離‥祁㌻▲ノ 嘩銚豹幻青 郷わりバ㍉” 後節溌紹パ 綿々ぞ卜翻 嘩柊ゾ㌔写′L 醜 ∵リバ銭 もブ…雛 孝.着ぎさふ牽抽牽 を磯浄才鞠穿き ■′㌔済→ ノ■、 ・ 甘 ■ト ′■ ♪ パ′イ ワト ト,ノ ト■ゝち

、㌍絹⇒ ′ ■叉 〆

ゝ\

>1壬1、 ㌔二もゝ湘草書弼主こむ■麦をノ者も警務ん警 ミラカ号音jと着毒ノない一骨ぎき噂,朝戯 言喜去温柔毛蟹妄_若た無数なようぞ婁β 量,きをこ∴滑壷葦、し、ご一彦;くとも蝉餐感

濁参 ネ ヰネヰ 図3 出力画面例 検索結果はソフトウェア常識集と同じ様式で,確信度とともに出力さ れる。

利用者にとって不要なキーワードを連想すると,検索範

囲が広が-)検索精度が悪くなる場合がある。これを扱うた めに,不要なキーワードを削除できる。 (3)検索結果の出力機能 (a)検索結果の順位づけ機能 入力キーワード及び連想キーワードと教訓の関連の強さ を算出し,関連の強い順に表示する。検索結果の順位づけ では熟練者の知識を利用する。出力画面例を図3に示す。

(b)次・前コマンドによる教訓の表示機能

(c)印刷コマンドによるプリンタ出力機能 (d)検索件数の打切F)機能 関連の強さがある値以下の場合,及び検索件数がある値 以上の場合,検索を打ち切ることができる。

(e)推論説明機能

各教訓の題目と関連の強さ及び検索件数を表示する。

8

連想検索の実現方法

連想検索を実現する推論方式として,前向き推論及び後向 き推論があるが,キーワード入力に関する操作性が優れてい ることから,前向き推論方式を採用した。 5.1知識表現 知識表現はルールとフレームを用いた。キーワードを連想 する知識をキーワード連想ルール,関連度を計算する知識を 関連度計算ルールと呼び,ルール形式で表現した。また,キ

(4)

1200 日立評論 〉OL.70 No.11(1988-=) (a) (b) キーワード連想ルール (キーワード連想ルール10 if (連想検索の 恒キーワード がl/0エラー を要素とする) then (send 障害処理ルーチン 連想度加算(0,6)) (se[d ハード障害 連想度加算(0.8)) ) 関連度計算ルール (関連度計算ルール10 if (ハード障害の 毎連想度 を?X とし 睡蓮想度 が 0 より大きい) then (send NO31関連度加算(0.3,?×) (send NO55 関連度加算(0.7,?x) ) 図4 ルール表現例 国中(a)の例は入力キーワードがl/0エラーな らば障害処理ルーチン及びハード障害というキーワードを連想すること を意味する。同じく(b)の例はハード障害というキーワードが入力又は連 想されたならば,NO31及びNO55の教訓を関連づけることを意味する。 -ワード及び教訓を事実形知識としてフレームで表現した。 (1)キーワード連想ルール 入力されたキーワードに対し,同意語,関連語を連想する ルールで,連想の重みづけ(連想度と呼ぶ。)を行う。具体例を

図4(a)に示す。この例では,Ⅰ/0(入出力)エラーがキーワード

として入力されたとき,キーワード連想ルール10によって障

害ルーチンが連想度0.6,ハード障害が連想度0.8で追加され

ることを示している。 (2)関連度計算ルール 入力キーワード及び連想キーワードから教訓を関連づける

ルールで,関連の重みづけ(関連度と呼ぶ。)を行う。具体例を

図4(b)に示す。この例では,ハード障害というキーワードが

入力又は連想された(連想度が0より大きい。)場合,教訓NO

31が関連度0.3,教訓NO55が関連度0.7で関連づけられること を意味する。 (3)キーワードフレーム及び教訓フレーム フレームの具体例を図5に示す。同国(a)はキーワードフレ ームを表し,キーワード数だけ作成し,連想度を設定するス ロットを設けている。同図(b)は教訓フレームを表し,教訓数 だけ作成し,関連度を設定するスロットを設けている。 5.2 知識ペースの構築 知識ベースの構築は以下に示す手順で実施した。

(1)キーワード抽出(関連するキーワードの抽出)

(2)キーワード分類(抽出したキーワードの分類)

(3)ルールの作成(キーワード問の連想関係及びキーワードと

教訓の関連の定義)

(4)連想度の設定(キーワード問の関連の強さの設定)

(5)関連度の設定(キーワードと教訓の関連の強さの設定)

連想度及び関連度の設定について以下に詳述する。

本システムの連想度及び関連度は,次に述べる設定基準を

設け,4人の熟練者(10年以上の経験者)が5段階で設定した。

(1)キーワードの連想度設定基準

(a)キーワード間の関連の強さ(連想の確かさ)を〔0,1〕

(a) (b) キーワードフレ"ム (キーワード S]Pe「_Class 連想度 ) (l/0エラー C【ass SyStem (dat_a-tyPereaり (Ln【tla1 0.0) キーワード 教訓 フ レ ー ム (教訓 SuPe「_C】ass タイトル 関連度 ) (NOI C】ass タイトル 分矩1 分類2 文書ファイルid キーワード SyS†em (data_tyPe Strlng) (data_tyPereaり (【nltla1 0.0) 教訓 一つのルーチンは入口を一つにせよ 涜れの処理 初期設定 1 (ルーチン,入口,2三欠エントリ) 図5 フレーム表現例 キーワードフレームのクラスフレームは, キーワードの数だけ作成する。教訓フレームのクラスフレームは,教訓 の数だけ作成する。 の範囲で重みづける。 (b)現象,原因から教訓への連想を重視する。また,適合 教訓がある場合,連想度を高くする。 (c)下位語から上位語への連想は,検索範囲を広げること になるので連想度を下げる。

(d)特定のキーワードに連想が集中する場合,連想度が高

くなI)すぎ,そのキーワードだけでは上位に検索されない よう連想度を下げる。 (2)教訓の関連度設定基準 (a)教訓に対するキーワードの関連の強さを〔0,1〕の 範囲で重みづける。 (b)教訓の主題に着目しキーワードの主従を判断する。1 教訓当たり主キーワード2個,従キーワード4個を目安と する。 (c)特定の教訓が集中して選ばれないように,各教訓が持つ 関連度の総和のばらつきを少なくする。1教訓当たr)3.5∼

4を目安とする。

(d)一つのキーワードが多数の教訓に関連する場合,同順

位とならないよう関連度の差を明確につける。 以上の手順で構築した本システムの知識ベースの構成を 図6に示す。システムの規模は,ルール数864,フレーム数569, 手続き1,900ステップ数である。

清用方法と効果

本システムは,ソフトウェア開発支援ツールとして,次に 述べる活用方法がある。

(1)プログラム作成時のレビューでの活用

初心者はプログラム作成中に経験者なら当然気づく常識を

忘れたI),プログラム作成作業と常識集が結び付かない場合

がある。今回,身近にあるワークステーション上で,プログ ラム作成中に必要なキーワードを入力することによって,初

(5)

メタルール 5ルール ノレ ー ノレ 知識べ-ス 859ルール フ レ ー ム 569フレーム 手 続 き キーワード連想ルール 関連度計算ルール そ の 他 ル ー ル キーワードフレーム 教 訓 フ レ ー ム そ の他 フ レ ー ム 入出力,ソートなど 33フルール 407ルール 115ルール 404フレーム 161フレーム 4フレーム 1,900ステッフ 図6 知識ベースの構成 知識表現はルール,フレームなどを用い ている。薄い網目の部分が専門的知識であり,他は制御用の知識である。

心者でも経験者と同じレベルで検索可能となった。

(2)類似事例の検索での活用 ソフトウェア不良が発生した場合,過去に類似事例がある かどうかを見極め,再発防止策を検討する際活用できる。ま た,よく忘れられる常識,有効な常識が明らかになり,知識

ベースの改善も図れる。

(3)教育での活用

新人教育時に,親しみやす〈学ばせることができる。

次に,本システムが知識ベースを利用する効果を,従来の キーワード検索と比較することによって測定した。

5人の初心者(1年ないし2年の経験者),7人の中級者(3

年ないし10年の経験者),4人の上級者(10年以上の経験者)に

対し7個の例題についてキーワードを選択させた。評価結果 を表1に示す。 (1)キーワード連想ルールの効果 従来のキーワード検索が,112ケースのうち適切な教訓を検 索できないづ易合が13件あったのに対し,本システムでは4件 であった。しかも,その4件は初心者によるものであー),キ ーワードの選択が適切でなかった。キーワード連想ルールは, キーワード入力漏れによる検索漏れ防止に役立つ。 (2)関連度計算ルールの効果

従来のキーワード検索の適合事例件数は平均14.4件である

のに対し,本システムでは,キーワードの追加によって,適 合事例件数は平均26.9件と増える。しかし,その中で最も適 合する教訓の検索順位は平均2.6位であり,特に上級者では2.3

位であった。関連度計算ルールは多くの検索結果の中から,

目的とする教訓を早く見付けるのに役立つ。

本システムのルールは,そもそも熟練者の頭の中にだけあ

ったものである。これを知識ベースに格納することによって,

多くの人々の共有財産とすることができた。

検索形エキスパートシステム構築ツールへの展開

エキスパートシステムの構築を容易にするためには,扱う

問題の形を限定したツール(分野別シェル)が有効である6)。し

かし,それぞれの分野別シェルに共通の基盤がないと,扱う 問題が複数の形の組み合わせとなる場合,及び分野別シェル の機能を超える場合,利用者の負担が大きくなる。 そこで,はん用的エキスパートシステム構築ツールを用い て,問題の形に応じた知識を分野別シェルに埋め込み,分野

別シェルが規定する構造に従って,個々の問題の知識を定義

し,この二つの知識を合わせてエキスパートシステムを完成 させるアプローチを試みている7)。このアプローチによると, はん用ツールを利用しているので,異なる分野の知識ベース

を併合したり,分野別シェルとは別の機能を容易に追加でき

るという利点がある。 この考えに基づいて,はん用ツールを用いて開発したソフ

トウェア常識集知的検索エキスパートシステムから,検索形

エキスパートシステム構築ツールを開発した。具体的には,

ソフトウェア常識集知的検索エキスパートシステムからソフ

トウェア常識集に関する専門知識を除くことによって,検索

分野に共通する一般知識だけとし,この一般知識に改造を加 えはん用化を図った。 7.1ツールの特徴と適用分野 検索形エキスパートシステム構築ツールは,キーワードに

よって文書を検索するエキスパートシステムの構築を支援す

る。本ツールを用いて検索システムを構築する場合,利用者 は表2に示すユーザー定義知識だけを作成すればよい。 本ツールの特徴を次に述べる。 (1)利用者の負担軽減と開発期間の短縮 表l評価結果 初心者5人,中級者7人及び上級者4人に対して,7事例の検索をキーワード検索及び連想検索で実施L,連想検索による効果 を測定した。キーワード検索では14.4件見つけるのに対し,連想検索では26.9件と増えるが,最も適合する教訓は2.6番目に見つけることができる。 被験者の区分 キ ー ワ ー ド 検 連 想 検 索 平均入力キー 平均適合事例 検索不可のケ 平均連想キー 平均適合事例 平均検索順位 検索不可のケ ワード数 件数 -ス ワード数 件数 -ス 初心者 2.0 ll.9 359 6.0 25.l 2.8 354 中級者 2.7 】6.4 493 7.6 28.8 2.6 490 上級者 2.4 】4.0

6.7 25.8 2.3 280 平 均 2.4 14.4

一括

6.9 26.9 2.6 4 l12

(6)

1202 日立評論 VO+.70 No.11(1988一‖) l 次 l 前 l印 刷l終 了】機能概要bづ■■インクl■例 N014_2コマンドビューポートを表示する 確信度=0.963000 関数名称 コマンドビューポートを表示する 74-1 呼び出し名 FGcoTrlmnd_V(A,B,C,D,E,F) 引数の説明 A… …仮想始末ポインタ FILE * short B… …・コマンドビューポートの数 Sbort C‥・‥・・・各コマンドビューポートの間隔 short D‥・‥・各コマンドビューポートのサイズ char *E・・・…・各コマンドビューポートのメニュー int F … …入出力制御

l曽l⑧t卓易卜訓旦_l

ヽl

図7 ソフトウェア部品知的検索システムの出力画面例 関数名,引き数の説明のほかに, 機能概要やコーディング例などを表示する。 表2 検索形エキスパートシステム構築ツールのユーザー定義知識 システム組込み知識とユーザー定義知識を合わせて,実行可能な知識 ベースとなる。 項 目 内 容 文 書 フ ァ イ ル 検索対象となる文書の実体 文 書 フ レ ー ム 検索対象となる文書の管理情報 キーワードフレーム キーワードの属性 キーワード連想ルール キーワード間の連想関係とその強さ(連想度) 関連度計算ルール キーワードと文書の関連とその強さ(関連度) 本ツールは,システム組込み知識として検索形エキスパー トシステムの基本構造を提供しているので,利用者の負担軽 減,開発期間の短縮が図れる。 (2)連想検索方式による検索精度の向上 本ツールを利用して構築する検索形エキスパートシステム

は,ソフトウェア常識集知的検索エキスパートシステムと同

様に,知識ベースを持たない検索システムに比較して,検索 精度の向上が期待できる。 本ツールは,次に示すようなシステムに適用できる。 (1)手続きガイダンスシステム

官公庁に提出する書類や社内で規定されている手続きに関

して,手続きの漏れがないように,必要な手続きばかりでな

く,関連する手続きもガイダンスする。

(2)失敗事例検索システム

失敗事例を登録しておき,起こりそうな失敗事例を検索し

て再発防止に役立てる。参考にすべき経験を忘れていた場合

及び他人の経験を活用する場合に有効である。

7.2 応用例 検索形エキスパート構築ツールを用いて,ソフトウェア部 品知的検索システムを試作した。C言語で記述した14分類,74

個の共通部品(関数)の部品説明書を検索するシステムである。

システムの規模は,ルール数460,フレーム数380である。開

発に要した期間は,共通部品の選定,部品説明書の作成及び

文書ファイルへの登録を含めて3箇月である。

本システムの出力画面例を図7に示す。

本稿では,ソフトウェア常識集知的検索エキスパートシス

テムを開発し,ソフトウェア開発支援ツールとして実用化し ていることを述べた。検索方式として連想検索方式を考案し, 利用者の試用によって,本方式がキーワードの選択漏れによ る検索漏れの防止及び検索結果の順位づけによる検索効率の

向上に有効であることを確認した。最近,ワードプロセッサ

などの普及によって文書検索に対するニーズは高くなってき

ており,ビジネスの分野でも本方式が広く応用できると考え る。このためのツールとして,検索形エキスパートシステム 構築ツールも開発した。今後,適用事例の拡大を通して,機 能の拡充を図っていく考えである。 参考文献 1)橋本,外:ソフトウェア常識集IRシステムSOCKS(1)-概要-, 情報処理学会第35回全国大会,1505∼1506(昭62-9) 2)辻,外:ソフトウェア常識集IRシステムSOCKS(2)一連想検索 方式について-,情報処理学会第35回全国大会,1507∼1508(昭 62-9) 3)辻,外:ノウハウの知識ベース化によるシステム/ソフトウェ アの品質管理,品質,Vol.18,No.2,40∼47(昭63-4) 4)金森,外:ES/KERNELでの知識表現方法と高速推論方式, 日立評論,69,3,219∼224(昭62-3) 5)辻,外:メタ知識定義による知識ベースの保守方式とその適用 例,人工知能学会誌,Vol.3,No.3,319∼328(昭63-5)

6)T.Bylander,et al∴CSRL-A Language for Expert

SystemforDiagnosis,Proc.ofIJCAI(1983)

7)安信,外:検索型エキスパートシステムとその基本構造に関す る一考察,人工知能学会第2回全国大会,341∼344(昭63-7)

参照

関連したドキュメント

市場を拡大していくことを求めているはずであ るので、1だけではなく、2、3、4の戦略も

近年の動機づ け理論では 、 Dörnyei ( 2005, 2009 ) の提唱する L2 動機づ け自己シス テム( L2 Motivational Self System )が注目されている。この理論では、理想 L2

以上の結果について、キーワード全体の関連 を図に示したのが図8および図9である。図8

 「医療機関経営支援事業」は、SEMサービス(SEOサービス及びリスティング広告(検索連動広告)運用代行サービ

分野 特許関連 商標関連 意匠関連 その他知財関連 エンフォースメント 政府関連 出典 サイト BBC ※公的機関による発表 YES NO リンク

並んで慌ただしく会場へ歩いて行きました。日中青年シンポジウムです。おそらく日本語を学んでき た

層の項目 MaaS 提供にあたっての目的 データ連携を行う上でのルール MaaS に関連するプレイヤー ビジネスとしての MaaS MaaS

定を締結することが必要である。 3