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評価調書 平成28年度指定管理者モニタリング評価結果(平成29年10月) 長野市ホームページ

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(1)

No.

ID

施設状況

主 122000 副

5273

01 02 利用制適用区 01

項目評価基準表

評価項目

指定管理者 健全性

3 回

評価 成18 4 1日 指

定 管 理 者 健 全 性

施設 設置目的や 示 基本方針 自 提案 容 沿 管理運営 あ

団体 務状況や組 体制 管理運営実績 あ 施設 管理運営状況 踏 え 良好 健全

3

特 事項 問 等 あ 場合

容等 入

悪い

協定 計画 全 実施 い

管理運営 全 い 指 必要

指 全 改善 図 い

指定管理者 特定非営利活動法人(4「 ン 推逭機構 指定回数

指定期間 成「【 4 1日 成」1 「 「8日 4 11 管理運営開始日

4

良い

協定 実施計画 基 管理運営や事業 実施 期待

3

普通

協定 計画 予定 実施

2

協定 計画 部 予定 実施 い

管理運営 部 い 指 必要

主 実施事業

施設管理 イ 情報 発信 不用品 展示 提供 イ 体験 講 開催 イ 関連 イ ン 開催 民主 体 イ 活動支援

評価 評価基準

5

優 い

協定 実施計画 基 管理運営や事業 実施 期待 指定管理者 や努力等 特

大 い

施設概要 プ 展示室 工 会議室 施設

施設設置目的

廃棄物 再生利用 関 情報 関 民 活動 場 提供 廃棄物 減 関 啓発 関

民自主的 活動 逭 図 資源循環型社会 実現 資

基本方針等

長 設置条例 基 長 清掃 ンタ 密接 連携 長 処理基本計画 沿 啓発施設 運営

目指 民 向 情報発信 行い 民 非営利 自主的 イ 活動 点施設 支援

施設 類 企画型 施設利用者圏域 広域施設 行制

管課 清掃 ンタ

構成施設

イク プ

成「8 指定管理者適用施設 ニタ ン 評価調書

39

122001

プ 称

指定管理者

特定非営利活動法人CO2バンク推進機構

法人番号

3100005002136

(2)

施設 効活用 No.

H27 対前 評価

32,485 96%

1,600 84%

24 100%

35 91%

5,800 67%

#DIV/0!

#DIV/0!

指定事業

自主事業

利用者評価

区 評価

ビ 維持

向 組

広報等

公共施設 中学校 児童 生徒 チ 配 夏 冬 実施 チ 見 イ ン 来場者 多 効的 効果 得

広報 チ ン 毎号 講 等 告知 事 掲載 い イ ン 開催時 ビ

新聞等 コ う積極的 働 い

利 用 者 評 価

利 用 者 要 望 把 握

。1週 利用者要望把握方法 利用者アン

4

。「週 調査 会議等 容

4

利用者アン 講 講者 イ ン 参加者 配 」5【人 回答 得

。」週 調査 会議等 結果

当施設 知 複数回答 広報 =9】% 人知人=」% ーム ーシ =1% 知 =1% =1% 利用頻 い 聞 初 =44% 数回=」0% 数回=15% 半 数回=】% 逬数回=4% 利用 気付い 点 い 施設面 全 心 利用 =99% 注意 い箇 あ =1財

タッフ対応 親 =99% 対応 早い=1「% 普通=1% 清掃状況 い 清掃 い =100%

利用 感想 大変満足=90% やや満足】% 普通=4% やや不満=1%

利 用 者

評 価 要 望

情 等

。1週 良好 評価

タッフ 対応 親 99% 利用 感想 大変満足 90% 高い評価 あ 利用者 声

タッフ 皆 気持 対応 い

う 教え い 機会 い い 子 教え い 思い

楽 日常生活 利用 思い う

。「週 情 改善等 要望事項

対応措置 事

業 実 施 容

協定 容 指定管理者提案 追加事業 未実施事業 未実施 理由

施設 使用又 使用 許 関 業務 施設 付帯設備 物品 維持管理 関 業務 廃棄物 再生利用 減 情報 提供 関 業務 廃棄物 再生利用 減 講習等 関 業務 再生品 展示 提供 関 業務

不用品交換 情報提供 関 業務

イ 活動 行う団体 活動 用 供 関 業務 施設 設置目的 達成 必要 業務

イ 体験講 イ 啓発イ ン 特 事項

1,336

体験講 回

環境フ ア来場者数 人 5,400 5,400 3,900

39

施設利用状況 利用者数 件 数 稼働率

利用区 等 単位 H25 H26 H28

イ プ 利用者数 人 31,638

20 25 24

環境フ ア参加団体 団体 40 37 32

31,670 31,137

イ 広場 提供品数 点 1,446 1,515

(3)

事業収支 No.

評価

項目 金 金 項目

利用料金 使用料

指定管理料 17,600,000 雑。納付金週

委 料 行 政 産 目 的 外 使 用 料

販売収入等

収入 1,804,000

計 19,404,000 0 計

人件費 15,754,284 17,600,000指定管理料

設備管理費 55,000 委 料

備品購入費 40,000 需用費

修 費 100,000 役務費

光熱水費 25,000 使用料 賃借料

事業費 1,087,660 修 費

事務経費 445,000 工事請 費

本社経費 580,000 備品購入費

1,317,056

計 19,404,000 17,600,000 計

収入 93,000 支出 63,500 自主事業損益 29,500

損益 差引

管理運営全般

※ 場合 評価理由欄 理由 載 い

評価

3

配置実績

用職員数

職員 長 事務 工 相当 配置 求 い

実績 長 40時間/し 事務 40時間/し 」0時間/し+1【時間/し

「4時間/し+10時間/し+8時間/し+4時間/し 工 」0時間/し+【.5時間/し+4時間/し 用 11 う 10

「 専門性 備え 職員 資格者 必要 応 配置 い

」 労働関 法 遵 職員 適 労働条件 確保 い

4 職員 資質 能力向 図 施設 適 運営 組 や研修 1 特定 団体や個人 偏 い 公 公 透明性 高い運営

「 使用許 減免等 事務手 適 行わ

1 施設 管理運営 収支 容や 指定管理料 利用料金等 扱い 適 行わ

「 収支 容等 載 帳簿 整備 い

1 必要 い 保 点検 清掃 保 警備等 必要 維持管理業務 確実 行わ

「 備品 種 種 明確 帳 目録等 整備 管理 適 行わ 1 日常的 定期的 業務 点検 監視 行わ

「 事業計画 報告書 予算書 決算書や 施設 利用状況 定期報告 点検 検査結果報告 遅滞 提出 本社経費 計画 実績 異 理由

管 理 運 営 全 般

確 容

職員配置

1 施設管理運営 必要 人員 適 効 配置 い

等利用

経理

施設 備品 維持管理

29,500 28,721 -17,600,000 -17,600,000

人件費比率 人件費。賃金等週 成「8 指定管理者事業支出 。支出 占 人件費 割合週 81.5% 自主

事業

収入 43,600 支出 18,044 自主事業損益 25,556

計 19,351,619 計 17,600,000

需用費

本社経費 580,000 備品購入費 1,342,171

事業費 1,001,048 修 費 事務経費 401,792 工事請 費

計 19,354,784 計 0

支出

人件費 15,769,501

歳出

指定管理料 17,600,000

修 費 108,000 役務費 光熱水費 23,342 使用料 賃借料 設備管理費 54,000 委 料 備品購入費 71,765

販売収入等

1,754,784 収入

委 料 行政 産目的外使用料

39

事業収支 単位

指定管理者収支 成「8 収支

計画 収支実績 成「8 決算 成「】 決算 前

3

項目 金 項目 金

収入

利用料金

歳入 使用料 指定管理料 17,600,000 雑。納付金週

(4)

危機管理体制 No.

評価

個人情報保護

地域連携

評価

総合評価

評価

3

4

4

3

3

3

3

次 目標 組 等 施設 管課

成」0 新施設 移転 指定管理者 隣接 健康 ョン施設 現行 イ

プ 事業 加え 貸 館業務 加わ 事業 大 利用者 固定 イ プ 多

利用者 あ プ 施設 横 設置 新規利用者 獲得 や い恵 環境 最大限 活用

利用者 大 図 い

6

評価理由

利用者数 前 比9【% 間 1,」00人余 減少 い 特 イ ン 関連 来場者 減少 大 影響 い 原因 指定管理者 広域 焼却施設 建設工事敷地 大 い イ ン 来場者用 駐車場敷地 大幅

減少 大 イ ン 来場者 大幅 減少 方 う 影響 い講 教室 開

催 前 】15 大幅増 8」】 施設 効利用 評価

利用者アン 調査 い タッフ 対応 親 99% 施設利用 感想 大変満足 90% 高い評価 得

い 利用者評価 評価

組 改善案等 施設 管課

前 課 改善状況 改善案等 改善 い い場合

女性 利用者 割近い

齢層 利用者割合 過半数 占

い 男性 層 利用

増や 組 必要 あ

講 やイ ン 容 広報 方 対象者 合わ 組 必 要 あ

講 等 講者 大半 利用者

アン 結果 改善 見

利用者ア

ン 対象 い

交換会 」0~40 利用者 大半 前 1000 増

「800 い 齢層

利用 増え

広報や 等 利用 大 限界

あ 数 活発

交換会 新 利用者 い

プ 活動 関心 持 え う アイ ア 掛

総 合 評 価

評価項目 得点 総合評価

指定管理者 健全性

6

合計得点

利用者評価

16

68

事業収支

6

管理運営全般

12

危機管理体制

6

地域連携

施設 効活用

16

地 域 連 携

地域 声 聞 体制や 協働 地域 献 運営 あ 用や 事業者 物品 購入 等 地域 活用 管理 運営 あ 害者就労施設等 物品 役務 調達 努

3

協定 容 指定管理者提案 追加 容 未実施 容 理由

地元 用 運営

物品調達 業者 利用

学校や地域 公民館 育成会等 地元 団体等 協働 出 前講 開催

地元 開催 イ ン 等 参加 R 利用者 大 努

※ 空欄 場合 場合

評価理由欄 理由 載 い

39

危 機 管 理 体 制

確 容

全対策

1 危機管理 ニュア 整備 い

3

「 危機管理 ニュア 容 職員 周知 い

」 常 日常 事故防 注意 払 い

1 施設 利用者 個人情報 保護 対策 適 あ 防犯 防

災対策

1 防犯 防火 対策 体制 適 あ

「 防災訓練 必要 訓練 実施 緊急時対

応 体制

1 事故発生時や非常災害時 対応 適 あ

「 必要 保険 加入 利用者 損害賠償請求 対応措置 講 い

0 1 2 3 4 5 者の健全

施設の有 効活用

利用者評 価

事業収支 管理運営

全般 危機管理

体制 地域連携

基準値 0

1 2 3 4 5 者の健全

施設の有 効活用

利用者評 価

事業収支 管理運営

全般 危機管理

体制 地域連携

指定管理者の健全性

基準値

(5)

指定管理者自己評価 No.

指定管理者自己評価基準

A 計画や目標 回 B 計画や目標 やや 回 ( 計画や目標 ) 計画や目標 やや 回 分 計画や目標 回

。「週 指定管理者業務実施 課

施設 利用者 い 男性 層 利用 少 い 課 利用者アン 結果 見 改善 対応 慮 い 現行プ

場 清掃 ンタ 敷地 あ 利用者 限定的 や い いう立地条件 不利 あ 新施設 移転 気

改善 何 改善 組 い

新施設 移転 課 イ 広場用 提供 ッ あ 不用自転車 家具等 保管 大幅 減少 う

点 保管方法 運用方法 検討 新施設 移転 必要 あ

。」週 次 降 組

成」0 新 い イ プ 移転 伴い 隣接 健康 ョン施設 体 指定管理者運営 運営体制 新

見込 現在 イ プ 各種事業 新施設 いう 運営実績 い

自 い

次 指定管理者 決定 い い C ン 推逭機構 次 降 運営 関わ い 運営 関わ 現行施設 新施設 移行 滑 行い 新施設 速や フ 操業 能 あ

更 新施設 健康 ョン施設 相乗効果 現在 課 あ 利用者 利用者層 大 図 新施設オ プ

ン前後 コ 注目 高い コ 効果 最大限 活用 民団体 活動支援 イ 情報 発信 層 組 い

ビ 向 向 組

タッフ ビ 向 図 日常的 利用者 コ ュニ ョン 積極的 行い 各自 気付い プ 日 書 込

タッフ間 共通 識 事前 改善 親 寧 心 全 運営 行

「8 交換会 特 好評 開催回数 前 回増や 回 全 回 前 来場者 増え 間合計 約1,000 増

「,8】4 交換 衣類等 数 前 倍 8,】9【点 不用品や環境 い 関心 持 い 思

う 啓発施設 役割 多 人 来 い利用 い あ 利用者 社会 求 い ニ 的確 捉え 魅力

あ イ ン や事業 実施 い 施設 R効果 高 広報 や 定期的 情報発信 加え ビ 新

聞等 コ 力 最大限 活用 積極的 プ 情報 発信 い

業務 効率化 対 組

利用者アン 結果 タッフ対応 高い評価 い い い 甘 タッフ全員 情報 共 プ

日 利用者 対応 施設等 気付い 点 日常点検結果 い 書 込 研修や自己研鑽 励 い う 職員 人 資質向 行い 日々 職員 勤務 フ 計画的 無駄 組 効率的 業務運営 組 い

39

指定管理者自己評価

B

。1週 今 組 対 評価

参照

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