個 人情 報 保 護 関 法 い ン
個 人 漏えい等 案 生 場合等 対応 い
関 Ｑ ＆ Ａ
29 16 日
29 30 日 更 新
個 人 情 報 保 護 員 会
個 人 情 報 保 護 関 法 い ン
個 人 漏 え い 等 案 生 場 合 等 対 応 い
関 Ｑ ＆ Ａ
目 次
ン 通則編 ... 1 - 義 ... 1
Ｑ － 特 個人 識 う 意味 .. 1
Ｑ － ン 通則編 氏 個人情報 当 い
人 あ 他 情報 く氏 個人情
報 い え ... 1 Ｑ － 所や電 番 号 個人情報 当 ... 1 Ｑ － 個人情 報 当 ... 1
Ｑ － 新 聞 や ン ッ 既 公表 い 個人情報 個人情報保
護法 保護 ... 1
Ｑ － 外 国 居 外国人 個人情 報 い 個人情報保護法 保護
対象 ... 2
Ｑ － 個人情報 当 い 例 う あ ... 2
Ｑ － ン ン ッ ID 公開 い 個人
情報 当 ... 2
Ｑ － 顧 客 電 通 内容 個人情報 当 通 内容 録音
い 場合 録音 い 旨 相手方 伝え ... 2
Ｑ －10 顧 客 電 通 内容 録音 い 通 内容 特 個人
識 場合 録音 録 個人情報 当
... 2
Ｑ －11 店 舗 防 犯 設置 撮影 顔 像 や 得 顔 証
防 犯目的 利用 考え い 個人情報保護法 関係
う 措置 講 必要 あ ... 3
Ｑ －12 店 舗 設置 撮影 顔 像や 得 顔 証
ン 等 商業目的 利用 考え い 個人情報保
護法 関係 う 措置 講 必要 あ ... 3
Ｑ －13 像 抽出 性 や 齢 い 属性情報や 人物 全身
ッ 像 置 換え 作 移動軌跡 人流 個人
情報 当 ... 3
Ｑ －14 A 社 保 個 人情報 特 個人 識 い統計情報 B
社 提 供 場合 B 社 い 情報 個人情報 当
... 4 Ｑ －15 業 者 各 扱 部門 独 自 得 個人 情報 扱部門 設置
い 々 保管 い 場合 い あ 扱
部 門 他 扱部門 方 扱う
い 容易 照合 法第 条第 い
いえ ... 4
Ｑ －16 他 情 報 容易 照合 特 個人 識
法 第 条第 当 例
う あ ... 4 Ｑ －17 顧 客 情 報 く 従 業員 関 情報 個人情報保護法 規 従
扱う必要 あ ... 4 Ｑ －18 死者 情報 個人情報 保護法 保護 対 象 ... 5
Ｑ －19 施 行 第 条第 号 規 個人識 符号 関 ン 通
則 編 載 い 人 証 う
あ 具体 的 う 想 い ... 5
Ｑ －20 施 行 第 条第 号 規 個人識 符号 関 ン 通
則 編 載 い 人 証 目的 装置やソフ
人 証 う あ
業者 証 目 的 あ 符号 扱 い 場合
当 符 号 個人識 符号 当 いう 趣旨 ... 5
Ｑ －21 回 個人識 符号 位置付 学術研究機関
学 術 研 究 目 的 扱 う場 合 個人情報保護法 適用
... 5 Ｑ －22 携帯電 番号や ッ 番号 個 人識 符号 当 .. 6 Ｑ －23 各 種 被 保 険者証 号 番号 保険者番号 個人識 符号
揃 う 個人識 符号 ... 6
Ｑ －24 ○ △ 教 関 購入 いう購買履 情報や 特 政党
行 新聞や機関 等 購読 い いう情報 要配慮個人情報 当
... 6 Ｑ －25 診療又 調剤 関 情 報 全 要配慮 個人情報 当 ... 6 Ｑ －26 消 者 直 販型遺伝子検査 結果 いわゆ DTC遺伝子検査 結果 要
配慮個 人情報 当 ... 7 Ｑ －27 刑 経 要配慮個 人情報 当 ... 7 Ｑ －28 あ 人 犯罪行 撮影 防犯 映 像 要配慮個人情報 当
... 7
Ｑ －29 外 国 政 府 刑 件 関 手 実 要配慮個人情報
当 ... 7 Ｑ －30 無罪 決 実 要配慮個人情報 当 ... 7
Ｑ －31 起 訴 処 場合 刑 件 関 手 要配慮個人情
報 当 ... 7 Ｑ －32 害 福 祉 ビ 業者 等 い 個人情 報 扱う 留意
あ ... 8
Ｑ －33 要 配 慮 個 人情報 得 人 意 生
結 果 い 十 断能力 い 害者 あ う 場合
う 対応 い ... 8
Ｑ －34 ソ フ 帳や一 規則 整理 刺 い 従業
者 人 使用 い状態 あ 企業 個人情報 等
当 い 考え い ... 8 Ｑ －35 従 業 者 業 使用 い 携帯 電 等 電 帳 氏 電 番号
録 い 場合 個人情報 等 当 ... 8
Ｑ －36 ン 通則編 － 個人情報 等 当 例
電 子 ソフ 保管 い 帳 あ
他 人 容 易 検索 い 独自 類 方法 類
状 態 あ 場合 個人情報 等 当 い 考え い
... 9
Ｑ －37 文 書 作 ソフ 議 録 作 議 録 会議出席者 氏
録 文書作 ソフ 検索機能 用い 特 個人 検索
能 議 録 個人情報 等 当
... 9
Ｑ －38 防 犯 やビ 録 映像情報 人
映像 あ 個人情 報 等 当 ... 9
Ｑ －39 録 音 会 内容 個人 氏 含 い 場合 個人情報
等 当 ... 9
Ｑ －40 宅 配 便 状 日付 並 フ ン い
場合 個人情報 等 当 ... 9
Ｑ －41 販 電 帳等 無償 譲 場合 個人情報 等 除
外 ... 10
Ｑ －42 販 職 員録 ン ッ ン 購入
場合 あ 個人情 報 等 除外 ... 10
Ｑ －43 ビ ン 購 入 い 設 や
過 去 訪問 等 録 場合 当 当 ビ
ン 個人情 報 等 除外 ... 10
Ｑ －44 無償 頒 い 個人情報 等
除外 い ... 10 Ｑ －45 個 人 情 報 等 入力 前 帳 票類 あ 個人情報
等 当 ...11 Ｑ －46 個 人 情 報 扱う件数 少 い 業者 個人情報 扱 業者 当
...11
Ｑ －47 個 人 情 報 業 用 供 い う 意味 加工
析 利用 い あ 当
...11
Ｑ －48 従 業 者 関 個人情報 等 保 い い場合 あ
個 人情報 扱 業者 当 ...11
Ｑ －49 業 元 個人情報 等 利用 い
場合 個人情報 扱 業者 当 ... 12 Ｑ －50 NPO法 人 や 自 治会 内会 窓会 う 非営利 活動 行 い 団
体 個 人情報 扱 業者 個人情報保護法 規制
... 12
Ｑ －51 内 消 去 保 個人 当 い
い 起算 い ... 12
Ｑ －52 個 人 扱い 場合 当 個人 元 先
保 個人 ... 12
Ｑ －53 ン 通則編 － 当 個人 存否 明
犯罪 予防 鎮 又 捜査 他 公共 全 秩序 維
持 支 ぶ あ 例 い 警察 捜査関係
照 会等 初 得 個人 あ
具体的 う 意味 ... 12
Ｑ －54 ン 通則編 － 当 個人 存否 明
犯罪 予防 鎮 又 捜査 他 公共 全 秩序 維
持 支 ぶ あ 例 い 振 込 詐欺 利
用 口 関 情報 含 個人 あ 振 込
詐 欺 利 用 口 関 全 情報 保 個人 当
い い う ... 13 Ｑ －55 店 頭 販 売 中心 業者 公表 行う場合 店頭 く
公表 能 ... 13
Ｑ －56 人 対 一 期間 内 回答 い場 合 意 旨
電 子 当 期間 経過 場合 人 意 得
... 13
Ｑ －57 意 人 明示的 意思表示 方法
... 14
Ｑ －58 何 子 い 意 生 結果 断
能 力 い い 法 理人等 意 得 必要 あ
... 14
Ｑ －59 個 人 情 報 保護法 いく 義 例外規 法 基 く
場 合 いう あ ン 通則編 載
刑 訴 訟法第197条第 基 く警察 捜査関係 照会 対応等
他 う あ 法 法 外 含
... 14 - 個人情 報 利用目的 法 第15条～ 第16条 第18条 第 関係 ... 15 Ｑ － 個 人 情 報 扱 業者 個人情報 利用目的 限 特
い い 程 特 必要 あ
... 15
Ｑ － 顧 客 個 人情報 く 従 業員 用 当 扱う当 従業 員 個 人情報 い 利用目的 特 必要 あ ... 15 Ｑ － 利用 何 意味 ... 16
Ｑ － 簿 等 閲覧 個 人情報 得 場合 利用目的 特 必要
... 16
Ｑ － 個 人 情 報 統計 処理 特 個人 識 い態様 利用
場 合 い 利 用目的 特 必要 あ ... 16
Ｑ － 当 初 利 用目的 変更 旨 通知 利用目的 範囲
含 い 商品告 知等 あ わ 封 問題 い
... 16 Ｑ － 利 用 目 的 変更 通知 ェェ ◯◯ 変わ いう う 変更前
利用目 的 対比 示 必要 あ ... 16
Ｑ － 法 第15条 第 い 利用目的 変更 考え 例
教え く い ... 16
Ｑ － 法 第15条 第 い 利用目的 変更 い 考え
例 教 え く い ... 17
Ｑ －10 他社 業 伴 当 他社 保
い 個人情報 譲 当社 当 他社 保
い 個人情報 自社 ビ 利用 ... 18 Ｑ －11 法 第16条 第 第 号 第 号 人 意 得 困難 あ
あ 例 え う 場 合 当 .... 18
- 個人情 報 得 法 第17条 第18条関係 ... 18
Ｑ － ビ 利用 人 人 紹 い 当 人
人 個人情 報 得 人紹 ン ン 得 個人
情報 得 手段 適 ... 18
Ｑ － 簿 業 者 個人 簿 購入 禁 い
得 簿 知 購入 場合 う ... 18
Ｑ － ン 通則編 － － 個人情報 扱 業者 手段
個 人 情報 得 い 例 例 法第23条第 規
第 者 提 供制限遊 う い 容易 知
場合 具体的 う 場合 考え ... 19
Ｑ － 個 人 情 報 含 情報 ン ッ 等 公 い 場合 当
情 報 単 面 閲覧 場合 当 情報 転 検索 能 状
態 い 場合 当 情報 含 フ ン
化 場合 個人情報 得 い 解
... 19
Ｑ － 27 改 施行 29 30日 前 得 個人情報 あ
施 行 要配慮個人情報 当 場合 改 得
い 人 意 得 必要 あ ... 19
Ｑ － 27 改 施行 29 30日 前 得 個人情報 あ
施 行 要配慮個人情報 当 当 情報 い 新 第 者提供 場 合 人 意 得 必要 あ ... 20
Ｑ － 郵 便 物 誤配 業者 求 い い 要配慮個人情報
要配慮個人情報 手 場合や 要配慮個人
情 報 含 情 報 ン ッ 等 公 い 場合 あ 単
閲覧 場合 あ 業者 要配慮個人情報 得 い
人 意 得 必要 あ ... 20
Ｑ － 人 方や 振 舞 い 要 配慮個 人情報 得 場合 外形 明
要配慮個人情報 得 場合 当 ... 20
Ｑ － 引 過程 相手方企業 表者等 前科 あ 明 場合 当
表 者等 意 得 必要 あ ... 20
Ｑ －10 民 基 帳 閲覧 得 個人情報 使
... 21
Ｑ －11 販 人 録 使 付 い 人
録 利 用 目 的 当 載 付 い 考え い
人 録 買 く い 期日 付
法 第 18条第 いう 速や 当 ... 21
Ｑ －12 プ 企業全 体 採用 応募 付 行 い 応募
者 個 人 情 報 プ企 業間 い 共 利用 旨
掲載 い 利用目的 い 採用活動 あ
明 特 明示 く い ... 21
Ｑ －13 申 込 書 や 入力 面 連絡先 入 場合
当 連 絡 先 利用目的 明示 必要 あ 具体的
う 場 合 得 状 況 利用 目的 明 利用目的 明示 要
... 22 - 個人 管理 法 第19条～ 第22条関 係 ... 22
Ｑ － A 業 個人 得 B 業 得 個人
内 容 所変更 あ 実 明 場合 A 業 い
所変更 映 能 ... 22 Ｑ － 得 個人 情報 い 廃棄 ... 22
Ｑ － 遅 滞 く消去 具体的 う 期間 消去 求
い ... 22
Ｑ － 法 第21条 い 従業者 監督 従業者 派遣社員
含 ... 23
Ｑ － 内 会 や ン ン管理組合等 い 監督 必要 従業者
う 者 当 ... 23
Ｑ － 従 業 者 対 監督 一環 個 人 扱う従業者 対象
ビ や ン ン等 監視 ン 実施 留意
い 教え く い ... 23
Ｑ － 契約 締結 関 実態 全管理措置 係 元
先 合 意 担保 あ 業 契約書 交 外 態
様 例 え 先 元 誓約書 差入 や 覚書や合意書
交 ... 24
Ｑ － 先 個人 扱状況 把握 関 元 先
立入検 査等 行う 義 ... 24 Ｑ － 元 法第20条 求 水準 超え 高い水準 全管理措置 講
い 場 合 先 等 水準 措置 講 必要 あ
... 24 Ｑ －10 外 部 業 者 型的業 場合 必 当 外部 業者 用意
い 約 款等 加え 自己 社内内規 遵 う求 覚書 追加的
締結 等 対応 必要 ... 24
Ｑ －11 個 人 扱い 場合 元 先 対 当 業
従 先 従 業員 秘義 等 係 誓約書 得
義 付 い 先 従業員等 個人情報 提出 求
... 24 - 個人 第 者 提供 法第23条～第26条関係 ... 25 Ｑ － 第 者 う 者 いう ... 25
Ｑ － 会 社 他 部署 個人 提供 場合 あ 人 意 得
必要 あ ... 25 Ｑ － 当 社 提 携会社 や協力 会社 当社 従業 者 中元 贈 い 理
由 当 従業者 連絡先 教え ほ い 言わ 場合 提携会社や協 力会社 当 従業者 連 絡先 提供 い ... 25
Ｑ － あ 大 学 当 社 対 当 社 勤 当 大学 卒業生 簿 氏
卒 業 所属部署 提出 求 第 者提供
当 従業者数 多い 意 う い 具体的
何 い ... 26
Ｑ － 中 迷子 幼少児 前 ン 問題 あ
... 26
Ｑ － あ 具体的 い 意 得 必要 あ
... 26
Ｑ － 人 個人情 報 得 時 第 者提供 い 意 得
... 26
Ｑ － 人 意 個人 第 者提 供 当 都 得 必要 あ
... 26
Ｑ － 第 者 提 供 意 得 当 提 供先 氏 又 称 人 明示
必要 あ ... 26 Ｑ －10 護 施 設 入居 者 家族 当 入居者 関 情報 提供 依 あ
場 合 提供 い ... 27
Ｑ －11 会 社 行 撮影 写真 当社内 展示 場合 写真 写
い 人 あ 意 得 必要 あ ... 27
Ｑ －12 第 者 当 社 職 従業 者 関 籍確 や勤 状況等 い
問合 い 当 問合 答え .... 27
Ｑ －13 企 業 表者情 報等 公 開情報 第 者提 供 人 意 必要 ... 27
Ｑ －14 第 者 提 供 例外規 あ 法 基 く場合 あ 必
個人 提供 ... 28
Ｑ －15 株 主 株主 簿 閲覧 求 場合 株主 簿 開示 第
者 提 供 当 全株主 意 い限 当 閲覧請求 拒否
... 28 Ｑ －16 弁 護 士 法 第23条 基 当社 従業者 情報 い 弁護士会
照 会 あ 場合 当 従業者 意 得 弁護士会 当 従業者情報 提供 い ... 28 Ｑ －17 刑 訴 訟 法第 197 条第 基 警察 顧客 関 情報 い
照 会 あ 場合 顧客 人 意 得 回答 い 法第
507条 基 検察官 裁 執行 関 照会 あ 場合 う
... 28 Ｑ －18 株 主 総 会 開催 管轄 警察署 会場 警備 依 い 伴
い 要 注 意株主 氏 所 持株数等 提出 警察署 求
場 合 個人情報保護法 関係 人 意 く提供
... 29 Ｑ －19 過 去 販 売 製品 具合 生 製造会社 当 製品 回
販売会社 通 購入者情報 提供 い 製
造 会 社 購入者 連絡 い 購入者数 膨大 販売
会 社 購入者全員 第 者提供 い 意 得 困難
製 品 具合 人命 関わ 故 生 あ 製
品 至 急 回 い う 場合 購入者全員 意 得
い ... 29
Ｑ －20 民生 員 児童 員 対 個人情報 提供 能 29
Ｑ －21 的 掲 載 法第23条第 人 容易 知
得 状態 当 ... 29
Ｑ －22 ビ 提供 申込 申込者 申込書 約款等 包括的 意
得 的 当 意 撤回 申 出 う い
場合 法第23条第 第 規 手 則 必要 あ
... 30
Ｑ －23 人 当 提供 停 求 必要 期間 く 施行
規 則 第 条第 第 号 必要 期間 い 起算
満了 い ... 30
Ｑ －24 法 第23条 第 各号 係 ン ッ 人 容易 知 得
状 態 置い い 場合 個人情報保護 員会 届出 改
施行規 則第10条 基 公表 ... 30
Ｑ －25 業 業 者 場合
業 伴い 付先 あ 顧客 氏 や 所
等 人 意 く 業者 伝え ... 30 Ｑ －26 配 業 者 通信 業者等 外部 業者 利用 個人 含
場 合 当 外部 業者 対 当 個人 扱い 法
第23条 第 第 号 い 考え ... 31
Ｑ －27 当 社 業 一 部 他社 場合 い 利用目的 一部 当社
残 当社 個 人 残 利用 . 31
Ｑ －28 共 利用 者 範囲 必 業者 称等 個
全 列 挙 必要 い 人 業者 利用 断
う い 具体的 う 方法
考え ... 31
Ｑ －29 共 利 用 あ 人 通知又 人 知 得 状態 置
く必要 あ あ い ... 31
Ｑ －30 複 数 企 業 セ 共催 申込 付や ン 共 実施
場 合 等 個人情報 数社 共 得 う い
... 32
Ｑ －31 共 利用 い 個人 内 容 人 所等) 一部 い
共 利 用者 各自 更新 ... 32
Ｑ －32 各 共 利 用者 責 任 者 開示等 請求等や 情
付 ... 32
Ｑ －33 個 人 情 報 扱 業者 個人 含 電子 扱う情報
関 ビ 契約 う 外部 業者 活用 い
場 合 個 人 第 者 提供 人 意 法第23条
第 柱 書 得 必要 あ 個人 扱い 全
部 又 一 部 法 第23条 第 第 号 い 法第22
条 基 ビ 業者 監督 必要 あ ... 32
Ｑ －34 ビ 利用 法第23条 提供 当 い場合
ビ 利用 業者 ビ 提供 業者 対
監 督 行う義 課 い 考え い ... 33
Ｑ －35 個 人 含 電子 扱う情報 機器 含 保
全 部又 一部 外部 業者 活用 い 場合 個人 第 者
提 供 人 意 法第 23条第 柱書 得 必要
あ 個人 扱い 全部又 一部
伴 提供 法第23条第 第 号 い 法
第22条 基 当 業 者 監督 必要 あ ... 33
- 保 個 人 関 公表等 保 個人 開示 訂 等 利用停
等 法 第 27 条～第34 条関係 個人 情報 扱い 関 情処理 法第35条 関係 ... 34 Ｑ － 法 第27条 第 第 号 開示等 請求等 応 手 人 知 得
状 態 置 い い 必 掲載 い ... 34
Ｑ － 当 社 法 第27条 第 基 全 保 個人 利用目的
人 求 応 遅滞 く回答 い 全 保 個人
利用目的 い 回答 求 場合 当 人 識
い 保 個人 利用目的 い 回答 必要 あ
場 合 人 識 保 個人 利用目的 外 利用目
的 区 回答 必要 あ 条第 規 基 く利
用 目 的 通知 求 場合 比 対象 利用目的 範囲 遊い
あ ... 34
Ｑ － 社 内 扱う 個人情 報 い 個人情 報 検索 状態 あ
う 状態 あ 人 開示 請求 応 く
い ... 35
Ｑ － 販 人 録 利用 等 付 い 場合 人 録
利 用 者 内容 訂 追加 削除等 権限 い い 保
個 人 当 い 開示等 請求 場合 あ
応 義 い 考え い ... 35
Ｑ － 貴 社 保 私 情報全 開示 いう請求 あ 場合
う 対応 い ... 35
Ｑ － 保 個 人 あ 人 外 他 個人情報 例え 家族 氏
等 時 含 い あ 人 保 個人 開
示 請 求 あ 場合 家族 氏 等 人 外 他 個人情報 い 開示 く い ... 36
Ｑ － 商 品 関 問 合 等 あ
化 い 氏 電 番号 対応履
等 く 会社 所見 例え 悪質 思わ
録 い あ 全 保 個人 当
開示 請求 応 い ... 36
Ｑ － 人 自 個人情 報 得 元 開 示 請 求 場合 う
対応 い ... 36 Ｑ － 用 管 理 情報 人 評価や 選考 係 個 々人 情報 非開示
想 情報 含 う 対応 い
... 37
Ｑ －10 一 般 的 削除 消去 意味 考え 保 個人
削 除 場合 法第29条 消去 場合 法第30条 遊い 何 ... 37
Ｑ －11 人 保 個人 評価 誤 い 訂 等 請求 あ
場合 訂 等 応 ... 37 Ｑ －12 会 社 採 用面接 採用 応 募者 当社 提出 履 書 返
却 求 い 個人情報 扱 業者 返却 応
... 37
Ｑ －13 当 社 電 資料請 求 客 様 付
い 客様 停 個人情報 消去 求
場合 応 い ... 38 Ｑ －14 人 開示 等 請求 等 備え 開示 等 請求等 付 方法
あ く必 要 あ ... 38
Ｑ －15 開 示 等 請求等 者 人 あ 確 方法
う あ ... 38
Ｑ －16 開 示 等 請求等 者 人 あ 確 方法 運転免許
証 提 示 加え 印鑑 録証明書 提示 求 .... 39 Ｑ －17 開示等 手数料 いく ... 39
Ｑ －18 人 開示 請求 あ 開示手数料 徴 い 場合 結果 開
示 場合 徴 手数料 返 く い .... 39
Ｑ －19 当 社 保 個人 開示 請求 手数料 徴
手数料 利潤 得 開示
方法 閲覧 個人情報保 護法 問題 あ .... 39
Ｑ －20 前 請 求 手 27 改 施行 29 30日 前 開
示等 求 手 手 いう い ... 40
Ｑ －21 情 適 迅速 処 理 行う 当 具体的 う 体制
整備 い ... 40 - 講 全管理措置 内容 ... 40
Ｑ － ン 通 則編 添 講 全管理措置 内容 示
い 目 全 講 い 遊法 ... 40
Ｑ － 中 小 規模 業者 義 従業員 う 者 含
い 時 従業員 数 断 ... 41
Ｑ － 中 小 規模 業者 義 う 業 用 供 個人情報
等 構 個人情報 識 特 個人 数 い 例
え 販 電 帳 保 い 場合 氏 電 番号等 掲載
い 個人 数 含 ... 41
Ｑ － 中 小 規模 業者 義 う 業 用 供 個人情報
等 構 個人情報 識 特 個人 数 い 例
え 倉庫業 セン 等 業 い 当 情報 個人情報
当 う 識 く預 い 場合 当 情報中 含
個 人情報 係 個人 数 含 ... 41
Ｑ － 中 小 規模 業者 大企業 等 全管理措置 講 く い
... 41
Ｑ － 従 来 主 大臣 い ン 従 適 全管理措置
講 い 多 く い い ... 42
Ｑ － 標 的 型 攻 撃や 他 セ 等 個人 漏えい等
被 害 防 全管理措置 関 う 注意
い ... 42
Ｑ － 基 方針 策 義 公表 義 42
Ｑ － 個 人 扱状況 確 手段 整備 関 いわゆ 個人
情報 扱 帳 う 作 い ... 43 Ｑ －10 扱 状 況 把握 全管理措置 見直 い 手法 例示
監 査 実施 あ 実施 当 参考 う 規格
あ ... 43
Ｑ －11 従 業 者 教育 い 研修 程 適
... 43
Ｑ －12 従 業 者 用 契約 い 秘 義 派遣社員 派遣元
間 契 約 い 派遣社員 秘義 義 付
... 43
Ｑ －13 従 業 者 教育 研修 全従業者 一堂 講義形式 行う
必要 あ ... 43
Ｑ －14 個 人 扱う区域 管理 関 個人 扱う場所
全 厳格 入 室管 理 実施 必要 あ ... 44
Ｑ －15 席 配 置 工夫 込 防 措置 個人 扱う
従 業者 人 外 容 易 個人 閲覧等 い う
措置 例え う 措置 当 ... 44 Ｑ －16 紙 個人情 報 管理 い い場合 術的 全管理措置 講
必要 あ ... 44
Ｑ －17 セ 制御 講 手法 ン 通則編 示
い 外 う 考え ... 44
Ｑ －18 セ 者 識 証 講 手法 ン 通則編
示 い 外 う 考 え ... 45
Ｑ －19 外 部 セ 等 防 講 手法 ン
通則 編 示 い 外 う 考え .... 45
Ｑ －20 情 報 使 用 伴う漏えい等 防 講 手法
ン 通則編 示 い 外 う 考え
... 46 - 他 ... 46 Ｑ － 個 人 情 報 扱 業者等 個人情 報保護 法 遊 場合 う 措置
採 ... 46
Ｑ － 外 国 活 動 業者 日 い 者 対 音楽 配信 ビ
提 供 人 個人情報 得 場合 個人情報 扱い
い 個人情報保護法 適用 日 業者 個
人情報 得 場合 う ... 47 Ｑ － 個人情報保護 法 適用除外 う 制 ... 47 Ｑ － 大 学 等 学術研 究機関 民間企 業や私 立病院 等 学術研究目的 研究
共 行 う 場 合 個人 情報 扱 い 関 留意 教え
く い ... 47 ン 外国 あ 第 者 提供 編 ... 49
Ｑ － 法第23条 第 者提供 当 い い 外国 あ
第 者 個人 扱 い 場合 法第24条 適用 い
... 49
Ｑ － 人 意 得 外国 あ 第 者 提供 あ 明
確 い い 常 提供先 国 個 示
必要 あ ... 49
Ｑ － 法 第24条 意 人 得 方法 う 実質的 人 提
供先 国 等 特 方法 うい う例 あ ... 49
Ｑ － 国 等 水準 あ 個 人情報 保護 関 制
い 外国 ... 49
Ｑ － 外 国 あ 個 人 含 電子 保存 外国
あ 第 者 提供 当 ... 49
Ｑ － 外 国 業者 運営 利 用 い 国内 あ
場合 外国 あ 第 者 提供 当 ... 50 Ｑ － 国 内 業 者 外 国 業 者 個人 提供 場合 当 外国 業者
日 出 張所 場合 外国 あ 第 者 提供
... 50
Ｑ － 外 国 業 い 外国 業 者 個人 相当 提供
当 個人 編 加工業 い 場合 い
果物 当 外国 業者 納品 法第24条 適用
... 50 Ｑ － 施 行 規 則第 11 条 第 号 個人情報 扱 業者 個人 提供
者 間 適 合理的 方法 措置 実施 確保
い 個人情報 扱 業者 内規等 適用 会社
個 人 提供 者 間 締 結 契約 適 合理
的 方 法 当 ... 50
Ｑ －10 個 人 外国 あ 第 者 提供先 提供 当 外国
あ 第 者 第 者 再提供先 個人 提供 場
合 当 第 者 再提供先 外国 あ 第 者 提供先 一国
内 あ 者 う 措置 講 必要 あ 当
第 者 再提供先 日 あ 者 う 措置 講
必要 あ ... 50
Ｑ －11 外 国 あ 第 者 対 氏 削除 個人 特 い
う 当 者 個人情 報 当 い 扱い
当 者 個人情報 復元 い う 場合 い 法第24
条 適 用 ... 51 ン 第 者提 供時 確 録 義 編 ... 52 - 確 録義 適用対 象 ... 52
Ｑ10－ 販 電 帳 得 確 録義 適用 ... 52 Ｑ10－ 外 国 あ 第 者 個人 提供 場 合 法第25条 基 く 録
作 場合 い 提供者 法第24
条 施 行 規則第11 条第 号 関係 い 当 第 者
第 者 提 供 場 合 録 作 う 措置 講
... 52 Ｑ10－ 訴 訟 理 人 弁護士 裁 所 訴訟 相手方 係 個人 含 証
等 提 出 場合 録 ... 52
Ｑ10－ 顧 客 プ会社 紹 求 当 顧客 人 氏 所
等 連 絡 先等 当 プ会社 提供 場合 録 作
... 52
Ｑ10－ 引 先A社 依 基 引先B社 窓口担当者 氏 連絡先
等 窓 口担当者 意 得 A社 伝遉 場合 録 作
... 52
Ｑ10－ A社 自 己 提 供 役 B社 提供 役 セッ 販売
B社 購入者 個人 提供 場合 録 作
... 53 Ｑ10－ 小 売 業 者 A 顧客 製品 注文 場合 当 製品
当 顧 客 氏 所 伝え 当 当 製品 当 顧客
付 い 当 個人 提供 録 作
小売業者A 間 契約
い 小売業者A 顧客 契約書 当 製品
直接 付 旨 規 い ... 53
Ｑ10－ 個 人 提 供先 第 者 個 明示 い 人 わ
提供 い 評 価 ... 53 Ｑ10－ 会 社 間 表 締役 義 締結 契約 書面 担当者間 授
表 締役 氏 係 個人 第 者提供 い
録 作 ... 53
Ｑ10－10 顧 客 者 指 自己 連 絡 指 者 通 う
業 者 要請 い 場合 連絡内容 当 顧客 係 個人
含 い 当 者 第 者提供 録 作
... 53 Ｑ10－11 見 人 他 保 人 補助人 人 一体 評価 関係 あ 者
評価 ... 53 Ｑ10－12 従業員 口 給 振 込 録義 適 用 ... 54
Ｑ10－13 公 開 情 報 化 い 業者 当 情報 提供
場 合 元 情報 公開情報 あ 確 録義 適用
... 54
Ｑ10－14 顧 客 当 顧客 配偶 者 紹 行 い 確 録義
適 用 ... 54
Ｑ10－15 顧 客 者 紹 う場 合 く 夫婦 家族 連
絡 先 紹 場合 い 個人 当 い
あ 第 者提供 確 録義 対 象 ... 54 Ｑ10－16 電 や 口 頭 個 人情報 聞 い 場合 確 録義 適用
... 54
Ｑ10－17 個 人 第 者提供 領者 個人
当 い場合 法第26条 加え 他 法第 章第 節 規 条 文 適 用 ... 54
Ｑ10－18 業 者 契約 締結 ッ ワ 繋 当
業者 自己 端 参照
内 容 当 業者 随時更新 行う場合 い 利用
業者 確 録 義 適用 ... 55
Ｑ10－19 人 外 者 当初 提供元 個人 提供 場合
い あ 公表 い 利用目的 範囲内 日 当初 提供元
対 内容 個人 提供 確 録義 適用
... 55 Ｑ10－20 金 融 機 関 債 権 買 行う 当 金融機関 秘義 契約
締 結 入 参加 場合 い 債権譲 候補者 当 金融機関
提 供 債 者 個人 利用 譲渡対象債権
ン 行 入 価格 提示 落 至
秘義 契約 基 当 速や 削除 例 い
当 候 補者 確 録 義 履行 必 要 あ ... 55
Ｑ10－21 プ 第 者 提供 い 確 録義 適用 い
場面 あ ... 55 - 確 義 録義 ... 55
Ｑ10－22 第 者 個人 提 供 表 締役 氏 確
... 55
Ｑ10－23 得 経緯 対面又 電 口頭 確 方法
... 55
Ｑ10－24 得 経 緯 確 人 署 意書面 確
得 経緯 確 旨 録 場合 時 人 意
旨 録 扱 い ... 56
Ｑ10－25 録 作 当 帳 う 用意 必要 あ
... 56
Ｑ10－26 個 人 提 供先 伝 い 場合 伝 日時 伝 先
録 ... 56
Ｑ10－27 的 又 復 個人 授 内容 基 契約書
加 え 当 基 契約書 付 帯 資料 あわ 施行規則第 12
条第 第16条第 基 く 録 ... 56
Ｑ10－28 契 約 書 他書面 施行規則 第12条 第 第16条第 原
写 含 ... 56
Ｑ10－29 意 書 録 方法 採 用 場合 表者氏 外 い
意 書 録 表者氏 い 価証券報告書 載箇所
録 用い 又 補 等 対応 能 ... 56
Ｑ10－30 提 供 者 個人 当 領者 個人 い
提 供者 録義 生 場合 い 領者 提供者
録 義 全 部 又 一 部 行 行 う 妨 い いう理解
い ... 57
Ｑ10－31 行 録 作 方法 採用 場合 行 者 者
行 行う者 者 間 契約書等 い 行 旨
規 置く 必須 ... 57
Ｑ10－32 確 録義 履行 個人 保存 場合 消去義 法
第 19条 遊 利用目的 特 通知等
... 57
Ｑ10－33 意 存 明示的 又 黙示的 示 証跡等 人
意 旨 ン ッ 係
構造 個人情報 得 直前 必 人 意 旨
ン ッ 必須 い ン
ッ 意 経 得 い 当 ... 57
Ｑ10－34 対 象 複数 人 録 一体 作 保存期間 個々
個人 計算 ... 57 Ｑ10－35 複 数 対 象者 個人 い 毎週 様 提供 行わ
一 フ 翌 日 前 一括 録 作 方法
録 作 い 場 合 い 2018 人X い 提供
行 わ 2018 日 録 2019 人Y い
提 供 行 わ 2019 日 録 場合 X Y い
保存 期間 う 考え ... 57 ン 匿 工 情報編 ... 59 - 義 ... 59 Ｑ11－ 個 人 情 報 作 統計 情報 い 匿 加工情報 当
... 59 Ｑ11－ 匿 加 工 情 報 作 途 中 情報 十 加工 い い情報
う 扱え い ... 59
Ｑ11－ 匿 加 工 情 報 提供 加 工 十 情報 あ 場
合 う 扱 え い ... 59 - 匿 加 工情報 適 加 工 ... 59
Ｑ11－ 法 第36条 第 基準 従わ 個人情報 加工 匿 加
工情報 扱う ... 59
Ｑ11－ 匿 加 工 情報 作 施行規則 第19条各号 基準 求
い 措置 全 行う 必要 あ ... 59
Ｑ11－ 提 供 匿 加 工情報 再 加 工 場 合 匿 加工情報 作
当 ... 60
Ｑ11－ 要 配慮個人情報 加 工 匿 加工情 報 作 60
Ｑ11－ 氏 や 所 齢 性 述 含 い 場合 必 全 述
い 削除等 措置 必 要 ... 60 Ｑ11－ 施 行 規 則 第 19 条 第 号 い 個人情報 含 述等 当 個人
情 報 含 個 人情報 等 構 他 個人情報 含
述 等 差異 他 当 個人情報 等 性質 案 あ
当 個人情報 含 個人情報 等 い
業者 保 個人情報 等全体 案 必要 あ
... 60 Ｑ11－10 匿 加 工情報 作 氏 仮ID等 対応表 破棄 い
い ... 60 - 匿 加 工情報等 全管 理措置等... 61 Ｑ11－11 加工方 法等情報 う 情報 含 ... 61
Ｑ11－12 匿 加 工 情 報 適 加工 い 伝え 情
報 目 う 加 工 い 情報 匿 加工情報 提供先
伝え 能 ... 61
Ｑ11－13 契 約 先 業 者 い 匿 加工情報 作 場合 加
工方法 等情報 元 共 ... 61 - 匿 加 工情報 作 時 公表 匿 加工情 報 第 者提供... 61
Ｑ11－14 プ 得 個 人情報 含 個人 関 情報
目 明示 得 個人情報 匿 加工情報 作
あ い 趣旨 載 公表 場合 当 載
作 時 第 者 提供時 公表 履 行 .... 61 Ｑ11－15 作 匿 加工情 報 購買 履 含 場合 個人 関 情報
目 商品 公 表 必要 あ ... 62
Ｑ11－16 含 情 報 目 匿 加工情 報 的 作 場合 都
匿 加 工 情 報 含 個 人 関 情報 目 等 公表 必要 あ ... 62 Ｑ11－17 匿 加 工 情 報 作 時 公表 い 当 匿 加工情報 利用目的
い 公表 必要 あ ... 62 Ｑ11－18 匿 加 工 情 報 第 者提供時 公表 い 当 匿 加工情報 提供先
や利 用目的 い 公表 必要 あ ... 62 Ｑ11－19 法 第 36 条 第 匿 加工情報 作 時 情報 目 関 公表 条
第 公表 時 行 う ... 62 Ｑ11－20 個 人 情 報 提供 匿 加 工情報 作 場合 依
元 業 者 先 業 者 う 法 規 課
... 62 - 識 行 禁 ... 63
Ｑ11－21 匿 加 工 情 報 扱 い 偶然 当 匿 加工情報 作
元 個 人情報 人 識 場合 識 行 禁 義
遊 ... 63 Ｑ11－22 匿 加 工 情 報や加工 関 方法 全性 検証 元 個人情
報 匿 加工情報 照合 ... 63 個人 漏えい等 案対応告示 ... 64
Ｑ12－ 漏 え い 等 案 覚 場 合 講 措置 業者内部
報 告 被害 大防 あ 責任あ 立場 者 ういう役職
想 い ... 64
Ｑ12－ 漏 え い 等 案 覚 場 合 講 措置 業者内部
報 告 被害 大防 あ 漏えい等 案 被害 覚時
大 い う必要 措置 講 具体的 う 対応
考え ... 64
Ｑ12－ 漏 え い 等 案 覚 場 合 講 措置 影響範囲 特
あ 把握 実関係 影響 範囲 特 ういう
... 64
Ｑ12－ 漏 え い 等 案 覚 場 合 講 措置 影響 能性
あ 人 連絡等 あ 人 容易 知 得 状態 置く
うい う ... 64
Ｑ12－ 漏 え い 等 案 覚 場 合 講 措置 影響 能性
あ 人 連絡等 実関係 再 防 策等 公表
い 漏 えい等 案 内容等 応 い う 場
合 人 連絡等や公 表 く い ... 64 Ｑ12－ 漏 え い 等 案 い 個 人情報保 護 員会 等 報告 様式 あ
... 65 Ｑ12－ 法 第 44条 第 基 法第40条第 規 個人情報保護 員
会 権 限 報告 徴 立 入検査 業所管大臣 任 い
報告先 ... 65 Ｑ12－ 個 人 情 報 保護 員会等 報告 要 い 規 い 場合 あ
個 人情報保護 員会 等 報告 行う 能 ... 65
Ｑ12－ 先 い 漏えい等 案 生 場合 先 個人情報保護 員会
等 報告 行う ... 65 Ｑ12－10 実 質 的 個人 又 加 工方法等 外部 漏えい い い 断
場 合 当 漏えい等 案 係 個人 又 加工方法等情報
い 高 暗号化等 秘匿化 い 場合 う 場合
当 ... 66 Ｑ12－11 ン プ 保護 術 暗号 化等 術的措置 講 生体情報 復号
く 人 証 用い 術 施 個人識 符号 漏えい 場合
個 人 情報保護 員会等 報告 人 連絡等並 実関係 再
防 策等 公表 行う 必要 あ ... 66
Ｑ12－12 引 先 荷物 付 当 誤 票 付 い
来 付先 無関係 第 者 情報 漏えい 場合 FAX
く 誤 信 又 荷物 誤配等 う 軽微 場合 当
得 ... 66 ... 67
Ｑ13－ ン 通則編 外国 あ 第 者 提供編 第 者提供時 確
録 義 編 匿 加工情報編 外 業者 遵
ン等 あ ... 67
凡 例
法 個 人 情 報 保護 関 法 15 法 第57号
施 行 個 人 情 報 保護 関 法 施行 15 第507号
施 行 規 則 個 人 情 報 保護 関 法 施行規則 28 個人情報保護 員会規 則 第 号
ン 通則編
個 人 情 報 保護 関 法 い ン 通則編 28
個 人 情 報保護 員会告示 第 号 ン 外国 あ 第 者 提 供編
個 人 情 報 保護 関 法 い ン 外国 あ 第
者 提 供編 28 個人情報保護 員 会告示第 号 ン 第 者 提供時 確 録義 編
個 人 情 報 保護 関 法 い ン 第 者提供時
確 録義 編 28 個人情報保護 員会告示第 号
ン 匿 工情報編
個 人 情 報 保護 関 法 い ン 匿 工情報編
28 個人情 報保護 員会告示 第 号
個 人 漏えい等 案対応告示
個 人 漏えい等 案 生 場合等 対応 い 29
個 人 情 報保護 員会告示 第 号
※ 特 断 い限 ン い 示 個人情報 保護 関 法
条 番 号 法 27 改 施行日 29 30日 時 条番号
示
法 係 条文 Ｑ＆Ａ 公表 29 16日 時 条番号
示
※ Ｑ ＆ Ａ 諸環境 変化 踏 え 必要 応 見直 行う
ン 通則編
- 義
個 人 情 報
Ｑ － 特 個人 識 う 意味
Ａ － 特 個人 識 社会 通念 一般人 断力や
理 解 力 生 具体的 人物 情 報 間 一性
いい
個 人 情 報
Ｑ － ン 通則編 氏 個人情 報 当 い
人 あ 情報 氏 個人情報 いえ
Ａ － 人 人 能性 あ 氏 あ 社
会 通 念 特 個人 識 考え 個人情 報
当 考え
個 人 情 報
Ｑ － 所 や 電 番号 個人情報 当
Ａ － 個 例 断 情報 容易 照合
特 個人 識 場 合 当 情報 あ わ 全体 個人情
報 当 あ
個 人 情 報
Ｑ － 個人情報 当
Ａ － ン 特 個人 識
場 合 例 kojin_ichiro@example.com 当 自体 単
独 個 人情報 当
外 場合 個 例 断 情報 容易 照
合 特 個 人 識 場合 当 情報 あわ 全体
個 人 情報 当 あ
個 人 情 報
Ｑ － 新 聞 や ン ッ 既 公表 い 個 人情報 個人情 報保護
法 保 護
Ａ － 公 知 情報 あ 利用 目的や 個人情 報 照合 扱い 態
様 個人 権利利 益 侵害 あ 個人情報 保護法
既 公表 い 情報 個人情 報 保 護 対象 い
個 人 情 報
Ｑ － 外 国 居 外国人 個人情報 い 個人 情報保護法 保護
対 象
Ａ － 居 地 や国籍 問わ 日 個 人情報 扱 業者 扱う個人情 報 個 人 情 報 保 護法 保護 対象 得
個 人 情 報
Ｑ － 個 人 情 報 当 い 例 う あ
Ａ － 次 う 例 考え
例 企業 情報等 法人等 団体 関 情 報 団体情報
例 統計情報 複数人 情報 共通要 素 係 目 出 類
計 得 情報
個 人 情 報
Ｑ － ン ン ッ ID 公開 い 個人
情 報 当
Ａ － ン ン ッ ID 公開 い
通 常 特 個人 識 い 個人情報 当
ッ 又 ID 自 保 情 報 容易 照合
特 個 人 識 能性 あ う 場合 個 人情報 当 得
例 外的 ッ やID 特 個人 識 場合 ッ
等 個人情報 当
個 人 情 報
Ｑ － 顧 客 電 通 容 個人情 報 当 通 容 録音
い 場合 録音 い 相手方 伝 え
Ａ － 通 容 特 個人 識 能 場 合 個人情報 当
個 人 情報 当 場 合 個人情報保護 法 利用目的 通知又 公表 義
あ 録音 い い 伝 え 義 あ
個 人 情 報
Ｑ －10 顧 客 電 通 容 録音 い 通 容 特 個 人 識
場合 録音 録 個人情報 当
Ａ －10 基 的 個人 情報 当 情報 容易 照合
特 個 人 識 情報 あわ 全 体
個 人 情 報 当 あ 個 例 断 必要
録 音 音声 特 徴情報 出 者 識 等 人 証
目的 装置や ソ 人 証
変 換 場合 当 個人識 符号 当 単体 個人情報 当
個 人 情 報
Ｑ －11 店 舗 防犯 設置 撮影 顔 像や 得 顔 証
防 犯 目的 利用 考え い 個人情報保護法 関係 う
措 置 講 必要 あ
Ａ －11 人 能 像や 得 顔 証 扱う場
合 個 人 情報 利用目的 限 特 当 利用目的 範 像や顔
証 利用 人 能 像 撮影録
場 合 個人情報 得 個 人情報 利用目的 あ 公表
又 個人情報 得 速や 人 通知 公表 必要
防 犯 防犯目 的 撮 影 場合 得 状況 利用
目 的 明 法 第18条 第 第 号 あ 利 用目的 通知 公 表
要 解 防犯 作動中 あ 店舗 入 口 掲示 等 人
対 自 身 個人情報 得 い 識 措置 講 望
い 考え
像や顔 証 体系的 構 個人情報 等 構築
場 合 個々 像や顔 証 含 情報 個人 当
個 人 情 報 保護法 基 適 扱い 必要
個 人 情 報
Ｑ －12 店 舗 設置 撮影 顔 像や 得 顔 証
ン 等 商業目 的 利用 考え い 個人情報保護法 関
係 う 措置 講 必要 あ
Ａ －12 人 能 像や 得 顔 証 扱う場
合 個 人 情報 利用目的 限 特 あ 公表 又 個人 情報
得 速 や 人 通知 公表 当 利 用目的 範
像 や 顔 証 利用
防 犯目的 得 像や 得 顔 証
い 目的 利用 う 場合 人 意 得 必要 あ
個 人 情 報
Ｑ －13 像 出 性 や 齢 い 属性情 報や 人物 全身
ッ 像 置 換え 作 移動軌跡 人流 個人情報 当
Ａ －13 個 人 情 報 特 個人 識 情報 いい 性
齢 又 全身 ッ 像等 移動 軌跡 あ 出元 人
能 像や個 人識 符号等 人 識 情報 容易 照合
場合 除 個人情報 当
個 人 情 報
Ｑ －14 A社 保 個人情 報 特 個人 識 い統 計情報 B社
提 供 場合 B社 い 情報 個人 情報 当
Ａ －14 統 計 情 報 複数 人 情報 共通 要素 係 目 出 類
計 得 情報 特 個人 対 応関係 排斥 い 限 い
個 人 関 情報 当 い 個人情報 当 い 考
え
個 人 情 報
Ｑ －15 業 者 各 扱 部門 独自 得 個人情報 扱部門 設置
い 々 保管 い 場合 い あ 扱部門
扱部門 方 扱う い
容 易 照合 法第 条第 い いえ
Ａ －15 業 者 各 扱 部門 独自 得 個人情報 扱部門 設置 い
々 保管 い 場合 い 方 扱部門や
統 括 立場 者等 規程 運用 方 扱う 厳
格 禁 い 特 用や手間 通 常 業 一般的
方 法 方 情報 照合 い状態 あ 場合
容 易 照合 い状態 あ 考え
一 方 方 扱部門 間 通常 業 一般的 方 法 方
情 報 照合 状態 あ 場合 容易 照合
状 態 あ 考え
個 人 情 報
Ｑ －16 情報 容 易 照合 特 個人 識
法第 条 第 当 例 う
あ
Ａ －16 例 え 特 個人 識 情報 割 当 い 識 子
例 顧 客ID等 共通 割 当 い 業 者 部 い
特 個人 識 情報 参照 能 場合
情 報 容 易 照合 解 得 考え
個 人 情 報
Ｑ －17 顧 客 情 報 従業員 関 情報 個人情 報保護法 規 従 扱 う 必要 あ
Ａ －17 従 業 員 関 情報 あ 法第 条第 義 当 場 合
個 人 情 報 当 法 規 従 扱う必要 あ
個 人 情 報
Ｑ －18 死 者 情報 個人情報保護法 保護 対象
Ａ －18 個 人 情 報保護法 個人 情報 生 個人 関 情報 限
死 者 関 情報 い 保護 対象
死者 関 情報 時 生 遺族 関 情報 あ 場合
例 死 者 家族関係 関 情報 死者 関 情報 あ 時 生 遺
族 関 情報 あ 場合 あ 遺 族 関 個人情報
生 個人 死者 関 情報 一 体的 管理 い う 場合 い
業 情報 性質等 踏 え 死者 情報 い 漏えい等 い う 適
管 理 望 い 組 考え
個 人 識 符号
Ｑ －19 施 行 第 条第 号 規 個人識 符号 関 ン 通則
編 載 い 人 証 う あ
具 体的 う 想 い
Ａ －19 人 証 う 録 顔 容貌や
DNA 指 紋等 生体 情報 あ 人物 生体情報 照合 特 個人 識
水準 あ 符号 想 い
個 人 識 符号
Ｑ －20 施 行 第 条第 号 規 個人識 符号 関 ン 通則
編 載 い 人 証 目的 装置やソ
人 証 う あ 業者 証
目 的 あ 符号 扱 い 場合 当 符号 個人識 符号 当
い う趣
Ａ －20 人 証 う 人 証
水準 あ いう趣 あ 業者 実 証 目的
扱 い 場合 限 い あ
個 人 識 符号
Ｑ －21 回 個人識 符 号 置付 学術研 究機関
学 術 研 究目的 扱う場 合 個人情報保 護法 適用
Ａ －21 私 立 大 学 学術研究 目的 機関 団体 又 う 機 関等 所
属 い 方 学術研究 用 供 目的 個人情報 扱
う 場 合 法第 章 規 各種義 規 適用 法第76条第 第 号
個 人 識 符号
Ｑ －22 携 帯 電 番号や ッ 番号 個人識 符 号 当
Ａ －22 携 帯 電 番号や ッ 番号 様々 契 約形態や運用実態 あ
い 場合 い 特 個人 識 限 い 等
個 人識 符号 置 付
う 番号 氏 等 情報 容易 照合
特 個人 識 場合 個 人情報 当
個 人 識 符号
Ｑ －23 各 種 被 保険者証 号 番号 保 険者番号 個人識 符 号 揃う 個人識 符 号
Ａ －23 各 種 被 保険者証 号 番号 保 険者番号 号 い被保 険者証
場 合 揃う 特 個人 識 個 人識 符号 当
要 配 慮 個人情報
Ｑ －24 ○ △ 教 関 購入 いう購買履 情報や 特 党
行 新 聞や機関 等 購 い いう 情報 要配慮個 人情報 当
Ａ －24 当 情 報 個人的 信条 あ 単 情報 や教養
目 的 あ 断 困 あ 信条 知 情報
い 当 情報 要配慮個人情 報 当 い 解
要 配 慮 個人情報
Ｑ －25 診 療 又 調剤 関 情報 全 要配慮個人情報 当
Ａ －25 人 対 師等 行わ 健康診断等 結 果 結果 基
師 等 行わ 指 又 診療 調 剤 行わ 要配慮個人情 報
当 施行 第 条第 号 第 号
具 体 的 病院 診療所 療 提供 施設 診療や調剤 過程
い 患者 身体 状 況 病状 治療状 況等 い 師 歯科 師 薬 剤師 看 護 師 療従 者 知 得 情報全 指 診療 録や調剤録 薬剤 服用
薬 手帳 載 情報等 当
病 院等 診 いう 実 薬局 等 調剤 いう 実 当
要 配 慮 個人情報
Ｑ －26 消 者 直販型遺 伝子検査 結果 いわゆ DTC遺伝 子検査 結果 要配 慮 個 人 情 報 当
Ａ －26 消 者 直販型遺 伝子検査 結果 いわゆ DTC direct to consumer 遺伝 子
検 査 結 果 施行 第 条第 号 規 師 療 関連 職 従
者 師等 行わ 健康診断等 結果 当 要 配慮個人情報
当
要 配 慮 個人情報
Ｑ －27 刑 経 要配慮個人情報 当
Ａ －27 刑 経 罪 決 確 係 実 当
要配慮個人情報 当
要 配 慮 個人情報
Ｑ －28 あ 人 犯罪行 撮影 防犯 映像 要 配慮個人情報 当
Ａ －28 単 防 犯 映像等 犯罪 行 疑わ 映 像 映 犯罪
経 刑 件 関 手 行わ 当 い 要配慮個 人情報
当
要 配 慮 個人情報
Ｑ －29 外 国 府 刑 件 関 手 実 要配慮個人情 報
当
Ａ －29 外 国 府 人 被疑者又 被告人 刑 手 行わ 実
施 行 第 条第 号 当 要配慮個人情 報 当
要 配 慮 個人情報
Ｑ －30 無 罪 決 実 要配慮 個人情報 当
Ａ －30 無 罪 決 実 犯罪 嫌疑 逮捕 調 勾留
公 訴 提 起 等 示 人 被疑者又 被告人 刑 件 関
手 場合 含 要配慮個人情報 当
要 配 慮 個人情報
Ｑ －31 起 訴 処 場合 刑 件 関 手 要配慮個人情
報 当
Ａ －31 施 行 刑 件 関 手 範 被疑者又 被 告人 立
場 刑 件 関 刑 訴訟法 基 一 手 実 含 具体
的 刑 訴訟法 基 逮捕 捜索 差 え 勾留 公訴 提起 起訴
微罪処 等 当
要 配 慮 個人情報
Ｑ －32 害 福 祉 業者等 い 個人情報 扱う 留意
あ
Ａ －32 害 福 祉 業者等 い 個人情報 得や第 者提供 保 個
人 関 公 表等 段 応 手 等 方法 人 対
利用目的 明示 や 音声 掲載 行う
知 的 害 者等 対 あ 必要 情報 人 知 得 状態 あ 易
表 現 用 い 明 等 害 特 性 応 適 配慮 行う 望
い 考 え
害福祉 業者等 外 個人 情報 扱 業者 い 準
適 配慮 行う 望 い 考え
要 配 慮 個人情報
Ｑ －33 要 配 慮 個人情報 得 人 意 生
結 果 い 十 断能 力 い 害 者 あ う 場 合 う 対
応 い
Ａ －33 害 者 人 十 断能力 見人等 法 理人 選 任
い 場 合 法 理人 意 得 必 要 あ 見人等 法 理人
選 任 い い場合 例え 害福 祉 業所 見人等 法
理 人 選 任 い い 害者 害福祉 提供 必要 範 要
配 慮 個 人 情報 提供 法第17条第 第 号 人 生命 身体又
産 保 護 必要 あ 場合 あ 人 意 得 困 あ
当 解 あ 人 意 得 害者 親 族等
要 配 慮 個人情報 得 考え
個 人 情 報 等
Ｑ －34 ソ 帳や一 規則 整理 い 従業者
人 使用 い状態 あ 企業 個人情報 等 当 い
考 え い
Ａ －34 従 業 者 私的 使用 用い い あ 企業 個人情
報 等 含 い 考え 従 業者 企業 業
用 供 使用 い あ 企業 個人情報 等 当
得
個 人 情 報 等
Ｑ －35 従 業 者 業 使用 い 携帯 電 等 電 帳 氏 電 番号
録 い 場合 個 人情報 等 当
Ａ －35 特 個人情報 検索 う 個人情報 体系 的 構 い いえ
個人情報 等 当 解
個 人 情 報 等
Ｑ －36 ン 通則編 － 個人情報 等 当 例
電 子 ソ 保管 い 帳 あ 人
容 易 検 索 い独自 類方法 類 状態 あ 場合
個 人 情報 等 当 い 考え い
Ａ －36 帳 氏 付 保 場合 一般的
当 帳 検索 機能 使う 第 者 特 検
索 容 易 行う 人 容易 検 索 い独自 類方法
い い 考え 場合 個人情 報 等 当
解
個 人 情 報 等
Ｑ －37 文 書 作 ソ 議 録 作 議 録 会議出席者 氏
録 文書作 ソ 検索機能 用い 特 個人 検索
能 議 録 個 人情報 等 当
Ａ －37 文 書 作 ソ 作 議 録 会議出席者 氏 録 い
特 個人情報 検索 う 体系 的 構 い
い え い 個人 情報 等 当 い 解
個 人 情 報 等
Ｑ －38 防 犯 や 録 映像情 報 人
映 像 あ 個人情報 等 当
Ａ －38 人 映像情報 あ 個人情報 当 特 個人情
報 検 索 う 体系的 構 い限 個人 情報
等 当 い 解 わ 録 日時 い 検 索
能 あ 特 個人 係 映 像情報 い 検 索 い場
合 個人情報 等 当 い 解
個 人 情 報 等
Ｑ －39 録 音 会 容 個人 氏 含 い 場合 個 人情報
等 当
Ａ －39 会 容 氏 含 い 当 氏 容易 検索 能 状態
整 理 い い限 個 人情報 等 当
個 人 情 報 等
Ｑ －40 宅 配 便 状 日付 並 ン い 場
合 個 人 情報 等 当
Ａ －40 状 氏 等 個人情報 含 い 当 状 日 付 並
い 特 個 人情報 含 い 状 検索 出 容易
状態 整理 い い場合 個 人情報 等 当
個 人 情 報 等
Ｑ －41 販 電 帳等 無償 譲 場合 個人情報 等 除外
Ａ －41 販 い 簿等 無償 譲 場合 い 当 簿 い
購 入 広 一般 販 い 変わ い
生 個人 関 情報 え 来 用途 供 い
あ 場 合 利用方法 個人 権利利益 害 少 い 施行
要件 当 個人情報 等 除 外
個 人 情 報 等
Ｑ －42 販 職員録 ン ッ ン 購入 場
合 あ 個人情報 等 除外
Ａ －42 販 い 簿等 あ 書籍 あ 電 子 あ 購入
者 入 手 個人情報 容 い 変わ 販売形態 遊い
合理性 い 施行 第 条第 第 号 行 紙媒体 限
電 子 含 わ 販 職員録等 電子 ン
購 入 場合 当 個人情報 等 除外
個 人 情 報 等
Ｑ －43 ン 購 入 い 設 や過
去 訪 問 等 録 場 合 当 当 ン
個 人情報 等 除外
Ａ －43 ン 購 入 設 や 訪問
録 当 ン 含 入 い
生 個人 関 情報 え 当 い 当
個人 情報 等 当 当
い 新 個人情報 等 え 容 変 更 場合 個 人情報
等 当 得 考え
個 人 情 報 等
Ｑ －44 無償 頒 い 個人情 報 等 除
外 い
Ａ －44 全国的 無償頒 い い 場 所 外
地 域 い 広 料 販 売 誰 い 購入
当 考え 個人情 報 等 除 外
個 人 情 報 等
Ｑ －45 個 人 情 報 等 入力 前 帳票類 あ 個人情報
等 当
Ａ －45 個 人 情 報 等 入力 前 帳票等 あ 載
個 人 情 報 50音 整理 い 場 合 特 個 人情報 容易 検 索
う 体系的 構 い 場合 自体 個人 情報 等
当
個 人 情 報 扱 業者
Ｑ －46 個 人 情 報 扱う件数 少 い 業者 個人情報 扱 業者 当
Ａ －46 個 人 情 報 等 業 用 供 い 者 あ 当 個 人情報
等 構 個 人情報 識 特 個 人 数 多寡 わ
個 人 情報 扱 業者 当
27 改 施行 29 30日 前 い 5000人
個 人 情 報 扱 い い者 個人情 報 扱 業者 除外 い
施 行 者 個人 情報 扱 業者 当 注意 必要
個 人 情 報 扱 業者
Ｑ －47 個 人 情 報 業 用 供 い う 意味 工
析 利用 い あ 当
Ａ －47 業 用 供 い 業者 行う 業 個人 情報 利
用 い いい 特 方法 限 業 個人情報
等 作 工 析 提供 業 行う 必要 顧
客 情 報 従業員情報 配遉 情報 利 用 い 含
個 人 情 報 扱 業者
Ｑ －48 従 業 者 関 個人情報 等 保 い い場合 あ
個 人 情報 扱 業者 当
Ａ －48 扱 い 個人情報 従業者 個人情報 あ 個人情 報
等 業 用 供 い 者 個人 情報 扱 業者 当
個 人 情 報 扱 業者
Ｑ －49 業 元 個人情 報 等 利用 い 場 合 個人情報 扱 業者 当
Ａ －49 元 個人情 報 等 工 析等 利 用 場
合 業 行う 利用 あ 業 用 供 い
個人情 報 扱 業者 当
個 人 情 報 扱 業者
Ｑ －50 NPO法 人 や自治会 会 窓会 う 非営利 活動 行 い 団体 個 人 情報 扱 業者 個人情報保 護法 規
Ａ －50 個 人 情 報保護法 業 一 目的 復 遂行
種 行 あ 社会通念 業 いい 営利 非営
利 問い 非営利 活動 行 い 団体 あ 個人情
報 等 業 用 供 い 場 合 個人情報 扱 業者 当
NPO法 人 や自治 会 会 窓 会 や ン ン管 理組合 個人
情 報 扱 業者 当 得
保 個 人
Ｑ －51 消 去 保 個人 当 い
い 起算 い
Ａ －51 当 個 人 得 起算
保 個 人
Ｑ －52 個 人 扱い 場合 当 個人 元
保 個人
Ａ －52 特 い 限 元 保 個人 考え 具体
的 個 例 断
元 個人 処理 個人情 報 扱 業者 あ 対 自
断 当 個人 開示等 行う権限 付 い い 元 間
何 決 自 断 開 示等 い場合 含
人 対 開示等 権限 い 元 あ 当 個人
元 保 個人
保 個 人
Ｑ －53 ン 通則編 － 当 個人 否 明
犯罪 防 鎮 又 捜査 公共 全 秩序 維持 支
ぶ あ 例 い 警察 捜査関係 照会等
初 得 個人 あ 具体的 う
意 味
Ａ －53 例 え あ 業者 あ 人物 関 警察 刑 訴訟法第197条第
基 顧客情報 提供 依 依 時 当 業 者 当
人 物 個人 保 い い場合 当 照会 当 業者 初 当
人 物 個 人 入手 う 個人 否 明
犯罪 防 鎮 捜査又 公共 全 秩序 維持 支 ぶ あ
保 個人 除 外 例 当 人
物 個 人 開示請 求 対象外
保 個 人
Ｑ －54 ン 通則編 － 当 個人 否 明
犯罪 防 鎮 又 捜査 公共 全 秩序 維持 支
ぶ あ 例 い 振 込 詐欺 利用 口 関
情 報 含 個人 あ 振 込 詐欺 利用 口 関
全 情報 保 個人 当 い いう
Ａ －54 振 込 詐欺 利用 口 あ 義人 氏 所 連 絡 口
番 号 等 口 開設 必要 当 義人 関 情報 保 個人
当 方 警察 当 口 関 照会 対応 過程 作
照 会 理 簿 回答 信簿 照会対象者 等 個人 保 個人 当
い
公 表
Ｑ －55 店 頭 販 売 中心 業者 公表 行う場合 店 頭
公 表 能
Ａ －55 公 表 広 一般 自己 意思 知 あ 公表 当
業 性質 個人情 報 扱状況 応 合理的 適 方法 必 要 あ
公 表 能 解 当 店舗 来訪 者
合理的 把握 能 あ 含 や い場 所
掲 載 求 解
人 意
Ｑ －56 人 対 一 期間 回答 い場合 意
電 子 当 期 間 経過 場合 人 意 得
Ａ －56 人 意 係 断 行う 必要 考え 合理的 適 方法
一 期間回答 一
人 意 得
人 意
Ｑ －57 意 人 明示的 意思表示 方法
Ａ －57 意 人 諾 意思表 示 いい 明示 意 外
黙 示 意 否 い 個 案 具体的 断
人 意
Ｑ －58 何 子 い 意 生 結果 断
能 力 い い 法 理 人等 意 得 必要 あ
Ａ －58 法 理人等 意 得 必要 あ 子 具 体的 齢 対 象
個 人 情 報 目や 業 性 質等 個 具体的 断 一般的
12 15 齢 子 い 法 理人等 意 得 必
要 あ 考え
法 基 場合
Ｑ －59 個 人 情 報保護法 い 義 例外規 法 基 場
合 い う あ ン 通則編 載 刑 訴訟
法 第197条 第 基 警察 捜査関係 照会 対応等 う
あ 法 法 外 含
参 考 法 基 場合 いう 例外規 関連 主 条文 法 第16条第 第 号 利用 目的 限
法 第17条第 第 号 要配 慮個人情報 得 法 第23条第 第 号 第 者提供 限 法 第24条 外国 あ 第 者 提供 限 法 第25条 第 者提供 係 録 作 等 法 第26条 第 者提供 確 等
Ａ －59 次 う 考え 法 法 法
基 い 府省 や地方自治体 条例 含
一方 行 機関 部 命 や指示 あ 訓 や 通遉 法
含
○ 少 法第 条 基 触法少 調査 必要 質問 や調査関係 照 会等
○ 少 法第 条 基 状 触法少 調査
○ 金 融 商品 引法第210条 第211条等 基 証 引 等監視 員会 職 員 犯 則 件 調査 対応
○ 犯 罪 益 移転 防 関 法 第 条 基 引時確 対応
○ 犯 罪 益 移 転防 関 法 第 条第 基 特 業者 疑
わ い 引 届出
○ 所 得 税法第225条第 等 税 署長 対 支払 調書等 提出
○ 国 税 通則法第74条 基 税関 職員 消 税 関 調査 対応
○ 関 税 法第105条第 各号 基 税 関 職員 関 税法 基 質問 検査 対 応
○ 国 税 犯則 締法第 条 関税法第119条等 基 税 署等 税関 職 員 犯 則 件 調査 対応
○ 国 税 徴 法第141条 基 税 署等 税関 職員 滞納処 調査 対 応
○ 刑 訴訟法第507条 裁 執行関 係 照会 対 応
○ 刑 訴訟法第279条 心神喪失等 状 態 大 害行 行 者 療 監
察 等 関 法 第24条第 裁 所 照 会 対応
○ 民 訴訟法第186条 第226条 家 件手 法第62条 裁 所 文書 付 や 調 査 嘱 対応
○ 家 件手 法第58条 基 家庭裁 所調査 実 調 査 対応 ○ 犯 罪 被害 産等 被害回復給付金 支給 関 法 第28条 検察 や
被 害 回 復 管理人 照会 対応
○ 児 童 虐待 防 等 関 法 第 条 第 基 児 童虐待 係 通告 ○ 統 計 法第13条 国勢調査 基幹統計調 査 対 報告
○ 統 計 法第30条 第31条 国勢 調査 基幹統 計調査 関 協 力要請 対 応
○ 会 社 法第381条第 親会社 監査役 子会社 対 調査 対 応
○ 会 社 法 第396条 金 融商品 引法第193条 規 基 諸表監 査 対 応
- 個 人 情 報 利用目的 法第15条～第16条 第18条第 関係
利 用 目 的 特
Ｑ － 個 人 情 報 扱 業者 個人情報 利用目的 限 特
い い 程 特 必要 あ
Ａ － 利 用 目 的 限 特 個人情報 扱 業者 個人情報
う 目的 利用 い 明確 識 持 人 自己
個 人 情 報 う 業 用 供 う 目的 利用 一般的
合 理 的 想 程 特 い う趣
特 利用目的 具体的 人 や い あ
望 例え 単 客様 向 等 う 象的 一般的 容
利 用 目 的 限 具体的 特 い 解
利 用 目 的 特
Ｑ － 顧 客 個人情報 従業 員 用 当 扱う当 従業員
個 人 情 報 い 利 用目的 特 必要 あ
Ａ － 従 業 員 用 当 当 従業員 個人情 報 扱う場合 当 個人
情 報 利 用目的 限 特 必要 あ え 個人情報 扱 業者 従
業 員 人 間 い い う あ 労働組合等 通知 必 要 応 協議 行う 望 い 考 え
利 用 目 的 特
Ｑ － 利 用 何 意味
Ａ － 特 段 義 あ わ あ 得 廃棄 除 扱い全般 意
味 考え 保管 い 利 用 当
利 用 目 的 特
Ｑ － 簿 等 閲覧 個人情報 得 場合 利用 目的 特 必要
Ａ － 簿 等 公 開 い 個人情 報 あ 変わ
得 場合 利 用目的 特 必 要
利 用 目 的 特
Ｑ － 個 人 情 報 統計 処理 特 個 人 識 い態様 利用
場 合 い 利用目 的 特 必要 あ
Ａ － 利 用 目 的 特 個人情報 対象 あ 個人情報 当 い統計
対 象 統計 工 行う 自体 利用目的 必
要 あ
利 用 目 的 変更
Ｑ － 当 初 利用目的 変更 通知 利用目的 範
含 い商品告知等 あ わ 問 い
Ａ － 利 用 目 的 範 含 い商 品告知等 利用目的
遉 必 要 範 超え 利用 前 人 意 必要
利 用 目 的 変更
Ｑ － 利 用 目 的 変更 通知 ェェ ◯◯ 変 わ いう う 変更前 利 用 目 的 対比 示 必要 あ
Ａ － 変 更 利用目的 通知 足 人 や
観 等 ェェ あ ○○ 変更 当初
特 利用 目的 う 変 わ 示 望 い 考え
利 用 目 的 変更
Ｑ － 法 第15条 第 い 利用目的 変更 考 え 例
教 え い
Ａ － 利 用 目 的 変更 範 い 法第15条第 い 変更
前 利 用 目的 相当 関連性 合理的 範 い
27 改 29 30日施行 変更前 利用目的 関連性
合理的 範 一般的 消 者等
合 理 的 関連 性 あ 範 い 利 用目的 変更 軟 適時 能 規
利 用 目 的 変更 例 い 個 具体 的 例 断
例 え 次 う 場合 考え
○ 当社 提供 新商品 関 情報 知 いう利用目的 い
既 関連商 品 関 情報 知 追 場 合
○ 当社 提供 既 商品 関 情報 知 いう利用目的
い 新規 提 供 行う関連商品 関 情報 知 追
場 合 例え ッ 運営 業者 会員向 ッ ンや
開 催 情報 配 信 目的 個 人情報 保 い 情報
用 い 新 始 栄養 指 案 配信 場合 含 得
考 え
○ 当 社 扱う既 商品 提供 いう利用目的 い 新規
提 供 行 う関連商品 関 情報 知 追 場合 例え
防 犯 目 的 警備員 駆 付 提供 個 人情報 保 い 業
者 新 始 高齢者見 い 既 顧客 当
案 配信 場 合 含 得 考え
○ 当 社 扱う商品 提供 いう利用目的 い 当社 提携
提 供 関連商品 関 情報 知 追 場合 例え
宅 用 陽 電 販売 業者 対象 顧客 対 提携 あ
電 力 会 社 自然 買 紹 場合 含 得 考え
利 用 目 的 変更
Ｑ － 法 第15条 第 い 利用目的 変更 い 考え
例 教 え い
Ａ － 法 第15条 第 い 利用目的 変更 範 利用目的 変
更 一 般 的 消 者 等 合 理的 関連性 範 う
断 変更 い 例 例え 次 う 場合
考 え
○ 当 初 利用目的 第 者提供 含 い い場合 い 新 法第 23
条 第 規 個人 第 者提 供 行う場合
○ 当 初 利用目的 会員 等 盗 利用 覚時 連絡
等 得 い 場合 い 新 当社 提供 商品
関 情報 知 行う場合
業
Ｑ －10 社 業 伴 当 社 保
い 個 人情報 譲 当社 当 社 保 い 個
人 情 報 自社 利 用
Ａ －10 業 伴 社 得 個 人情報 当 社 特 利用目
的 遉 必要 範 利用 自社
利 用 当 社 特 利 用目的 範 又 当 利用目的 関連性
合 理 的 範 超え 変 更 利用 目的 範 含 場合
当 社 得 個人 情報 自社 利用
利 用 目 的 限 例 外
Ｑ －11 法 第16条 第 第 号 第 号 人 意 得 困 あ
あ 例え う 場合 当
Ａ －11 例 え 人 連絡 明等 人 意 求 人
意 得 物理 的 い場 合や 人 連絡 特 用 極 膨
大 時 間 的余裕 い等 場合 考え
- 個 人 情 報 得 法第17条 第18条関係
適 得
Ｑ － 利用 人 人 紹 い 当 人
人 個人情報 得 人 紹 ン ン 得 個人情報 得
手 段 適
Ａ － 業 者 偽 騙 等 個人情報 得 い
法 第17条 第 適 得 遊 い 考え
御質問 方法 当 人 個人情報 得 当 利用目的 通知又
公 表 必要 要配慮個人情報 い 当 人 あ 意
得
適 得
Ｑ － 簿 業 者 個 人 簿 購入 禁 い
得 簿 知 購入 場 合 う
Ａ － 簿 業 者 個人 簿 購入 自体 禁 い 購
入 適 得 法 第17条第 や第 者提供 確 録義
法 第26条 適 用 留意 必要 あ
具 体 的 簿 購入 相手方 個人 得 経緯 確 録
必 要 あ 結果 相手方 手段 個人 得 知 又
容 易 知 わ 当 個人 得 場合 法第17条第
遊 あ
