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付属資料 アンケート調査票 調査シリーズNo155「求人情報・求職情報関連事業の実態―求人情報・求職情報関連事業に関する調査結果から―」|労働政策研究・研修機構(JILPT)

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Academic year: 2018

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全文

(1)

付 属 資 料

(2)
(3)

アンケート調査票

(4)
(5)

求人情報・求職情報関連事業に関 調査

調査結果 希望 方 結果 次第 要約 送 せ い

す 人材 企業 団体 へ リング結果 転職 場

け 人材 展開 要約 封い し す

希望 場合 調査票 記入後 調 査票巻 必要事項 記入 願いい

し す

調査へ 協力 願い

調査 実施す 独立行政法人労働政策研究 研修機構 厚生労働省所管 研究

機関 す 労働政策 資す 調査研究 そ 果 普及 労働 関す 情報 収 提

供 活動 行 す

国 経済 新 長軌道 乗せ 産業 新陳代謝 加速 せ 熟産

業 人材 必要 す 長産業へ 失業 労働移動 者等 活躍 機会 拡大

す 全員参加 社会 実現 必要 い す

そ 労働 場 マッチング機能 高 要 す 民間 人材

い 独自 創意工夫や 活 し 組 行わ 求人情

報 求職情報関連事業 労働 場 い 今後一層 要 役割 担 いく 予

想 す

調査 うし 求人情報 求職情報関連事業 現状 い 把握し 人材

一層 展 今後 労働 場政策 立案 役立 目的 し い す

調査 結果 統計的 計 分析し 上記 研究目的 利用し す 貴社 企

業 個々 回答結果 そ 形 公表す あ せ 調査 趣

旨 理解い 協力 賜 す う 願いい し す

独立行政法人 労働政策研究 研修機構

理事長 菅 和夫

(6)

記入 当 願い

1. の調査票 経営者 事業主 の方か 求人情報 求職情報関連事業等業

務の 担当者 答え い

「. の調査 企業 単 行 い す 従 本社事業所 け

支店 出張所 営業所等 含 会社全体に い 答え い

貴社 企業 に属 いる場合 企業 全体 貴社の

の状況に い 答え い

」. 特に指定の い場合 調査の回答時点 成 年 月 日現在 答

え い

4. 基本的に設問順に 答え い 回答の 容に 設問

キッ する場合 あ す の場合に 選択肢付近の矢印等 示す案

に沿 進 い

5. 入い 調査票 月 日 水曜日 に添付の返信用

筒 手 要 入 投函 願い す

■ 記入方法 配 回収 関す 問い合わせ先

■ 調査趣旨 関す 問い合わせ先

独立行政法人 労働政策研究 研修機構

:R1 し下下専説//与与与.一じせ.go.一専

〒1】】-〒50「 東京都練馬区上石神井 4-〒-「」 キ リ 支援部門 亀島 T分1 0」-590」-【」」0 分-maじせ

付時間 9 時~1】 時 1「 時~1」 時 土日 日 除

※株式会社セン 労働政策

研 究 研 修 機 構 当 調 査 の 実 施 計 業 務 セ ン

個 人 情 報 の 保 護 約 束 す る

団 法 人 日 本 情 報 経 済 社 会 推 進 協 会 か

株式会社セン メ

〒1【0-00「「 東京都新宿区新宿 目 1 番 「4 号 T分1説0」-【】4【-「005 切AX説 0」-【】4【-「0「0 分-maじせ説

担当部署及び担当者 行政事業推進部 井藤 飯島 廣瀬 付時間 9 時~1〒 時 1「 時~1」 時 土日 日 除

(7)

入例

問 求人 扱状況

25 事業年 の求人 扱総件数

1

用形態別 職業別の 訳 %

2

網掛け部 に 入 い

※1 数字 明の場合 の数 支えあ

※「 各 訳の合計 100財に うに

成 「5 事業年 に ける求人 扱総件数 「5,000 件

用形態別訳

社員 約 15 %

非 社員

契約社員 約 10 %

臨時 約 」0 %

派遣社員 約 」5 %

の の非 社員 約 10 %

用形態 〜 の合計 %

問 求人情報誌 行

貴社 の求人情報 の発行に い 伺い す

次の ~ の求人情報 の発行に い 当する欄に○ 付け い

※無料 料の情報 の両方 発行 いる場合に の両方に○ 付け い

無料 の発行 料 の発行 発行 い い 社員 用の求人情報

等 非 社員 用の求人情報

社員 非 社員 両方向け求人情報

合計 100% に る う

に す

次の ~ に 当する会社 入 場合の例 す

社員向け 用の求人情報 無料 リ の の 料の

のの両方 発行

→ 欄の に○ 付け い

社員向け 用の求人情報 無料の 発行

→ 欄の に○ 付け い

社員向け 非 社員向けの両方 掲載 求人情報 発行 い い

→ 欄の に○ 付け い

(8)

○最初に次 予備問を 答えく い

予 備 問

貴社 求人情報事業

求職情報提供事業

行 い すか 次のい

か に○ 付け い

※ 求 人 情 報 事 業 求 人 情 報 求 人 広 告 広 掲載 掲 示 提 供 す る 事業 い い す 求 人 情 報 に 社 の 派 遣 労 働 者 の 録 用 の の の 含 す 自 社 の 録 用の の の 含

※ 求職情報提供事業 録 求職者の情報 求人者や職業紹 事業者等に提供する事業 いい す ら職業紹 事業の 環 求職者の情報 求人者に提供する場合 除

両方 い か の事業 行 いる

→ ペ 問 問 進 く い

い の事業 行 い い

→調査 終了 す

巻 調査票 送付 あ 読 く い

(9)

○貴社に い 伺い

問 社所在地

貴社 本社 都道府県 答え い 都 道 府 県

問 事業所数

貴社全体 本社 支社 営業所 工場等 の事業所数 答え い

事業所の数 [ ]カ所

問 労働者数

貴社全体の全常用労働者数 本社 支社等 あわ 全常用労働者数 答え い

全常用労働者数 [ ]人

上 のう 求人情報事業 求職者情報提供事業に従事する労働者数

[ ]人

常用労働者 のい かに 当する労働者の

期間 いる者

か月 越える期間 いる者

日々 いる者 か月 の期間 いる者

成 「【 年 10 月及び 11 月の各月に各々1〒 日

派遣労働者に 貴事業所 派遣元事業所 の場合 の企業等に派遣中の労働者

のい かに 当す 常用労働者に含 いる 用契約の い者

貴事業所 派遣先事業所 の場合 労働者派遣法に基 派遣元事業所から貴事業

所に派遣 いる者 先の労働者

問 事業内容

貴 社 行 い る 事 業 に い 答 え い 当 る の す に ○ 付 け い

求人情報事業 求職情報提供事業 職業紹 事業 労働者派遣事業 研修 教育訓練事業 業務請 事業

労務管理 福利厚生に関する業務 (採用関係 給 計算 ) 人事 労務コンサ ン

I 関連事業 上 〜 に関係する の 除 ) 広告事業 上 〜 に関係する の 除

(10)

問 許可状況

貴社に ける職業紹 事業 労働者派遣事業の許可の状況に い 答え い

~ の 当する のす に○ 付け い い の許可 け い い場 合に の に○ 付け い

料職業紹 事業の許可 け いる 無料職業紹 事業の許可 け いる 労働者派遣事業の許可 け いる

職業紹 事業や労働者派遣事業の許可 け い い 問 売上割合

貴社の 成25事業年 に ける売上高に い 伺い す

貴社に ける全売上高 のう 求人情報事業 求職情報提供事業 の各事業 全売上高に占 る概 の割合 ~ の事業の合計 %に る うに 網掛 け部 に 入 い

貴社の全売上高

約 百万 上 のう

求人情報事業 求職情報提供事業 約 %

職業紹 事業 約 %

労働者派遣事業 約 %

の の事業 約 %

〜 の事業の合計 %

問 売上 推移

貴社の 成 26年 上期の売上高 A 前年 期に比 の うに変化 か のう 求人情報 求職情報関連事業の売上高

B うに変化

か に い 最 当 る の 選 当欄に○

付け い

※求人情報事業 求職情報提供事業 らに付 する事業の売上高

前年 期に 比

会社全体の売上高 求人情報 求職情報 関連事業の売上高

」0% 上 上昇

「0% 上 上昇 10% 上 上昇

やや上昇 10財 満 横 い

やや 降 10財 満 10% 上 降

「0% 上 降

」0% 上 降

(11)

問 売上見通し

求人情報 求職情報関連事業の 後 年間の売上の見通 答え い 最 当 る の に○ 付け い

大幅に上昇する見込 ある程 上昇する見込 横 いの見込

ある程 降する見込 大幅に 降する見込

問 そ 他 用関連サ

貴社 求人情報 求職者情報の かに 用関連サ ビ 職業紹 や労働者派遣 除 す 提供 い すか 当 る のす に○ 付け い の 用関連サ ビ 特に行 い い場合 の に○ 付け い

就職 面接会 の開催

就職面接対策セ の開催

資格 得講 の実施

キ リ コンサ ン 就職に向け 各種相談 採用関係業務の 行

求人者に対するコンサ ン

会員 士の交流サ 掲示板や N の開設

上 外の 用関連サ ビ

→ 具 体 的 に

の 用関連サ ビ 特に行 い い

(12)

○求人情報事業に い 伺い

問 求人 扱状況

25事業年 に ける貴社の求人 扱状況に い の各小問に 答

え い

25 事業年 の求人 扱総件数

1

用形態別 職業別の 訳 %

2

網掛け部 に 入 い

※1 数字 明の場合 の数 支えあ

※「 各 訳の合計 100財に うに

成 「5 事業年 に ける求人 扱総件数 件

用形態別訳

社員 約 %

非 社員

契約社員 約 %

臨時 約 %

派遣社員 約 %

の の非 社員 約 %

用形態 〜 の合計 %

職業別訳

経営 管理職 約 %

研究職 技術職 門職 療 福祉 護 除

約 %

療 福祉 護の職業 約 %

事務的職業 約 %

販売 営業職 約 %

生産工程 建設 労務の職業 約 %

運転 輸送の職業 約 %

サ ビ 保安の職業 療 福祉 護 除

約 %

の の職業 約 %

職業 〜 の合計 %

貴社 掲載 個々の求人の採用 充足状況 把握 い すか 最 当 る の に○ 付け い

す の求人に い 把握 いる ある程 の求人に い 把握 いる

把握 い い

(13)

のい かに○ 付け 続け

のい 付け

問 海外求人 扱い

貴社 過去 1 年間に海外勤務の求人情報 求人広告 扱い か 最 近い の に○ 付け い

繁に 扱

ある程 扱

扱わ か 扱わ か 問 求人情報事業 事業形態

貴社 求人情報事業 の う 形態 行 い すか 当 る のす に○ 付け い 求人情報の提 供 行 い い場合 の に○ 付け い

無料求人情報 リ の発行

料求人情報 の発行 新聞の折 込 広告

新聞 の求人広告の掲載 新聞広告の 理店業務 求人情報サ の開設

の の提供方法

→具体的に

求人情報の提供 行 い い

注意く い

の問 問 問 上 問 の

い かに○ 付け 方の 答え い

のい に 〇 付け か 方 問 問 問

キッ の問 進 い

(14)

○紙媒体に 求人情報事業に い 伺い

い に○を付け 方 答えく い

問 料金設定

紙媒体に る求人情報掲載料金 の うに設定 い すか

当 る のす に○ 付け い 紙媒体 の掲載自体 無料の の に○ 付け い

紙面等の掲載面積に応 設定

新聞 チ シ等の配 部数に応 設定 掲載期間に応 設定

掲載回数に応 設定 の

→具体的に

求人情報の掲載自体 無料

問 件当 料金

成「【 年 上期に ける紙媒体 の求人情報 求人広告 掲載 件当 の概 の料

金 均 の程 すか

社員向け求人 非 社員向け求人 の に い 最 当 る

の 選 当欄に○ 付け い

社員向け求人 非 社員向け求人

万 満

万 上 万 満

万 上 万 満

万 上 万 満

万 上 万 満

万 上 万 満

万 上 万 満

万 上

求人 扱 い い 問 求人情報誌 行

貴社 の求人情報 の発行に い 伺い す

次の ~ の求人情報 の発行に い 当する欄に○ 付け い

※無料 料の情報 の両方 発行 いる場合に の両方に○ 付け い

無料 の発行 料 の発行 発行 い い 社員 用の求人情報

等 非 社員 用の求人情報

社員 非 社員 両方向け求人情報

(15)

○求人情報サイトに い 伺い

問 ブサ 利用

貴社 サ 上 求人情報の提供や求職者 録 行 い すか 最

当 る の に○ 付け い

求人情報の提供 求職者 録の両方 行 いる 求人情報の提供の 行 いる

求職者 録の 行 いる 求人情報の提供 求職者 録のい 行 い い

問 対象別求人情報サ 開設

貴社に ける求人情報サ に い 伺い す

次の ~ の求人情報サ に い 当する欄に○ 付け い

※自社 注 求人 職業紹 事業者等 社 注 求人情報の両方 掲載 いる場合

に の両方に○ け い

自社 注 求人情報

掲載

社 注

求人情報 掲載

サ 開設 い い

社員向け 用 求人情報サ

等 非 社員向け 用

求人情報サ 社員 非 社員 両方向け

求人情報サ

問 掲載料金

貴社の求人情報サ 求人 掲載する場合の料金に い 伺い す

※小問 の 答えに 選択肢右側に 案 する各小問 答え い

料 金 の 徴 方 法 に い 次 の う 最 当 る の に ○ 付 け い 主に情報掲載量 掲載期間 掲載回数等に応

広告掲載料 徴

→小問 主に上 の広告掲載料 外の方法 料金 徴

→小問

上 の方法 併用 料金 徴

サ の掲載自体 無料 →小問

の場合 回答 続け

の場合 の問

(16)

選択 方の 答え い

求人情報サ の求人情報 求人広告 掲載 件当 の概 の料金 均

の程 すか 社員向け求人 非 社員向け求人 の に い

最 当 る の 選 当欄に○ 付け い

社員向け求人 非 社員向け求人

万 満

万 上 万 満

万 上 万 満

万 上 万 満

万 上 万 満

万 上 万 満

万 上 万 満

万 上

求人 扱 い い

選択 方の 答え い

情報掲載量 掲載期間 掲載回数等に応 広告掲載料 外の方法 の う に料金 徴 すか 当 る のす に○ 付け い

掲載 求人情報 の セ 件数に応 徴 掲載 求人情報 の応募件数に応 徴 掲載 求人情報の採用 就職 件数に応 徴

→具体的に

選択 方の 答え い

料金徴 行う場合の求人 件当 の概 の料金総額 均 の程 すか

社員向け求人 非 社員向け求人 の に い 最 当 る

の 選 当欄に○ 付け い

社員向け求人 非 社員向け求人

万 満

万 上 万 満

万 上 万 満

万 上 万 満

万 上 万 満

万 上 万 満

万 上 万 満

万 上

求人 扱 い い

(17)

選択 方の 答え い

無料 求人情報 掲載 いる理由 の事業 の連携の すか

当 る のす に○ 付け い

の事業 の連携 完全 無償事業 行 いる場合 の に○ 付

け い

職業紹 事業 の連携の

録求職者の確保等 求職情報提供事業 の連携の

2

労働者派遣事業 の連携の

※」

の 用関連サ ビ 上 除 の連携の

広告事業等 用関連サ ビ 外の事業 の連携の

の事業 の連携 完全 無償事業 行 いる

職業紹 事業の 入に 求人情報掲事業の費用 る場合

求職者情報提供事業の 入に 求人情報事業の費用 る場合

労働者派遣事業の 入に 求人情報事業の費用 る場合

(18)

○掲載 求人情報に い 求職者 信頼を得 めに 貴社 行 い 取

組 ・対応に い 伺い

問 組 内容

次のう 貴社の 組 対応 答え い 当 る のす に○ 付 け い 組 対応 特に行 い い場合に の に○ 付け

載 容に誤 いか 誇大 表現 いか等に い 求人者に確 ら から 求人情報 掲載する うに いる

掲載する求人情報の 容 労働関係法 等に違 い いか 掲載前に 主体的にチ ッ いる

社員 求人事業所に赴 実際の 事 容 働 方等に掲載 容 相違 いか確 する うに いる

掲載求人に採用 後の定着 職状況等に い 求人者から情報 得る うに いる

求職者等から求人情報の 容に い 苦情 あ 場合に の苦情 容 事実 あるかの確 求人者や情報元の職業紹 事業者等に行 いる

企業の実情 かる うに ンタ ネッ 上に 求職者からの意見掲示 板や企業に対する口コ 情報掲示板等 設け いる

の の対応等

→具体的に

特に 求職者から信 得る の 組 対応 行 い い

問 慮し い 事項

求職者からの信 得る の 組 対応に際 貴社 苦慮 いる

答え い 当 る のす に○ 付け い

特に苦慮 いる け の に○ 付け い

求人件数 多す る 個々の対応 い

顧客 ある 求人者 提携する職業紹 事業者等 に掲載 容

に い 細か 聞 る らわ る

求人者 提携する職業紹 事業者等 に掲載 容に関 尋

教え い ある

求人情報掲載依 から掲載 の時間 短 掲載 容 細か チ ッ

する い

求 人 者 等 の 情 報 の 営 業 活 動 や 掲 載 容 の 確 社 行 い る

直接問い合わ する 困 ある

法 複雑 違 いるか うか チ ッ する い

→具体的に

特に苦慮 いる い

(19)

○求職情報提供事業に い 伺い

問 求職 録 料金

求職者の 録 行う際の料金に い 伺い す 当 る の に○ 付け い

求職者の 録 す 無料 求職者の 録 す 料

求職者の 録 無料の の 料の の ある

求職者の 録 行 い い

問 録し い 求職情報 内容

貴社 録 管理 いる求職者情報 の う 容 すか 当 る のす に○ 付け い 求職者に る自由 載等 録 容 明 場合 の に

○ 付け い

氏 所 電 番号 E-mail 年齢 性別

現在の勤務先 学歴

職歴

希望する職種や業種 希望する 用形態 希望する労働条件

家族の状況等就職にあ 考慮する事情 の の情報

→具体的に

明 問 個人情報保護

貴社 録 求職者の個人情報保護の に の う 組 行 い す か 当 る のす に○ 付け い

特に 組 行 い い場合 の に○ 付け い 個人情報管理に関する規程の制定

個人情報管理に関する規程 容の求職者 の掲示 個人情報管理の責任者の配置

個人情報 タ ソコン リ 等 の外部 の持 出 の禁 個人情報 含 いる タの暗号化や ワ の設定等の セ 対策

個人情報管理に関する職員向けセ 研修会の実施 の

→具体的に

特に個人情報保護の の 組 行 い い

(20)

問 外部へ 提供先

貴社に 録 求職者情報の外部 の提供先に い 次のう 最 当 る

の に○ 付け い

の場合 提供する求職者情報 いる 容の あるか全部 あるかに関わ

主に求人者に情報 提供 いる

主に 職業紹 事 業者等求人 者 外に情 報 提 供 いる

上 の両方に情報提供 いる

求職者情報 外部に提供 い い

問 情報提供先

問 ・ のい か 選択 方に 伺い す

求人者 外の求職者情報の提供先 提携先 概 の程 の数 すか

求職者情報 提供する職業紹 事業者数 約[ ]社

上 外に求職者情報 提供する企業数 約[ ]社

※通常の求人企業 除 す

問 情報提供 対応

問 ・ ・ のい か 選択 方に 伺い す

求人者等外部 求職者情報提供する際の貴社の対応に い 最 近い の に○

付け い

氏 等個人の特定に る の情報 提供 い

求職者の 意の 等連絡 る の最 限の情報の

提供する

求職者の 意の 採用選考等に必要 最小限の情報に限 個人情報 含 求職者情報 提供する

求職者の 意の 個人情報 含 幅広い求職者情報 提供する 求職者の 意に関係 求職者情報 提供する

問 外部提供 対応

問 ・ ・ のい か 選択 方に 伺い す

貴社 録 求職者情報 の う 形 外部に提供 い すか

当 る のす に○ 付け い

す の求職者 録リ 提供

求人者等の希望要件 条件等から貴社 選抜 求職者 録リ 提供 求人者等 求職 録者の タ 閲覧 検索 の提供

掲載 いる求人 の応募 あ 場合に の求職者の情報 提供 の

→具体的に

(21)

問 料金 徴収方法

問 ・ ・ のい か 選択 方に 伺い す

求職者情報提供の際の求人者や の職業紹 事業者等からの料金の徴 に い 次 のう 当 る のす に○ 付け い

求職 録者リ の掲載数 送付回数に 徴

求職 録者 タ の セ 回数に 徴

求職 録者 タ の セ 可能 件数 容に応 徴

送信する カ の件数に 徴

紹 あ 件数に 徴 提供先 職業紹 事業者の場合 就職件数に 徴

→具体的に

問 就職祝い制度

問 ・ ・ のい か 選択 方に 伺い す

録 求職者 就職 際に い金 品 送る い 制 設け い す か 当 る のす に○ 付け い

の う 制 い場合 の に○ 付け い 現金 贈 いる

図書カ や商品券 贈 いる

念品 贈 いる

→具体的に

の う 制 い

問 求職者サ

問 ・ ・ のい か 選択 方に 伺い す

録 求職者に対 貴社 行 いるサ ビ に い 行 いるサ ビ す に○ 付け い 特に 録 求職者に対するサ ビ 行 い い場

合 の に○ 付け い

履歴書 職務経歴書の作成支援

キ リ コンサ ン

職業適性診断

適合する求人の推奨 貴社からの カ の送信 含

求人者からの カ 送信

提携する職業紹 事業者からの カ 送信 職業紹 事業や職業紹 事業者の案

面接日の調整 の

→具体的に

特に 録 求職者に対するサ ビ 行 い い

(22)

○求人者や求職者 苦情へ 対応に い 伺い

問 情 付

求人者 求職者からの苦情 の うに け付け い すか

当 る のす に○ 付け い

特に苦情の 付 対応 行 い い場合 の に○ 付け い 苦情の 付窓口 サ や情報 等に掲載 いる

用 け付け いる

電 に る 門窓口 け付け いる

適宜 電 に 各担当者 個別に対応 いる の

→具体的に

特に苦情の 付 対応 行 い い

問 情内容

過去 年間の求職者や求人者からの苦情に い 伺い す

過 去 年 間 求 職 者 か ら 苦 情 あ か 当 る の に ○ 付 け い

苦情 あ

特に苦情 か

求職者から の う 苦情 あ か 多い のから順に最大 選

○ 付け い

過去 年間 求人者から苦情 あ か

苦情 あ

特に苦情 か

掲載 求人情報の 容 実際 異 い 掲載 求人情報の 容 わか に い 求職者情報や個人情報の 扱いに対する 満 求人者に対する 満

求職者情報 提供 職業紹 事業者等に対する 満 求 る条件にあう求人情報 い

連絡 カ 等 希望 違う情報提供 る

→具体的に

調査 終了 調査票の送付にあ

(23)

求人者から の う 苦情 あ か

多い のから順に最大 選 ○ 付け い

求職者の応募 い 少 い

求 る要件に 当する求職者の応募 い

掲載 求人情報の 容 実際 異 い

掲載 求人情報の 容 わか に い

提供 求職者情報 実際の求職者 異 い

料金に見合 サ ビ 容 い い

途中 や う ら違約金 求 ら

担当者から現在の状況に い 十 明 い の

→具体的に

→ 調査 終了 す

回答後 巻 調査票 送付 あ 読 く い

(24)

調査票 送付にあ

希望の方に 本調査結果の要約 無料 送 い す 転職 場に ける人材ビ

ネ の展開 要約 い す

い か に○ け い

結果の送付 希望する → の送付 連絡先に

結果の送付 希望 い

送付 連絡先 貴 社

所属部門

送 付 先

都 道 府 県

※ビ 号室等

連絡先

T 分 1 分-maじせ

記入い 調査票 添付 返信用封筒 切手不要 へ入

平成 年 月 日 水 にポストへ 投函く い

協力を賜 誠にあ う い

(25)

JI15T 調査シリ ズ 3o.155

求人情報 求職情報関連事業の実態

-求人情報 求職情報関連事業に関する調査結果から-

発行年月日 年 月 日

編集 発行 独立行政法人 労働政策研究 研修機構

〒 東京都練馬区上石神井

照会先 研究調整部研究調整課 TEL: 印刷 製本 株式会社 コンポ ズ ユニ

LP Pr t a a

調 査 サ リー ズ 全 文 は ベ ー ム ヘ ー ザ 提 供 し お り ま す 。 RL: tt www l

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