No.
ID
施設状況
主 604000 副
3418
03 02 利用 適用 03
項目評価基準表
評価項目
指定管理者 健全性
1 回
～
評価
成「8 指定管理者適用施設 タ ン 評価調書
94
604001
称
寺 商家
指定管理者
特定非営利活動法人夢空間松代のまちと心を育て
る会
法人番号
2100005002062
管課 文 課
構成施設
寺町商家
施設概要
厨 設備 ン付 奥 敷 次 敷 入側 床暖 ン付 飲食用机 「0 設置 之蔵土蔵 表 敷 ン 展示用 付 東之間 各男女 多目的 事務机「 設置 火災通報装置 電気温水器
ン付 質蔵土蔵 展示用 ン付 之蔵土蔵 展示 付 学問 電気温水器 ン付 各
部屋消防設備付
施設設置目的
寺 商家 長 市 形文 指定 建物群や隣接地 泉水路 庭園 あ 地域 産 保 活用 を進 文 保 修理 加え 飲食提供 能 厨 機器や多目的利用 照明等 諸設備を 備 民や観
等 交流 点 地域交流 ンタ 機能を期待 設置
基本方針等
文 施設 適 維持管理及び公開を行う 地域交流 ンタ 魅力的 管理運営を進 利
用者及び来訪者 世 を超え 交流 地域 根 施設 を目指
主屋棟 民等 料理を行う 料理を来館者 振舞え 場 を 備 指定管理者 創意工夫 基 い
運営を進 施設 利用率向 力向 を目指
施設 類 施設貸出2型 施設利用者圏域 広域施設 一部利用料金
4
良い
協定 実施計 基 管理運営や事業 実施 期待
3
普通
協定 計 予定 実施
2
劣
協定 計 一部 予定 実施 い 管理運営 一部 い 市 指 必要 主 実施事業
館 日替わ 等 出 物品 展示 販売等 出
自主事業 地域 連携 ン 特定 者 独占 い ュ ン
評価 評価基準
5
優 い
協定 実施計 基 管理運営や事業 実施 期待 指定管理者 や努力等 特
大 い
成「貸 4 1日 指
定 管 理 者 健 全 性
施設 設置目的や市 示 基本方針 自 提案 容 沿 管理運営 あ
団体 務状況や組 体 管理運営実績 あ 施設 管理運営状況 踏 え 良好 健全
3
特 事項 問 等 あ 場合
容等を 入
悪い
協定 計 全 実施 い
管理運営 全 い 市 指 必要
市 指 を 全 改善 図 い
指定管理者 特定非営利活動法人夢空間 心を育 会 指定回数
指定期間 成「貸 4 1日 成」0 」 」1日 」 管理運営開始日
施設 効活用 No.
H27 対前 比 評価
598 91%
87 23%
13 423%
41 224%
295 87%
15,827 83%
#DIV/0!
市指定事業
自主事業
利用者評価
評価
94
施設利用状況 利用者数 件 数 稼働率
利用 等 H25 H26 H28
奥 敷 次 敷 入側 出件数
55
学問 出件数 92
546
之蔵 出件数 20
質蔵 出件数
利用回数 258
入館者数 人 13,179
施設 利用許 関 業務 施設及び設備 維持管理 関 業務 施設 利用 消 関 業務
利用料金 関 業務
物品 維持管理 関 業務 教育委員会 必要 業務
追加事業
質蔵 之蔵 チ 増設
ン 設置
ワン 等サ 事業
喫茶事業
ッ 事業 委 販売事業 地域交流事業 情報発信事業
追加事業
ワン ン ンチ 実施
箱膳 会 連携 箱膳 実施 Ｔｏｍｏｙａ 連携 喫茶事業 大
特 事項 ン や 昨 人気 大型 ン 日程調 面 開催 減
映 考え ワン 定着 人気 利用者評価 々 あ 稼働率 献 い
「9 稼働率 い箇 を利用 付加価値 高い事業を展開 稼働率を い 必要 あ
サ 維持
向 組
広報等
開催 ン ＲをＨ やＦａｃｅ ｏｏｋ 発信 館 ワン 予定表をチ
公共施設 置いい 知 向 利用者増加を図 い
ワン 利用者 齢層を考慮 Ｈ や ン 紙媒体を中心 Ｒ 等
工夫を 余地 あ
利 用 者 評 価
容
利 用 者 要 望 把 握
。1) 利用者要望把握方法 利用者 ン
4
。「) 調査 会議等 容
4
ワン 利用者 ン を中心 評価 意見等をい い
ワン 利用者数 1」48 回答数 58」 。44.「％)
多 「回目 降 利用時 回答頂 い 散見
。」) 調査 会議等 結果
ワン ン 結果
料理 い い ％ あ あ い い ％
接 良い ％ ％
金 相当 料理 対 問 い ％ 十 満足 ％
後 来 い 対 ％ 人 来 い いう結果 あ
利用者層 ％ 女性 齢層 40 ～買0 中心 ％ 50 ％ あ
利 用 者
評 価 要 望
情 等
。1) 良好 評価
静 場 ゆ 時間 過 良 是非 い いう答え 多 あ
ン作 教 講 料理教 温熱 金 定期的 あ 講師側
施設を借 講料 金 良い 評価
中 喫茶店 少 い中 う 施設 中 ゆ 喫茶 最高 いう声
料理 い 料理 期待 良い評価を い
。「) 情 改善等 要望事項
情 館利用者 荷物 搬入 搬出時 近隣 方 通行 邪魔 情 あ 音 出 ン 対 情 間接的 伝わ 。直接 情を言わ い い 要望 専用駐車場を確保 ほ い 当初 課
多様 使い方 対応 う ほ い 共通 Ｗｉ－Ｆｉ利用
柔軟 利用料金 質蔵 利用 長期利用 割引 対応措置
近隣 民 日々 あい 声 い 民 良い関 保 い
音 出 催 や人出 多 う ン い 統括主任。 夢空間野 事務局長 や ン 主催者 事前 近隣 宅 挨拶 等 理解い う 努 い
駐車場 い 要望 多 対応 慮 い 支 駐車場 工事期間使用 い あ 「9
近 駐車場を確保 予定 間 予定 様子を見 後 い 検討 い
事 業 実 施 容
協定 容 指定管理者提案 追加事業 未実施事業及び未実施 理
事業 支 No.
評価
項目 金 金 項目
利用料金 1,113,300 0使用料
指定管理料 8,279,000 0雑。納付金)
委 料 0 0行 政 産 目 的 外 使 用 料
販売 入等 0 0
入 0
計 9,392,300 0 計
人件費 5,426,524 8,279,000指定管理料
設備管理費 433,740 285,120委 料
備品購入費 180,000 0需用費
修 費 180,000 0役務費
熱水費 1,451,036 0使用料 賃借料
事業費 606,000 0修 費
事務経費 296,000 0工事請 費
本社経費 819,000 0備品購入費
0 0
計 9,392,300 8,564,120 計
入 1,000,000 支出 700,000 自主事業損益 300,000
損益 差引
管理運営全般
※ 場合 評価理 欄 理 を 載 いチ ッ 欄 評価
94
事業 支
指定管理者 支 成「8 市 支
計 支実績 成「8 決算 成「貸 決算 前
3
項目 金 項目 金
入
利用料金 818,435
入
使用料 0
指定管理料 8,279,000 雑。納付金) 0
委 料 0 行政 産目的外使用料 0
販売 入等 0 0
入 0
計 9,097,435 計 0
支出
人件費 5,294,929
出
指定管理料 8,400,000
修 費 936,500 役務費 0
熱水費 1,177,832 使用料 賃借料 0
設備管理費 496,876 委 料 285,120
備品購入費 97,678 需用費 0
本社経費 819,000 備品購入費 0
0 0
事業費 281,149 修 費 0
事務経費 113,349 工事請 費 93,960
計 9,217,313 計 8,779,080
300,000 174,276 -8,564,120 -8,779,080
人件費比率 人件費。賃金等)／ 成「8 指定管理者事業支出 。支出 占 人件費 割合) 57.4% 自主
事業
入 1,063,446 支出 769,292 自主事業損益 294,154
本社経費 計 実績 異 理
管 理 運 営 全 般
確 容
職員配置
1 施設管理運営 必要 人員 適 効 配置 い
等利用
経理
施設 備品 維持管理
タ ン 等
3
配置実績
う 市 用職員数
常時 主任 用 統括主任 非常駐 夢空間 兼務
庶務 給 会計事務をを 夢空間 職員 兼務 担当 事務処理 滑
割 在 子供 外 働 行 い主婦を中心 採用 い
途中 護 主任 外 体 夢空間 支援
「 専門性を備え 職員 資格者 必要 応 配置 い
」 労働関 法 を遵 職員 適 労働条件を確保 い
4 職員 資質 能力向 を図 施設を適 運営 組 や研修 1 特定 団体や個人 偏 い 公 公 透明性 高い運営
「 使用許 減免等 事務手 適 行わ
1 施設 管理運営 支 容や 指定管理料 利用料金等 扱い 適 行わ
「 支 容等を 載 帳簿を 備 い
1 必要 い 保 点検 清掃 保 警備等 必要 維持管理業務 確実 行わ
「 備品 種 種を明確 帳 目録等を 備 管理 適 行わ 1 日常的 定期的 業務 点検 監視 行わ
「 事業計 報告書 予算書 決算書や 施設 利用状況 定期報告 点検 検査結果報告 遅滞 提出
危機管理体 No.
チ ッ 欄 評価
個人情報保護
地域連携
評価
総合評価
評価
3
4
4
3
3
3
5
※ ヵ 空欄 場合 場合
評価理 欄 理 を 載 い
94
危 機 管 理 体
確 容
全対策
1 危機管理 ュ 備 い
3
「 危機管理 ュ 容 職員 周知 い
」 常 日常 事故防 注意を払 い
1 施設 利用者 個人情報を保護 対策 適 あ 防犯 防
災対策
1 防犯 防火 対策 体 適 あ
「 防災訓練 必要 訓練 実施 緊急時対
応 体
1 事故発生時や非常災害時 対応 適 あ
「 必要 保険 加入 利用者 損害賠償請求 対応措置 講 い
施設 効活用
16
地 域 連 携
地域 声を聞 体 や 協働 地域 献 運営 あ 市 用や市 事業者 物品を購入 等 地域を活用 管理 運営 あ 障害者就労施設等 物品及び役務 調 努
5
協定 容 指定管理者提案 追加 容 未実施 容及び 理
寺 商家 使用 食材 い 主 調 を中心
い
情報発信事業 地域 催 や施設 ン ッ を用意 ５７ 努
地域交流事業 地元 民を中心 交流会や会議 様々 利用
定期清掃を ３５４団体 依頼 団体 入 時 地元 出 依頼や
ワン チ 依頼 対応
地 用を積極的 行 い
学校 城絵 展 中学校 観
ッ 展 展示場 質蔵を地域交流 場 無償提供
利用者評価
8
70
事業 支
6
管理運営全般
12
危機管理体
12
地域連携
次 目標 組 等 施設 管課
初 実施 昨 日程 関 実施 大型 ン や う ン を実施 う
い
一般 人 ン を実施 や い う 体 を構築 う い 初 入場者数を超え を目標 事業運営 う求
10
評価理
施設 効活用 い 入館者数 昨 を 回 日程 問 開催 ン 1回 ン
入場者数を差 引 ン初 等 入場者 あ 評価 質蔵や学問 を利用 ン
増え 後更 利活用 必要 積極的 施設 保全 改良を行 い 点 大い 評価 い
事業 容 い 施設利用者 評判 肝 あ ワン い 参加団体数や利用者 定 厨 等 利
用率 高い 定着 図 い 明 十 評価
事務管理面 い 積極的 体 見直 を図 初 う 事務処理 遅 確性 格段 昇 事業 支 い 指定事業 見 赤 あ 前述 施設 利便性向 工夫を指定管理者 率 行 大 要因 あ や 自主事業を合算 黒 あ を踏 え 概 評価 い
組 改善案等 施設 管課
前 課 改善状況 改善案等 改善 い い場合
事務管理 徹底を求
ン 実施 観 点 推進 充実
施設 周知 広報活動 強
事務管理体 を 新 確
管理運営 い
改修等を行い ８３８ 連動 能
広告や周辺施設 案 配置 を実施
ン 実施 いう点 積極的 運営 必要 判断
指定管理者 事業を行う 外部
団体や人材 連携 ン を実施 う い 人材 紹 等
総 合 評 価
評価項目 得点 総合評価
指定管理者 健全性
6
合計得点
0 1 2 3 4 5 者の健全
性
施設の有 効活用
利用者評 価
事業収支 管理運営
全般 危機管理
体制 地域連携
基準値 0
1 2 3 4 5 者の健全
性
施設の有 効活用
利用者評 価
事業収支 管理運営
全般 危機管理
体制 地域連携
指定管理者の健全性
基準値
指定管理者自己評価 No.
指定管理者自己評価基準
A 計 や目標を 回 B 計 や目標をやや 回 （ 計 や目標 ） 計 や目標をやや 回 ＊ 計 や目標を 回
94
指定管理者自己評価
B
。1) 組 対 評価
。「) 指定管理者業務実施 課
タッ 全員 子供 学校行事や土日祝日 勤務 無理 あ 等 定 体 勤務 運用 課 い
→子育 終わ 高 者をタ ッ タッ 充実 体 強 を推進中
自主 ン 企 や ン 誘致 力 弱 ン 開催 施設利用率 向 喫緊 課 あ
→ 人材 専任 確保 い 非専任 ン 対応 出来高報酬 多面的 手段 人材確保を模索中 館利用 進 利用料金 柔軟牲 必須 あ
→質蔵 階 階を 的 金 的 利用 や 等 柔軟牲 ほ い
市 条例 定 指定管理者 権限外 采配
ワン 方 キッチン 増強要望 い い 多い
→短時間 温 ン 増設や高出力 機器 入 換え程 対応 電気容 や 約 あ
市 管部門 相談 進 い
。」) 次 降 組
ン 企 誘致 施設 利用 大を図 事 最大 課 あ タッ を強 強力 推進 建物 史的文 趣 あ 家 具や装飾品 見 い いう指摘を頂い い
施設 魅力を向 点 改善 組
運営 体 夢空間 連携を強 歩 ン や視察研修 組 入 等 来 数 増加 知 向 サ 充 組
広告 伝を強 来場者 増加 新規利用者 大 文 施設 新 い活用方法を発信
サ 向 向 組
庶務／会計事務を現場 夢空間 職員 兼務 現場 タッ 接 専念 体 を
ン 指摘や顧 要望 謙虚 耳を傾 タッ 皆 話 合い 改善策を実行 移 ン 終了後 さ制続ご継ぞぞＰ 掲載 常 情報提供を行 い
広報 信州 寺 商家情報 を 発行 ン 案 やワン 予約情報 を提供 い
各種 組 顧 サ 向 対応 容 向 繋 評価 い
業務 効率 対 組
複数 タッ 日々交 運営 い 状況 朝 鍵 渡 時 統括主任 当日 担当 タッ ョ ン を行 い 職業意識 向 啓発を行 い
連絡 を儲 統括主任 報告 時 タッ 全員 情報共 を 引 漏 防 や事故防 を進 い 売掛 掛 処理 定型 チン を図 支払い 回 を会計担当者 連携 効率 精 向 を図 い
市 提出物 報告等 納期遅 発生 い 対 庶務 会計事務を現場 本部 対応
納期確保や精 向 図 経営状況 早期 把握 諸課 タ 対応 能
