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調査シリーズ No79 全文 調査シリーズ No79 派遣社員のキャリアと働き方に関する調査(派遣先調査)|労働政策研究・研修機構(JILPT)

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(2)

JジLPT 調 査 シ リ ー ズ No.79

2010 年

派遣社員のキャリアと働き方に関する調査

派遣先調査

独立行政法人 労働政策研究・研修機構

The Japan Institute for Labour Policy and Training

(3)
(4)

ま え が き

労 働 政 策 研 究 ・ 研 修 機 構 で 、 2 0 0 8 年 度 ら 派 遣 労 働 者 の キ ャ リ ア ド ス に 関 す る 研

究 を 実 施 し て い る 。 こ れ ま で 一 連 の 研 究 の 中 で 、 派 遣 会 社 や 派 遣 労 働 者 の ナ ア リ ン グ

調 査 を 実 施 し て き た 。さ ら に 2 0 1 0 年 2 月 ら 3 月 に け て 、派 遣 元 、派 遣 先 、派 遣 労 働

者 に 対 し 、 ア ン ケ ー ト 調 査 を 実 施 し た 。

本 調 査 シ リ ー ズ で 、 派 遣 先 調 査 に つ い て の ア ン ケ ー ト 調 査 結 果 を ま と め 、 派 遣 先 の

職 場 に お け る 派 遣 労 働 者 の 働 き 方 と 能 力 開 発 の 状 況 を 客 観 的 デ ー タ に よ り 明 ら に し て

い る 。

お 、 本 調 査 、 J ジ L P T の プ ロ グ ェ ク ト 研 究 サ ノ ゾ ー マ に 位 置 付 け ら れ て い る と 同 時 に 、

厚 生 労 働 省 職 業 安 定 局 の 要 請 調 査 で も あ る 。 詳 細 分 析 に つ い て 、 別 途 、 労 働 政 策 研

究 報 告 書 と し て 取 り ま と め を 行 う 予 定 で あ る 。

2 0 1 0 年 1 1 月

独 立 行 政 法 人 労 働 政 策 研 究 ・ 研 修 機 構

理 事 長 稲 上 毅

(5)

派 遣 社 員 の キ ャ リ ア と 働 き方 に 関 す る 調 査 派 遣 先 調 査

調 査 研 究 担 当 者 五 十 音 順

氏 所 属

奥 田

おくだ

栄 二

えい

労 働 政 策 研 究 ・ 研 修 機 構 主 任 調 査 員 補 佐

小 野

お の

晶 子

あきこ

労 働 政 策 研 究 ・ 研 修 機 構 副 主 任 研 究 員 全 体 取 り ま と め

郡 司

正 人

まさと

労 働 政 策 研 究 ・ 研 修 機 構 主 任 調 査 員

福 田

ふくだ

直 人

おと

労 働 政 策 研 究 ・ 研 修 機 構 臨 時 研 究 協 力 員

東 京 大 学 大 学 院 経 済 学 研 究 科 博 士 課 程 後 期

森 山

も りや ま

智 彦

と もひ こ

同 志 社 大 学 社 会 学 部 助 教 Ⅱ 調 査 結 果 の 概 要 執 筆 担 当

(6)

目 次

第 部 調査概要

ジ 調査の目的と方法 ... 1

1. 調査目的 ... 1

2. 調査対象と方法 ... 1

3. 調査期間 ... 2

4. 有効回収率と回収数 ... 2

5. サンプルの属性 ... 2

6. 調査で使用した業務リストについて ... 2

7. 付属統計表の表側の説明 ... 4

II 調査結果の概要

1. 調査対象企業・事業所の属性 ... 6

1-1.企業の属性 ... 6

1-2.事業所の属性 ... 7

2. 派遣社員の属性 ... 8

2-1.業種別、事業所規模別に見た、派遣社員数、派遣社員比率の特徴 ... 8

2-2.業種別、事業所規模別に見た、派遣社員数の特徴 ... 12

3. 派遣業務 ... 13

3-1.派遣業務の内容 ... 13

3-2.派遣業務の性質 ... 15

3-3.他の雇用形態の従業員との仕事の類似性 ... 17

3-4.正社員との均衡処遇に対する意識 ... 18

3-5.仕事内容の変化 ... 19

4. 派遣社員の受け入れ、契約更新 ... 21

4-1.派遣社員受け入れ、契約更新の権限者 部門 ... 21

4-2.新規受け入れ時の重要事項 ... 23

4-3.未経験者の受け入れの有無、及び受け入れ時の年齢 ... 24

5. 派遣料金 ... 25

5-1.派遣料金の 均額 ... 25

5-2.派遣料金の幅 ... 28

5-3.派遣料金の引き上 ... 31

6. 教育訓練 ... 33

6-1.派遣社員に対する職場での OJT ... 33

(7)

6-2.派遣社員に対する研修、補助制度 Oフフ-JT の実施状況 ... 34

7. 就業意欲の向上策 ... 35

7-1.派遣社員の就業意欲を高める対策 ... 35

7-2.派遣社員 らの苦情の事例 ... 37

8. 直接雇用・正社員化 ... 39

8-1.正社員転換制度の有無 ... 39

8-2.正社員転換の実績 ... 40

8-3.正社員化の理由 ... 42

8-4.正社員採用者の年齢構成、及び賃金 ... 42

8-5.契約社員、ドート・アルトイトへの転換状況 ... 44

9. 派遣労働に対する意識と評価 ... 45

9-1.派遣労働を利用するメリット ... 45

9-2.派遣労働を利用するデメリット ... 46

9-3.派遣社員の働きぶりに対する評価 ... 48

10. 派遣元会社との関係 ... 49

10-1.派遣元会社との契約・関係 ... 49

10-2.派遣元会社の選択基準 ... 51

11. 派遣労働を利用してい い事業所 ... 52

11-1.過去の派遣労働の利用状況と時期 ... 52

11-2.派遣労働を利用し い理由 ... 52

第2部 資料 調査票、付属統計表

調査票 ... 55

付属統計表

派遣労働者が 就業している 事業所に関する統計表 ... 67

派遣労働者が 就業してい い 事業所に関する統計表 ··· 170

(8)
(9)
(10)

I. 調査の目的と方法

1. 調 査 目 的

派遣労 働 者 の 働 き 方 に つ い て 、 こ れ ま で 厚 生 労 働 省 の ア ン ケ ー ト 調 査 に よ り 総 括 的

に 把 握 さ れ て き て い る も の の 、 個 々 の 派 遣 労 働 者 が う い っ た 経 緯 、 経 路 、 理 由 で 派 遣 労 働

者 に り 、 の よ う 満 足 、 不 満 を 抱 き 、 今 後 自 ら の キ ャ リ ア ド ス を の よ う に 歩 た い と

考 え て い る の 等 に つ い て 十 分 に 把 握 さ れ て き て い い 。 ま た 、 派 遣 先 企 業 が 職 場 に お い

て の よ う に 派 遣 労 働 者 を 活 用 し 、 能 力 開 発 を 行 っ て い る の 、 派 遣 会 社 が 派 遣 労 働 者 の キ

ャ リ ア を の よ う に 考 え 、 管 理 、 支 援 し て い る の に つ い て も 同 様 で あ る。

そこで、本調査で 、派遣元事業所、派遣先事業所、派遣労働者の 者に対し同時に調査

することで、キャリア形成の行われ方、働き方の状況を多面的にとらえ、派遣労働における

キャリア形成の現状と問題点を明ら にする。

本調査の総称を 派遣労働者のキャリアと働き方に関する調査 とし、以下のアンケート

調査 3 本を実施した。

派遣元事業所調査 人材派遣会社におけるキャリア管理に関する調査

派遣先事業所調査 派遣社員のキャリアと働き方に関する調査

派遣労働者調査 派遣社員のキャリアと働き方に関する調査

本調査シリーズで 、 派遣先事業所調査 派遣社員のキャリアと働き方に関する調査

について記する。 派遣元事業所調査について 、調査シリーズ No.78 、 派遣労働者調査

について 調査シリーズ No.80 を参照いただきたい。

お、本調査 、 JジLPT のプログェクト研究サノゾーマである 派遣労働者のキャリアド

スに関する研究 に位置付けられていると同時に、厚生労働省職業安定局の要請調査でもあ

る。 お、詳細 分析について 、別途、労働政策研究報告書として取りまとめを行う。

2. 調 査 対 象 と 方 法

派遣社員のキャリアと働き方に関する調査 派遣先事業所調査

Š 対 象 : 全 国 に お い て 、 表 1 の 6 業 種 製 造 業 、 情 報 ・ 通 信 業 、 金 融 ・ 保 険 業 、 サ ー

ビ ス 業 、 卸 売 ・ 小 売 業 、 運 輸 業 ※ 運 輸 業 に つ い て 、 中 分 類 の 道 路 貨 物 運 送 業

と 倉 庫 業 に 限 定 す る 。 に 当 し 、 従 業 員 30 人 以 上 の 事 業 所 。 帝 国 デ ー タ ト ン

ク よ り 10ん000 事 業 所 を 無 作 抽 出 し た 。

Š 対 象 事 業 所 の 抽 出 数 根 拠 に 、 成 18 年 事 業 所 ・ 企 業 統 計 調 査 、 派 遣 ・ 下 請 け 労

働 者 が い る 事 業 所 数 ら 算 出 し た 。

Š 方 法 : 郵 送 配 布 民 間 メ ー ル 便 、 郵 送 回 収

(11)

表 1 派遣先調査対象業種 H19 新・産業分類による

3. 調査期間

2010 年 2 月 15 日 ら 3 月 3 日 。 調 査 時 点 2010 年 2 月 1 日 現 在 。

3 月 10 日 ら 16 日 に け て 電 督 促 を 行 い 、 3 月 22 日 ま で 回 収 期 間 を 延 長 し た 。

4. 有 効 回 収 率 と 回 収 数

有 効 回 収 数 : 3ん085 件 、 有 効 回 収 率 : 30.9 %

5. サ ン プ ル の 属 性

回 収 し た サ ン プ ル の 内 訳 、 派 遣 労 働 者 が 就 業 し て い る 事 業 所 が 39.3 % 1ん212 、

就 業 し て い い 事 業 所 が 60.7 % 1ん873 と っ て い る 表 2 。 お 、 付 属 統 計 表

こ の 内 訳 別 に そ れ れ 集 計 し て い る 。

表 2 派 遣 先 調 査 内 訳

6. 調 査 使 用 し た 業 務 モ ス ト に つ い て

本 調 査 で 、 派 遣 元 、 派 遣 先 、 派 遣 労 働 者 を 通 て 、 46 の 業 務 分 類 を 使 用 し た 。 こ れ ら の

業 務 、 現 在 の 政 26 業 務 で 、 把 握 し き れ い 業 務 の 派 遣 料 金 や 賃 金 動 向 等 を 調 べ る た め

に 設 け た 。 こ う い っ た 職 種 を 追 加 し た 経 緯 、 ア ン ケ ー ト 調 査 に 先 立 ち 行 っ た 、 派 遣 会 社 や

派 遣 労 働 者 ら の ナ ア リ ン グ 調 査 ら の 知 見 に よ る と こ ろ が 大 き い 。 派 遣 労 働 で 、 政 26

業 務 、 あ る い そ れ 以 外 で 、 職 種 と し て 賃 金 市 場 が 確 立 し つ つ あ る も の が あ る 。 政 26業務

対象項目

1 消費関連製造業 産業分類 1 改定版 中分類 ~1

素材関連製造業 産業分類 1 改定版 中分類1 ~

3 機械関連製造業 産業分類 1 改定版 中分類 ~3 1

上記以外の製造業 産業分類 1 改定版 中分類 ~3

1 通信業 産業分類 1 改定版 中分類3

情報サー ビス、インター ネット付随サー ビス業

産業分類 1 改定版 中分類3

3 放送・ 映像・ 音声・ 文字情報制作業 産業分類 1 改定版 中分類3 、 1

1 道路 物運送業 産業分類 1 改定版 中分類

倉庫業 産業分類 1 改定版 中分類

1 卸売業 産業分類 1 改定版 中分類 ~

小売業 産業分類 1 改定版 中分類 ~ 1

1 金融業 産業分類 1 改定版 中分類 ~

保険業 産業分類 1 改定版 中分類

1 医療業 産業分類 1 改定版 中分類 3

社会福祉・ 介護事業 産業分類 1 改定版 小分類 3 ~

産業分類 1 改定版 中分類 1 ~

産業分類 1 改定版 中分類 ~

産業分類 1 改定版 中分類

大分類 中分類

1 製造業

情報・ 通信業

3 運輸業 道路 物運送業・ 倉庫業に限る

卸売・ 小売業

金融・ 保険業

医療・ 福祉 医療業、福祉事業に限る

学術研究、専門技術サービス 業

生活関連サービス 業

その他事業サービス 業

度数 %

派遣労働者が就業している 1 1 3 .3

派遣労働者が就業していない 1 3 .

合計 3 1 .

(12)

との対応 表 3 の通りである。

表 3 本調査の業務モストと政令 26 業務との関係

調 査 票

の 番 号

業         務

政 業 務

と の 対 応

調 査 票

の 番 号

業         務

政 業 務

と の 対 応

機械設計

放送機器等操作

3号

放送番組等における大道具・ 小道具

放送番組等演出

3 フ イリング

3 ア ウンサー

財務

1号

3 1 建築物清掃

1 号

経理・ 会計 3 建築設備運転・ 点検・ 整備

1 号

金融

銀行・証 ・損保・生保・信販

事務 3 3 イン リアコーディネーター

1号

貿易・ 国際事務・ 取引文書作成

11号

3 研究開発

1 号

受付・ 案内

1号

3 調査

秘書

3 駐車場管理

1 号

1 通訳・ 翻訳・ 速記

3 事業実施体制の企画、 立案関係

1 号

1 1 フ ンオペ ーター 3 その他の専門職

1 その他の事務職

3 電気機械器具組立・ 修理

1 3 医療事務 半導体・ 電子機器製造組立・ 修理

1 医療・ 福祉・ 介護関連職 1 輸送用機械組立・ 修理

その他の製造

1 マー ィングの営業

1 セールス ン ニア、 金融商品の営業

3 運送・ 運送補助

1 販売 倉庫作業

1 デモンス ト ーター

1号

その他の軽作業

1 添乗

13号

その他、 上記に該当しな い業務

その他の営業・ 販売関連職

1 Aインス トラクター

3号

情報処理シス ム開発

・ ク ラ マー 等) 1号

3 編集・ 印 ・ T オ ーター

1号

広告デ イン

その他の技術・ クリ イ ィ 職

一般・ 営業事務等

自由化業務。1 以外の事 務用機器操作を中心としない事務業務

製造業務系

軽作業系

医療・ 福祉系

営業・ 販売系

I T技術・ クリ イ ィ 系

その他専門職系

オフィスワーク系

1

一般・ 営業事務・ データ入力等

事務用機器操作中心業務

(13)

7. 付 属 統 計 表 の 表 側 の 説 明

本 報 告 書 第 2 部 の 付 属 統 計 表 の 表 側 の カ ゾ ガ リ に つ い て 、 表 4 の 通 り 。

表 4 付 属 統 計 表 の 表 側 派 遣 社 員 が 就 業 し て い る 、 就 業 し て い な い 別

<派遣労働者が 就業して いる 事業所>

製造業 1

情報通信業

運輸業 *道路 物運送業・ 倉庫業に限る 3

卸売・ 小売業

金融・ 保険業

医療・ 福祉 *医療業、福祉事業に限る

サービス 業

オフィス ワーク系 1 ~1

医療・ 福祉系 1 3 ~1

営業・ 販売系 1 ~

IT技術・ クリ イ ィ 、専門職 1 ~3

製造業務 3 ~

軽作業 3 ~

その他

1 人未満

1 ~ 人

3 ~ 人

1 人以上

1 人未満

1 ~ 人

3 ~ 人

1 人以上

派遣社員比率 F1 %未満

~ %未満

~ %未満

~ %未満

%以上

%未満

~ %未満

~ %未満

~ %未満

%以上

派遣社員の最多年齢層 F1 付 1 歳以 1 3

3 ~3 歳

3 ~3 歳

~ 歳

歳以上

ある 派遣社員も加入 きる 1 、付1

ある 派遣社員 加入 きな い 1 、付

な い

関東都市圏 東京・ さいたま・ 千葉・ 横浜・ 崎

中部都市圏 名古屋・ 浜松・ 静岡

関西都市圏 大阪・ 堺・ 神戸・ 京都

九 都市圏 九 ・ 福岡

上記以外の政 指定都市

政 指定都市以外の地区

業種 F1

派遣社員比率= 派遣 / 正社員+嘱託+契約+

ー ト・ アル イト+派遣

都市区分

労組有無と派遣社員の加入の可否 F1 3

非正社員比率 F1 )

正社員数 F1 企業

非正社員比率= 嘱託+契 約+ ー ト・ アル イト+派 遣/ 正社員+嘱託+契 約+ ー ト・ アル イト+派 遣

派遣社員数 F1 事業所

主に受け入れて いる派遣業務 問A1 -1

(14)

5

表 4 つ き

<派遣労働者が 就業して いな い 事業所>

製造業 1

情報通信業

運輸業 *道路 物運送業・ 倉庫業に限る 3

卸売・ 小売業

金融・ 保険業

医療・ 福祉 *医療業、福祉事業に限る

サービス 業

1 人未満

1 ~ 人

3 ~ 人

1 人以上

%未満

~ %未満

~ %未満

~ %未満

%以上

ある 派遣社員も加入 きる 1 、付1

ある 派遣社員 加入 きな い 1 、付

な い

関東都市圏 東京・ さいたま・ 千葉・ 横浜・ 崎

中部都市圏 名古屋・ 浜松・ 静岡

関西都市圏 大阪・ 堺・ 神戸・ 京都

九 都市圏 九 ・ 福岡

上記以外の政 指定都市

政 指定都市以外の地区

労組有無と派遣社員の加入の可否 F1 3

都市区分

非正社員比率 F1 )

非正社員比率= 嘱託+契 約+ ー ト・ アル イト+派 遣/ 正社員+嘱託+契 約+ ー ト・ アル イト+派 遣

業種 F1

正社員数 F1 企業

(15)

Ⅱ 調査結果概要

.調査対象企業・事業所の属性

1-1.企業の属性

本調査で 、ま 調査時点 2010 年 2 月 1 日 で派遣社員が就業している 否 を尋 て

いる。それによると、有効回収 3ん085 事業所のうち、派遣社員が就業しているのが 1ん212 事

業所 39.3れ 、就業してい いのが 1ん873 事業所 60.7れ であった。

派遣社員の有無別に企業属性を見ると 表 1-1 、企業自体の設立年 、派遣社員が就業し

ている事業所の 31.4れが 1949 年以前 、 17.9れが 1950 年代 、 16.4れが 1960 年代 である。

一方、派遣社員が就業してい い事業所 企業 の設立年を見ると、 1949 年以前 設立が

22.2れ、 1950 年代 設立が 17.8れ、 1960 年代 設立が 17.6れと っている。

派遣社員が就業している事業所について、 正社員数で た企業規模別の構成を見ると、100

~299 人 が 33.2れと最も多くを占め、次いで 1000 人以上 の大企業が 29.2れ、 300~999

人 の企業が 24.1れ、 100 人未満 の企業が 12.2れを占めている。それに対して、派遣社員

のい い事業所で 、 100~299 人 が 36.0れ、 100 人未満 の企業が 26.9れ、 300~999 人

の企業が 22.1れ、 1000 人以上 の大企業が 13.8れと っている。これを、同 企業規模 と

に、 派遣社員がいる事業所とい い事業所の割合に直して見て ると 右側の表 、 規模が大

きく るほ 、 派遣社員がいる事業所の割合が高く っており、 従業員数が 1000 人を超える

企業の半数以上で派遣社員が働いていることがわ る。

派遣社員が就業している事業所の割合を業種別に見ると、 最も多いの 製造業 35.9れ

であり、以下 サービス業 が 19.1れ、 卸売・小売業 が 11.0れ、 金融・保険業 が 10.8れ、

情報通信業 が 8.2%と っている。また、業種別に派遣社員の有無を比較した右側の表

ら、 情報通信業 の 6 割、 金融・保険業 の 5 割弱、 製造業 の 4 割強、 サービス業

の4割弱で派遣社員が働いていることが確認できる。

派遣社員が就業している事業所の 53.6れに 労働組合があり、派遣社員がい い事業所よ

りも 19.1 ポイント高い。 ただし派遣社員も加入できる組合があるの 、 派遣社員が就業して

いる事業所全体の 2.0れである。また、いわゆる外資系企業に属するの 、派遣社員が就業し

ている事業所の 2.1れ、派遣社員が就業してい い事業所の 0.5れとわ である。

(16)

表 1-1:回答企業の属性

派遣社員の有無別の企業属性 同じ属性ごとにみた、派遣社員の有無別の企業割合

(列合計 100.0れ) (行合計 100.0れ)

1-2. 事 業 所 の 属 性

次 に 派 遣 社 員 の 有 無 と 事 業 所 の 属 性 の 関 係 を 見 る と 表 1-2 、本 社 で あ る 事 業 所 、派 遣

社 員 が 就 業 し て い る 事 業 所 の 45.5れ、 就 業 し て い い 事 業 所 の 40.3れと っ て い る 。 事 業 内 容

を 比 較 す る と 、派 遣 社 員 が い る 事 業 所 の 35.8れが 事 務 所 、29.8れが 工 場・作 業 所 、13.5れ

が 営 業 所・店 舗 と っ て い る の に 対 し て 、派 遣 社 員 が 就 業 し て い い 事 業 所 、 工 場 ・

作 業 所 が 29.4れ、 営 業 所 ・ 店 舗 が 24.3れ、 事 務 所 が 21.1れと っ て い る 。

事 業 所 の 規 模 正 社 員 数 に つ い て 、 派 遣 社 員 が 就 業 し て い る 事 業 所 の う ち 34.7れが 30

~ 99 人 で 最 も 多 く 、 以 下 100~ 299 人 28.4れ 、 30 人 未 満 15.5れ 、 300~ 999 人

11.1れ と 続 く 。 そ れ に 対 し て 、 派 遣 社 員 が い い 事 業 所 で 、 30~ 99 人 が 46.4.れ、 30

就業している

就業して

いない

1 1 1 . ) 1 3 1 . )

1 年以前 31. .

1 年代 1 . 1 .

1 年代 1 . 1 .

1 年代 1 . 1 .1

1 年代 . .

1 年代 . .

年以降 3. .

無回答 .3 .3

1 人未満 1 . .

1 ~ 人 33. 3 .

3 ~ 人 .1 .1

1 人以上 . 13.

無回答 1.3 1.

製造業 3 . .

情報通信業 . 3.

運輸業 .1 11.3

卸売・小売業 11. 1 .

金融・保険業 1 . .1

医療・福祉 . 13.

サー ビス業 1 .1 1 .

組合があ 、派

遣社員も 加入

きる

. .

組合 あるが、

派遣社員 加入

きない

1. 3 .3

組合がない . .

無回答 1. 3.

外資系 ある .1 .

外資系 ない . .

無回答 1.3 .

N

派遣社員の有無

外資系企業

か否か

業種

企業規模 企

業全体の正

社員数

会社設立年

労働組合の

有無、及び 派

遣社員加入

の可否

就業している

就業して

いない

1 年以前 1 . ) . .

1 年代 1 1 . ) 3 . .

1 年代 1 . ) 3 . .

1 年代 1 . ) 3 . .

1 年代 1 . ) 3 . .

1 年代 1 1 . ) . .

年以降 13 1 . ) 3 . .

1 人未満 1 . ) . .3

1 ~ 人 1 1 . ) 3 .3 .

3 ~ 人 1 . ) 1. .

1 人以上 1 1 . ) . .

製造業 1 . ) 3. .1

情報通信業 1 1 . ) . 3 .

運輸業 1 . ) . 1.1

卸売・小売業 1 . ) 31.1 .

金融・保険業 1 . ) . .

医療・福祉 3 1 . ) . .

サー ビス業 1 . ) 3 . .

組合があ 、派

遣社員も 加入

きる

1 . ) 3 . 3.1

組合 あるが、

派遣社員 加入

きない

1 3 1 . ) . .

組合がない 1 1 . ) 31. .1

外資系 ある 3 1 . ) 3. .

外資系 ない 3 1 1 . ) 3 . 1.

派遣社員の有無

会社設立年

企業規模 企

業全体の正

社員数

業種

N

労働組合の

有無、及び 派

遣社員加入

の可否

外資系企業

か否か

(17)

人 未 満 が 25.5れと っ て い る 。 ま た 、 各 事 業 所 規 模 を 100れと し た と き の 派 遣 社 員 の 就 業 の

有 無 右 側 の 表 を 見 る と 、 事 業 所 規 模 が 大 き い ほ 、 派 遣 社 員 が 就 業 し て い る 事 業 所 の 割

合 が 高 い 。

事 業 所 の 所 在 地 と し て 、派 遣 社 員 の い る 事 業 所 の 17.7% が 東 京 都 区 部 、26.3れが 政

指 定 都 市 に 所 在 し て い る の に 対 し 、 派 遣 社 員 の い い 事 業 所 の 7 割 が 政 指 定 都 市 ・ 特

別 区 以 外 に 所 在 し て い る 。

以 下 、 第 2 節 ら 第 10 節 派 遣 社 員 が 就 業 し て い る 事 業 所 の を 、 第 11 節 派 遣 社 員 が

就 業 し て い い 事 業 所 の を 分 析 対 象 と す る 。

表 1-2: 事 業 所 の 属 性

派 遣 社 員 の 有 無 別 の 事 業 所 属 性 同 じ 属 性 ご と に み た 、 派 遣 社 員 の 有 無 別 の 事 業 所 割 合

(列 合 計 100.0れ) (行 合 計 100 .0れ)

2 . 派 遣 社 員 の 属 性

2-1. 業 種 別 、 事 業 所 規 模 別 に 見 た 、 派 遣 社 員 数 、 派 遣 社 員 比 率 の 特 徴

調 査 時 点 で 就 業 し て い る 派 遣 社 員 数 を 尋 た と こ ろ 図 2-1 、 1~ 2 人 と 回 答 し た 事 業

所 が 24.1れと 最 も 多 く 、 10~ 29 人 が 21.0れ、 3~ 5 人 が 17.7れ、 30~ 99 人 が 13.2れと

続 く 。こ れ を 業 種 別 に 見 る と 、 卸 売・小 売 業 や 運 輸 業 、 医 療・福 祉 で 、就 業 し て

い る 派 遣 社 員 数 が 5 人 以 下 の 事 業 所 が 多 く を 占 め て い る の に 対 し て 、 情 報 通 信 業 30 人

以 上 派 遣 社 員 が 就 業 し て い る 事 業 所 の 比 率 が 、 回 答 事 業 所 全 体 の 比 率 よ り も 高 い 。 ま た 、 金

就業している

就業して

いない

1 1 1 . ) 1 3 1 . )

本社 ある . .3

本社 ない . .

無回答 1. .

事務所 3 . 1.1

工場・作業所 . .

営業所・店舗 13. .3

医療施設・社会福祉

施設・研究所

. 1 .3

その他 11. 1 .

無回答 1. .1

3 人未満 1 . .

3 ~ 人 3 . .

1 ~ 人 . 1.

3 ~ 人 11.1 3.

1 人以上 . .

無回答 . 1.

東京都区部 1 . .

政 指定都市 .3 1.

政 市・特別区以外 . .

事業所規

模 正社

員数

派遣社員の有無

本社か否

事業内容

所在地

N

就業している

就業して

いない

本社 ある 13 1 . ) .3 .

本社 ない 1 1 1 . ) 3 . .

事務所 3 1 . ) .3 .

工場・作業所 1 1 . ) 3 . .

営業所・店舗 1 . ) . 3.

医療施設・社会福祉

施設・研究所

1 . ) 31.1 .

その他 3 1 . ) 1. .

3 人未満 1 . ) . 1.

3 ~ 人 1 1 . ) 3 . .

1 ~ 人 1 . ) . .

3 ~ 人 1 . ) . 3 .3

1 人以上 1 1 . ) . 1 .

東京都区部 3 1 . ) .3 .

政 指定都市 1 1 . ) . .

政 市・特別区以外 1 1 . ) 3 .1 .

派遣社員の有無

所在地

N

本社か否

事業内容

事業所規

模 正社

員数

(18)

融・保 険 業 の 約 3 分 の 1 の 事 業 所 、派 遣 社 員 数 が 10~ 29 人 と っ て い る 。 お 、 製

造 業 、 サ ー ビ ス 業 の 派 遣 社 員 数 の 分 布 、 回 答 事 業 所 全 体 の 傾 向 と 大 差 い 。 一 方 、 事

業 所 規 模 正 社 員 数 別 に 見 る と 、 概 規 模 が 大 き い 事 業 所 ほ 派 遣 社 員 数 が 多 い 。 100 人

未 満 の 事 業 所 の 約 3 分 の 1 ら 4 分 の 1 が 派 遣 社 員 数 2 人 以 下 で あ る の に 対 し 、 規 模 が 1000

人 を 超 す 事 業 所 の 半 数 以 上 、 派 遣 社 員 が 100 人 を 超 え て い る 。

次 に 、 従 業 員 全 体

1

に 占 め る 派 遣 社 員 の 比 率 を 見 て よ う 図 2-2 。 全 体 的 傾 向 と し て 、

5れ未 満 の 事 業 所 が 半 数 弱 を 、 20れ未 満 の 事 業 所 が 8 割 以 上 を 占 め て い る 。 業 種 別 に 見 る と 、 卸

売・小 売 業 や 医 療・福 祉 派 遣 社 員 比 率 の 低 い 事 業 所 が 多 く を 占 め て い る 。一 方 、 金

融 ・ 保 険 業 50れ以 上 と す る 事 業 所 が 4 割 強 を 占 め て お り 、 最 も 派 遣 社 員 比 率 が 高 い 。

お 、 情 報 通 信 業 、 50れ以 上 と す る 事 業 所 の 割 合 こ そ 5.3れと 低 い が 、 10れ~ 50れ未 満

5 割 弱 を 占 め 、両 者 を 合 わ た 10れ以 上 の 割 合 金 融・保 険 業 に 次 高 い 割 合 を 占

め て お り 、 相 対 的 に 派 遣 社 員 比 率 の 高 い 業 種 と っ て い る 。 ま た 、 事 業 所 規 模 別 に 比 較 し た

場 合 、 正 社 員 数 が 100 人 を 超 え る 事 業 所 の 5 割 以 上 が 派 遣 社 員 比 率 5れ未 満 と っ て い る の に

対 し 、正 社 員 数 が 30 人 を 下 回 る 事 業 所 の 47.4れ 、従 業 員 全 体 の 半 数 以 上 を 派 遣 社 員 が 占 め

て い る 。

1

事 業 所 で 働 い て い る 正 社 員 、 嘱 社 員 、 契 約 社 員 、 ド ー ト ・ ア ル ト イ ト 、 派 遣 社 員 の 合 計 を 指 す 。

(19)

図 2-1: 派 遣 社 員 の 就 業 人 数 別 、 事 業 所 割 合

.1

.

13.1

33.

3 .3

.

33.

1 .

.

3 .

1 .

1 .

.

1 .

1 .

1 .

11.

1 .

1 .

.

1 .

1 .

.

1 .

1 .

.

.

1 .

.1

1 .

1 .

.

.3

.1

.

1 .

11.

3.

1.1

1.

1 .

.

.1

1 .

3 .

1 .3

.

3 .

1 .

.

.1

1 .

13.

13.3

.

11.

.

1 .3

.

13.

.

.

1 .

33.

.

.

.

1 .1

.3

3.

.3

.

.3

.

3.

11.

1.1

.

.

.1

.1

.

.

1 .

1 .

.

.3

.

.

% % % % % 1 %

全体 n=1 1 )

<業種別>

製造業 n= 3 )

情報通信業 n= )

運輸業 n= )

卸売・小売業 n=133)

金融・保険業 n=131)

医療・福祉 n= )

サービス業 n= 31)

<事業所規模別>

3 人未満 n=1 )

3 ~ 人 n= )

1 ~ 人 n=3 )

3 ~ 人 n=13 )

1 人以上 n= )

1~2人 3~5人 6~9人 10~29人 30~99人 100人以上 無回答

(20)

図 2-2: 派 遣 社 員 比 率 別 、 事 業 所 割 合

* 無 回 答 を 除 い て い る

.

.3

1 .1

.

.

1 .

3 .

1 .

.

.

33.

3 .

33.

3.

.

11.

1 .

.

.

3 .

.

1 .

.

3.

1 .

3.

1 .

1 .

1 .

1 .

.3

.

1.

.

1 .

.

1 .

.

13.

1 .

1 .1

.

13.

.1

1 .

.

1 .

1 .

1 .

1 .

11.

.

.

.

.

13.

1.

.

.

1 .

11.

.

.

.

.

.

3.

3.

.

.

1.

1.

3.

.

.

.

% % % % % 1 %

全体 n=11 1)

<業種別>

製造業 n= )

情報通信業 n= 3)

運輸業 n= )

卸売・小売業 n=1 3)

金融・保険業 n=1 )

医療・福祉 n= )

サービス業 n= )

<事業所規模別>

3 人未満 n=1 3)

3 ~ 人 n= )

1 ~ 人 n=3 )

3 ~ 人 n=1 )

1 人以上 n= )

2れ未満 2れ~5れ未満 5れ~10れ未満 10れ~20れ未満 20れ~50れ未満 50れ以上

(21)

2-2. 業 種 別 、 事 業 所 規 模 別 に 見 た 、 派 遣 社 員 数 の 特 徴

表 2-1 、 事 業 所 に 勤 め て い る 派 遣 社 員 の 勤 続 年 数 や 年 齢 構 成 を 業 種 別 に 示 し た も の で あ

る 。 勤 続 1 年 以 上 の 派 遣 社 員 の 均 人 数 23.4 人 で あ る 。 製 造 業 や 情 報 通 信 業 、 サ

ー ビ ス 業 、全 体 の 均 よ り も 人 数 の 多 い 産 業 で あ り 、 医 療・福 祉 や 卸 売・小 売 業 、

運 輸 業 極 端 に 人 数 が 少 い 産 業 で あ る 。 ま た 、 事 業 所 内 で 最 も 長 く 働 い て い る 派 遣 社

員 の 勤 続 年 数 を 見 て も 、 医 療 ・ 福 祉 3.1 年 と 運 輸 業 3.3 年 、 全 体 均 4.5

年 よ り も り 低 く 、 こ の 二 業 種 に お け る 派 遣 社 員 の 流 動 性 の 高 さ が 窺 え る 。

表 2-1: 業 種 別 、 勤 続 1 年 以 上 の 派 遣 社 員 数 、 最 長 勤 続 者 の 勤 続 年 数 、 最 多 年 齢 、 最 高 年 齢

* 無 回 答 を 除 い て い る

年 齢 構 成 に 関 し て 、 最 も 多 い 年 齢 階 級 の 分 布 を 尋 る と 、 30~ 34 歳 と す る 事 業 所 29.1れ、

30 歳 未 満 が 26.7れ、 40 歳 以 上 が 22.2れ、 35~ 39 歳 が 21.9れと っ て い る 。 こ れ を

業 種 別 に 比 較 す る と 、 情 報 通 信 業 、 サ ー ビ ス 業 、 卸 売・小 売 業 や や 若 い 年 齢 層 が 最

も 派 遣 社 員 数 が 多 い と し て い る の に 対 し 、 金 融・保 険 業 、 医 療・福 祉 、 運 輸 業 、 40

歳 以 上 の 比 率 が 顕 著 に 高 い 。 ま た 、 事 業 所 内 で 最 も 年 上 の 派 遣 社 員 の 年 齢 階 級 に つ い て も

同 様 の 傾 向 を 示 し て い る が 、特 に 卸 売・小 売 業 の 最 高 年 齢 者 30~ 40 歳 代 に 集 中 し

て お り 、 高 齢 の 派 遣 社 員 あ ま り 働 い て い い こ と が 分 る 。 そ れ に 対 し て 、 後 に 挙 た

業 種 の 4 割 以 上 の 事 業 所 で 、 50 歳 以 上 の 派 遣 社 員 が 就 業 し て い る 。

N 3 歳未満 3 ~3 歳 3 ~3 歳 歳以上

全体 3. . 1 . .1 1. .

製造業 3 . .3 3 1 . . . 1 .

情報通信業 3 . .1 31.3 3 . . 1 .1

運輸業 . 3.3 1 . 3. .1 31.

卸売・小売業 . . 1 3 . . 1 .3 1.

金融・保険業 1 . . 13. . 1 . 3.

医療・福祉 . 3.1 1 . . . 3 .

サー ビス業 .3 . 1 . 3 . . 1 .

N 3 歳未満 3 歳代 歳代 歳代 歳以上

全体 .3 . . . 1 .3

製造業 3 .3 1.3 .3 . 1 .

情報通信業 .3 .3 3 . 1.3 11.3

運輸業 1 . 1 . . . .

卸売・小売業 1 11. . 3 . 13. 1 .

金融・保険業 . 1 . 3 . . 1 .

医療・福祉 . 1 . . 1 . .

サー ビス業 1 . 31. 3 . 1 .3 1 .

勤続1年以上

の派遣社員

数、 均値

n=1 、単

位=人)

最長者勤続

年数、 均値

n= 1、単位

=年)

最多年齢 単位=%)

最高年齢 単位=%)

(22)

3 . 派 遣 業 務

3-1. 派 遣 業 務 の 内 容

派 遣 業 務 の 内 容 に 関 し て 、 本 調 査 で 、

事 業 所 内 の 派 遣 社 員 数 が 多 い 順 に 、 46 の 業

務 の 中 ら 3 つ ま で 選 択 し て も ら い 、 そ れ

れ の 業 務 に つ い て 、 派 遣 料 金 や 業 務 の 難

易 度 、 教 育 訓 練 、 正 社 員 登 用 の 実 績 等 を 尋

て い る 。 ま た そ れ と 別 に 、 派 遣 社 員 が

就 い て い る 業 務 内 容 全 て を 複 数 回 答 形 式 で

尋 て い る 。

ま 、 派 遣 業 務 上 位 3 つ ま で 派 遣

社 員 数 が 多 い 順 に 3 つ ま で 回 答 し た も の を

合 算 し て 集 計 に つ い て 、46 業 務 そ れ れ

の 比 率 を 示 し た も の が 表 3-1 で あ る 。 こ れ

を 見 る と 、 一 般 ・ 営 業 事 務 ・ デ ー タ 入 力 等

30.2れ が 飛 び け て 多 い こ と が 分 る 。

他 の 業 務 で 、 そ の 他 の 製 造 9.0れ や

情 報 処 理 シ ス ゾ ム 開 発 5.4れ が 5れを

超 え て い る 。

こ れ ら の 46 業 務 を 7 つ に 分 類

2

し た 上 で 、

最 も 多 い 派 遣 業 務 派 遣 社 員 数 が 最 も 多

い 業 務 、 派 遣 業 務 上 位 3 つ ま で 、 派

遣 業 務 全 て 派 遣 社 員 が 就 い て い る 業

務 内 容 全 て の 3 種 類 の 変 数 を 作 成 し 、 そ

れ れ の 比 率 を 示 し た も の が 図 3-1 で あ る 。

最 も 多 い の 、 オ フ ィ ス ワ ー ク 系 業 務 で

あ る 。 調 査 対 象 事 業 所 全 体 の 65.1れで 、 こ

の 業 務 を 担 当 す る 派 遣 社 員 が 就 業 し 、 47.1れ

の 事 業 所 が 、 最 も 多 い 派 遣 業 務 と し て 挙

て い る 。 以 下 、 3 種 類 の 変 数 に 相 互 に 若 干

の 差 あ る が 、約 3 割 の 事 業 所 で ジT 技

2

表 3-1 に 示 し て い る 通 り 、 4 6 の 業 務 を オ フ ィ ス

ワ ー ク 系 、 医 療 ・ 福 祉 系 、 営 業 ・ 販 売 系 、 ジT

技 術 ・ ク リ エ イ ゾ ィ ノ 、 専 門 職 系 本 稿 で ジT

技 術 ・ 専 門 職 系 と 表 記 し て い る 、 製 造 業 務 系 、

軽 作 業 系 、 そ の 他 の 7 つ に 分 類 し て い る 。

表 3- 1 : 派 遣 46 業 務 の 内 容 n =1 90 0

一般・ 営業事務・ デ ー タ入力等 3 .

一般・ 営業事務等 自由化業務 .3

フ イリン グ .

財務

.

経理・ 会計 .

金融事務 .

貿易・ 国際事務・ 取引文書作成 .

受付・ 案内

3 .

秘書 .

通訳・ 翻訳・ 速記 .

フ ン オペ ー ター 1 .

その他の事務職 1 .

医療事務 .

医療・ 福祉・ 介護関連職 3 .

マー ィン グの営業 1 .3

セー ルス ン ニア、金融商品の営業 .

販売 1 .

デ モン スト ー ター .1

添乗

その他の営業・ 販売関連職 .

OAイン ストラクター .

情報処理シス ム 開発 .

編集・ 印 ・ DT オペ ー ター .

広告デ イン .

その他の技術・ クリ イ ィ 職 1 .1

機械設計 .1

放送機器等操作

1 .

放送番組等における 大道具・ 小道具 .1

放送番組等演出 .

ア ウン サー .1

建築物清掃

.

建築設備運転・ 点検・ 整備 .1

イン リアコー デ ィネー ター .

研究開発 3 .

調査

.3

駐車場管理 .

事業実施体制の企画、立案関係 .3

その他の専門職 .

電気機械器具組立・ 修理

1 .

半導体・ 電子機器製造組立・ 修理 .

輸送用機械組立・ 修理 .

その他の製造 .

運送・ 運送補助

.

倉庫作業 .

その他の軽作業 .

その他 その他上記に該当しない業務 1 .3

軽作業

IT技術・

専門職

営業・ 販

売系

製造業

務系

オフィス

ワー ク

医療・ 福

祉系

注 ) 派 遣 労 働 者 数 上 位 3 の業 務 に いて 、 回 答 のあったもの

のみ合 算 集 計 し ている 。

(23)

術 ・ 専 門 職 系 の 派 遣 社 員 が 、 約 2 割 の 事 業 所 で 製 造 業 務 系 の 派 遣 社 員 が 、 1 割 強 の

事 業 所 で 軽 作 業 系 派 遣 社 員 が 就 業 し て い る 。一 方 、 医 療・福 祉 系 、 営 業・販 売 系 派

遣 社 員 が 働 く 事 業 所 、 全 体 の 1 割 に 満 た い 。

図 3-1: 派 遣 業 務 の 内 容

* 無 回 答 を 除 い て い る

で 、 の よ う 事 業 所 で の よ う 業 務 を 担 当 す る 派 遣 社 員 が 就 業 し て い る の だ ろ う 。

表 3-2 事 業 所 の 業 種 、 規 模 、 派 遣 社 員 数 と 最 も 多 い 派 遣 業 務 と の 関 連 を 示 し た も の で

あ る 。業 種 別 に 派 遣 業 務 を 見 る と 、 金 融・保 険 業 で 9 割 以 上 の 事 業 所 で 、ま た 卸 売 ・

小 売 業 で 6 割 以 上 の 事 業 所 で 、 最 も 多 い 派 遣 業 務 が オ フ ィ ス ワ ー ク 系 と っ て い る 。

一 方 、 情 報 通 信 業 と サ ー ビ ス 業 ジT 技 術 ・ 専 門 職 系 と オ フ ィ ス ワ ー ク 系 に

二 分 さ れ 、 運 輸 業 で 軽 作 業 系 と オ フ ィ ス ワ ー ク 系 に 二 分 さ れ て い る 。製 造 業 で

も 、 ほ 同 様 に 、 製 造 業 務 系 と オ フ ィ ス ワ ー ク 系 に 二 分 さ れ る 。 医 療 ・ 福 祉 、

当 然 医 療 ・ 福 祉 系 業 務 の 派 遣 社 員 が 多 く 、 約 7 割 を 占 め て い る 。

次 に 、 事 業 所 規 模 別 に 見 る と 、 い れ の 規 模 で も 、 5 割 前 後 の 事 業 所 で オ フ ィ ス ワ ー

ク 系 が 最 も 多 い 業 務 と っ て お り 、 ジT 技 術 ・ 専 門 職 系 、 規 模 が 大 き い 事 業 所 ほ 高

い 比 率 と っ て い る 。ま た 、派 遣 社 員 数 別 に 見 る と 、99 人 以 下 の 事 業 所 で オ フ ィ ス ワ ー

ク 系 が 5 割 弱 、 ジT 技 術 ・ 専 門 職 系 が 1~ 2 割 程 度 を 占 め る 形 と っ て い る が 、 100 人 以

上 の 事 業 所 で ジT 技 術・専 門 職 系 が 42.2れを 占 め て 、 オ フ ィ ス ワ ー ク 系 34.9れ を 上

回 り 、 最 も 多 く っ て い る 。

.1

.

3.

1 . 1 .

.

1.

1.

3. 3.

1.

1 .

.

1.3

.1

.

.

3 .

.

11.

.

オ フ ィ ス ワ ー 系 医 療 福 祉 系 営 業 販 売 系 I T 技 術 専 門 職 系 製 造 業 務 系 軽 作 業 系

最も多い派遣業務 n=111

派遣業務 上位3 n=1

派遣業務 全て n=1 1

(24)

表 3-2: 事 業 所 属 性 と 最 も 多 い 派 遣 業 務 の 関 連

*無 回 答 を 除 い て い る

3-2. 派 遣 業 務 の 性 質

続 い て 、 各 業 務 の 性 質 や 難 易 度 を 分 析 し よ う 。 こ こ で 、 派 遣 社 員 数 上 位 3 つ ま で の 業 務

を 合 算 し た デ ー タ を 用 い る 。

派 遣 社 員 が 携 わ っ て い る 業 務 の 性 質 を 尋 た と こ ろ 図 3-2 、 全 体 の 45.0れが ほ と ん

指 示 に 従 い 行 う 定 型 的 仕 事 、 41.8れが お お 指 示 を 仰 が ら 、 本 人 の 断 も あ る 程

度 必 要 仕 事 で あ る の に 対 し 、 本 人 の 断 の 部 分 が 大 き い 仕 事 13.2れで あ っ た 。 こ れ を

業 務 別 に 見 る と 、 製 造 業 務 系 、 軽 作 業 系 、 オ フ ィ ス ワ ー ク 系 、特 に 本 人 の 裁 量 部 分

が 小 さ く 、 ほ 指 示 に 従 っ て 業 務 を 行 う 形 と っ て い る 。 そ れ に 対 し 、 ジT 技 術・専 門 職 系 、

医 療 ・ 福 祉 系 、 営 業 ・ 販 売 系 、 派 遣 社 員 の 断 に 委 ら れ る 部 分 が や や 大 き い 。

N

オフ ィス

ワー ク 系

医療・福祉

営業・販売

IT技術・専

門職系

製造業務

軽作業系 その他

製造業 13 3 . . . 1 . .3 .1 .

情報通信業 1 . . . . . . .

運輸業 31.1 . . .1 . .1 .

卸売・小売業 1 . . . . 3.3 . .

金融・保険業 1 . . . . . . .

医療・福祉 1 . .3 1.1 . . . .3

サー ビス業 . . 1. 3 . . 3. 3.

3 人未満 1 3 . . . . 11. 11. 3.

3 ~ 人 3 . . 3.1 1 . . 1 . 1.

1 ~ 人 31 .3 . . 1. 1. .1 1.

3 ~ 人 1 .1 .1 . .1 1 .3 1. .

1 人以上 1 . 1.1 . 33. . 1.1 1.1

1 人未満 . . 3. 1 . 1 . .1 1.

1 ~ 人 33 . . 3. 1 . 1. . 1.

3 ~ 人 1 . . 1. 1.3 1. 3. 1.3

1 人以上 3 3 . . . . 1 . . .

業種

事業所

規模

派遣社

員数

(25)

図 3-2: 派 遣 業 務 の 性 質

* 派 遣 業 務 上 位 3 つ ま を 合 算 し た デ ー タ を 用 い て 集 計 し て い る ま た 、 無 回 答 を 除 い て い る

次 に 、 派 遣 社 員 が 携 わ っ て い る 仕 事 に つ い て 、 お お よ そ ひ と と お り 出 来 る よ う に る 期 間

を 集 計 し た と こ ろ 図 3-3 、 全 体 の 傾 向 と し て 、 2~ 3 ヶ 月 程 度 が 34.6れ、 1 ヶ 月 程 度

が 33.9れと り 、 両 者 を 合 わ て 7 割 弱 を 占 め て い る 。 そ の 他 で 、 1 週 間 程 度 が 16.8% 、

半 年 程 度 が 8.4れ、 1 年 程 度 、 ま た 1 年 以 上 が 6.3れと っ て い る 。

業 務 別 に 見 る と 、 最 も 短 期 間 で 習 得 で き る の 軽 作 業 系 で 、 5 割 弱 1 週 間 程 度 で ひ

と と お り の 仕 事 が で き る と さ れ て い る 。ま た 、 製 造 業 務 系 も 概 習 得 期 間 が 短 い 。そ れ に

対 し て 、 ジT 技 術・専 門 職 系 、 1 ヶ 月 程 度 や 2~ 3 ヶ 月 程 度 の 業 務 が そ れ れ 3 割

弱 を 占 め て い る 一 方 で 、習 得 に 1 年 程 度 、ま た 1 年 以 上 17.5れ 、あ る い 半 年 程 度

14.0れ と 比 較 的 長 い 期 間 を 要 す る と し て い る 事 業 所 も 多 い 。 営 業 ・ 販 売 系 に も 同 様 の

傾 向 が 見 ら れ る 。 ま た 、 オ フ ィ ス ワ ー ク 系 や 医 療 ・ 福 祉 系 業 務 の 多 く 、 習 得 に 1

~ 3 ヶ 月 程 度 を 必 要 と す る 。

.

.3

.

.

.

.1

.

1.

1.

3 .3

.

.3

.

.

.

.

11.

.

1 .

13.

1 .1

.

11.

.1

1.3

.

.

1.

.

.

.3

% % % % % 1 %

全体 n=1 )

オフィスワーク系 n= 1)

医療・福祉系 n= )

営業・販売系 n= 3)

IT技術・専門職系 n=3 )

製造業務系 n= 3 )

軽作業系 n=1 )

その他 n= 3)

ほと 指示に従い行う、定型的な仕事

おお 指示を仰 ながら、本人の 断もある程度必要な仕事

たまに指示を受ける程度 、おお 本人の 断による仕事

ほと 指示を受ける となく、本人の 断によって行われる仕事

(26)

図 3-3: 派 遣 業 務 が と と り 出 来 る よ う に な る ま の 期 間

* 派 遣 業 務 上 位 3 つ ま を 合 算 し た デ ー タ を 用 い て 集 計 し て い る ま た 、 無 回 答 を 除 い て い る

3-3. の 用 形 態 の 従 業 員 と の 仕 事 の 類 似 性

次 に 、 事 業 所 内 で 派 遣 社 員 が 携 わ っ て い る 仕 事 と 同 よ う 仕 事 を し て い る 従 業 員 が い る

う を 、 業 務 内 容 、 及 び 雇 用 形 態 正 社 員 、 契 約 社 員 、 ド ー ト ・ ア ル ト イ ト 、 請 負 会 社

の 社 員 と に 尋 た 図 3-4 。た だ し 、そ れ れ の 雇 用 形 態 に 当 す る 従 業 員 が 事 業 所 内

に 1 人 も い い 場 合 、 集 計 ら 除 い て い る 。

正 社 員 と 派 遣 社 員 の 仕 事 の 類 似 性 に つ い て 全 体 の 分 布 を 見 る と 、 派 遣 社 員 が 行 っ て い る 業

務 全 体 の 71.3れの 業 務 で 、 派 遣 社 員 正 社 員 と 同 様 の 仕 事 に 携 わ っ て い る 。 特 に 比 率 が 高 い

の 、 医 療・福 祉 系 、 製 造 業 務 系 、 ジT 技 術・専 門 職 系 の 業 務 で 、 8 割 弱 を 占 め て い る 。

次 に 、 契 約 社 員 と 同 様 の 仕 事 を し て い る 派 遣 社 員 、 業 務 全 体 の 38.0れに る 。 特 に 比 率 が

高 い の が 、 医 療・福 祉 系 57.6れ と 製 造 業 務 系 49.5れ で あ る 。一 方 、ド ー ト・ア ル

ト イ ト と 同 様 の 仕 事 に 携 わ っ て い る の 、派 遣 業 務 全 体 の 34.5れと っ て い る が 、 医 療・福

祉 系 や 軽 作 業 系 、 製 造 業 務 系 、 営 業 ・ 販 売 系 の 半 数 以 上 で 、 両 者 が 同 よ う 仕

事 を 担 っ て い る 。 最 後 に 、 請 負 会 社 の 社 員 と 同 よ う 仕 事 を 行 っ て い る の 、 業 務 全 体 の

11.6れと 少 数 だ が 、 軽 作 業 系 20.0れ 、 ジT 技 術・専 門 職 系 19.0れ 、 製 造 業 務 系 19.0れ

1 .

13.1

1 .

1 .1

1 .

.3

.

.

33.

3 .

3 .

.

.

3 .

3 .

3 .

3 .

1.

.

.

.3

.

13.

1 .

.

.3

.

.

1 .

.1

3.

.

.3

.

1.

1 .3

1 .

3.

1.

.

% % % % % 1 %

全体 n=1 )

オフィスワーク系 n= 1)

医療・福祉系 n= )

営業・販売系 n= )

IT技術・専門職系 n= )

製造業務系 n= 3 )

軽作業系 n=1 )

その他 n= )

1週間程度 1か月程度 2~3か月程度 半年程度 1年程度、また 1年以上

(27)

医 療 ・ 福 祉 系 18.2れ で 、 そ の 比 率 が 2 割 近 く に 上 る 。

* 派 遣 業 務 上 位 3 つ ま を 合 算 し た デ ー タ を 用 い て 集 計 し て い る ま た 、各 用 形 態 に 該 当 す る 従 業 員 が

事 業 所 内 に 1 人 も い な い ケ ー ス 、 及 び 無 回 答 を 除 い て い る

3-4. 正 社 員 と の 均 衡 処 遇 に 対 す る 意 識

3-3 で 、 正 社 員 と 派 遣 社 員 と の 仕 事 の 類 似 性 を 見 た が 、 両 者 の 均 衡 処 遇 に 関 し て 、

の 程 度 意 識 さ れ て い る の だ ろ う 。 こ の 点 に つ い て 尋 た 結 果 を 、 各 事 業 所 の 最 も 多 い 派

遣 業 務 に よ っ て 比 較 し た も の が 図 3-5 で あ る

3

。図 の 数 値 、両 者 の 均 衡 処 遇 に つ い て 意 識 し

た こ と が あ る と 回 答 し た 比 率 を 表 し て い る 。

そ の 結 果 、 55.2れの 事 業 所 で 、 派 遣 社 員 と 正 社 員 の 均 衡 処 遇 が 意 識 さ れ た こ と が あ る 。 こ

3

3-3 図 3-4 で 、 業 務 と に 正 社 員 と 派 遣 社 員 と の 仕 事 の 類 似 性 を 尋 て い る の に 対 し て 、 3-4 図

3-5 で 、 業 務 を 特 定 に 正 社 員 と 派 遣 社 員 の 均 衡 処 遇 に 対 す る 意 識 を 尋 て い る 点 に 注 意 す る 必 要 が あ る 。

図 3 :派 遣 社 員 と同 様 の仕 事 に携 わっている従 業 員 の有 無

1.3 .3 .

.

. .3

1. .

1

全 体 オ フ ィ ス ワ ク 系 医 療 福 祉 系 営 業 販 売 系 I T 技 術 専 門 職 系 製 造 業 務 系 軽 作 業 系 そ の

正社員 いる n=1

3 .

.

.

.

1 .1

.1 .

1.

全 体 オ フ ィ ス ワ ク 系 医 療 福 祉 系 営 業 販 売 系 I T 技 術 専 門 職 系 製 造 業 務 系 軽 作 業 系 そ の

ート・アル イト等 いる n=1

3 .

31.

.

. 3 .

.

3 .

.

全 体 オ フ ィ ス ワ ク 系 医 療 福 祉 系 営 業 販 売 系 I T 技 術 専 門 職 系 製 造 業 務 系 軽 作 業 系 そ の

契約社員 いる n=

11.

3.

1 .

.

1 . 1 . .

.

1

3

全 体 オ フ ィ ス ワ ク 系 医 療 福 祉 系 営 業 販 売 系 I T 技 術 専 門 職 系 製 造 業 務 系 軽 作 業 系 そ の

請負会社の社員 いる n=

(28)

れ を 最 も 多 い 派 遣 業 務 別 に 見 る と 、最 も 多 い の オ フ ィ ス ワ ー ク 系 の 59.1% 、最 も 少

い の 軽 作 業 系 の 41.3れと っ て い る も の の 、 概 業 務 に よ る い あ ま り 見 ら れ い

と 言 え よ う 。

図 3-5: 正 社 員 と の 均 衡 処 遇 に 対 す る 意 識

*無 回 答 を 除 い て い る

3-5. 仕 事 内 容 の 変 化

事 業 所 内 に お い て 、 派 遣 社 員 の 勤 続 期 間 が 長 く る に つ れ て 、 仕 事 の 幅 や 難 易 度 、 習 熟 度

が 変 化 す る う を 尋 た 結 果 が 図 3-6 で あ る 。 ま 、 仕 事 の 幅 が 広 が る う に つ い

て 、 23.5れの 事 業 所 が よ く あ る 、 49.1れの 事 業 所 が と き き あ る 、 23.1れの 事 業 所 が

い と 答 え て い る 。

最 も 多 い 派 遣 業 務 別 に 見 る と 、 医 療 ・ 福 祉 系 が 最 も 多 い 事 業 所 、 仕 事 の 幅 が 広 が る

こ と が よ く あ る と 回 答 し て い る 比 率 が 34.4れと 、 全 体 の 比 率 よ り も 10 ポ イ ン ト 以 上 高 い 。

た だ し 、 こ の 業 務 で 、 幅 が 広 が ら い と 回 答 し て い る 事 業 所 も 27.9れあ る こ と ら 、

幅 を 広 が ら 業 務 を 担 う タ イ プ の 派 遣 社 員 と 、 そ う で い タ イ プ の 両 方 が 存 在 す る も の と

見 ら れ る 。 他 の 業 務 で 特 徴 的 も の と し て 、 軽 作 業 系 を 最 も 多 い 派 遣 業 務 と し て い る 事 業

所 で 、 仕 事 の 幅 が 広 が ら い 所 が 全 体 よ り も 多 く 、 3 割 を 超 え て い る 。

.

.1

.

.

3.

.

1.3

3.

全体 n=113 )

オフィスワーク系 n= )

医療・福祉系 n= )

営業・販売系 n= )

IT技術・専門職系 n=1 3)

製造業務系 n=1 )

軽作業系 n= )

その他 n=1 )

(29)

図 3-6: 最 も 多 い 派 遣 業 務 別 、 仕 事 の 変 化 の 有 無 n=1212

3.

.

3 .

1.

.

1.

1.

1 .

.1

.3

3 .

.

3.

.

.

3 .

3.1

.

.

.

1.

.

3 .

31.3

.3

1.

3.3

.

.

1.3

1 .

% % % % % 1 %

全体

オフィスワーク系

医療・福祉系

営業・販売系

IT技術・専門職系

製造業務系

軽作業系

その他

仕事の幅が広がる

1 .

1 .

.

1 .

.3

11.

1 .

1 .

.

.

3 .

.

.

.1

3 .

3 .

3 .

3 .

3 .

.

.

.1

.

3 .

.

.

3.3

1.

3.

1.3

1 .

% % % % % 1 %

全体

オフィスワーク系

医療・福祉系

営業・販売系

IT技術・専門職系

製造業務系

軽作業系

その他

仕事内容が高度になる

.

3.

.

33.3

.1

.

.

3 .

3 .

3 .

3 .

.

3 .

.

3 .

3.

.

.

.

.1

.1

.

1 .

1 .

3.

1.3

1.

1.

1.

% % % % % 1 %

全体

オフィスワーク系

医療・福祉系

営業・販売系

IT技術・専門職系

製造業務系

軽作業系

その他

仕事の習熟度が高まる

よくある とき きある ない 無回答

(30)

次 に 、仕 事 内 容 が 高 度 に る う に 関 し て 、全 体 の 16.7れが よ く あ る 、46.0れが と

き き あ る 、 32.5れが い と 回 答 し て い る 。 各 業 務 の 中 で 高 度 化 す る 比 率 が 突 出 し て 高

い の ジT 技 術 ・ 専 門 職 系 で 、 8 割 強 が よ く あ る ま た と き き あ る と 答 え て い

る 。ま た 、 医 療・福 祉 系 の 約 4 分 の 1 も 、仕 事 内 容 が よ く 高 度 化 す る 。そ れ に 対 し て 、 軽

作 業 系 を 最 も 多 い 派 遣 業 務 と し て い る 事 業 所 の 半 数 弱 で 、 派 遣 社 員 の 仕 事 内 容 が 高 度 化

し い 。

つ 目 に 、 仕 事 の 習 熟 度 が 勤 続 期 間 に 応 て 高 ま る う を 尋 る と 、 ほ 半 分 よ

く あ る 、約 4 割 と き き あ る と 答 え 、反 対 に 習 熟 度 が 高 ま ら い と 回 答 し た 事 業 所

全 体 の 1 割 に 満 た い 。最 も 多 い 派 遣 業 務 別 に 見 て も 、 軽 作 業 系 以 外 の 業 務 で 、こ の 傾

向 変 わ ら い 。た だ し 、 営 業・販 売 系 業 務 が 最 も 多 い 事 業 所 で 、習 熟 度 が よ く 高 ま る

と す る 比 率 が 全 体 の 傾 向 よ り も 低 く 、 と き き 高 ま る と す る 比 率 が 約 6 割 と 全 体 よ り も

20 ポ イ ン ト ほ 高 い 。

お 、3 つ の 図 を 瞰 的 に 見 た と き に 、9 割 以 上 の 事 業 所 で 製 造 業 務 系 の 仕 事 の 習 熟 度

が 高 ま り 、7 割 以 上 の 事 業 所 で 仕 事 の 幅 が 広 が り 、56.1れの 事 業 所 で 高 度 化 す る こ と が と き

き あ る と 回 答 し て い る 点 注 目 に 値 す る 。 派 遣 社 員 が 携 わ る 製 造 業 務 系 の 仕 事 、 変 化

の い 単 純 仕 事 の 繰 り 返 し と 捉 え ら れ が ち だ が 、 本 調 査 の 結 果 、 ジT 技 術 ・ 専 門 職 系

を 除 く 他 の 業 務 に 比 べ て 製 造 業 務 系 の 仕 事 が 変 化 す る 事 業 所 が 多 い こ と を 表 し て い る 。

. 派 遣 社 員 の 受 け 入 れ 、 契 約 更 新

4-1. 派 遣 社 員 受 け 入 れ 、 契 約 更 新 の 権 限 者 部 門

表 4-1 、 派 遣 社 員 を 新 規 に 受 け 入 れ る 際 、 及 び 契 約 更 新 の 際 の 実 質 的 権 限 者 部 門

を 尋 た 結 果 を 表 し て い る 。 前 者 に 関 し て 、 最 も 多 い の が 社 長 、 役 員 等 24.0れ で 、 以

下 、 派 遣 社 員 が 就 業 す る 部 門 の 長 22.6れ 、 事 業 所 長 16.8れ 、 本 社 人 事 部 16.3れ 、

事 業 所 の 人 事 担 当 部 門 管 理 者 15.0れ と っ て い る 。一 方 、契 約 更 新 の 権 限 に 関 し て

、 派 遣 社 員 が 就 業 す る 部 門 の 長 33.6れ が 最 も 多 く 、 以 下 、 事 業 所 長 16.1れ 、 事

業 所 の 人 事 担 当 部 門 管 理 者 15.4れ と る こ と ら 、新 規 受 け 入 れ に 比 べ て 、や や 現 場

に 権 限 が 委 譲 さ れ て い る 。

こ れ ら に つ い て 、 業 種 別 、 事 業 所 規 模 別 に 比 較 す る と 、 業 種 や 事 業 所 規 模 の い を 反 映 し

て 、そ れ れ 特 徴 の あ る 傾 向 が 見 ら れ る 。例 え 、 情 報 通 信 業 や サ ー ビ ス 業 他 業 種

に 比 べ て 、 派 遣 社 員 が 就 業 す る 部 門 長 に 権 限 が 置 れ て い る 。 一 方 、 運 輸 業 で 事

業 所 長 に 、 金 融 ・ 保 険 業 で 本 社 人 事 部 や 事 業 所 の 人 事 担 当 部 門 管 理 者 に

権 限 を 委 る 傾 向 が あ る 。 ま た 、 事 業 所 規 模 に 関 し て 、 当 然 が ら 、 規 模 が 大 き い 事 業 所

ほ 現 場 の 部 門 長 に 権 限 が 置 れ て い る 。 そ れ に 対 し て 、 正 社 員 数 が 30 人 ら 300 人 ほ の

事 業 所 で 社 長 や 役 員 等 に 、 正 社 員 数 30 人 未 満 の 事 業 所 で 人 事 担 当 部 門 管 理 者

に 、 こ れ ら を 任 る ケ ー ス が 多 い 。 お 、 新 規 受 け 入 れ よ り も 契 約 更 新 の 場 合 に 、 現 場 に 権

表 1  派遣先調査対象業種 H19 新・産業分類による 3.  調査期間  2010 年 2 月 15 日 ら 3 月 3 日 。 調 査 時 点 2010 年 2 月 1 日 現 在 。  3 月 10 日 ら 16 日 に け て 電 督 促 を 行 い 、 3 月 22 日 ま で 回 収 期 間 を 延 長 し た 。  4
図 2-1: 派 遣 社 員 の 就 業 人 数 別 、 事 業 所 割 合   .1 . 13.1  33. 3 .3  . 33. 1 . . 3 . 1 . 1 .
図 2-2: 派 遣 社 員 比 率 別 、 事 業 所 割 合   * 無 回 答 を 除 い て い る . .31.1. .1.3.1...33.3.33. 3. .11.1
表 3-2: 事 業 所 属 性 と 最 も 多 い 派 遣 業 務 の 関 連   *無 回 答 を 除 い て い る 3-2. 派 遣 業 務 の 性 質   続 い て 、 各 業 務 の 性 質 や 難 易 度 を 分 析 し よ う 。 こ こ で 、 派 遣 社 員 数 上 位 3 つ ま で の 業 務 を 合 算 し た デ ー タ を 用 い る 。   派 遣 社 員 が 携 わ っ て い る 業 務 の 性 質 を 尋 た と こ ろ 図 3-2 、 全 体 の 45.0れが ほ
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参照

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