資料シリーズNo. 85 2011年3月独立行政法人
労働政策研究・研修機構 The Japan Institute for Labour Policy and Training独立行政法人 労働政策研究・研修機構
No. 85 2011年3月
JILPT 資料シリーズ
求人企業サービスに関する研究
̶ 仕事魅力、求人充足、求人開拓、事業所訪問、他 ̶
独立行政法人 労働政策研究・研修機構
求人企業サービスに関する研究 仕事魅力、求人充足、求人開拓、事業所訪問
、他
JILPT 資料シリーズ No.85 2011年
求人企業サービスに関する研究
— 仕事魅力、求人充足、求人開拓、事業所訪問、他 —
The Japan Institute for Labour Policy and Training
独立行政法人 労働政策研究・研修機構
造 え造 造
的職業紹 機 等 研究や開 求職者 支援 研究 多 行わ
相対的 求人企業 支援 研究 手薄 あ 的確 就職
や転職 い 人材 有効活用 社会経済 展 求人企業側 支援
研究 充実 い 必要
造 的職業紹 機 等 求人企業 強 方向 研究
様々 検討 調査や研究 行 本研究 既 資料等 見直 や整
理 共職業 定 求人窓 求人企業 対 ン 調査 前 当機構 い 開
企 業 等 実 H R M Human Resource
Management 析 新 観 調査や 等々
行 う 検討 研究 整理 本冊子 あ
本研究 求人企業 共職業 定 連携強 共職業 定 利用企業 増
窓 業務 高 求人業務 ン ン 機能強 等 期待
需給調整機能 向 未充足求人 解消 求人開拓等 企業 い 人材
確保 定着 考え 地方や中 企業 い 日 必要 人
材 確保 い 問題 う 問題 解消 資 期待
的職業紹 機 中 企業 中心 大 役割 果 中 企
業 中心 求人企業 向 意義 大 い
造 本報告 求人企業 向 求人企業 求職者
望 い方向 展開 い 対 研究面 礎 考え い
造
2011 3 月
独立行 法人造 労働 策研究 研修機構 造 理 長 造 山 造 浩 郎
執筆担当者 執筆順
松本真作造 造 造 造 造 労働 策研究 研修機構造 造 造 造 造 第1 章 第 2 章 第 3 章 造 造 造 造 造 造 造 造 造 副統括研究員造 造 造 造 造 造 造 造 造 造 第7 章 第 8 章 付録
佐藤造 舞造 造 造 造 造 労働 策研究 研修機構造 造 造 造 造 第4 章 第 5 章 第 6 章 造 造 造 造 造 造 造 造 造 臨時研究協力員
目 次
第 章 研究 背 研究 目的造シシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシ造週造 研究 背 造シシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシ造週 研究 方針造シシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシ造進 求人企業 本研究造シシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシ造進 研究会 ン 調査造シシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシ造4造
第 章 や会社 魅力 関 調査 整理造シシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシ造根造 問題造シシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシ造根
研究や調査造シシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシ造根 魅力 字づ「 調査 実 造シシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシ週週 魅力 字づ「 調査 結果造シシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシ週進 考察 試案造シシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシ進週造
第 章 求人情報 閲覧行動 関 例的研究造シシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシ進5造 問題造シシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシ進5 調査 方法造シシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシ進5 調査 結果造シシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシ進刷 考察 課題造シシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシ3田造
第 章 求人 出 く 要因 関 理論や調査 整理造シシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシ3進造 用創出研究 概観造シシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシ3進 用創出 企業 特性造シシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシ3進 用創出 個 体的要因造シシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシ34 造シシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシ3根造
第 章 営業活動 関 理論や調査 求人開拓造シシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシ4制造 営業活動 理論造シシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシ4制 営業活動 造シシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシ4制 営業担当者 や知識造シシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシ4刷 造シシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシ5進造
第 章 求人企業へ 様々 情報提供:職場 コ ッ ン 造シシシシシシシシシ5制造
研究 背 造シシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシ5制 行研究 整理造シシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシ5刷 目的造シシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシ制5 方法造シシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシ制制 結果造シシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシ制根 考察造シシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシ刷3造
第 章 求人企業サ 多面的 情報収 造シシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシ核田 問題造シシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシ核田 職務や課業 情報 活用造シシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシ核田 検索 現状造シシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシ核進 検索 使う 留意 造シシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシ核3造
第 章 い 造シシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシ核5造 回得 知見造シシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシ核5
研究 課題造シシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシ核制造
付録 求人企業サ け インタ ネッ 利用活用造シシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシシ核核造
第 週 章造 研究 背景 研究 目的造
週. 研究 背景造 造
共職業 定 求人企業 強 向 求人企業 方 方向性 検
討 求人企業 強 調査研究 行う 本研究 目的 あ
造 共職業 定 求職者 求人企業 仲立 行う機 求人企業 連携強
良い成果 期待 共職業 定 質 良い求人 多 確保
求職者 期待 沿 就職 い 多 求人 求職者 多
中 適 求職者 紹 求人企業 良い人材 確保
う 求人企業 共職業 定 強 求職者 望
い あ 求職者 求人者 車 両輪 言え 方 強 い
時 方 向
求人企業 研究 対求職者 比較
相対的 手薄 あ 言え 求職者向 就職 向
様々 情報 提供 適性検査や各種 ン 開 職
業相談や ン ン 行う等 様々 研究 行わ 実践 献
い 方 対求人企業 各種 成金 支給 労働市場
情報 提供 いう 組 あ 体系的 的 研究や開 行う
本研究 体系的 的 研究 端緒 う 求人企業
検討 行い 調査や研究 整理 求人企業 現状や
ン 調査 実 必要 場 新 調査や 行う 造
造 世間 般 大企業 中心 異 共職業 定 利用 中 企業
現状 い 共職業 定 役割 非常 大 高 評価 い
う 中 企業 期待 い 共職業 定 現状 更 改善 本
研究 役割 大 い いえ
造 本研究 成果 求人企業 共職業 定 連携 強 求職者
求人企業 方 良い労働市場 形成 共職業 定 利用
企業 増 企業側 前 情報交 共職業 定 窓 効率 窓
業務 高 期待 等 挙 共職業 定
求人求職機能 向 未充足求人 解消 求人開拓等 企業 い 人材
確保 人材 定着 資 考え 造 造
週
進. 研究 方針造 造
本研究 方針 厚生労働省 打 段 要 整理 い 研究開
始当初 求人企業 強 研究会 等 検討 基 い 造 造
求人企業 体系的 的 研究 行わ う
状況 研究や調査等 求人企業 あ あ
研究や調査 能 限 整理 利用 活用
行わ い 改 行う い
造 当機構 い 前開 HRM(Human resource management)
1 様々 企業 実 蓄積 い HRM 職場や 状
況等 調査 企業 様々 行え あ 求人企業
活用 あ HRM 実 や 本研
究 活用
造 う あ 成果等 整理 活用 調査や
無い 新 調査等 行い情報
造 本研究 共職業 定 等 窓 参考 資料
あ 体的 や い あ 参考資料 窓
等 業務 向 窓 様々 基礎 資料 研
究成果 あ 使え 形態 業務向 基礎
3. 求人企業サ ッ 本研究造 造
求人企業 求人 理 求人 充足 人材 紹 求人 開拓 日頃
業 強 あ 本研究 各要素 整理
表 1-1 あ
中 求人 理 的確 充実 容
述 や会社 魅力 必要 求職
者 求人情報 う 見 い あ う 求人情報 閲
覧行動 例的研究 第3 章 少人数 あ 体的 求人情報
部 求職者 注目 う 要素 求人 応募 前向 逆 応募
1 HRM(Human resource management) 企業や組織 診断 活性 開
人 労務管理等 あ 職場や 状況 職務満足 ン ン 組織
ン 応 多 元企業魅力 14 構成 い 調査研究報
告書No.161 組織 診断 活性 基 尺 研究開 ―HRM 開 利用 活用―
日本労働研究機構2003
進
3
躊躇 見 い や職場 参考 う 第2 章
い や職場 択場面 う 視 い 調査 い
造 求人充足 人材紹 求職者側 求人企業側 方 情報 能 限
情報 適 人材 適 求人 紹 必要 あ 情報
日 ン 情報 広 活用 考え 第 章
現状 整理 検討 い 求人 情報 成果 求人票
容 生 例え 企業 書い 容 耳
い装置や器 材料や処理方法 あ 場 等 情報 部 般
人 や 書 う 表現 い う 提案 や 充実
容
造 求人開拓 う 求人 出 把握 要 あ
求人 出 う 業 ン 良 働 求人 獲得 い
第4 章 い 求人 出 要因や背 研究や調査 整理 い
求人開拓 訪問 う 行え い あ う 求人開拓 日頃 行わ
い 行動 観的 研究 例 い 第 5 章 い 求人開拓
近い要素 あ 考え 研究 蓄積 い 営業活動 研究等
整理 求人開拓 生 い 検討 い う 検討 基
求人 出 用開 求人開拓 訪問
求人開拓 作成 い
日頃 業 連携強 成金 支給や新 案
業 役立 情報 提供 必要 あ う 観 HRM
実 企業経営 参考 情報 提供 併 HRM
蓄積 析 企業 興味 持
え う 情報 提供 第6 章 紹 い
表 1-1造 求人企業サ ビス 必要事項造
ス ッ 必要事項 本研究 の関係
求人 理 ○的確 充実 た 仕事の 容
の記述 必要
○仕事や会社の魅力を
ア するこ 必要
求人情報閲覧行動 仕事魅力 しe止 調査 仕事魅力チ ッ スト
求人充足/人材紹 ○求職者 求人企業双方の情報を
可能 限 収集するこ 必要
ネット等 活用 た 多面的 情報収集
求人開拓 ○ の う 求人
出 くるの
○求人開拓の訪問 の う
行え いの
用開発チ ッ スト 求人開拓チ ッ スト 日 頃 ら の 事 業所 の 関
係強化
○ 成金や新制度の案 け く 事業
所 役立つ情報を提供するこ 必要 HRき チ ッ ストの実施
た タの収集 分析
本資料 構成 求人企業 各 対応 整理 表 1-2
中 数 本資料 章 番 い
表 1-2造 求人企業サ ビス 本資料 構成造
求人企業サ ビス 本研究 の 容 (2)~(7) 本冊子の章対応
求人 理 仕事や会社の魅力(2) 求人情報閲覧行動(3) 仕事の 容 記述の充
実(7)
求人充足 人材紹 課業情報を活用 た求職者のア イントの検討や確認(7) ネッ
ト等の情報を活用(7)
求人開拓 用や求人 関する理論や調査 関する研究(4) 営業活動 求人開拓
のチ ッ スト(5) 日頃 らの事業所 の関係強
化
求人企業への様々 情報提供町職場 のスト ス コミットメント (6) その 関連情報(資料)
4. 研究会 ン 調査造
研究会 求人企業サ ビス強化研究会 成 19 度
求人企業 強 研究会 研究会 委員 示 役職等 研究会
実 時 共職業 定 求人企業 求人企業 等 中心 現状や
開 方向性等 い 様々 検討 主 容 い 述 い
外部委員 浦造 正行造 造 造 造 社会経済生産性本部 務局 長
造 造 造 造 造 造 山 造 純 造 造 造 造 株式会社CSP ン 表 締役 造 造 造 造 造 造 市造 貞満造 造 造 造 厚生労働省職業 定局首席職業指 官 造 造 造 造 造 造 鈴木造 徹造 造 造 造 造 厚生労働省職業 定局 席職業指 官 造 造 造 造 造 造 近藤造 麻生子造 造 造 厚生労働省職業 定局中央職業指 官 造 造 造 造 造 造 清原造 忠 造 造 造 造 厚生労働省職業 定局中央職業指 官 造 造 造 造 造 造 津 造 武彦造 造 造 造 厚生労働省職業 定局中央職業指 官
4
部委員
特任教授造 修 統括研究員造 松本純 副統括研究員造 石井徹 主任研究員造 松本真作 主任研究員造 裕子 副主任研究員造 榧 潤 研究員造 久保村 也 研究員造 深 珠 研究員造 岩 千裕
方向性等 つい
○高い専門性 身 付
少子高齢 い 中 求人者側 共職業 定 要請や期待 高
い 共職業 定 需給調整機能 強 求人者 満足 高 い
う 様々考え い い
求人者 基本的 や 等 用意 高い専
門性 身 付 う あ 考え い
○ 共職業 定 求人充足 充 強 い
現 厚生労働省 求人者 充実 強 労働局 共職業 定 指示
い
求人充足 い う 担当者 入等 部 い
業 訪問 単 求人 求人者 把握 紹 必要
情報 求職者 提供 う 様々 情報 う い 等
活用 求職者 業 や職場 写真 提供 考え い 共職業 定
う 組 始 い
○ 問題 い
終わ 使い 共
職業 定 機能 強 い 視 必要 あ
使い 入 大 共職業 定 強
考え い 必要 あ
担当者 担当 いう 専門官 望 い ン ン 共職
業 定 中 い いう姿 望 い 地域 求人 求職 実情 精通 人材戦略
う 専門官 望
○ 情報提供 い
管 情 調 提供 必要 あ ういう調査項目 必
要 検討 必要 あ
管 求人者 求職者 精通 い 相場観 精通
ン 前提 う 条件 調 的
提供 い 必要 あ
5
こ の調査や経験 ら
○ 共職業 定 求人企業 い
共職業 定 求人企業 明確 あ
課題 あ
東京局 2005 求人 開始 当時 例外的
求人情報 ン 入 あ 求人情報 質 正確 詳細 や
要性 再 識 あ
○総 的 用情報 い
総 的 用情報 成 15 更改 時
職員 人 用意 提供 十 行う 足 い 職業
類 時 い
○ 共職業 定 業務 い
求人部門 求職部門 わ 要 あ
共職業 定 求人 理 未充足求人 い 十
い
○ 共職業 定 職員 い
人材育成 い 労働大学校 中央研修 地方研修等 体系 い
求職者 多 求人者 観 弱い
共職業 定 職員 使 感 強い 風土 考え い い や
運営 問題 あ 顧 満足 求 余地 あ
○ 共職業 定 立場 い
共職業 定 提供機 本省 方針 徹 部機
現場 人 い 共職業 定 業態 ン 地域
間 差 見 確
現状 今後の検討 あた
○現 共職業 定 提供 い 情報 い
共職業 定 職種 産業 賃金 情報 総 的 用情報 や 用
保険 作 出 中途 用者賃金情報 言う形 管 賃
金情報 限や 限 情報 提供 い う 活用 い い
う 手 提供方法 考え 余地 あ
○ 求人者 求人者指 い
共職業 定 求人者指 いう形 法 あ い い
制
必要 あ 例え 2007 10 月 1 日 齢 限撤廃 法 行
い 企業 い人 欲 い いう場 あ 求人者 求
人者指 間 い面 あ
○開 候補 い
開 候補 中 法 あ 求人 付 時 法 労働時間 社
会保険 様々 い 時間 い
い い面 あ 入 労働基準法 致 い う 等
わ う あ 思う
○ 期待 い
求人者 前 あ 充実 共職業
定 求職者 置い い 回 求人者向 開
いう方向 あ 共職業 定 期待 寄 い
求人企業サ ビス強化研究会の検討結果 イント
共職業 定 求人企業 強 や 資料や
等 研究開 行う あ 検討結果 ン
○造 厚労省 求職者 比 手薄 あ 求人者 充実
強 い 造
○造 共職業 定 求人企業 強 開 共職業 定
検討 わ 開 行う 造
○造 開 良い あ 官民問わ 使 良い
○造 開 職員 十 使い う 全体 共職業 定
強 う 造
○造 地域や管 情報 的 整理
提供 い う 考え 日常業務 荷 情報
あ い あ 情報 使いや 整理 情報提供
ア ン 調査
共職業 定 求人担当等職員 求人企業人 担当者 団体等 対 ン
進田田刷.週進~進田田核.進 共職業 定 週制 箇 ン 職員各 全体 3進 求人
業 週制 社 共職業 定 業 ン 時間程
主 結果 主要 発言等
ン 指摘 造
刷
○造 窓 求人指 求人票問題 指摘 書 方 指 行わ い 職員
○造 共職業 定 性 中立性 求 面 約
逆 生 必要 あ 職員 造
○造 埋 い求人 あ 職員
○造 求人 増や 業 訪問 実 職員
○造 窓 簡易 使え 欲 い 数 実 A4 枚 裏表 等 職員
○造 求人 対 応募者 い 企業
○造 用 早期 職 者 い 企業
○造 求職者 質 向 欲 い 企業
○造 法 や 変 激 い 最新 情報 的機 直接 網羅的 提供 い
団体 造 造
核
第 進 章造 事や会社 魅力 関 調査 整理造
週. 問題造 造
前 中 企業 求人 出 人 い いう あ 用
情勢 厳 い 日 い 共職業 定 求人 応募 い 見
求職者 求人情報 見 う 視 応募等 考え い
あ う や会社 魅力 い 考え や会社 様々 情報
い 求職者 う 視 調査 い
進. 研究や調査造
造
求職者 い 何 魅力 感 何 視 参考 考え方
Maslow, A. 1943 欲求階層 あ 人間 欲求 生理的 physiological 欲 求 全 safety 欲 求 愛 love 欲 求 自 esteem 欲 求 自 己 実 現
self-actualization 欲求 類 生理的欲求 満 全 欲求 顕
満 顕 いう 階層性 あ 全体
社会 豊 欲求 心 薄 自己実現 視 う
い 彼 理論 実 検証 う 中々 い
う 中 Alderfer, C. 1969 考え方 修正 展 欲求 生 existence relatedness 成長 growth
あ 生 文 通 生 欲求 あ 給 用 保 全 職場環境
等 含 僚 人 家族 人間 欲求 あ 成長
自己実現 似 い 自 能力 伸 い いう欲求 あ 彼 理論 existence relatedness growth 頭文 ERG 理論 い 生 → →成
長 いう 欲求 高 欲求 い 考え方 あ
欲求 時 行 ERG 理論 理解 や 経営
等 現場 広 適用 理論 実 支持 研
究 多い
本研究 ERG 理論 枠組 調査項目等 定 行
造 日本労働研究機構(2003) 第 部第 3 章多 元企業魅力 尺 企業 魅力 作成 189 項目 用い 大学生 対象 調査 行い 経営 業 容 対 魅
力 因子 組織 用管理 対 魅力 因子 見出 い
根
経営 業 容 対 魅力 因子 通
○造 第 1 因子 者 価値 致 者 接触 価値観 致 ンや
流行 項目 高い 荷
○造 第 2 因子 企業業績 優 性 優 人材や 術 業 競 的優 業 規模 や 端性 項目 高い 荷
○造 第 3 因子 業 容 独創性 商品や 面 新 創
性 項目 高い 荷
○造 第 4 因子 業展開 国 性 国 的 業 海外勤務 能性 国 的 人材
文 交流 項目 高い 荷
○造 第 5 因子 社会 環境 配慮 福祉活動 援 環境や健康 配慮 社会的
遵 項目 高い 荷
○造 第 6 因子 将来性 市場即応 企業 将来性 展や成長 能性 時 流 や
社会変 対応能力 項目 高い 荷
○造 第 7 因子 知 競 優 社会 流 大企業 評価 い 業
界 優 地 あ 表 項目 高い 荷
○造 第 8 因子 経営 定性 時 や 気変動 影響 い業績や経営 定性 表 項目 高い 荷
○造 第 9 因子 顧 利益 視 顧 利益や満足 視 日常生活 わ 項目 高い 荷
造
組織 用管理 対 魅力 因子 通
○造 第 1 因子 能力主義 管理 齢や学 わ 能力 力 業績
地 や給 処遇 決 表 項目 高い 荷
○造 第 2 因子 ン 開 性 組織 自 言 対等 緊密
ン 表 項目 高い 荷
○造 第 3 因子 勤務時間 定性 規則的 勤務時間 休日 確実 生
活 視 項目 高い 荷
○造 第 4 因子 人的資源 視 社員 希望や就職志望者 対 配慮 項目 高 い 荷
○造 第 5 因子 組織 ワ 社員 体感 ワ 意欲
項目 高い 荷
○造 第 6 因子 女性就業者 支援 女性 男性 職務や昇 等性 結婚や育児 配慮 項目 高い 荷
週田
○造 第 7 因子 開 支援 能や資格 得 援 教育 充
実 開 配慮 項目 高い 荷
○造 第 8 因子 終身 用 齢 昇 昇給 終身 用 保 項目 高い 荷
○造 第 9 因子 組織 齢構成 社員 活用 項目 高い 荷
3. 事 魅力 関 しづ止 調査 実施造 造
造 や職場 択 い 何 視 い 多数 項目 用意
調査結果 基 魅力 何 視 整理
造 や職場 択 視 容 項目 ERG 理論や日本労働研究機構 2003 多 元企業魅力 参考 類似性 高い項目 削 等整理 60 項目 作成
60 項目 男女 均等 Web 500 回答
Web 調査票 面 示 い Web 調査 最初 部 あ 60 項
目や属性 い い
調査 開始 2010 8 月 25 日 11 40 あ 終了 2010 8 月 26 日 23 00 あ
終了時間 目標 500 性 齢均等 完了 時 あ 調査開始 終
了 間 段階的 調査依頼 信 配信数 終了 6,460 件 あ
週週
60 項目
属性 回答 面
4. 事 魅力 関 しづ止 調査 結果造 造
表2-1 表2-8 回答者 属性 示 い 齢性 均等 う う 結果 い 表2-1 最終学 高卒 191 38.2 い 大卒179 35.8 い 表2-2 就労等 状況 業員 就労 い 者 224 44.8 自営等 就労 い 者 34 6.8 わ 258 51.6
就労者 主婦や学生等 い 表2-3 就労 い 258
い 就業形態 正社員 177 68.6 多い 表2-4 現 職業 務職 87 33.7 い 術職 59 22.9 い 表2-5 現 職 般
159 61.6 多 い 表2-6 現 300~599 万 101 39.1
週進
300 万未満 91 35.3 等 多い 表 2-7 勤 い 会社 業種 製 業57 22.1 業 対個人 47 18.2 業 対 業 39 15.1 等 多 い 表2-8
性 齢 均 あ 大 何 偏 あ
い い
表 2-1造 回 性 代 段度数/ 段% 造
造 造 18-19 造 2帰 代造 3帰 代造 4帰 代造 5帰 代造 6帰-65 造 合計造
男造 41造 42造 42造 42造 42造 41造 25帰造
16.4造 16.8造 16.8造 16.8造 16.8造 16.4造 1帰帰.帰造
女造 41造 42造 42造 42造 42造 41造 25帰造
16.4造 16.8造 16.8造 16.8造 16.8造 16.4造 1帰帰.帰造
全体造 82造 84造 84造 84造 84造 82造 5帰帰造
16.4造 16.8造 16.8造 16.8造 16.8造 16.4造 1帰帰.帰造
表 2-2造 最終学 造
造 造 度数造 %造
高校卒造 191造 38.2造
専門学校卒造 5帰造 1帰.帰造
短大卒造 58造 11.6造
大学卒造 179造 35.8造
大学院卒造 22造 4.4造
合計造 5帰帰造 1帰帰.帰造
表 2-3造 就労等 状況造
造 造 度数造 %造
就労 従業員等 造 224造 44.8造
就労 自営等 造 34造 6.8造
学生造 92造 18.4造
主婦 主夫造 94造 18.8造
無職 入あ 造 3帰造 6.帰造
無職 入 造 26造 5.2造
合計造 5帰帰造 1帰帰.帰造
週3
表 2-4造 就業形態 就労 い 258
造 造 度数造 %造
社員造 177造 68.6造
造 29造 11.2造
派遣造 3造 1.2造
契約造 12造 4.7造
嘱 造 6造 2.3造
自営造 29造 11.2造
そ 造 2造 帰.8造
合計造 258造 1帰帰.帰造
表 2-5造 現在 職業 就労 い 258 造
造 造 度数造 %造
事務職造 87造 33.7造
術職造 59造 22.9造
専門職造 37造 14.3造
営業 販売職造 37造 14.3造
現業職造 38造 14.7造
合計造 258造 1帰帰.帰造
表 2-6造 現在 職位 就労 い 258 造
造 造 度数造 %造
一般造 159造 61.6造
長 主任相当造 26造 1帰.1造
課長相当造 26造 1帰.1造
部長 長相当造 15造 5.8造
役員 経営者等造 32造 12.4造
合計造 258造 1帰帰.帰造
表 2-7造 現在 就労 い 258 造
造 造 度数造 %造
~299 万 造 91造 35.3造
3帰帰~599 万 造 1帰1造 39.1造 6帰帰~999 万 造 51造 19.8造 1,帰帰帰~1,499 万 造 9造 3.5造 1,5帰帰~1,999 万 造 4造 1.6造
2,帰帰帰 万 以 造 2造 帰.8造
合計造 258造 1帰帰.帰造
週4
表 2-8造 会社 業種 就労 い 258 造
造 造 度数造 %造
建設業造 21造 8.1造
製 業造 57造 22.1造
電気 ス 熱供給 水 業造 1造 帰.4造
運輸 通信業造 24造 9.3造
卸 売造 19造 7.4造
飲食業造 4造 1.6造
金融 保険業造 7造 2.7造
動産業造 7造 2.7造
サ ビス業 対事業所 造 39造 15.1造
サ ビス業 対個人 造 47造 18.2造
そ 造 32造 12.4造
合計造 258造 1帰帰.帰造
表2-9 要 均値 高い 項目 示 い 理解 あ や経営者
あ 興味 心 入 定 い 社会保険 健康 用等
入 い 解 等 い 当面 い 互い う雰 気 職場 用
定 い 全 衛生的 や い 色々 知識や
得 等 10 来 い
ERG 枠組 考え 理解 あ や経営者 あ R 興味 心
G 入 定 い E 社会保険 健康 用等 入 い
E 解 等 い 当面 い E 互い う雰 気 職場 R 用 定
い E 全 衛生的 E や い G 色々 知識や
得 G 様々 要素 い E 10 中 個
多い
方 10 項目 51 60 揮 R
周 有 企業 あ R 社長 う い職場 R
良 知 製品や R 独身寮 社宅 等 あ E 将来的 独
立 G 会社 児 あ E 新 い社屋や最近
職場 R 海外 出 い 会社 あ R 外資系 会社 あ R 等
様々 R 個 多い
う 10 10 考え 要 来 E 多
わ 視 い R 多い傾向 い
表2-10 要 偏差値 ン ン あ 均値 大 偏差値 大
傾向 あ 偏差値 大 い 人 回答 視 あ 視
い あ い 大 い 偏差値 い 多 人 う 回答 い
示 い
週5
偏差値 い 理解 あ や経営者 あ R 入 定
い E 興味 心 G 互い う雰 気 職場 R や
い G 自 的 自 断 G 用 定 い
E 色々 知識や 得 G 少 自 成長 G
組織 人員 縮 い い E G 10 中 個 回答
少 い 示 い
逆 偏差値 大 い 海外 出 い 会社 あ R 自 創意
G 業 あ 定時 E 高い 術力 あ 会社 あ
G 転勤 い 少 い E 会社 児 あ E 将来的 独立
G 独身寮 社宅 等 あ E 女性 働 や い E 土
日 休日 E E 10 個中 個 い
G 回答 多 人 う 回答 標準偏差
い E 回答 大 人 視 視 い あ 言
え
う 視 視 い 回答 い 回答
大 い ERG 考え 様々 い 60 項目全体
因子 析 う 因子 大 い 表2-11 結果 あ 計算 SPSS Ver.18.0
因子 出 主因子法 行い 固有値 12 因子 法 回
転 い 斜交回転 回転前 12 因子 明率 64.2 あ
第 因子 自 創意 自 的 自 断 自
能力や個性 生 揮 や い
第 大 任 あ 任 色々 ン 高い 術力
あ 会社 あ 等 荷 大 ERG G 含 創意 自 個性
第 因子 業 あ 定時 全 衛生的 職場 家
近 通勤 便利 転勤 い 少 い 解 等 い 当面 い
用 入 あ 等 荷 大 ERG E 含 定時
全 通勤 第3 因子 新 い社屋や最近 職場 海外 出
い 会社 あ 周 有 企業 あ 新鋭設備 入 い 外資
系 会社 あ 会社 児 あ 将来的 独立 良
知 製品や 周 自 等 荷 大
社屋 海外 有 第4 因子 組織 人員 縮 い い 務 容
良 う 会社 あ 売 昇 い 用 定 い 銀行
借入等 少 い会社 あ 等 荷 大 人員 務 売
週制
第 因子 社会 必要 製品や 社会 献 環境問題
献 等 荷 大 社会 献 第 因子 互い う雰
気 職場 興味 心 理解 あ や経営者 あ 等 荷
大 職場 第 因子 資格や免許 得 繋 色々 知識や
得 等 荷 大 資格 知識 第 因子 女性 働
や い 女性 多 活躍 い 等 荷 大 女性 活躍
第 因子 休 や い 各人 齢 わ い 土日 休
日 第10 因子 社会保険 健康 用等 入 い 入
定 い 第11 因子 人間 良い 職場 い 第 因
子 降 含 項目 少 い 第 因子 検討 い
造 表2-12 第 因子 性 計 均値 差 見 あ 数値 大
差 い 創意 自 個性 因子 男性 有意 高 定時 全 通勤 因子 女
性 有意 高い 女性 活躍 因子 女性 有意 高い 因子 有意差
造 様 齢 因子得 計 均 差 検討 う 数値
大 差 い 散 析 齢 有意 要因 創意 自 個性
社屋 海外 有 人員 務 売 あ 表2-13 多 比較 齢段
階間 差 あ 見 創意 自 個性 因子 60 20 比 有意
高 社屋 海外 有 因子 10 比 20 30 40
因子 60 比 30 40 有意 人員 務 売 因子 30
40 50 比 有意 有意 あ 僅 差 あ
創意 自 個性 社屋 海外 有 高齢者 高 中 い 人員 務
売 因子 30 現 現役 働 盛 あ 中 い いう傾向
い
週刷
表 2-9造 要度 均値 ン ン ョ=5帰帰 造
順位 項目 EげG 均値 標準偏差
1 理解 あ 司や経営者 あ こ げ 4.29 帰.784
2 興味 関心 事 G 4.27 帰.818
3 入 定 い 事 E 4.21 帰.793
4 社会保険 健康 用等 加入 い こ E 4.17 帰.958
5 解 等 い/当面 いこ E 4.15 帰.943
6 互い 助 合う雰 気 職場 げ 4.13 帰.831
7 用 定 い 事 E 4.帰帰 帰.849
8 全 衛生的 事 E 3.98 帰.9帰3
9 や いこ 事 G 3.93 帰.84帰
1帰 色々 知識やス 得 事 G 3.88 帰.849
11 職場 家 近 通勤 便利 こ E 3.88 帰.916
12 休 やすいこ E 3.86 帰.974
13 土日 休日 こ E 3.85 1.138
14 人間関 良い ッ 職場 げ 3.82 帰.951
15 自 能力や個性 生 事 G 3.81 帰.922
16 転勤 い/少 いこ E 3.76 1.帰86
17 少 自 成長 事 G 3.75 帰.871
18 女性 働 やすいこ E 3.74 1.121
19 体 過度 担 い 事 E 3.7帰 帰.9帰9
2帰 す 用 す 入 あ こ E 3.67 帰.932
21 自 創意工夫 事 G 3.66 1.帰59
22 各人 齢 ふ わ い 事 こ げ 3.64 帰.985
23 顧客や 僚 喜 事 げ 3.62 帰.9帰1
24 入 教育訓練 い こ G 3.61 帰.894
25 務 容 良 そう 会社 あ こ E 3.57 帰.938
26 会社 ス 等 いこ げ 3.51 帰.9帰1
27 自 的 自 断 事 G 3.5帰 帰.843
28 高い 術力 あ 会社 あ こ G 3.5帰 1.帰85
29 家族等 都合 早退等 やすいこ E 3.5帰 帰.976
3帰 第 大 責任 あ 事 任 こ G 3.49 1.帰帰帰
31 組織 人員 縮 い いこ E 3.48 帰.894
32 業 あ 定時 こ E 3.48 1.帰6帰
33 様々 事 経験 こ G 3.45 帰.915
34 業 社 等 そ 以 給料 E 3.44 帰.942
35 色々 ン 事 G 3.43 帰.991
36 売 昇 い こ E 3.42 帰.921
37 資格や免許 得 繋 事 G 3.33 帰.954
38 色々 人 出会い あ 事 げ 3.32 帰.949
39 社会 献 事 げ 3.31 1.帰帰4
4帰 銀行 借入等 少 い会社 あ こ E 3.26 帰.961
41 社会 必要 製品やサ ビス 事 げ 3.26 帰.919
42 商品やサ ビス 市場 高いこ げ 3.24 帰.924
43 事 必要 様々 研修 参加 こ G 3.23 1.帰帰4
44 周 自慢 事 げ 3.21 帰.976
45 手や部 育成す 事 げ 3.2帰 帰.936
46 女性 多 活躍 い こ E 3.15 帰.97帰
47 環境問題 献す 事 げ 3.11 帰.966
48 大変 入 高い 事 G 3.帰1 帰.959
49 自 学 生 事 G 3.帰1 1.帰16
5帰 新鋭設備 入 い こ G 2.98 帰.932
51 ップ 揮 事 げ 2.97 帰.971
52 周 有 企業 あ こ げ 2.93 帰.965
53 社長 う 関 い職場 げ 2.92 1.帰帰9
54 良 知 製品やサ ビス 事 げ 2.87 帰.932
55 独身寮 社宅 等 あ こ E 2.63 1.帰93
56 将来的 独立す こ 事 G 2.61 1.帰92
57 会社 児所 あ こ E 2.5帰 1.帰88
58 新 い社屋や最近 職場 げ 2.48 帰.925
59 海外 出 い 会社 あ こ げ 2.43 1.帰41
6帰 外資系 会社 あ こ げ 2.帰4 帰.944
注 ERG Alderfer, C. 1969 生 Existence Relatedness 成長 Growth 示
週核
表 2-1帰造 要度標準偏差値 ン ン ョ=5帰帰 造
順位 項目 EげG 均値 標準偏差
1 理解 あ 司や経営者 あ こ げ 4.29 帰.784
2 入 定 い 事 E 4.21 帰.793
3 興味 関心 事 G 4.27 帰.818
4 互い 助 合う雰 気 職場 げ 4.13 帰.831
5 や いこ 事 G 3.93 帰.84帰
6 自 的 自 断 事 G 3.5帰 帰.843
7 用 定 い 事 E 4.帰帰 帰.849
8 色々 知識やス 得 事 G 3.88 帰.849
9 少 自 成長 事 G 3.75 帰.871
1帰 組織 人員 縮 い いこ E 3.48 帰.894
11 入 教育訓練 い こ G 3.61 帰.894
12 会社 ス 等 いこ げ 3.51 帰.9帰1
13 顧客や 僚 喜 事 げ 3.62 帰.9帰1
14 全 衛生的 事 E 3.98 帰.9帰3
15 体 過度 担 い 事 E 3.7帰 帰.9帰9
16 様々 事 経験 こ G 3.45 帰.915
17 職場 家 近 通勤 便利 こ E 3.88 帰.916
18 社会 必要 製品やサ ビス 事 げ 3.26 帰.919
19 売 昇 い こ E 3.42 帰.921
2帰 自 能力や個性 生 事 G 3.81 帰.922
21 商品やサ ビス 市場 高いこ げ 3.24 帰.924
22 新 い社屋や最近 職場 げ 2.48 帰.925
23 す 用 す 入 あ こ E 3.67 帰.932
24 新鋭設備 入 い こ G 2.98 帰.932
25 良 知 製品やサ ビス 事 げ 2.87 帰.932
26 手や部 育成す 事 げ 3.2帰 帰.936
27 務 容 良 そう 会社 あ こ E 3.57 帰.938
28 業 社 等 そ 以 給料 E 3.44 帰.942
29 解 等 い/当面 いこ E 4.15 帰.943
3帰 外資系 会社 あ こ げ 2.帰4 帰.944
31 色々 人 出会い あ 事 げ 3.32 帰.949
32 人間関 良い ッ 職場 げ 3.82 帰.951
33 資格や免許 得 繋 事 G 3.33 帰.954
34 社会保険 健康 用等 加入 い こ E 4.17 帰.958
35 大変 入 高い 事 G 3.帰1 帰.959
36 銀行 借入等 少 い会社 あ こ E 3.26 帰.961
37 周 有 企業 あ こ げ 2.93 帰.965
38 環境問題 献す 事 げ 3.11 帰.966
39 女性 多 活躍 い こ E 3.15 帰.97帰
4帰 ップ 揮 事 げ 2.97 帰.971
41 休 やすいこ E 3.86 帰.974
42 家族等 都合 早退等 やすいこ E 3.5帰 帰.976
43 周 自慢 事 げ 3.21 帰.976
44 各人 齢 ふ わ い 事 こ げ 3.64 帰.985
45 色々 ン 事 G 3.43 帰.991
46 第 大 責任 あ 事 任 こ G 3.49 1.帰帰帰
47 社会 献 事 げ 3.31 1.帰帰4
48 事 必要 様々 研修 参加 こ G 3.23 1.帰帰4
49 社長 う 関 い職場 げ 2.92 1.帰帰9
5帰 自 学 生 事 G 3.帰1 1.帰16
51 海外 出 い 会社 あ こ げ 2.43 1.帰41
52 自 創意工夫 事 G 3.66 1.帰59
53 業 あ 定時 こ E 3.48 1.帰6帰
54 高い 術力 あ 会社 あ こ G 3.5帰 1.帰85
55 転勤 い/少 いこ E 3.76 1.帰86
56 会社 児所 あ こ E 2.5帰 1.帰88
57 将来的 独立す こ 事 G 2.61 1.帰92
58 独身寮 社宅 等 あ こ E 2.63 1.帰93
59 女性 働 やすいこ E 3.74 1.121
6帰 土日 休日 こ E 3.85 1.138
注 ERG Alderfer, C. 1969 生 Existence Relatedness 成長 Growth 示
週根