No.
ID
施設状況
主 101000 副
1400 1393
1383 1406 1404 1390
06 01 利用制適用区 03
目評価基準表
評価 目
指定管理者 健全性
3 回
～
評価
成「8 指定管理者適用施設 タ ン 評価調書
13
101001
称
老人憩 家 石川 大豆島 茂菅 槻 新橋 東長
指定管理者
長野県高齢者生活協同組合
法人番号9100005001801
管課 高齢者福祉課
構成施設
石川老人憩の家 東長 老人憩 家
大豆島老人憩の家 茂菅老人憩の家
施設概要 大広間 静養 浴 脱衣 事務 等
施設設置目的 高齢者 相互交流 教養 向 ョン等 場 心身 健康 増進
基 方針等
施設 適 維持管理 利用者 良好 サ 提供 各種講 ン 開催 い 事業実施
施設 設置目的 あ 高齢者 相互交流 教養 向 ョン 普及 若槻老人憩の家
新橋老人憩の家
施設 類 保健福祉2型 施設利用者圏域 地域施設 一部利用料金制
4
良い
協定 実施計画 基 管理運営や事業 実施 期待
3
普通
協定 計画 予定 実施
2
劣
協定 計画 一部 予定 実施 い 管理運営 一部 い 指 必要 主 実施事業
高齢者 対 教養 向 ョン等 場 え 心身 健康増進 浴場 提供
評価 評価基準
5
優 い
協定 実施計画 基 管理運営や事業 実施 期待 指定管理者 や 力等 特 大 い
成18 『 1日 指
定 管 理 者 健 全 性
施設 設置目的や 示 基 方針 自 提案 容 沿 管理運営 あ
団体 務状況や組 体制 管理運営実績 あ 他施設 管理運営状況 踏 え 良好 健全
3
特 事 問 等 あ 場合
容等 入
い
協定 計画 全 実施 い
管理運営 全 い 指 必要
指 全 改善 い
指定管理者 長 県高齢者生活協 組合 指定回数
指定期間 成「『 『 1日 成「重 」 」1日 』 管理運営開始日
施設 効活用 No.
H27 対前 比 評価
21,344 100%
22,071 97%
14,634 100%
17,118 105%
11,781 96%
13,984 103%
#DIV/0!
区
指定事業
自主事業
利用者評価
区 評価
13
施設利用状況 利用者数 件 数 稼働率
利用区 等 単位 H25 H26 H28
石川老人憩 家 利用者数 人 20,840
15,443 14,474 14,696
槻老人憩 家 利用者数 人 16,237 15,978 18,000
22,541 21,420
大豆島老人憩 家 利用者数 人 20,207 23,809 21,313
茂菅老人憩 家 利用者数 人
新橋老人憩 家 利用者数 人 11,253 11,663 11,291
東長 老人憩 家 利用者数 人 13,748 14,133 14,465
入浴設備 提供 ッサ 事業
趣味 教 生 い講 サ 物 等
健康 関 企画 病気 口腔 講話 食 農 関
健康 護予防講 体操 音楽療法 認知症予防 鑑賞 交流 関 桜 秋祭 笑い演芸会等 東長 利用者発表会 春季 秋季
近隣保育園 幼稚園 互い 赴 交流会 ン 活動 他地域活動 関
＜追加事業＞
ン 研修生 入
法 終 家族 解消講 実施
夏祭 餅 節 季節企画
ンタ ン ワ 感謝企画
手ぶ 憩 家企画 入浴用品等販売 進 季節 花 苗や種 無料配
ン 実施
特 事
H「8 施設全体 利用者数 前 比 0.「』％増 施設全体利用者数 H「】 100,重」「人 H「8 101,18』人 増加 理由：施設企画行事 地区 回覧 定期的 知 せ 行 地域企画 館 知 せ 掲載
サ 維持
向 組
広報等
講 や ン 開催 い 地区回覧や 線 送 新聞募 欄等 使 広 周知 地域 活動 実施 い 季節 祭 等各種 ン 開催 世 間交流企画 行う 幅広い 施設 知 う 利用 進
及 地域交流 い 利用 応 付加サ ン ：規定回数 利用 憩 家利用券 ン
実施や 高齢者 新 生 い 繋 サ 組 利用者 入 増加 い
利 用 者 評 価
容
利 用 者 要 望 把 握
。1) 利用者要望把握方法 聞
3
。「) 調査 会議等 容
3
館 利用者 声 ン 用紙 ン ッ 設置 来館者 広い意見 求 い
多 来館者 利用 等 設置 飾 や張 紙 目立 う 工夫 い 複数回開催 利用者懇談会等 要望 情 意見 約 い
日常的 利用者 ュ ョン 生 声 拝聴 い
。」) 調査 会議等 結果
感想 要望 他 い 利用者 い い 意見 回答 報告 施設 掲示 口頭
頂い い 職員間 話 合い 即時改善 能 改善 金 等 改善 向
調整等行
利用者懇談会 容 報告 施設 掲示
利 用 者
評 価 要 望
情 等
。1) 良好 評価
風呂 温 う い 浴 壁 蛇口 ン 綺麗 気持 い 庭 い
職員 心遣い う い 大雪時 車 溝 時 い い わ 利用者 言
難い 体調 良時 家族 利用者 見
タ ン 等 ほ 食 物販売 あ 便利 ン や冷蔵庫 自由 使えう い
館 温 い 入口 設置 ン 見 電気 明 居や
園児 交流 楽 い 時 写真展示 いい 脳 音楽講 や風呂 日 企画 う い
。「) 情 改善等 要望事
1) 水洗化 ほ い 館 電気 い 駐車場 困 来館者 多い場合
「) 風呂 湯温 対 意見 蛇口 湯温 一定 い あ
」)備品 食料品等 設置 ほ い ッ 電子 ン 自販機
『)障害者 付 添い者 無料扱い い 利用者 青利用者 利用者 対 利用制限
』)弁当 注文 ほ い 対応措置
1)汲 式 衛生管理 清掃 特 気 付 い 大規模 修 要 個 早期 復旧 う計画的 進 い 電灯 い 復旧済
「)事故予防 設定数値 基準 設 い 説明 張 紙済 蛇口 ワ 良時 修理 い
」) 能 準備 次第対応 難 い事 替品 対応 実現 向 相応 組 行 い
『)条例 状態 職員 発見 場合 即 対応 能 う い場合 個 確認 福祉 観
相談 慎 進 い 必要 場合 状況 担当課 伝え 利用者 互い理解 合う観 利用
願い い
』)前日 連絡い 能 あ
事 業 実 施 容
協定 容 指定管理者提案 追加事業 実施事業及 実施 理由
事業 支 No.
評価
目 金 金 目
利用料金 8,766,000 使用料
指定管理料 61,486,000 雑。納付金)
委 料 行 産 目 的 使 用 料
販売 入等 他
他 入 1,875,000
計 72,127,000 0 計
人件費 29,745,000 61,486,000指定管理料
設備管理費 6,635,000 388,800委 料
備品購入費 3,208,000 需用費
修 費 1,310,000 役務費
熱水費 21,708,000 3,000使用料 賃借料
事業費 935,000 1,211,922修 費
事務経費 1,901,000 1,008,720工事請 費
社経費 4,800,000 備品購入費
他 1,885,000 114,760 他
計 72,127,000 64,213,202 計
入 支出
自主事業損益 0
損益 差引
管理運営全般
※ 場合 評価理由欄 理由 載 い区 チ ッ 欄 評価
13
事業 支 単位：
指定管理者 支 成「8 支
計画 支実績 成「8 決算 成「】 決算 前
3
目 金 目 金
入
利用料金 8,542,290
歳入 使用料 指定管理料 61,486,000 雑。納付金)
委 料 行 産目的 使用料
販売 入等 他
他 入 1,740,000
計 71,768,290 計 0
支出
人件費 29,664,749
歳出
指定管理料 61,471,000
修 費 2,174,490 役務費
熱水費 16,706,629 使用料 賃借料 3,000
設備管理費 8,345,203 委 料 64,800
備品購入費 2,027,453 需用費 69,336
社経費 4,897,200 備品購入費
他 3,765,854 他 33,920
事業費 1,327,265 修 費 1,911,600
事務経費 2,052,904 工事請 費 694,440
計 70,961,747 計 64,248,096
0 1,068,478 -64,213,202 -64,248,096
人件費比率 人件費。賃金等) 成「8 指定管理者事業支出 。支出 占 人件費 割合) 41.8% 自主
事業
入 1,273,572 支出 1,011,637 自主事業損益 261,935
社経費 計画 実績 異 理由 教育 研修会 実施増加 全衛生 危機管理 管理者研修等
管 理 運 営 全 般
確認 容
職員配置
1 施設管理運営 必要 人員 適 効 配置 い
等利用
経理
施設 備品 維持管理
タ ン 等
3
配置実績
う 用職員数
石川 大豆島 茂菅 新橋
長。常勤)各 タッ 。非常勤 各 。各施設 ョン
槻 長。常勤) タッ 。非常勤 ョン)
東長 長。常勤) タッ 。非常勤 ョン)
「 専門性 備え 職員 資格者 必要 応 配置 い
」 労働関 法 遵 職員 適 労働条件 確保 い
『 職員 資質 能力向 施設 適 運営 組 や研修 1 特定 団体や個人 偏 い 公 公 透明性 高い運営
「 使用許 減免等 事務手 適 行わ
1 施設 管理運営 支 容や 指定管理料 利用料金等 扱い 適 行わ
「 支 容等 載 帳簿 整備 い
1 必要 い 保 検 清掃 保 警備等 必要 維持管理業務 確実 行わ
「 備品 種 種 明確 帳 目録等 整備 管理 適 行わ 1 日常的 定期的 業務 検 監視 行わ
「 事業計画 報告書 予算書 決算書や 施設 利用状況 定期報告 検 検査結果報告 遅滞 提出
危機管理体制 No.
区 チ ッ 欄 評価
個人情報保護
地域連携
評価
総合評価
評価
3
3
3
3
3
3
4
※ ヵ 空欄 場合 場合
評価理由欄 理由 載 い
13
危 機 管 理 体 制
確認 容
全対策
1 危機管理 ュ 整備 い
3
「 危機管理 ュ 容 職員 周知 い
」 常 日常 事故防 注意 払 い
1 施設 利用者 個人情報 保護 対策 適 あ 防犯 防
災対策
1 防犯 防火 対策 体制 適 あ
「 防災訓練 必要 訓練 実施 緊急時対
応 体制
1 事故発生時や非常災害時 対応 適 あ
「 必要 保険 加入 利用者 損害賠償請求 対応措置 講 い
施設 効活用
12
地 域 連 携
地域 声 聞 体制や 協働 地域 献 運営 あ 用や 事業者 物品 購入 等 地域 活用 管理 運営 あ 障害者就労施設等 物品及 役務 調
4
協定 容 指定管理者提案 追加 容 実施 容及 理由
地域 方 主体 芸能 披露 あい見学 企画 季節毎 祭 実施 桜夏秋祭 会他季節企画実施 地域住民 農 作物 差 入 頂 来館者 提供 ※地元区長 来賓参加頂
地域世 間交流 近隣 保育園 幼稚園 交流 互い 施設 定期的 実施 タ他伝統風習 歌や折 紙 運動会等 参加
利用者懇談会 地元 吸い 地元在住者 意見交換 地元 用 前提 体制 地元事業者 優 購入 修
地元 障害福祉団体製造 軽食等 販売 地域支援 老人会 施設庭 清掃 地域緑化事業 サ
植樹い 公民館 駐車場貸出
地域 依 時 桜祭 披露団体 ン 派遣 回覧 ッサ や地域サ ン 相談会 紹 地元 園児 礼 作品 写真展 展示
県 企画 事業 参加
利用者評価
12
62
事業 支
6
管理運営全般
6
危機管理体制
12
地域連携
次 目標 組 等 施設 管課
利用者 把握 新規利用者 開拓 組
全施設 利用者増加 向 魅力あ 講 ン 企画 組 サ 向
8
評価理由
指定管理者 施設 目的 沿 事業運営 実施 い
地区 老人会 施設周辺 清掃や保育施設 交流 連携 根 施設運営 い 施設 行事 地 区回覧 定期的 知 せ ほ 地域 情報 施設 周知 積極的 地域 連携 組 い
地域連携
組 改善案等 施設 管課
前 課 改善状況 改善案等 改善 い い場合
引 サ 容 改善 向
組
利用者数 増加 組
利用者懇談会 開催や地域
連携等 把握 自
主事業 積極的 実施
利用者サ 向 い
利用者数 施設全体 前 比 0.「』％ 増
全 施設 利用者数 増加 う 引
利用者 把握 組
総 合 評 価
評価 目 得 総合評価
指定管理者 健全性
6
合計得
0 1 2 3 4 5 者の健全
性
施設の有 効活用
利用者評 価
事業収支 管理運営
全般 危機管理
体制 地域連携
基準値 0
1 2 3 4 5 者の健全
性
施設の有 効活用
利用者評 価
事業収支 管理運営
全般 危機管理
体制 地域連携
指定管理者の健全性
基準値
指定管理者自己評価 No.
指定管理者自己評価基準
A：計画や目標 回 B：計画や目標 やや 回 （：計画や目標 ）：計画や目標 やや 回 道：計画や目標 回
13
指定管理者自己評価
C
。1) 組 対 評価
。「) 指定管理者業務実施 課
施設 入浴 主 特定多数 高齢者 利用 入浴中 事故 然防 様々 観 組 意
識 い 来館 利用者 体調 変化 異変 気 能力 非常 要 あ 入浴 利用 断 利用者個々 自己意識 自己 断 非常 大 い 施設 啓蒙活動 無関心 方 対 事故防 策 必要
館 利用者物品 管理 車 管理 利用者 予防意識 備え 機会 設 施設側 前提 備え 行
利用者責任 委 部 生 職員 日常的 見回 強化 あ 近 審人物 来館機会 増え ッ 能
施設 配置 い 鍵 利用者 協力 含 職員 見回 呼 注意深い観察力 要 場面 増え 準備周到 審
者 対 職員 精神的 担 求 意識 過大 い 犯行時 警察他関 機関 連携 密 警察 防犯 設
置 求 犯行者 対 指摘 危険 伴う 課 多い
施設 目的 あ ゆ 対応 幅広い企画 自主事業 要 あ 公共施設 制約 統一性 や行 産 使用
経費 必要 場合 指定管理者 裁 断 進 い状態 あ
憩 家 全体的 駐車場 足 公共交通機関面 便 あ 駐車場 交通手段 確保 充実 利用者 大 来館 理由 い 特 ン 企画時 大勢 来館 見込 場合 来館者 逆 駐車 足 便 場合 あ
水 関 配管 全面改修 必要 状態 い い 都 規模配管修理 定期的 発生 い
。」) 次 降 組 A, 支面 利用 進面
1)利用者 協力 目的 水 熱費 燃料費 節約 全体的 経費 研究
「)憩 家 活用拡大 企画 伝活動 地域 連携 事業
」)利用率 ッ ほ 益 繋 サ 企画 実施 B,公共サ 施設 役割 確認
高齢者 独 い い 施設 心 体 健康 献 施設 地域 社会 関わ 元気 施設
相手 気持 尊 誠意 対応 人 対応 福祉 観 対応 利用者 共 職員 最 要
観 利用者主観 祭 運営 講 趣味 生 い 地域 人々 幼稚園 公民館ほ 類似施設 運営 協力 得
地域作 → 憩 家 役割 立場 連携 地域包括 一施設 施設単体 自主事業 要
地域他団体 連携 総合的 地域 地域連携観 事業 企画 推進 施設 数値増加 観 常連
方 ほ 利用対象 歳 間 利用 い 思え 企画運営 常 心
サ 向 向 組
A，施設 環境作
来館者 常 笑顔 ゆ 傾聴 気配 感 い 運営 相手 喜 い 運営 心 い 日 通
ュ ョン 通 高齢者 持 日常 や 少 緩和 利用者対応 い
飾 色彩 視 掲示物 玄関交流 知 せ 作品展 定期的 入 替え 七 や雛人形 展示 花 苗 種 無料配
行 い 高齢者 深い音楽や 音楽 大広間 流 雰 気作
衛生管理 館 液 ッ ュ 無料配 施設 案 折込 等行
冷 い飲用水 提供 入浴用品 ン タン 食品 菓子類 販売開始 福祉団体 ン類 販売機会 増や B, 自主事業 企画 実施 利用者及 地域サ
企画 自主事業 報 線 紙面 他報 機関等 広報 呼 多 方 活動 知 う う ッ ュ
施設 案 販 折 込 施設 案 チ 作成 地域 回覧 結 付 う 活動 行
体 痛 音楽療法等 護予防 認知症予防 作 趣味 講 解消 終 講 行 書士相談 多数実施 専門 毎 派遣 護等福祉相談会 実施 利用者懇談会 開催 利用者及 地域 方々 意見 聴 会 設
憩 家祭 利用者主体 実施 地域 披露 方 増え 来賓 区長 や近隣 高齢者施設 招待 地域間交流 い 保育園児 招待 園 ン 参加 世 交流企画 実施 準備 終了 互い 張 合い 場 い
業務 効率化 対 組
1) 削減 業務 効率化 対 組
電灯 水 節約 効率的 管理 空調 効率的 経済的 運営 利用者 協力 得 実施
日時清掃 検 徹底 具合 深 状態 い う管理 行 い 特 修 能 箇 極力 部職員 行い 他施設 応援 修 身 い 又 利用者 自発的 協力 頂い い 除雪 極力 部応援 含 部職員 対応
消耗品 節約及 業者依 場合 地域的 効率的 手配 関 心 い 一方 一括購入 経費削減 特 視 雨水装置設置 庭木 水管理 特 経費面 効果的 行 い
「)効率的 意欲的 業務 向 組
a) ン 報告 報 随時 常 公共 施設 意識 向 う環境 行 い
効果的 運営 行 い 日常業務 利用者 地域 関 組 成果 新 課 組 目標 施設 各種
検 改善 修 箇 利用者 声 良い声 要望 情 事故報告 や 報告
継)福祉団体 部 実施 ッ い 積極的 職員 講 呼 掛 い
他
1 利用者 協 施設 ン 意識 一環 組 行
a)施設及 地域 ン 発表 利用者 地域芸人 紹 披露 場 提供 披露い い 団体 地域 紹
利用者 屋 清掃 落 葉や除雪 協力 頂い い 老人会 定期的 施設周 草 花壇 手入 い 作業終了 入浴 茶話会 施設 利用頂い い
継) 地域 福祉学校 生徒及 福祉 目指 研修生 入 館 業務 体験 利用者 評価 頂い い
「 危機管理 全衛生管理等 い
や ン 事故報告 事故予防 学習会 組 全衛生会議 実施 観 各事業
会議及 公共施設長会議 定期的 意識持 強化 職員 利用者相互 強化 目的 学習 共 い
。1)湯あ 急病人 応急処置方法 消防他福祉職員研修 通 学ぶ 高齢者 観 ョッ 対策 実施 利用者 発見 通 報 要 浴 1人 状況 極力作 い う協力 願い い 。「)主 入浴時 駐車場 盗難被害予防
。」) 菌 感染症や熱中症 対策 。『)各 ュ 検 見直 担当 職員 衛生管理 事故予防等 巡視
。』)地震 災害 発生 場合 備え 手 緊急確認意識 再確認
