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平成29年 市民アンケート調査結果 武蔵野市総合情報化基本計画(平成29年)|武蔵野市公式ホームページ

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(1)

武蔵

第五次総

情報化基

計画

策定

結果

~ICT

情報通信技術

を利用

武蔵

(2)

調査

概要

調査結果

総括

... 1

-調査目的

... 1

-調査概要

... 1

-調査結果

... 2

-基礎情報

... 2

-問

単一回答形式

... 2

-問

単一回答形式

... 2

-問

日常

生活

利用

情報機器

複数回答形式

... 3

-問

利用

高い武蔵

広報媒体

複数回答形式

... 7

-問

情報化

進展

影響

考え

複数回答形式

... 9

-問

情報化

利便性向

キュ

対策

要度

考え

複数回答形式

... 13

-的

情報化施策

... 16

-問

情報化

注力

考え

単一回答形式

... 16

(3)

-報告書

見方

比率

2

を四捨五入

算出

100.0

基数

実数

掲載

比率

Nを母数

を示

文中

単一回答形式

複数回答形式

自由回答形式

略称

単一回答形式

選択肢

1

を選択

複数回答形式

選択肢

複数を選択

自由回答形式

文字や数値を解答欄

記述

(4)

調査

概要

調査結果

総括

調査目的

武蔵

武蔵

第五期長期計画

調整計画

ICT

情報通信技術

関係

施策

方向性を示

武蔵

第五次総

情報化基

計画

計画期間

29

度〜

31

策定を行

調査

計画を策定

民ニ

を把握

基礎資料

活用

今後

ICT

情報通信技術

を使

方向性や課題

施策

優先度を検討

実施

調査概要

■調査対象

方法

18

歳以

9,000

方を無作

抽出

郵送配

郵送回収

※過去

結果等

回収率

留意

各層

10

歳区

回収後

サン

対象者数を決定

■回収状況

回収数

回収率

18

19

1,295

214

16.5%

20

29

1,483

254

17.1%

30

39

1,242

326

26.2%

40

49

1,242

381

30.7%

50

59

1,236

503

40.7%

60

69

1,233

501

40.6%

70

歳以

1,241

484

39.0%

齢不記載

-

4

-

8,973

2,667

29.7%

※想定

高い回収率

結果を得

回答を得

■調査期間

28

10

日~

10

24

参考:前回調査概要

・調査期間

25

10

11

・回答率

(5)

段 度数

段 %

男性

女性

不明

無回答

2667

1150

1472

45

100.0

43.1

55.2

1.7

214

107

102

5

100.0

50.0

47.7

2.3

254

95

158

1

100.0

37.4

62.2

0.4

326

116

207

3

100.0

35.6

63.5

0.9

381

152

223

6

100.0

39.9

58.5

1.6

503

229

272

2

100.0

45.5

54.1

0.4

501

234

254

13

100.0

46.7

50.7

2.6

484

217

254

13

100.0

44.8

52.5

2.7

4

-

2

2

100.0

-

50.0

50.0

歳以

不明

無回

全体

調査結果

基礎情報

単一回答形式

単一回答形式

(6)

71.4

65.2

73.2

88.9

26.4

29.7

0.4

0%

20%

40%

60%

80%

100%

ソコン

(n=1903)

(n=1740)

ンタ

ネッ

(n=1951)

(n=2370)

型端

電子書籍端

(n=705)

ン以外

携帯電話

(n=791)

不明

無回答

(n=11)

3

日常

生活

利用

情報機器

N = 2667

(7)

段 度数

段 %

ソコ ン

ンタ

ネッ

型端

電子書籍端

ン以外

携帯電話

不明

無回答

2667

1903

1740

1951

2370

705

791

11

100.0

71.4

65.2

73.2

88.9

26.4

29.7

0.4

1150

929

732

925

1010

345

376

4

100.0

80.8

63.7

80.4

87.8

30.0

32.7

0.3

1472

948

984

1003

1321

350

404

5

100.0

64.4

66.8

68.1

89.7

23.8

27.4

0.3

45

26

24

23

39

10

11

2

100.0

57.8

53.3

51.1

86.7

22.2

24.4

4.4

2667

1903

1740

1951

2370

705

791

11

100.0

71.4

65.2

73.2

88.9

26.4

29.7

0.4

214

156

203

181

182

56

6

-100.0

72.9

94.9

84.6

85.0

26.2

2.8

-254

211

246

224

210

74

19

-100.0

83.1

96.9

88.2

82.7

29.1

7.5

-326

250

303

273

279

107

32

-100.0

76.7

92.9

83.7

85.6

32.8

9.8

-381

317

323

328

332

138

74

-100.0

83.2

84.8

86.1

87.1

36.2

19.4

-503

418

353

427

459

173

167

1

100.0

83.1

70.2

84.9

91.3

34.4

33.2

0.2

501

339

226

342

462

105

239

2

100.0

67.7

45.1

68.3

92.2

21.0

47.7

0.4

484

210

84

174

444

51

254

6

100.0

43.4

17.4

36.0

91.7

10.5

52.5

1.2

4

2

2

2

2

1

-

2

100.0

50.0

50.0

50.0

50.0

25.0

-

50.0

不明

無回

日常

生活

利用

情報機器

歳以

全体

男性

女性

不明

無回

全体

(8)

63.9

86.6

81.4

87.2

84.7

67.2

48.9

76.0

72.9

83.1

76.7

83.2

83.1

67.7

43.4

71.4

0.0

20.0

40.0

60.0

80.0

100.0

18

19

20

29

30

39

40

49

50

59

60

69

70

歳以

全体

1

ソコン

26

調査

28

調査

72.2

82.8

72.8

61.2

48.0

18.6

6.3

47.7

94.9

96.9

92.9

84.8

70.2

45.1

17.4

65.2

0.0

20.0

40.0

60.0

80.0

100.0

18

19

20

29

30

39

40

49

50

59

60

69

70

歳以

全体

2

26

調査

28

調査

比較

情報機器

利用

18

19

60

69

代を除

ソコン

普及率

減少

普及率

増加

高齢者層

ン以外

携帯電話

利用者

高い

ン以外

携帯電話普及率

減少

60

69

70

歳以

減少

(9)

25.0

20.3

24.1

23.4

24.8

11.5

6.8

18.9

26.2

29.1

32.8

36.2

34.4

21.0

10.5

26.4

0.0

20.0

40.0

60.0

80.0

100.0

18

19

20

29

30

39

40

49

50

59

60

69

70

歳以

全体

5

.タ

26

調査

28

調査

33.3

21.5

29.7

41.6

53.1

65.1

58.2

45.9

2.8

7.5

9.8

19.4

33.2

47.7

52.5

29.7

0.0

20.0

40.0

60.0

80.0

100.0

18

19

20

29

30

39

40

49

50

59

60

69

70

歳以

全体

6

ン以外

携帯電話

26

調査

28

調査

(10)

29.6

63.3

3.6

4.3

12.0

33.7

4.6

1.5

3.0

0.5

6.1

0.4

1.8

21.4

0.7

0%

20%

40%

60%

80%

武蔵

(n=790)

(n=1689)

配信

(n=96)

広報掲示板

(n=116)

季刊

(n=319)

武蔵

便利帳

(n=898)

広報

番組

ニュ

(n=124)

広報

番組

(n=41)

武蔵

Twitter

YouTube

Facebook

(n=79)

地域

TAMA ebooks

多摩地域電子書籍

祥寺

タウン

祥寺

)(n=14)

心情報

防災

学校緊急

(n=163)

武蔵

動画チ

ンネ

(n=11)

(n=47)

利用

(n=571)

不明

無回答

(n=18)

4

武蔵

提供

広報媒体

く利用

N = 2667

利用

高い武蔵

広報媒体

複数回答形式

(11)

段 度数

段 %

武蔵

広報掲示

季刊

武蔵

便利帳

広報

番組

ニュ

広報

番組

武蔵

Twi

er

Yo

T

e

F

e

o

ok

地域

心情報

防災

学校

緊急

武蔵

動画チ

ンネ

利用

不明

回答

2667

789

1689

96

114

319

898

124

41

79

14

163

11

47

571

19

100.0

29.6

63.3

3.6

4.3

12.0

33.7

4.6

1.5

3.0

0.5

6.1

0.4

1.8

21.4

0.7

1150

364

669

38

48

140

322

50

23

27

6

50

4

20

297

8

100.0

31.7

58.2

3.3

4.2

12.2

28.0

4.3

2.0

2.3

0.5

4.3

0.3

1.7

25.8

0.7

1472

415

996

57

64

175

566

70

17

51

8

112

6

25

261

9

100.0

28.2

67.7

3.9

4.3

11.9

38.5

4.8

1.2

3.5

0.5

7.6

0.4

1.7

17.7

0.6

45

10

24

1

2

4

10

4

1

1

-

1

1

2

13

2

100.0

22.2

53.3

2.2

4.4

8.9

22.2

8.9

2.2

2.2

-

2.2

2.2

4.4

28.9

4.4

2667

789

1689

96

114

319

898

124

41

79

14

163

11

47

571

19

100.0

29.6

63.3

3.6

4.3

12.0

33.7

4.6

1.5

3.0

0.5

6.1

0.4

1.8

21.4

0.7

214

22

41

1

1

12

9

3

2

9

1

2

1

3

144

3

100.0

10.3

19.2

0.5

0.5

5.6

4.2

1.4

0.9

4.2

0.5

0.9

0.5

1.4

67.3

1.4

254

58

82

4

2

7

8

3

2

16

-

8

1

5

129

2

100.0

22.8

32.3

1.6

0.8

2.8

3.1

1.2

0.8

6.3

-

3.1

0.4

2.0

50.8

0.8

326

141

200

15

4

13

51

9

3

20

3

24

-

4

61

1

100.0

43.3

61.3

4.6

1.2

4.0

15.6

2.8

0.9

6.1

0.9

7.4

-

1.2

18.7

0.3

381

169

250

31

5

46

86

11

-

15

3

54

1

13

57

3

100.0

44.4

65.6

8.1

1.3

12.1

22.6

2.9

-

3.9

0.8

14.2

0.3

3.4

15.0

0.8

503

213

341

22

18

65

191

21

12

15

4

29

-

8

77

4

100.0

42.3

67.8

4.4

3.6

12.9

38.0

4.2

2.4

3.0

0.8

5.8

-

1.6

15.3

0.8

501

123

368

14

36

69

253

34

12

2

1

26

3

6

60

2

100.0

24.6

73.5

2.8

7.2

13.8

50.5

6.8

2.4

0.4

0.2

5.2

0.6

1.2

12.0

0.4

484

63

406

9

48

107

300

43

10

2

2

19

5

8

42

2

100.0

13.0

83.9

1.9

9.9

22.1

62.0

8.9

2.1

0.4

0.4

3.9

1.0

1.7

8.7

0.4

4

-

1

-

-

-

-

-

-

-

-

1

-

-

1

2

100.0

-

25.0

-

-

-

-

-

-

-

-

25.0

-

-

25.0

50.0

武蔵

提供

広報媒体

く利用

不明

無回

歳以

全体

男性

女性

不明

無回

全体

集計結果

(12)

79.0

54.3

13.6

21.0

8.1

55.9

34.5

24.5

27.5

67.6

22.2

4.0

2.1

0.7

0%

20%

40%

60%

80%

100%

必要

情報

入手

(n=2107)

生活

便利

(n=1448)

交流

多く

(n=363)

(n=561)

地域経済

(n=217)

情報通信機器を利用

い人

格差

(n=1490)

情報

氾濫

取捨選択

困難

(n=921)

あい

(n=654)

機器

購入や通信費

経済的負担

増加

(n=733)

個人情報

流出や

侵害

コン

タウ

険性

(n=1802)

コン

事故

社会的混乱

(n=591)

心配

(n=107)

(n=55)

不明

無回答

(n=19)

5

情報化

進展

影響

考え

N = 2667

情報化

進展

影響

考え

複数回答形式

必要

情報

入手

生活

便利

いう利便性

期待

情報通信機器を利用

い人

格差

個人情報流出や

(13)

段 度数

段 % 計

必要 情 報 入手 や く

生活 便 利

人 人 交流 多く

事 や く

地域経済 豊

情報通信 機器を利 用 人

い人 間 格 差 生

情報 氾

濫 取

捨選択 困難

人 人 ふ あ い 少 く

機器 購 入や通信 費 経済的負 担 増加

個人情報 流出や

侵 害 コ ン

ュ タウ

険 性 あ

コ ン ュ タ 事故

社会 的混乱 生

特 心配

い そ

不明 無 回答

2667

2106 1447 363 559 217 1489 921 654 733 1801 591 107 55 20 100.0

79.0 54.3 13.6 21.0 8.1 55.8 34.5 24.5 27.5 67.5 22.2 4.0 2.1 0.7 1150

918 667 174 297 117 634 404 293 334 754 257 62 22 2 100.0

79.8 58.0 15.1 25.8 10.2 55.1 35.1 25.5 29.0 65.6 22.3 5.4 1.9 0.2 1472

1156 755 181 252 97 832 505 356 386 1016 323 42 31 16 100.0

78.5 51.3 12.3 17.1 6.6 56.5 34.3 24.2 26.2 69.0 21.9 2.9 2.1 1.1 45

32 25 8 10 3 23 12 5 13 31 11 3 2 2 100.0

71.1 55.6 17.8 22.2 6.7 51.1 26.7 11.1 28.9 68.9 24.4 6.7 4.4 4.4 2667

2106 1447 363 559 217 1489 921 654 733 1801 591 107 55 20 100.0

79.0 54.3 13.6 21.0 8.1 55.8 34.5 24.5 27.5 67.5 22.2 4.0 2.1 0.7 214

184 138 49 52 17 82 102 55 51 133 42 4 5 -100.0

86.0 64.5 22.9 24.3 7.9 38.3 47.7 25.7 23.8 62.1 19.6 1.9 2.3 -254

223 165 45 81 26 121 112 54 47 170 51 6 3 1 100.0

87.8 65.0 17.7 31.9 10.2 47.6 44.1 21.3 18.5 66.9 20.1 2.4 1.2 0.4 326

294 200 55 84 34 168 132 58 62 218 56 6 4 1 100.0

90.2 61.3 16.9 25.8 10.4 51.5 40.5 17.8 19.0 66.9 17.2 1.8 1.2 0.3 381

328 226 46 98 22 181 112 74 95 254 63 11 9 1 100.0

86.1 59.3 12.1 25.7 5.8 47.5 29.4 19.4 24.9 66.7 16.5 2.9 2.4 0.3 503

424 302 72 150 37 327 174 129 162 394 134 11 17 1 100.0

84.3 60.0 14.3 29.8 7.4 65.0 34.6 25.6 32.2 78.3 26.6 2.2 3.4 0.2 501

374 237 51 60 46 341 162 153 181 371 146 11 7 3 100.0

74.7 47.3 10.2 12.0 9.2 68.1 32.3 30.5 36.1 74.1 29.1 2.2 1.4 0.6 484

279 179 45 34 35 269 126 131 135 259 97 58 10 11 100.0

57.6 37.0 9.3 7.0 7.2 55.6 26.0 27.1 27.9 53.5 20.0 12.0 2.1 2.3 4

- - - - 1 - - 2 2 - - 2 100.0

- - - - 25.0 - - 50.0 50.0 - - 50.0

問 情報化 進展 生 影響 い 考え

不明 無回 答

~ 歳

~ 歳

~ 歳

~ 歳

~ 歳

歳以 全体

男性

女性

不明 無回 答

全体

~ 歳

問 齢

問 性

集計結果

50

代以

過半数

情報通信機器を利用

い人

格差

回答

懸念を持

(14)

段 度数

段 % 計

必要 情報 入手 や く

生活 便利 人 人 交流 多く

事 や く 地域経済 豊

情報通信機器 を利用 人

い人 間 格差 生

情報 氾濫 取捨選択 困 難

人 人 ふ あい 少 く

機器 購入や 通信費 経済的負担 増加

個人情報 流 出や

侵害コ ン ュ タウ

険性 あ

コ ン ュ タ 事故

社会的混乱 生

特 心配 い

そ 不明無回答

214 184 138 49 52 17 82 102 55 51 133 42 4 5 100.0 86.0 64.5 22.9 24.3 7.9 38.3 47.7 25.7 23.8 62.1 19.6 1.9 2.3 38 30 24 8 4 3 12 18 7 10 16 3 2 1 100.0 78.9 63.2 21.1 10.5 7.9 31.6 47.4 18.4 26.3 42.1 7.9 5.3 2.6 150 131 94 33 40 10 62 73 42 36 105 34 1 2 100.0 87.3 62.7 22.0 26.7 6.7 41.3 48.7 28.0 24.0 70.0 22.7 0.7 1.3 20 18 15 6 5 2 5 7 4 2 8 1 100.0 90.0 75.0 30.0 25.0 10.0 25.0 35.0 20.0 10.0 40.0 5.0 5 4 4 2 2 2 2 4 1 3 3 4 1 2 100.0 80.0 80.0 40.0 40.0 40.0 40.0 80.0 20.0 60.0 60.0 80.0 20.0 40.0 1 1 1 - 1 - 1 - 1 - 1 100.0 100.0 100.0 - 100.0 - 100.0 - 100.0 - 100.0 254 223 165 45 81 26 121 112 54 47 170 51 6 3 1 100.0 87.8 65.0 17.7 31.9 10.2 47.6 44.1 21.3 18.5 66.9 20.1 2.4 1.2 0.4 42 40 31 11 18 10 20 16 7 9 18 4 2 100.0 95.2 73.8 26.2 42.9 23.8 47.6 38.1 16.7 21.4 42.9 9.5 4.8 193 173 123 30 58 16 98 90 41 35 142 47 2 2 100.0 89.6 63.7 15.5 30.1 8.3 50.8 46.6 21.2 18.1 73.6 24.4 1.0 1.0 11 7 7 4 3 - - 1 3 1 6 100.0 63.6 63.6 36.4 27.3 - - 9.1 27.3 9.1 54.5 6 3 4 - 2 - 3 5 3 2 4 - 1 1 100.0 50.0 66.7 - 33.3 - 50.0 83.3 50.0 33.3 66.7 - 16.7 16.7 2 - - - - 1 - 1 100.0 - - - - 50.0 - 50.0 326 294 200 55 84 34 168 132 58 62 218 56 6 4 1 100.0 90.2 61.3 16.9 25.8 10.4 51.5 40.5 17.8 19.0 66.9 17.2 1.8 1.2 0.3 72 66 51 19 24 12 36 22 7 10 29 4 3 100.0 91.7 70.8 26.4 33.3 16.7 50.0 30.6 9.7 13.9 40.3 5.6 4.2 218 196 129 31 54 17 118 98 46 48 167 45 - 3 100.0 89.9 59.2 14.2 24.8 7.8 54.1 45.0 21.1 22.0 76.6 20.6 1.4 23 19 12 2 4 3 7 9 4 3 13 2 1 - 1 100.0 82.6 52.2 8.7 17.4 13.0 30.4 39.1 17.4 13.0 56.5 8.7 4.3 - 4.3 12 12 8 3 2 2 6 3 1 1 8 5 2 1 100.0 100.0 66.7 25.0 16.7 16.7 50.0 25.0 8.3 8.3 66.7 41.7 16.7 8.3 1 1 - - - - 1 - - - 1 100.0 100.0 - - - - 100.0 - - - 100.0 381 328 226 46 98 22 181 112 74 95 254 63 11 9 1 100.0 86.1 59.3 12.1 25.7 5.8 47.5 29.4 19.4 24.9 66.7 16.5 2.9 2.4 0.3 67 61 46 15 22 7 23 20 10 8 29 8 3 2 100.0 91.0 68.7 22.4 32.8 10.4 34.3 29.9 14.9 11.9 43.3 11.9 4.5 3.0 266 227 154 26 62 12 132 77 53 73 195 52 4 2 100.0 85.3 57.9 9.8 23.3 4.5 49.6 28.9 19.9 27.4 73.3 19.5 1.5 0.8 21 17 9 1 2 1 10 7 5 7 10 1 2 100.0 81.0 42.9 4.8 9.5 4.8 47.6 33.3 23.8 33.3 47.6 4.8 9.5 25 22 17 4 12 2 15 8 6 7 20 2 2 5 100.0 88.0 68.0 16.0 48.0 8.0 60.0 32.0 24.0 28.0 80.0 8.0 8.0 20.0

-~ 歳

全体

キ ュ 対策 要 あ 利便性 向 を 優先 あ

利便性 向 キ ュ 伴う キ ュ 対策を優先 あ

わ い

そ ~ 歳

全体

キ ュ 対策 要 あ 利便性 向 を 優先 あ

利便性 向 キ ュ 伴う キ ュ 対策を優先 あ

わ い

不明無回答 ~

歳 全体

キ ュ 対策 要 あ 利便性 向 を 優先 あ

利便性 向 キ ュ 伴う キ ュ 対策を優先 あ

わ い

不明無回答

問 情報化 進展 生 影響 い 考え

~ 歳

全体

キ ュ 対策 要 あ 利便性 向 を 優先 あ

利便性 向 キ ュ 伴う キ ュ 対策を優先 あ

わ い

不明無回答

集計結果

利便性

キュ

回答

違い

個人情報

流出や

侵害

コン

タウ

険性

コン

(15)

段 度数

段 % 計

必要 情報 入手 や く

生活 便利 人 人 交流 多く

事 や く 地域経済 豊

情報通信機器 を利用 人

い人 間 格差 生

情報 氾濫 取捨選択 困 難

人 人 ふ あい 少 く

機器 購入や 通信費 経済的負担 増加

個人情報 流 出や

侵害 コ ン ュ タウ

険性 あ

コ ン ュ タ 事故

社会的混乱 生

特 心配 い

そ 不明無回答

503 424 302 72 150 37 327 174 129 162 394 134 11 17 1 100.0 84.3 60.0 14.3 29.8 7.4 65.0 34.6 25.6 32.2 78.3 26.6 2.2 3.4 0.2 68 62 50 11 26 10 36 17 11 17 41 12 2 100.0 91.2 73.5 16.2 38.2 14.7 52.9 25.0 16.2 25.0 60.3 17.6 2.9 382 327 220 53 105 23 257 141 107 131 324 113 3 14 1 100.0 85.6 57.6 13.9 27.5 6.0 67.3 36.9 28.0 34.3 84.8 29.6 0.8 3.7 0.3 24 13 10 3 4 3 14 5 3 5 6 1 5 1 100.0 54.2 41.7 12.5 16.7 12.5 58.3 20.8 12.5 20.8 25.0 4.2 20.8 4.2 28 22 21 5 15 1 20 11 7 9 23 8 1 2 100.0 78.6 75.0 17.9 53.6 3.6 71.4 39.3 25.0 32.1 82.1 28.6 3.6 7.1 1 - 1 - - - - - 1 100.0 - 100.0 - - - - - 100.0 501 374 237 51 60 46 341 162 153 181 371 146 11 7 3 100.0 74.7 47.3 10.2 12.0 9.2 68.1 32.3 30.5 36.1 74.1 29.1 2.2 1.4 0.6 56 44 33 11 4 7 32 10 13 19 19 6 4 1 1 100.0 78.6 58.9 19.6 7.1 12.5 57.1 17.9 23.2 33.9 33.9 10.7 7.1 1.8 1.8 371 283 176 32 50 34 264 133 119 138 311 124 2 1 100.0 76.3 47.4 8.6 13.5 9.2 71.2 35.8 32.1 37.2 83.8 33.4 0.5 0.3 50 26 17 7 3 3 30 14 16 16 24 11 4 2 2 100.0 52.0 34.0 14.0 6.0 6.0 60.0 28.0 32.0 32.0 48.0 22.0 8.0 4.0 4.0 18 17 8 1 3 2 12 4 4 7 14 4 1 2 100.0 94.4 44.4 5.6 16.7 11.1 66.7 22.2 22.2 38.9 77.8 22.2 5.6 11.1 6 4 3 - - - 3 1 1 1 3 1 - 1 100.0 66.7 50.0 - - - 50.0 16.7 16.7 16.7 50.0 16.7 - 16.7 484 279 179 45 34 35 269 126 131 135 259 97 58 10 11 100.0 57.6 37.0 9.3 7.0 7.2 55.6 26.0 27.1 27.9 53.5 20.0 12.0 2.1 2.3 79 61 43 12 9 12 39 18 16 12 22 12 15 - 2 100.0 77.2 54.4 15.2 11.4 15.2 49.4 22.8 20.3 15.2 27.8 15.2 19.0 - 2.5 256 165 94 20 20 16 156 78 74 89 170 65 17 4 5 100.0 64.5 36.7 7.8 7.8 6.3 60.9 30.5 28.9 34.8 66.4 25.4 6.6 1.6 2.0 110 37 32 11 3 5 58 20 26 23 45 13 21 2 3 100.0 33.6 29.1 10.0 2.7 4.5 52.7 18.2 23.6 20.9 40.9 11.8 19.1 1.8 2.7 18 6 7 - 2 1 9 9 8 8 11 6 1 4 100.0 33.3 38.9 - 11.1 5.6 50.0 50.0 44.4 44.4 61.1 33.3 5.6 22.2 21 10 3 2 - 1 7 1 7 3 11 1 4 - 1 100.0 47.6 14.3 9.5 - 4.8 33.3 4.8 33.3 14.3 52.4 4.8 19.0 - 4.8

歳以 全体

キ ュ 対策 要 あ 利便性 向 を 優先 あ

利便性 向 キ ュ 伴う キ ュ 対策を優先 あ

わ い

不明無回答 ~

歳 全体

キ ュ 対策 要 あ 利便性 向 を 優先 あ

利便性 向 キ ュ 伴う キ ュ 対策を優先 あ

わ い

不明無回答 ~

歳 全体

キ ュ 対策 要 あ 利便性 向 を 優先 あ

利便性 向 キ ュ 伴う キ ュ 対策を優先 あ

わ い

不明無回答

(16)

15.8

68.9

9.7

4.2

1.3

0%

20%

40%

60%

80%

キュ

対策

利便性

を優先

(n=422)

利便性

キュ

伴う

キュ

対策を優先

(n=1838)

(n=259)

(n=112)

不明

無回答

(n=36)

6

情報化

利便性

キュ

を優先

N = 2667

段 度 数

段 % 計

キ ュ 対策

要 あ 利

便性 向 を優先 あ

利便性 向 キ ュ

伴う キ ュ 対策を優

先 あ

わ い そ 不明 無回答

2667

422 1838 259 112 36 100.0

15.8 68.9 9.7 4.2 1.3 1150

224 768 86 62 10 100.0

19.5 66.8 7.5 5.4 0.9 1472

190 1046 164 48 24 100.0

12.9 71.1 11.1 3.3 1.6 45

8 24 9 2 2 100.0

17.8 53.3 20.0 4.4 4.4 2667

422 1838 259 112 36 100.0

15.8 68.9 9.7 4.2 1.3 214

38 150 20 5 1 100.0

17.8 70.1 9.3 2.3 0.5 254

42 193 11 6 2 100.0

16.5 76.0 4.3 2.4 0.8 326

72 218 23 12 1 100.0

22.1 66.9 7.1 3.7 0.3 381

67 266 21 25 2 100.0

17.6 69.8 5.5 6.6 0.5 503

68 382 24 28 1 100.0

13.5 75.9 4.8 5.6 0.2 501

56 371 50 18 6 100.0

11.2 74.1 10.0 3.6 1.2 484

79 256 110 18 21 100.0

16.3 52.9 22.7 3.7 4.3 4

- 2 - - 2

問 齢 問 性

問 情報化 利便性 向 キ ュ を優先

~ 歳

~ 歳

~ 歳

~ 歳

~ 歳

歳以 全体

男性

女性

不明 無回答 全体

~ 歳

情報化

利便性向

キュ

対策

要度

考え

複数回答形式

齢層

利便性

キュ

伴う

キュ

対策を優先

回答

(17)

キュ

対策

利便

を優先

15.8

19.5

12.9

17.8

17.8

16.5

22.1

17.6

13.5

11.2

16.3

利便性

キュ

伴う

キュ

対策を優先

68.9

66.8

71.1

53.3

70.1

76.0

66.9

69.8

75.9

74.1

52.9

50.0

9.7

7.5

11.1

20.0

9.3

4.3

7.1

5.5

4.8

10.0

22.7

4.2

5.4

3.3

4.4

2.3

2.4

3.7

6.6

5.6

3.6

3.7

不明

無回答

1.3

0.9

1.6

4.4

0.5

0.8

0.3

0.5

0.2

1.2

4.3

50.0

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

全体

男性

(n=1150)

女性

(n=1472)

不明

無回答

(n=45)

18

19

(n=214)

20

29

(n=254)

30

39

(n=326)

40

49

(n=381)

50

59

(n=503)

60

69

(n=501)

70

歳以

(n=484)

不明

無回答

(n=4)

6

情報化

利便性

キュ

を優先

×

1

+問

2

N = 2667

(18)

段 度数

段 % 計

キ ュ 対 策 要 あ

利便性 向 を優先 あ

利便性 向 キ ュ

伴う キ ュ 対策

わ い そ 不明無回答

2667

422 1838 259 112 36 100.0

15.8 68.9 9.7 4.2 1.3 2106

364 1502 137 86 17 100.0

17.3 71.3 6.5 4.1 0.8 1447

278 990 102 69 8 100.0

19.2 68.4 7.0 4.8 0.6 363

87 225 34 15 2 100.0

24.0 62.0 9.4 4.1 0.6 559

107 389 24 38 1 100.0

19.1 69.6 4.3 6.8 0.2 217

61 128 17 10 1 100.0

28.1 59.0 7.8 4.6 0.5 1489

198 1087 124 67 13 100.0

13.3 73.0 8.3 4.5 0.9 921

121 691 63 44 2 100.0

13.1 75.0 6.8 4.8 0.2 654

71 482 61 30 10 100.0

10.9 73.7 9.3 4.6 1.5 733

85 550 57 37 4 100.0

11.6 75.0 7.8 5.0 0.5 1801

174 1416 112 83 16 100.0

9.7 78.6 6.2 4.6 0.9 591

49 482 29 29 2 100.0

8.3 81.6 4.9 4.9 0.3 107

31 29 33 9 5 100.0

29.0 27.1 30.8 8.4 4.7 55

4 28 5 17 1 100.0

7.3 50.9 9.1 30.9 1.8 20

3 6 6 - 5 100.0

15.0 30.0 30.0 - 25.0 コ ン ュ タ 事故

社会的混乱 生

特 心配 い

問 情報化 利便性 向 キ ュ を優先

問 情 報化 進 展

生 影響 い 考 え

全体

必要 情報 入手 や く

生活 便利

人 人 交流 多く

事 や く

地域経済 豊

情報通信機器を利用 人 い人 間 格差 生

情報 氾濫 取捨選択 困難

不明無回答

人 人 ふ あい 少 く

機器 購入や通信費 経 済的負担 増加

個人情報 流出や 侵害 コ ン ュ タウ

険性 あ

集計結果

情報化

否定的

意見を

情報化

肯定的

意見を

キュ

(19)

情報化施策

情報化

注力

考え

単一回答形式

災害時

施策や

施策

1

災害時

避難

い高齢者や障害者を

把握

避難

11

災害時

緊急情報を迅速

正確

収集

防災体制を強化

12

防犯

緊急情報や被害情報を

正確

収集

防犯体制を強化

投資

積極的

を進

回答

世代

多く

要望

6

保育施設

情報交換

相談

子育

役立

情報を

子育

環境を充実

9

学校教育

コン

タや情報通信ネッ

活用

情報

児童生徒

必要

資質を養う取

高く

6

世代

高い傾向

9

親世代

20

代~

40

高い傾向

17

統計情報等を誰

容易

収集

75

%以

を入

回答

4 ICT

情報通信技術

を使

運動や栄養

状態を管理

健康や身体

維持を支援

14

渋滞情報や

運行情報

交通機関

情報を容易

収集

15

駐車場や駐輪場

利用状況を容易

把握

18

役所以外

民票

録証明書

証明書

場所

拡大

19

税金

公共料金

使用料

支払いを容易

行え

世代

半数以

力を入

(20)

3.02

2.76

2.6

2.17

2.95

2.61

2.41

2.95

3.35

3.13

2.34

2.27

1.89

2.45

2.39

2.5

1 2.5 4

高齢福祉 災害時 ひ 避難 難 い高齢者や障害者を把握共 全 避難 組 く (n=2534)

高齢 福祉 ICT 情報通信技術を使 買物支援や見 支援 高齢者や 障害者 心 全 生活を支援 組 く (n=2518)

高齢福祉 高齢者や障害者 容易 情報を収集 組 く

(n=2527)

高齢福祉 ICT 情報通信技術 を使 運動や栄養 状態を管理 健 康 身体 維持を支援 組 く (n=2458)

子育 教育 保育施設 ン 情報交換 相談 子育 役立 情報を 信 子育 環境を充実 組 く (n=2473)

子育 教育 子育 関 情報を 民 間 共 組 く (n=2460) 子育 教育 電子黒板 ICT情報通信技術 を使 教育を 進 教育 質

を向 取 組 (n=2441)

子育 教育 学校教育 い コン ュ タや情報通信ネッ ワ 活用 情報 関 指 児童生徒 必要 資質を養う取 組 (n=2474) 心 全 11 災害時 緊急情報を迅速 正確 収集 信 組 を く

防災体制を強化 取 組 (n=2545)

心 全 12 防犯 関 緊急情報や被害情報を正確 収集 信 組 を く 防犯体制を強化 取 組 (n=2505)

交通 14 渋滞情報や 運行情報 交通機関 情報を容易 収集 組 く (n=2504)

交通 15 駐車場や駐輪場 利用状況を容易 把握 組 く (n=2472) そ 17 統計情報 人口 世帯数 商業工業統計 を誰 容易 収集

組 く (n=2469)

そ 18 役所以外 民票 写 や 鑑 録証明書 証明書を 行 場所 拡大(n=2510)

そ 19 税金 公共料金 使用料 支払いを容易 行え 組 く (n=2488) そ 20 公共施設 利用状況 確認や予約 ンタ ネッ 容易 行え

組 く (n=2462)

均値

析結果

選択肢

積極的

投資

力を入

投資を

力を入

う少

投資

を進

投資

積極的

を進

不明

無回答

集計対象外

○ポイント

加重平均値

算出について

(21)

積極的

投資

を入

3.4

4.1

6.6

6.1

7.3

8.8

12.0

9.8

13.6

18.6

16.4

18.0

18.3

20.2

24.3

30.7

投資を

力を

7.2

12.4

13.9

16.9

18.0

22.3

28.2

28.9

30.9

29.4

32.5

33.7

36.4

37.0

34.8

44.5

う少

投資

を進

37.2

44.7

45.6

45.2

39.7

46.3

40.6

41.4

35.7

30.9

31.5

28.6

28.2

25.2

25.9

13.8

投資

積極的

を進

47.7

32.7

28.9

24.6

27.7

17.1

13.9

12.1

12.0

15.1

11.1

13.1

10.9

10.2

7.2

3.6

不明

無回答

0%

20%

40%

60%

80%

100%

11

災害情報

12

防犯

高齢

福祉

高齢者

避難支援

子育

教育

子育

環境

子育

教育

情報

教育

高齢

福祉

生活支援

高齢

福祉

情報

入手

子育

教育

子育

情報

20

公共施設

予約

18

証明書

子育

教育

教育環境

19

公共料金

支払い

交通

14

交通情報

交通

15

駐車場

駐輪場

高齢

福祉

運動

健康支援

17

タ化

を進

回答割

高い

を進

う少

投資

を進

投資

積極的

参照

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