No.
ID
施設状況
主 205500 副
03 02 利用制適用区 03
項目評価基準表
評価項目
指定管理者 健全性
1 回
～
評価 成「】 4 1日 指
定 管 理 者 健 全 性
施設 設置目的や 示 基本方針 自 提案 容 沿 管理遀営 あ
団体 務状況や組 体制 管理遀営実績 あ 他施設 管理遀営状況 踏 え 良好 健全
3
特 事項 問 等 あ 場合
容等 入
悪い
協定 計画 全 実施 い
管理遀営 全 い 指導 必要
指導 全 改善 図 い
指定管理者名 株式会社 ン 指定回数
指定期間 成「】 4 1日 成「9 」 」1日 「 管理運営開始日
4
良い
協定 実施計画 基 管理遀営や事業 実施 期待
3
普通
協定 計画 予定 実施
2
劣
協定 計画 部 予定 実施 い 管理遀営 部 い 指導 必要 主 実施事業
ン 利用 許 関 業務
ン 施設及び設備 維持管理 関 業務 ン 効用 増加 せ 自主事業 関 業務
評価 評価基準
5
優 い
協定 実施計画 基 管理遀営や事業 実施 期待 指定管理者 や努力等 特
大 い
施設概要 多目的 コ ュニ 1 「 民交流広場
施設設置目的 民 交流 場 提供 多様 民 活動 逭 中心 街地 活性化 資 目的
基本方針等
指定管理者 創意工夫 基 い 管理遀営 質 高い ビ 提供 多様 民活動 交流 中心 街地 活性化 寄与 施設 目指
施設 類 施設貸出2型 施設利用者圏域 広域施設 部利用料金制
所管課 街地整備課
構成施設
権堂イーストプラザ市民交流センター
成「8 指定管理者適用施設 モニ ン 評価調書
85
205501
プ名称
権堂 プ 民交流 ン
指定管理者名
株式会社オーエンス
法人番号5010001039404
施設 効活用 No.
H27 対前 比 評価
5,965 110%
10,104 114%
43,698 134%
14 886%
#DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
区
指定事業
自主事業
利用者評価
区 評価
ビ 維持
向 組
広報等
及び フ ッ 近隣公共施設や 当社指定管理施設等 配
事業報告 事業予定 告知 毎 第」 曜日 ニュ 行 館 及び 掲示
ン 開催時 信濃毎日新聞 逬刊長野 民新聞 掲出 新規
屋外掲示板 設置 広報物 施設利用者 外 目 触 う
利 用 者 評 価
容
利 用 者 要 望 把 握
。1週 利用者要望把握方法 利用者 ン
4
。「週 調査 会議等 容
3
館 ン ッ 自主事業参加者向 ン 実施
外部専門機関 委 利用者満足 調査 実施 調査対象：来場者無作 配 回答者：「】8人 調査方法：施設 回
調査期間： 成「8 11 14日 ～1「 11日 日 「8日間
。」週 調査 会議等 結果 館 ン 全回答10】件
】9件 】」.8％ い14件 1」.1％ あ い1」件 1「.1％ 無回答1件 0.9％ 利用者満足 調査 無回答除
属性 男性：」4.」％ 女性【5.】％
長野 街地地域在 ：【9.0％ 長野県 ：「8.8％ 長野県外：「.「％
職員 い 回答者 94％ 施設環境 い 9「％ 清掃 い 99％ 満足 やや満足 回答 総合的 評価 9】.【％ 満足 得
利 用 者
評 価 要 望
情 等
。1週 良好 評価
ッフ 方 優 良 寧 対応い あ う い 利用 せ い
職員 子 気 毎日来 あ い 思う
日常良 利用 せ い 施設 い 気持 良い
初 ン 訪 時 洗面所 清掃 方 笑顔 接 象 心地 利用 い！ いう
気持
多目的 学校や家 外 居場所 1 い 居心地 良い
。「週 情 改善等 要望事項
多目的 机 椅子 増設 「9件 駐車場 ビ 要望 】件
対応措置
多目的 丸机 い 1机あ 4席配置 い 椅子 「席 減 机 利用 い休憩 使え う 壁 沿い 整列 せ 荷物置 入 物 貸 出 椅子 無駄遣い い う配慮
事 業 実 施 容
協定 容 指定管理者提案 追加事業 未実施事業及び未実施 理
ン 利用 許 関 業務
ン 施設及び設備 維持管理 関 業務
交流 1「種「】回 地域連携 11種11回 健康増逭 「種】回 民活動支援 」種】回 目的 各種講 開催。 交流「 回 地域交流1回 民活動支援1回 最 参加人数 満
中
ン 開催 11
う 交流 早稲 大学合唱団 合唱 8 地 域連携 夏休 子 将棋教室 8 夏休 子
フ 8 追加開催
理 本 課 挙 い 者世 利
用 逭 び 民交流広場 稼働率向 向
新規連携 確保 追加開催
意見交換会 交流会 変更 開催 理 指定管理業務終了 伴い 関 各所 招い 交 流会 変更
特 事項
目標利用者数50,000人対 全体 】【,】【9人 大 達成 達成率15」.5％ 対前 比1「8.4％
本 課 あ 民交流広場 稼働率向 い 般利用 逭 び積極的 自主事業 利用 件数
110件増 稼働率 10.「％増加 せ
11,561
多目的 人
85
施設利用状況 利用者数 件 数 稼働率
利用区 等 単 H25 H26 H28
コ ュニ 1 人
58,648
民交流広場 件 124
6,560
コ ュニ 「 人
事業 支 No.
評価
項目 金 金 項目
利用料金 2,200,000 使用料
指定管理料 12,500,000 雑。納付金週
委 料 行 政 産 目 的 外 使 用 料
販売 入等 1,238,662 他
他 入
計 14,700,000 1,238,662 計
人件費 8,736,000 12,500,000指定管理料
設備管理費 1,669,200 425,088委 料
備品購入費 400,000 85,448需用費
修 費 100,000 役務費
熱水費 1,165,000 51,328使用料 賃借料
事業費 363,800 修 費
事務経費 1,906,000 工事請 費
本社経費 360,000 備品購入費
他 他
2,786,811 担金
計 14,700,000 15,848,675 計
入 483,000 支出 480,962 自主事業損益 2,038
損益 差引
管理遀営全般
※ 場合 評価理 欄 理 載 い区 ッ 欄 評価
3
配置実績
う 雇用職員数
ン 長1名 常勤 ン 長 理1名 非常勤 付 ッフ「名 非常勤 計4名 雇用4名
「 専門性 備え 職員 資格者 必要 応 配置 い
」 労働関 法 遵 職員 適 労働条件 確保 い
4 職員 資質 能力向 図 施設 適 遀営 組 や研修 1 特定 団体や個人 偏 い 公 公 透明性 高い遀営
「 使用許 減免等 事務手 適 行わ
1 施設 管理遀営 支 容や 指定管理料 利用料金等 扱い 適 行わ
「 支 容等 載 帳簿 整備 い
1 必要 い 保 検 清掃 保 警備等 必要 維持管理業務 確実 行わ
「 備品 種 種 明確 帳 目録等 整備 管理 適 行わ
1 日常的 定期的 業務 検 監視 行わ
「 事業計画 報告書 予算書 決算書や 施設 利用状況 定期報告 検 検査結果報告 遅滞 提出 本社経費 計画 実績 異 理
管 理 遀 営 全 般
確認 容
職員配置
1 施設管理遀営 必要 人員 適 効 配置 い
等利用
経理
施設 備品 維持管理
フモニ ン 等
2,038 319,236 -14,610,013 -16,011,727
人件費比率 人件費。賃金等週／ 成「8 指定管理者事業支出 。支出 占 人件費 割合週 62.8% 自主
事業
入 153,000 支出 402,321 自主事業損益 -249,321
計 14,418,033 計 16,752,744
担金 2,755,242
需用費 71,923
本社経費 360,000 備品購入費
他 他
事業費 109,956 修 費 事務経費 1,474,388 工事請 費
計 14,986,590 計 741,017
支出
人件費 9,057,818
歳出
指定管理料 13,462,000
修 費 196,560 役務費
熱水費 1,094,391 使用料 賃借料 38,491
設備管理費 1,696,192 委 料 425,088
備品購入費 428,728
販売 入等 他 741,017
他 入
委 料 行政 産目的外使用料
85
事業 支 単 ：
指定管理者 支 成「8 支
計画 支実績 成「8 決算 成「】 決算 前
4
項目 金 項目 金
入
利用料金 2,486,590
歳入 使用料 指定管理料 12,500,000 雑。納付金週
機管理体制 No.
区 ッ 欄 評価
個人情報保護
地域連携
評価
総合評価
評価
3
3
4
4
3
3
3
次 目標 組 等 施設所管課
自主事業 含 地域 民や各種団体 積極的参加 事業 実施 認知 向 及び 民交流広場 更 稼働率向 目指
6
評価理
コ ュニ 1 「 利用率 50財 超え 交流広場 利用件数 前 比 昇 施設 利用者数 事業提案 目標 い 50,000人 大 回
利用者 ン 満足 高い 要望 対 措置 講 迅速 対応 い 利用者評価
利用料金 入 計画 回 事業 支
組 改善案等 施設所管課
前 課 改善状況 改善案等 改善 い い場合
交流広場 稼働率向
般利用 逭 び積極的 自主事業 利用 件数 110件増 稼働率 10.「％増加 総
合 評 価
評価項目 得 総合評価
指定管理者 健全性
6
合計得
利用者評価
8
64
事業 支
8
管理遀営全般
12
機管理体制
12
地域連携
施設 効活用
12
地 域 連 携
地域 声 聞 体制や 協働 地域 献 遀営 あ 雇用や 事業者 物品 購入 等 地域 活用 管理 遀営 あ 障害者就労施設等 物品及び役務 調達 努
3
協定 容 指定管理者提案 追加 容 未実施 容及び 理
雇用 推逭 地元事業者 再委
生涯学習 ン 活用
自主事業講師 協力 人材 活用
社会福祉法人 民自治協議会 事業連携 ン 遀営 講師 出 店
障 い者就労施設 消耗品 ッ 購入
理 障害者優 調達推逭法 基 い 組 実施
※ 所 空欄 場合 場合
評価理 欄 理 載 い
85
機 管 理 体 制
確認 容
全対策
1 機管理 ニュ 整備 い
3
「 機管理 ニュ 容 職員 周知 い
」 常 日常 事故防 注意 払 い
1 施設 利用者 個人情報 保護 対策 適 あ 防犯 防
災対策
1 防犯 防火 対策 体制 適 あ
「 防災訓練 必要 訓練 実施 緊急時対
応 体制
1 事故 生時や非常災害時 対応 適 あ
「 必要 保険 加入 利用者 損害賠償請求 対応措置 講 い
0 1 2 3 4 5 者の健全
性
施設の有 効活用
利用者評 価
事業収支 管理運営
全般 危機管理
体制 地域連携
基準値 0
1 2 3 4 5 者の健全
性
施設の有 効活用
利用者評 価
事業収支 管理運営
全般 危機管理
体制 地域連携
指定管理者の健全性
基準値
指定管理者自己評価 No.
指定管理者自己評価基準
A：計画や目標 回 B：計画や目標 やや 回 （：計画や目標 ）：計画や目標 やや 回 分：計画や目標 回
。「週 指定管理者業務実施 課
夜間区 び 民交流広場 稼働率向 者世 利用 逭
自主事業参加者 充足率向 地域連携 強化 大
。」週 次 降 組
ビ 向 向 組
積極的 広報活動 定期的 更新 配 施設 認知 向 努
ン 貸室 空 状況 公表 毎逬火 金曜日 更新 利用者満足 調査 実施 ニ 把握 映 努
館 ン 寄せ 意見 要望 当 回答 」 1回 利用者 声 館 掲示
地域出身 講師 講演会 教室 多 野 わ 開催 当社指定管理施設 あ 青少 錬成 ン 連携 教室 開催
付 施設 情報 用意 地域 コン ュ機能 備え 新規
屋外掲示板 設置 広報物 施設利用者 外 目 触 う Wじ-切じ 導入 利便性 向 び災害時等 通信手段 整備
業務 効率化 対 組
適 人員配置 業務 相互補完体制 強化 広報物 作成 業務 製化 努
節電や温 管理 管理 徹底 努
他
長野県 組 あ 信州 ッ 信州あ ッ 録 参加 気軽 利用 い
う施設 ５７
建築物清掃管理評価資格1級 持 当社社員 床面や付 設備等 管理状態 評価 清掃方法 改善 努 四半期
当社指定管理施設 責任者会議 館長 出席 他施設 事例 表や指定管理業務 関 ッ ョン 通 幅広 情報交換 行
「回
調理器具や ッ 逿具 職員 定期的 洗浄 常 清潔 状態 新規
信州大学学生 講師 夏休 子 将棋教室 早稲 大学合唱団 合唱や子 交流 場 自主事業 い 学生 活躍 場 設 者世 利用 交流 逭 努
民自治協議会 連携 夏休 子 フ 開催
備品管理 い 原状復 写真 掲示 利用者 利用後 片付 や い う 配慮 ニュ や保管書類 用い 口頭説明 現場案 次期指定管理者 業務引 行
85
指定管理者自己評価
B
。1週 今 組 対 評価
