No.
ID
施設状況
主 143150 副
2088
04 02 利用制適用区 02
項目評価 準表
評価項目
指定管理者 健全性
3 回
～
評価 成18 4 1日 指
定 管 理 者 健 全 性
施設 設置目的 市 示 方針 自 提案 容 沿 管理 営 あ
団体 務状況 組 体制 管理 営実績 あ 施設 管理 営状況 踏 え 良好 健全
4
特 項 問 等 あ 場合
容等 入
悪い
協定 計画 全 実施 い
管理 営 全 い 市 指 必要
市 指 全く改善 い
指定管理者 株式会社 指定回数
指定期間 成「8 4 1日 成」」 」 」1日 5 管理運営開始日
4
良い
協定 実施計画 く管理 営 業 実施 期待
3
普通
協定 計画 予定 実施
2
劣
協定 計画 一部 予定 実施 い 管理 営 一部 い 市 指 必要 主 実施 業
施設及び設備 維持管理 利用 申請 付及び許 施設 営。 等中条地区特産品及び農産物等 販売 地元食 使用 食 提供 地産地消 推
加工場 地元農産物 活用 う 及び 等 製造 行う
評価 評価 準
5
優 い
協定 実施計画 く管理 営 業 実施 期待 指定管理者 努力等 特
大 い 施設概要
特産物販売施設 木造一部 階建 延床面積【55.【】㎡ 物産 食堂 等 ン 広場 屋外 鉄骨造 延床面積85.09㎡
及び簡 駐車場 ン造 延床面積101.「0㎡ 加工場 鉄骨造 屋建 延床面積15【㎡
施設設置目的
地域 特産物及び農産物等 販売 行い 地域 地場産業 観光 地域産業 振興及び活性化 寄 地
域 情報発信 中心施設 く 献 ン 広場 市民及び観光客 憩い 場 加工場
地元特産 等 製造 行い 農業振興 地元農産物 活用 地産地消 献
方針等
指定管理者 創意工夫 い 管理 営 利用者 質 高いサ 提供 各施設 一体的 活用 地
域 根 施設 地域 観光 施設 連携 客力 向
施設 類 レクリエーション型 施設利用者圏域 広域施設 利用料金制
所管課 西部産業振興 務所
構成施設
中条地域特産物販売施設
成「8 指定管理者適用施設 ン 評価調書
60
143157
プ 称
中条地域特産物販売施設
指定管理者
クテ オ株式会社
法人番号6013201000200
施設 効活用 No.
H27 対前 比 評価
131,978 93%
66,020 95%
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区
市指定 業
自主 業
利用者評価
区 評価
サ 維持
向 組
広報等
ン 活用 利用者 声 対 細 対応 い
更新 新聞 情報 活用 積極的 ＰＲ コ SB（ ３BS長野 送 a継そ ュ 商品等 日 農業新聞 長野経済新聞 長野市民新聞等 松 大学 長野国 務所及び 駅中条 産学官連携 業 実施 話 掲載
利 用 者 評 価
容
利 用 者 要 望 把 握
。1週 利用者要望把握方法 利用者 ン
4
。「週 調査 会議等 容
4
施設 客様 声 常設
ン 回 総数 件
。」週 調査 会議等 結果
料理 い 非常 満足 49％ 満足 41％ 普通 【％ 満 4％ 満 0％
⇒非常 満足 前 比-1％ 満足 前 比+【％
従業員 対応 非常 満足 」8％ 満足 40％ 普通 「「％ 満 0％ 満 0％
⇒非常 満足 前 比+「％ 満足 前 比影0％
全体 雰 気 非常 満足 」4％ 満足 4】％ 普通 19％ 満 0％ 満 0％
⇒非常 満足 前 比－4％ 満足 前 比＋9％
利 用 者
評 価 要 望
情 等
。1週 良好 評価
笹 懐 い味 美味
豆乳 い！ い い！店員 元気 ！
母 作 美味 ：５！ い ｇｏｏｄ ！
店 明 く 気持 く過 せ 蕎麦 美味
美味 い！挨拶 心地 い！活気 あ ！ く く いい ！
。「週 情 改善等 要望 項
ソ 美味 う様 出来 品種 わ 良
食 物 美味 い 店 方 感 いい 店全体 雰 気 少々暗い感 い い
対応措置
中条地区 大日方農園 ュ 使用 表
高い天井据付 照明 暗く感 思わ 様 指摘 数件あ ンコ ソ 外
対応 業
実 施 容
協定 容 指定管理者提案 追加 業 実施 業及び 実施 理由
施設 利用又 利用 許 関 業務 施設及び設備 維持管理 関 業務
施設利用 承 消 関 業務
利用料金 関 業務
市 必要 業務
10 1】日 営業時間 」0 短縮 売店9時 1】時
」0 食堂9時 1】時 変更 」 」1日
理由 昨 冬季 利用者数 1】時
降 利用者 全体 ％ 満 あ 利用者 響
少 い コ 削減 経営改善 寄
出来
駅独自 ン 開催 県 外 ン 積極的 出店 い 地域 ン 協力 積極的 地域密着型 経営 い
中条 い 大豆 生産 行い 次産業化商 品 開発 豆菓子 商品化
特 項
前 比 Ｈ「8 御開帳 裏 あ 観光客 入込 減少 間 通 一番 利用 あ 5 御柱祭 開催 当 交通規制 響 利用客 減少 要因
62,952
60
施設利用状況 利用者数 件 数 稼働率
利用区 等 単位 H25 H26 H28
売店 人 118,606 123,558 122,934
食堂 人 58,312 62,434
業 支 No.
評価
項目 金 金 項目
利用料金 10,000 使用料
指定管理料 0 雑。納付金週
委 料 0 行 産 目 的 外 使 用 料
販売 入等 163,888,000
入 0
計 163,898,000 0 計
人件費 49,053,000 指定管理料
設備管理費 6,115,000 委 料
備品購入費 162,000 需用費
修 費 400,000 役務費
光熱水費 13,634,000 使用料 賃借料
業費 75,766,000 修 費
務経費 7,934,000 697,680工 請 費
社経費 6,556,000 432,000備品購入費
3,924,000
計 163,544,000 1,129,680 計
入 支出
自主 業損益 0
損益 差引
管理 営全般
※ 場合 評価理由欄 理由 載 く い区 欄 評価
3
配置実績
う 市 用職員数
特産物販売施設:18 。15 週
⇒施設長。中条統括週1 。1週 副施設長4 。1週 1」 。1」週 加工場:】 。【週
⇒副施設長1 【 。【週
「 専門性 備え 職員 資 者 必要 応 配置 い
」 労働関係法 遵 職員 適 労働条件 確保 い
4 職員 資質 能力向 施設 適 営 組 研修
1 特定 団体 個人 偏 い 透明性 高い 営
「 使用許 減免等 務手 適 行わ
1 施設 管理 営 係 支 容 指定管理料 利用料金等 扱い 適 行わ
「 支 容等 載 帳簿 整備 い
1 必要 い 保 検 清掃 保 警備等 必要 維持管理業務 確実 行わ
「 備品 種 種 明確 帳 目録等 整備 管理 適 行わ 1 日常的 定期的 業務 検 監視 行わ
「 業計画 報告書 予算書 決算書 施設 利用状況 定期報告 検 検査結果報告 遅滞 く提出 社経費 計画 実績 異 理由
管 理 営 全 般
確 容
職員配置
1 施設管理 営 必要 人員 適 効 配置 い
等利用
経理
施設 備品 維持管理
セ ン 等
354,000 -10,609,050 -1,129,680 -5,140,098
人件費比率 人件費。賃金等週／ 成「8 指定管理者 業支出 。支出 占 人件費 割合週 30.3% 自主
業
入 支出
自主 業損益 0
計 162,727,019 計 10,339,098
需用費
社経費 6,556,000 備品購入費 426,600
3,788,772
業費 75,313,833 修 費
務経費 8,677,720 工 請 費 3,985,200
計 152,117,969 計 5,199,000
支出
人件費 49,244,801
歳出
指定管理料 5,675,658
修 費 576,087 役務費 光熱水費 11,611,661 使用料 賃借料
設備管理費 6,878,508 委 料 251,640
備品購入費 79,637 販売 入等 152,111,469
入 0
5,199,000
委 料 0 行 産目的外使用料
60
業 支 単位
指定管理者 支 成「8 市 支
計画 支実績 成「8 決算 成「】 決算 前
3
項目 金 項目 金
入
利用料金 6,500
歳入 使用料
指定管理料 0 雑。納付金週
危機管理体制 No.
区 欄 評価
個人情報保護
地域連携
評価
総合評価
評価
4
4
4
3
3
3
4
次 目標 組 等 施設所管課
定経営 向 冬期間 客 課 々 客 減少 客数 今後 客 向
組 必要
加工場 高齢化対策
主力 ン 高齢化 郷土食 承 手 笹 職人 育成
8
評価理由
指定管理者 健全性 い 市 方針 十 理解 管理 営 い
施設 効活用 い 施設 状態 常 意識 営業時間 短縮 コ 削減 経営改善
努力 い
利用者評価 い ン 結果 評価 高い 加え 利用者 要望 対 柔軟 対応 い
評価
地域連携 い 去 引 中条産 いう部 わ 持 商品開発 い
組 改善案等 施設所管課
前 課 改善状況 改善案等 改善 い い場合
業 あ 中条
組 次産業化
ン 広場 効活用 敷地 緑地美化 推
市 業者 連携 指定管理者 大豆 商品開発 組
ン 整備 力 入 利用者 憩い 場 提供
ン 広場 実施
活用 い 効利用 い
い SB（ く 森 連携 新 企画 計画 い
総 合 評 価
評価項目 得 総合評価
指定管理者 健全性
8
合計得
利用者評価
16
72
業 支
12
管理 営全般
6
危機管理体制
6
地域連携
施設 効活用
16
地 域 連 携
地域 声 聞く体制 協働 地域 献 営 あ 市 用 市 業者 物品 購入 等 地域 活用 管理 営 あ 障害者就労施設等 物品及び役務 調 努
4
協定 容 指定管理者提案 追加 容 実施 容及び 理由
販売施設 中条地域 特産物及び農業物産等 販売 行う 加工場 地元特産 等 製造 行い 中条地域 農産物 活 用 地産地消 献
地域 ン 協力及び協賛 実施
地元 用
地元 業者 活用
地元企業 ン 商品開発 研究
松 大学 産学官連携 業 信 く
い 学生 商品開発 ン 協力
献
※ ヵ所 空欄 場合 場合
評価理由欄 理由 載 く い
60
危 機 管 理 体 制
確 容
全対策
1 危機管理 ュ 整備 い
3
「 危機管理 ュ 容 職員 周知 い
」 常 日常 故防 注意 払 い
1 施設 利用者 個人情報 保護 対策 適 あ 防犯 防
災対策
1 防犯 防火 対策 体制 適 あ
「 防災訓練 必要 訓練 実施 緊急時対
応 体制
1 故発生時 非常災害時 対応 適 あ
「 必要 保険 加入 利用者 損害賠償請 対応措置 講 い
0 1 2 3 4 5 者の健全
性
施設の有 効活用
利用者評 価
事業収支 管理運営
全般 危機管理
体制 地域連携
基準値 0
1 2 3 4 5 者の健全
性
施設の有 効活用
利用者評 価
事業収支 管理運営
全般 危機管理
体制 地域連携
指定管理者の健全性
基準値
指定管理者自己評価 No.
指定管理者自己評価 準
A 計画 目標 回 B 計画 目標 回 （ 計画 目標 ） 計画 目標 回 道 計画 目標 回
。「週 指定管理者業務実施 課 便 老朽化 洗浄機能便 要望
便 部 部品交 型式 古く中古品 手配 修 い 又 客様 声 洗浄機能付 変更 声多数
閑散期対策
更 定経営 向 冬期間 客 課 々 客 減少 客数 今後 当施設来場 目的
最終目的地 作 計画 い 例 焼 製造販売 簡 施設 設置 市 協議 開始 い 加工場 高齢化対策
主力 ン 高齢化 郷土食 承 手 笹 職人 育成
店 照明 １道）化
現在 高所 水銀灯照明 付 い 店 薄暗く 客様 評 あ 市 協議 改善 い
。」週 次 降 組 産学官連携 業」 目
次 88プ 1 学生 駅 共 作業 種 ⇒商品開発⇒ 穫⇒新商品販売 次産業化 完結
目指
中条 大
】 休農地 借 耕作 併せ 新商品開発
サ 向 向 組
ン 整備 更 充実
四季 花々 客様 迎え 様々 花 植樹 利用者 憩い 場 又 植樹 結果 サ
飛来 花 駅 蝶 舞う駅 目指
サ 向 向 教育
回 教育 あ 接遇 努
回 全 対 食品衛生講習会 実施 食 全提供 努
回 消防訓練 実施 利用者 全確保 努 長野防火管理協会 全施設 表 春夏秋冬 祭 開催
季節 豚 い 大会 子様 参加 ン 等 実施 利用客サ 努
業務 効率化 対 組 閑散期 営業時間見直
「 間 時間帯別利用者数 10 」 閑散期 営業時間 」0 短縮 光熱水費 10～15％程 削減 出来 化 更 推
各部門 横断的 ョン 確立 せ効率化
駅 大学 交流 連携 業「 目
松 大学 産学官連携 業 88プ 立 「 目 活動 行い11 」日 地区最大 ン く 参加 祭
盛 協力 」 」日 い 新都心合 庁舎 開催 駅 大学連携成果発表会 松 大学 参加 市 業者 コ 新商品開発
新 」社 研究開発 行い西山大豆関連新商品 販売 開始 地元農家 連携 業 大
農家 会議 要望 あ 従来 廃棄 い 揃い 買い 丸 販売 客様 大好評
「 目 俺 ！ う 漬 昨 1.5倍程 込 販売 開始
60
指定管理者自己評価
D
。1週 今 組 対 評価
