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2019 釜石市 開催 花巻市消防 部 国語 119 番通報
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訳 電話 繋 者通話 時通訳 県 消防機 初 入
言語 対応 災害や救急現場 隊員 携 電話 使用 直
接 通訳 依 能
運用開始日
成 29 月 日 火 契約
NEC 株式会社 対応言語
英語 中国語 韓国語 語 ン語 5言語 対応時間
24時間 365 日 夜間休日 問わ 対応 容
(1)119 番通報 付時 消防指 指 ワン 繋
者接 者通訳 時 行い
(2)救急車 や災害現場 い 救急隊 消防隊 直接 通訳依 行い 隊員 国人 電話機 交互 渡 通訳 行い
更 組 総務省消防庁 国人来訪者 増加 踏 え 情報 民
一環 開 行い 全国 消防 部 対 月 提供 開始 救急
現場 活用 救急隊用 多言語音声翻訳 救急 対応
ン 月中 管 高規格救急車全 配備
参考 救急
救急現場 使用 度 高い会話 容 定型文 録 国語 音声 面 文
滑 ョン 能 多言語音声翻訳 対応言語 15 言語
定型文 会話 音声翻訳 能 あ 話 言葉 日 語 表記
聴覚 害者 活用 能
＜担当 消防 部 警防課 線 >
