詫び状の無料お詫び状（おわび状・お詫び文・お詫びの文章・お詫び文書）の書き方・例文・文例書式・様式・フォーマット雛形（ひな形）テンプレート―基本01（社外ビジネス文書）［文書］テンプレートの無料

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平成○○年○○月○○日株式会社

○○_{部長　○○○○様}

株式会社○○○○　　　

○○○○部長　○○○○

〒○○○-○○○○　　　　　　　

○○県○○市○○町○-○-○　 TEL　○○○○（○○）○○○○

拝啓　時下ますますご繁栄のこととお喜び申し上げます。平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。

さて、【①事実関係の指摘―ここに、間違い・誤りの内容を書きます。

（例．不良品があった場合）

去る○月○日付にてご注文いただきました○○○○一式につきまして、不良品があったとのこと

（例．支払いが遅れている場合）

去る○月○日付にてご請求いただきました○○月分売掛金につきまして、お支払いが遅れておりますこと）】、ここに深くお詫び申し上げます。

【②相手方への説明・釈明―ここに、間違い・誤りが生じた理由を書きます。】

つきましては、【③今後の予定―ここに、いつ、どういう対応をするかを書きます。

（例．不良品があった場合）

ご都合のよろしい日時に、弊社営業担当○○がお伺いし、不良品を交換させていただきたいと存じます。

（例．支払いが遅れている場合）

○月○日までには、貴社指定口座に振り込ませていただきますので、何卒、いましばらくのご猶予を賜りたく、お願い申し上げます。】

今後はこのようなことのないよう、体制を強化する所存でございますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

まずは略儀ながら書面をもちまして、お詫びを申し上げます。

敬具

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