No.
ID
施設状況
主 101000 副
1402 1396
1382
01 01 利用制適用区 01/03
項目評価基準表
評価項目
指定管理者 健全性
3 回
～
評価
成「8 指定管理者適用施設 タ ン 評価調書
16
101004
称
老人福祉 ンタ 。篠 井 氷鉋 憩 家 氷鉋 大岡高齢者生活福祉 ンタ
指定管理者
社会福祉法人長野市社会福祉協議会
法人番号9100005001693
管課 高齢者福祉課
構成施設
篠ノ井老人福祉センター 氷鉋老人福祉センター 氷鉋老人憩の家
施設概要
老人福祉 ンタ 篠 井 氷飽 会室 ボ ン 活動室 和室 護者教室 作業室 事 室等 老人憩 家 氷飽 会室 和室 脱衣室 浴室 事 室等
高齢者生活福祉 ンタ 大岡 居室 事 室等
施設設置目的
老人福祉 ンタ 高齢者 健康増進 教養 向 及び ョン等 便宜を供 地域 福祉 活動 場を提供 高齢者 福祉向 を
老人憩 家 高齢者 相互交流 教養 向 ョン 場 心身 健康 増進を
高齢者生活福祉 ンタ 高齢者 対 居住機能及び交流機能を総合的 提供 高齢者 心 健康
明 い生活を う支援 高齢者 福祉 増進を
基 方針等
施設 適 維持管理 地域福祉活動 場 提供 生 い く 講 開催等 事業を推進 施設 設置目的 あ 高齢者福祉 向 高齢者 心身 健康増進を
大岡高齢者生活福祉センター
施設 類 企画型 施設利用者圏域 地域施設 #N/A
4
良い
協定 実施計画 基 く管理運営や事業 実施 期待
3
普通
協定 計画 予定 実施
2
劣
協定 計画 部 予定 実施 い 管理運営 部 い 指 必要 主 実施事業
老人福祉 ンタ 高齢者 対 各種 相談 応 健康 増進 教養 向 及び ョン 便宜を総合的 供 講 等運営業 及び地域福祉活動 関 会等を行う者 会場提供業
老人憩 家 浴場 提供 ッサ 事業
高齢者生活福祉 ンタ 施設 運営 使用 付 住居 提供 各種相談対応 緊急時 対応 福祉サ ビ 利用手 援 施設 維持管理 建物 設備 備品保 管理 清掃 植 等維持管理 修 警備 等
評価 評価基準
5
優 い
協定 実施計画 基 く管理運営や事業 実施 期待 指定管理者 や 力等 特 大 い
成18 4 1日 指
定 管 理 者 健 全 性
施設 設置目的や 示 基 方針 自 提案 容 沿 管理運営 あ
団体 状況や組 体制 管理運営実績 あ 他施設 管理運営状況 踏 え 良好 健全
3
特 事項 問 等 あ 場合
容等を 入
い
協定 計画 全 実施 い
管理運営 全 い 指 必要
指 を 全く改善 い
指定管理者 社会福祉法人長野 社会福祉協議会 指定回数
指定期間 成「4 4 1日 成「9 」 」1日 監 管理運営開始日
施設 効活用 No.
H27 対前 比 評価
8,210 98%
4,627 109%
22,620 97%
17,116 93%
13 100%
######
######
区
指定事業
自主事業
利用者評価
区 評価
16
施設利用状況 利用者数 件 数 稼働率
利用区 等 単位 H25 H26 H28
老福：生 い く 講 講者数 人 9,220
24,270 23,603 21,966
憩 家：施設利用者数 人 19,540 19,202 15,967
8,291 8,013
老福：地域福祉活動利用者数 人 3,256 3,006 5,026
老福： 活動利用者数 人
高齢者生活福祉 ンタ 利用者数。 )* 人 19 20 13
老人福祉 ンタ
地域福祉活動 相談､指 及び調整 地域ボ ン 育 成 地域福祉活動 関 講習会等 開催 地域福祉活動を 行う者 会場提供 各種相談及び情報提供 高齢者 身体機能
回復訓練 高齢者を対象 講 等 開催 高齢者 活動等 育成
老人憩 家
入浴設備 提供 ッサ 実施
高齢者生活福祉 ンタ
運営業 。 付､住居 提供､各種相談対応､緊急時 対応等) 施設管理。建物､設備､備品等 維持管理､清掃､植 管理､修 ､警 備)
提案
追加事業
護支援 護者 い
サ 貸 出
特 事項
高齢者生活福祉 ンタ
間 各 利用者数を合計 当施設 必要 人 利用 増減 評価 対象 い
サ ビ 維持
向 組
広報等
老人福祉 ンタ
ンタ 各種チ を地域 回覧 配 ンタ 活動や各種講 情報等を広く周知 広報
や 線 篠 井 更 川中島地区 I３（ 大岡 報遈機関等を通 広報活動 積極的 実 施
利 用 者 評 価
容
利 用 者 要 望 把 握
。1) 利用者要望把握方法 利用者 ン
3
。「) 調査 会議等 容
3
老人福祉 ンタ
生 い く 講 等 講 講者を対象 講 終了後 ン を実施 。1,190人中919人 回答) 調査 容 講 容 満足 職員 対応 施設設備 対 評価
高齢者生活福祉 ンタ
日常生活 中 聞 や担当者会議 要望等 把握
。」) 調査 会議等 結果 ン 回答率】】〈「」財
講 容 満足 満足 監盤〈99財〉満足 」監〈9「財〉ふ う 盤〈】】財〉 満 0〈11財〉 満 0〈「「財〉 入0〈」」財 職員 対応 満足 監「〈盤】財〉満足 」9〈】「財〉ふ う 】〈監1財〉 満 0〈00財〉 満 0〈11財〉 入0〈00財
施設設備 対 評価 満足 」4〈1」財〉満足 4】〈盤盤財〉ふ う 1盤〈90財〉 満 0〈98財〉 満 0〈」」財〉 入0〈「「財 高齢者生活福祉 ンタ
入 者 関 必要 情報 身体情報 認知症 い 等 い 確認 施設設備 問 関 検討
利 用 者
評 価 要 望 苦 情 等
。1) 良好 評価 講 容 い
時 笑 頑張 楽 く済 実技指 わ や い
寧 何 繰 返 職員対応 い
い ぱ 応答 く い 準備 片付 等手 良い
施設設備 い
綺麗 清潔 い 明 く 室温 く快適
。「) 苦情 改善等 要望事項 老人福祉 ンタ
ういう講 を 事前 う ほ い
高齢者生活福祉 ンタ 風呂 設備 い
暖 燃料 灯油を使用 い 要望事項あ 対応措置
老人福祉 ンタ
ンタ 細 情報を 載
高齢者生活福祉 ンタ
護保険サ ビ を 利用者 サ ビ を利用 中 入浴を 能
出火 危険性を 案 使用禁 を 決定
事 業 実 施 容
協定 容 指定管理者提案 追加事業 実施事業及び 実施 理由
事業 支 No.
評価
項目 金 金 項目
利用料金 3,322,000 83,041使用料
指定管理料 36,651,000 雑。納付金)
委 料 30,000行 産目的外使用料
販売 入等 他
他 入 184,000
計 40,157,000 113,041 計
人件費 19,524,000 36,651,000 指定管理料
設備管理費 2,428,000 71,604委 料
備品購入費 30,000 需用費
修 費 855,000 役 費
熱水費 10,731,000 76,020使用料 賃借料
事業費 4,242,000 修 費
事 経費 939,000 工事請 費
社経費 1,260,000 備品購入費
他 148,000 他
計 40,157,000 36,798,624 計
入 支出
自主事業損益 0
損益 差引
管理運営全般
※ 場合 評価理由欄 理由を 載 く い区 チ ッ 欄 評価
16
事業 支 単位：
指定管理者 支 成「8 支
計画 支実績 成「8 決算 成「】 決算 前
3
項目 金 項目 金
入
利用料金 2,746,050
歳入
使用料 192,772
指定管理料 36,651,000 雑。納付金)
委 料 行 産 目 的 外 使 用 料 100,332
販売 入等 他
他 入 262,533
計 39,659,583 計 293,104
支出
人件費 17,710,240
歳出
指定管理料 36,651,000
修 費 743,090 役 費
熱水費 8,789,291 使用料 賃借料 199,776 設備管理費 2,676,946 委 料
備品購入費 4,180 需用費
社経費 546,904 備品購入費
他 49,932 他 8,520
事業費 4,256,100 修 費 129,600
事 経費 832,379 工事請 費
計 35,609,062 計 36,988,896
0 4,050,521 -36,685,583 -36,695,792
人件費比率 人件費。賃金等)／ 成「8 指定管理者事業支出 。支出 占 人件費 割合) 49.7% 自主
事業
入 支出
自主事業損益 0
社経費 計画 実績 異 理由
訪問入浴事業廃 。H「8 ) 伴う資金残高。盤4,】4「,盤】」 )を 社。 護サ ビ 管理) 資産移動 当 経費 担 減少
管 理 運 営 全 般
確認 容
職員配置
1 施設管理運営 必要 人員 適 効 配置 い
等利用
経理
施設 備品 維持管理
タ ン 等
3
配置実績
う 用 職 員 数
老人福祉 ンタ
ンタ 長 嘱 指 員 嘱 相談員
臨時 老人憩 家
長 老福 兼 職員 臨時 交 勤
高齢者生活福祉 ンタ
常勤1人 1人 非常勤9人 8人 計10人 9人
「 専門性を備え 職員 資 者 必要 応 配置 い
」 労働関 法 を遵 職員 適 労働条件を確保 い
4 職員 資質 能力向 を 施設を適 運営 組 や研修 1 特定 団体や個人 偏 い 公 公 透明性 高い運営
「 使用許 減免等 事 手 適 行わ
1 施設 管理運営 支 容や 指定管理料 利用料金等 扱い 適 行わ
「 支 容等を 載 帳簿を整備 い
1 必要 い 保 点検 清掃 保 警備等 必要 維持管理業 確実 行わ
「 備品 種 種を明確 帳 目録等を整備 管理 適 行わ 1 日常的 定期的 業 点検 視 行わ
「 事業計画 報告書 予算書 決算書や 施設 利用状況 定期報告 点検 検査結果報告 遅滞 く提出
危機管理体制 No.
区 チ ッ 欄 評価
個人情報保護
地域連携
評価
総合評価
評価
3
3
3
3
3
3
4
※ ヵ 空欄 場合 場合
評価理由欄 理由を 載 く い
16
危 機 管 理 体 制
確認 容
全対策
1 危機管理 ュ 整備 い
3
「 危機管理 ュ 容 職員 周知 い
」 常 日常 事故防 注意を払 い
1 施設 利用者 個人情報を保護 対策 適 あ 防犯 防
災対策
1 防犯 防火 対策 体制 適 あ
「 防災訓練 必要 訓練 実施 緊急時対
応 体制
1 事故発生時や非常災害時 対応 適 あ
「 必要 保険 加入 利用者 損害賠償請求 対応措置 講 い
施設 効活用
12
地 域 連 携
地域 声を聞く体制や 協働 地域 献 運営 あ 用や 事業者 物品を購入 等 地域を活用 管 理運営 あ 害者就労施設等 物品及び役 調遉
4
協定 容 指定管理者提案 追加 容 実施 容及び 理由
老人福祉 ンタ
ボ ン 福祉サ ビ 事等 地域福祉総合相談窓口 地域福祉活動 点 関 機関 連絡調整
地域 ボ ン ンタ ボ ン コ
地域ボ ン 活動 援 ボ ン ンタ 連携
地域住民 対 地域福祉活動 関 講習会 研究会 開催 福祉教育 推進
地域福祉活動者 会場提供 高齢者生活福祉 ンタ
施設 従事 職員 関 限 地元地区 在住者 用を
施設 修 規模 当 能 限 地元事業 委
を優 会 護保険サ ビ 事業 連携 利用者 護
等 わ 相談等 速や 対応 各種 ン
福祉サ ビ を紹 対応を 近隣 保育園 学校 地域住民 及び通 護サ ビ 利用者等 交流 ふ 合いを積極的
地区 サ ン 参加 篠 井
利用者評価
12
62
事業 支
6
管理運営全般
12
危機管理体制
6
地域連携
次 目標 組 等 施設 管課
老人福祉 ンタ
地域連携 地域福祉活動や世 間交流を充実 利用者 を把握 利用増加を 老人憩 家
H「9 中 駐車場を 幅 利用者増加 繋 高齢者生活福祉 ンタ
入 対応を行い 入居者 全 快適 生活を う施設管理 運営を
8
評価理由
老人福祉 ンタ
ン 利用者 を把握 い ほ 男性向 講 を開催 利用者 増加 う い
地域 関 機関 連携を行う 地域福祉 点 役割を果 指定管理者 適 事業運営を行 い
高齢者生活福祉 ンタ
施設管理運営 当 地域 高齢者福祉増進を 利用者 健康 心 生活を う 利用者 目的等を真摯 的確 確認 把握 地域 員 自 い生活を営 う 支援を実施 利用者評価 関 概 高評価を い 施設老朽 等を理由 設備的要望 多い
緊急時及び災害発生時 長野 社会福祉協議会職員災害対応 ュ 基 滑 適 対応を行う 災害緊急時連絡網 を作成 整備 職員 周知 徹底を い
会 護保険サ ビ 事業 連携 利用者 護等 わ 相談等 速や 対応 並び ン サ ビ 紹 対応を い 近隣 学校 地域住民 及び通 護サ ビ 利用者等 交流やふ 合いを積 極的 検討 計画
※ 利用 否 い 審査 決定を行う 公 公 サ ビ 提供 確保 考え
組 改善案等 施設 管課
前 課 改善状況 改善案等 改善 い い場合
老人福祉 ンタ
周辺施設 連携 地域 利用 者 を把握 魅力あ 講 実施 施設 利用増加を
高齢者生活福祉 ンタ
入 対応を行い 入
居者 全 快適 生活を う 施設管理 運営を
老人福祉 ンタ
ン 利用者
を把握 運営 映 い 併設施設 情報共 を積極的 行い 地域連携 充実
を い
高齢者生活福祉 ンタ 入居者 要望等 配慮 施設 管理 運営を行
総 合 評 価
評価項目 得点 総合評価
指定管理者 健全性
6
合計得点
0 2 4 者の健全
性
施設の有 効活用
利用者評 価
事業収支 管理運営
全般 危機管理
体制 地域連携
基準値 0
2 4 者の健全
性
施設の有 効活用
利用者評 価
事業収支 管理運営
全般 危機管理
体制 地域連携
指定管理者の健全性
基準値
指定管理者自己評価 No.
指定管理者自己評価基準
A：計画や目標を 回 B：計画や目標をやや 回 （：計画や目標 ）：計画や目標をやや 回 ＊：計画や目標を 回
16
指定管理者自己評価
C
。1) 組 対 評価
。「) 指定管理者業 実施 課 老人福祉 ンタ
老朽 経 劣 伴い 修 や備品 更新 費用 増加 い 館 消灯 １＊） 予算措置 必要
地域 福祉活動 担い手 ボ ン 育成 進 必要
利用者数 対 駐車場 少 い ペ 狭い
利用者数 対 使用 部屋 少 く 会場 調整 苦慮 い 高齢者生活福祉 ンタ
立地条件 山間地域 あ 積雪等 施設 消耗 傷 激 い を理由 施設等修 必要性 費用 増加
。」) 次 降 組 老人福祉 ンタ
ン や聞 把握 を 映 講 やサ ン 開催
男性 参加 や い講 を開催
地域活動 く や 護予防を目的 や講 を開催
聴 等 把握 を基 新 い講 を開催 ボ ン 育成
高齢者生活福祉 ンタ
全 利用者 良い環境 生活 サ ビ 利用 い 施設運営を心掛 計画的 優 的 修 を実施
サ ビ 向 向 組 老人福祉 ンタ
ンタ や各種チ を発行 施設管 地域 回覧 配 老人福祉 ンタ 活動や講 等 情報 い 広く周知 広 報 や 線 I３（ 他情報機関を用い 広報活動を積極的 実施
情報コ や展示コ を設 情報 発信や講 周
ボ ン 保険 加入窓口業 や地域福祉活動 ボ ン 活動等 必要 情報提供を行
男性 利用を 進 男性限定 講 や料理教室を実施 男性 地域進出 家庭 役割作 仲間 く 支援を行 日々 館 巡視や消防訓練 救急救命訓練 感染症や熱中症予防 対策を行い 利用者 全確保
民文庫を定期的 入 替え 最新刊 書を提供
講 講生 活動発表や地域住民 交流 世 間 交流 ンタ や発表会 夏休 体験教室等を行 施設管 関 機関 住民自治協議会 民生児童委員協議会 会議等 出席 地域 連携を
高齢者生活福祉 ンタ
○保健福祉サ ビ 提供業
職員 サ ビ 従事者間 情報共 を 中 他サ ビ 資源等 紹 説明を実施 等専門職員 訪問 体調管理 要望事項等 把握 確認
○地域交流業
地域行事 い冬期間 利用 あ 直接地域行事や交流 参加 い部 あ 併設施設 ﾃﾞｰｻｰﾋﾞ ンタ 共 中 地域利用者 住民等 交流を
業 効率 対 組 老人福祉 ンタ
定期的 職員 ン を行い 報告 連絡 相談を徹底 役割を明確 うえ 連携 業 あ 張 紙等を用い 施設利用者 理解 協力を得 消灯や ビ 節電
ュ 管理を徹底 教室 効率的 使用
講 閉講時 ン 利用者 要望を把握 改善事項 検討を行 高齢者生活福祉 ンタ
○建築物保 管理業
毎日 職員 居住棟施設全般 保 点検及び維持管理を実施
○建築設備保 管理業
利用者入居 立 形 室 電 深夜温水器稼働状況 点検 温水器用タ ッチ 故 具合 無等 確認 点検を実 施 故 回避 基 料金 通電等を心掛
○備品等保 管理業
備品 点検 管理等を日常的 行う中 常 維持管理
○清掃業
通路 階段等 適宜 清掃作業 1回 各室 換気 建物周 草 及び埋没水遈ﾒｰﾀｰ 掘 出 確認 周辺住環境 整備 他
老人福祉 ンタ
電力使用状況を把握 ン 視 を用い 消費電力を 定 保 節電 篠 井
雨水貯蓄装置を用い 花壇 手入 や鉢植え等 水や 活用 い 篠 井
職員 対応 修 や施設整備 職員 対応 経費削減 施設 樹木 整備等 氷鉋 高齢者生活福祉 ンタ
○相談対応業
毎朝】時 ンタ ン 健康状況確認 夜】時 ョ 勤 巡回者 食事 投薬状況 確認作業等を実施 活用 中 利用 者 相談対応
○植 等維持管理業
居住棟周 草 作業を ン 回実施 隣接傾斜地 草 作業 関 地元民生児童委員ボ ン 協力を 形 維 持管理を実施
○修 業
各戸 ン 設置済 行 対応 日々 定期点検 中 発見 施設 具合 対 速や 対応 対処 う 心 掛 い
○警備業
居住棟周 防犯 防火 共用電源 適 照明措置を行い 消防設備 回 点検実施 消防訓練 回 実施 常 全 状態 建物を維持管理 心 全 適 入居環境維持 い
