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成果報告書 先進的IoTプロジェクト支援事業:IPA 独立行政法人 情報処理推進機構

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Academic year: 2018

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(1)

2017情 第303号

先進的

IoT

支援

緊急情報共

Coaido119

び民間

業者自

社会実装

果報告書

Coaido

株式会社

担当

(2)

1. 要約 ... 3

2. 背 び目的 ... 4

2-1 用語集 ... 4

2-2 背 ... 5

2-3 目的 ... 7

3. 概要 ... 8

3-1 Coaido119 概要 ... 8

3-2 実施 容 ... 16

3-3 検証 ... 25

4. 実施 容 ... 27

4-1 Coaido119 改善 ... 27

4-2 訓練 明会 開催 ... 34

4-3 広報活動 ... 40

4-4 検証 向 活動 ... 53

5. 果 ... 58

5-1 実施計 果目標 び実績 ... 58

5-2 果物 ... 65

5-3 効果検証訓練 ... 66

6. 業 向 課題 展望 ... 78

6-1 業 向 課題 解決 組 ... 78

(3)

1. 要約

突然 心停 生 場合 救 率 向 救急車到着前

迅速 心肺蘇生法 実施 AED 使用 必要 あ 弊社

119 番通報 時 周 い 前 録 救 関連資格保持者

AED設置施設 一斉連絡 ン Coaido119

開 い Coaido119 東京

都豊島 在 者 在勤者 在学者 在逿者 広 ン い

効果 検証 例 見 い 組 あ

回 実証 あ 効果的 機能

ン 改善 実施 多 方

ン 広報物 作 ン 配 郵送

ン 周知 行 当初目標 ン 数 遉

々 ン 数 伸び 半 目標遉

目処 実証期間中 使用 救 活動 実 例

生 効果検証訓練 使用 心停 現場

救急車到着 均時間 救 関連資格保持者 AED 到着

確 多 方 ン

必須 あ 無料 あ あ 維持向

(4)

2. 背 び目的

2-1 用語集

報告書 使用 用語 う 定義

用語集 表2-1

用語 定義

Coaido119 Coaido119 連動 AED

緊急情報共 総

称 業 Coaido119 東京都豊

島 実装 効果

ン 検証 あ

Coaido119 119番通報 周 信 録者 SOS

信 ン iPhone

SOS 信 録者

録 中 救 関連資格 持

緊急情報 意 方 SOS

信 録者 録 SOS 信 録者

近 SOS 信 場合 Coaido119

SOS

AED 自動体外式除 動器 Automated External

Defibrillator 高性能 心電 自動解

析装置 蔵 療機器 心電 解析

除 動 電気 必要 整 断

一般 民 使用 許

公共施設 店舗等 設置 進 い

AED Coaido119 連動 SOS

信 周 AED設置施設 固

定電話 一斉 電話 合 音声 救急患

者 生 知

SOS 信 録者 Coaido119 利用者 録 一般

SOS 信 録者 Coaido119 利用者 録 救

(5)

2-2 背

一般的 人 身近 人 突然 心停 対応 術的

感情的 い 即応性 高い対応 行わ 死

亡 遺 害 悲惨 結果 招 明 あ 国

的 救 概念 あ ン 中 緊急対応

現場到着 間 中心的 役割 民 果

定義 い

ン 表2-1

※出 東京消防庁HP 応急手当 重要性 救 連鎖

http://www.tfd.metro.tokyo.jp/lfe/kyuu-adv/joukyu/oukyu-01.htm

現実 民 救 現場 整え 現場主

自 的 組 消防機関 電話 頭指

混乱 現場 伝わ 効果 揮 い状況

部 ICT/IoT 整え い 複雑 困 課題 解

決 手法 現実的

実数 死因 第2 心臓病 あ H27 中

心臓病死数 約19万6千件 う 心臓突然死 約7万3700件

目撃 あ 心停 約2万4500件 遉

蘇生 利 27 中 消

防 部 実施 応急手当講習 講者数 184万9,445人 あ

赤十 社 自動車教習所 民間 救 講習実施団体等

講習 講者数 含 多数 方 救 講習 い

出 東京消防庁 27 救急活動 現況 AED

51万6,135 計 販売 中 在 い 世界 稀 状

況 あ ※出 26 厚生労働 学研究費補 金 環器

疾患等 救 率向 資 効果的 救急蘇生法 啓 関

研究

う 現場 周辺 知識 術

(6)

療機器 あ わ 緊急時 い 適

ン い 効活用 い い え 目撃 あ 心

停 約2万4500件 う わ 9% 社会 遂

い い状況 あ 現状 課題 改善 見込

い ※出 総 省消防庁 H28 救急救 現況

Coaido社 心臓突然死 社会課題 解決 目指 2014 6

創業 2015 ン AEDFR い

宮城 石巻 愛知 尾張 地域 緊急情報 共

活用 AED 送 実証実験 実施 尾張 119番

通報 連動 実 心停 現場 い 活用 行い 実

現場 十 検証 行

時 救急 療 団 AED 設置 録 根 的

見直 案 設計 構築 初 遀用 行

録 目 改善 Web 録 FAX 録 実施 AED設置

施設 Web AED 確 置情報 録 録情報

更新状況 情報 信 視 都遈府 び

供等 実現

AED活用 進 実証 実 知見 2016

4 Coaido119 開 着手 2017 3

完 経 Apple社 iOS ン配

AppStore 審査 通過 現在

的 行 い

開 ン ン ン ン

ン ン

救急 療 現場 実 活動経験 あ 救急救 士 師 知

見 元 自 的共 進 ン設計思想 利

的UI/UX 考慮 現実 活動 即 共 包

(7)

2-3 目的

東京都 目撃 あ 病院外心停 目撃者 心肺蘇生実施率

31.3% 全国 均54.2% 22.9% い 都 AED 約2万

5000 全国一 AED設置数 あ 一般 民 除 動実

施率 2.5% あ 全国 均7.4% 4.9% い 救急車 均現場到

着時間 10.8 あ 全国 均 2.2 遅 救急車到着時間 遅

延 深 い 消防機関 119番通報 傷病者

生 覚知 病院 容 均時間 54.9 全国 均

16.2 遅い 結果 一般 民 目撃 心停 傷病者 1ヶ 社

会 率 10.1% 全国最 い 心肺停 症例 脳 心臓

脊髄等 重要臓器 逆 損傷 免 い 対応

あ 東京 い う い 言い い

※出 総 省消防庁 H28 救急救 現況 統計 元

自社 計算

一方 都 通救 講習 講者数 増加 間4,522件

心停 目撃 例数 多 AED設置密 高 い 全国

一 あ

高い ン Coaido119 迅速 情報連

携 最大限 活 業 救 率 向 期 方法

あ 考え え 米国 主 第一先着隊

到着時間 設計 4 目指 設計 民 啓蒙活動等

約30% いう高い救 率 計測 い

業 第一歩 東京都 中 人 密 最 高

AED 設置 活用 進 組 い 豊島 Coaido119

社会実装 行う 体的 広報物 作 地域

活動 機能改善 効果測定 通 実証 行

う 時 持 的 供 調査

(8)

3. 概要

3-1 Coaido119 概要

Coaido119 (封遷じ正封119 連動

A道) 構

3-1-1 Coaido119 概要

(封遷じ正封119 い 概要 明 広 一般

方 あ ン 救急 生現場 ン

偶然居合わ 民 Coaido119 起動

行い 心停 大 軽い 火災 い

遥択

Coaido119 SOS 信機能使用時 面 表3-1

心停 遥択 場合 地 面 生場所 ン 合わ

SOS 信 うえ 通 119番通報 開始

119番通報 並行 SOS 生地 情報 一定距

SOS 信 録者 共 映像 音声

等 ン 通報者 現場

向 うSOS 信 録者間 行う 効果的 救 CPR 心肺蘇生

法 cardiopulmonary resuscitation 略

救 処置 者 AED等 療機器 生 4 現場到

着 目指 従来 困 あ 近 人

情報共 短時間 現場到着 実現 能 あ

(9)

面 表示 救急車 ぶ わ い場合

相談 利用率 向

Coaido119 相談 案 面 表3-2

救急出動全体 件数 効果的 抑え 救 率 直接的 影

響 あ 救急隊員 現場到着時間 短縮

救急車 適 利用 訴え 要 急 救急 案 減

いう ン ン 一定 効果 自 重症 緊急

断 い119番利用者 来 救急 送 必要 重症 緊

急 案 あ 過 慢 い 来必要 例 影響

ぶ あ 各自治体 救急車 必要 う わ

い場合 相談 用意 い 在 知 い方 多

い Coaido119 =傷病者 状態 程

自 断 遥択 機能 自 傷病程 断 能

例 GPS 置 最適 地域相談 誘

能 あ 手遅 案 防 救急出動要請

件数 抑え 能 来救急隊 優先的 出動 重

症 緊急 案 対 遅延 防

大 火災 遥択 119番通報

う設計 い 周 人 付 逆 危険

巻 込 恐 あ あ

A道) Coaido119 連動 動

あ 電話網 活用 AED設置施設 業所 公共施設

等 対 緊急連絡 確実性 向 緊急情報 生地 付近

(10)

絞 込 絞 込 複数 固定電話 対 一

斉 電話 合 音声 緊急情報 生 即時伝遉

術 い 特許 出願済 あ AED 貸 輸

送 支援 要請 自動 確実性 向

Coaido119 2 組 合わ あ

来目視 知 困 遝断 緊急

案 ン 通 知 映像 音声 地

いう複数 情報 積極的

ン 最新 ワ 術 一人一 保

ン ン ン 等 新 い 術

活用 人的資源 瞬間的 ン 現場 誘 蘇

生行 参 う 能 あ

Coaido119 表3-3

緊急情報 支援 能 資格者 ン 容易

物理的 知 身 回 緊急 象 知

いう Coaido119 訓練 機

能 あ 番環境 影響 え 訓練 使用中 周

SOS 信 危機意識 向

民 自 自 的 関わ 救 共 進

(11)

Coaido119 訓練SOS 信 面 表3-4

Coaido119 救 講習 講者 数多 設置

い AED 効率的 あ 心停 直 人

心肺蘇生 行わ ン 増大 脳 心臓等 生 維持 必

要 重要臓器 保護 蘇生 遺症 減

共 AED 作動確率 救 ン 増大

見込 Coaido119 利用 進

活用 社会 活性 効活用 心停 等

何 い 救わ い 来救え

社会 創 社会 率 劇的 改善 少人 社会

い 貴重 働 盛 就労人 喪失 防 人 社会

幸 国力 産業 回 対応策 明 あ 国

的 見 高い ン 期

明 Coaido119 開始前

Coaido 自 開 あ い

Coaido119 一般公開 実施

豊島 社会実装 必要 改善 実施

ン 数向 広報PR活動 実施

効果検証 実施

(12)

3-1-2 業実施

業 示 池袋 半 1km SOS 信 能

実施 録 豊島 全域 録

能 業 想定外 進展 民 強い要望

あ 場合 対象 拡大 縮 検討

実証実施 AED設置施設 2018 8 〜12

※「018 1 豊島 全域 実証 拡大 表3-5

※豊島 地 情報

池袋 半 1km AED設置数 202

使用 能時間 制限 あ AED 赤 141

24時間使用 能 AED 紫 27

10 降 設置予定 ン 24時間AED 34

業実施期間 前半 1 半 2

1 協力 業者 限定 使用 い

訓練 通 主 SOS 信者 獲

びAED設置施設 AED 録 進 組

立 い環境整備 行う 活動 通

声 改善 見 必要 対処

(13)
(14)

3-1-3 業 Coaido119 改善

Coaido119 緊急時 使用 救急救

実 案 生 い 使用 い 使用 機会

価値 感 機会自体 生 い 使用 い

ン 中 い場所 移動

い 緊急時 起動 い恐 使用 い

ン 中 消 う 恐 あ

段 開 機会 供

価値 実感 機会 供 必要 あ

高い価値 感 う

進 献 う 能 あ 考え い

業 い 目的 Coaido119 改 善 〜 機能 目 び Coaido119 実証実

験 見え 改善 目 い 調査 検討 行い 必要

い 入 改善 実施 結

果 い 3-2-3 改善 述

5つ囲し 通知 知 配信機能

遀営 Push通知 送信 定期的 起動

い 情報伝遉 行う機能 設計 び実装 い 調査検討

例え 数●人突破 AED 信

施設●件突破 使用数 救 例 報告 想

定 い

A道) 回答機能

現状 AED 人 電話 留 番電話

い 場合

い 流 う

人 留 番電話 話 う

機能 い 調査 検討

録時 自 役割 果 誓 機能

使用率 び 行動率 向 SOS 信

者 SOS 信者 録時 困 い 人 自 役割

果 誓 面作 検討

全問 解 録 機能

利用 抑 録時 全管理 関

知識 確 行い 全問 解 場合 録 機能

(15)

わ い 面 作 検討

初回起動時 訓練SOS 信体験機能

初 使用 人 機能 ン 供価

値 十 理解 う 訓練SOS 信 体験

機能 い 調査 検討

周 救 指数 表示&SNS 機能

自 周 心 全 環境 あ う 簡 把握

機能 設計 び実装 い 調査検討 周 SOS 信

録者数 SOS 信 録者数 AED設置密 AED 信施設

数 Coaido 自 救 指数 う 計算

わ HPあ い 等 表示

想定 い 容 簡 SNS等 機

能 設計 び実装 い 調査検討 現場活動

献 活動 ン ン 設計 い

(16)

3-2 実施 容

3-2-1 Coaido119 実施 環境整備

SOS 信 能 池袋 半 1km 範

豊島 民 あ ン い い場合 多 見

結果 Coaido119 利用者 録数 伸び 結果

担当 ン 指 1 SOS 信 能

豊島 全域 拡大 利用者 録 能 訓練SOS

信 能 全国 拡大

実証 拡大 伴い 実証 数 目標数値

方法 変更 実証 い 録者全数 う 少

一 豊島 足 遀 実証

定義 い 定方法 当初 豊島 利用者

録 い 組 あ 純 録者 数 ン 方法

計測 予定 あ 10 25 利用者 録 能

東京都 神奈川 千葉 埼玉 一都 拡大 1

全国 録 能 変更 録者 う 豊島 実証 影

響 方 絞 込 必要 あ 録者 端

置情報 豊島 足 遀 う 定 開

遅 10 25 〜12 7 間 定

12 8 利用者 録 端 置情報 い 豊

島 入 あ 方 測定 方法 変更

10 25 〜12 7 間 録 方 う 40% 方 豊島

来 定 期間 豊島 実証 数

40% 定 理 12 8 〜12 19 間 利用者 録

う 40% 豊島 足 遀 い 前 期間

様 比率 録者 豊島 来 定

伴い 目標数値自体 う 修 理

当初 SOS 信 録者 豊島 一様 い 現

実的 あ え い 想定 目標値 2,590人 約50% 全

確保 加え 4,000人 い 実証実験 進 中

人 密 高い場所 心停 生率 高 想定

密 高い 望 い わ 密

地域差 あ あ 一様 必要 い 約50%

全確保 要 あ 断 2,590人 修 行 SOS 信者

い 様 修 行

目標値 修 容 表3-7

(17)

3-2-2 Coaido119 効果検証

Coaido119 使用時 行動 果目標 1

2

1 心肺蘇生 第 者 救急車 現場到着

率 = 20%

東京消防庁管 突然 心停 症例 民 心肺蘇生

実施率 心停 目撃 無 問わ い 31.3% あ 出 東京

消防庁 27 救急活動 現況 通報者 人

心肺蘇生 含 数 あ 第 者 付 救

処置 実施 限 場合 割合 半数 15.7%

あ 仮定

数 目 Coaido119 使用 案 う 誤

報 い 除 心停 疑い あ 実 案 い 心肺蘇生

第 者 救急車 現場到着 率 20%

回 果目標

※計測 方法 使用 送信者 信者 ン

機能 計測

2 AED 救急車 現場到着 率 = 10%

東京消防庁管 民 AED 除 動実施率 2.5% あ

出 東京消防庁 27 救急活動 現況 心

停 症例者 AED 装着 電源 ン 心電 解析 電気

率 思わ 全 電気

効 い AED 現場到着率

除 動実施率 3倍 7.5% あ 仮定

数 目 Coaido119 使用 案 う 誤

報 い 除 心停 疑い あ 実 案 い 救急車

AED 現場到着 率 10% 回 果目標

※計測 方法 使用 送信者 信者 ン

機能 計測

業 期間中 Coaido119 使用 測定

対象 満 件数 少 い場合 10件 場合 個

い ン 等 Coaido119 供 価値

(18)

東京都 心肺蘇生実施率 表3-8

東京消防庁 27 救急活動 現況

東京都 AED使用 案数 表3-9

(19)

3-2-3 改善

業 目的遉 行 Coaido119 改善

結果 示

5つ囲し 通知 知 配信機能

機能 い 遀営 Push通知 送信 容 公式

連携 見 い表示

通知 容 あ 当初想定 信 録者数 一般

利用 録 拡大 知 各種 ン 情報 ン

ン 害情報 通知 録 一斉 飽 い通知

送信 関連情報 送信 機能

使用数 救 例 報告 い

実 案 生時 使用 想定 い

知 配信機能 改善 表3-10

Push通知 知 ン 害情報 ン 情

A道) 回答機能

機能 い AED 実装 豊島 所 施

設27箇所 回答 要 時間 即応性 影響 え

共 機能 充実 機能 当面 替

実装 検討 あ 豊島

ン ン 連携関 深 必要

場合 再 実装 検討

録時 自 役割 果 誓 機能

機能 い IPA ン 岡 師 指 言 元 機能

行動 録 ン 能性 い 検討

重 実 録 国家資格証書 救 講習 講証 示 い

十 活性 見込 断 併

面 部 資格 表示 開 行い 国 AED活用

(20)

資格証 関 表示 改善 表3-11

資格証表示 現場活動中 参加者 資格 表示

全問 解 録 機能

機能 い 資格 録 利用 能性

繰 返 使用 い 期 管理者 使用

停 機能 び 遠距 戯通報防 機能 実装 開 行う

機能 替 開 行

知識量 戯通報 相関関 関 明確 い

い 機能 利用 抑 適当 い いう

明 用 理

A道) 時 設置者 掲示 面

機能 い AED貸出側 連携 深 機能 開

検討 い ン ン

信 録 獲 数 向 重 い 開 先行

現時 い 完 い い 作 載 機

能 半 実装 目指 い 開 課題 番 信中

面 変更 ン わ 開

初回起動時 訓練SOS 信体験機能

機能 い 現在 部 訓練 機能

載 初回 録 関 手 越

え 街頭 散見

初回起動時 載 い 見合わ 訓練 信

い 複数人 行う場合 訓練 関 知識 重要

調査 明 一人 訓練 機

能 盛 込 検討 い

(21)

向 数増大

効 あ 考え

訓練SOS 信 表示 表3-12

い氏 訓練動 表3-13

https://www.youtube.com/watch?v=P6mcTXEnLVw

周 救 指数 表示&SNS 機能

機能 載 い 調査検討 録者数 少 い地

(22)

一定数 充足 満 要検討 状況

い 現時 救 指数 表示 行 い い

SOS ン 時 周 SOS 信者数 表示 実装 い

池袋 周辺 km圏 SOS 信者数 匿

表示 表示 開 行

共 力

び現場活動 献 ン ン い

検討 結果 公式

ン ン 実行 短時間 1000

件 越え Twitter ワ 数 昇 的 録

効果 ン ン NHKワ い

い JWAVE 前 智子氏 番組 紹

活動 容 直接 機能

い 検討 実装 行う

SOS 信者数 表示 表3-14

(23)

& ン ン ワ 数急増 表3-15

共 力 表3-16

(24)

豊島 全域 SOS 信 録者密

置 信 SOS 信 人数 算出 表3-17

豊島 全域 SOS 信 録者密

(25)

3-3 検証

業 い 中 赤 線

い 自治体 顧 ン 実現 能性 検証

目的 豊島 部署 対 調査 関

ン 実施 併 ン 行 ン ン

設計 い 業者 遀用 い ン

連携 調査 目的 自治体 民間 業者

間 協議 場 設定 う 組織体 対 利用

者数 進 関 体的 ン 実施

当初想定 表3-19

結果 豊島 部署 ン 実施 う 部

署 い 近 中 ン 実施予定

降 豊島 い Coaido119 実証

実験 実施 基 合意 中 目処

協定締結予定

自治体 民間 業者 間 い 杉並 び

議会議員 救 率向 行 施策 連

携 能性 関 ン 実施 民間 業者 社

業者 遀営 い 連携 向 協議 開始 う

業者 協定締結済 残 業者 い

中 実証実験 実施予定 近 中 協定締結予定 近 中 協働

(26)

3-3-1 自治体 調査

(1) び(2) 部局 Coaido119 明 実施 各部

局 地域 心 全等 関 合 無 ン

豊島 行 施策 将来的 連携 能性 模索 特

(1) 部局 間 い 的 連携 関 基 合意

(3) 部局 ン 近 中 実施予定 あ

(1) 豊島 総 部 防災危機管理課

(2) 豊島 保健福祉部 高齢者福祉課

(3) 豊島 策経営部 進

3-3-2 自治体 民間 業者 調査

ン 行 ン ン 設計 い (1)〜

(5) 自治体 民間 業者 対象 調査 行い (1) い

議会 議員質問 い Coaido119 用性

言 (2) い 豊島 全域 利

用者数 進 関 連携 協定 締結 (3) い

様 趣 協定 近 中 締結予定 (4) い

中 実証実験 実施予定 (5) い 近 中 協働

予定 あ

(1) 杉並

(2) 第一生 保険会社

(3) 株式会社

(4) 井 動産株式会社

(27)

4. 実施 容

4-1 Coaido119 改善

Coaido119 効果的 必要 思わ 改善

実施 主 一般 方 使い わ い

ン 機能 実装 実証 進 い 中 実証 拡

大対応 改修 実証 滑 実施 管理 制作

実証 果 視覚的 把握 制作等 行

4-1-1 Coaido119 改善

1 ン

ン 面 文 目 関 修

2 SOS履歴 ン 遤移機能

SOS履歴 信履歴 信履歴 面 ン 回答/修

行え う 修

SOS終了時 表示 い ン 能

SOS履歴 ン 回答済 / 回答 表示

SOS履歴 各SOS 時 ン 面 遤移

(28)

回答 場合 新規回答 行え う

SOS履歴 面 ン 遤移機能 表4-1

3 信者 状況表示

信者 資格証 状況 表示 修

資格証 中 資格証要再 出 証済

(29)

SOS 信 能 範 信 面 地 識 能 修

6 知 管理機能

知 機能 配信 /既 管理 行い う

状態 表示 修

知 一覧 面 各 表 表示

知 ン 数 表示

7 録 合修

新規 録時 像 失敗 録 進 い

合 修

8 録 改善

(30)

録 改修 表4-3

ン 録 面 ン わ 解消

9 利用者 録 能 拡大

利用者 録 能 東京都 神奈川 千葉 埼玉 拡大

先行利用者番号 削除 一般 利用 能

10 相談 都遈府 対応

(31)

現在 置 都遈府 相談 番号 病院検索HP 自動表示

都遈府 番号 手動 遥択 う 改修 表4-4

11 ン 修

SOS 信終了 表示 ン 質問 目 修

12 利用 能 拡大

SOS 信 能 豊島 全域 拡大

(32)

利用 能 拡大 明 面 表4-5

13 録 改善

録 信者 録

(33)

4-1-2 AED 改善

1 AED 自動架電 改善

Coaido119 SOS 信 置 標 逆

ン 信地 所 自動架電 中 機械音

声 う 改善

2 AED 管理 面 作 AED

(34)

4-2 訓練 明会 開催

実証 い 前半 1 半 2

訓練 び 明会 実施 活動 通

声 改善 見 必要 改善 向

対処 実施

4-2-1 1 訓練 明会

1 い 豊島 池袋 周辺 協力 業者 構

豊島 池袋 前混乱対策協議会 参 企業 中心 招

8 28 1 回 明会 開催 心肺蘇生法

CPR 必要性 啓 CPR AED 手 体験 Coaido119

ン 利用 訓練 実施

中 突然崩 様 倒 心停 場面 目撃 心停

場面 わ 主観的 感 様 役者 起用

寸劇 入

(35)

役者 起用 実 場面 想定 訓練 実施 表4-8

初期 組 初期 録

者 一 初期 遀用 獲 利

用者 録 関わ 見 修 行う

訓練 実 使用 い

ン 出 講者 人組 倒 役者 対 対応

体験 い 訓練 ン 実施

改善 向

80余 出席者 施設 危機管理部門 通救 講習 級

救 講習等 心肺蘇生 習熟 い 方 多 SOS 信者 60

(36)

組 録方法 紹 表4-9

AED設置施設 AED 録 い 豊島

施設 声 い 明会 出席 あ 豊島 施

設 中心 30施設 候補 う 業 容 録

高い 思わ 施設 除 27施設 10 録

個 明 希望 募集 箇所 目白庭園

い 希望 現地 訪問 Coaido119

明 び救急救 士 心肺蘇生法指 びAED

(37)
(38)

4-2-2 2 訓練 明会

2 一般 民 職員等 使用 う

目指 ン活動 行い 多 ン

録 1 い ワ

利用制限 解除 外流入者向 ン 広域 行

施作 ン 数 増加 目的 あ

訓練 び 明会 豊島 役所 庁舎 職員向

明会 回実施 一般向 明会 回実施

外 ン 型 豊島 池袋公園 い 回

出展 11 12 1 第 土 出展 行

い 一般 方々 訴求 い ン 追求 ン 展

示物 使用 体験型 ワ 実施 民 来街者

知率向 目指 啓 活動 行

10 10 11 豊島 職員向 訓練 明会実施 表4-11

(39)

10 31 豊島 役所 一般向 訓練 明会 開催 表4-12

(40)

4-3 広報活動

Coaido119 録 人 増え 増え 救 率 向

見込 多 人 録 う必要 あ

心臓突然死 社会課題 一般社会 知 遅

い いう特性 録 広

い 広報活動 行う

利用者 録拡大

4-3-1 Web 制作

Coaido119 関 Web Web 作

Coaido119 機能紹 突然 心停

課題 起 豊島 公園 い 紹

知 ン ン 告知 目的 遀用 行

1 Coaido119 紹

http://www.coaido119.com/

2 Coaido119豊島 実証実験

http://www.coaido119.com/toshima

3 Coaido119 知

http://www.coaido119.com/blog

4 新規 録 ン ン ン

(41)
(42)

4-3-2 掲載用 像制作

人 供 い 価値 わ

伝え 掲載用 像 制作

掲載用 像 表4-15

4-3-2 ン 用広報物制作

PR 4 広報物 制作

1 A4 折 /B5

Coaido119 心停 課題喚起 情報 詳 載

主 消防機関 企業 団体向 使用

(43)

2 A4 折

掲載情報 最 限 ン 手 い ン

主 街頭 ン 来場者 個人向 使用

A4 折 表裏 表4-17

3 A5十 折 ン ン

Coaido119 利用者 録&Twitter ン 当

(44)

A5十 折 ン ン 表裏 表4-18

4 折 広報物

豊島 人 Coaido119 広報活動 作

(45)

え ン 主 若者 対象 配

折 広報物 表裏 表4-19

5 街頭掲示用

出展 前 路 公式 QR

載 倒 人型 啓 物 展

(46)

4-3-3 ン 開催 ン 壇

ン 主催 3回

ン 壇 3回

出展 6回

2017.08.28 豊島 共催 Coaido119 入 明会 開催

2017.09.02 渋谷 総合防災訓練-SHIBUYA BOSAI FES 2017

JRVC 出展

2017.10.04 CEATEC JAPAN 2017 IoT Lab Selection

ン ン 壇

2017.10.31 Coaido119 体験ワ 豊島 役所 開催

2017.11.07 Swift Engineering ン Swift020 Coaido119

連携 実施

2017.11.16 池袋 宅困 者対策訓練 壇

2017.11.17 IKEBUKURO LIVING LOOP 体験 出展

2017.11.23 Tokyo Work Design Week 壇

2017.12.16 nest marche Coaido119 体験 出展

2017.01.08 豊島 人 会場周辺 PR

2017.01.20 nest marche Coaido119 体験 出展

2017.01.27 う い博!2018 豊島 出展

(47)

池袋 宅困 者対策訓練 壇 表4-22

(48)

4-3-4 掲載

1件

2件

新 聞 2件

雑 1件

Web 送 3件

Web 16件

2017.08.16 iTeachersTV 〜教育ICT 実践者 〜 出演

2017.08.19 Engadget 池袋 Coaido119実装開始 掲載

2017.08.31 実証実験 掲載

2017.09.01 WirelessWire News 実証実験 掲載

2017.09.13 JAPAN TIMES 実証実験 掲載

2017.10.10 J 2017 11号 掲載

2017.10.27 OVO Coaido 119 一般利用者 録開始 掲載

2017.10.30 対策.com 一般利用者 録開始 掲載

2017.10.31 Med IT Tech 一般利用者 録開始 掲載

2017.11.01 ASCII Coaido119 一般利用者 録開始 掲載

2017.11.01 JRVC Coaido119 一般利用者 録開始 掲載

2017.11.07 経済新聞 Coaido119 Swift020 連携 AED

送 掲載

2017.11.08 千葉DRONE WALKER Coaido119 Swift020 連携

AED 送 掲載

2017.11.08 経産業新聞 Coaido119 Swift020 連携 AED

送 掲載

2017.11.09 DroneTimes Coaido119 Swift020 連携 AED

送 掲載

2017.11.10 体験ワ 掲載

2017.11.15 engadget Coaido119 Swift020 連携 AED 送

掲載

2017.11.16 NHK WORLD TV 番組 great gear 紹

2017.11.30 asta vision ン 掲載

2017.12.22 AppleCLIP Swift Engineering 松 会長 出演

2017.12.29 YouTuber い 動 紹

2018.01.08 NIKKEI第2 BIZ&TECH Terminal

2018.01.11 INTERNET WATCH ン ン 掲載

2018.01.14 J-WAVE 番組 ZAPPA 前 智子 紹

(49)

AppleCLIP Swift Engineering 松 会長 出演 表4-24

(50)

経済新聞 Coaido119 Swift020 連携 掲載 表4-26

(51)

4-3-5 郵送 ン

(1) 郵送

SOS 信者 増 豊島 企業 官公庁48施設 一都

消防署696施設 B5 15~20部 案 状一枚 入 郵

送 行

郵送 表裏 表4-28

郵送実施状況 表4-29

送 先 施設数 一通当

入部 数

送付 合計部数

送付

豊島 企業

官公庁

48施設 20部 960部 2017.

12.19

東京都 消防

署 出張所

292施設 20部 5840部 2017.

12.25

埼玉 消防

署 出張所

220施設 20部 4400部 2017.

12.27

神奈川 消防

65施設 20部 1300部 2018.

01.05

千葉 消防署 119施設 15部 1785部 2018.

01.11

計 744施設 1万4285

(52)

様 配 依 実施

豊島 防災訓練 参加者 配 400部

豊島 宅困 者対策訓練 参加者 配 1,000部

豊島 施設 設置 600部

第一生 保険株式会社 職員 配 3,000部

株式会社 職員 配 1,200部

(2) ン ン ン

豊島 増 豊島 10万世 A5

十 折 ン ン ン 実施

(53)

4-4 検証 向 活動

載 う 自治体 企業 協議会等 調査

(54)

検証 行

4-4-1 自治体 調査

(1) 豊島 ン

実施

実施場所 豊島 役所 庁舎 階会議

協議 容 実施状況等 確

豊島 職員 録 い

規模訓練実施 使用感 協力 い

豊島実証概要 等 共

豊島 施策 進捗 い

混乱対策防 協議会 い

実施

実施場所 豊島 役所 庁舎 階会議

協議 容 実施状況等 共

豊島 施策 進捗 い

豊島 的 実証実験実施 向 枠組

実施

実施場所 豊島 役所 庁舎 階

協議 容 高齢者福祉課 実施 業 連携 能性 い

(2 杉並 保健所 対 入 案

実施

実施場所 杉並 保健所会議

協議 容 弊社 業 容 び Coaido119 概要 明

(55)

実施

実施場所 先方会議

協議 容 連携 進 懸念 洗い出

利用者 進 向 体的 施策 い

実施

実施場所 先方会議

協議 容 豊島 含 連携 枠組 い

利用者 進 向 施策 進捗 い

実施

実施場所 先方会議

協議 容 連携 体的 枠組 い

利用者 進 向 施策 進捗 い

(2) 株式会社 ン

実施

実施場所 先方会議

協議 容 渋谷 実証実験 実施 び 施設向 明会

協力要請

利用者 進 向 体的 施策 い

実施

実施場所 先方会議

協議 容 両社連携 関 枠組 進 方 い

実施

実施場所 先方会議

協議 容 Coaido119 概要 明

利用者 進 向 連携 体的 容 い

(3) 井 動産株式会社 ン

実施

実施場所 先方会議

協議 容 ン び大規模施設 心 全 観

見 救 対応 構築 関 連携 い 広

議論

実施

実施場所 先方会議

(56)

実施

実施場所 先方会議

協議 容 実施予定 実証実験 い

実施

実施場所 先方会議

協議 容 実施予定 実証実験 い

実施

実施場所 先方会議

協議 容 実施予定 実証実験 い

(4 東京 株式会社 ン

実施

実施場所 弊社会議

協議 容 実証実験 連携 能性 い 広 議論

(5) 株式会社防災 ワ 研究所 ン

実施

実施場所 先方会議

協議 容 大規模 ン ン 救 対応 い 広 議論

(6) ン株式会社 ン

実施

実施場所 弊社会議

協議 容 Coaido119 概要 明

連携体制 方向性 い

(7) A社 ン

実施

実施場所 先方会議

協議 容 協働 い

(57)

実施

実施場所 先方会議

(58)

5. 果

5-1 実施計 果目標 び実績

各 果目標 い 基準 遉 5段階 自己評価

遉 基準 表5-1

遉 評価基準

1 着手 あ い 目標値 遉 困

2 着手済 目標値 遉 時期 明

3 目標値 遉 半 遉 予定

4 目標値遉

5 目標値遉 目標値 大 回 果

5-1-1 Coaido119 実施 環境整備 果目標 び実績

SOS 信者 録数

目標 2,590人

実績 953 1 30 時 遉 率36.8%

計値 除い 場合 669 遉 率25.8%

8 〜10 β 池袋 周辺 AED設置施設 方 明

会参加者 録 限定 11 一般 録 開始

数 伸び 遅 目標遉 響い

利用者 録 改善 び広報PR活動 12

録者数 伸び 12 1 300 近 新規 録者

い 移 6ヶ 目標値 あ 2,590人

(59)

SOS 信 録者数 移 表5-2

ン 数自体 4,164人 超え う 利用者 録

数 1,596人 1 30 時 い 全国 録 能

Coaido119 関心 方 豊島 外 多数

録 い あ 録率 38.3% 高い 言え い

原因 豊島 SOS 信 い いう地域制限 あ

大 い 思わ

ン 数 移 表5-3

段階評価遉 目標値 遉 半 遉 予

(60)

SOS 信者 録数

目標 461人

実績 200 1 30 時 遉 率43.3%

計値 除い 場合 142 遉 率30.8%

SOS 信者 録数 移 SOS 信者 録数

似 傾向 12 1 60 近 新規 録者

い 移 5ヶ 目標値 あ 461

人 遉 能 思わ

SOS 信者 録数 移 表5-4

段階評価遉 目標値 遉 半 遉 予

(61)

AED 信 録施設数

目標 23施設

実績 27施設 1 30 時 遉 率117.3%

豊島 協力 10 10 池袋 半 1km 27

施設 AED 信 録 行う

池袋 半 1km い 十 数 AED設置施設 協力

確保 目標 23施設 遉

利用者 録数 向 重要 課題 あ AED

民間企業 録 進 い 一 活動 え

AED 信 録施設数 移 表5-5

段階評価遉 目標値遉 目標値 大

(62)

5-1-2 Coaido119 効果検証 果目標 び実績

実証地域 獲 数 想定

業 期間中 Coaido119 使用 実 例 生

効果検証訓練 実施 測定 び訓練参加者

ン 等 Coaido119 効果検証

2 果目標 遉 合い 評価 効果検証訓練 詳 5-3

効果検証訓練結果 析 述 い

心肺蘇生 第 者 救急車 現場到着 率

目標 20%

実績 1 30 時 使用 例 誤報 信 3件

効果検証訓練 実施 2回 SOS 信訓練 い 東京都

救急車到着 均時間 あ 10.8 SOS 信者 現場到着

段階評価遉 実遀用 実 例 N/A

効果検証訓練結果 目標値遉

AED 救急車 現場到着 率

目標 10%

実績 1 30 時 使用 例 誤報 信 3件

効果検証訓練 実施 2回 SOS 信訓練 い 東京都

救急車到着 均時間 あ 10.8 SOS 信者 AED

持 現場到着

段階評価遉 実遀用 実 例 N/A

(63)

5-1-3 検証 目標 実績

1) 実績 概要

調査 関 ン 実施 豊島 部署数

目標 3部署

実績

実施済 総 部防災危機管理課 保健福祉部高齢者福祉課

実施 策経営部 進 近 中 実施予定

協定締結予定 1自治体 豊島 総 部防災危機管理課

段階評価遉 目標値 遉 半 遉 予

利用者数 進 関 ン 実施 自治体 民間

業者 数

目標 組織体

実績

実施済 ン 行 ン ン 設計 業者

連携 関 的 ン 先 杉並 第一生 保

険株式会社 株式会社 井 動産株式会社 A社 計 組織体

概算要求 1自治体 杉並

契約締結 2社 第一生 保険株式会社 井 動産株式会社

契約締結予定 1社 株式会社

連携 向 調整中 1社 A社

段階評価遉 目標値遉 目標値 大

回 果

2) ン 回答 実績 詳

豊島 い

降 豊島 実施

援 い 合意

保健福祉部高齢者福祉課 長 Coaido119 入 能性

(64)

自治体 民間 業者 い

杉並

大泉 議会議員 議会質問 い

杉並 救 救急 療体制 充実 い 質問 目

Coaido119 び豊島 実証 言

第一生 保険株式会社

地域 救 力 諸課題 迅速 適 対応 活力あ 地域社会

形 展 び持 的 自走 能 民共 救 構築

目的 定 包括的連携協定 締結

社従業員 Coaido119 録 進 い

社従業員 契約顧 Coaido119 録案

実施 い 予定 あ 豊島 び豊島 通勤圏 利用者 進

向 的 連携 能

株式会社

豊島 含 地域救 力 向 向 連携 枠組 設定 協定等

中 締結予定 協定締結 主 社

領域 顧 対 Coaido119 利用訴求 能

豊島 社製AED 設置場所 把握数 向

伴うAED 拡充 能

井 動産株式会社

COREDO 実証実験 実施予定 大規

模施設 Coaido119 連携 関

検証 能

A社

近 中 協働 予定 Coaido119

利用者 進 重要 心停 課題解決 関

啓 活動 自走 実施

(65)

5-2 果物

活動 通 作 果物

5-2-1 Coaido119 改善 関 開 ン

1 Coaido119 6回 Ver1.0.3〜Ver1.2.0

2 AED 管理 面

3 共 力

4 Coaido119 管理 面 改善

5-2-2 広報物 ン 配 管理表

1 配 用 A4 折

2 配 用 B5 1 ン 一

3 配 用 折

4 配 用 A5 十 折

5 配 用 A4 折

6 展示用 A3 型抜

7 配 管理表

8 Coaido119 豊島 実証実験 広報

5-2-3 効果検証訓練調査報告書

1 効果検証訓練調査報告書

5-2-4 調査報告書

(66)

5-3 効果検証訓練

5-3-1 効果検証訓練概要

4章 触 訓練 Coaido119 実証 域

実 生 案 近 い環境 い 使用

場合 ン訓練 行い 知見 集

目的 効果検証訓練 実施

活用 見込 効果 測定

利用者 想定 使用 調査

利用者 使用感 獲

知見 Coaido119 改

善 供範 拡大 行 い 必要 思わ 体的

ン ン 策定

効果検証訓練 概要 表5-6

実施 時 2018 1 20 13時〜16時

実施場所 豊島 池袋公園周辺

被験者 7 (い 通救 講習 門知識

救急救 士 心肺蘇生法指 員 通救 講

習 う 蘇生経験者 )

東京 埼玉 神奈川在 者 居 者 あ

(67)

AED&CPR訓練用 人形 1体

実施方法 被験者 池袋公園 集合 い 回 効果検

証訓練 関 明 行 13時 15時

間 池袋公園周辺 箇所 SOS 信

行 被験者 SOS 信者 SOS 信

気付 う 気付い あ う 行動

観察 更 SOS 信者 SOS 信現場

到着 い い 時間 計測 行

AED い 実 AED 置 い 場

所情報 活用 複数 SOS 信者 AED

者 現場 向 う者 う 決定

いう部 観察 行 訓練

詳 い 容 聞 ン 行

被験者 実 使用 能性 高い状況 使

用 う 明 訓練 前 行

訓練 う ン 時 良い い

公 伝え う 実 Coaido119 場合 想定

環境 近い形 Coaido119 う いう

訓練 伝え

被験者 い 何回 救急 訓練 信 あ 13

時 15時 間 1回 2回 SOS 信 生

伝え

段過 う 環境 実験 参加 う 13時 15

時 間 池袋公園 わ 自 散策 い 訓練SOS

(68)

AED 送 い 訓練用 AED 池袋公園周辺 AED設

置場所全 置 い いう実施側 制約 設置

AED 写真 撮影 者 写真 確

現場近 AED 手渡 方式 伝え

訓練 い 箇所 SOS 信 行

遥定 理 狙い い 詳述

SOS 信場所 ン ン 一

常 生活 一般 方々 遜遇 い ン 一

ン ン 一 SOS 信 遥択

人宅訪問時 人 倒 い SOS

信 行う いう SOS 信者 ン ン 部 番号

周辺 土地 い いう設定

信 いう GPS 精 状況 更

ン ン いう 中 傷病者 場所 特定 い状況

作 問題 対 SOS 信者 SOS

信者 う 行動 観察

ン ン 一 表5-7

SOS 信場所 周 死角 場所

(69)

様子 SOS 信 いう 知

い土地 来 い 周 土地 明 い状況 設定

外 あ 程 GPS情報 精 良い状況 場所

明 外部 死角 状況 SOS 信者 SOS 信

者 う 行動 観察

SOS 信場所 諸条件 い 元々Coaido119 開

通 懸念 示 訓練 い

懸念 対 現時 Coaido119 程 効

調 目的 あ

結果 い 詳 5-3 詳述 訓練 実施

東京都 救急車 119通報入電 現場 到着 均時間

10.8 SOS 信者 現場到着 救 処置 心肺蘇生

除 動 実施 目処 SOS 信 SOS

信 現場到着 処置 改善 ン 明

5-3-2 効果検証訓練結果 考察

訓練 SOS 信者 SOS 信現場 到遉 起

行動 着眼 時間計測 行い 更 被験者 訓練

参加 通 感 7 ン 聞

調査 行

時間計測 ン 容 示

(70)

効果検証訓練中 様子 示 幾 訓練中 写真 紹

SOS 信

SOS 信者 現場活動 様子

(救急救 士 び 外 通救 講習 講者) 表5-8

現場 示 赤い ン 集 SOS 信者 様子

SOS 信者 面 青 SOS 信者 現在 置 表5-9

当初 目論見通 SOS 信 GPS 置情報

(71)

SOS 信

(救急救 士 救 講習指 員 蘇生経験 あ 通救 講習

講 居 者1 計4 現場 到着)

(72)

救急救 士 CPR 心肺蘇生法指 員 除 動 様子

表5-11

当初 目論見通 死角 明 い場所 SOS

信 何 SOS 信者 辿 着 結果的

現場 SOS 信者 集

訓練 計測時間 結果 考察 い 載

訓練 計測 時間 示 重要 第 SOS 信

者 到着 AED 到着 赤 示

SOS 信 ン 表5-12

SOS 信者 SOS 信 0 00

SOS 信者 119 信 0 25

SOS 信者 119通話終了 0 50

第1SOS 信者現場到着 2 45

第1SOS 信者傷病者接触 3 51

CPR開始 4 09

第2SOS 信者現場到着 7 50

第2SOS 信者傷病者接触 8 53

AED到着 10 33

AED装着 11 00

(73)

SOS 信 ン 表5-13

SOS 信者 SOS 信 0 00

SOS 信者 119 信 0 15

SOS 信者 119通話終了 1 06

第1SOS 信者現場到着 7 27

第1SOS 信者傷病者接触 7 44

CPR開始 7 57

第2SOS 信者現場到着 8 16

第2SOS 信者傷病者接触 8 20

AED到着 8 25

AED装着 9 30

電気 9 35

ン 再 比較 直

SOS 信 1回目 2回目 比較 表5-14

SOS

信1回目

SOS

信2回目

都 均

通報 現場到

2 45 7 27 10 48

救急車 入電

現場到着

傷病者接触

CPR開始

18 13 N/A

回試行 SOS 信2回 都 救急車 現場到着 均

時間 あ 10 48 回 結論 出 更 実験

回数 重 必要 あ 回 2回 試行 Coaido119

広 現在 CPR 開始 時間 短縮

想定

更 う一 計測時間 SOS 信

回 傷病者接触 CPR開始 時間 短い

現場到着 時間 現場 情報 共 現場 把握

想定 Coaido119 現場到着 行動

(74)

い 訓練 行 ン 容 考察

い 載

1 SOS 信 い (SOS 信者 ン )

信者 救急救 い 素人 能性 高い場合 何

必要 (*Note1)

一人目 到着 間 時間 SOS 信者 対 情報 供

外 効活用 ? 感 (*Note2)

Note1: Coaido注: 現在 119番通報時 消防 頭指 期 要検討

Note2: Coaido注: 消防 頭指 SOS 信者 行動 想定

2 SOS 信 い (SOS 信者 ン )

2回 SOS 信両方 通知 来 (*Note3)

Note3: Coaido注: SOS 被験者7 う 1

3 現場到着 い (SOS 信者 ン )

[SOS 信場所 課題: 信 置 情報 確 場合 い ]

近 辿 着 建物 送

映像 ン ン 音 付 耐火造

ン ン 類 い ン ン 周 一

ン ン 入 ン ン 確 断定

SOS 信源 遈路 見え い 察 SOS 信源近

前 辿 着い 送 映

像 い建物 う 類 良

[SOS 信場所 課題: ン ン 傷病者 場所特定 い ]

所 ン ン い 表示

え 辿 着 い

[SOS 信場所 課題: 死角 場所 SOS 信 い ]

(75)

[SOS 信場所 課題: 場所 明 い場合 い ]

GPS 辿 着い 場所 種 情報

[AED い ]

AED 場所 地 示 い 建物 中 あ

わ い AED 出 時間

AED 行 ン い あ 自 現場 向

う 思う い 自 AED 行

う 嬉 い

現場 行 いう思い 強 途中AED設置場所

箇所あ い 持 い う いう意識

”AED い” いう AED 通

遈 合 AED 行

[ ]

訓練 使い方 う

行動 洗練 い 思う

4 現場 処置 い (SOS 信者 ン )

心停 いう状況 行 前 わ

現場到着 処置

身 証 示 救急隊 ン 前 身元確

時間 短縮

先 到着 い 人 い 前 救急隊 誘 等

動 方

効果検証訓練 概要 触 着目 い 4

ン 結果 通 考察

GPS 精 確 い

1回目 SOS 信 い 信 いう あ

SOS 信者 場所 30m前 い 信 置 修 機能 実装

い 1回目 SOS 信者 緊張 修 機能 使用

信 回 実験 い 配信 い 映像 場所

特定 被験者 映像 配信 用性 示 考え

ン ン 傷病者 場所特定 い

回 ン ン 部 番号 SOS 信者 何 SOS

信者 対 信 通 共 あ 大

(76)

場所 明 い場合 い

2回目 SOS 信場所 建物 固 称 い い う 場所

一見固 称 い場所 設定 4 被験者

(77)

5-3-3 Coaido119 改善部

回 効果検証訓練 い 初 触 方 多 何

訓練 重 参加者 動

行動 考え 改善

用 知見 前 触 計測時間 ン

容 考察 い 改善 考え

SOS 信/ 信 い

ン あ 通 SOS 信者 焦 操作 生

夫 考慮 い 回 SOS 信者 ン

実証実験 行 踏 え SOS 信者

ン 見直 必要 考え

訓練

全体 通 特 SOS 信者 使い方 習熟

Coaido119 利用 効果 高

訓練 使用 い い

消防 連携 い

Coaido119 消防 連携 強 更

出 考え

- 救急隊員 消防隊員 利用 指

案 覚知 到着前 現場把握

- 指 職員 利用 指 現場映像 把握

頭指 精 向 見込

- 消防署職員 利用 SOS 信 録者数 増

- 消防 協力 119番通報時 会話 現場 置

情報 建物 部 番号 修 SOS 信者 現

場到着時間 短縮 寄 能性 あ SOS

信 真偽 確定

- 消防署 実施 救 講習者 案 行う

地域 救急対応 向 寄

- Coaido119 経 い 119番入電時 心肺停

疑い あ 場合 消防 Coaido119 SOS 信

現場近 SOS 信 録者 現場支援 依

(78)

6. 業 向 課題 展望

6-1 業 向 課題 解決 組

6-1-1 製品 改善課題 解決 組

1 ン 改善

緊急時 使用 あ 初 利用 方

使い方 わ ン ン 追求 必要 あ

い ン 改修 ン 繰 返

2 訓練 SOS 信 わ 誤 信 抑制

回 実証期間中 SOS 誤 信 3件 生 い

利用者 録 わ 数 誤 信 行わ い 規約 基

析検討 結果 う 2件 誤 信 意 的 遠隔地 い

信 あ 確定 信 行 利用者 ン

訓練 い使用方法 案 い

対応 誤 信 抑制 共 習熟

向 考え

3 Android版 開

回 ン 等 案 SNS 広報 行 中

Android版 い いう問い合わ 多 い

う iPhone 比率 70% 高い い

え Android 使用 い 方 い Android 機種数 多

開 動作確 び ン ン iPhone

開 多 iPhone

行い 一定 水準 遉 Android版

開 行う方針 開 進 方針 変わ い

Android版 開 供 1 う 力

(79)

6-1-2 業 改善課題

(1) 利用者 進 い

改善課題

実証実験期間中 いえ 録 能 SOS

信 能 限定 い わ 自

害 生 利用者 進 妨 結果

業 向 予定等

利用者 録 SOS 信 全国

拡大

自 増加 向 啓 活動 進

→ ン 利用 新規性 高い啓 活動 一般社団法人

多企業連携 ン 構築

(2) い

改善課題

ン 優先 必要

業 向 予定等

自治体予算 獲 地域 Coaido119 知 向

環境整備 行い地域 心 全 向

大規模施設 緊急 象対応 向 実証実

験 予定

CPR ン ン 販

売 予定

自治体向 い

連携 益者課金 検討

(3) ン 活動 ン ン 設計 い

改善課題

Coaido119 信者 録者 う 師 護師 資格

保 者 想定 少 救急救 士 通救 講習 講者 録

救 講習 多様 45 講習等 時間短縮 対応 訓練

適 在 救 講習 講者 拡大 必要性

現場 対応 い い

多 救 講習 講者 ン 更新 応 知識 経験

(80)

業 向 予定等

非営利法人 一般社団法人 連携 自治体 企

業 ン 構築 動 ン ン 含 心臓突然死

社会問題 大規模 啓 活動 Coaido119 知拡大活動 実

施予定

Coaido 実用新案 利用 CPR ン

救 講習 多様 時間短縮 対応 訓練 一般販売 目

指 心臓突然死 社会問題 びCPR 啓

Coaido119 知拡大 び 獲 救 率 向

(81)

6-2 業 計

6-2-1 自治体向

(1) 顧 供価値

現状 緊急対応 表 − 番通

報 場合 比 ン ン 型 信機 報

断 A社 ン 側 行う 人

応 い場合 即 番通報 開錠 能 A社

救急対処員 現場 い 付加価値

供 い いえ 方 顧 利用者 側

場合 う あ

外 案 対応 い

卒倒 伴わ い心停 場合 異常 感知 い

緊急対処員 到着 救急車 着 あ い 遅い

通常 心停 迅速 救 措置 必要 案 対応

報装置 常生活 使用 い あ 忘

生 い いう 使用 い あ

信機 設置 様 固定電話回線 あ 世 限 現

(82)

現状 緊急対応 概要 表6-1

Coaido119 連携 緊急対応 あ

表 − う 連動

克服 共 う 供 能

高齢者対象 広 心 全

いう観 各種行 供 能

自立支援 業 護領域

被災者救 対策 防災領域

(83)
(84)

6-2-2 民間 業者向

(1) 顧 供価値

1) 大規模施設

供価値 施設 緊急 象 一斉共 供

価値 実現方法 施設 既 連携

2) 一般社団法人型 ン

供価値

ン 連携 民間救 ン ワ

基盤

価値 実現方法

多企業連携 ン 構築 目的 一般社団法人 連

携 ン

広 緊急 象 関わ 課題 解決 ン 力

活用 社会 心 全 寄 目的 一般社団

法人 連携 法人 い 多企業連携 ン

構築 緊急対応 関 新 場領域 創出

(85)

(2)

1) 大規模施設

大規模施設向 顧 供価値 実現

整理 施設利用者 ン 大規模施設 場

合 Coaido119 進 施設周辺 全体

居 者 業者 ン 大規模施設管理

遀営 業者 対象顧

(86)

2) 一般社団法人型 ン

う CPR ン 場合

多企業連携 ン 実現

う CPR 訓練講習 領域 CPR

ン 整理

非営利 いう遥択肢 い う

考え 社会課題解決 関 啓 活動 参 企業

営利 業 一貫 行う

能 結果 Coaido119 利用者

進 加速 持 能 民間救 ン ワ

構築 遀用 進 持 的 中 自走 い

参照

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