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４
医療機関の適正利用の促進
地域 療提供体制 関 民 理解 深 ， 療機関 機能分化や救急 療
適 受診 促逭さ う普及啓発 実施 。
， 療 関 患者，家族等 苦情，相談等 迅速 対応 ， 療機関へ 情報提供
等 実施 体制 確保 ， 療相談窓口 設置 。
療相談窓口 設置 成 開始 成23 算 2,399千 単独
業 目的 容
療相談窓口 設置 ， 療 関 患者，家族等 相談や苦情 迅速 対応 ，
療機関 こ 情報 提供 こ ， 療 全 信頼 高 ， 良
い 療サ ビ 提供 寄与 。
根 拠 法 等 主管課 プ
療法， 療 全支援センタ 運営要領 い 成 19
政発第0330036号
総務課地域 療 プ
実 績
相談受付件数 件
Ｈ Ｈ Ｈ Ｈ Ｈ
苦 情
相 談
合 計
救急 療適 受診 促逭 昭和 開始 成23 算 791千 単独
業 目的 容
救急 療 対 民 理解 協力 確保 ， 民へ 救急 療 適 受診 関
普及啓発 行う ，そ 適 受診促逭策 検討，実施 。
根 拠 法 等 主管課 プ
救急 日及び救急 療逬間実施要綱 総務課地域 療 プ
実 績
救急 日記念講演会
参加者数
H18 急 心臓
講師 獨協 科大学 救 救急センタ 長 﨑尾秀彰 氏
150人
H19 家族 病気やけ 一刻 う 態
講師 済生会 都宮病院副院長 栃木県救 救急センタ 所長 小林健 氏
100人
H20 民 学 い い応急処置
講師 自治 科大学 救 救急センタ 長 救急 学教授 鈴川 之 氏
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参加者数
H21
救急 療 育 ン
開催日時 成 月 日 日 午後 時～午後 時 分
会 場 都宮 東コ ュ センタ
実施 容
170人
第 部 基調講演，Ａ 実演 こ 時 ，救急車 ぼう
講師 獨協 科大学 救 救急センタ 長 救急 学教授
小野一之 氏
第 部 パネ ッ ョン 手 使 う救急 療
コ ネ タ
高橋 淳 氏 野新聞社 都宮総局長 論説委員
パネ
中村 勤 氏 都宮 保健福祉部次長兼保健所長
鈴木 誠一 氏 都宮 消防本部救 救急士
小林 健 氏 済生会 都宮病院副院長 栃木県救 救急
センタ 長
増田 典弘 氏 独立行政法人国立病院機構 都宮病院診療部長
菊池 逭一 氏 ( 都宮 師会副会長)
大野 英雄 氏 法人地域 療 育 会理
そ 一次救 処置 関 パネ 展示
H22
救急フ タ ～ う う！子 急 病気やけ ～
開催日時 成 月 日 日 午後 時～午後 時 分
会 場 健康 森
実施 容 〇 救急 療 標語 入賞作品表彰式 応募総数 点
都宮 長賞
救う あ モ 救急 療
都宮 師会長賞
あ う 夜 救急 う
〇 小児救急 関 講演会
子 病気 あわ 対処 基本
講 師 福田 哲夫 先生 福田こ ッ 院長
小児救急 判断 手 方
講 師 桃井 真里子 先生 自治 科大学小児科学教授
〇 健康 子育 相談
〇 救急体験コ
300人
救急受診 手引 民 支え う救急 療
分 容
監修 都宮 救急 療対策連絡協議会
掲載 容 子 高齢者 幅広い 齢層 活用 え 項目 掲載
救急 療 現状 ふ 心掛け こ 子 病気 あわ 対処
基本 症状 応 救急車 利用 ！ 寄 あ 故 そ 対
処法 救急 療 組 応急手当 方 Ａ 設置施設 ップ
※Ａ 判 頁 万部作成 成 月 各家庭 全戸配 ， へ 掲載
救急出前講
講 名称 急 病気や あわ い
容 急 病気や ，あわ い 必要 知識 啓発
納得 療 受け ， 手 者 方 知識 普及啓発
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救急 療 ン 調査 実施
実施時期 成 月
実施方法 療機関， 救急告示 療機関及び夜間休日救急診療所 受診
方 対象 ン 調査
調査目的 救急 療 対 民 意識 調査 ，救急 療体制 満足 等 把握 こ
，今後 方策 検討 資 。
調査数 ， 人
