－4」－ 第 ４ 章 介 護 人 材 の 資 格 取 得 意 欲 と 就 業 意 識
第 節 め に
介護 人材 確 保 課 題 中 労働 力 的 確保 質 的向 上 両面 さ 取 組 さ た 資質 ・専 門性 向 上 いう 観点 介 護福祉 士を 中核 資 格制度 を共 通基 盤 研 修 能力 評価 資格取 得 よ ス ッ プアッ プ い く 筋 働く上 目標 い 介 護職 員 占 介 護福 祉士 割 合 も着実 上 昇を け ４ 割 近 つつ あ
一方 必 も上 級 資格 取得 を目 指さ い介護 職員 も一 定割 合 在 さ 理 よ 積極 的 資格 を 取得 意 向 い 場 合 も 現 場 け 重要 戦力 比 較 的長く 定着 安定 的 働い い ケ ス も 少 く い
介護 質 向 上 い う観点 専門 性 高い人 材を 増や い くこ 重 要 あ 労働力 確保 面 個人 事情 等 よ 必 も 高度 能 力開 発 志向 い も 無理 い 範囲 働 斐を 持 仕 事を たい い う労 働者 も 取 こ こ い よ
う そ ニ を把握 対応 こ 必 要 あ
こ た 本 章 介護 業務 従 事 現職 介護 労働 者 つ い 介護 福祉 士資 格 有無 取得 意欲 着 目 介護 福祉 士資 格 取得 者 後 資 格取得 を希 望 者 資格取 得を 希望 い 者 そ つい よう 就 業意 識 や職場 要望 課 題 を
有 い 就業 意志 や職 場 満 足 感 違い 等を 分析 多様 志
向や意 欲を 持つ 介護 労 働者 介 護分 野 定 着 能力 を発 揮 職場 く つい 検 討
本章 分 析 団 法人 介護 労働 安定 セン タ 実施 た 平 年度介 護労 働実 態調 査 う 労 働者 を 対象 介 護労 働 者 就 業実 態 就業 意 識調査 個票 デ タ 再分析 基 い 行 い 貴 重 デ タを 快く提 供く さ た 団法人 介 護労 働安 定セ ンタ 厚 く御 礼 上
第 節 資 格所 持の 全 体状況
介護 福祉 士資 格 取 得 着 目 分 析を 進 先立 介 護 労働実 態調 査 概要 介 護人材 資 格所 持状 況 全体 つい こ う
回 分析 利 用 介護労 働安 定セ ンタ 介護 労働 実態 調査 事業 所 け 介 護労 働実態 調査 介 護 労働者 就 業実 態 就 業意識 調査 年 度調 査 事業 所 調査 回答 数 , 事 業所 回 答率 . ％ 労働者 調査 こ 事 業 所 １事 業所 あた
を 上限 調 査対 象 を抽出 回 答者数 , 人 回 答率 . ％ い 介 護労 働者 就業 状況 関 実態 調査 デ タ 調査 性 も 我 国 代 表 的
総合 的調 査 あ
－44－
本章 介 護福 祉 士 資 格取 得 着目 そ 前 介護 福 祉士を 含 介 護労 働 者 資格 所持 実 態 よう い を 介 護労 働者 就 業実態 就 業意 識調 査 以 介護 労働 者調 査 略記 デ タ よ 確認
年 度介 護労 働者 調 査 現 在持 い 介護 関 資格 介護 福祉 士 介護 職員 基礎 研修 ホ ムヘ ルパ １ 級 ホ ム ヘル パ 級 介護 支援 専門 員 看 護 師 ・ 准 看 護 師 T ・ OT ・ ST 社 会 福 祉 士 福 祉 用 具 専 門 相 談 員 栄 養 士 ・ 管理栄 養士 そ 介護福 祉関 係 資格 資格 分 つ い 所持 い う
をた 有 効回答 数 , 人 う 資格 及び 無 回答を 除く , 9 人 上記 何 資格 を 有 い 図 表４ － １
こ う 最 も取 得者 多い 資格 ホ ム ヘ ルパ 級 , 人 資格所 持者 . ％ あ 次 い 介護 福 祉士 9, 人 同 . ％ あ
複数 資格 を併 せ 所 持 い 人も 多い 介護 分野 入 門資 格 あ ホ ムヘ ルパ 級 約４ 割 9. ％ ホ ムヘ ルパ 級 を 所持 人 あ 看 護師 や T・ OT・ST い た 医療 系 資 格を 別 最も 単独 資格 者 比 率 高 い 介護 福祉 士
半 数 強 . ％ ホ ム ヘ ル パ 級 資 格 を 有 割 近 く . ％ 介 護 支 援 専 門 員 資 格 を 有 単 独 資 格 者 割 合 ４ 人 １ 人 . ％ あ 介 護 職 員 基 礎 研 修 ホ ム ヘル パ １ 級 ホ ム ヘル パ 級 介護 福祉 士 至 中間 段階 資 格 あ こ を 反 映 い も 割 強 . ％ . ％ ホ ム ヘ ル パ 級 を 有 い 介護 関 資 格 う 最も 複数 資 格を 有 人 多 い介 護支 援 専門員 割 弱 . ％
介 護 福 祉 士 割 弱 .9％ 看 護 師 ・ 准 看 護 師 資 格 を 有 こ つ ル ト 資格 取得 者 多 いこ う え
図表４ － 介 護分 野 の資格 所持 の状 況
％ 太 実 数
介護福 祉士
介護職 員基礎 研修
ホ ム
級
ホ ム
級
介護支 援専門 員
看護師・ 准看護 師
・
・
社会福 祉士
福祉用 具専門 相談員
栄養士・ 管理栄 養士
外の介 護福祉 関係の 資格
単独資
格 計 n
資格所持者 実数 , 人 対す 比率
介護福祉士 . . . . . . . . . 9 . . . . , .
介護職員基礎研修 . . . . . . . . . . . . . . ホ ム 級 . . . . 9 . 9 . . . . . . . . , . 9
ホ ム 級 . . . . . . 9 . . . . . 9. . , .
介護支援専門員 . . . . . .9 . 9 . . . .9 . . , .
看護師・ 准看護師 . . .9 . . . . . .9 . . . . , .
・ ・ . . . .9 .9 . . . . . . .9 . .
社会福祉士 . . . . . . . . . . . . 9 . .
福祉用具専門相談員 . . . 9. . 9 . . . . . . . . . 9
栄養士・ 管理栄養士 9. . . . 9 9 . . . . . . . . . . 記以外の介護福祉関係の資格 . . . . . . . . . .9 . . . , .
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－45－ 第３節 分 析対 象と そ の属性
１ 分 析 対 象
こ よう 介護 分 野 従 事 労 働者 介 護福 祉士 やヘ ル パ 介護 支援 専門 員 い た 介護 資 格 け く 看 護師 や社 会 福祉士 医療 ・福 祉 関連 さ 資 格 を 併せ 所持 い 人 多い 本 章 分析 介 護福 祉士 資格 取得意 欲 就業 意識 関係 焦点 を当 検 討を行 うた 担当 業 務 違 いや 所持 資 格 関連 を け 小さく よう 次 よう ケ ス 限定 分析 を行 うこ た
現在 主 仕事 職 種 訪問 介護 員
１
た 介 護職 員 あ 人 う
介 護 福 祉 士 あ 看 護 師 ・ 准 看 護 師 T ・ OT ・ ST 社 会 福 祉 士 栄 養 士 ・ 管 理 栄 養士資 格を 所持 い い人 ･･･ , 人
ホ ム ヘ ル パ 級 を 所 持 い 人 あ 後 取 た い 考 え い 資 格 等 介護 福祉 士 を選択 た 人 ･･･ , 人
ホ ム ヘ ル パ 級 を 所 持 い 人 あ 後 取 た い 考 え い 資 格 等 介護 福祉 士 を選択 た人 ･･･ , 人
～ 合 計 9, 人
労働 者調 査 問１ 主 仕 事 問４ １ 現有 資格 及び 取 た い資格 関 回答 基 い 抽出
調査 け 主 仕 事 職種 定義
注 １ 訪 問 介 護 員 ： 介 護 保 険 法 指 定 を け た 訪 問 介 護 事 業 所 働 高 齢 者 等 家 庭 を 訪 問 家 事 生 活 援 助 入 浴 身 体 介 護 を 行 う 者
注 介 護 職 員 ： 訪 問 介 護 以 外 介 護 保 険 指 定 介 護 事 業 所 働 直 接 介 護 を 行 う 者
わ 現 在 直 接介護 携 わ い 人 あ 介 護資 格 目標 点 あ 介護 福 祉 士資格 を取 得 た人 以 介護 福祉 士群 取 得を希 望 人 以 取得希 望あ 群 取得希 望 い 人 以 取得 希望 群 つ 類型 を比 較 形 分 析を 進
主 属 性
上記 群 そ つ い 主 属 性 を 図 表４ －
年 齢 関 取 得希 望 群 類型 違い 大 く 取 得希 望 群 歳以 上比 率 . ％ 群 よ ポイ ント 以上 高い 希望 あ 群 最 も 若い年 齢層 比 率 高 い
性別 関 取 得 希望 群 女 性比 率 最も 高く 取 得希 望 あ 群 女 性比 率 最 も低い
－46－
学歴 関 介 護福祉 士群 専門 ・ 短大・ 高専 比率 最も高 く 取得 希望 群 高 校卒 業 学 歴 比 率 最も 高い
図表４ － 年 齢、 性 別、学 歴の 状況
構 比 ％ 太 実 数
属 性 つ い 無 回 答 掲 載 を 省 略 た 計 含
就 業 状 況
い 就業 状況 つい 図 表４ －
主 仕事 関 訪問 介護 員 介護 職 員 主 施 設介 護 い 分 類さ 取 得希 望 群 訪問介 護員 比 率 高 く 事 業所 類型 も訪問 系 比率 高 い 介護福 祉士 群 入 所 型施設 介 護職 員 多 く 取 得希 望あ 群 そ 中 間的 構
い
雇用 形態 介護福 祉士 群 取得 希 望あ 群 取得 希望 群 正規 職員 比 率 低く 各 群 間 段階 的 ポイ ント 程度 差 あ
た 非 正 規 職 員 労 働 時 間 つ い 正 規 職 員 よ 短 い 割 合 取 得 希 望 群 高い
図表４ －３ 主 仕 事 、事業 所類 型、 雇用 形 態、労 働時 間
構 比 ％ 太 実 数
注：*事 業 内 容 よ 事 業 所 を 類 型 化 た ＜ 訪 問 介 護 訪 問 入 浴 介 護 訪 問 看 護 訪 問 ハ シ ョ ン 居 宅 療 養 管 理 指 居 宅 介 護 支 援 定 期 巡 回・臨 時 対 応 訪 問 介 護 看 護 夜 間 対 応 型 訪 問 介 護 ＞ を 訪 問 系
＜ 短 期 入 所 生 活 介 護 短 期 入 所 療 養 介 護 特 定 施 設 入 居 者 生 活 介 護 認 知 症 対 応 型 共 同 生 活 介 護 地 域 密 着 型 特 定 施 設 入 居 者 生 活 介 護 地 域 密 着 型 介 護 老 人 福 祉 施 設 介 護 老 人 福 祉 施 設 介 護 老 人 保 健 施 設 介 護 療 養 型 医 療 施 設 ＞ を 施 設 系 入 所 型 ＜ 通 所 介 護 通 所 ハ シ ョ ン 小 規 模 多 機 能 型 居 宅 介 護 認 知 症 対 応 型 通 所 介 護 ＞ を 施 設 系 通 所 型 ＜ 複 合 型 サ ス 福 祉 用 具 貸 ・ 特 定 福 祉 用 具 販 売 介
護 保 険 以 外 サ ス そ 無 回 答 ＞ を そ た
本 表 事 業 所 類 型 そ よ び 無 回 答 掲 載 を 省 い た 歳
以下
－ 歳
－ 歳
歳 以
男 女 中学卒 高校卒
専門・短 大・ 高専
大学・大 学院卒
, , , , , , , , ,
. . . . .9 . . .9 9. 9 . .
介護福祉士資格あり , . . . . . . . . . 9 . 9.
級のみ・取得希望あり , . . . . . . . . . .9 .
級のみ・取得希望な し , . . . . . . . .9 . . .
合計
性別 学歴
年齢 合計
合計
訪問 介護員
介護 職員
訪問系
施設系 入所 型
施設系 通所 型
正規 職員
非正規 職員
正規職 員と 同
正規職 員 り
短い
, , , , , , , , , ,
. . . . . . 9 . . . .
介護福祉士資格あり . . . . . . . . . .
級のみ・ 取得希望あり . 9 . .9 . . 9 . . . 9 . .
級のみ・ 取得希望な し . . . . . . . 9 . . .
非正規職員の労働時間
雇用形態 事業所類型*
主な 仕事(職種
合計
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－47－
入職 年齢 を 介護福 祉士 群 若 い 年齢層 入職 者 割 合 最 も大 く 取 得 希 望 群 歳 以上 入 職者 割近 く 高 い年 齢層 入 職 た 人 割合 最 も 大 い 取 得希 望あ 群 そ 中間 的 構 い 図 表 ４－４
図表４ －４ 入 職年 齢
構 比 ％ 太 実 数
職位 を 介 護 福祉士 群 約 ４割 管理職 や職 場 役 い 取 得 希望あ 群 も取 得希 望 群 も約 割 役 職 等 就 い い い 図 表４－
図表４ － 職 位の 状 況
構 比 ％ 太 実 数
４ 属 性 や 就 業 状 況 関 傾 向
以上 特 徴的 点 を 図 表４ － よ う 取 得希 望 群 類型 差 大 い も 現在 年齢 や入 職年 齢 主 仕事 介 護福 祉士群 類 型 差 大
いも 学歴 職位 介護 福祉 士群 取得 希 望あ 群 取得 希望 群 段階 的 差 あ も 雇 用形 態 あ
図表４ －６ 類 型別 に みた属 性、 就業 状況 の 傾向
歳以下 － 9 歳 歳以 不明
, , , ,
. . . . .
介護福祉士資格あり , . . . . .
級のみ・ 取得希望あり , . . . 9 . .
級のみ・ 取得希望な し , . . . . .
合計 合計
管理職
主任・ サ ダ な 職 場の と 役
又 以外 無回答
, , ,
. . . . .
介護福祉士資格あり , . . . . 9 .
級のみ・ 取得希望あり , . . . . .
級のみ・ 取得希望な し , . . . . 9 .
合計
合計
現年齢 入職年齢 性別 学歴 仕事 雇用形態 職
歳以 の 比率
歳以 の入職比率
男性割合
専門学校卒 業以
訪問介護の 比率
正規職員 比率
役職あり 比率
介護福祉士資格あり % % 人 人 % % % %
級のみ・ 取得希望あり % % 人 人 % 9 % % %
級のみ・ 取得希望なし % % 人 人 9 % % % %
－48－
級資 格 を 所持 い 群 間 年 齢構 及び 雇用 形態 関 差 大 く 図 表４－ よう こ 属 性 よ 取 得 希望状 況 異 い 年齢 歳 以 若い層 雇用 形態 よ 取 得希 望状 況 差 い そ 分 年齢 ・ 雇 用形態 よ 取 得を 希 望 割合 異 年齢層 若 いほ た正規 職員 ほ う 取 得 を希望 割合 高 い 第４ 節 こ 点 留意 分 析を 進
図表４ －７ 年 齢・ 雇 用形態 別の 取得 希望 状 況 取得 希望 あ の 比率
％ 太 実 数
級 資 格 所 持 者 年 齢 雇 用 形 態 つ い 無 回 答 掲 載 を 省 略 た 計 含
第４節 資 格取 得と 就 業意識
介護 現場 働 介護 福祉 士資 格 取 得を 当 た 自 分自 身 スキ ル ア ップを 図 こ も 資 格取 得 よ 処遇や 労働 条件 等 向 上 働 方 改 善 実 現
こ 期待 さ い 考え
そこ 資格 取得 を 希望 人 希 望 い人 間 働 方や自 分 スキ ル等 関
課題 意識 違 い あ あ よ う 傾向 あ つい い く
さ 介 護福 祉士 資 格を取 得 こ よ 資 格取 得 背景 あ た 課題 意識 解 消 方向 向 う う 資格 を取 得 た 介護福 祉士 群 比 較 よ 考察
１ 労 働 条 件 ・ 仕 事 負 担 つ い 課 題 関 係
働く 上 悩 不 安 不満 等 う 労 働条 件・ 仕事 負担 関 状 況 を 図 表４ － 設問 あ た 労働 条件・ 仕事 負 担 つ い 悩 不 安 不
満等を 感 い こ 何 仕事内 容 わ 賃 金 低い 人 手 足
い 項目 及び 特 悩 不 安 不 満 感 い い 計 9項目 つ い あ も べ を あ も うも あ
正規職員 非正規職員 雇用形態計 ｎ
歳以下 . 9 . .
－ 歳 . . . 9
－ 歳 9 . . .
歳以 . . .
年齢計 . . . 9 ,
ｎ , , ,
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－4重－
図表４ － 労 働条 件 ・仕事 の負 担に つい て の悩み 、不 安、 不満
MA ％
χ 検 定 ***< . **< . *< .
網 掛 け 有 意 項 目 つ い 最 も 回 答 割 合 高 い も
資格取 得類 型別 回 答 状況を そ を除 く 項目 べ い 類 型間 回答 有 意差 あ 取得 希望 群 雇用 不 安定 特 悩 不安 不 満 感 い い 回 答割合 高 く 取得 希 望あ 群 正規 職 員 い 健 康 面
不 安 あ 仕 事 中 怪 我 補 償 い 回 答 割 合 高 い そ 以 外 項目 つい 介護 福 祉士群 回 答割 合 最 も高い
こ よう 雇用 安定性 を別 全体 取 得希 望 群 労 働条 件 ・
仕事 負担 対 悩 ・不 安・ 不満 をあ 人 割合 群 よ 低 い た 取 得 希 望あ 群 業務 上 事故 やそ 補 償 対 不 安 強い そ 以外 項目 介 護 福 祉士群 い 悩 ・ 不安・ 不満 をあ 人 割合 高 い 特 有給休 暇 取 く い
回答 割合 つ い 群 差 大 い
各群 け 年齢 別 及び雇 用形 態別 構 違い を除 い 労働 条 件・仕 事 負担 つ い 意識 違 いを た 年 齢・ 雇用 形態 別 分け 資 格取 得類 型 別 状 況を 比較 図 表４－ ４－
い 年齢 ・雇 用 形態 分 も全 般 介 護福祉 士群 悩 ・ 不 安・不 満を あ 割 合 高く 取得 希望 群 悩 ･不安・不 満 い 割合 高 い 全体計 同 様 あ
労働条件・ 仕事の負担 つい の悩み、不安、不満
級のみ・ 取 得希望なし
級のみ・ 取 得希望あり
介護福祉士
雇用が不安定 あ * * . . .
正規職員 正社員 な ない* * * . . .
人手が足りない* * * . .9 .
仕事内容のわり 賃金が低い* * * . . .
労働時間が不規則 あ * . .9 .
労働時間が長い* * * . 9 . .
不払い残業があ * * * . . .
休憩が取り くい* * * . . .
有給休暇が取り くい* * * . . .9
夜間や深夜時間帯 何 起 の な い と不安があ * * * . . .9
職務とし 行う医的な行為 不安があ * * * . . .
身体的負担が大 い 腰痛や体力 不安があ * * * . . 9 .
精神的 つい* * * . . .
健康面 感染症、 怪 の不安があ * . . .
業務 対す 社会的評価が低い* * * . .9 .
福祉機器の不足、機器操作の不慣 、施設の構造 不安があ * * * 9 . . .
仕事中の怪 な への補償がない* * .9 9 . .
その . . .
労働条件・ 仕事の負担 つい 特 悩み、不安、不満等 感 いない* * * . 9 . .9
n
－50－
悩 ・ 不安 等 あ 具 体的 労働 条件 や仕 事 負担 内容 つ い 年齢 ・雇 用形 態 分 よ 傾向 違 い
内 容 別 資 格 取 得 類 型 よ 相 違 を 資 格 取 得 類 型 間 違 い 小 さ い 項 目 雇用 不 安定 労 働時間 不 規則 労 働時間 長 い 休 憩 取 く い 医 的 行 不安 健 康面 不安 福祉 機器 不 足 等 仕 事中 怪 我 補償 あ 総 雇 用 安定 性 や労働 時間 状 況 安 全面や 事故 補償 対 不安 や不 満 つ い
資 格取 得類 型間 違い 小さ いこ う え
一方 資 格取 得類 型 よ 違い 大 い 項 目 正 規職 員 い 非 正規 職員 つ い 計 人手 足 い 仕事 内容 割 賃 金 低い 不 払 い残業 あ 有 給休暇 取 くい 夜間 ・深 夜時 間帯 不安 身 体的 負担 精神 的 つ い 社 会的評 価 低い あ 賃 金や 雇用 形態 労働負 荷 社会 的評 価 対 不 安や 不満 つ い 資格 取得 類型 間 感 方 違い あ こ う え
資格 取得 類型 間 違 い 不 満・ 不安 を あ 割合 介 護 福祉士 群 取得 希望 あ 群 取 得希 望 群 段階的 低 く い 項目 多 い 中 介護 福祉 士群 ・ 取 得希望 あ 群 同 よ う 高 く 取得 希望 群 類型 比べ 大 幅 低い 項 目 や 取得 希望 あ 群 高い 傾向 あ 項 目 も
該 当 項 目 資 格 を 取 得 た こ 伴 さ 問 題 意 識 高 項 目 あ よ び 項 目 資 格取得 希望 形 影 響 大 い 項目 い 考え
該当 も う 有給休 暇 取 く い 人手 足 い 人手 不足 起 因 考え 項 目 つ い 年 齢・ 雇用 形 態別 各 分を 通 介護 福祉 士群 不 満
大 い 該 当 も 正 規職 員 い 非 正規 職員 あ
こ 項 目 つい 各 年齢 層を 通 取得希 望 群 あ 割合 大 幅 低く 正 職員化 希 望 資格 取 得意欲 結び つ 強いこ う え 該当 も
夜 間や 深夜 時間 帯 不安 あ こ 項 目 取 得 希望あ 群 取 得希 望 群 差 大 く ～ 歳 ～ 歳 非正規 職員 分 取 得希 望あ 群 い 不安 をあ 割 合 資 格取 得類 型 比べ 高 く い
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労働政策研究・研修機構（J I L PT ）
－51－
図表４ － 労 働条 件 ・仕事 の負 担に つい て の悩み ・不 安・ 不満 年齢・ 雇用 形態 別
χ 検 定 ***< . **< . *< .
網 掛 け 有 意 項 目 つ い 最 も 回 答 割 合 高 い も
正 規 職 員 つ い 正 規 職 員 正 社 員 い を 除 く
年 齢 雇 用 形 態 無 回 答 も 掲 載 を 省 略 た
雇用が不安 定 あ
正規職員 正社員 な ない
人手が足り ない
仕事内容の わり 賃金
が低い
労働時間が 不規則 あ
労働時間が 長い
不払い残業 があ
休憩が取り くい
有給休暇が 取り くい
n
介護福祉士 . . . . . . . . ,
級のみ・ 取得希望あり . . . . . . .9 .
級のみ・ 取得希望な し
. . . . .9 .9 . .
有意水準 * *** ** ***
介護福祉士
. . . . .9 . . . .
級のみ・ 取得希望あり . . 9. . . . . . .
級のみ・ 取得希望な し . . . . . . .9 . .
有意水準
介護福祉士 . . . . . . . . ,
級のみ・ 取得希望あり
. . . . . . . .
級のみ・ 取得希望な し 9. 9. . . . . . 9.
有意水準
* * ** **
介護福祉士 . . . . . . . . .
級のみ・ 取得希望あり
. . .9 9. .9 . .9 . .
級のみ・ 取得希望な し . . . . .9 . . . .
有意水準
*** * **
介護福祉士
. . . . . . .9 .
級のみ・ 取得希望あり . . . . . . . .
級のみ・ 取得希望な し
. . . . 9.9 . .9 .
有意水準 *
介護福祉士
.9 . . . . .9 . . .
級のみ・ 取得希望あり . . . . . . . . .
級のみ・ 取得希望な し
.9 . . 9. . . . . .
有意水準 *** *
介護福祉士
. . . . . .9 . .9
級のみ・ 取得希望あり . . . . . . . .
級のみ・ 取得希望な し . . . .9 . . . .
有意水準 * * * **
介護福祉士 9. . 9. . . . . . .
級のみ・ 取得希望あり
. . . . . . . . .
級のみ・ 取得希望な し . . . .9 . . . . .
有意水準
*** ** * * *** ***
歳 以 下
正 規 職 員
非 正 規 職 員
～
歳 正 規 職 員
非 正 規 職 員
～
歳 正 規 職 員
非 正 規 職 員
歳 以
正 規 職 員
非 正 規 職 員
－5「－
図表４ －10 労 働条 件 ・仕事 の負 担に つい て の悩み ・不 安・ 不満 年齢・ 雇用 形態 別
χ 検 定 ***< . **< . *< .
網 掛 け 有 意 項 目 つ い 最 も 回 答 割 合 高 い も 年 齢 雇 用 形 態 無 回 答 も 掲 載 を 省 略 た
人 間 関 係 等 つ い 課 題 関 係
次 働く 上 悩 不安 不 満等 う 人間 関係 等 関 状況 を 図 表４
－ 設 問 あ た 職 場 人 間関 係 等 つ い 悩 不 安 不 満等 を感 い
こ 何 ケ ア 方法 等 つ い 意 見交 換 不十 分 あ 部 指
難 い つ 項目 及び 特 悩 不安 不満 感 い い 計 項目 つ い
あ も べ をあ も う も あ
資格 取得 類型 別 回 答状況 を そ を除 く べ 項 目 い 類型 間 回
夜間や深夜 時間帯 何 起 の ない と不安があ
職務とし 行う医的な 行為 不安
があ
身体的負担 が大 い腰 痛や体力 不安があ
精神的 つい
健康面感 染症、怪
の不安 があ
業務 対す 社会的評 価が低い
福祉機器の 不足、機器 操作の不慣
、 施設の 構造 不安
があ
仕事中の怪 な への 補償がない
労働条件・ 仕事の負担 つい 特 悩み、不 安、不満等 感 い
な い n
介護福祉士 .9 . 9. . . . 9. . . ,
級のみ・ 取得希望あり 9. .9 .9 . 9. . . . .
級のみ・ 取得希望なし . 9.9 . . .9 9. .9 .9 .9
有意水準
* *** *** *** * ***
介護福祉士 9. . . . . . .9 . .
級のみ・ 取得希望あり 9. . 9. . . . . . .
級のみ・ 取得希望なし . . . . . . . .9 .
有意水準 * *
介護福祉士 .9 . . . . . . . . ,
級のみ・ 取得希望あり . . . . . . . .9 .
級のみ・ 取得希望なし
. . . . . . . . 9.
有意水準
* ** *** **
介護福祉士 . 9. . . . 9. . 9. .
級のみ・ 取得希望あり . . . . . . . 9. .
級のみ・ 取得希望なし . . . . . .9 . 9. 9.
有意水準 *** * ** * **
介護福祉士 . . .9 . . . . . .
級のみ・ 取得希望あり
. . . .9 .9 . . 9. .
級のみ・ 取得希望なし . 9. . . 9. . . . .
有意水準 **
介護福祉士 9. . . .9 . . . . .
級のみ・ 取得希望あり . . . 9. 9. . . . .
級のみ・ 取得希望なし . . . .9 9. . . 9. .
有意水準 ** ** *
介護福祉士
. . . . . .9 . . .
級のみ・ 取得希望あり
. 9. . . .9 9. . . .
級のみ・ 取得希望なし . . . . . . . . .
有意水準 * * ** ***
介護福祉士 . . 9. . . . .9 . .
級のみ・ 取得希望あり . . . .9 . . . .9 9.
級のみ・ 取得希望なし . . . . . . . . .9
有意水準
* *** **
歳 以 下
正 規 職 員
非 正 規 職 員
～
歳 正 規 職 員
非 正 規 職 員
～
歳 正 規 職 員
非 正 規 職 員
歳 以
正 規 職 員
非 正 規 職 員
資料シリーズNo. 1 6 1
労働政策研究・研修機構（J I L PT ）
－5」－
答 有 意差 あ 悩 ・不 安・不 満 回答 割 合 介 護福 祉士 群 最 も高い 特 悩 不 安 不 満 感 い い 割 合 取得 希望 群 最も 高い
年齢・雇 用形 態別 分 け 状 況を 比較 図表４ －１ い 分 も 全体傾 向 同 く悩 ・不安 ・不 満 回答 割 合 介 護福 祉士 群 最 も高い 悩 等 を感 い い 割合 歳 以 ・正規 職員 ～ 歳・正規 職員 及び 非正 規職員 取得 希望 あ 群 最 も高 く 労働 条件 や仕事 負担 回答 比べ 取 得希 望 有無 よ 差異 小 さい
た い 資格 取 得類型 も 悩 や 不 満を感 い 割合 非正規 職員 よ 正規 職 員 ほう 高 い
図表４ －11 職 場 の 人間関 係に つい ての 悩 み、不 安、 不満
MA ％
χ 検 定 ***< . **< . *< .
網 掛 け 有 意 項 目 つ い 最 も 回 答 割 合 高 い も 職場 の人間関係 つい の悩み、不安、不満
級のみ・ 取 得希望な し
級のみ・ 取 得希望あり
介護福祉士
経営者層の介護基本方針、理念が不明確 あ * * * 9 . . .
経営者層や管理職等の管理能力が低い、業務の指示内容が不明確、不十分 あ * * * . . .
司や同僚と 仕事 の意思疎通がう く行 な い* * * . . .
司や同僚の介護能力が低い* * * . 9 . .
自分と合わな い 司や同僚がい * * * . . . 9
部下の指導が難しい* * * . . 9 .
ケアの方法等 つい 意見交換が不十分 あ * * * . . .
悩みの相談相手がいな い、相談窓口がない* * * . . .
その . . .
職場 の人間関係 つい 特 悩み、 不安、 不満等 感 いない* * * . . .
n , , ,
－54－
図表４ －12 職 場 の 人間関 係に つい ての 悩 み、不 安、 不満 年 齢 ・雇用 形態 別
MA ％
χ 検 定 ***< . **< . *< .
網 掛 け 有 意 項 目 つ い 最 も 回 答 割 合 高 い も 年 齢 雇 用 形 態 無 回 答 も 掲 載 を 省 略 た
利 用 者 及 び 利 用 者 家 族 つ い 課 題 関 係
働 く上 悩 不安 不満 等 最 後 利 用者 等 関 係 つい 図表 ４ － 設問 あ た 利用 者及 び利 用者 家族 つい 悩 不安 不満 等を 感 い
こ 何 利用 者 適切 ケア い 不 安 あ 介護 事故
利用者 怪 我を わ せ う不 安 あ 項目 及び 特 悩 不安 不 満 感
い い 計 項 目 つ い あ も べ を あ も う も あ
資格 取得 類型 別 回 答状況 を 特 悩 不 安 不満 感 い い 割 合 取得 希望 群 最 も高 い こ い 本節 １ 及び た 労 働条 件・仕事 負担 や 職 場 人 間関 係等 同 様 あ 類 型間 差 小 さい
年 齢 ・ 雇 用 形 態 別 も 資 格 取 得 類 型 よ 違 い 項 目 労 働 条 件 ・ 仕
経営者層の 介護基本方 針、理念が 不明確 あ
経営者層や 管理職等の 管理能力が 低い、業務 の指示内容 が不明確、 不十分
司や同僚 と仕事 の 意思疎通が う く行 な い
司や同僚 の介護能力 が低い
自分と合わ ない 司や 同僚がい
部下の指導 が難しい
ケアの方法 等 つい 意見交換が 不十分 あ
悩みの相談 相手がいな い、相談窓 口がない
職場 の人 間関係 つ い 特 悩 み、 不安、 不満等 感
いな い n
介護福祉士 . .9 . . . . . . 9. ,
級のみ・ 取得希望あり . . . 9. . . . . .
級のみ・ 取得希望なし .9 .9 . .9 . . . .9 9.
有意水準 * ** * ** *** *** ***
介護福祉士 . . . . . . . .9 .
級のみ・ 取得希望あり . .9 . . .9 . . . .
級のみ・ 取得希望なし .9 . . . 9. .9 . 9. .9
有意水準 * ** * *** ** *** ***
介護福祉士 . . . . . . . . . ,
級のみ・ 取得希望あり . . . . .9 . . . .
級のみ・ 取得希望なし . . . . . . . . .
有意水準 ** *** ***
介護福祉士 . 9. . . . . .9 . .
級のみ・ 取得希望あり . . . . . . . . .
級のみ・ 取得希望なし . . . . .9 . . . .9
有意水準 ** * * *
介護福祉士 . . . . . . . . .
級のみ・ 取得希望あり . .9 . .9 9. .9 . . .
級のみ・ 取得希望なし .9 . . . 9. . . . .9
有意水準 *** * *
介護福祉士 . .9 . . .9 . . . .
級のみ・ 取得希望あり . . . . . . . 9. 9.
級のみ・ 取得希望なし 9. . . . 9. . . . .
有意水準 * * ** ** *
介護福祉士 . . . . . . . . .
級のみ・ 取得希望あり . . .9 . . . .9 . .
級のみ・ 取得希望なし . . . . . .9 . . .
有意水準 ** ** *** *** * ***
介護福祉士 . . .9 . .9 . . . .
級のみ・ 取得希望あり 9. . . . . . . . 9.
級のみ・ 取得希望なし . . . .9 .9 . . .9 .
有意水準 *** * ** *** ***
～
歳 正 規 職 員 非 正 規 職 員
歳 以
正 規 職 員 非 正 規 職 員 歳 以 下
正 規 職 員 非 正 規 職 員
～
歳 正 規 職 員 非 正 規 職 員
資料シリーズNo. 1 6 1
労働政策研究・研修機構（J I L PT ）
－55－
事 負 担 や 職場 人間関 係等 項目 群 比べ 少 い 図 表 ４－ こ 中 利 用者 適切 ケ ア い 不安 あ 利 用者 行 動 理解 対 処方 法 分 い つ い 若年 ・中 年齢 層を 中 心 取得 希望 あ 群 い 類 型 比 べ 高い 分 多 いこ 注目 さ 取得 希 望あ 群 い 自 分自身 ケ ア スキ ル や 対応能 力 関 問 題 意識を 持つ 人 多い こ う え
図表４ －13 利 用者 及 びその 家族 につ いて の 悩み、 不安 、不 満
MA ％
χ 検 定 ***< . **< . *< .
網 掛 け 有 意 項 目 つ い 最 も 回 答 割 合 高 い も
利用者及びその家族 つい の悩み、不安、不満
級のみ・ 取 得希望な し
級のみ・ 取 得希望あり
介護福祉士
利用者 適 な ケアが い 不安があ * * * . . 9 .
利用者 何をやっ っ 当然と思っ い * * * . 9 . 9 .
利用者の行動が理解 対処方法が分 な い* * * 9 . . .
利用者と 家族の希望が一致しな い* * * . . .
利用者や、その家族と人間関係がう くい な い . . .
禁 い 医行為を求 . . .
医行為以外 定 たサ ス以外の仕事を要求さ . . .
利用者の家族が必要な サ ト・ 理解をし く な い* * * . . .
良いと 思っ やったことが利用者 理解さ な い* . . .
介護事故 転倒、 誤嚥その 利用者 怪 を わ し う* * * . . .
その . . .
利用者及びその家族 つい 特 悩み、不安、不満等 感 いない* * * . . .
n , , ,
－56－
図表４－14 利用者及びその家族についての悩み、不安、不満 年齢・雇用形態別
MA ％
χ 検定 ***< . **< . *< .
網掛け 有意 項目 つい 最も回答割合 高いも 年齢 雇用形態 無回答 も 掲載を省略 た
利用者 適 な ケ アが
い 不
安があ
利用者 何をやっ
っ 当然と 思っ い
利用者の 行動が理 解
対処方 法が分
な い
利用者と 家族の希 望が一致 し な い
利用者 や、その 家族と 人 間関係が う くい
な い 禁
い 医行 為を求
医行為
以外 定
た
サ ス
以外の仕 事を要求
さ
利用者の 家族が必 要な サ
ト・ 理 解をし く な い
良いと 思っ やったこ と が利用 者 理解 さ な い
介護事故 転倒、誤 嚥その
利用者 怪 を わ し う
利用者及 びその家 族 つい
特 悩
み、不安、 不満等
感 い
な い
n
介護福祉士 .9 . . . . . . . .9 .9 .9 ,
級のみ・ 取得希望あり . . 9. . . . . . . . .
級のみ・ 取得希望な し . . .9 .9 . . . .9 .9 . .
有意水準 ** ** ** ** * *
介護福祉士 . .9 .9 . . . .9 . . . .
級のみ・ 取得希望あり . . . . . .9 9. . . . .
級のみ・ 取得希望な し . . . . . . . . . . .
有意水準 *
介護福祉士 . . 9. . . . 9. . . . . ,
級のみ・ 取得希望あり . 9. . . . . . . . . .9
級のみ・ 取得希望な し . . . . 9. . . . . . .
有意水準 * * * **
介護福祉士 .9 . . . . . . . .9 . .
級のみ・ 取得希望あり . . . . . . . . . . .
級のみ・ 取得希望な し 9. . . . . . . . . . .
有意水準 *** ** ** **
介護福祉士 . . 9. . . . 9. . . .9 .
級のみ・ 取得希望あり . . . . . . .9 . . . .
級のみ・ 取得希望な し . . . . . . . . 9. . .
有意水準 *
介護福祉士 . . . . . .9 . . . . .
級のみ・ 取得希望あり . . . 9. . . . . . . .
級のみ・ 取得希望な し . . . .9 . . . . . . .
有意水準 *
介護福祉士 .9 .9 . . . . . . . . .
級のみ・ 取得希望あり . . . . . . . 9. . . .
級のみ・ 取得希望な し . . . . . . . 9. . . .
有意水準 *** * ***
介護福祉士 . . . . . . . . . 9. .
級のみ・ 取得希望あり . .9 9. . . . 9. . . . .9
級のみ・ 取得希望な し .9 . . . .9 . . . . . .
有意水準 ** *
歳 以 下
正 規 職 員 非 正 規 職 員
～
歳
正 規 職 員 非 正 規 職 員
～
歳
正 規 職 員 非 正 規 職 員
歳 以
正 規 職 員 非 正 規 職 員
－56－ 資料シリーズNo.161
労働政策研究・研修機構（JILPT）
