GB 、 640MB(セクター長2048バイト)のMOディスクを使用する場合、

補助ドライバをインストールしていますか？

Windows95/98(Second  Editionを含む)/Me上で1.3GB、640MB(セクター 長2048バイト)MOディスクを使用する場合、システムが不安定になる場合があります。

そのため、Windows対応のセット品に添付されている補助ドライバ(IOSFIXなど)を 組み込んでください。

本装置およびその他の周辺機器→パソコンの順に電源をONにしていま すか？

本装置およびその他の周辺機器→パソコンの順に電源をONにしない場合、本装置がパ ソコンに認識されない場合があります。

本装置は確実にパソコンのインターフェース(SCSI、USBインターフ ェース)に接続されていますか？

「2章  TURBO  MOを接続する/SCSIインターフェースを使って接続する/USBインターフェース を使って接続する」参照

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POWERランプ(緑)が点灯しない。

装置に電源が供給されていません。次の点を確認してください。

・ACアダプタが正しく接続されているか。

・コンセントに電源が供給されているか。

・POWER(電源)ボタンがONになっているか。

BUSYランプが橙色の点滅を繰り返す(約2秒間隔)だけで、読み書きしない。

装置内部が異常な高温になっている可能性があります。まず、次の点を確認してください。

・使用環境温度が35℃をこえていないか。

それでも解決しない場合は、次の点を確認してください。

・MOディスクの記録面が汚れていないか。

・本装置が対応していないMOディスクを使用していないか。(｢1章 使用する前に確認 すること/使用できるMOディスク｣参照)

・室温よりも異常に低温または高温となったMOディスクを使用していないか。

BUSY

ランプが橙色の点滅を繰り返す(約0.5 秒間隔)だけで、読み書きを しない。

本装置に故障が発生している可能性を示しています。本装置をパソコンから外した状態 で、再度MOディスクを挿入しなおしたり、電源をOFF/ONしても点滅を繰り返す場合 は、添付の修理用カルテに記入の上、すみやかにお買い上げの販売店または当社窓口ま でご連絡ください。

MOディスクが挿入できない。

・MOディスクの挿入方向を確認してください。

・すでに別のMOディスクが挿入されていないか確認してください。

・MOディスク以外のディスクを挿入していないか確認してください。

・電源を再度入れ直しても挿入できない場合は、イジェクトボタンを押してから、もう一 度挿入してください。

パソコンがスリープモードから復旧するとシステムがハングアップしてい るなど動作が不安定になる。

・スリープモードをOFFにして確認してください。

このような時は

このような時は

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故 障 か な と 思 っ た と き は パソコンのハングアップなどにより、本装置のPOWERボタンで電源を

OFFできない。

・パソコンの電源をOFFにしてから、本装置のACアダプタを取り外してください。

EJECTボタンを押してもMOディスクが取り出せない。

・ご使用になる環境(パソコン、オペレーティングシステム、デバイスドライバ、フォー マットソフトなど)によっては、単にEJECTボタンを押してもMOディスクが排出され ないようになっている場合があります。本装置をパソコンから外した状態で電源を OFF/ONし、EJECTボタンを押してMOディスクが排出されるか、確認してください。

・パソコン本体の側でトラブルが発生し、MOディスクが排出できない状態になってい る場合もあります。このようなときは、電源を切ってから手動排出用ピンを使用し、

MOディスクを手動排出してください。

パソコンが起動しない。

まず、本装置を外した状態で、パソコンが起動するかどうかをご確認ください。

・本装置を外した状態でパソコンが起動しない場合は、パソコン本体に問題があると思 われます。パソコン、SCSIボード/カードの取扱説明書を参照し、パソコンおよび SCSIボード/カードの設定を再度確認してください。

・本装置を外すとパソコンが起動する場合は、本装置側の設定、SCSIケーブル、USB-SCSI変換アダプタに問題があります。｢まずご確認ください⇒48ページ｣に記載して

ある項目を必ずお調べください。

本装置が認識されない。

Macintoshの場合

・｢まずご確認ください⇒48ページ｣に記載してある項目は必ずお調べください。

・SCSIインターフェースを使って接続している場合、｢B'sCrew Lite｣のインストール 後、｢B'sCrew Lite｣を起動し、SCSI装置のスキャンを行なってみてください。本装置 は設定したSCSI IDで認識されていますか？設定したSCSI IDで認識されていない場合 は、本装置のSCSI IDの設定やケーブルの接続を再度確認してください。

また、これらがパソコンに認識されているかどうかをあわせて確認してください。

・MOディスクは、ご使用のフォーマットソフトでフォーマットされていますか？MOデ ィスクを譲り受けたときなど、自分が使用しているフォーマットソフト以外のもので フォーマットされたMOディスクは認識できない場合があります。

・｢B'sCrew Lite｣を含めフォーマットソフトを2つ以上インストールしていませんか？お 互いに干渉しあい、認識できない場合があるので、｢B'sCrew Lite｣以外のフォーマッ トソフトをMacintoshから外して確認してください。

このような時は

Windows95/98/Meの場合

・ ｢まずご確認ください⇒48ページ｣に記載してある項目は必ずお調べください。

・SCSIボード/カード/USB-SCSI変換アダプタは正常にパソコンに認識されていますか？

コントロールパネルのシステムのプロパティからデバイスマネージャーのページを開 き、SCSIコントローラに｢×｣や｢！｣マークが付いていないか確認してください。｢×｣

や｢！｣マークが付いている場合はSCSIボード/カード/USB-SCSI変換アダプタの設定 を再確認してください。また、｢?｣マークが付いているデバイスもご確認ください。場 合によってはSCSIボード/SCSIカード/USB-SCSI変換アダプタが誤って認識されてい る場合があります。

WindowsNT4.0の場合

・ ｢まずご確認ください⇒48ページ｣に記載してある項目は必ずお調べください。

・SCSIボード/カードのドライバはインストールされていますか？

・MOディスクはWindowsNTのディスクアドミニストレータでフォーマットされていま すか？

Windows2000の場合

・ ｢まずご確認ください⇒48ページ｣に記載してある項目は必ずお調べください。

・SCSIボード/カードは正常にパソコンに認識されていますか？ コントロールパネルの システムからハードウェアのページを開き、デバイスマネージャのプロパティから SCSIコントローラなどに｢×｣や｢！｣マークが付いていないか確認してください。｢×｣

や｢！｣マークが付いている場合はSCSIボード/カードの設定を再確認してください。ま た、｢?｣マークが付いているデバイスもご確認ください。場合によってはSCSIボード/

カードが誤って認識されている場合があります。

MS-DOS・Windows3.1の場合

・ ｢まずご確認ください⇒48ページ｣に記載してある項目は必ずお調べください。

・SCSIボード/カードおよびMOドライブ用のドライバはインストールされていますか？

データの読み取りができない。

・別の装置で書き込んだMOディスクや、ご使用の環境に合わないフォーマット形式の 場合は、読み取りができない場合があります。

・急激な温度変化のために、MOディスクや装置内部が結露している可能性もあります。

急激な温度変化があった場合は、1時間以上待ってからお使いください。

このような時は

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故 障 か な と 思 っ た と き は

データの書き込みができない。

・MOディスクのライトプロテクトスイッチがライトプロテクト(WRITE PROTECT)側にセッ トされていると、書き込みはできません。(「3章 日常の使用方法/大切なデータを守 るために」をご覧ください)

・MOディスクがフォーマットされていなかったり、ご使用の環境にあわないフォーマッ ト形式の場合は、書き込みができません。

・使用環境温度が5℃以下の場合は、読み取りはできても書き込みはできないことがあ ります。

・急激な温度変化のために、MOディスクや装置内部が結露している可能性もあります。

急激な温度変化があった場合は、1時間以上待ってからお使いください。

別の装置で書き込んだMOディスクが、本装置で読み取れない。

・MOディスクのフォーマット形式は、パソコンやオペレーティングシステムによって異 なります。例えば、MacintoshでフォーマットしたMOディスクは、PC-9800シリー ズやDOS/V機(PC/AT互換機)で読み書きすることはできません。

・同じ種類のパソコンやオペレーティングシステムでも、デバイスドライバやフォーマッ トソフトによってMOディスクのフォーマット形式が異なる場合があります。とくに、

PC-9800シリーズやDOS/V機(PC/AT互換機)では、いくつものフォーマット形式があ るので注意が必要です。

・DOS/V機でフォーマットした640MBおよび1.3GBのMOディスクは、Macintoshで認 識できません。

フォーマット時間が異常に長い。

・MOディスクの物理フォーマットに要する時間は、640MB MOディスクの場合約9分 (オーバーライトタイプの640MB MOディスクの場合は約6分)、論理フォーマットは、

数十秒です。MOディスクに汚れや傷などがあると、フォーマット時間が異常に長く なることがありますので、このような場合には、MOディスクのクリーニングを行う か、新しいMOディスクに交換してください。

なお、NEC PC-9800シリーズ用Windows95では、論理フォーマットに数十分かかる 場合があります。