2009/01/17 広報ユニット:富永、鈴村、夏山 h4久保田
広報目的
①ユニコーンズのファン作り
ファンの具体的行動基準;観客動員、グッズ購入、寄付
3つの行動達成のため、ターゲット別広報ツール及びコンテンツの強化 及び再構築(別紙:ターゲットマトリックス参照)
②メディア対応
対応窓口及び各種印刷物校正確認
①コミュニケーション戦略
“つづきはWebで!”
各種メディアツールにおいて、「詳しくは Keio-Unicorns.com!」(案)のコ ピーを必ずつけることで、各ターゲットがすべての詳細な情報収集のた めにホームページへと誘導させる。そのため、各メディアツールにおいて 役割分担を明確にする(重複PR作業の回避)。
各メディアツール概要
ホームページ
ターゲットがオープンであるため、広報としては、観客動員及びグッズ販 売の最終アプローチメディアと位置づける。また、情報発信基地としても ある程度量質共に充実しており、各ウィンドウにおいても、ターゲット別に まとまっている。
調整事項:ターゲットに対し、常に会場動員及びグッズ販売が目的であ るため、フロントページより、積極的にその2点に繋がるコンテンツを心が ける。興味欲求動機購買までの重要な位置を占めるため、常に鮮度ある ホームページとして、フロントの情報ページなどは週毎での書き込みなど 担当を決めたオペレーションの実施(○○担当)。またネガティブターゲッ トも閲覧可能のため、選手紹介及び試合結果などの表現は担当者と要 調整(他校が簡単にユニコーンズの情報が手に入るリスク)。
ユニコーンズネット・ニュース
OB に対しての募金活動の橋渡しの役割を広報が担えれば良い。また、
目的である「観客動員」を常に意識したものにする。現状堀GMや清水G Mの年会費及び寄付金に向けた活動報告が中心になる。かなりのセグ メントターゲットであるが、行動効果が高いメディアである。
検討事項:モバイルネットの情報発信(携帯メアド登録)
会場動員を目的にした場合、より携帯率の高いアドレスへの誘導P Rメイルの実施(早稲田大学参照)。
ユニコーンズネットとのすみ分け調整
ユニコーンズレポート
目的は試合をさらに楽しんでもらい、再度観客動員につながるためのツ ール(リピーター獲得)。現状維持
ユニコーンズ会報
100 名のOB対象:現状維持
イヤーブック
2009 年度は広報メディアツールとして位置づけない。広報として作成実 施しない。
理由:広報目的と合致しない(観客動員、グッズ購入、寄付)。卒業 記念品としての作成の場合この限りではない。
ポスター(ボトルネック広報ツール)
経費削減の中、カラーコピー貼り合わせのものにて対応中。Attention を 担うツールとして、また、ウェブへの導入告知などとして有効活用の必要 あり。表面4Cのカラーで目を引くビジュアルにて作成。→シーズン通して 1 枚きれいなものを作る方が効率的。→実施予定
ビラ(シーズン中、選手及据え置きによる配布)
目的は「会場に来てもらうため」。→行う回数、試合を設定。カラー印刷
(ポスター連動)で引き付けたいが費用調整。
プロモーションビデオ
目的は「観客動員」で、内容は現状維持。(日吉・三田・SFC の食堂で、1 分間の映像を流し続ける)
AS に依頼して作成してもらっているため、AS の手が空いている時間に 依頼し、コンテンツ調整の上、実施。
その他(検討事項)
フラッグに対してのグッズ告知、寄付金などの活動は、フラッグ・コーチを 通して行う。
塾高で①ポスターを貼ること②教室などでの広報活動が行えるか、リク ルーティング担当に確認する。
選手広報活動の組織化
ビラの配布、チケット販売など実施時期と実施内容を決めた管理。
クラス友、ゼミ友などを通じて大学一般、サークル、付属校など メインターゲット。各学年分担
検討事項:チケット・グッズ購入者へのポイントカード制 (参考:神戸大学)
大学生用ネット
Sfc.clip での情報発信(バスケ部佐々木監督との調整→夏山担当)
体育会HPでの告知方法について本部との調整(担当:主務)
②メディア対応
目的:ユニコーンズの発信情報の統一(分りやすいメッセージ及び不適切な 表現等の排除)
各種メディア取材においての窓口機能として、インタビュー等のスケジュール 調整及び関連記事、また刊行物内容の校正担当
タッチダウン誌、早慶戦パンフ他
担当:夏山(案)
年間予算
ホームページ、その他各費用項目の確認
添付資料
ターゲット別マトリックス、緊急レポートライン、連絡窓口一覧表、
危機管理方針 ←危機管理対策については現幹部へ引継ぎ(窓口:主務)
危機管理機能
①事前にコントロール出来る:幹部による日々の指導啓蒙活動←GM を中心 にしたチェック機能
②事前にコントロール出来ない:広報による迅速な対応処理
事前に出来るリスク管理:かなり議論が必要。各自のモラル意識のレベルによる ため
方法(案1)
リスクの洗い出し→現状認識→目標レベルの設定→改善&啓蒙項目の 設定→改善活動→活動チェック:サイクル化
事前に出来ないリスク管理:
広報セクションによる危機管理ポイント:Speed + Fact
短期長期的ネガティブ要素の極小化(議論ポイント:公開 Vs 非公開)
①緊急レポートラインの設定
対象:GM、MD、部長、ヘッドコーチ、各コーチ、幹部、各マネジャ、各選 手
②緊急対応体制の準備:事例発祥時の対応チーム
意思決定者:小布施MD
メンバー:小布施MD,主務を含めたMD選任者
討議事項:事実確認、各関係者への説明責任の方針決定及びその対 応:即断即決の時間的制約
危機管理チーム主導による:広報活動
→各窓口連絡先の一覧表の作成
マスメディア窓口、大学広報室、大学体育会、アメフト協会、選
手+マネジャ、父兄、OBOG(三田役員会)
付録3 予備実験時のTwitterログ (#kzocで検索)
happy_manami #kzoc たぶんこういう実況中継って初心者用ともうルールわかって大好き
な人バージョンとちがうといいよね。とりあえず初心者の興味を持たせるにはシンプルに細かい ルール省いて大きな流れだけわかったらいいのかもね
15 minutes ago webから 返信 リツイート .
s07717mn 慶應、タックルで早稲田を後退させます #kzoc 31 minutes ago webから
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s07717mn 早稲田、敵陣(半分よりエンドゾーン側)に進入。 #kzoc 31 minutes ago webから
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s07717mn 早稲田の攻撃 #kzoc 32 minutes ago webから
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s07717mn 攻守交替 #kzoc 32 minutes ago webから 削除 .
s07717mn またもパントで、陣地回復。 #kzoc 33 minutes ago webから
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s07717mn 早稲田のナイスタックルにより、慶應最後の攻撃権 #kzoc
33 minutes ago webから 削除 .
s07717mn 慶應、エンドゾーンまでまだまだ80ヤード #kzoc 33 minutes ago webから
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s07717mn 慶應の攻撃 #kzoc 34 minutes ago webから
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s07717mn 早稲田のキックオフで試合再開。 #kzoc 34 minutes ago webから
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s07717mn タッチダウンは無理でしたが、キック成功で3点獲得 #kzoc 35 minutes ago webから
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s07717mn 残り8ヤード #kzoc 35 minutes ago webから
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s07717mn 早稲田、残り14ヤードでタッチダウン #kzoc 36 minutes ago webから
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s07717mn 一気にボールを進めます #kzoc 36 minutes ago webから
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s07717mn 攻守交替。早稲田の攻撃 #kzoc 36 minutes ago webから
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s07717mn パントで陣地を回復するキックをします。 #kzoc 37 minutes ago webから
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s07717mn 4回目の攻撃。 #kzoc 37 minutes ago webから
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s07717mn なかなかボールを進められません #kzoc 37 minutes ago webから
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s07717mn 慶應2回目の攻撃、残り8ヤード #kzoc 38 minutes ago webから
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s07717mn エンドゾーンまで約70ヤード。 #kzoc 38 minutes ago webから
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s07717mn 慶應がキャッチしたところから、慶應の攻撃 #kzoc 38 minutes ago webから
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s07717mn 早稲田のキックオフで試合再開 #kzoc 39 minutes ago webから
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s07717mn 先制されました。0対7 #kzoc 39 minutes ago webから
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s07717mn キック成功で、追加点1点 #kzoc 39 minutes ago webから
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s07717mn タッチダウン、6点追加です。 #kzoc 39 minutes ago webから
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s07717mn 早稲田、残り1ヤード #kzoc 40 minutes ago webから
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ken0324 もうちょっとドコモハウスいたかった。今日はありがとうございました。と、つぶ
やきながら実験の邪魔をする。 #kzoc 40 minutes ago Echofonから
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s07717mn 早稲田、残り4ヤードでタッチダウン #kzoc 40 minutes ago webから
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s07717mn 落としたボールを早稲田がひろい、攻守交替 #kzoc 41 minutes ago webから
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s07717mn 早稲田のタックル #kzoc 41 minutes ago webから
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amakz ごめん汗 どなたかユニフォームの色でKOと早稲田を教えてください汗 #kzoc
42 minutes ago webから 返信 リツイート .
s07717mn 新たに4回の攻撃権獲得 #kzoc 42 minutes ago webから
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s07717mn パス成功 #kzoc 42 minutes ago webから 削除 .
s07717mn 慶應残り5ヤードで新たな攻撃権獲得 #kzoc 42 minutes ago webから
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s07717mn 2回目の攻撃。 #kzoc
43 minutes ago webから 削除 .
s07717mn ランプレーでボールを進めます #kzoc 43 minutes ago webから
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s07717mn 慶應の攻撃 #kzoc 43 minutes ago webから
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s07717mn 早稲田のキックにより試合開始 #kzoc 44 minutes ago webから
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amakz どっちがKO?? #kzoc 44 minutes ago webから
返信 リツイート .
happy_manami #kzoc ラグビーは生でもみたことあるけど、アメフトは初めてだぁー 44 minutes ago webから
返信 リツイート .
s07717mn 試合開始です #kzoc about 1 hour ago webから
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付録4 本実験時のTwitterログ (#kounicornsで検索)
yoheykon 近藤 洋平 残念 RT @unicorns_game: 試合終了。H27-10Kで法政の勝利です。
次は11/07に横浜スタジアムにて国士舘大学と13:45キックオフなので、ご声援のほど宜しくお
願いします。 #kounicorns
10月24日 お気に入り リツイート 返信 » mokayama1016 Masayuki Okayama
やっぱ日大、法政はかたいなぁ。。。 RT @unicorns_game: 試合終了。H27-10K で法政の勝利 です。次は11/07に横浜スタジアムにて国士舘大学と13:45キックオフなので、ご声援のほど宜 しくお願いします。 #kounicorns
10月24日 お気に入り リツイート 返信 » masayukimama リーダーのママ
@ お疲れ様でした@unicorns_game 10月24日 お気に入り リツイート 返信
試合終了。H27-10Kで法政の勝利です。次は11/07に横浜スタジアムにて国士舘大学と13:45
キックオフなので、ご声援のほど宜しくお願いします。 #kounicorns 2010年10月24日 15:45:34 Keitai Webから
削除 . 4Q残り02:15、慶應のパスを法政がインターセプトし攻守交代。法政自陣27ヤード
地点から攻撃開始。 #kounicorns
2010年10月24日 15:38:37 Keitai Webから
4 Q 残 り 04:33、 法 政 の パ ン ト で 攻 守 交 代 。 慶 應 自 陣 14 ヤ ー ド 地 点 か ら 攻 撃 開 始 。
#kounicorns
2010年10月24日 15:31:55 Keitai Webから
削除 . 4Q残り 08:23、慶應のパントで攻守交代。法政自陣 21 ヤード地点から攻撃開始。
#kounicorns
2010年10月24日 15:25:35 Keitai Webから
削除 . 4Q残り09:54、慶應自陣28ヤード地点から攻撃開始。 #kounicorns 2010年10月24日 15:22:32 Keitai Webから
削除 . 4Q残り10:07、法政がFGで3点追加し、H27-10Kで法政リード。 #kounicorns 2010年10月24日 15:21:11 Keitai Webから
削除 . 3Q終了。法政自陣49ヤードから1st down。 #kounicorns 2010年10月24日 15:16:49 Keitai Webから
削除 . 3Q残り 00:13、慶應のパントで攻守交代。法政自陣 34 ヤード地点から攻撃開始。
#kounicorns
2010年10月24日 15:14:52 Keitai Webから
削除 . 3Q残り01:20、慶應自陣27ヤード地点から攻撃開始。 #kounicorns