13．1 23 11．5 20 11． 21 13． 14
12．4 20
好ましく 好ましい
ない
（計）
（計）
2 1 19．4 78 4
2．0 14．3 83．8
1◆8 18．5 79 7
2 1 19 6 78 3
2．7 22 0 75 3
1ら7 20．6 77 8
2．0 17 4 80．7
− 41．4 58．6
L2 29 1 69 6
1 7 22．1 76◇2
2 1 14．1 83 8
1．9 1L4 86 7
4．7 860
166 8L6 174 802
18．7 790 20．9 771
209 771
19． 9 787
160 802 202 778
191
図1・2−2今以上に外来語や略語が増えることをどう思うか
好ま・いま慧黎㌫い欝しく無回答 好㍊
総 数
〔現在の部署〕
企画 ・ 広報 市／区／町／村
民・生活
産業／経済振興 環境・クリーン 福 祉 国 際 交 流
税務・収納
地 域 振 興 商工／観光振興
健康・保健 教育委員会
そ の 他 総 務
建設・土木 経理・財政
〔覆麓纏潔〕
役所内での応対 役所外での応対
巡回・訪問 相談・指導
広報紙編集・刊 行
ホームページ製 作・更新・管理 住民サービスの 企画・運営 住民と接する職 員の指導・管理 そ の 他
n
（14，217）
（1，584）
（1， 539）
（1，115）
（1，052）
（1，599）
（326）
（1，561）
（346）
（919）
（1，218）
（1， 274）
（590）
（491）
（154）
（157）
（9，601）
（t，469）
（222）
（899）
（299）
︵︵︵︵
18
1≒≒．購 ；；；1；
16 1；；．、 ：21：
り
1鰐、 ‡41：
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醇醗麗顧躍一工塑翫3 ♂芸 鴛：
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1・9 、
209） 19．・5 129 38
1．0
誠 ．
64灘
192
19．4
18．1
202 204 198
19．0
166 213 208 217 181 167 197 163 247 261
19．3
22．5
22．5
199 130
19．4
193
13．0
206
好ましく ない
（計）
78．4
801 781 775
78． 4
78．5
810
76． 6
763 765
79．8
8L6
78．8
804 747 713
787 759
74、3 77．5 85．6 79．9
779 853 756
（3）外来語や略語を使うことの良い点
問3 広報紙など役所から住民に発信するものに，外来語や略語を使うことの良い点と思うものを，
次の中からいくつでも選んでください。
これまでになかった物事や考え方を
表すことができる
話が通じやすく便利である
同じ意味でこれまで使っていた言葉の 暗いイメージをなくすことができる
新しさを感じさせることができる 露骨な表現を和らげる効果がある しゃれた感じを表すことができる 知的な感じを表すことができる
そ の 他
この中に良い点と思うものはない
無 回 答
0 10 20 30 40
（複数回答）
50（％）
広報紙など役所から住民に発信するものに，外来語や略語を使うことの良い点と思うものを聞いた。
「これまでになかった物事や考え方を表すことができる」（43．6％）が4割強ともっとも多い。以下，
「話が通じやすく便利である」（29．6％），「同じ意味でこれまで使っていた言葉の暗いイメージをなく すことができる」（29．4％），「新しさを感じさせることができる」（27．0％），が3割弱で続き，「露骨な 表現を和らげる効果がある」（25．6°／o），が2割強となっている。（複数回答）
都市規模別にみると，「これまでになかった物事や考え方を表すことができる」は大都市，人口10万 以上の市で多くなっている。
性別にみると，「同じ意味でこれまで使っていた言葉の暗いイメージをなくすことができる」は女性 で多くなっている。
年齢別にみると，「話が通じやすく便利である」は10代〜30代で，「新しさを感じさせることができ る」は50代・40代で，それぞれ多くなっている。
地域ブロック別にみると，「これまでになかった物事や考え方を表すことができる」は関東，近畿で，
「新しさを感じさせることができる」は中部，「露骨な表現を和らげる効果がある」は北海道で，それ ぞれ多くなっている。（表1・3・1）
現在の部署別にみると，「これまでになかった物事や考え方を表すことができる」は〈企画・広報〉，
〈教育委員会〉で多くなっている。
193
住民との接し方別にみると，「これまでになかった物事や考え方を表すことができる」は〈住民サー ビスの企画・運営〉，〈ホームページ製作・更新・管理〉，〈広報紙編集・刊行〉で多くなっている。
（表1−3・2）
194
表1−3・1外来語や略語を使うことの良い点
﹂偏 ％ 9 4 1 8 9 9 9 9 4 3 8 2 7 5 8 9 2 9 9 0 9 ＆ 3 ⑤ ＆ τ 生 2 a 3︒2 6 5 6． 9 ＆ 5 a a 9 4 翫 18 19181817 1818 201818181817 1717181818171818
無 回 答
この中に良い点と思うものはない
そ の 他 知 できる
しやれた感じを表すことができる
露 骨 果 が ある
新しさを感じさせることができる
同じ意味でこれまで使つていた言葉の暗いイメージをなくすことができる
話 が 通 る該 当 者 数
人
卿
ユ 3 コ数模市市市部別性性齢歳代代代代上 ク道北東部畿国国州⁚都ニ ゴ ∵ 1 1 口口 域総都大 人人郡性男女年 18 20 30 40 50 60 地北東関中近中四九 E t t E
195
表1・3・2外来語や略語を使うことの良い点
コ偏
無 回 答
この中に良い点と思うものはない
そ の 他 知 的 できる
しゃれた感じを表すことができる
露 果骨 がある
新しさを感じさせることができる
同じ意味でこれまで使っていた言葉の暗いイメージをなくすことができる
話 が 通
る
該 当 者 数
人
蜘
コ コ数 署 報 ・活興 ン 祉 流 納 興 興 健 会 他 務 木 政民 対 対 問 導 行 ． 企 の 他藻∵メ∴二︷惣二 離 相 広ホ更住画住指そ総 現 企市生産 環 福 国 税 地 商 健 教 そ 総 建 経現と役 役 巡 f I
196
（4）外来語や略語を使うことの悪い点
問4広報紙など役所から住民に発信するものに，外来語や略語を使うことの悪い点と思うものを，
次の中からいくつでも選んでください。
（複数回答）
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90（％）
相手によって話が通じなくなる 誤解や意味の取り違えがおこる
難しくて覚えにくい
人を煙に巻いたりごまかしたりする 感じを与える
日本語の伝統が破壊される 気取っている感じを与える 正しい英語を学ぶ妨げになる
軽薄な感じを与える
そ の 他
この中に悪い点と思うものはない
無 回 答
広報紙など役所から住民に発信するものに，外来語や略語を使うことの悪い点と思うものを聞いた。
「相手によって話が通じなくなる」（83．1％）が8割強と際立って多い。「誤解や意味の取り違えがお こる」（55．8％）が6割弱，「難しくて覚えにくい」（40．9％）が4割で続いている。 （複数回答）
都市規模別にみると，「相手によって話が通じなくなる」，「誤解や意味の取り違えがおこる」は大都 市，人口10万以上の市で，「難しくて覚えにくい」は大都市で，それぞれ多くなっている。
性別にみると，「相手によって話が通じなくなる」，「誤解や意味の取り違えがおこる」，「難しくて覚 えにくい」はいずれも女性で多くなっている。
年齢別にみると，「誤解や意味の取り違えがおこる」は40代で多くなっている。
地域ブロック別にみると，大きな差はみられない。（表1・4−1）
現在の部署別にみると，「相手によって話が通じなくなる」は〈福祉〉，〈健康・保健〉で，「誤解や意
く
味の取り違えがおこる」，「難しくて覚えにくい」は〈健康・保健〉で，それぞれ多くなっている。
住民との接し方別にみると，「相手によって話が通じなくなる」は〈相談・指導〉，〈広報紙の編集・
刊行〉で，「誤解や意味の取り違えがおこる」は〈相談・指導〉，〈住民と接する職員の指導・管理〉で，
それぞれ多くなっている。（表1・4・2）
197
表1・4・1外来語や略語を使うことの悪い点
計ユ伽
％拠霞き 籔 註霞鴛 蜘誉襟籔臓
無 回 答
この中に悪い点と思うものはない
そ の 他 軽薄な感じを与える
正しい英語を学ぶ妨げになる
る 気
％
日本語の伝統が破壊される
煙
に 巻 い た
りする感じを与える
難しくて覚えにくい 誤 解 や 意 味 の 取 お
こる
相手によつて話が通じなくなる
該 当 者 数
人 数
螂
樹
市
市市部別性性齢歳代代代代上 力道北東部畿国国州∵二 ︹ ジ海 田田 域総都大人人郡性男女年 18 20 30 40 50 60 地北東関中近中四九 t E r﹂ t
198
表1・4−2外来語や略語を使うことの悪い点
﹂恨
％
4 L L 9 5 2 a 2 5 ＆ 仕 9 3 L 7 τ 2 ＆ α τ α τ 仕 4 軌 4 4 4 4 5 4 5 4 4 3 4 4 5 4 2 3 4 4 5 4 5 4 4 7 5 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2
無 回 答
この中に悪い点と思うものはない
そ の 他
軽薄な感じを与える
正しい英語を学ぶ妨げになる
気 取
っ て い
る
日本語の伝統が破壊される
煙
に 巻 い た
りする感じを与える
難しくて覚えにくい 誤 解 や 意 味 の 取 おこる 相 手 に
くなる
該 当 者 数
人
脚
コ数 署 報 ・活興 ン 祉 流 納 興 興 健 会 他 務 木 政民 対 対 問 導 行 ・ 企 の 他部庖ジ 交収振糎保員 土ぷ芸訪指ぷ劫撒弘影∴∴∴の毒瓢竺熱蕪轟の総 現 企市生産 環 福 国 税 地 商 健 教 そ 総 建 経現と役 役 巡 相 広ホ更住画住指そ E f
199
（5）和製外来語についてどう思うか
問5マイホーム，パソコン，コンビニなどは日本で作られた外来語（和製外来語）ですが，このよ うな外来語についてどう思いますか。
大いに作って よいと思う
〉
総 数（14，217） it．Z 2
ある程度は作ってもできるだけ作らない方が よいと思う よいと思う
L−＼ L−＿
特に何も 思わない
65，5 18
∋無酪
76 1．7
計
い％
よ﹂も72
つて 作
マイホーム，パソコン，コンビニなど，日本で作られた外来語（和製外来語）についてどう思うか聞 いた。 ．
「大いに作ってよいと思う」（7．2％）と「ある程度は作ってもよいと思う」（65．5％）を足した「作っ てもよい」の合計（72．7％）が7割以上で，「できるだけ作らない方がよいと思う」（18．1％）を55ポ イント上回っている。
都市規模別，性別にみると，大きな差はみられない。
年齢別にみると，「できるだけ作らない方がよいと思う」は上の世代になるほど多くなっている。
地域ブロック別にみると，大きな差はみられない。（図1・5・1）
現在の部署別にみると，「できるだけ作らない方がよいと思う」は〈国際交流〉，〈教育委員会〉，〈環 境・クリーン〉で，それぞれ多くなっている。
住民との接し方別にみると，「できるだけ作らない方がよいと思う」は〈住民と接する職員の指導・
管理〉で多くなっている。（図1・5・2）
200
総 数
〔都 市 規 模〕
大 都 市 人口10万以上の市 人口10万未満の市
図1−5−1和製外来語についてどう思うか
大いに作って ある程度は作っても できるだけ作らない方が よい
n
（14，217）
答
198 2 11
、 18 9、 5 1 4
、、 18 0 4 1 8
166 6 21
作ってもよい （計）
727
郡
〔性
男
女
〔年
ユ8 〜
20 30 40 50
60 歳
部
＄
性 性
劇
歳 代 代
代
代
上
5 o 8 4
v v
905）5．0 68．07 656
（5，371） 汀 2 657
ほ
（3，136）li・．9 644
L2 16
72，9
723 729
72．7
（9，206） Z＿9． 63．8 197 74
（4，627） 5．8 696 ・ 149 1
19
以
・29・圏：：＝：：：三：：：：：：葺：■
（3，069） 9 7♂ 68 7 10 8 10 1 0 8
（4，304） 8 5 65，4 16，3 7 1 1
（3，619） 5 2 66 7 20 4 6 0 1 7
・・，667・匪＝＝：−17
（ 43） 4 7 62．8 30 2 2 3
717 754
828
78．4
738 719
66．5
674
〔地域ブロック〕
北 東
関中近中四九
海 道 （625） 83 629 194 7
北（。158）翻＝＝＝三＝＝＝工：ヨ鉋
東 （4，929）
部 （2，822）
ぎ4 659 19．2 8
5 662 ∫17 5 ／ 2
畿・・，・28・團：：：＝：三：＝：：：迦
国
国州
（738），穏3 646 160 1
（374）
（1，543）
lll−sc ＝Elpm］
1 62．7 ♂189 6
18 16 17 16 16 09 24 17
712 750 723 727
72．8
740 754 708
201