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(1)指定期間を通じて効果的・効率的に指定管理業務を行うための人員配置等の状況 本部と公園管理事務所が連携し、県都市公園課や川崎治水センターとの連絡・協議、

地域関連団体との連携・協働の体制を敷き、効果的・効率的な公園管理運営に取り組み ます。本公園の指定管理者として、公園特性に応じた効果的・効率的な管理運営が実施 できる人員配置・組織体制を整えます。

ア.現地責任者の役割及び経歴、主要職員の役割分担及び有資格の配置

・公園所長は責任者として、実務経験 4 年以上のパークマネジメントに精通し、公園の 特性や管理の基本的方向を提案できる知識を有した人材を配置します。役割として、

団体本部の管理方針を受け、公園管理運営目標を策定し、現地業務に関わる責任と権 限を持ち、所管事務所との協議等を行います。

・副所長は所長の代行者として公園管理経験のある人材を配置し、円滑な運営を行いま す。公園全般の利用促進と安全管理を担当します。

・パークコーディネーターは、公園で活動するボランティアや地域団体の連携の場を提 供し、公園管理に係る関係機関との調整を図り、地域の活動の活性に寄与する運営を 行います。

イ.県、県出先事務所、指定管理者本部・現地との連絡体制

・公園管理運営業務における報告・連絡・相談は本部と現地(公園)が一体となり県都 市公園課及び川崎治水センターと協議して実施します。今後も充実した連絡体制で取 り組みます。

連絡体制

38 組織図

勤務ローテーション表

(2)業務の一部を委託する場合の管理・指導体制の状況

・業務の一部を委託する場合において、業務内容の点検・チェックは、委託する業務の 性質に応じて、現地確認、写真、日報や報告書等により行います。業務の実施に際し ては、作業手順、作業内容、作業期間や安全管理体制等打ち合わせを行います。

・副所長または主任・副主任は、作業状況を適宜確認し、指示・指導を行い、終了時に 現地立会い確認を行います。

2名

1名

1名

6名 5名

スタッフ スタッフ

維持管理副主任 維持管理主任 所 長

副所長

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 水 木 金 土 日 月 火 水 木 金 土 日 月 火 水 木 金 土 日 月 火 水 木 金 土 日 月 火 水 木 金

所長 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

副所長 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

副所長 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

維持管理主任 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

維持管理副主任 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

パークコーディネーター ○ ○ ○ ○ ○ ○

スタッフ 1 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

スタッフ 2 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

スタッフ 3 ○ ○ ○

スタッフ 4 ○ ○ ○ ○ ○ ○

スタッフ 5 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

案内・事務・駐車場スタッフ 1 ○ ○ ○ ○ ○ ○

案内・事務・駐車場スタッフ 2

案内・事務・駐車場スタッフ 3 ○ ○ ○ ○

案内・事務・駐車場スタッフ 4 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○

案内・事務・駐車場スタッフ 5

案内・事務・駐車場スタッフ 6

案内・事務・駐車場スタッフ 7

合計 8 8 8 9 8 10 7 7 8 8 9 9 8 8 8 8 8 9 9 8 8 8 8 8 9 9 8 8 7 7 5 12 12

4

250 4 1ケ月の 合計日数

13

勤 務 予 定 表

     県立東高根森林公園

役 職

22 22 17 13 22

13 13 12

4 12 16 22 17

7

パークコーディネーター 1 1

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(3)指定期間を通じて安定して指定管理業務を行うための人材育成や職員採用の状況

・接遇、技術、安全等研修を計画し継続します

・自然環境管理技術を継承します。

・スタッフの自己啓発活動を支援します。

下表の研修を実施し、業務開始時には円滑に業務を遂行します。また、継続的に研修 を実施し、スタッフのスキルアップを図ります。

就業前研修

項目 内容・方法

基本導入研修 基礎技術の習得(公園管理運営業務従事者の心得、安全管理、個人情 報保護、緊急初動対応、法令、警備等)

接遇研修 コミュニケーション力やユニバーサルサービスの習得

IT研修 パソコンの基本操作の習得

業務開始後研修

項目 内容・方法 頻度

パークマネジメント研修 公園管理運営に関する事例や最新取組み 年1回以上 接遇研修 コミュニケーション力やユニバーサルサービスの習得 年1回

安全管理講習 遊具、作業等安全に関わる各種講習 年1回

技術・専門研修 植物・施設管理の技術習得・向上、園芸知識教育 年1回以上 個人情報保護研修 個人情報取扱、個人情報管理・保管方法習得 年1回 普通救命講習 心肺蘇生法・AED・止血法等の習得 年1回 防災訓練・緊急対応訓練 被災時対応、避難誘導方法の習得、熱中症対策研修 随時 コンプライアンス研修(法令研修) 指定管理業務に関わる法令の把握 年1回 管理運営公園視察研修 他の指定管理物件等の視察によるサービスの向上 随時 協働研修 ボランティアや協働事業のコーディネート能力開発 年1回 インタープリテーション研修 自然環境等の解説レベルの向上 年2回 イベント情報共有ミーティング データベースをもとにイベント情報を共有するミーティング 年2回

・指定管理業務の遂行に支障が生じないよう、地域に精通し、郷土愛のある地元の人材 を積極的に雇用します。

・雇用に際しては、社会保険(雇用保険、健康保険及び厚生年金保険)に確実に加入し ます。

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