日本社会事業大学、東京学芸大学、法政 大学、国立障害者リハビリテーションセ ンター学院、 上智大学、首都大学、東 京家政学院大学
7
第４回 １１月１１日～１１月１４ 警視庁少年警察関係実務研修 3
平成２６年度計 20
65
65-(3) 電話相談等の設置
○東京子供ネット電話相談（フリーダイヤル）
０１２０－８７４
は な し て－３７４
み な よ※携帯電話からも掛けられます。
☆相談受付：月曜日～金曜日 午前
9時～午後
9時
☆相談受付：土・日・祝日 午前
9時～午後
5時（
12月
29日～
1月
3日を除く）
☆相談内容：いじめ、体罰など子供の権利侵害について、誰でも相談できます。
名前は言わなくても大丈夫です。秘密は守ります。
○メッセージダイヤル（年中無休・フリーダイヤル） ＊携帯電話からもかけられます。
０１２０－８７４－３７６
（メッセージを聴く・吹込）０１２０－８７４－３７８
（吹込専用）(4) 相談受付状況
表２９ 相談受付状況
小 計
い じ め
体 罰
虐 待
そ の 他 平成10年度
(11月開始) 147 76 13 14 44 184 331 27 66.8 1,079 平成11年度 430 213 26 32 159 937 1,367 27 79.4 4,980 平成12年度 481 248 48 48 137 1,044 1,525 41 83.3 8,826 平成13年度 407 232 13 44 118 1,058 1,465 46 80.5 7,387 平成14年度 337 176 24 40 97 1,098 1,435 46 79.9 7,557 平成15年度 525 389 18 60 58 1,712 2,237 58 83.5 9,307 平成16年度 370 249 10 64 47 1,643 2,013 38 82.5 6,749 平成17年度 467 288 12 126 41 1,473 1,940 25 80.8 6,458 平成19年度 438 370 12 33 23 865 1,303 33 76.4 3,631 平成20年度 400 303 9 62 26 913 1,313 26 73.9 2,233 平成21年度 361 262 6 73 20 1,192 1,553 23 72.6 2,136 平成22年度 577 407 9 104 57 1,640 2,217 44 77.2 1,651 平成23年度 712 497 18 108 89 1,892 2,604 35 71.2 2,617 平成24年度 895 609 31 159 96 2,672 3,567 40 76.3 1,844 平成25年度 623 388 38 127 70 2,558 3,181 43 72.6 1,789 平成26年度 387 245 11 74 57 2,066 2,453 30 73.1 1,352 メッセージ
ダイヤル 受付件数 合計
権利侵害に関する相談 専門員
への 引継件数
(再掲)
児童本人 からの 相談比率
(％) その他
の相談
67
67
-- 1 --
Ⅲ 統 計 資 料
（全国は２ ５ 年度統計まで）
注
本書に掲載の数値は速報値のため、今後公表される数値と相違する場合があります。
また、数値は四捨五入のため、総数と内訳の合計が一致しない場合もあります。
67
-- 68 -- 69 -
1 相談受理状況
（１） 経路別受理状況
経 路
年 度
通
告 区 市 町 村 関 係 か ら
セ ン ター か ら 相 談 子 供 家 庭 支 援
22 総 数 24,908 16,127 1,964 666 125 81 1,104 3 19 年 一 般 17,194 9,155 1,778 211 122 71 1,102 3 17 度 4152 7,714 6,972 186 455 3 10 2 2 23 総 数 25,154 16,498 1,851 683 86 87 987 11 年 一 般 16,679 8,881 1,611 212 84 69 981 8 度 4152 8,475 7,617 241 471 2 18 6 3 24 総 数 26,113 16,912 1,974 860 102 69 983 6 年 一 般 16,858 8,672 1,719 253 96 53 978 5 度 4152 9,255 8,240 255 607 6 16 5 1 25 総 数 26,627 16,147 2,160 870 112 101 1,092 1 19 年 一 般 18,220 8,765 1,965 197 110 82 1,083 15 度 4152 8,407 7,382 195 673 2 19 9 1 4 26 総 数 31,761 18,004 2,478 1,188 144 82 991 25 年 一 般 21,266 8,792 2,320 221 142 68 987 24 度 4152 10,495 9,212 158 967 2 14 4 1 男 18,608 10,987 1,389 478 84 43 559 13 女 13,153 7,017 1,089 710 60 39 432 12
13,635
10,363 517 1,005 11 18 225 4 10,495
9,212 158 967 2 14 4 1 江 東 2,685 1,145 259 19 40 17 106 4 品 川 1,745 748 180 20 13 5 54 2 世 田 谷 1,211 564 173 22 1 1 52 2 杉 並 1,522 658 193 19 5 4 73 北 1,857 761 223 21 10 4 86 5 足 立 2,429 830 213 24 37 7 81 2 八 王 子 2,095 1,036 218 29 12 4 66 1 立 川 1,386 527 113 7 8 1 106 3 小 平 1,908 827 237 15 5 10 79 2 多 摩 1,288 545 152 7 2 11 63 注 児童相談センターの下段は、4152電話相談分で再掲
合 計
家 族
・ 親 戚 か ら 相 談
近 隣
・ 知 人 か ら 通 告
児 童 本 人 か ら 相 談
送 致
・ 通 告 福 祉 事 務 所 か ら
ター か ら 相 談
・ 通 知 児 童 家 庭 支 援 セ ン
児 童 相 談 所 別 男 女 別
区市町村
児童相談センター
児 童 委 員 か ら 通 告
68
69 -
（年度別・男女別・児童相談所別）
他 の 児 童 相 談 所
都
道
府
県
家 庭 裁 判 所
そ の 他
合
計
在 所 期 間 延 長
巡 回 相 談 受 付 279
556 98 1,457 566 1,330 23 350 160 1,863 248 129 273
552 97 1,455 534 1,328 21 350 125 1,824 248 129 6
4 1 2 32 2 2 35 39 310
399 88 1,400 464 1,708 38 339 205 2,290 213 85 305
396 88 1,395 415 1,707 37 339 151 2,234 213 85 5
3 5 49 1 1 54 56 275
359 117 1,579 468 1,965 23 276 145 2,409 283 46 271
352 115 1,572 421 1,964 19 276 92 2,351 281 46 4
7 2 7 47 1 4 53 58 2 341
364 109 1,612 496 1,602 41 326 1,234 3,203 226 32 332
348 107 1,606 467 1,596 35 326 1,186 3,143 226 32 9
16 2 6 29 6 6 48 60 327
325 101 3,061 503 482 29 304 3,717 4,532 280 30 321
311 98 3,051 465 474 24 304 3,664 4,466 280 30 6
14 3 10 38 8 5 53 66 171
195 60 1,932 255 253 13 217 1,959 2,442 159 21 156
130 41 1,129 248 229 16 87 1,758 2,090 121 9 68
49 29 532 89 92 13 27 593 725 51 26 6
14 3 10 38 8 5 53 66 26 35
61 10 387 73 37 2 49 441 529 34 35
11 4 315 36 58 8 31 225 322 27 1 12
17 2 154 16 23 1 10 161 195 16 27
27 7 207 24 20 1 23 234 278 16 21
28 8 261 68 45 1 26 289 361 23 25
41 22 506 68 35 49 489 573 27 2 34
24 5 192 37 48 27 362 437 29 31
24 6 185 21 48 1 24 281 354 17 20
27 1 232 38 40 2 21 352 415 21 19
16 7 90 33 36 17 290 343 19 1
再 掲 か
ら
相
談 里 親
・ 保 護 受 託 者
警 察 関 係 か ら 通 告 か
ら
相
談 児 童 福 祉 施 設 等
か その他
ら
相
談 学 校
・ 教 育 委 員 会 等 か
ら
通
告 保 健 所
・ 医 療 機 関
69
-- 70 -- 71
-（２） 相談内容別受理状況
種 類
年 度
被 虐 待 相 談
そ の 他 養 護 相 談
小
計
肢 体 不 自 由 相 談
障 害 相 談 視 聴 覚
・ 言 語 発 達
重 症 心 身 障 害 相 談
知 的 障 害 相 談
（
知 的 遅 れ） こ と ば の 遅 れ 相 談 22 総 数 24,908 4,671 2,822 7,493 705 189 34 191 5,475 17 年 一 般 17,194 4,394 2,621 7,015 13 180 28 187 5,374 7 度 4152 7,714 277 201 478 692 9 6 4 101 10 23 総 数 25,154 4,517 2,987 7,504 751 146 40 139 5,372 17 年 一 般 16,679 4,185 2,802 6,987 9 134 31 136 5,229 5 度 4152 8,475 332 185 517 742 12 9 3 143 12 24 総 数 26,113 4,792 3,168 7,960 652 123 26 35 5,343 14 年 一 般 16,858 4,409 2,718 7,127 12 116 12 33 5,241 5 度 4152 9,255 383 450 833 640 7 14 2 102 9 25 総 数 26,627 5,933 5,476 11,409 588 140 20 49 5,320 15 年 一 般 18,220 5,643 2,849 8,492 5 131 7 46 5,251 4 度 4152 8,407 290 2,627 2,917 583 9 13 3 69 11 26 総 数 31,761 8,216 7,266 15,482 680 155 27 66 5,370 17 年 一 般 21,266 7,990 3,155 11,145 7 149 1 63 5,297 5 度 4152 10,495 226 4,111 4,337 673 6 26 3 73 12
13,635
1,467 4,626 6,093 674 31 26 17 780 14 10,495
226 4,111 4,337 673 6 26 3 73 12 江 東 2,685 999 319 1,318 17 4 738 品 川 1,745 678 218 896 1 5 12 409 1 世 田 谷 1,211 481 166 647 1 19 4 271 1 杉 並 1,522 591 225 816 1 19 2 373 北 1,857 674 317 991 1 20 10 437 足 立 2,429 963 351 1,314 2 16 4 528 1 八 王 子 2,095 698 275 973 11 2 660 立 川 1,386 498 232 730 2 2 340 小 平 1,908 709 275 984 9 1 4 515 多 摩 1,288 458 262 720 6 5 319
障害相談
注 児童相談センターの下段は、4152電話相談分で再掲 児童相談セン
ター
児 童 相 談 所 別
合
計
保
健
相
談 養護相談
70
71
-（年度別・児童相談所別）
発 達 障 害 相 談
小
計
ぐ 犯 行 為 等 相 談
触 法 行 為 等 相 談
小
計
不 登 校 相 談
性 格 行 動 相 談
育 児
･ し つ け 相 談
適 性 相 談
（
家 庭 環 境
) こ と ば の 遅 れ 相 談
小
計 220
6,126 1,093 520 1,613 707 2,616 691 933 50 4,997 3,974 177 14
5,790 866 517 1,383 305 1,075 175 58 3 1,616 1,377 16 206
336 227 3 230 402 1,541 516 875 47 3,381 2,597 161 273
5,987 1,108 486 1,594 724 2,644 757 1,059 57 5,241 4,077 181 17
5,552 815 483 1,298 289 1,032 146 48 1,515 1,318 13 256
435 293 3 296 435 1,612 611 1,011 57 3,726 2,759 168 295
5,836 1,141 481 1,622 640 2,919 982 1,055 21 5,617 4,426 234 18
5,425 897 478 1,375 262 1,067 148 61 1,538 1,381 11 277
411 244 3 247 378 1,852 834 994 21 4,079 3,045 223 254
5,798 1,088 465 1,553 474 2,852 771 876 26 4,999 2,280 142 13
5,452 878 461 1,339 266 1,026 161 48 1,501 1,431 9 241
346 210 4 214 208 1,826 610 828 26 3,498 849 133 270
5,905 1,137 470 1,607 560 3,261 833 963 46 5,663 2,424 65 11
5,526 951 466 1,417 293 1,028 139 59 2 1,521 1,650 4 259
379 186 4 190 267 2,233 694 904 44 4,142 774 61 260
1,128 330 43 373 307 2,359 712 922 44 4,344 1,023 62 259
379 186 4 190 267 2,233 694 904 44 4,142 774 61 3
762 124 69 193 40 122 18 5 185 227 1 427 92 51 143 27 93 17 6 143 135 295 60 14 74 24 89 12 1 126 68 394 63 20 83 24 91 11 5 2 133 95 1
1
468 65 41 106 21 105 16 8 150 141 549 127 125 252 18 59 11 88 224
5
678 106 13 119 26 114 14 4 158 167 1 344 70 37 107 26 69 3 1 99 106
1
530 64 43 107 32 100 11 6 149 138 330 36 14 50 15 60 8 5 88 100
そ の 他 の 相 談
い じ め 相 談（ 再 掲）
非行相談 育成相談
71
- 72 - 73
-（３） 男女別 ・年齢別相談受理状況
種 類
被 虐 待 相 談
そ の 他 養 護 相 談
小
計
肢 体 不 自 由 相 談
障 害 相 談 視 聴 覚
・ 言 語 発 達
重 症 心 身 障 害 相 談
知 的 障 害 相 談
（
知 的 遅 れ） こ と ば の 遅 れ 相 談 31,761
8,216 7,266 15,482 680 155 27 66 5,370 17
男 18,608 4,354 3,986 8,340 398 78 21 30 3,648 11 女 13,153 3,862 3,280 7,142 282 77 6 36 1,722 6 ０歳 1,595 542 658 1,200 203 1 2 69 １歳 1,572 492 573 1,065 149 12 2 6 132 3 ２歳 1,959 629 552 1,181 100 19 6 6 266 8 ３歳 1,944 578 479 1,057 71 12 1 8 409 2 ４歳 1,667 542 381 923 33 22 4 8 334 2 ５歳 1,614 533 382 915 22 24 3 7 293 2 ６歳 1,874 521 425 946 15 12 1 3 472 ７歳 1,860 538 491 1,029 11 7 3 298 ８歳 1,602 494 447 941 18 8 4 222 ９歳 1,450 463 310 773 7 9 3 3 226 １０歳 1,559 473 276 749 4 3 1 3 237 １１歳 1,590 487 271 758 11 6 2 303 １２歳 1,851 440 257 697 9 3 2 1 455 １３歳 2,085 415 283 698 3 5 3 2 399 １４歳 2,014 358 285 643 4 6 2 455 １５歳 1,676 274 302 576 4 1 2 326 １６歳 1,465 256 344 600 3 1 1 2 270 １７歳 1,643 168 474 642 5 4 2 201
１８歳
以上 741 13 76 89 8 3 合
計
養護相談 障害相談
年
齢
別
内
訳 男 女 別
保
健
相
年 齢 談 合 計
72
73
-発 達 障 害 相 談
小
計
ぐ 犯 行 為 等 相 談
触 法 行 為 等 相 談
小
計
不 登 校 相 談
性 格 行 動 相 談
育 児
･ し つ け 相 談
適 性 相 談
（
家 庭 環 境） こ と ば の 遅 れ 相 談
小
計 270
5,905 1,137 470 1,607 560 3,261 833 963 46 5,663 2,424 65 204
3,992 787 397 1,184 330 1,845 488 591 22 3,276 1,418 41 66
1,913 350 73 423 230 1,416 345 372 24 2,387 1,006 24 72 7 4 11 109
4
159 70 15 8 93 106 13
318 155 24 21 200 160 14
446 6 192 48 10 256 114 18
388 1 1 9 210 40 3 262 60 8
337 1 1 9 199 44 2 254 85 1 19
507 6 3 9 13 246 68 1 328 69 2 24
332 17 9 26 26 270 91 387 75 8 15
249 23 15 38 12 212 83 307 49 4 31
272 24 19 43 12 198 62 272 83 6 34
278 55 36 91 34 220 67 1 322 115 8 22
333 71 37 108 37 215 72 324 56 7 22
483 103 55 158 51 284 67 402 102 11 10
419 232 217 449 101 271 57 429 87 3 14
477 241 59 300 100 306 55 461 129 6 3
332 187 9 196 66 223 46 335 233 4 11
285 114 4 118 50 216 43 309 150 1 6
213 54 5 59 30 256 51 337 387 3 2
5 8 2 10 4 344 26 374 255 1
育成相談 い
じ め 相 談（ 再 掲）
非行相談 そ
の 他 の 相 談
73
-- 74 -- 75
-（４） 養護相談内容別受理状況
内容
小
計
家
出
死
亡 7,493
1 4 4,671 1,912 44 27 7,504
2 8 4,517 1,926 47 28 7,960
7 4,792 1,966 39 21 11,409
1 2 5,933 2,230 48 36 15,482
3 8,216 2,700 30 36
男 8,340 2 4,354 1,604 17 8
女 7,142 1 3,862 1,096 13 28 ０歳 1,200 542 377 1 1 １歳 1,065 492 326 4 2 ２歳 1,181 629 244 1 1 ３歳 1,057 1 578 156 1 1 ４歳 923 542 129 1 ５歳 915 533 120 1 1 ６歳 946 521 98 1 ７歳 1,029 538 118 4 1 ８歳 941 494 127 1 ９歳 773 463 116 3 １０歳 749 473 83 1 2 １１歳 758 487 80 1 7 １２歳 697 1 440 73 １３歳 698 415 92 4 1 １４歳 643 358 96 3 1 １５歳 576 274 73 1 6 １６歳 600 1 256 144 1 4 １７歳 642 168 226 3 5 １８歳以上 89 13 22 1 年度・性別
・年齢
合
計
孤
児
迷
子
被 虐 待 児
年
齢
別
内
訳
２２年度
男 女 別
２３年度
２６年度 ２４年度 ２５年度
74
75
-離
婚
傷
病
出
産
就
労
拘 置
・ 拘 留
家 族 環 境
そ
の
他 50
721 84 22 86 699 179 905 38
730 73 33 88 704 185 1,051 36
712 105 42 73 776 162 1,195 25
882 98 27 71 732 311 3,243 25
1,242 79 40 73 687 488 4,563 16
848 41 23 44 350 257 2,380
9
394 38 17 29 337 231 2,183 2
135 14 2 3 77 142 281 3
204 18 10 3 46 36 247 1
141 12 5 7 36 40 308 3
62 3 5 1 31 49 322 58 6 3 7 34 20 252
2
46 4 5 6 36 19 262 2
33 4 5 4 26 23 327 2
56 2 9 26 18 373 2
58 2 4 32 28 320 1
60 4 4 38 6 194 2
28 2 4 27 17 193 2
25 1 5 26 13 191 1
19 1 3 2 36 11 183 26 2 1 4 45 9 191 30 3 3 46 10 189
1
17 4 31 13 229 1
73 1 1 48 15 199 166 2 38 12 248 5 1 8 7 54 （年度別・男女別・年齢別）
そ の 他 の 相 談 養 育 困 難
75
-- 76 -- 77
-（５） 非行、不登校、性格行動・しつけ相談内容別受理状況
内容 合
計
盗
み
粗
暴
不 良 交 友
家 出 外 泊
薬
物
放
火
性 的 非 行
金 品 持 出
そ
の
他 1,613
579 286 89 316 3 30 103 105 102 1,594
583 262 84 285 5 39 110 145 81 1,622
477 295 98 274 5 63 137 147 126 1,553
449 298 61 272 3 56 164 136 114 1,607
553 351 64 221 6 66 143 115 88
男 1,184 436 317 31 92 2 62 93 87 64
女 423 117 34 33 129 4 4 50 28 24
０歳 １歳 ２歳 ３歳 ４歳 1 1 ５歳 1 1 ６歳 9 5 1 1 1 1 ７歳 26 21 3 2 ８歳 38 25 1 1 4 1 3 3 ９歳 43 21 6 2 1 7 4 2 １０歳 91 42 20 4 11 2 10 2 １１歳 108 50 15 7 4 9 16 7 １２歳 158 55 36 5 11 17 11 15 8 １３歳 449 184 103 14 41 14 36 28 29 １４歳 300 83 76 18 50 3 37 16 17 １５歳 196 38 51 16 47 2 23 11 8 １６歳 118 21 29 8 32 3 1 13 6 5 １７歳 59 5 12 1 25 1 9 4 2 １８歳以上 10 1 1 1 2 1 4 年度・性別
・年齢
非行（ぐ犯・触法）相談
年
齢
別
内
訳
２２年度
男 女 別
２３年度
２６年度 ２４年度 ２５年度
76
77
-合
計
怠
学
登 校 拒 否
そ
の
他
合
計
夜
遺
尿
の
習
癖 夜 遺 尿 以 外
わ が ま ま
落 着 な し
臆
病
孤
立
そ
の
他 707
88 487 132 3,307 23 316 1,007 204 151 533 1,073 724
94 522 108 3,401 38 270 1,173 227 139 507 1,047 640
86 429 125 3,901 42 271 1,358 284 195 437 1,314 474
70 288 116 3,623 13 591 1,240 258 193 354 974 560
90 339 131 4,094 9 870 1,316 264 183 397 1,055 330
58 186 86 2,333 3 372 791 207 114 226 620
230
32 153 45 1,761 6 498 525 57 69 171 435 7 3 1 3 70 3 45 7 2 13 155 2 110 14 5 2 22
6
6 192 8 108 19 14 15 28 9
8 1 210 1 11 92 17 26 24 39 9
9 199 3 10 79 20 15 29 43 13
10 3 246 2 17 85 28 20 37 57 26
1 19 6 270 16 92 31 13 54 64 12
1 9 2 212 23 56 30 9 39 55 12
1 8 3 198 15 55 24 9 38 57 34
3 21 10 220 1 23 85 16 9 30 56 37
7 22 8 215 1 22 73 15 9 27 68 51
6 34 11 284 68 93 12 7 23 81 101
24 53 24 271 1 59 86 10 7 19 89 100
23 54 23 306 57 90 6 9 16 128 66
10 37 19 223 57 77 6 8 12 63 50
8 30 12 216 59 54 7 7 15 74 30
6 16 8 256 158 24 1 7 12 54 4
3 1 344 262 9 7 5 61
（年度別・男女別・年齢別）
不登校相談 性格行動、育児・しつけ相談
77
-- 78 -- 79
-（６） 被虐待児童の相談状況
① 被虐待児童児童相談所別相談受付状況
１３年 １４年 １５年 １６年 １７年 １８年
2,491
2,074 2,481 3,019 3,221 3,288
児童相談センター
557 558 544 588 611 656（４１５２電話相談再掲） 192 230 219 273 274 240